保安员培训教学大纲

（试行）

中华人民共和国公安部制定

保安员培训教学大纲（试行）

为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据《保安培训机构管理办法》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安服务操作规程与质量控制》等有关规定，制定本大纲。

保安员培训教学的学时安排如下：

保安员培训教学标准学时安排表

其中:

A—高级保安师（咨询评估、培训指导）

B1—保安师（人力防范）

B2—保安师（技术防范）

B3—保安师（保安管理）

C1—高级保安员（守护）

C2—高级保安员（巡逻）

C3—高级保安员（押运）

C4—高级保安员（技术防范）

D1—中级保安员（守护）

D2—中级保安员（巡逻）

D3—中级保安员（押运）

D4—中级保安员（技术防范）

E1—初级保安员（守护）

E2—初级保安员（巡逻）

E3—初级保安员（押运）

每1标准学时为45分钟，以下学时均为标准学时。

每个学员的理论培训时间每天不得超过6个学时，技能操作时间每天不得超过3个学时。

保安员培训教学阶段划分

第一阶段

理论教学

技能操作

注：标注“＊”部分，为本级保安员不要求的教学内容和目标（下同）

第二阶段

理论教学

技能操作

第三阶段

理论教学

技能操作

第四阶段

理论教学

技能操作

第五阶段

理论教学

技能操作

保安员职业技能培训计划

保安员职业技能培训计划为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训；全面提高全体保安员综合服务素质。第一、培训教学内容: 为加强保安员基本素质，规范日常行为，提升职业技能，根据《宁波市公安局保安培训资料》《保安培训教学大纲》、《保安员国家职业标准》等有关规定，并为企业及保安员自身制定以下教学培训计划：一、应知教学内容 1、基本理论知识 2、职业道德知识 3、日常礼仪知识 4、日常行为规范和制度知识 5、治安管理条例 6、职业和权限知识 7、安全防范技术知识 8、基本法律知识 9、物业管理个案分析二、应会教学内容 1、队列训练 2、体能训练 3、消防知识 4、消防演练 5、急救操作 6、武术擒拿第二、培训方案以国家职业资格培训要求为准则，根据各企业培训的要求和具体实际情况等制定培训计划，确定培训内容，注重培训过程，并对学员进行考试和考核。一、培训教学时间 1、培训证书：24课时—40课时

2、资格证书：60课时—256课时二、培训地点鄞州区堇南职业培训学校（鄞州区姜山镇定桥路1号）第三、考试考核 1、严肃执行国家职业鉴定标准，规范布置好考试场地。 2、认真配合好区人力资源和社会保障局人员的考试考核事项。 3、严肃考场纪律，对考试合格者发放相应证书。第四、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，完成企业前景。第五、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，制定以下几条纪律： 1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理。 2、培训时应当做到不早退不迟到。 3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。 4、培训和考试期间一律穿保安服装，着运动鞋。 5、严肃考场纪律，不徇私舞弊，规范操作。鄞州区堇南职业培训学校 2017年1月

保安岗位业务知识培训教学文案

保安岗位业务知识培训培训目的：为了更好的作好岗位各项工作，认真完成上级下达的各项工作任务，为员工提供完善优质服务，进行岗位业务知识培训。培训内容：各岗位职责、行为规范及工作事项第一节、保安部职业道德规范为提高全体人员的思想觉悟及敬业精神，热爱本职工作，特制定保安岗职业道德规范：一、热爱本职、忠于职守保安担负着维持公司秩序、保障公司员工生命财产安全的职责。因此，保安须树立起主人翁的责任感和自豪感，把本职工作与社会安全的大目标联系起来，以高度的敬业精神、满腔热忱地投入工作，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，出色地完成各项工作任务。二、遵纪守法，勇于护法保安必须模范地学法、守法、用法、护法，确保公司员工的安全，提供优秀的安全服务，赢得公司认可和员工信任。三、不计得失，勇于奉献门卫保安是公司正当利益的忠实卫士，在任何时候、任何情况下都应该将公司的正当利益摆在第一位，为了维护公司利益和员工的生命财产安全，不惜牺牲一切。四、文明执勤，礼貌待人热爱人民，关心人民，全心全意为人民服务，这是社会主义职业

道德的核心，文明执勤、礼貌待人是保安员精神风貌的具体表现。五、廉洁奉公，不谋私利保安员必须廉洁自律，坚持原则、按章办事，不以工作之便索取或收受员工、客户任何礼物或财物，不给违法违纪分子以任何可乘之机。六、保安职责 1、保安员上岗必须穿统一制服，佩带装备（对讲机、自卫棍等），严整仪容，纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人； 2、负责对出入公司人员进行验证检查、登记，严禁外部人员随意进入，对来访者经被访部门人员联系同意，在门卫处进行登记后，来访者方可进入； 3、指挥、疏导出入车辆，保持出入口畅通有序。对出入的人员、车辆携带或装载的物品进行查验，防止公司财物流失； 4、作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，保持通讯畅通，密切注意发现可疑情况，一旦发现要及时报告上级领导。对现行不法侵害人应及时送交公安机关； 5、按时立岗，热情接受访客的咨询，树立良好文明窗口形象； 6、爱护设施设备、公共财物。对岗位内的一切设施、财产不得随便乱用。保持值班室和值班区域的清洁卫生，落实门前三包； 7、严格遵守上下班时间及值班纪律，对在岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载； 8、严格执行交接班制度，按时按规进行交接班；

