电子商务发展调查报告

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电子商务发展调研报告11篇

电子商务发展调研报告11篇

电子商务发展调研报告电子商务发展调研报告11篇在我们平凡的日常里,报告有着举足轻重的地位,不同种类的报告具有不同的用途。

那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的电子商务发展调研报告,欢迎大家分享。

电子商务发展调研报告1软件信息和电子商务产业是工业经济转型发展、创新发展的重要手段,是现代服务业的重要内容。

区委、区政府于XX年6月成立软件信息和电子商务产业发展领导小组及其办公室,着力推进产业的发展。

为全面掌握我区软件信息和电子商务产业发展现状,科学谋划今后的发展思路及工作重点,区软件信息和电子商务领导小组办公室组织开展了产业发展情况专题调研。

现将调研情况报告如下。

一、我区软件信息和电子商务产业发展现状全区软件信息和电子商务产业在区委、区政府的重视下,经过近年来的努力,产业发展呈现出良好的发展态势。

1.产业基础初步形成。

截至XX年6月,全区有各类软件企业61家,从业人员近千人,其中双软认证企业24家。

有信息服务业企业300余家,从业人员XX余人。

软件信息产品以应用软件研发、信息系统集成服务、互联网信息服务和计算机销售服务为主。

有2家企业年销售过千万元,5家企业通过cmmi3认证(软件成熟度模型3级),9家企业通过iso27001认证。

扬州永信计算机有限公司被列入江苏省规划布局内重点软件企业。

预计XX年全区软件信息服务业收入70亿元,占全市比重20%左右,同比增长25%。

其中,软件业收入28.94亿元,信息服务业收入41.06亿元,同比分别增长24.2%、25.8%。

年度新增双软认证企业10家。

全区电子商务企业近1000家,从业人员近5000人,电子商务以日用品、毛绒玩具为主,占比80%以上。

预计全年电子商务营业收入50亿元。

西湖镇金槐村被省商务厅评为全市首家电子商务示范村。

2.载体建设初具规模。

全区现已投入使用的软件信息和电子商务重点载体有“五园”(见下表)。

邗江文化创意产业园已有联创软件、笛莎公主、筑丰软件、升太科技等10家企业入园,涵盖物联网、行业应用软件、动漫设计研究、3g增值服务等业务。

发展电子商务产业调研报告(5篇)

发展电子商务产业调研报告(5篇)

发展电子商务产业调研报告(5篇)(篇一)一、**市电子商务发展的基本情况自**年全省电子商务发展大会召开以来,市委、市政府高度重视电子商务发展,成立了由市委、市政府主要领导任组长的领导小组,统筹推进全市电子商务发展。

通过突出统筹协调,强化顶层设计,突出机制载体,抓基础设施建设,突出试点示范,抓全域带动,着力以大数据为引领,全力打造相互连接、环环相扣的电子商务生态链,促进全市电子商务蓬勃发展。

主要体现在以下几个方面:(一)电子商务产业规模持续扩大。

**年1-9月全市电子商务交易额达700亿元,继续稳居全省第一,占全省比重达48%,同比增长30.1%,增幅高于全国7.9个百分点,预计到年底,我市电子商务交易额将突破800亿元,是**年的3.7倍。

(二)产业发展基础持续完善。

一是通信网络基础设施覆盖能力增强。

目前,我市互联网的出省带宽已达3500g,预计到**年底全市免费wifi将实现重要场所、主要街道全覆盖。

二是产业逐渐集聚,本土企业不断成长。

全市建成运营了13个电商产业园,入驻企业近400家。

三是电商配送体系逐步健全。

**年贵阳市获得全国电子商务与物流快递协同发展试点城市称号,知名快递物流企业均在我市建立区域性分拨中心,外埠邮件抵达贵阳后可在一日内送达。

四是扩展深化,电商应用全面提升。

流通领域内星力“荐外”、合力微平台、西南国际商贸城云市场上线运行,工业领域内勤邦、精忠橡塑、集创建材、电商平台建成运营,跨境贸易领域内依托综保税着力打造省跨境电商产业园和韩国商品保税展示交易中心。

(三)农村电商稳步推进。

一是农村电商服务体系初步形成。

共建成5个县级电子商务运营中心、18个乡镇服务站、和325个村级服务点,累计服务建档立卡低收入困难户7963人,累计带动建档立卡贫困户增收金额2196.5元/人。

