店长助理岗位职责
民宿店长助理岗位职责
店长助理
【层级关系】
1.直属上级：店长
2.直接下级：各区域员工
【岗位职责】
1.分工负责客栈的日常运营，协助驻店经理管理客栈，保障客栈日常经营工作有
序进行。
2.重点主管餐饮部门：
①确保对客接待、服务、卫生达标及相关账务准确、清晰。
②建立餐饮部门相关规章制度，操作程序，执行标准并组织员工培训落实。
③监督采购和盘点，并进行有效的成本控制。
④巡查每日早餐情况，及时进行汇报问题，与店长、驻店经理协商解决。
3.负责监督客栈员工每日出勤情况，员工排班协调及精神面貌。
4.每日检查、督导各岗位安全、卫生、接待服务工作，向店长汇报工作；
5.负责客栈重要VIP接待工作。
6.负责客栈日常零散采购。
7.跟踪处理客栈相关设备设施维修、维护及报损工作。
8.协助店长做好对外工作及外出经办工作，如对外政府部门拜访，社区组织的工
作会议及外出提交资料，员工社保增减等。
9.完场店长交办的其他工作。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责
一、岗位描述
(1)、直接上级：
(2)、直接下级:
(3)、基本职能：协助店长做好门店正常营运销售，负责门店现场管理
(4)、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失
二、岗位职责
(1)、协助店长全面负责门店的管理工作，树立良好企业形象；
(2)、按GSP的要求开展各项工作,做好商品的销售及现场管理工作；
(3)、保障商品销售帐实相符；
(4)、注意安全操作，保障门店人员与设施设备的安全；
(5)、管理并培训好下属员工，积极发挥员工的工作能动性；
(6)、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。
(7)、积极完成上级交待的其它工作。
店长助理岗位职责
店长助理岗位职责直接上级：店长直接下级：收银员、理货员1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
店长不在时，全权代表店长行使店内一切事务。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作：（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。
（6）跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
（7）对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
7. 了解员工思想动态，做好员工的思想引导工作并及时向店长汇报，保持门店员工高昂的士气。
8、针对门店发生的典型事例向店长反映，并协助店长召开有关人员的现场会议。
9、检查门店所有设施、设备、水电的运行情况，并协助店长安排处理。
10、每天了解所有班次的顾客投诉与顾客退换货情况，并检查门店“顾客投诉本”等各种记录，将质量和价格问题向店长反映。
11、每天监督员工对商品质量自查情况，并重点抽查面包、包点、奶制品、熟食类的商品质量。
12、监督、指导、检查员工交接本、贵重商品记录本等操作情况。
13、对于门店的商品进出情况、交接本及各种登记本、单据管理情况进行重点检查并随时将抽查结果向店长反应。
14、对公司总部安排的工作应于规定时间内完成。
并协助店长做好门店与总部及各部室的关系，确保门店销售工作顺利进行。
15、每天收集顾客、客户的意见和建议，不断改进工作。
对顾客投诉、表扬信件，按公司规定登记并向店长反应。
16、检查店容店貌，门店内外卫生情况，包括货架、地面、商品、推头架、立柱、天花、墙壁，确保舒适的购物环境及营业工作正常进行。
民营口腔店长助理岗位职责
民营口腔店长助理的岗位职责：
1.协助店长进行门店的日常经营管理，包括但不限于前厅和外卖服
务、客户接待、顾客咨询等。
2.负责店内员工的招聘、培训、考核和管理工作，并协助店长完成
员工排班和考勤工作。
3.负责门店的财务和账务管理，包括但不限于收银、记账、报表制
作等。
4.协助店长进行店内货品的采购、验收、陈列和库存管理，确保货
品充足、质量合格、陈列美观。
5.负责门店的环境卫生和安全管理工作，定期进行设备检查和维护，
确保门店运营安全。
6.协助店长与其他部门或机构进行沟通和协调，处理门店运营过程
中遇到的问题和投诉。
7.完成店长交办的其他任务。
店助理岗位职责
店助理岗位职责
店助理是一种常见的零售职位，一般负责协助店长完成店铺的日常工作。
店助理岗位职责非常多元化，既要管店员，又要接待客户，还要管理库存和财务，以下是店助理岗位职责的详细说明。
1. 客户服务：店助理的主要职责之一就是接待和服务客户。
店助理要提供高质量、专业的服务，包括解决顾客的问题、向顾客介绍商品和提供意见等。
2. 店员管理：店助理需要指导和管理店员的日常工作，包括制定工作计划、安排班次、培训和考核店员等。
3. 库存管理：店助理需要负责管理店铺的库存，包括定期盘点和记录商品的进货与出货。
4. 财务管理：店助理需要负责管理店铺的财务工作，包括验证销售凭证、录入数据、核实资金账目等。
5. 店面管理：店助理需要负责店面的管理和维护，保持店铺整洁、干净、舒适，提升店铺的形象和服务质量。
6. 销售管理：店助理需要通过制定销售计划和促销策略来提高店铺的销售业绩，并且协助店员完成销售任务。
7. 与总部的协调：店助理需要与总部的运营部门保持联系，向他们提供关于店铺运营和市场反馈的信息。
总的来说，店助理是一种多岗位、多任务的职位。
店助理需要同时管理顾客、店员、财务、库存等多方面工作，还要不断创新和发展本店的业务，增加销售能力和服务品质，是一个非常重要的零售职位。
酒店店长助理岗位职责(共3篇)
酒店店长助理岗位职责〔共3篇〕第1篇：经济型酒店店长助理岗位职责【岗位描绘】：店长助理【岗位职责】：协助店长做好酒店运营管理工作，督导各岗位管理人员施行酒店日常管理，组织施行酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，及时处理宾客投诉，控制酒店前台风险防范，做好酒店各岗位绩效考核。
