舆情调查与分析专业核心课程建设
供电公司舆情管控方案
供电公司舆情管控方案清晨的阳光透过窗帘，洒在了我的书桌上，伴随着键盘敲击的声音，我开始构思这个供电公司舆情管控方案。
这个方案，我已经酝酿了很长时间，现在，是时候把它呈现出来了。
一、舆情监测舆情监测是舆情管控的第一步，我们要通过多种渠道，实时掌握供电公司的舆情动态。
要建立一支专业的舆情监测队伍，这支队伍需要具备敏锐的新闻嗅觉和丰富的网络知识。
要利用先进的网络爬虫技术，对供电公司相关的网站、论坛、微博、等平台进行实时监测。
要建立一套完善的舆情监测系统，对监测到的舆情进行分类、筛选和整理，确保舆情信息的准确性。
二、舆情分析舆情分析是舆情管控的核心环节，我们需要对监测到的舆情进行深入分析，找出其中的关键信息。
要对舆情进行情感分析，判断其正面、负面还是中性。
要对舆情进行主题分析，找出供电公司的主要问题和矛盾。
要对舆情进行趋势分析，预测供电公司未来的舆情走势。
三、舆情应对舆情应对是舆情管控的关键步骤，我们需要根据舆情分析的结果，制定相应的应对策略。
对于正面舆情，我们要积极宣传，提高供电公司的形象。
对于负面舆情，我们要及时回应，澄清事实，化解矛盾。
对于中性舆情，我们要保持关注，防止其转变为负面舆情。
四、舆情引导舆情引导是舆情管控的重要手段，我们需要通过多种方式，引导公众对供电公司的认知。
要建立一套完善的新闻发布机制，确保供电公司的正面信息能够及时传播。
要利用社交媒体，加强与公众的互动，提高供电公司的知名度和美誉度。
要积极与其他媒体合作，扩大供电公司的影响力。
五、舆情培训舆情培训是舆情管控的基础工作，我们需要提高全体员工的舆情素养。
要定期举办舆情培训课程，让员工了解舆情的基本知识和应对策略。
要鼓励员工参与舆情应对的实践，提高员工的实际操作能力。
要建立一套完善的激励机制，激发员工参与舆情管控的积极性。
六、舆情评估1.要建立一套完善的舆情信息反馈机制，确保舆情信息的及时传递。
2.要加强与政府部门、行业协会等外部单位的沟通协作，共同应对舆情风险。
公安管理培养方案
公安管理学中国人民公安大学公安管理系是国内最早开设本科公安管理专业的院系。
1984年中央人民公安学院改建为全日制的中国人民公安大学时即设置了公安管理系。
公安管理系培养过公安管理、公安政工、警察管理、思想政治教育、行政管理、治安学等多个专业的本、专科学生和行政管理专业的硕士研究生。
20多年来，在校党委的领导下，公安管理系坚持从严治系、稳步开展，同时注意抓住机遇、开拓进取，不断提高教学和科研的总体水平，如今公安管理系已成为一个能够为公安机关培养综合管理人才和开展决策咨询效劳的教学、科研基地。
一、历史变迁公安管理系创立于1984年9月，是中国人民公安大学创立之初即成立的少数科系之一。
1986年9月，公安管理系与公安政工系合并，定名为公安管理系。
1992年，经国家教委组织专家论证，将公安管理专业更名为警察管理专业，正式列入本科专业目录，公安管理系相应地更名为警察管理系。
1994年，公安部管理干部学院警察管理科学教研部并入警察管理系。
1999年，根据教育部对本科专业目录的调整，警察管理专业并入行政管理专业。
2004年10月，教育部批准设置目录外专业----公安管理学专业。
自2005年起，警察管理系更名为公安管理系，招收公安管理学专业本科生。
警察管理系从1999年起开始招收行政管理专业警察行政管理专业方向硕士研究生。
目前共有三个研究生方向：行政管理专业警察行政管理方向，公安人力资源管理方向，和公安教育管理方向。