二是形成一批电子商务发展特色村。

南明区永乐村、**市大冲村、开阳县穿洞村、乌当区谷定村、**县**村等五个村建成了村淘创富示范村,已成功开发网货17个系列超过700个sku,**县**村年网络零售额已突破千万元,有望在年底成为**省首个淘宝村。

电子商务调查报告三篇

电子商务调查报告三篇

电子商务调查报告三篇篇一:电子商务调查报告在消费品市场中,人们购买的对象虽然迥然各异,但影响其购买行为的因素不外乎以下几点:第一,价格。

为了满足消费者的需求,商品的种类不尽其数,价格更是差距甚大。

受到个人收入水平的限制,价格往往是人们购买决策时最重要的因素。

第二,购买频率。

对于日常生活中经常用到的消费品,人们购买的频率明显比房车等商品快得多,在选择购买时的心态也大不相同。

第三,顾客让渡价值。

消费者对有些商品愿意进行深入了解,货比三家;对有些商品则是不太在意,不愿把时间用在挑选商品上,这是由消费品的自身效用决定的。

第四,个性。

每个人都是一个独立的个体,都有自己与众不同的思维方式和行为习惯,在购买决策时的心理也是不同的。

第五,品牌。

随着时间的变迁,很多企业都有自己的忠实消费者,打造出了成功的品牌形象,使很多顾客因为对品牌的喜欢和信赖而对某种特定的产品情有独钟。

因此,我们对消费者的一些消费现状进行了调查与分析。

1、消费者每月用于服装的开支情况分析从调查中可以得知,大部分消费者每月花费在服装上开支在50-200元之间,占了42%,而100元以下的和100-200元之间的各占一半,200元以上的只有10%,由此可以看出,消费者对于购买服装的花费并不大,这对于我们来说既是一个机遇也是一个挑战,我们可以通过有效的宣传,良性的引导消费者正确消费,网上销售服装的市场将很大;但是另一方面,消费者对服装的购买能力也是及积极性将是我们不容忽视的问题。

2、消费者购买服装地点分析一般人购买服装都会选择在商业街、市内,此次调查结果亦是如此,因此,本学院的商业街,红豆居家,361,IDF将是我们的重点竞争>对手。

3、消费者对各种促销方式的情况分析由图表1可以看出消费者对便利品的认识,最为主要的了解方式是电视广播,宣传单和朋友介绍。

关注路牌广告,柜台促销和互联网的人数分布也比较的多。

同时也可以看出随着人们年龄的不同,了解渠道也有相应的差异。

电子商务产业发展情况调研报告5篇

电子商务产业发展情况调研报告5篇

电子商务产业发展情况调研报告5篇【篇一】近年来,电子商务作为现代商贸流通体系建设的重要组成部分,呈爆发增长势头。

我区电子商务发展进入重要战略机遇期,培育和发展电子商务,广泛应用现代网络技术,推动传统产业转型发展,提质增效,方便群众生产生活,都具有十分重要的意义。

一、我区电子商务发展的现状我区共有电商x家,其中跨境电商x家;电商企业x家;专业合作社x家;网店x家;微商x家;独立运营网络平台x家。

物流及快递公司x多家,主要包括:劲誉物流、华宇物流、安能物流、润木农业、韵达快运、国通快递、百世汇通、黄马甲、申通快递、圆通速递、顺丰速达、宅急送、中通速递、天天快递、邮政等。

遍及全区x多家业务分店,但我区电子商务产业发展不平衡,还存在不少问题,主要表现在以下几个方面:一是电子商务企业布局“散”。

电商企业分布比较散,无一家规模电商企业,且电商之间缺乏交流沟通,如同一盘散沙,缺少连接纽带,各自为战,合作意识不强,信息无法共享,不能形成合力高效发展,虽然主要分布在xx大道沿线,但是没有聚集发展,没有形成规模。

二是电子商务企业规模“小”。

电商企业普遍规模较小,呈现出以小微门店为主,大部分电商还是保持着个人或夫妻等家庭模式,很多电商自己既是老板又是客服,规模小,销售额不大,龙头企业几乎没有,业务量也普遍较少。

西部山区和川原部分镇街,虽然有一些以经营xx土特产为主的企业开始涉足电商,尚没有形成一定规模;和平路西堡新村段,自发形成小微物流企业一条街,基本属于前店后库的模式,难以发挥龙头带动作用。