汽车驾驶员培训教学大纲及教学计划

汽车驾驶员技能培训教学大纲及教学计划一、指导思想 1、根据《中华人民共和国普通机动车驾驶员培训教学大纲》结合实际情况制定教学计划，严格实施。 2、以国家职业标准为依据，培养合格的汽车驾驶员。 3、坚持汽车驾驶理论与实际操作实践相结合，突出职业技能训练。二、培训目的通过培训达到以下4个方面的目的： 1、掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识；了解车辆整体结构；掌握基础操作要领；培养规范操作的安全意识。。 2、掌握车辆使用的相关知识；掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领，准确地控制车辆的行驶位置、速度和路线；培养行车礼让的安全意识 3、掌握车辆通行、行驶、停放的相关规定；掌握车辆优先通行的原则；了解行人（尤其儿童）和非机动车的动态特点及险情的预测和分析方法；掌握一般道路驾驶方法，能够根据不同的交通状况安全驾驶；培养预见性的安全驾驶常识 4、了解常见事故的发生规律和预防措施：掌握正确的急救方法：了解各种特殊道路交通环境下的安全行车方法及车辆保险与理赔的相关规定：培养驾驶应变能力：能够独立驾驶车辆。培训合格后，统一组织参加车管所驾考，取得C1驾驶证。四、培训教材选用人民交通出版社出版的中华人民共和国机动车驾驶员培训教材《安全驾驶从这里开始》作为本次教学教材。

五、教学大纲普通机动车驾驶员培训教学大纲第一阶段阶段目标掌握道路交通法律、法规及安全驾驶知识；树立良好的驾驶道德和遵章守法的安全意识；了解车辆整体结构；掌握基础操作要领；培养规范操作的安全意识。

注：本阶段实际操作可采用驾驶模拟器进行教学第二阶段阶段目标掌握车辆使用的相关规定个知识；熟练掌握车辆的移动方法和实地驾驶的基本要领，准确地控制车辆的行驶位置、速度和路线；培养行车礼让的安全意识第二阶段理论

保安员在岗培训法律、保安专业知识

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。《xx 刑法》的相关知识。《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。《XX民法通则》的相关知识。《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。《XX合同法》的相关知识。《XX劳动法》的相关知识。（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。《XX消防法》的相关知识。《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。《信访条例》的相关知识。《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。《物业管理条例》的相关知识。（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。（2）保安服务的概念、性质。（3）保安服务组织的职责及组建条件。

（4）保安人员的职责和权限。（5）保安人员的基本素质及行为规范。专业基础知识（1）保安勤务知识。（2）安防技术与设施知识。（3）消防安全知识。（4）现场保护知识。（5）现场救助常识。（6）内务管理知识。（7）保安礼仪常识。（8）安全管理知识。（9）交通安全知识。（10）防卫术知识。（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求 1. 能查验出入人员和车辆的证件 2. 能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员 3. 能指挥、疏导人员与车辆 4. 能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告 5. 能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常

汽车驾驶员培训教学大纲

汽车驾驶员培训教学大纲第一篇交通安全与职业道德一、教学要求 1、了解驾驶员职业道德的基本内容和职业道德与行车安全的关系，树立良好的驾驶作风; 2、掌握道路交通管理法规的各项基石规定与要求，自觉遵章守法; 3、了解驾驶员的心理活动、个性心理、道路条件、车辆技术状况等因素对行车安全的影响。二、课时分配表章节名称课时 B型 C型职业非职业第一章道路交通管理法规 15 15 15 第一节概述 0.5 0.5 0.5 第二节《中华人民共和国道路交通管理条例》的指导思想、性质和基本原则0.5 0.5 0.5 第三节交通信号、道路标志和道路标线 3 3 3 第四节车辆、驾驶员 3 3 3 第五节车辆装载 1 1 1 第六节车辆行驶 5 5 5 第七节交通违章和事故处理 2 2 2 第二章安全行车知识 5 5 5 第一节驾驶员心理活动和个性心理对行车安全的影响 0.5 0.5 0.5

第二节驾驶员身体状况与行车安全的关系 0.5 0.5 0.5 第三节道路条件对行车安全的影响 1 1 1 第四节车辆技术状况对行车安全的影响 1 1 1 第五节交通事故的预防、伤员急救和汽车的消防知识 2 2 2 第三章驾驶员的职业道德 3 3 3 第一节职业道德的基本内容 1.5 1.5 1.5 第二节职业道德与行车安全的关系 1.5 1.5 1.5 合计 23 23 23 三、课程内容: 第一章道路交通管理法规教学要求: 1、懂得道路交通管理的法规常识、明确其重要意义。 2、熟知《中华人民共和国道路交通管理条例》的各项规定，能自觉遵章守法。 1、《中华人民共和国道路交通管理条件》的指导思想、性质和基本原则; 2、交通信号、交通标志、标线及其它交通安全设施; 3、车辆、驾驶员的管理与行驶规定; 4、交通违章故交通事故处理。第二章安全行车知识教学要求: 1、了解驾驶员的身心健康状况对行车安全的影响; 2、了解道路条件对行车安全的影响; 3、熟知交通事故预防、伤员急救和汽车消防知识。教学内容:

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况(优选.)