二、组织机构我系实行主任负责制，现任主任王光教授，研究生导师组组长。
党总支书记孙旭波，助理研究员。
副主任张光教授，研究生导师。
公安管理系目前设有政治学、公安行政管理和公安决策三个教研室和一个办公室。
系党总支委员会由全系党员选举产生，下设三个党支部。
系分工会委员会由全系工会会员选举产生，下设三个工会小组。
全体研究生导师组成行政管理专业公安行政管理专业方向硕士研究生导师组。
公安管理系设有学术委员会、学位委员会、职称评定委员会和考核委员会。
《网络舆情概论》课程教学大纲
《网络舆情概论》课程教学大纲一、课程介绍《网络舆情概论》是网络新媒体专业的必修课程之一，注重学生实践能力培养。
网络舆情是研究网络舆情发生、发展与传播的规律，并把这些规律运用于引导舆论，促进政府、企业及社会组织决策科学化、民主化、提升社会形象并推动社会和谐进步的学科。
通过课程教学，帮助学生了解网络舆情的构成要素及其传播规律，掌握网络舆情监测、搜集与研判的方式，从理论和实践层面熟悉网络舆情处置的技巧、网络舆情管理体系，理解人工智能、大数据等技术发展对网络舆情与社会治理产生的影响。
二、教学内容和基本要求第1章网络舆情概述学习目标1.厘清舆情、网络舆情等概念的含义。
2.了解网络舆情的构成要素。
3.熟知并初步掌握网络舆情的知识谱系。
主要内容1.1 网络舆情概述1.1.1 网络舆情的定义与特点1.1.2 网络舆情的类型1.2 网络舆情的构成要素1.2.1 网络舆情的主体1.2.2 网络舆情的客体1.2.3 网络舆情的载体1.2.4 网络舆情的本体1.3 网络舆情的知识体系1.3.1 网络舆情的传播规律1.3.2 网络舆情监测、搜集与研判1.3.3 网络舆情编报、处置与回应1.3.4 网络舆情管理体系1.3.5 网络舆情前沿议题教学重点1.网络舆情的特点2.网络舆情的构成要素教学难点1.网络舆情的定义2.网络舆情的构成要素第2章网络舆情传播规律学习目标1.了解网络舆情的生命周期。
2.了解网络舆情发生的形态与特点。
3.掌握网络舆情扩散的规律性、网络舆情衰减的基本动力。
主要内容2.1 网络舆情的生命周期2.1.1 生命周期理论2.1.2 网络舆情发展的周期律2.2 网络舆情的发生2.2.1网络舆情发生的作用要素2.2.2网络舆情发生的方式与载体2.2.3网络舆情发生的形态与特点2.3 网络舆情的扩散2.3.1 网络舆情扩散的动力与阻力2.3.2 网络舆情扩散的规律性2.4 网络舆情的变动2.4.1 网络舆情变动的内因与外因2.4.2 网络舆情变动的指向与关系2.4.3 网络舆情变动的反转现象2.4.4网络舆情变动的测量方法2.5网络舆情的衰减2.5.1 网络舆情衰减的表现特征2.5.2 网络舆情衰减的基本动力教学重点1.网络舆情的发展变化规律2.网络舆情的发生方式于载体教学难点1.网络舆情的扩散2.网络舆情的变动第3章网络舆情监测学习目标1．理解网络舆情监测的定义。
舆情分析师的核心能力
舆情分析师的核心能力舆情分析师在现代社会中扮演着越来越关键的角色，尤其是在信息技术日益发达的背景下。
舆情分析师不仅需要快速、准确地掌握各类信息，同时还需具备深厚的专业知识背景，出色的分析能力，以及敏锐的洞察力。
下文将详细讨论舆情分析师所需的核心能力，并探讨如何在实践中提高这些能力。
一、数据收集与处理能力在舆情分析中，数据是基础和关键。
舆情分析师需掌握多种数据收集方法，包括但不限于线上社交媒体、论坛、新闻报道等。