三是电子商务企业竞争“弱”。

以传统型的快递业为主,受传统销售思维和电商知识不足的影响,对电子商务仍处于观望和犹豫中,习惯于传统的营销方式,对现代的第三方物流服务业信心不足,仅仅满足于现有的客户及业务规模,创新意识不强,缺乏利用电子商务组织生产和开拓市场的积极性。

四是电子商务管理水平“低”。

普遍以技术含量较低的快递形式存在,企业结构单一,业务量和业务收入幅度变化较大,从业人员经营素质和专业技术偏低相比与产业优势明显、辐射带动力强、基础工作扎实的眉县、岐山等县区明显落后。

电子商务发展情况调查报告(5篇)

电子商务发展情况调查报告(5篇)

电子商务发展情况调查报告(5篇)电子商务发展情况调查报告(5篇)(篇一)今年以来,全市电子商务呈现出起步良好、进展有序、发展较快的态势。

市统计局组织开展重点领域电子商务统计,了解和反映我市电商的发展现状及经营情况。

一、电子商务发展现状(一)电商产业园情况列统的6家电子商务产业园中电子商务平台企业共13家,利用第三方平台电子商务企业数共172家,个体经营户共77家。

其中,中国**电子商务产业园电商平台企业8家,利用第三方平台电商企业44家;宿城区电子电气产业园创业孵化基地电商平台企业1家,利用第三方平台电商企业44家;沭阳软件产业园电商平台企业2家,利用第三方平台电商企业14家,个体经营户4家;沭阳苏奥电商产业园利用第三方平台电商企业10家,个体经营户15家;泗阳县电子商务产业园利用第三方平台电商企业28家,个体经营户53家;泗洪县网络创业产业园电商平台企业2家,利用第三方平台电商企业56家,个体经营户5家(见表1)。

一季度,13个电子商务交易平台,有电子商务平台服务收入的有8个,实现电子商务平台服务收入242万元,有自营销售额的有6个,实现自营电子商务销售额621万元。

其中对企业(B2B)形式实现销售额占75.8%,对个人(B2C)形式实现销售额占24.2%。

一季度,172家电商企业利用第三方交易平台实现交易额38.39亿元。

其中交易额超过**万元企业共有4个,实现交易额36.63亿元,占95.4%。

分地区看,中国**电子商务产业园区有2个,**京东信息技术有限公司和**圆周电子商务有限公司;沭阳软件产业园有2个,**照华信息科技有限公司和**春草阁化妆品有限公司。

电子商务交易额超过500万元但不足**万元的企业共有7个,实现交易额0.66亿元,占1.7%。

分地区看,中国**电子商务产业园有5个,沭阳苏奥电商产业园有2个。

以上两类共有11家企业,占第三方平台交易电商企业数的6.4%,实现电子商务交易额37.37亿元,占第三方平台交易电商企业实现交易额总量的97.1%(见表2)。

电子商务发展情况调研报告5篇

电子商务发展情况调研报告5篇

电子商务发展情况调研报告5篇(篇一)随着经济全球化和互联网科技的迅猛发展,电子商务作为一种新型的经济业态已成为当代经济热点和发展趋势,对社会经济发展和进步发挥着越来越重要的作用,深刻影响了人们的经济行为和生活方式。

为更好地了解电子商务情况,推动崂山区电子商务更好发展,**年5月份,崂山区人大常委会部分组成人员对区电子商务发展情况进行了专题调研。

调研组深入到青岛雷神科技有限公司、沙子口街道农村电商公共服务中心、青岛市巾帼商贸有限公司进行实地查看,现场了解电商发展情况,并召开座谈会,听取了区商务局的专题工作汇报,就如何加强电子商务发展进行了交流与探讨。

一、崂山区电子商务发展基本情况电子商务是指在互联网、企业内部网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

近年来,崂山区围绕加快转变经济发展方式和提升区域竞争力的战略目标,充分发挥电子商务在培育新业态、创造新需求、拓展新市场、促进传统产业转型升级、推动公共服务创新等方面的作用,深入推进电子商务与相关产业深度融合,电子商务应用遍及一、二、三产业,全区规模以上企业电子商务应用率达80%以上。