保安员在岗培训法律、保安专业知识和技能的情况相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。《中华人民共和国刑法》的相关知识。《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。《中华人民共和国民法通则》的相关知识。《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。《中华人民共和国合同法》的相关知识。《中华人民共和国劳动法》的相关知识。（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。《中华人民共和国消防法》的相关知识。《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。《信访条例》的相关知识。《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。《物业管理条例》的相关知识。（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。

保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。（2）保安服务的概念、性质。（3）保安服务组织的职责及组建条件。（4）保安人员的职责和权限。（5）保安人员的基本素质及行为规范。专业基础知识（1）保安勤务知识。（2）安防技术与设施知识。（3）消防安全知识。（4）现场保护知识。（5）现场救助常识。（6）内务管理知识。（7）保安礼仪常识。（8）安全管理知识。（9）交通安全知识。（10）防卫术知识。（11）人际沟通技巧保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求

1.能查验出入人员和车辆的证件 2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员 3.能指挥、疏导人员与车辆 4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告 5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识 1.门卫操作规程与标准 2.查验证件和货物的基本方法 3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法 4.常用报警设施和通讯器材的使用方法 5.接待来访人员的规范 6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。二、门卫勤务的实施 1验证 1）逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2m~3m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封

2021年驾校教学大纲驾驶员培训教学计划(WORD格式3篇)

驾校教学大纲驾驶员培训教学计划（Word格式3篇）本文是的网友推荐，并由的驾校教学大纲驾驶员培训教学计划范文精选，仅供写作参考。一、培训目的通过培训，使学员掌握道路法律法规及规章；熟悉机动车的基本知识；懂得使用维护技术；遵纪守法，具有良好的职业技能道德；达到机动车驾驶员考试的水平。二、培训对象符合机动车申请条件要求，都可在我学校报名参加培训。三、课程安排第一阶段理论：道路交通法律法规、驾驶道德、安全驾驶知识，汽车结构赏识。第二阶段

理论：车辆性能、车辆的日常维护，阶段操作常识实践：上下车姿势，驾驶姿势，起步前的准备。车辆操作装置的正确规范操作方式。行车前准备检查，起步，边速，停车，倒车行驶位置路线，弯道曲线行驶，上坡起步，限宽行驶，定点停车，S、L路行驶，穿越障碍路面。第三阶段理论：道路通行、车辆行驶规定；上道路行驶中优先礼让行人，非机动车，优先通行权，停车的规定。对可能出现的危险情况做出的判断分析及阶段操作常识。实践：场地内驾驶练习，跟车安全距离，变更车道，超车，让超车操作练习。交通信号灯，交通道路标线标识的认知，环行，交叉，立交桥的通行，对可能出现的危险情况的欲知处理。停车要求。第四阶段

理论：夜间、雨天，恶劣天气下驾驶要求。车辆灯光的正确使用。山区道路，高速道路驾驶要求。道路驾驶交通事故及事故预防，应急处理预防驾驶，急救方法，车辆保险知识。实践：设计夜间，雨天，恶劣天气驾驶路线，模拟山区，高速道路行驶路线练习驾驶。四、教学要求 1、熟知《中华人民 ___道路交通安全法》、《中华人民 ___道路交通安全法实施条例》、地方安全管理法规规章，具有较强的安全意识。 2、熟悉机动车构造，工作原理。 3、掌握机动车一般道路驾驶，雨天，夜间复杂道路，特殊道路驾驶及安全驾驶知识。 4、学会机动车保养维修，可以分析排除机动车常见故障，懂的进行急救常识。五、培训方式

保安法律知识培训讲课教案

一、保安相关的法律：（一）、国家大法：宪法（二）、基本法：刑法、刑事诉讼法、民法、民事诉讼法、合同法、劳动法、劳动合同法；（三）、行政法律、条例或地方规章：治安管理处罚法、消防法、道路交通安全法、保安服务管理条例、信访条例、企业事业单位内部治安保卫条例；三、保安法律素质的基本要求：（一）、树立正确的法制观念：依法办事，才能为公司提供良好的服务。 1、法律至上：法律是社会最重要的行为规范，全体公民要确立和坚定法律信仰，增强法律至上观念，严格依法办事，自觉接受法律制度的约束，并承担相应的责任。 2、人权保障观念：人身自由及信仰自由权。 3、依法服务观念：以法律为准绳，学会运用法律手段来行使管理职能，依法做好保平安的工作。（二）、熟练掌握法律知识：只有掌握必要的法律基础理论和法律、法规、才能正确理解法律精神，做到依法办事。 1、熟练掌握法学基础理论； 2、熟练掌握宪法的基本内容：弄清宪法赋予公民的基本权利和义务，了解把握

