智能手机Symbian操作系统入门知识整理
目前应用在手机上的操作系统介绍
概述操作系统一般只应用在高端智能化上。
目前，在智能市场上，中国市场仍以个人信息治理型为主，随着更多厂商的参加，整体市场的竞争差不多开始呈现出分散化的态势。
从市场容量、竞争状态和应用状况上来瞧，整个市场仍处于启动时期。
目前应用在上的操作系统要紧有PalmOS、Symbian、Windowsmobile、Linux和Android、iPhoneOS,黑莓以及中国移动将推自有操作系统“Ophone〞。
Symbian系统〔诺基亚为主、索爱、三星也有…〕简介Symbian是一个实时性、多任务的纯32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，特不适合等移动设备使用，通过不断完善，能够支持GPRS、蓝牙、SyncML、以及3G技术。
最重要的是它是一个标准化的开放式平台，任何人都能够为支持Symbian的设备开发软件。
与微软产品不同的是，Symbian将移动设备的通用技术，也确实是根基操作系统的内核，与图形用户界面技术分开，能特别好的适应不同方式输进的平台，也能够使厂商能够为自己的产品制作更加友好的操作界面，符合个性化的潮流，这也是用户能见到不同模样的symbian系统的要紧缘故。
现在为那个平台开发的java程序差不多开始在互联网上盛行。
用户能够通过安装这些软件，扩展功能。
开展在Symbian开展时期，出现了三个分支：分不是Crystal、Pearl和Quarz。
前两个要紧针对通讯器市场，也是出现在上最多的，是今后智能操作系统的主力军。
第一款基于Symabian系统的是2000年上市的爱立信R380。
而真正较为成熟的同时引起人们注重的那么是2001年上市的诺基亚9210，它采纳了Crystal分支的系统。
而2002年推出的诺基亚7650与3650那么是SymbianPearl分系的机型，其中7650是第一款基于G网的智能产品，他们都属于Symbian的6.0版本。
索尼爱立信推出的一款机型也使用了Symbian的Pearl分支，版本差不多开展到7.0，是专为3G网络而开发的，而目前的诺基亚差不多到达8.0的6630、6681等，能够讲代表了当今最强大的操作系统。
智能手机操作系统销售话术
操作系统知识销售话术1、什么是手机操作系统，都有什么系统？操作系统（Operating System，简称OS）是管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。
操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。
操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。
手机操作系统一般只应用在高端智能化手机上。
目前应用在手机上的操作系统主要有Palm OS、Symbian（塞班）、Windows mobile、Linux、Android（安卓）、iPhone（苹果）OS、Black Berry（黑莓）OS 6.0、Windows Phone 7（自Windows Phone7出现后，Windows Mobile系列正式退出手机系统市场）、诺基亚meego等。
市面上最常用的手机操作系统有：苹果ios 安卓塞班一句话概述：操作系统就是手机，智能的操作系统能够让手机干更多的事儿，更快捷方便。
2、常见的系统是什么？最常见的系统有安卓、ios、塞班。
安卓现在好多厂商都在用，如htc、三星、索爱、魅族、小米等；ios则是苹果在用；塞班主要是诺基亚在用，另外塞班早期版本三星、天宇、联想等厂家也有在用。
3、现在市面常见的安卓系统到底好不好用？这个也不好跟您说好用还是不好用，这得看您用的习惯不习惯，对操作系统喜不喜欢了，很多国际厂商都在用这个操作系统，包括htc、三星、联想、化为、魅族等厂商，您知道现在市面上火的不能再火的小米吧，它就是用的这个操作系统，好不好用您想想就知道了。
4、安卓系统能不能装软件啊，我看朋友用的手机啥软件都有，挺好的。
当然能啊，现在不是智能操作系统的手机都能安装软件，更何况这么智能的操作系统呢。
只要手机硬件跟得上，您想装什么软件就装什么软件，不用羡慕您的朋友，您自己的手机就能啥都有了。
5、我想看看手机配置啥的从哪儿看啊？您可以看所购买手机的包装盒，或者本机自助查看。
智能手机培训演示文稿
商业前景明朗
同样是摩根斯坦利的这份图表，是2009年第三 季度与2008年同期，世界各大市场SmartPhone的市 场份额。摩根斯坦利乐观地认为，SmartPhone的市 场份额在快速成长，商业前景明朗。
第15页，共54页。
