物流公司的营销策略

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第三方物流企业的营销策略有哪些

第三方物流企业的营销策略有哪些

第三方物流企业的营销策略有哪些
第三方物流企业的营销策略有多种,以下列举了一些常见的方法和策略。

1. 品牌推广:通过积极参与行业展会和公共活动,以及加强广告投放,提高品牌知名度和形象。

2. 网络宣传:建立专业的网站和社交媒体账号,发布最新的行业动态、公司新闻和优质服务案例,吸引潜在客户和合作伙伴。

3. 口碑传播:通过提供高质量的物流服务,获得客户的口碑赞誉,并鼓励他们在社交媒体和口碑平台上发布正面评价和推荐。

4. 合作伙伴关系:与行业内的供应商、制造商和批发商建立战略合作伙伴关系,互利共赢,拓展更多潜在客户和市场份额。

5. 客户关系管理:通过建立完善的客户关系管理系统,及时回应客户的需求和反馈,提升客户满意度和忠诚度。

6. 专业化服务:提供个性化的物流解决方案和专业化的服务,满足客户不同的需求,增强市场竞争力。

7. 优秀团队建设:重视员工培训和发展,建立高效的团队,提升运营效率和服务质量。

8. 统计数据分析:通过收集和分析物流数据,提供客户定制化的报告和建议,帮助他们优化运营和降低成本。

9. 行业合作与交流:积极参与行业协会和组织的活动,与同行业人士进行交流和合作,拓展关系网和市场份额。

10. 降低成本优势:通过建立大型物流网络和健全的供应链系统,实现规模经济,降低成本,并提供具有竞争力的价格。

以上是一些常见的第三方物流企业的营销策略,当然根据企业
自身的特点和市场需求,也可以结合其他创新思路进行适当调整和改进。

第三方物流营销策略

第三方物流营销策略

第三方物流营销策略第三方物流营销策略是指一种通过与物流服务提供商合作,为客户提供高效、可靠的物流解决方案的营销方法。

这种策略的目标是吸引更多的客户,并与竞争对手区分开来。

下面是一些第三方物流营销策略的例子:1. 提供多样化的物流服务:为了满足不同客户的需求,第三方物流公司可以提供各种不同的物流服务,如仓储配送、跨境物流、冷链运输等。