宪法的基本知识，知道自己该做什么、不能做什么，从而有利于增强保安的权利义务意识，提高法制观念。 3、熟练掌握与保安服务业相关的法律、法规：（1）刑法：保安应掌握正当防卫、紧急避险等法律知识，充分运用刑法赋予的权利打击犯罪、伸张正义；有助于保安增强守法意识，严格规范自己的行为，不使自己闯入禁区。（2）治安管理处罚条例：保安在履行职责过程中必需要掌握的，可以让保安懂得什么是违反治安管理的行为，以及这些行为怎样处罚（3）基他法律：消防法、交通法、民法、保密法；劳动法、劳动合同法等 4、熟练掌握其他地方性法规：保安服务管理条例、企业事业单位内部治安保卫条例；（三）、严格做到依法办事：有法律意识，而未付绪行动、未体现在实践中，那也是空谈。 1、自觉守法不违纪乱法：支持合法的行为，制止违法行为，不可因个人私利纵容或庇护违法者； 2、勇于维护自身合法权益：用法律武器来保护自身；（四）、培养坚强的法律意志：坚强法制意识，坚守原则，坚决抵制人情、利益的诱惑四、保安的工作性质： 1、依法从事社会安全防范工作，并为公司提供各种服务的专业人员； 2、是协助公安机关维护社会治安秩序的主力军，是一支重要的辅助力量；

保安培训工作制度

保安培训工作制度保安培训工作制度 1、护卫员处理问题应遵循的原则是：依法办事，照章执行，不循私情，以理服人。 2、护卫员处理问题的方法：不同性质的问题，应采取不同的处理方法。 3、治安管理的主要内容是：防扰乱秩序、防盗、防破坏、防流氓活动、防灾害事故。 4、治安管理的目的是：小区内人身不受伤害，财物不受损失，工作、生活秩序正常。 5、保安人员岗前培训的主要内容包括：公司简介；物业管理法规学习；企业内部的有关管理制度：员工守则，工作纪律等；安全防火教育；IS09001质量体系有关安保方面文件的学习；普法学习；职业道德教育；军训。 6保安人员在岗培训的主要内容包括：安保操作规程；队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练等。 7、保安守护工作的涵义是指保安人员根据服务合同，采取各种有效措施，对指定的人、事、物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。

8、保安守护工作主要有：保护人身安全；保护财产安全；维护小区日常工作、生活、交通秩序。 9、遇有违法犯罪分子实施犯罪行为的主要处理方法是：及时予以制止，并尽量将其抓获；迅速报告公安机关；疏散无辜群众。 10、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：控制、稳住领头者；疏散围观者；迅速报告有关部门及公安机关，平息事件；协助客户处理问题；防止事态扩大。 11、遇有疯、傻、醉汉闯入守护目标的主要处理方法是：将其劝出守护目标范围，无效时，通知其家属、单位及公安机关实施控制、监护。 12、遇有守护范围突然停电情况下的主要处理方法是：遇夜间突然停电或守护灯光突然熄灭，特别加强门卫和要害部位的守护，在照明恢复前，严格控制人员进出。 13、遇有业主或住户当面或电话向保安人员反映情况时的主要处理方法是：问清反映者姓名、房号、单位，详细记录报告的内容；对当面报告者要记清其相貌、衣着特征；对报告内容及时向有关领导汇报，并且做好记录。 14、保安巡逻工作的主要方法是：采取定线、不定线相结合的巡逻线路；采取点与线结合的方法。 15、违反治安管理行为的主要内容是：扰乱公共秩序的行为；妨害公共安全行为；侵犯他人人身权利行为；侵犯公共财产的行为；妨害社会管理秩序行为；违反消防管理行为；违反交通管理行为；违反户口或居民身份证管理行为。 16、正当防卫的条件是：1.正当防卫的不法侵害条件：必须有真实存在的不法侵害行为，才能进行正当防卫；必须针对正在进行的不法侵害行为，才能实行正

机动车驾驶员培训教学大纲

机动车驾驶员培训教学大纲长岭县东鹏职业培训学校

机动车驾驶培训教学大纲为了加强机动车驾驶培训管理工作，规范驾驶培训教学行为，提高驾驶培训质量，制定本大纲。一、制定依据根据《中华人民共和国道路交通安全法》及实施条例、《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车驾驶员培训管理规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》等有关规定制定本大纲，主要包括：机动车驾驶培训教学大纲和驾驶培训教学日志。二、学时安排 1.机动车驾驶培训教学的学时安排见下表：学时安排表备注：每学时为60分钟。其中，有效教学时间不得低于45分钟。 2.本大纲的学时为各车型基本学时要求。 3.增加考试内容和项目的，须相应增加学时。 4.每个学员课堂学习时间每天不得超过4学时，实际操作学习时间每天不得超过4学时。