智能手机市场有多重要
智能手机以及围绕智能手机的产业生态系统对
手机生产商、零售商、电信运营商、半导体制造企
资料来源：瑞银
第16页，共54页。
对手机生产商的重要性
我们估计2009年智能手机行业的销售额总计592 亿美元，占整个手机市场销售额的44%，但销量占比 仅15%。要衡量智能手机的利润占比显然比较困难, 但鉴于RIM、苹果的息税前利润率超过20%，宏达国
际为16.5%以及我们估计诺基亚的智能手机息税前利
第8页，共54页。
AP部分软件系统
2.AP的开放机制，提供调用系统资源的标准接口， 既方便第三方软件的开发与安装，同时也尽可能降 低开放的风险 。 例如：Google的智能手机 OS，Android,应用软件运 行在虚拟机上，因此可以脱离平台开发。 Android的开放机制还体现在Hardware Abstraction Layer（HAL）,为各种硬件器件制订
第22页，共54页。
Intel XScale架构
鉴于对Intel XScale 处理器技术的期待，Marvell PXA310 处理器系列产品在频率可调性和通用计算功能 方面可继续在该行业独占鳌头。Marvell公司独特的结 构优化能力保证了操作环境和通用应用设备可以在高频 率和有效调低至低耗状态的情况下快速处理任务。这保 证Marvell PXA310处理器可以提供比其运转速度更慢的 竞争产品更优越的耗电效率。从消费者的角度来看，更 优越的性能和更长的电池寿命将使“可调至624或 806MHz”功能。
手机系统：智能系统和非智能系统
一、智能系统1. 智能手机特点1.1 具备普通手机的全部功能，能够进行正常的通话，发短信等手机应用。
1.2 具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络的CDMA 1X或3G 网络。
1.3 具有PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。
1.4 具有开放性的操作系统，可以安装更多的应用程序，使智能手机的功能可以得到无限扩展。
1.5 人性化，可以根据个人需要扩展机器功能。
1.6 功能强大，扩展性能强，第三方软件支持多。
2. 智能操作系统分类2.1 Symbian 代表品牌：诺基亚2.2 Windows Mobile 代表品牌：多普达摩托罗拉2.3 Linux代表品牌：摩托罗拉2.4 Palm 代表品牌：奔迈2.5 iphone OS 代表品牌：Apple2.6 Android 代表品牌：HTC 多普达Google2.7 BBOS 代表品牌：BlackBerry (黑莓）3. 智能操作系统介绍Symbian系统Symbian OS(中文译音“塞班系统”)由诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、西门子等几家大型移动通讯设备商共同出资组建的一个合资公司，专门研发手机操作系统。
现已被NOKIA全额收购。
Symbian操作系统在智能移动终端上拥有强大的应用程序以及通信能力，是一个实时性、多任务的纯32位操作系统，具有功耗低、内存占用少等特点，非常适合手机等移动设备使用。
最重要的是它是一个标准化的开放式平台，任何人都可以为支持Symbian的设备开发软件。
Symbian系统有着良好的界面，采用内核与界面分离技术，对硬件的要求比较低，兼容性很好。
现在流行的Symbian系统有S60（第一版），S60（第二版），S60（第三版），S60（第五版触摸屏手机版本）例如诺基亚5800xm和诺基亚N97mini，但是没有S60第四版。
所以为手机装软件时要注意是哪一版。
了解手机操作系统的发展历程从最早的到现在的哪些操作系统
了解手机操作系统的发展历程从最早的到现在的哪些操作系统手机操作系统（Mobile Operating System）是指安装在智能手机上的软件系统，用于管理硬件设备和提供用户界面。
手机操作系统的发展历程可以追溯到上世纪90年代初，随着手机技术的进步以及人们对便捷通讯的需求，各种不同的操作系统相继问世。
本文将从最早的手机操作系统开始，逐步介绍其演变过程。
1. 原始手机操作系统最早期的手机操作系统相对简单，主要用于电话通信功能，并配备了基本的短信功能。
例如Nokia在90年代初期推出的著名手机Nokia 3310，其操作系统基于一种简单的软件平台，功能有限，界面简洁。
2. Symbian操作系统在手机操作系统的发展过程中，Symbian操作系统曾经占据主导地位。
它于1998年由Symbian Ltd.公司开发，应用于大量诺基亚手机。
Symbian操作系统具备更多的功能，例如多任务处理、支持Java应用程序和个性化设置等。
