alibaba国际站2020运营指南

Alibaba国际站2020年运营指南

本文作者william，可交流littledream2048

前言

好久不来福步了，上来看看，发现阿里整个版块都是广告和出租子账号，很难找到有

用的信息，想起2011年我刚来福步那会，作为一个新人，也是到处求师学艺，那会广

告也没这么猖狂，能学到的东西还是蛮多，如今一对比，唏嘘啊。

想了想，也做了国际站蛮多年，抛砖引玉也说点个人看法好了。

一个平台运营好不好，效果满不满意，基本两指标：流量和转化率

一切都围绕这两点来做，来优化，运营主打流量，业务主打转行率

个人一家之言，一个健康的出口公司是不需要把业务和运营分开的，获取流量作为一

个公司的核心技能，随便让第三方代运营掌控，实在不得我意，况且运营不像搞培训，可以有普适性，市场很多代运营机构，甚至一人代理几家公司这种，我只能持怀疑态度，职场这么多年，真有这么大牛人，要么直接培训赚钱去了，要么自己闷声运营自

己公司赚钱去了，当然，你公司super大，非要分出个外贸运营职位，也无话可说。

废话不多说，以下是我要说的大纲

1.国际站现状

2.店铺定位

3.产品运营

4.流量渠道

5.个人操作分享

1.国际站现状

国际站最早的定位是B2B，但是随着互联网的普及，大型B端慢慢被小B侵蚀，信息差慢慢透明，2020年的阿里国际站已然向C端倾斜，RTS 基本就是为了对抗C端平台的

主打策略，阿里后台数据显示，80%都是小B客户，订单金额5000美金以下，除了个

别特殊行业和持续积累的商家外，能接到大客户，整柜客户，越来越少，重心转到小B 端的客户量，翻单量才是上策。

2.店铺定位

国际站最早一视同仁，3w的起跑线，如今出了个金品诚企，成本高了几倍，但收益也是动态化了，有人浪里淘金，RMB玩家资源整体比普通玩家多，这是必然的，那不差钱的，基本金品标配了，流量是充钱爽，一直充钱一直爽。所以及早给自己店铺定个位吧，走人民币路线还是普通人路线。其实不管你是金品还是普通店铺，只要你不瞎搞花钱，把规则吃透，跟着市场走，一年下来保本有盈余不难。

3.产品运营

既然开了阿里国际站，就是为了多个渠道赚钱，选品很重要，公司到底是定位做爆款跟卖，还是做专一，小公司一般都是从杂做起，后面慢慢有了核心产品，往好的发展就成了品牌，没发展起来就成了传统的贸易公司。

产品大家关心的就是排名，排名涉及因素：信保、橱窗、P4P、顶展、产品质量，排名10分的话，下面是因素占比分

顶展：好理解，花钱第一位，没啥好说的

P4P：根据竞价和产品质量分，基本可以动态的排名，竞价位置

信保：除去花钱，这是最大的影响排名因素，你信保走的多，积累的数据多，排名蹭蹭就上来了

橱窗：当某个产品数据积累好之后，再通过橱窗放大持久效果

产品质量：基本操作，标题啊，关键词啊，属性啊，详情页设计啊，系统有检测基本4.4分以上就够了，当然4.9分最佳。

4.流量渠道

阿里除了正常产品展示这一渠道获流量外，还有下面几个渠道也非常重要

●官方活动，weekly deal，每个月各种活动，达到条件的务必参与，流量很大

●RFQ，采购市场一部分能增加你的客户量，另一功能是刷产品数据

●客户通/粉丝通，可以定期建立联系，推新，推优惠，推活动，造曝光，刷数据

5.客户运营

以上所有前期步骤都是为了客户转化成订单，这一块属于业务技能范畴，见仁见智，每个人都有一套自己的方法论，套路肯定有，效果因人而异，这里不多分析了。

6.阿里个人操作思路分享

本文作者william，可交流littledream2048

●第一步，选好品，最起码要准备3款产品：一款爆款，一款利润款，一款引流款

●第二步，双赛道，RTS+OEM，RTS利用爆款和引流款刷成交刷数据， OEM款可以为

利润款，设低价格，起订量平衡

●爆款和引流款详情页务必做跳转主推款，利润款，增加PV,减少跳出率，买家喜好

度积累

●如何爆款：用所有资源推你想爆的款让它被客户看到点击到即可，什么是所有资

源呢，花钱的P4P,顶展，不花钱的橱窗，访客营销，旺旺，粉丝通，RFQ，信保绑定产品

●关于产品质量分，其实4.5分以上也很好做到，满足以下：详情页要有导航+标题

+序列写法+表格+图片+文字+超链接，基本就是4.5分以上，另外字体请尽量设置16号以上，太小影响APP端体验度

●请重视产品视频拍摄，大家都能看到视频营销效果远大于文字图片

PS：有几个点吐槽下

1.阿里P4P点击费用是真高，阿里在谷歌的相同广告点击便宜太多了

2.运营是一个整体，不要一直盯着一个局部，比如很多新人就盯着关键词，太年轻了

3.很多细节的东西，多自己去试错，定价啊，详情页啊，运费模板啊，要自己去经历希望以上分享对你有所帮助