努力提高自身素质1

努力提高自身素质，塑造工会干部新形象

不知不觉，转行到工会工作已经三个年头了，从一个干了多年的教师变成一个工会工作人员，对于这种转变自己是深有体会的。

初到工会时，我的心情是非常忑忐的，工会工作的性质和内容自己不是很清楚，以前干教师工作只是与学生打交道，但在市总工会工作是既要与企业领导打交道，还要与职工打交道，因此，如何干好这项工作自己心里一点底也没有。通过这些年的工作实践，我悟出一些道理，工会是为职工群众办事的，因此工作中一定要怀有“三心”即热心、细心和公心。所谓“热心”就是要发自内心的愿意为职工办事；所谓“细心”就是要做有心人，多想职工之所想；所谓“公心”就是要将个人利益和集体利益分开，多想集体利益，少想个人利益。除有“三心”外，还要做到腿勤、嘴勤，所谓“腿勤”就是要多做多跑不要偷懒，职工群众都在基层一线，接触面较窄，他们有困难向你求援，做为工会干部，为他们多跑跑、多讲讲，解决一些困难和问题，职工就会满意，把你视做知心人，所谓“嘴勤”一是上情下达，向职工群众作好宣传、解释工作，有些政策，职工并不了解，你多宣传、多解释，他们就会理解。二是下情上达，向上级领导和上级工会有关部门多反映讲真话，帮助出主意、想办法。

随着工作经验的积累和不断学习工会文件，我对工会工作

的认识又有了提高。要开创工会工作新局面，就必须加强工会队伍建设，努力提高工会干部自身素质，塑造工会干部新形象，既是广大职工群众的殷切希望，也是工会组织与时俱进的要求，不断深入的改革对工会工作提出了许多新课题，对工会干部提出了更高的要求。如何抓住机遇，实现工会工作的新突破，更好地发挥工会在改革、发展和稳定大局中的作用，工会干部的素质起着决定性的作用。要做好工会工作，工会干部既要热心、细心、用心，又要多才、多艺、多技，这样才能成为职工信赖的服务者。

一、提高思想政治素质，增强分析解决问题的能力，政治素质是灵魂，是方向，是工会干部素质中的关键。工会干部的政治思想素质，一是表现在政治上、思想上、行动上和党保持一致；二是要牢记工人阶级是领导阶级，广大职工是企业的主人，离开企业职工的参与和支持，企业将一事无成，工会将一事无成。所以，工会干部说话办事始终要遵循”依靠”方针，始终要着眼于职工是企业的主体这个基本点，通过学习不断的提高并展示自己的工作才能，使人信服，受人尊敬，塑造博学多能的服务者形象。

二、提高文化业务素质，认真履行工会职能。作为工会干部，要努力提高洞察能力，塑造优秀的人格形象，掌握有关法律、法规和政策；了解企业的经营情况。还要有刻苦钻研的精神，要精通业务，吃透有关工会工作基本理论和相关的知识。熟悉工会工作的特点与规律，自觉贯彻执行工会工作方针和总体思路，全

面履行工会的基本职能，善于将工会工作与单位的中心任务结合起来，只有这样，工会说话办事才有底气，在群众中才有号召力，才能使工会工作开展得正确规范，富有成效。

三、做好工会工作，必须树立强烈的法治意识，依法维护职工的利益。作为群众组织的工会，既要承担民主管理工作机构的职责，又要支持代表政府行为的行政管理，还肩负着组织广大职工学法、知法、用法、护法的任务。及时将广大职工的愿望和要求，通过工会反映、呼吁，行使工会的维护职能，这就需要王会干部增强法律意识，做到依法治会，依法维护职工的利益。这对我们每一个工会干部提出了较高的要求：要有很强的法律知识，并且能够运用法律武器维护工会自身权益和职工合法权益的更高要求。创新是工会工作充满活力和生机的不竭动力，面对成绩，不思进取，就会丧失机遇。从前人总结的经验可知，工会工作要大胆实践，勇于创新，只有这样，才能真正增强工会工作的活力，增强工会组织的凝聚力。

四、要有求真务实的作风，重视现实问题，努力为干部职工排忧解难。做好扶贫帮困和慰问工作，解决干部职工的现实问题，是工会工作的重要任务。一年来经我手给1671户困难职工家庭发放救济款46.5万余元，发放米、面、油等救助物资935份（价值13.09万元）；为系统72名特困职工申请定期救助，发放半年定期救助款4.32万元；为15户因病因灾致贫的职工家庭申请了市总的临时生活资助、医疗救助8200元，帮助他们缓解了困难、暂渡了难关；为落实扶贫帮困工作，一年来我新增完善系统困难职工档案1000余份，现有困难职工档案4284份。

五是努力强化服务意识，不断提高协调能力。工会组织的

性质决定了工会干部必须牢固树立全心全意为广大职工服务，为基层服务的思想。在工作中我努力做到，把服务与经济建设、提高劳动生产率作为自己的行为准则；把指导基层建立各项工作制度和机制作为自己的工作重点；把基层工会工作好不好，职工群众满意不满意作为衡量我们工作好坏的标准。实实在在地为基层工会以及广大职工解决实际困难，办好事实事。在服务的过程中，需要我们具备一定的协调能力。协调就是使双方或多方意见基本达成一致，形成工作合力。协调过程中，要把原则性和灵活性结合起来，捕捉有利时机，利用有效空间，把握情感环境，这样，才能事半功倍。近几年来，经过我的努力协调，组建职工维权机构，新建工会组织8家，发展会员698人，其中，农民工会员478人，基本完成了市总下达的任务；加强劳动人事争议基层调解组织建设，创立和谐劳动关系。督促12家企业成立劳动人事争议基层调解委员会。