使用爬虫技术和API接口获取数据是初步技能之一。
此外，舆情分析师还需掌握数据清洗与处理的方法，过滤掉噪声数据，使之更具可用性。
这些都要求舆情分析师熟悉数据处理工具，如Excel、Python等。
为了提升数据收集与处理能力，舆情分析师应该：学习网络爬虫技术，能够提取网络上有价值的信息。
熟悉数据库相关知识，对大数据具备基本认知。
练习使用数据清洗工具，如Pandas，以提高数据整合和筛选能力。
二、舆情趋势预测能力舆情具有动态变化的特征，良好的舆情分析不仅仅是提供当前的信息，还应具备预测未来走势的能力。
这涉及对历史数据进行深入分析，并结合时事政治、经济形势等多方面因素进行综合判断。
因此，舆情分析师需要增强对趋势判断的能力，使自己可以从杂乱的数据中提炼出有价值的信息。
培养舆情趋势预测能力，可以从以下几方面入手：学习统计学和时间序列分析，掌握预测模型，如ARIMA和回归模型。
多维度观察社会热点事件，从宏观角度了解其背后的动因。
定期进行案例研究，通过成功经验和失败教训提高自己的判断力。
三、语言表达与沟通能力作为一名优秀的舆情分析师，语言表达与沟通能力是必不可少的。
这不仅包括书面表达能力，还涵盖口头沟通的技巧。
舆情分析师需要能够将复杂的数据结果用通俗易懂的方式呈现给团队及客户，因为最终决策往往依据于这些分析结果。
语言表达与沟通能力的提升可通过以下途径实现：参与公共演讲和汇报活动，增强自身表达自信心。
注重书面材料的撰写，通过反馈不断改进文档质量。
舆情调查与分析专业核心课程建设
关， 也包 括 人 民 日报 、 江 苏 省广 播 电台 、 Ｍ Ｓ Ｎ 中文 网 、 中国
、
舆 情 专 业人 才 需求 现状 分 析
为了掌握社会对舆情专业人才的真实需求 ， 有针对性 地培养合格 的舆情人才 ， 为设立“ 舆情调查与分析” 本科专 业做 系统论证 ， 在全国首创“ 舆情调查与分析” 专业的中国
２５ ３－２ ６４ ．
１ ． 为选课学生提供一个适于网络课程教学和学 习特 点 的“ 网络教室” ， 选课学生可根据 自己的实际情况 自由选 择 学 习 的时 间 、 地点、 学 习进 度 和学 习内容 ， 自主地 安排 学 习进度 ， 以实现个性化 自主学习。 ２ ． 为学生各方面信息提供一个可方便查询的数据管 理库。 作为教师可通过这些学生的学习信息及 时调整教学
传媒大学南广学院新 闻传播学院， 通过发放“ 我国舆情信息 工作专业人才需求调查问卷” 。本次调查发放问卷 １ ８ ０ 份， 最终 回收有效问卷 １ ５ ９ 分。在受访单位中，既包括党政机
Ｐ Ｐ Ｔ转换 成 Ｆ ｌ ａ ｓ ｈ可 以不 用考 虑 用 户 的电脑 是 否安 装 Ｆ ｌ ａ ｓ ｈ 便可以轻松的在线观看幻灯片 ，将做好 的幻灯片转 换成 Ｆ ｌ ａ ｓ ｈ后设置 自动播放时间为 ５秒 ， 如果用户在 ５内
过Ｓ Ｑ Ｌ 语 句 对数 据库 进 行操 作 。
四、 网站建 设 目标
间、 地点的限制 ， 基本上也不再受学生性格的约束 。在师生 直接面对的情况下， 许多学生ｌ 生 格腼腆 ， 不敢大胆地提出问 题， 参与学习内容的讨论。而在网络学习中， 这些学生往往 会更主动地与教师交流。 师生之间交流的增加 ， 有利于教师
更 充分 全 面地掌握 学生 的学 习情况 ， 及 时调整 教学 。
中国大学新闻学专业学习计划
中国大学新闻学专业学习计划一、引言随着社会的不断发展和媒体的快速进步，新闻学专业的重要性日益凸显。