通过提供多样化的服务,可以吸引更多的客户,并满足他们不同的物流需求。

2. 强调高效可靠的物流服务:物流服务的效率和可靠性对客户来说非常重要。

第三方物流公司可以强调自己的高效、可靠的物流服务,比如准时交货、快速处理订单等。

通过提供高质量的物流服务,可以打造良好的口碑,并留住现有客户。

3. 制定个性化的物流解决方案:不同客户有不同的物流需求,第三方物流公司可以根据客户的需求制定个性化的物流解决方案。

例如,为某个客户设计专门的配送计划,或提供定制化的仓储服务。

通过提供个性化的解决方案,可以满足客户的特殊需求,增强客户对物流公司的忠诚度。

4. 建立强大的物流网络:物流公司的物流网络非常重要。

第三方物流公司可以通过与各地运输公司、货代公司等建立合作关系,扩大自己的物流网络,为客户提供更广泛的物流服务。

强大的物流网络不仅可以提高物流效率,还能够为客户提供更多的选择。

5. 使用技术创新:随着科技的发展,物流行业也在不断创新。

第三方物流公司可以通过应用先进的物流技术,如物流管理软件、无人机配送等,提高自己的物流服务水平。

通过技术创新,可以提供更智能、高效的物流解决方案,吸引更多客户。

综上所述,第三方物流营销策略涉及提供多样化的物流服务、强调高效可靠的物流服务、制定个性化的物流解决方案、建立强大的物流网络以及使用技术创新。

通过采用这些策略,第三方物流公司可以吸引更多客户,并留住现有客户,提高竞争力。

继续拓展第三方物流营销策略相关内容:6. 建立合作伙伴关系:第三方物流公司可以与其他相关行业的企业建立合作伙伴关系。

物流营销策划方案顺丰

物流营销策划方案顺丰

物流营销策划方案顺丰第一部分:市场分析1.1 市场概况顺丰作为中国最大的物流公司之一,国内市场份额领先。

然而,随着电子商务市场的蓬勃发展,物流行业竞争越来越激烈。

同时,消费者对物流服务质量和时效性的要求也不断提高。

1.2 目标市场我们的主要目标市场是电子商务行业,特别是中小型电商企业。

这些企业通常需要可靠的物流服务来满足日益增长的订单量和快速交付的要求。

1.3 竞争对手分析竞争对手主要包括圆通、申通、中通等物流公司。

他们在物流行业中占据一定的市场份额。

因此,我们需要制定有效的营销策略来加强我们在竞争环境中的竞争力。

第二部分:营销策略2.1 产品定位顺丰致力于提供高效、可靠且快速的物流服务。

我们将建立良好的品牌形象,让顾客认可我们的优质服务。

2.2 定价策略我们将根据不同服务的成本和市场需求来制定定价策略。

在竞争激烈的市场中,我们将提供有竞争力的价格,同时提供更高质量的服务,以吸引更多的顾客。

2.3 渠道策略我们将通过多种渠道来推广和销售我们的物流服务。

我们将与电商平台合作,提供整合的物流解决方案。

同时,我们还将在线下设立服务中心,便利顾客的取送货。

2.4 推广策略通过广告、促销活动和社交媒体等多种渠道,向目标客户传达我们的服务优势。

我们将加大在线广告的投放,增加品牌知名度。

此外,我们还将与电商平台合作,进行联合营销活动。

2.5 客户关系管理我们将建立强大的客户关系管理系统,通过定期沟通和反馈收集客户的意见和建议。

我们将确保客户得到良好的服务,处理投诉和问题,并及时给予回馈,保持客户的忠诚度。

第三部分:实施计划3.1 品牌建设通过投放电视、广播和网络广告等媒体,加大品牌的知名度和认可度。

同时,构建专业的品牌形象,强调我们快速、可靠的物流服务。

3.2 服务优化优化服务流程,提高物流快递的准时率和准确率。

通过引入先进的物流管理系统和技术,提高物流运作的效率,降低成本。

3.3 渠道拓展与电商平台进行战略合作,提供一体化的物流解决方案。

快递行业中的市场营销策略分析

快递行业中的市场营销策略分析

快递行业中的市场营销策略分析快递行业作为现代物流服务的重要组成部分,扮演着连接电商和消费者之间的桥梁作用。

在竞争激烈的市场环境下,快递企业需要制定有效的市场营销策略,以提升品牌影响力、增加市场份额。

本文将对快递行业中的市场营销策略进行分析,并探讨其发展趋势。

一、品牌推广策略品牌推广是快递企业主要的市场营销策略之一。

通过加强品牌形象建设和推广活动,企业能够增强在消费者心中的认知度和消费者对品牌的忠诚度。

1. 广告宣传快递企业可以通过广告宣传来提升品牌知名度。

广告可以通过电视、网络、平面媒体等多种形式进行传播。

企业可以选择与知名的电商平台合作进行广告投放,或者与有影响力的明星合作代言。

此外,企业还可以通过社交媒体平台进行广告推广,吸引更多用户了解并选择自己的服务。

2. 参与公益活动参与公益活动是一种积极向社会传递正能量的方式,也可以提升快递企业的品牌形象。

例如,企业可以与慈善机构合作进行快递物资的捐赠,通过公益活动来树立良好的社会形象。

二、客户关系管理策略客户关系管理是快递企业非常重要的市场营销策略。

通过建立良好的客户关系,企业可以提高客户满意度和忠诚度,进而促进业务增长。

1. 个性化服务快递企业可以提供个性化服务,以满足不同客户的需求。

例如,针对特殊群体(如老年人、残疾人)可以提供上门服务或代收代签等增值服务,提高客户体验。

2. 客户反馈与投诉处理快递企业应积极倾听客户的反馈和投诉,并及时回应和解决问题。

建立健全的客户反馈渠道,改进服务质量,树立良好的企业形象。

三、技术创新与发展策略技术创新是现代物流行业的发展趋势,也是快递企业提升竞争力的重要策略之一。

1. 物流信息系统快递企业可以建立强大的物流信息系统,提供实时的快递信息追踪功能。

通过引入物联网、大数据等技术,实现智能化管理和数据分析,提高物流效率和服务质量。

2. 绿色物流随着环保意识的提高,绿色物流成为了快递行业的发展方向。

通过推广节能减排、绿色包装等环保措施,企业可以提升品牌形象,并获得消费者的认可和支持。

物流企业市场营销策略

物流企业市场营销策略

物流企业市场营销策略物流企业市场营销策略主要包括市场定位、产品策略、渠道策略、价格策略和推广策略等方面。

以下是一个具体的市场营销策略,供参考。

市场定位:物流企业的市场定位应该根据自身的实力和资源,选择一个明确的目标市场。

可以选择特定的地理区域,或者选择特定的行业,如电子商务、快速消费品等。

通过明确的市场定位,物流企业可以更好地满足目标市场的需求,提供更专业、有效率的服务。

产品策略:物流企业的产品策略主要包括服务内容、服务品质和服务创新等方面。

物流企业可以通过提供更多元化、个性化的服务内容来满足客户的需求,如同时提供快递、仓储、配送等服务;通过提高服务品质来增加客户的忠诚度,如提供及时、安全的物流服务;通过不断创新来提升竞争力,如引入智能物流设备、优化物流流程等。