三、教学要求 1.本大纲分为“道路交通安全法律、法规和相关知识”、“基础和场地驾驶”、“道路驾驶”和“安全文明驾驶常识”四部分内容。每部分内容培训结束后，应对学员的学习进行考核。“基础和场地驾驶”、“道路驾驶”两部分考核不合格的，由考核员提出增加复训的内容和学时建议。鼓励机动车驾驶员培训机构（以下简称驾培机构）聘用二级及以上教练员担任考核员。 2.“道路交通安全法律、法规和相关知识”和“安全文明驾驶常识”教学可采取多媒体教学、远程网络教学、交通安全体验等多种方式，倡导课堂教学与远程网络教学相结合。课堂教学不得低于6学时，其中，“道路交通安全法律、法规和相关知识”不得低于4学时，“安全文明驾驶常识”不得低于2学时。 3.“基础和场地驾驶”中“操纵装置的规范操作”和“起步前车辆检查与调整”教学内容，应采用驾驶模拟设备教学；“道路驾驶”中“恶劣条件下的驾驶”、“山区道路驾驶”、“高速公路驾驶”等内容，可采用驾驶模拟设备教学。模拟教学学时为4学时。 4.“安全文明驾驶常识”教学应与“道路驾驶”教学交叉融合；“基础和场地驾驶”与“道路驾驶”可交叉训练。四、其他 1.驾培机构应根据本大纲制定教学计划，倡导根据学员特点进行差异化教学。 2.轮式自行机械车（M）、无轨电车（N）、有轨电车（P）三种准驾车型的培训教学大纲，由各省根据需要和地方特点自行制定，并报交通运输部备案。 3.各省应当根据实际对各准驾车型培训里程做出相关要求，但最低不得少于300公里。 4.大型客货车驾驶员职业教育，参考本大纲，按有关规定另行制订人才培养方案。五、培训教学大纲第一部分道路交通安全法律、法规和相关知识

保安员资格考试培训教材

国家保安员资格考试培训教材一、保安服务业的概述 1．保安服务的含义答：为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2．保安服务业的含义答：是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3．中国第一个保安服务公司答：1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。 4．我国保安服务业的现状答：（1）保安服务领域日益广泛（2）保安服务的社会作用日益显著（3）保安服务活动日益规范 5．我国保安服务业的展望答：（1）保安服务管理规范化（2）保安服务主体多元化（3）保安服务质量和水平将大幅度提高（4）保安服务范围不断扩大 6．保安服务的对象答：客户和自行招用保安员的单位 7．我国保安服务的业务答：保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8．保安服务的主要任务答：（1）维护客户单位及服务区域内的正常秩序（2）预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件（3）预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9．保安服务的特点答：特许性有偿性防范性风险性契约性 10．保安从业单位的内部管理制度答：（1）保安服务管理制度（2）岗位责任制度（3）保安员管理制度（4）紧急情况应急预案（5）枪支管理制度

二、保安员 1、保安员的基本条件答：年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。 2、有下列情形之一，不得担任保安员答：（1）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的（2）曾因故意犯罪被刑事处罚的（3）被吊销保安员证未满3年的（4）曾两次被吊销保安员证得 3．保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施答：（1）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品（2）开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动（3）维护公共场所秩序（4）设立临时隔离区（5）制止违法犯罪行为 4.保安员国家职业分级情况答：《保安员国家职业标准（试行）》于2007年1月1日起施行； ⑴初级保安员（国家职业资格五级）⑵中级保安员（国家职业资格四级） ⑶高级保安员（国家职业资格三级）⑷保安师（国家职业资格二级） ⑸高级保安师（国家职业资格一级） 5．保安员的权利答：（1）享受社会保险的权利（2）接受安全教育和技能培训的权利（3）签订劳动合同的权利（4）享受劳动条件和劳动保护的权利（5）受表彰奖励的权利（6）正当防卫、紧急避险 6.保安员的义务答：守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务 7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为答：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的（2）扣押、没收他人证件、财务的（3）阻碍依法执行公务的（4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的（5）删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的（6）侵犯个人隐私、泄露涉密信息（7）违法法律和其他行政法规的其他行为 8.职业道德的含义及内容答：含义：在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德

保安法律知识培训

3、配合公安机关从事预防犯罪、预防治安事故和进行社会化的安全防范； 4、它属于社会化安全防范组织的一种，但不具有执法人员的身份。五、保安的工作职责： 1、执行守护等安全防范任务； 2、按国家和行业标准，执行设计、安装、保养、维护安全技术设施和保安装置等保安技术服务； 3、对发生在执勤区域的刑事案件、治安案件、治安灾害事故立即采取措施予以制止，及时报告当地公安机关，并保护案发现场，协助公安机关维护案发现场的秩序； 4、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施，发现执勤区域内的治安隐患，立即报告，并予以处置； 5、抓获、扭送现行违法犯罪人员； 6、检查、监督安全防范措施的落实情况； 7、法律、行政法规规定的其他职责；六、保安的工作权限：原则：保安不是执法人员，它的权限不能超出一般公民的权限 1、对现行的违法犯罪人员，有权抓获并扭送至公安机关，但无权实施拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力； 2、对发生在护卫区的刑事案件、治安案件、治安灾害事故发生的现场有保护现场的权力，要保全证据、维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力； 3、按照规定制止未经许可的人员、车辆进入保护区内的权力；对出入护卫区的人员、车辆及其所携带、装载的物品、有按内部规定进行验证、

