川大《商务礼仪与人际沟通》在线作业2

(单选题) 1: 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（），已做好迎接客人的各项准备。A: 十五分钟

B: 五分钟左右

C: 半小时左右

D: 六十分钟

正确答案:

(单选题) 2: 在接受名片的时候，下列说法正确的是：

A: 左手接过名片

B: 接过名片后无需当时认真审看，直接装入衣袋之中

C: 在收好对方名片之后，将自己的名片回赠与对方

D: 在接过名片之后无需说任何话

正确答案:

(单选题) 3: 如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在（）内举行。

A: 政府

B: 街头饭馆

C: 宾客下榻的宾馆

D: 议会大厦

正确答案:

(单选题) 4: 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（），后转身离去。

A: 楼门外

B: 办公室门外

C: 自己的视野之外

D: 院门外

正确答案:

(单选题) 5: 男子全身的服饰色彩以不超过（）为宜。

A: 多种

B: 四种

C: 三种

D: 两种

正确答案:

(单选题) 6: 个人（）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。

A: 文化

B: 文明

C: 修养

D: 礼仪

正确答案:

(单选题) 7: 场合与礼貌语搭配不当的一组是：

A: 初次见面--“久仰” 许久不见--“久违”

B: 中途先走--“失陪” 请人勿送--“留步”

C: 请人批评--“赐教” 请人指点--“指教”

D: 请人帮助--“劳驾” 托人办事--“拜托”

正确答案:

(单选题) 8: 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是：

A: 资料准备齐全

B: 礼貌进门

C: 按时到达

D: 等候时随意与别人交谈

正确答案:

(单选题) 9: 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。

A: 对方上班的时间

B: 双方上班的时间

C: 双方预先约定的时间

D: 自己方便的时间

正确答案:

(单选题) 10: （）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。

A: 礼貌待人

B: 平易近人

C: 温文尔雅

D: 注意谦让

正确答案:

(单选题) 11: 讲究礼仪规范是（）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。

A: 精神文明

B: 物质文明

C: 社会文明

D: 生态文明

正确答案:

(单选题) 12: 为客人斟茶时，得体的做法是应当斟到杯深的（）处。

A: 1/3

B: 2/3

C: 1/2

D: 1/4

E: 2/5

正确答案:

(多选题) 1: 接听电话时，下列哪种做法是不符合礼仪规范的：

A: 吃东西

B: 看电视

C: 看文件

D: 与其他人交谈

正确答案:

(多选题) 2: 办公室文书写作一般包括：

A: 书信类

B: 柬书类

C: 评论类

D: 致词类

正确答案:

(多选题) 3: 女士参加应聘面试，在着素雅套裙时，不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜：

A: 蓝色

B: 红色

C: 绿色

D: 肉色

正确答案:

(多选题) 4: 公关谈判的工作技巧与礼仪包括：

A: 谈判后的签字仪式

B: 谈判人员的座次安排

C: 谈判时间的选择

D: 谈判地点的选择

正确答案:

(多选题) 5: 你是刚进公司的新职员，张国庆是你的同事，他比你大10岁，你可以怎么称呼他？A: 张国庆

B: 大张

C: 张+职务/职称

D: 张先生

E: 张哥

正确答案:

(多选题) 6: 师生之间的礼仪包括：

A: 教师对待学生应以长辈自居

B: 教师要讲究批评的艺术

C: 教师应爱护学生

D: 学生应尊敬教师

正确答案:

(多选题) 7: 国际礼仪的三三法则是指哪些方面适用?

A: 颜色

B: 饰品

C: 款式

D: 饰品质地

正确答案:

(多选题) 8: 朋友间相处的礼仪要求包括：

A: 保持联络

B: 坦诚相交

C: 择善而交

D: 有求必应

正确答案:

(判断题) 1: 在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。

A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 2: 接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。

A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 3: 在进行自我介绍时，可以随时进行。

A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 4: 当我们遇到任何人时，都应当主动握手。

A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 5: 社交活动中，拜访他人可以预约也可以不预约。

A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 6: 为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。

A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 7: 选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 8: 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。

A: 错误

B: 正确

正确答案:

(判断题) 9: 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

A: 错误