**年5月,崂山区被商务部批准为“首批国家电子商务示范基地”。

目前,辖区企业和个体工商户在市场监管局建档的官网1627 家,平台8家,网店253家。

**年崂山区通过网络实现的社会消费品零售额占全区零售总额的比重达到49.4%,比**年提高12个百分点,崂山区电子商务呈现出良好发展态势。

(一)注重规划引领、政策引导。

**年12月,崂山区研究出台了《崂山区电子商务产业三年发展规划(**—**年)》,为电子商务发展提供了重要指导。

先后出台了《崂山区关于促进电子商务发展专项资金管理办法(试行)》、《崂山区支持对外贸易发展暂行办法》、《关于加快农村电子商务发展的实施意见》,为促进崂山区电子商务发展创造了良好环境。

为加快电商发展,各街道积极行动,沙子口街道成立了由主要领导牵头的沙子口电商领导小组,并结合本地实际出台了《关于进一步推动街道经济转型升级扶持发展的若干措施》,其余各街道也都制定和采取了相应的措施,在全区范围形成了区街两级齐抓共管的工作局面。

电子商务行业调研报告(共8篇)

电子商务行业调研报告(共8篇)电子商务行业调研报告(共8篇)第1篇电子商务调研报告滁州市应用技术学校电子商务专业人才需求情况调查报告当今世界是互联网的时代,现在网络贸易变得越来越频繁,以后的商业很大程度上将被网络贸易所取代,也就是所谓的线上交易。

作为电子商务专业的学生,处于这种环境既是机遇又是挑战,很快几年的光阴就会过去,学了这么久的专业,相信就业这问题大家都迟早要去面对。

所以,参考了网上的相关资料,再结合问卷调查所得信息,围绕着电子商务专业人才需求情况谈谈对这方面的认识。

一.当前中国电子商务的发展现状与电子商务学生就业趋势分析近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。

而在另一方面上,据有关记者了解,目前全国开办电子商务专业的院校达到1120所,在校生的规模超过30 万人。

目前电子商务的问题主要集中在教材和实践方面,学生对教材的满意度仅27.09。

无专业实践基地的院校占36.14,近八成学生对实践安排表示一般或者不满意。

而更有数据表示,我国电子商务专业学生的对口就业率仅仅达到20,电子商务专业的就业已经陷入困境。

可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国中专生就业平均水平,这种状况不容乐观。

造成这种局面的根本原因在于中职学校在电子商务人才的和培养方面还存在欠缺,在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。

主要面临的问题有第一.课程开设不合理,现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。

专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。

该怎样有机的把电子商务课程组织好学校该如何做好与社会的对接是当前电子商务行业应该反思的一个问题。

第二.学生的实_大都在虚拟的环境中操作,根本不能切实感受现实中电子商务的应用。

电子商务发展调研报告

电⼦商务发展调研报告电⼦商务发展调研报告10篇 在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

⼀听到写报告马上头昏脑涨?下⾯是⼩编精⼼整理的电⼦商务发展调研报告,供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电⼦商务发展调研报告1 近年来,电⼦商务作为⽹络化的新型经济活动,在各领域的应⽤不断拓展和深化,正在与实体经济深度融合,成为经济发展的新引擎。

我县积极适应社会经济发展新常态,加快发展电⼦商务产业,初步形成了以旅游、住宿、零售等⾏业为主的电⼦商务应⽤与服务模式。

(⼀)电⼦商务发展氛围逐渐浓厚。

根据省、市相关⽂件精神,制定了我县《关于加快电⼦商务产业发展意见》和《精准扶贫电商⽀持计划的实施⽅案》,明确了扶持对象、扶持重点和扶持措施,为电⼦商务产业快速发展营造了良好氛围和发展环境。