保安员培训是保安服务业的一个重要组成部分

保安员职业培训是保安服务业的一个重要组成部分，是提高保安员业务能力的重要途径，是提升整个保安行业服务水平的关键。保安公司的又好又快发展，离不开高素质的人才，高素质的保安员是高水平保安职业培训工作的结果。但当前的保安从业人员普遍存在素质偏低的问题，难以满足社会各界日益增长的安全服务需求，加之保安员职业培训工作相对滞后，影响了保安服务业的可持续发展。因此，加强和改进职业培训工作是保安服务业发展进程中的关键环节。当前保安员培训工作存在的问题当前保安队伍整体素质不高，从业人员主要以下岗人员、待业青年、农村剩余劳动力为主，年龄层次差异较大，身体、思想、业务素质参差不齐。加之各地培训工作不同程度存在着问题，造成有的保安员岗位工作职责不清楚，更谈不上服务质量了，这在一定程度上制约了保安行业的发展。当前，保安员培训工作中存在的问题具体表现在：一、岗前资格培训工作不落实。为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据《保安员国家职业标准（试行）》、《保安服务操作规程与质量控制》等有关规定，2007年公安部制定了《保安员培训教学大纲（试行）》，对保安员培训进行规范，2009年国务院颁布的《保安服务管理条例》（以下简称《条例》）第四条规定：保安从业单位要加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。第十八条又规定：保安从业单位应当根据保安服务岗位需要定期对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。然而在具体的实施过程中，全国各地执行落实的力度不一，有的地方不仅没有根据公安部制定的《保安员培训教学大纲（试行）》进行培训，甚至连岗前资格培训都没有开展，就让新招收的保安人员直接上岗。二、培训机构设置不合理。据了解，我国从事保安员培训的机构大多数由保安公司自行代理开展培训，培训与管理、使用合为一体，没有真正独立于保安公

汽车驾驶员培训教学大纲

高级汽车驾驶员培训大纲专业名称：高级汽车驾驶员层次：高级培训学时：180学时 (一) 课程任务及基本要求课程任务:讲授高级汽车驾驶员所必须掌握的交通通工程学基本概念和基本理论. 基本要求:了解交通工程学的基本知识,了解交通特性,人车路环境对交通工程的影响,交通量的概念以及与交通速度,密度之间的关系.介绍泊松分布等交通流理论.掌握信号灯控制的特点,方法.重点了解点控线,线控,面控的具体方案.了解相位,周期的关系.了解ITS的发展概况等. (二)课程内容 1,发动机特性汽油发动机特性;柴油发动机特性;发动机实验简介. 重点:发动机速度特性,负荷特性. 2,汽车行驶受力分析汽车驱动力,附着力,附着系数,行驶阻力;汽车驱动力图;汽车驱动与附着条件. 重点:汽车驱动力,附着力;汽车行驶条件. 3,汽车的动力性

汽车动力性评价指标;影响动力性的主要因素. 重点:影响动力性的主要因素. 4,汽车的燃料经济性汽车燃料经济性评价指标;提高燃料经济性的措施. 重点:提高燃料经济措施. 5,汽车的制动性汽车制动性评价指标;汽车制动力;影响制动性的使用因素. 重点:制动效能;影响制动性的使用因素. 6,汽车的稳定性,通过性及平顺性汽车纵,横向稳定性;转向特性及转向轮的摆振和稳定;汽车通过性参数,影响因素;平顺性的评价和平顺性的影响因素. 重点:汽车纵,横稳定性;通过性,平顺性的影响因素. 《汽车检测技术》 (一)课程任务和基本要求课程任务:讲授高级汽车驾驶员所必须掌握的检测基本理论和基本实践知识. 基本要求:了解汽车检测站的基本知识;掌握汽车检测设备,仪器和仪表的工作原理,基本结构,使用方法;掌握汽车检测项目的标准;并初步具备根据检测结果判别汽车常见故障的技能. (二)课程内容 1,汽车检测基础知识汽车检测,检测线,检测站基本概念.

机动车驾驶员培训教学大纲(精)

机动车驾驶员培训教学大纲教学目的：通过大纲学习，掌握国家对机动车驾驶员培训过程的具体要求，监督驾校教练员教学行为，保证培训效果维护自身利益。教学重点：1、驾驶培训各阶段的教学项目和教学目标。 2、教学日志的使用。教学内容：一、《大纲》的常识：制订与颁布、作用种类 1、现行《大纲》是根据《中华人民共和国道路交通安全法、《中华人民共和国道路运输条例》等有关规定制定。 2、作用：是为了进一步加强机动车驾驶员素质教育工作，规范驾驶员培训机构教学行为，提高培训质量。 3、种类：（1）、普通机动车驾驶员培训教学大纲（2）、道路客货运输驾驶员从业资格培训大纲（3）、教学日志。二、《大纲》的特点、教学目标学时安排。 1、特点：将普通机动机驾驶员培训大纲分为12个准驾车型，7个类别。其中M N P 由省交通主管理部门制定大纲。学时安排，理论每天不超过6学时，实操不超过4学时。 2、教学目标：第一阶段：掌握道路交通法律，法规及道路交通信号的规定。第二阶段：掌握车辆使用的相关规定和知识。第三阶段：掌握车辆通行规则。第四阶段：了解道路交通事故的原因及预防措施。