【工作内容】：1.配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。
2.定期分析^p 店内管理状况，提出整改方案，并向店长汇报。
3.每天至少五次巡视酒店，按运营标准进展酒店现场管理。
及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。
4.督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作，顶峰期参与对客效劳。
5.每日关注员工餐质量，关心员工生活。
6.理解酒店经营和销售目的的完成情况〔酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率〕7.阅读酒店每日报表，理解酒店经营趋势，及时提出整改建议向店长反应。
8.随时关注酒店房态及流量，合理控制中介渠道，适时调整价格策略，以明确当日前台销售工作重点，配合酒店销售方案的施行，确保酒店收益最大化。
9.每月统计前台家宾卡销售的数量，每日审阅《前台交接记录本》并签名。
10.控制好酒店前台风险防范，复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAY USE情况表》等相关表单。
11.做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。
12.未设置餐厅主管的酒店，直接负责督导餐厅、厨房的效劳及卫生工作。
13.做好酒店平安、消防工作，确保消防设备设施的正常使用，督导各岗位负责人进展平安工作的现场管理。
14.每半年定期盘点酒店固定资产，并完成《酒店固定资产盘点表》。
15.完成上级指派的其他工作。
第2篇：经济型酒店店长助理岗位职责【岗位描绘】：店长助理【岗位职责】：协助店长做好酒店运营管理工作，督导各岗位管理人员施行酒店日常管理，组织施行酒店各岗位的现场培训及质量跟踪，及时处理宾客投诉，控制酒店前台风险防范，做好酒店各岗位绩效考核。
店长助理的职责和工作内容是什么？
店长助理的职责和工作内容是什么？。
店长助理是零售店或商铺中的重要岗位，其职责和工作内容主要涉及到店面和客户管理、业绩管理、员工培训和管理等多个方面。
在这个角色中，应该具备一定的社交技能和人际关系，同时也需要良好的组织管理能力和善于沟通协调的能力。
店长助理需要管理店面和客户。
在这个方面，店长助理需要管理店铺的整洁和安全，保证店铺在最佳的状态下运营。
同时，店长助理需要保证店铺顺畅地运转，并提供最佳的顾客服务。
店长助理需要具备灵敏的洞察力，在观察顾客的行为和喜好，以此来改进店面运营。
店长助理需要管理业绩。
在这个方面，店长助理需要具备一定的财务知识和技能，以评估店铺的经济状况，研究市场需求，制定相应的策略以提高销售额和利润。
店长助理需要了解市场的变化，确保店铺的竞争力，为店铺提供支持和建议。
同时，店长助理也负责培训和管理员工。
在这个方面，店长助理需要设计和推进员工培训计划，以帮助员工掌握更好的技能和工作方法。
店长助理需要创建一个积极、支持和安全的工作环境，并确保员工的合理待遇和薪酬。
店长助理需要处理店铺日常管理事宜，如库存管理、订单管理、清理和记录等。
同时，店长助理需要管控整个供应链和物流领域，以增强企业与客户之间的协调。
总之，2023年的店长助理是一个多方位、全面和高度专业的角色，需要具备深厚的领导能力、卓越的沟通与管理技能。
店长助理是
零售店或商铺的重要角色，令店铺顺利运营，同时为零售业提供了可信可靠和有效的服务。
店长助理岗位职责说明
责
四
职责表述：协助店长做好团队管理
工作任务
监督员工出勤及记录员工考勤情况
频次：日常
激励员工士气，保持店铺员工良好的工作激情
频次：日常
积极主动带教员工，不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能
频次：日常
抓好店铺的开店、闭店工作，以确保准时营业
频次：日常
在店长授权下代行店长职责，对店长和店铺负责
工作任务
落实店铺每日/周/月销售计划，并指导店员完成
频次：日常
指导店员进行新商品的推介、促销的调整或更换
频次：日常
带头进行店铺陈列，并根据天气变化与实际情况做适当的更换与调整
频次：日常
及时盘点店铺库存情况，落实畅销货品的及时补货，及时提出滞销商品的促销措施，以确保店内商品库存合理
频次：日常
监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录
店长助理岗位职责说明岗位ຫໍສະໝຸດ 称店长助理直接上级
主管、店长
直接下级
所辖店铺的店员
本岗位关键职责描述：协助店长贯彻和落实好所辖店铺的营销计划、店员的培训和管理工作
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：协助店长开展所辖店铺的综合管理
工作任务
协助店长落实店铺的销售计划，并监督执行情况向店长反映
频次：日常
带头做好促销活动的执行与推广，跟踪执行情况，并提出促销建议
频次：日常
负责工作范围内其他相关工作
频次：日常
权力
本工作岗位的建议权，对店长的反馈权，店铺员工考核评价权及奖惩建议权
频次：日常
带头维护和管理店铺形象及日常卫生
频次：日常
职
责
三
职责表述：落实好客户关系管理
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店长助理岗位职责店长助理岗位职责11、协助店长做好门店的整体运作管理；2、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；3、维持店内正常运转，处理异常情况；4、严格规范员工的日常行为规范。