然而，随着智能手机的崛起，Symbian操作系统逐渐面临着来自其他操作系统的竞争。
3. BlackBerry操作系统BlackBerry操作系统由加拿大的Research In Motion（RIM）公司开发，早期主要用于企业通讯，提供强大的无线电子邮件功能。
BlackBerry操作系统以其高安全性和稳定性而闻名，同时还提供多种商务功能和移动办公工具。
然而，随着智能手机市场的快速发展，BlackBerry操作系统逐渐失去了市场份额。
4. iOS操作系统苹果公司推出的iOS操作系统是对智能手机操作系统产生重大影响的里程碑式事件。
iOS操作系统于2007年首次亮相，随着首款iPhone 的发布而赢得了广泛关注。
iOS操作系统以其创新的用户界面、丰富的应用商店和整合的生态系统而成为市场的热门选择。
它的开放性和稳定性吸引了无数开发者和用户，并成为市场上的佼佼者。
5. Android操作系统Android操作系统是由Google开发的开源操作系统，于2008年首次亮相。
手机下载基础知识培训讲义
图片格式
• 按图片格式可分为： JPG GIF
• 按图片应用类型可分为： 手机壁纸 待机屏保
主要内容
手机操作系统 图片格式 铃声分类 游戏 软件 主题 电子图书 视频短片
铃声分类
手机铃声格式主要有 以下几种： • MIDI格式 • MMF格式 • AMR格式 • MP3格式 • WAV格式
铃声分类
Nokia 6300
主要内容
手机操作系统 图片格式 铃声分类 ห้องสมุดไป่ตู้戏 软件 主题 电子图书 视频短片
图片格式
• 按分辨率可分为：
128*128: 主要为S40 1.0版机型，如Nokia 3100 128*160：主要为S402.0版及以上机型， 如Nokia7270，Nokia6070 176*220: 主要S60机型和S403.0版以上机型，如 Nokia N70,Nokia 6300 240*320：QVGA彩屏，如Nokia N93 640*200：主要为S80机型，如 Nokia 9500 640*320：主要为S90机型，如 Nokia 7710
SGH D518
铃声分类
• AMR（Adaptive Multi-Rate ） 是一种音频文件，彩信通用语音格式，来源 CD、MP3等，它类似于MP3，但比MP3采用 的压缩比更大。AMR占据的存储空间比较 大，制作的较少、所以资源少 。
铃声分类
• 支持的机型 阿尔卡特OT756； 西门子CX65；
• 单手操作型： Smart Phone 代表机型：Dopod 575,Dopod 585
Palm
• 控触式操作界面，专 门为掌上电脑编写的 操作系统
• 代表机型 三星SPH-i330
三星SPH-i330
手机操作系统概述(ppt 36页)
5
2、3G技术对比
TDSCDMA
CDMA20 00
WCDMA
三、3G技术对比与应用
– 中国大陆独自制定的3G标准，1999年6月29日，中国原邮电部 电 信科学技术研究院（大唐电信）向ITU提出。目前几乎所有国内手 机厂商与各大洋品牌参与TD终端生产。 – 该标准提出不经过2.5代的中间环节，直接向3G过渡，非常适用 于GSM系统向3G升级。
以诺基亚为主导的Symbian系统以S60为主要操作界面平台，其操作界面简单易于 接受和诺基亚良好用户口碑了是S60系统产品被广泛接受的两大原因。诺基亚支持 触屏的第五版的发布也表明其努力向市场主流发展趋势靠拢的决心
WM6.5相对6.1版本升级主要体现在主菜单界面方面
WM代表机型：6.5版本HTC HD2属于玩家口中经典机型
6
四
3G应用介绍
• 3G 3G，是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相
对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、CDMA等数字手机 （2G），第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多 媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频 流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种 信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传 输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少 2Mbps（兆字节／每秒）、384kbps（千字节／每秒）以及