3、学时安排 C1C2 C3C4 B2 A1B1 A2 A3 DEF 86 60 96 86 90 98 53 三、教学日志的作用和分类 1、作用（1）、学员的作用：了解每一次教学所要学习的项目内容和学时以及应达到的学习目标，并对教学过程和教学效果进行签字从而监督教练员的教学行为。（2）、教练员的作用：能够更好的按照《教学大纲》的规定进行教学。（3）、培训机管理人员作用：能够全面检查教练员的教学过程和教学质量，客观评价教学效果，系统考核教练员的教学工作。（4）、驾培行业管理人员作用：能够进一步有效地监督，检查驾校的培训质量并作为考核驾校的重要依据。 2、分类（1）、C1C2 /C3C4驾驶培训教学日志。（2）、A1/A3驾驶培训教学日志。（3）、A2/B2驾驶培训教学日志。（4）、D 、E 、F 驾驶培训教学日志。四、教学日志的内容在各类教学日志中包含有培训机构的名称，学员姓名、车型、阶段学时、学员签字、教练员评价与签字及阶段考核意见等相关内容。

保安员在岗培训

保安员在岗培训相关法律、法规知识（1）基本法律常识：《中华人民共和国宪法》的相关知识。《中华人民共和国刑法》的相关知识。《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关知识。《中华人民共和国民法通则》的相关知识。《中华人民共和国民事诉讼法》的相关知识。《中华人民共和国合同法》的相关知识。《中华人民共和国劳动法》的相关知识。（2）行政法律法规常识：《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关知识。《中华人民共和国消防法》的相关知识。《中华人民共和国道路交通安全法》的相关知识。《信访条例》的相关知识。《企业事业单位内部治安保卫条例》的相关知识。《物业管理条例》的相关知识。（3）部门规章与地方性法规常识：公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。（4）其他法律法规及部门规章中与保安业务有关的内容。保安专业知识基础理论知识（1）保安服务业的产生和发展。（2）保安服务的概念、性质。（3）保安服务组织的职责及组建条件。（4）保安人员的职责和权限。（5）保安人员的基本素质及行为规范。专业基础知识（1）保安勤务知识。（2）安防技术与设施知识。（3）消防安全知识。（4）现场保护知识。（5）现场救助常识。（6）内务管理知识。（7）保安礼仪常识。（8）安全管理知识。（9）交通安全知识。（10）计算机操作常识。（11）防卫术知识。（12）人际沟通技巧。保安勤务知识和技能要求门卫出入口守卫的技能要求和相关知识技能要求 1.能查验出入人员和车辆的证件 2.能按照规定登记车辆及物品,接待来访人员 3.能指挥、疏导人员与车辆 4.能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常情况并及时报告 5.能识别报警信号，并使用对讲机、电话、有线和无线按钮、键盘等常用报警设备报警相关知识 1.门卫操作规程与标准 2.查验证件和货物的基本方法 3.指挥疏导人员、车辆的基本手段和方法 4.常用报警设施和通讯器材的使用方法 5.接待来访人员的规范 6.报告和报警的程序和方法一、上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。二、门卫勤务的实施 1验证 1）逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2m~3m时，保安员应请其止步并出示证件，

保安员培训内容

保安员培训内容为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤得保安员队伍，必须对保安人员进行常规性得军事化、正规化、规范化得学习与训练。 (一)上岗前培训对新录用得保安员在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括： 1、公司简介。（物业公司介绍） 2、物业管理得基本知识，主要学习《物业管理条例》及其实施细则。 3、物业公司内部得管理制度：员工守则，工作纪律，劳动纪律。 4、安全防火教育：消防基本知识。 5、ISO9000质量管理体系标准得基础知识，主要学习质量方针与质量目标。 6、其她有关知识：普法知识，职业道德教育。 7、、军训：主要为队列训练。 (二)岗位培训对在岗得保安员要进行常规培训，以便保持、提高其所需掌握得基本知识、技能与方法，培训内容包括： 1、详细学习物业公司制定得内容：即职责权限，规章制度、规定，工作程序、规范、标准 2、常规训练：队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练 3、有关精神文明内容得学习物业知识培训一、物业管理得“物业”就是什么？答：就是指已建成投入使用得住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。二、“物业管理”就是指什么？答：就是指物业管理企业按照委托合同得约定对物业所进行得养护、维修管理与为业主、房屋使用人提供得服务。三、为什么要实行物业管理？答：就是为了适应社会主义市场经济与住房制度改革得要求，建立业主自治与与物业管理相结合得物业管理新体制，规范物业管理行为，提高城市住宅区物业管理水平，为小区居民创造与保持政界、文明、安全、方便得居住环境，延长物业使用年限及确保其功能得正常发挥，就是业主得物业保值、增值。四、物业管理得“业主”与“房屋使用人”就是指什么？答：业主就是指住宅区内各类房屋得所有人；房屋使用人就是指房屋得承租人与其她非业主使用人。五、物业管理公司得作用就是什么？答：为业主创造一个安全、舒适、文明、与谐得生活与工作环境；提高城市管理得社会化、专业化能力；延长物业使用年限确保其功能得正常发挥；使业主得物业保值、增值。六、保安得职责就是什么？答：保安得职责就是： 1) 保安员上岗必须穿制服，佩戴装备（对讲机），严整仪容，纠正违章时先敬