5、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐；6、负责执行协作规划员工培训工作；7、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；8、负责门店人事资料的整理，记录，收集反馈和存档工作；9、确保有关人事规定的顺利执行；10、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；11、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；12、熟悉营运的工作流程；13、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；14、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；15、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；16、审查门店各员工业绩考评记录，并报店长；17、检查门店“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评；18、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况；19、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作；20、做好消防安全，及时处理各项突发事件；21、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；22、协助店长监督检查门店内执行岗位职责和行为运作规范的情况；23、检查店内清洁卫生；24、检查设备维护及管理的情况；检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
25、检查开店无重大异常，员工服装、仪容是否到位；26、检查端架、促销区商品饱满、整齐、清洁；27、检查正常排面要求整齐、饱满；28、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；29、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；30、检查DM商品缺货情况；31、检查零散商品及时回收处理；32、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；33、检查排面商品陈列配置合理性；34、检查专柜员工到岗，服务态度及货品准备是否到位；35、负责检查手推车、购物篮、购物袋及其耗材的月管理报告；36、负责检查供货商商品到货率、收货问题报表；37、跟踪调查会员卡推广情况和会员消费分析。
38、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；39、完成店长交办的其它工作事项；店长助理岗位职责2超市助理是对超市助理的概括。
超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。
每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。
二：协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。
三：协助店长做好超市销售工作：(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五：及时向店长反馈超市的运行情况。
六：在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。
店长助理岗位职责3一、岗位要求：1、热爱本职工作，有认真的工作态度，较强的敬业精神，2、一年以上工作经验，接受过专业的理论和实践培训，3、基本掌握烫染等各项技术的操作，熟悉头发的基本知识，各类洗护产品的使用，性能，推广4、良好的顾客沟通能力亲和力，独立进行产品和消费卡的销售工作 5熟悉各类仪器设备和产品的性能和使用二、工作任务：1、以最佳的技术力，服务力，专业知识，以客为尊为顾客服务2、严格遵守标准操作流程，不可擅自改变流程，在标准流程内依发型师的变化操作3、不抢客，不争客，按流水牌轮职，团结友爱互助，不做谣言的传播者4、积极参加店内的各项培训，接受定期的技术知识的考核5、在现场工作中遇到的突发情况，应立即报告给美发师或店长使其得到妥善解决6、自觉遵守店内的所有规章制度，维护公司形象，提升自我形象7、对所有的顾客要有诚心，耐心，认真，微笑的敬业态度去满足顾客的需求8、遵守待客的所有礼仪和标准语言，用其来引导顾客，服务顾客9、遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作，创造明亮，整洁的工作服务环境10、执行待班，洗发工作，引导介绍美发师，接受上级的任务分工，执行团队协调运作的工作报店长助理岗位职责41、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。
2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。
3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。
4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。
5、不断完善店内各工作岗位的.工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。
6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。
掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。
7、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。
8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。
9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。
10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.11、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。