作为一名学生，我对传媒行业怀有浓厚的兴趣，特别是对新闻报道、媒体管理和传播研究等方面有着极大的热情。
在这篇文章中，我将为您呈现我的中国大学新闻学专业学习计划。
二、背景介绍中国大学新闻学专业是一门培养新闻从业人才的专业，旨在培养具备扎实的新闻理论知识和广泛的实践能力的优秀新闻传播人才。
在新闻学专业的学习过程中，我将接受全面系统的新闻从业素养培养和专业知识学习，为未来的工作做好充分准备。
三、学习目标作为一名中国大学新闻学专业的学生，我将确立以下学习目标：1. 熟练掌握新闻报道的基本技能和原则。
2. 深入了解新闻传播理论和媒体研究的最新发展。
3. 能够灵活运用各种媒介进行线上和线下新闻报道。
4. 在专业领域具备创新和解决问题的能力。
5. 提高个人的综合素养和职业道德。
四、课程设置中国大学新闻学专业的课程设置丰富多样，涵盖了新闻学的核心基础知识和相关领域的专业课程。
下面是我在学习计划中的一些核心课程：1. 新闻学概论：通过对新闻学的基本理论和发展历程的学习，理解新闻媒体的地位和作用。
2. 新闻采访与写作：学习专业的新闻采访技巧，掌握新闻写作的基本原则和方法。
3. 媒体伦理与法律：深入了解媒体从业人员应遵守的伦理规范和法律法规。
4. 媒体管理与传播：研究媒体组织与管理，了解媒体传播策略和新媒体应用。
5. 新闻摄影与视频编辑：学习拍摄技巧和视觉编辑，培养多媒体报道能力。
6. 新闻与社会：研究新闻与社会问题的关系，拓展新闻报道的视野。
五、实践体验中国大学新闻学专业非常重视实践环节，注重学生的实践能力培养。
我计划参加以下实践活动：1. 新闻采访实训：参与校园新闻报道，实践采访技巧与新闻写作能力。
2. 媒体实习：争取到一家媒体机构的实习机会，了解媒体运作和新闻生产流程。
3. 学生自媒体运营：开设个人微信公众号或博客，进行自媒体运营和内容创作。
中国传媒大学南广学院传播学介绍
传播学本专业下设企业传播、舆情调查与分析两个专业方向。
1．企业传播方向本专业方向面向有志于做大做强、创立世界品牌的企业，面向拥有自办媒体的企业，面向公关、广告、会展、调查、品牌推广等市场服务机构，面向报纸、杂志、广播、电视、网络等与企业传播应用密切相关的媒体，培养具备宽厚的人文社科理论基础，懂市场运作，懂企业经营，懂新闻规则、懂传播规律，熟练掌握新闻传播业务各项技能，擅长运用现代传播方式、工具和途径解决问题的企业传播高级专门人才。
核心课程：传播学概论、媒介传播史论、传媒伦理与法规、公共关系实务、企业组织与文化、市场营销与品牌管理、企业传播实务、商务新闻采写与实训、新闻发言人与声誉管理。
另开设企划案写作、网页制作与设计、国际关系与国际传媒等专业选修课和公共选修课近40门，以及危机传播管理、舆情概论与案例分析、整合营销传播、电子商务等专业特色课程和专家讲座。
2．舆情调查与分析方向本专业方向面向党政机关、媒体、舆情敏感企业，以及各类调查、公关、传媒公司、咨询机构，培养具备宽厚的人文社科理论基础，具备现代传媒人视野和职业素养，以解决问题、创新和实践能力见长，熟练掌握舆情和媒介调查理论与技能，能够从事舆情及媒介信息监测、调查、分析、发布和引导工作的复合型、创新型、应用型高级专门人才。
核心课程：传播学概论、媒介传播史论、传媒伦理与法规、统计学、舆论学、舆情概论与案例分析、舆情信息分析与预测、SPSS数据分析。
另开设受众调查与分析、危机传播管理等专业选修课和公共选修课近40门，以及创新思维训练、市场营销与品牌管理、政治学基础、视听率分析、广告经营与管理等专业特色课程。