• TD-SCDMA理论下行速率:384kbps • TD-SCDMA+HSDPA理论下行速率:10~14Mbps
中国移动多媒体广播电视 想随时看电视？何须如此费力？
CMMB数字电视
CMMB是英文China Mobile Multimedia Broadcasting （中国移动多媒体广播）的简称。它是国 内自主研发的第一套面向手机、PDA、MP3、MP4、数码 相机、笔记本电脑多种移动终端的系统，利用S波段卫星 信号实现“天地”一体覆盖、全国漫游，支持25套电视节 目和30套广播节目，2006年10月24日，国家广电总局正 式颁布了中国移动多媒体广播(俗称手机电视)行业标准， 确定采用我国自主研发的移动多媒体广播行业标准。
主流手机操作系统介绍
ios logo iOS是由苹果公司开发的移动操作系统[1]。
苹果公司最早于2007年1月9日的Macworld大会上公布这个系统，最初是设计给iPhone 使用的，后来陆续套用到iPod touch、iPad以及Apple TV等产品上。
iOS与苹果的Mac OS X操作系统一样，属于类Unix的商业操作系统。
原本这个系统名为iPhone OS，因为iPad，iPhone，iPod touch都使用iPhone OS，所以2010WWDC大会上宣布改名为iOS（iOS为美国Cisco公司网络设备操作系统注册商标，苹果改名已获得Cisco公司授权）。
3.Windows phoneWindows phone Windows Phone（简称：WP）是微软发布的一款智能手机操作系统，它将微软旗下的Xbox Live游戏、Xbox Music音乐与独特的视频体验集成至手机中。
微软公司于2010年10月11日晚上9点30分正式发布了智能手机操作系统Windows Phone，并将其使用接口称为“Modern”接口。
2011年2月，“诺基亚”与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发。
2011年9月27日，微软发布Windows Phone 7.5。
2012年6月21日，微软正式发布Windows Phone 8，采用和Windows 8相同的Windows NT内核，同时也针对市场的Windows Phone 7.5发布Windows Phone 7.8。
现有Windows Phone 7手机因为内核不同，都将无法升级至Windows Phone 8。
2014年,微软发布Windows Phone 8.1系统;发布时有说到Windows Phone 8.1可以向下兼容,让使用Windows Phone 8手机的用户也可以升级到Windows Phone 8.1。
2014年4月Build2014开发者大会发布Windows Phone8.1。
智能手机五大操作系统大比拼
智能手机五大操作系统大比拼智能手机五大操作系统大比拼智能手机是简单的，它可以轻松实现听歌、看video、处理文档；同时智能手机也是复杂的，注册表、兼容性、软件版本等都让我们头疼。
想要更好的利用智能手机，就必须深入了解它，当我们准备购买新机时，总会把手机的尺寸、屏幕、摄像头和价格作为最主要的考虑因素，这些因素确实很重要，不过我们往往忽略了另一个重要的（我认为是更重要的）因素：这款手机采用哪一种操作系统。
操作系统就是运行在手机上的核心软件，它直接与硬件打交道，把主人的指令转化为具体的操作，也就是说没有操作系统，你的手机就是一块废铁。
操作系统的发展很快，目前各个操作系统的最高版本分别为Palm 5.4、Symbian 9.2、Windows Mobile 5.0和Black Berry 4.1，而Linux的版本过于复杂，目前还没有统一的说法。
大多数人都明白微软的Windows与苹果的MAC OS之间的区别，不过有多少人真的明白Windows Mobile、Symbian、Palm、Linux和BlackBerry之间的区别呢？你将从下面的基础课中看到几个掌上操作系统的对比，这对你的购买会有极大的参考价值，或者让你更加了解自己手机的特点。
其中对于Linux和BlackBerry我们只是进行了简单地介绍，重头戏是掌上操作系统的三巨人：Windows Mobile、Symbian和Palm。
在后面我们会比较每个操作系统在不同领域的优点和缺点，比如E-mail、多媒体、Microsoft Office和易用性等。
我们还比较了第三方软件的数量和质量，因为只有大量实用的第三方软件才能够让智能手机成为真正的掌上电脑。
对于商务人士非常看重的联系人、日程表和记事本等功能我们也作了专项对比，希望你能够在后面找到自己感兴趣的内容。