12、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。
13、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。
14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。
15、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。
17、发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。
18、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。
19、每天下午四点过后，督促收银员将大额现金及时入金库。
20、每天汇报经营店内的工作，查阅相关报表。
21总结一天的工作中存在的问题，做出第二天工作安排。
22、根据营业情况和时间做好安全检查，电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。
23、做好店长全天的工作日记。
店长助理岗位职责51、协助店长做好门店的整体运作管理。
2、维持店内正常运转，处理异常情况。
3、严格规范员工日常行为规范，负责监督、检查员工执行规范的情况4、店内员工招聘工作的落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐。
5、负责执行辅助规划员工培训工作。
6、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法7、负责门店人事资料的整理记录，收集反馈和存档工作。
8、确保支持有关人事规定的顺利进行9、制定各区域量化工作指标，跟踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
10、授权处理店长不在时店内一切事务。
11、完成整理统计各报表资料，业绩分析。
12、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。
14、向员工传达本月、本周工作目标。
辅助完成本周业绩量。
店长助理岗位职责61、全面负责公司茶楼的的统筹经营，管理；2、建立茶楼的年度，季度，月度销售计划、各项相关工作管理制度；3、挖掘所辖区域客户的需求，深入了解本行业，把握最新销售信息，及时为公司提供业务发展战略依据；4、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品；5、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件；6、组建员工队伍，制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。
店长助理岗位职责71)店铺的代表者店长作为店铺的代表者，一方面，相对于政府机关、供应商、顾客，店长是公司形象的代言人，是公司利益的维护者，代表公司与其建立关系;另一方面，相对于店员，店长是团队的代言人。
所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑，以便在实际工作中做好安排与管理。
2)公司政策的执行者公司政策的贯彻执行，是店面正常运营的保障。
对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标，店长必须忠实地执行。
3)店铺利润目标实现的操作者利润目标的实现与否，关系到店铺的生存问题，店长应时刻关注利润目标的达成情况，并能适时调整促销活动行为，确保实现盈利目标。
4)店铺的日常运营指挥者如果说店铺是销售的“前沿阵地”，那么店长就是该阵地的指挥者。
手机店铺是顾客出入较为频繁的场所，人流量较大，店长应具有全局意识，有条不絮的安排好各班组工作，做好员工排班与外出管理，指示员工做好充分的售前准备，营造温馨的销售氛围，做好手机的陈列工作，以专业的服务，出色的销售技巧，提升销售业绩，实现店铺销售的既定目标。
5)异常问题的处理者管理简而言之，就是预见性的发现问题，艺术性的处理和解决问题。
店长应具有解决各种问题的耐心与技巧，如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通，店长起关键性的作用。
因此，店长在内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调处理好各种关系。
6)店铺运营的撑控者为了保证店铺的正常运营，店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。
如商品的控制，应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。
7)店员士气的激励者店员的工作激情，是店面实现销售的关键，店长应随时激励店员保持高昂的斗志，保证店员良好的工作状态，让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。
8)店员的老师管理者首先应是一个老师。
店长作为店铺的经营管理者，是店员培训的第一责任人。
对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。
店长助理岗位职责8职责一：对卖场店长负责，根据店长指示开展工作。
职责二：协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在卖场得到贯切、落实。
职责三：协助店长做好卖场销售工作：(1) 协助店长落实卖场的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5) 指导和跟踪卖场的换季销售工作。
(6) 跟踪卖场货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。