以上两个专业方向采取“2+2”的培养模式，学生在前两年完成学科和专业基础课学习后，从第五学期开始，根据社会需要、个人专长和学习情况，按方向分流培养。
舆情分析与研判课程设计
舆情分析与研判课程设计一、教学目标本课程旨在培养学生对舆情分析与研判的基本概念、方法和技巧的理解与运用。
通过学习，学生将能够识别并分析舆情信息，掌握舆情分析的基本流程，提升对热点事件和舆论走向的研判能力。
具体目标如下：•掌握舆情分析的基本概念与原理。
•了解舆情分析的历史发展及其在现代社会中的重要性。
•学习舆情收集、处理和分析的方法与技巧。
•能够运用舆情分析方法，对具体案例进行深入分析。
•学会使用相关软件工具进行舆情数据挖掘和分析。
•提升报告撰写和口头表达能力，准确地传达分析结果。
情感态度价值观目标：•培养学生对社会责任感和职业伦理的认识。
•增强学生对社会稳定和公共秩序的维护意识。
•引导学生正确使用舆情分析结果，服务于社会和谐发展。
二、教学内容本课程的教学内容围绕舆情分析与研判的核心知识技能展开，包括以下方面：1.舆情分析基础：介绍舆情分析的定义、类型、特点及流程。
2.舆情信息收集：教授信息检索、舆情源筛选与信息真实性判断技巧。
3.舆情数据分析：涵盖数据处理方法、情感分析、趋势预测等。
4.舆情报告撰写：指导撰写结构合理、观点鲜明的舆情分析报告。
5.案例研讨：分析近年来的重要舆情事件，讨论应对策略和处理结果。
6.实战演练：学生分组进行舆情分析模拟，教师点评并指导。
三、教学方法为了提高教学效果，本课程将采用多种教学方法相结合的方式：1.讲授法：系统地传授舆情分析的基本理论、方法和案例。
2.案例分析法：通过具体舆情案例，引导学生进行深入探讨和思考。
3.小组讨论法：鼓励学生分组讨论，培养团队协作和批判性思维。
4.实战演练法：模拟舆情分析过程，提升学生的实际操作能力。
5.互动式教学：通过问答、辩论等形式，激发学生的主动性和创造性。
四、教学资源为了支持课程的有效开展，将利用以下教学资源：1.教材：《舆情分析与研判基础》及相关辅助读本。
2.多媒体资料：包括网络舆情分析软件演示、案例视频等。
3.网络资源：利用互联网资源，提供实时舆情资讯和分析工具。
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舆情调查与分析专业核心课程建设
摘要：社会对专业性舆情人才的需求不断高涨，社会需要具备信息分析、信息收集、危机公关等能力的高素质舆情人才，为了培养适应社会需求的舆情人才，专业核心课程设置是关键，本文重点介绍舆情调查与分析专业的核心课程的设置。
关键词：舆情人才；核心课程；课程建设
中图分类号：g640 文献标志码：a 文章编号：1674-9324（2013）20-0217-02
在新媒体时代，舆情借助于网络传播平台生成网络舆情，网络舆情监督权力、揭露假丑恶；争取权利、传播正能量，对现实的影响力不断增强。
新的传播生态下党政机关和企事业单位越来越重视网络舆情，网络舆情的监测与分析工作日益成为政府、企业常规性工作，社会对专业性舆情人才的需求不断高涨。
社会需要具备什么样能力的舆情人才、如何培养能适应社会需求的舆情人才？这是本文试图回答的两个问题。
一、舆情专业人才需求现状分析
为了掌握社会对舆情专业人才的真实需求，有针对性地培养合格的舆情人才，为设立“舆情调查与分析”本科专业做系统论证，在全国首创“舆情调查与分析”专业的中国传媒大学南广学院新闻传播学院，通过发放“我国舆情信息工作专业人才需求调查问卷”。