Linux目前采用Linux操作系统的手机越来越多，不过几乎每一部手机的操作系统都是厂家自己开发的，Linux并没有一个统一的平台。
智能手机 概述
• MeeGo • MeeGo是诺基亚和英特尔宣布推出一 个免费手机操作系统，中文昵称米狗，该 操作系统可在智能手机、笔记本电脑和电 视等多种电子设备上运行，并有助于这些 设备实现无缝集成。这种基于Linux的平台 被称为MeeGo，融合了诺基亚的Maemo和 英特尔的Moblin平台。 • 支持厂商： 支持厂商：诺基亚、LG等
• 采用Symbian操作系统的手机已经被诺基亚、索尼爱立信、三星等厂 家生产。采用Windows Mobile操作系统的手机已经由三星、多普达、 神达等生产。采用Palm操作系统的手机包括HandSpring（与Palm合 并）的Treo系列，以及香港生产商CSL的Xplore系列。采用Linux操作 系统的手机有摩托罗拉、三星、多普达等。 • 智能手机比传统的手机具有更多的综合性处理能力功能，比如 Symbian操作系统的S60系列、Windows Mobile操作系统的Windows Mobile Smartphone系列；也可以是传统 PDA加上手机通信功能，比 如Windows Mobile操作系统的Windows Mobile Pocket PC Phone系 列、Palm操作系统的Treo系列；也可是其它独立类型，比如Symbian 操作系统的S80、UIQ，以及一些Linux操作系统的智能手机。然而， 就新近的发展来看，这些智能手机的类型有相融合的趋势。 • 智能手机同传统手机外观和操作方式类似，不仅包含触摸屏也包 含非触摸屏数字键盘手机，和全尺寸键盘操作的手机。但是传统手机 都使用的是生产厂商自行开发的封闭式操作系统，所能实现的功能非 常有限，不具备智能手机的扩展性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
智能手机Symbian操作系统入门知识整理 1.什么是S60，什么是OS6/7/8/9，什么是J2ME，什么是MIDP 根据人机界面的不同Symbian操作系统分为S60、S80、S90和UIQ，发展不同用户界面的目的是为了让手机厂商有更多的选择以投入Symbian手机的开发。S60用户界面(UI)专门为简便、单手使用而设计。S60平台提供了基于Symbian C++的，开放的，标准的开发平台，是针对一般智能电话的主流操作系统。同时也支持J2ME的开发。 特点: 摇杆/软键/滚轮+传统数字操作+单手操作 屏幕：208x176 J2ME是Java 2 Micro Edition 的缩写，J2ME包括虚拟机、针对设备的API库、针对设备的配置和框架定义(Configuration & Profile)等。简单的讲是Sun公司为了把Java应用于移动通讯设备、嵌入式设备或消费性电器而推出的一项技术。(一般在个人电脑上的应用为J2SE－Java 2 Standard Edition; 在企业中的应用为J2EE－Java 2 Enterprise Edition) MIDP是移动信息设备描述（Mobile Information Device Profile）的简称，他属于J2ME的一部分，用于支持小型信息设备（手机、PDA等）的编程。是一套Java应用编程接口(Application Programmer's Interfaces (APIs).它们与有限连接设备配置(Connected Limited Device Configuration ,CLDC)一起向诸如蜂窝电话等移动信息设备提供了一个完整的Java应用运行环境. OS为operation system的缩写，即是操作系统，有OS5.x/6.x/7.x/8.x/9.x等操作系统 OS5.x ~ 1999开始使用，拥有640x240的屏幕 . . (第一款 Symbian OS 手机是爱立信Ericsson R380) OS6.x ~ 2000在Symbian OS v5的基础上实现了完全的革命性变化 . . (Sendo X2、Siemens SX1、Nokia 7650、Nokia 3650、Nokia N-Gage、Nokia N-Gage QD、Nokia 9210…etc) OS7.x ~ 新增3G网络支持、Bluetooth PAN…etc . . (Nokia 6600、Nokia 6670、Nokia 6260、Nokia 7610、Nokia 7710(S90)、Panasonic X800、Panasonic X800、Sony Ericsson P系列(UIQ)…etc) OS8.x ~ 新增Unicode支持、Bluetooth v1.2、USB v2.0 Full Speed…etc . . (Nokia 6680、Nokia 6681、Nokia 6682、Nokia 6630、Nokia N70、Nokia N90…etc) OS9.x ~ 新增A2DP、USB Mass Storage、DRM…etc . . (Nokia N91…etc) 其中OS7.x以后机器支持MIDP2.0，向下兼容MIDP1.1，而OS6.x只支持MIDP1.1