保安员职业技能培训实施方案

保安员职业技能培训实施方案为进一步规范全市保安员职业技能培训工作，有效提高保安培训质量，提升保安队伍素质，促进保安队伍健康有序地发展。根据我市保安员培训工作的实际需求，特制订本实施方案。一、指导思想以贯彻落实《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》为指导，按照《保安员培训教学大纲》要求，加强对全市保安员业务技能培训工作，进一步提升保安员综合业务素质和服务水平，更好地树立保安队伍良好形象。二、目标任务根据公安部《保安员培训教学大纲（试行）》，使保安员了解掌握保安基础理论知识，职业道德知识；熟悉我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《民法通则》、《劳动合同法》、《道路交通安全法》等相关内容；基本掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关内容；熟悉《物业管理条例》、行业场所服务规范、大型活动安保要求、保安礼仪知识相关内容；掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑、现场一般救助等基本技能和基本体能达标训练；掌握守护内容，熟记出入守卫（门卫）、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求，严格遵守出入口守卫（门卫）、目标部位守护操作规程、技能和勤务制度；掌握巡逻内容，熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识、人群控制服务内容和岗位要求，巡逻操作规程和技能；了解掌握消防器材使用、道路交通指挥等技能，确保保安员具备相应综合素质和服务水平。三、培训方法（一）培训形式。保安员培训、轮训采取分期分批的方式，每年计划培训10期，每期实际培训时间为120学时，其中在校业务培训时间为60学时，由培训学校组织授课，市局治安支队统一组织考试；函授时间为60学时，由各地公安机关管理部门、保安服务公司和单位自建组织学习相关法律、法规，各地公安机关按市局治安支队统一命题，组织考试，并上报每期成绩。（二）培训对象。保安员培训对象为：全市公安协勤、保安服务公司正在从事保安服务人员、申请报名参加保安员资格考试人员和单位自建组织自行招用从事保安服务人员。每期培训由各派出所协勤人员安排2名参加，各保安服务公司安排8名参加，市局和各地公安机关有关用人单位每期根据工作需要安排保安员培训人数，培训人员经考试合格发给保安员证。四、组织实施（一）市局治安支队对培训期间进行全程监督指导，对培训学校的教案、计划进行审核，并组织试讲。（二）保安员培训、轮训分别由市保安培训学校和慈溪、宁海两个保安培训学校具体组织实施，并负责对在校学员进行规范管理。培训学校依据《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》和《宁波市保安员培训教学大纲（试行）》，制订培训内容和培训计划，由保安员职业技能培训专（兼）职教官担任教学。每期培训内容、计划和培训情况须报市局治安支队备案。（三）按照《保安培训机构管理办法》各项规定，与学员签订规范培训合同，建立培训学员电子档案。五、工作要求（一）加强组织领导。保安员培训工作是提升保安员队伍整体素质和形象，推进保安队

公安部保安员培训教学大纲

保安员培训教学大纲（试行）（一）核心提示：为加强保安员培训管理工作，规范教学行为，提高培训质量，根据《保安培训机构管理办法》、保安员国家职业标准（试行）》、《保安操作服务规程与质量控制》等有关规定，制定本大纲。保安员培训教学的学时安排如下：保安员培训教学标准学时安排表其中： A —高级保安师（咨询评估、培训指导） B1—保安师（人力防范） B2—保安师（技术防范） B3—保安师（保安管理） C1—高级保安员（守护） C2—高级保安员（巡逻） C3—高级保安员（押运） C4—高级保安员（技术防范） D1—中级保安员（守护） D2—中级保安员（巡逻） D3—中级保安员（押运） D4—中级保安员（技术防范） E1—初级保安员（守护） E2—初级保安员（巡逻） E3—初级保安员（押运）每1标准学时为45分钟，以下学时均为标准学时。每个学员的理论培训时间每天不少于6个学时，技能操作时间每天不得超过3个学时。保安员培训教学阶段划分第一阶段阶段目标了解掌握保安基础理论知识，掌握职业道德知识，增强职业道德意识，熟悉和掌握我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法通则》、《合同法》、《劳动法》、《道路交通安全法》相关内容，熟练掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准（试行）》、《保安培训机构管理办法》、《保安操作服务规程与质量控制》相关内容，理解、熟悉《民事诉讼法》、《物业管理条例》相关内容，了解《信访条例》

相关内容，掌握保安礼仪知识，掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑和计算机操作及现场急救和一般救助等基本技能，基本体能训练坚持经常化。理论教学