本次调查发放问卷180份，最终回收有效问卷159分。
在受访单位中，既包括党政机关，也包括人民日报、江苏省广播电台、msn中
文网、中国网、新京报、零点调查公司、招商银行等企事业单位。
被选单位在开展舆情信息工作方面具有很高的代表性，能较好地代表我国当前舆情信息工作的总体现状以及未来发展需求。
调查结果显示，有27.6%的受访者表示，未来五年需要增加对舆情专业应届本科生的需求。
受访者希望聘用到本科毕业生来做的具体工作是舆情调查（41.4%）、舆情搜集（34.5%）、舆情上报（25.7%）等基础性工作，而对于综合素质和技术性要求较高的舆情分析（15.8%）、舆情跟踪（5.1%）、舆情预警（3.2%）、舆情引导（8.9%）等工作，需求则相对较少。
数据显示，舆情信息工作对工作人员综合素质要求较高，尤其是信息的收集和分析能力、政治素养、实践经验等，所以应届本科毕业生较适合从事基础性的工作。
二、课程设置是人才培养的关键
根据上文的调查结果，社会对舆情人才的素质或能力要求，排在第一位的是信息分析能力（83.3%），其次为媒介素养（56.2%），再次为信息收集能力（52.1%），往下依次为政治素质（33.3%）、危机公关能力（25%）、网络技术（14.6%）、写作能力（12.5%）等。
鉴于就业市场对于舆情专业人才的需求，中国传媒大学南广学院新闻传播学院在严密的调查和论证的基础上，在国内高校中率先创建了舆情调查与分析专业，致力于为党政部门、企事业单位、媒体和各类调查机构培养掌握舆情调查和分析技能，从事舆情监测、调查、分析、发布和引导等工作的复合应用型本科人才。
2009年面向专转本的同学，招收了第一批学生，2010年面向应届高中毕业生，招收
了第一批四年制本科学生。
合格人才培养的根本在于课程设置，课程设置是学校办学理念、人才培养目标的集中体现，是保证人才培养质量的关键环节。
一个专业的课程设置及其核心课程设置在很大程度上决定了学生的知识技能结构和综合素质水平，决定着学生的专业发展水平和方向，决定着人才培养的质量。
作为一门新兴的专业，没有经验可以借鉴，专业发展和建设在摸索中前进，经过四年的发展，初步形成了适应市场用人需求的舆情人才培养的课程体系。
目前我院舆情调查与分析专业设置了八门专业核心课程：（核心课程是指在人才培养过程中，为实现培养目标，对学生掌握专业核心知识和培养专业核心能力，对提高该专业核心竞争能力起决定作用的课程）新闻采访与写作、新媒体原理、政治学基础、舆情概论、网络舆情监测与引导、网络舆情案例分析、数据挖掘理论与应用、危机传播与声誉管理。
三、舆情调查与分析专业核心课程建设
1.专业核心课程设置的原则。
（1）以社会需求为导向。
教育的根本目的是为社会培养和输送人才，满足社会对人才的需求。
社会需求指引和影响着专业教育的培养目标和专业核心课程的设置。
所以在设立舆情调查与分析之初，我们进行了科学的调查问卷，了解社会对舆情人才的真实需求。
（2）以舆情传播活动普遍规律为依据。
专业核心课程的内容在受到社会需求因素影响的同时，又受到舆情传播活动本质属性的规范，课程设置要体现专业性以和其他相关专业形成区分。
（3）重视实践课程的设置。
我校的人才培养目标定位
于应用型本科人才培养，应用型人才注重实际动手能力，培养动手能力的最好的落脚点在于实践课程的设置。
通过实践、实训以增强学生动手操作能力和解决问题的能力。
2.专业核心课程内容建设。