2、什么是3G手机啊？智能手机是3G手机么？现在有必要买3G手机么？非3G手机很快会被淘汰么？
答：3G是指第三代移动通信技术，是英文3rd Generation的缩写。它将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。能够处理图像、音乐、视频等多种形式，提供网页浏览、电话会议、电子商务信息服务。无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的传输速度，说的简单点3G就是手机的宽带业务。 智能手机和3G手机没有必然联系，有智能的3G手机，也有非智能的，3G手机不过是支持3G网络而已，并不需要智能操作系统。 目前国内上市的手机都是非3G手机，大家手里如果有3G手机就是水货了，有的朋友想一步到位买3G手机，怕3G时代到来手机面临淘汰，这是不必要的。3G网络的成熟期在5-7年，国内刚刚定了TD-SCDMA的3G标准，这是世界上最不成熟的3G标准，可能需要更长的时间去成熟。另外现在能买到的3G手机多数为WCDMA制式 （欧美标准），CDMA2000制式（韩国全国，日本部分支持），都不是中国的3G标准。是没有任何意义的。所以买手机不必考虑过多，不需要刻意购买3G手机，也不用担心手机被淘汰，在相当长的时间内现在的手机还是可以使用的。
3、怎样格式化手机？ 答：格机一般来说有三种方法（记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）： 1.软件格式化：利用psiloc公司的软件sTools，进行格式化手机，锁码为12345，这个方法不会丢失线路2 2、软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间；可能丢失线路2 3、硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。会丢失线路2 以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先。
4、线路2是做什么用的，格式化手机如何才能保留线路2，丢失了的如何恢复？ 答：线路2是用来支持一卡双号的，对绝大部分朋友来说是无关紧要的，但是不少朋友还是想保留它，这时可以采用软件格式化法，不会丢失，如果需要硬格 ，可以在关机后将SIM卡和存储卡全部取出，然后同时按住“拨号键”加“*键”加“3键”再开启手机，屏幕亮了以后松开开机键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/ 格式化 ……”字样，这时方可松开那三个按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。再次关机将SIM卡和存储卡装入手机，开机后按住“#”就会发现依然可以正常切换线路。 恢复线路2 一般来说需要刷机恢复
5.如何备份手机名片和短信等资料 答:备份的方法有很多,一般来说重要资料建议多种备份方法一起使用,最容易的方法是利用PC套件本身的备份,甚至可以方便的备份日历等项目,还可以在手机上使用名片备份软件(smart vcard或contacts manager),信息备份软件(message storer或message saver)进行备份,确保万无一失.另外PC软件玩转手机也是备份好手 6、什么是飞行模式？如何开启？ 答：飞行模式也叫航空模式。简单的说就是在飞机飞行时使用的模式.在飞机飞行时如果使用手机会有干扰信号,对航空安全造成危害!所以有关航空管理规定在飞机上是严禁使用手机的.但是如果手机开启了飞行模式就可以关闭所有网络功能,这样就不会产生信号干扰. 由于开启飞行模式可以关闭所有网络功能,让手机可以获得更大的运行空间,在需要运行一些大的程序(如某些游戏)时使用飞行模式可以让程序正常运行.（一般手机没有SIM卡就无法进行任何操作）。 S60中os6手机可以用sTools开启飞行模式.进入sTools，选择开启飞行模式，关闭手机，取出sim卡，开启手机就可以进入飞行模式。 Os7手机无法开启 Os8以后手机自带离线模式,等同于飞行模式.