(⼆)电⼦商务发展初见成效。

⽬前全县电⼦商务⽤户达191家,主要涉及旅游、住宿、零售等⾏业,形成了以服装、特⾊产品、⽇⽤品、房间和景点门票订购等为主的电商体系。

依托“万村千乡市场⼯程”项⽬,建成集商贸、⾦融、通信等服务功能为⼀体的信息化农家店35家,促进了农村市场⽹络零售业发展。

(三)城乡快递物流体系基本建⽴。

⽬前全县共有快递物流企业17家,其中快递企业12家、物流公司及物流托运部5家。

随着境内道路交通状况的改善,部分快递物流企业已在乡镇(园区)设⽴快递服务站,服务功能延伸⾄村,⽅便了城乡居民⽹购⽹销,推动了电⼦商务的发展。

(四)基础设施建设不断加强。

⽹络运营商加⼤了对县域内⽹络铺设⼒度,逐步建⽴起了覆盖县、镇、村三级体系的信息⽹络,进⼀步优化了电商发展环境。

今年,计划建设县级电⼦商务服务中⼼;__*镇、__*镇、__*镇电⼦商务服务站;__*村、__*村、__*村电⼦商务服务点,⽬前已确定服务中⼼、站、点选址,随⽂上报了《__*县电⼦商务服务中⼼建设实施⽅案》,待县政府审议后实施建设,并积极与省内⼤型电⼦商务科技公司衔接,筹建县电⼦商务服务平台,为全县电商从业者提供专业服务和运营指导。

电子商务发展情况调研报告

电子商务发展情况调研报告电子商务发展情况调研报告(10篇)在人们素养不断提高的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。

那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家收集的电子商务发展情况调研报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

电子商务发展情况调研报告1电子商务是一种新型的现代商业模式和发展趋势,大力发展农村电子商务,是深入贯彻落实自治区服务业发展大会精神的一项重要举措,对推动农业产业化发展,实现农村脱贫致富,具有重要的作用。

现将调查情况报告如下:一、我县农村电子商务发展基本情况(一)全县特色资源和产品的资源聚集情况我县物产资源丰富,独具特色,多年来通过示范带动,政策扶持,大力发展生态特色农业,逐步实现规模化、基地化、品牌化发展:一是实现生态特色种植业产业化发展。

主要包括以龙滩珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等“三特”水果产业化种植,种植面积达41万亩,覆盖全县9个乡镇86个行政村6900多户,以油桐、油茶等本地特色经济作物和金花茶、铁皮石斛、灵芝等名贵中药等的种植已达到规模化水平。

二是实现以六画山鸡、库区渔业为主的畜禽水产养殖业产业化发展。

全县六画山鸡饲养量达130万羽,共建成投饲网箱520个,生态网箱35400多个,围栏养殖49处,同时规模化养殖的还有本地黑山羊、南丹瑶鸡、本地土鸡、乌鸡等。

三是实现农特产品加工业的产业化发展。

我县逐步形成特色品牌,如山茶油、珍珠李、灵芝、香菇、黑木耳、竹笋、竹荪、金花茶、铁皮石斛、大果山楂等,已成为我县特色产品的品牌和名片。

(二)支撑电子商务发展的基础设施建设情况城乡信息基础设施建设和农村物流快递服务业是支撑农村电子商务发展的重要条件,随着新农村建设步伐的加快,农村基础设施建设不断完善:一是农村通信基础设施建设不断完善。

主要是加快光纤宽带网、移动通信网和广电有线网络建设,逐步形成了有线无线相结合、覆盖城乡的信息网络体系,目前我县60%的行政村已通宽带网络,90%的村屯已有无线手机信号,通信基础设施不断完善。

电子商务现状调研报告(精选4篇)

电子商务现状调研报告(精选4篇)电子商务现状调研报告篇1在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,据商务部统计,20__年网络零售额达到4万亿元,位居世界第一;国家邮政局统计快递业务量完成206亿件,同比增长48%。

消费成为经济增长首要动力,同时引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,成为经济发展新的新引擎、新动力。

一、我国电子商务产业蓬勃发展20__年5月7日,国务院发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔20__〕24号),被业界称为“新二号文”。

这是20__年以来,国家层面出台的又一部促进电子商务发展的纲领性政策文件,旨在消除束缚电子商务发展的机制体制障碍,进一步发挥电子商务在培育经济新动力,打造“双引擎”、实现“双目标”。

在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,而且电子商务正呈现与制造业、实体经济深度、广泛融合,实现高效、低成本的生产要素的流动与配置,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为经济发展新的新引擎、新动力。

(一)网络零售占比持续扩大20__年1-11月份,全国网上零售额34526亿元,同比增长34.5%。

其中,实物商品网上零售额28869亿元,增长33.0%;非实物商品网上零售额5657亿元,增长42.9%,线上消费是线下消费增速的3倍,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.6%。