舆情调查与分析专业核心课程共八门，分别为：新闻采访与写作、新媒体原理、政治学基础、舆情概论、网络舆情监测与引导、网络舆情案例分析、数据挖掘理论与应用、危机传播与声誉管理。
其中前三门属于学科交叉课，新闻传播类的学校多有开设，这里不再介绍，重点介绍根据我校的人才培养目标创设的后面五门课程。
（1）舆情概论：主要讲授中国舆情思想嬗变和制度沿革，舆情的概念、构成要素、主要特点、主要传播途径，网络舆情与社会舆情、网络舆情与传播、网络舆情与网络行为、网络舆情与公共政策、网络舆情形成模式和变动、网络舆情与谣言等。
本课程作为专业核心基础课，主要以理论讲授为主，通过本课程的学习，使学习者对舆情概念和传播有清晰的认识，认识到舆情对于国家、企业、个人的影响和意义，为下一步的专业学习奠定理论基础。
（2）网络舆情监测与引导：本课程主要内容为网络舆情监测软件的使用、网络舆情选题、网络舆情抽样、网络舆情分析、网络舆情引导、网络舆情报告写作。
本课程理论教学和实训教学并重，理论教学以课堂讲授为主，实训教学利用南广学院舆情监测实验室平台，进行舆情监测的实际操作训练，培养学生的动手能力。
通过实训教学，使学生理论联系实际，把广泛的知识和实际运作能力相结合，实训教学也是落实我校应用型传播人才培养目标的落脚点。
（3）网络舆情案例分析：本课程作为《舆情概论》和《网络舆情监测与引导》课的后续课程，授课内容为从新近发生的网络舆情事件中，选择具有典型代表性的事件作为课堂讨论的案例。
授课方式为案例教学法，学生在自行阅读、研究、讨论的基础上，通过教师的引导进行全班讨论。
“一个案例就是一个实际情境的描述，在这个情境中，包含有一个或多个疑难问题，同时也可能包含有解决这些问题的方法。
”案例教学法的着眼点在于学生的创造力以及实际解决问题能力的发展，而不仅仅是获得一些固定的原理和规则。
它的价值在于大大缩短了教学情境与实际生活情境的差距，使得学生获得设计多种解决问题的方案的能力。
（4）数据挖掘理论与应用：做网络舆情信息分析，面对海量互联网数据，不懂数据挖掘与分析的理论与方法，无法有效地开展工作，所谓兵马未动，数据先行，因此数据分析是做好网络舆情工作必须要掌握的技能。
本课程主要内容包括数据挖掘概述，数据采集、数据统计分析、集成与预处理技术，多维数据分析与组织，预测模型研究与应用，关联规则模型及应用，聚类分析方法与应用。
数据分析会从海量数据中提取、挖掘对业务发展有价值的、潜在的知识，找出趋势，为决策层提供有力的依据。
（5）危机传播与声誉管理：主要内容为危机概述、公关视角下危机类型分析、危机防范、危机应对、危机传播管控、危机中的声誉、声誉的培育与管理。
本课程知识新颖，实践性强，有很高的应用价值。
通过本课程学习，要求学生掌握危机传播管理的相关理论、掌握并会应用基本管理工具和方法。
通过以上专业核心课程的学习，使学生初步具备从事舆情监测与分析工作的基本能力，尤其在信息收集能力、信息分析能力、危机公关能力上有显著提升。
而信息收集和信息分析能力是我们在前期调查中，社会对舆情人才需求中最关注的两种能力素质。
至于媒介素养、政治素质、网络技术、写作能力的培养，我们在专业基础课和公共基础课的设置中都有对应的课程，在此不再赘述。
参考文献：
[1]刘毅，马缘园.我国舆情信息工作现状分析与对策研究——以“我国舆情信息工作专业人才需求问卷调查”为例[j].新闻界，2011，（6）.
基金项目：中国传媒大学南广学院教育发展基金会特色专业建设项目（项目编号：jjts201104）；江苏省教育厅哲学社会科学研究基金指导项目（项目编号：2011sjd860005）。