电子商务公司调研报告

电子商务公司调研报告

电子商务发展状况调研报告随着信息技术的不断发展和“互联网＋”的广泛运用，**电子商务产业发展迅猛，成为拉动消费、吸引投资和促进就业等方面的新型动力，在加快转变经济发展方式，推动产业转型升级中发挥着越来越重要的作用。近年来，我市电子商务发展环境进一步优化，规模和质量不断提升，电商发展与一、二、三产加速融合，为助力**赶超发展作出了新的贡献。

为全面了解**电商产业发展状况，加强对全市电子商务发展趋势的分析和研判，**市统计局联合市商务局开展了电子商务专项调查，针对全市范围内涉及电商的规上企业、个体户、重点监测的电子商务企业和平台、电子商务产业基地、电子商务“一乡一品”示范乡镇和电子商务专业村等，以重点调查和抽样调查相结合的形式，开展经营状况和电商业务调查。现将调查有关情况进行具体分析和阐述。

一、基本情况本次调查共涉及电商企业455家，电商个体户310家，电子商务示范乡镇10个，电子商务专业村68个，电子商务园区基地18个。

1.电商企业规模不断扩张。调查显示，455家企业电商业务增长明显。**年，455家企业共实现营业收入927.8亿元，比上年增长 9.6%；

其中网络销售收入121.1亿元，增长29.6%，快于营业收入

增速20个百分点。网络销售收入占全部营业收入的比重为13.1%，比上年提高2.1个百分点。455家企业利润总额58.6亿元，其中网络销售利润10.7亿元，增长19.1%，占利润总额的18.2%。共吸纳网络销售从业人员2978人，比上年增加418人，增长16.3%。网络销售从业人员人均年报酬6.6万元，增长11.1%，高于全部从业人员人均报酬0.8万元。

2.个体电商业务发展迅速。本次调查的310家个体户**年共实现营业收入5.3亿元，比上年增长41.3%；

其中网络销售收入3.7亿元，增长44%，网络销售收入占全部营业收入的比重为69.9%，比上年提高1.3个百分点；

网络销售收入占比远高于被调查企业。**年利润总额0.9亿元，比上年增长63.2%，户均利润为28.8万元。其中网络销售利润0.6亿元，增长65.5%；

网络销售利润占全部利润的69.5%，比上年提高1个百分点。吸纳就业人员1566人，其中网络销售从业人员742人，户均2.4人。网络销售从业人员人均年报酬9.5万元，增长7.7%，高于全部从业人员人均年报酬1.6万元。

3.示范乡镇电商拉动发展。本次调查选取了10个“一乡一品”电子商务示范乡镇，调查结果显示，各示范乡镇电子商务发展快、效益好，对拉动就业起到了重要的促进作用。10个示范乡镇共有从事电子商务的企业1325家，现有网店8674个，企业平均拥有6.5个。**年，1325家电商企业共

实现营业收入93.1亿元，比上年增长28.5%；

其中网络销售收入80.4亿元，增长25.6%，占营业收入的86.4%。实现利润8.3亿元，增长15.2%，其中网络销售利润7.2亿元，增长14.6%，占全部利润的86.7%。吸纳就业人员2.4万人，增长14.2%；

其中网络销售从业人员1.7万人，增长11.2%，占全部从业人员的70.5%。

4.电商专业村集聚发展。调查选取了68个电子商务专业村，共有电商企业1314家，网店3754个。其中聚集电商企业最多的三个村是吴兴区河西村、秦家港村和长兴县王浜头村，分别拥有电商企业329家、125家和91家。电商专业村中的1314家企业，**年共实现网络销售收入23.9亿元，比上年增长36.3%。实现网络销售利润

5.5亿元，增长29.7%。吸纳就业人员3万人，增长1

6.3%；

其中网络销售从业人员1.3万人，增长32.4%。

5.园区入驻企业快速成长。近年来，我市电子商务产业园区以“互联网+产业”的模式逐步发展，已初具规模。调查的18个电子商务产业园区，共入驻企业848家，其中交易型企业754家，服务业企业94家。**年共实现营业收入29.6亿元，比上年增长57.6%，企业户均收入348.6万元；

其中网络销售收入23.1亿元，增长46.9%，占营业收入的78%。实现利润16.2亿元，增长63.2%；

其中网络销售利润13.7亿元，增长62.2%，占全部利润的85%。吸纳就业人员4808人，增长46.3%；

其中网络销售从业人员3165人，增长39.2%，占全部从业人员的65.8%。

二、主要特点为研究**电子商务发展的主要特点，本次调查专门设置了针对电商企业和个体户的调查问卷，通过问卷调查可以看出**电子商务发展具有以下几个方面的特点：（一）企业电商稳步发展 1.电商发展速度不断加快。从被调查企业和个体户的情况来看，我市企业电商自2010年以后进入快速发展期。从被调查企业来看，455家企业在2010年之前开展电商业务的有122家，占比为26.8%；

2011-**年间开展电商业务的有174家，占比为38.2%；

**年以后开展电商业务的有159家，占比为34.9%。

2.“互联网+产业”特色明显。电子商务已成为传统产业拓展销售的重要渠道，为我市特色产业发展提供了良好的契机。被调查的455家企业中，245家企业拥有自主品牌，占全部企业的5

3.8%；

322家企业商品来源为自营自产，占全部企业的70.8%；

264家企业以经营**本地特色产品为主，主要有童装、茶叶、竹制品、家具和地板等，占全部企业的58%。

3.电商营销模式灵活多样。当前，电商平台很多，经营方式丰富多样，我市企业电商营销模式也较为灵活，有的企业

利用多个平台开展业务活动。调查显示，利用淘宝平台经营的企业有143家，占全部的31.4%；

利用天猫平台的企业有117家，占25.7%；

利用微信平台的企业有87家，占全部的19.1%；

利用京东平台的企业有62家，占全部的13.6%；

拥有自营平台的企业有55家，占全部的12.1%；

利用其它第三方平台的企业有164家，占全部的36%。

4.企业对电商发展满意度较高。调查显示，对于我市电子商务运行现状，26.8%的企业认为非常好；

66.8%的企业认为好，仅有6.4%的企业认为不好。对于我市未来电子商务发展的判断，30.1%的企业认为非常乐观，63.1%的企业认为乐观，仅有6.8的企业认为不乐观。31.4%的企业对当地政府和部门为电商发展提供的服务非常满意，67.5%的企业感觉满意，仅有1.1%的企业不满意。

（二）个体电商步伐加快 1.电商参与率加速提升。近年来，随着电商产业的不断发展，个体经营户积极转变经营模式，顺势而为，电商参与率加速提升。从被调查个体户来看，2010年之前开展电子商务的仅12户，占全部调查户的3.9%；

2011-**年间开展电商业务的有156户，占全部调查户的50.3%；

**年之后开展电商业务的有142户，占全部调查户的45.8%。