从增速来看,我国电子商务增速依然强劲,是GDP增速的近4倍。

从市场结构来看,B2B仍然占主导地位,网络零售占比持续扩大,B2B服务商不断寻求盈利模式的多元化探索,从单纯信息撮合向在线交易不断演进。

网络零售市场持续升温,行业进入兼并整合期,巨头企业通过收购、兼并等资本投资方式,迅速对新市场、新业务领域的渗透,同时不断拓展新的业务线。

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电子商务发展情况调查报告
电子商务作为网络化的新兴经济活动,正逐渐成为发达国家争抢经济实力、融合全球资源配置优势的有效手段。

城中区**年政府工作报告中明确提出:“集中培育电子商务主题楼,支持大型百货商场、连锁超市建设网上商城,努力打造‘柳州市电子商务示范城区’”。

根据城中区政协常委会年度工作安排,我们成立了由部分常委、委员和相关政府部门领导组成的课题组,就我区电子商务发展情况进行调研。

课题组听取了区工信局、商务局、科技局、招商局等部门情况汇报,召开了相关单位负责人座谈会,实地考察了“王者”通讯公司、尚龙电器、城中区电子商务园区及钦州市电子商务培训与创业基地,并到全国电子商务发展先进地区**市进行考察学习。

现将调研情况报告如下。

一、基本情况
随着电子商务的不断发展,网络购物逐渐成为一种成熟的消费习惯,并深度影响线下消费,传统商业受到冲击。

我区作为柳州三产强区,也不可避免地受到冲击。

(一)传统商贸企业经营模式受到线上严重冲击。

近年来我市新开业的五星乐和城、步步高商场、梦之岛百货等商业业态,其实体销售受冲击尤为明显,都面临着人气不旺、销售不景气的现象。

目前到商厦的消费者有一部分仅仅是试衣、试鞋,试完后记录下货号就直接上淘宝、京东网购,因为线上线下同一品牌同一款式的服装衣帽存在较大价差的普遍现象。

网上
销售所占比例逐渐增大。

长此以往,将影响到我区传统商贸强区的地位。

(二)传统商贸企业电商意识逐渐加强。

在我区商贸企业实体店的32份有效问卷中,已经开展电子商务业务的占65.5%;认为需要开展但是条件还未成熟的占28%;不打算开展电子商务的占 6.5%,在已经开展电子商务的零售企业中,有本企业网站或网店的占41%,在其他电子商务网站开展业务的占22%,这说明我区传统商贸企业发展电子商务的意识逐渐加强,并开始了有益的尝试。

但就实际成效来看,与传统模式相比,电子商务应用给企业带来的销售占比还是很小的。

如本地电器龙头企业尚龙,**年1-8月整体销售额35572万元,其中电商销售额1739.8万元,占比不到5%。

(三)与经济发达地区平台商家数量对比悬殊。

**年5月柳州零售业在淘宝网上店铺不足5000家,淘宝天猫仅50家。

而电子商务较发达地区,如**地区,拥有淘宝店铺近5万家,淘宝天猫店1000多家,我市平台店铺数量与其相差悬殊,电子商务发展情况可见一斑。

我区商贸企业和网络科技公司也一直在尝试建立本地电子商务平台,从最初的柳州商情网、到柳州网络商场、柳州网上五星街、柳州在线等,为企业提供信息推广、搭建网站等服务,对商贸企业开展电子商务业务有一定的帮助。

但是,这些本地网络购物平台与淘宝网、京东商城等知名购物网站相比,由于商品种类有限、知名度不高、为商家提供
的服务有限等原因,对于本地的零售企业和消费者吸引力都不够,运营效果一直不理想。

(四)城中区电子商务园区选址工作完成。

在政府各有关部门的努力下,城中区电子商务园区选址工作已经完成。

园区位于阳光100广场25栋,共两层楼,占地4000多平方米,目前正在做园区规划及软硬件设施的配套完善工作。

二、存在问题
(一)对电子商务认识有待进一步加强。

在调研过程中我们感到,无论是政府还是企业管理人员,对电子商务的了解不多,只限于表面上的认识,知道发展电子商务是件好事应该去做,但如何发展思路不清,方向不明。

就政府来说,如何结合我区实际系统规划电子商务发展还不够清晰,如何尽快解决关键问题,提升推进速度还没找到合适的途径;对企业而言,如何真正把电子商务应用于企业经营管理中,如何通过企业内部流程重组再造,去适应新的模式,还需进一步学习、培训、实践和提升。