7、我新买的存储卡，怎么显示只有490M，而不是512M呢？ 答：如果是全新的512MB存储卡，无论在手机上还是PC上显示都是490MB左右，这个是因为我们计算机里的单位转换是1MB=1024KB，1GB=1024MB，而制作存储卡的厂商一般为了简化计算，都以1MB=1000KB，1GB=1000MB计算的，所以到最后就显示是490MB了，490x1024x1024=512
8、怎么安装软件和游戏啊？还有怎么删除呢？ 答：安装软件或游戏可以通过四种方法安装： （1）用数据线或者蓝牙或者红外配合PC套件安装。连接好手机和电脑，打开PC套件，选择界面里的安装软件，或直接通过手机浏览器复制安装文件到手机里，然后用手机的文件管理软件打开再安装也可以； （2）通过蓝牙适配器安装。连接好蓝牙适配器，搜索到手机，从PC上传送SIS或者jar的安装文件到手机上，在消息里打开就可以直接安装了，安装完毕后将消息里的蓝牙消息就可以删除了； （3）通过读卡器安装。关机后取出RS-MMC存储卡（支持热插拔的可不关机，但是需要先删除硬件），将安装文件复制到存储卡上，然后装卡后直接打开就可以自动安装了； （4）通过邮件提取法安装，先将安装文件通过邮箱发送到手机设置的那个邮箱里去，到7610里的信息——信箱里接收邮件，然后提取附件，最后还是安装就可以了。 删除软件或游戏一般在“程序管理”里删除，找到这个软件或游戏后按C键即可删除，如果在程序管理里的安装记录被误删除了（一般这个安装记录软件在C或E的system——install文件夹里），就得通过第三方文件管理软件来删除了，如SeleQ软件，在SeleQ里就得到此软件安装目录下的system——apps里找到后删除，不过建议先尽量在程序管理里删除。
9、我的手机发完消息或收到消息的时候总是显示“MCE 程序关闭”是什么意思？ 答：Mce报错一般是NOKIA智能手机常见的短信报错现象，一般简单的解决方法是： 1、删除所有信息，以及收件箱、发件箱里所有的消息； 2、将短信存储位置尽量保存在手机存储中； 3、慢速操作可减少mce报错几率； 4、格机后可暂时长时间解决mce报错。
10、NOKIA怎样连接蓝牙耳机？ 答：首先打开手机连接选项里的蓝牙开关，之后打开蓝牙耳机的电源开关，在手机的蓝牙界面里按方向键向右，然后在里面搜索新设备，这时候按住蓝牙耳机上的信号发射键（一般有的蓝牙耳机是音量大小键，有的是接、挂机键，看蓝牙耳机情况而定），之后便可搜索到蓝牙耳机，这时候手机要求输入通行码，一般得看蓝牙耳机说明书上写的通行码，我用的大多通行码都是0000，最后将其设置为授权设备就可以正常使用了。
11、手机有没有必要安装手机杀毒软件？ 答：目前病毒种类还比较少，比如卡比尔病毒、骷髅病毒等，卡比尔病毒可以占用大量内存资源，造成系统当机，而且是自动运行，骷髅病毒是中后屏幕的运行图标都变成了骷髅标志，很是恐怖，这类病毒仅仅是依靠蓝牙为通道发送和传播的，想不中很简单，只要平时不开蓝牙就可以了，需要通过蓝牙传文件再打开，使用蓝牙耳机的可以在配对后隐藏蓝牙可见性，平常如果要一直开着蓝牙，即使收到不明的蓝牙消息可以直接拒绝接受即可，这样可以说怎么也不会中病毒的，杀毒软件的作用不大，个人觉得安装的必要不大。