(二)政策引导和扶持有待建立和完善。

目前为止,我区对于商贸企业电子商务发展尚未出台导向性、扶持性政策。

各企业根据自身实际引入电子商务,然而前期工作的投入大、收效小,企业难以取舍。

同时如果没有相应的政策引导,也难以吸引优质的电商企业进驻我区,影响我区电子商务的
快速发展。

(三)人才的缺乏制约电商发展。

我区商贸企业电子商务发展缓慢,与缺乏优秀电子商务人才息息相关。

调研中了解到,企业发展电子商务,严重缺乏网点(网站)搭建、商品信息编辑、商品摄影、美工、网络营销、网店客服等优秀专业人才,导致企业在推进过程中发展缓慢甚至受阻。

(四)发展电子商务的配套设施还不完善。

发展电子商务需要必备的基础设施配套,如高效便捷低成本的物流、网速快网费低的宽带、知名度高的电商平台等。

当前柳州物流成本高、网速慢,远远落后于北京、上海、**等地。

在柳州,一个电商店10兆光纤宽带每个月需1000元的流量资费,一年就是1**元,成本较高。

知名的电商平台也不多等等。

这些都制约着电子商务的发展。

三、发展对策
电子商务发展瞬息万变,虽然我区电子商务园区刚起步,发展相对滞后,但也更容易通过吸取其他城市的先进经验,发挥自身区位优势,走出一条具有城中区特色的发展电子商务之路。

(一)强化培训,跟上时代步伐。

伴随着数字化和信息化的浪潮,“互联网+”已经成为了一种新趋势,电子商务更是走到了经济发展的前沿,我们要奋力赶超,除了加大宣传外,还要根据我区实际,进行有针对性的分类培训,以解决政府和商贸企业在发展电子商务过程中遇到的具
体问题。

通过走出去、请进来、举办专业培训班、引进优秀专业人才等多种方式解决“如何做”的问题,抢占制高点。

(二)出台政策,支持传统企业转型升级。

要分析研究国家、柳州市的相关电子商务方面的政策,出台我区电子商务发展政策。

特别是在项目、资金、人才等方面给予引导和扶持。

调动商务、招商、科技、财政等政府各部门积极性,为企业提供有效的、全方位的服务。

(三)突出特色,找准我区电子商务园区定位。

目前,市内各城区相应成立了电子商务园区。

如:柳北区电子商务园区是结合桂中海迅物流,以物流为主;柳南区是在新时代商业港成立了嘉航电子商务园区,挂靠阿里巴巴,以小商品市场为主;柳东新区成立了电子商务人才培训中心。

与柳州市其他城区对比,我区位于市中心,寸土寸金,门面租金较高,无法在规模上体现优势,但也正因为我区的区位,更有在行政、金融、商业、文化、交通、环境等配套设施上其他城区无法比拟的优势。

要以广西糖网为基础,以房地产、餐饮、宾馆、金融、旅游等三产为主攻方向,与五星传统商圈相呼应,引进知名电商企业,彰显我区电商特色,打造城市生活核心区、城市形象展示区。

(四)建章立制,系统构建园区基本框架。

从中国经济发展模式看,建立园区是经济发展的助推器,特别是政府推动新兴产业的主要手段,通过园区软硬件设施建立,为企业提供全方位服务。

在机构设置方面,建议园区设立前期,
由政府一名领导亲自挂帅,成立一个由工商、税务、发改、工信、商务、招商、科技、人社、财政等相关部门人员组成的筹备组,负责园区整体工作的推进,制定园区推进工作方案及相关的规划、招商、政策、配套设施等,确保园区快速有效推进。

(五)专业运营,打造柳州市电子商务示范城区。

打造柳州市电子商务示范城区,我们必须支持发展行业电商联盟公共服务平台建设,支持设立技术研发和人才培养公共服务平台,支持建立电子商务物流公共服务平台,支持加大信息基础设施建设。

建议政府研究是否可以通过与第三方公司合作共建并授权管理的模式,进行专业化运营,实现企业入驻园区的一站式服务,不断提高园区的运营效率和质量,充分发挥聚集人才和扩展产业链条的带动作用,把我区打造成柳州市电子商务示范城区。

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