渠道策略:物流企业的渠道策略主要是指与不同渠道的合作和开拓。

物流企业可以选择与其他企业合作,如电子商务企业、供应商等,建立长期合作关系,共同发展;可以通过直营、加盟、代理等方式拓展更广泛的销售渠道,提高服务覆盖范围。

价格策略:物流企业的价格策略应该根据市场需求和竞争状况来制定。

可以根据不同的服务内容和服务品质来进行差异化定价,满足不同客户的需求;可以通过优惠活动、折扣等方式来吸引新客户;可以与供应商、合作伙伴等进行价格协商,降低采购成本。

推广策略:物流企业的推广策略主要包括广告宣传、口碑营销和网络营销等方面。

可以通过广告宣传来提高品牌知名度,如在电视、报纸、杂志等媒体上发布广告;可以通过用户口碑来提高企业形象和信誉度,如鼓励客户进行口碑传播;可以通过网络营销来扩大品牌影响力,如在社交媒体上发布宣传信息。

总结:物流企业市场营销策略的制定需要考虑多种因素,如目标市场、竞争状况、资源实力等。

通过有效的市场定位、产品策略、渠道策略、价格策略和推广策略的综合应用,物流企业可以提高市场竞争力,获得更多的客户和业务,实现可持续发展。

物流怎么做好营销策划方案

物流怎么做好营销策划方案

物流怎么做好营销策划方案一、市场研究和分析要制定一个成功的营销策划方案,首要任务是进行市场研究和分析。

这包括对整体市场环境、竞争对手、目标客户的了解,并根据这些信息来确定物流公司的定位和目标。

以下是具体的步骤:1.1 市场环境分析对整体市场环境进行分析,包括宏观经济状况、政策法规、人口结构等因素的考虑。

例如,如果物流公司主要经营电子产品的运输,那么对于电子产品市场的发展趋势和消费者需求的了解将是至关重要的。

1.2 竞争对手分析对竞争对手进行深入分析,包括他们的运营模式、服务品质、价格策略等。

通过了解竞争对手的特点,物流公司可以找到自己的优势和差异化点,从而制定针对性的营销策略。

1.3 目标客户分析确定目标客户群体,并对其进行细分和分析。

通过了解目标客户的需求、偏好和购买行为,物流公司可以制定个性化的服务和营销策略,满足客户的需求。

二、品牌定位和形象塑造在物流服务行业,建立一个强大的品牌定位和形象是取得成功的关键。

这需要物流公司对自身品牌的定位和目标进行明确的考量,并通过正确的策略来进行品牌塑造。

2.1 品牌定位确定物流公司的品牌定位,即在客户心目中的形象。

品牌定位可以基于不同的要素,例如服务质量、速度和可靠性等。

物流公司需要强调自己与竞争对手的区别,以在市场中脱颖而出。

2.2 品牌形象塑造通过广告、宣传和营销活动来塑造物流公司的品牌形象。

这包括设计专属的标志和标语,推出广告宣传活动,加强社交媒体的宣传等手段。

形象塑造需要持续不断地进行,并与公司的核心价值观和使命相一致。

三、服务创新和提升物流服务的质量和效率对于客户的满意度至关重要。

为了提供更好的服务,物流公司应该不断进行服务的创新和提升,并将其纳入到营销策划方案中。

研究市场需求和竞争对手的服务模式,创新物流服务产品和流程。

例如,可以开发智能化仓储解决方案,提供跨境电商物流服务等。

创新的服务将有效地吸引和留住客户,并提高公司的市场占有率。

3.2 提升服务质量在现有的物流服务基础上,提升服务质量是至关重要的。

第三方物流运输公司营销策略分析

第三方物流运输公司营销策略分析分析第三方物流运输公司的营销策略,可以从以下几个方面入手:1. 定位目标市场:第三方物流运输公司需要明确自己的目标市场。

可以根据运输服务的类型、地理位置、客户类型等因素来确定目标市场。

比如,针对电商平台的物流需求、冷链物流市场等进行定位。

2. 建立合作伙伴关系:与其他企业建立合作伙伴关系是提高第三方物流运输公司知名度和市场份额的有效策略。

与电商平台、供应商、生产商等相关企业进行合作,可以获得更多的订单和业务。

此外,与其他物流公司合作,例如派送、中转等合作,可以扩大服务范围,提高运输效率。

3. 优化服务质量:第三方物流运输公司需要不断提升服务质量,以赢得客户的信任和口碑。

包括有竞争力的价格、准时交货、安全可靠的运输、优质的客户服务等方面。

同时,及时解决客户投诉和问题,建立良好的客户关系。

4. 制定市场推广策略:通过市场推广活动提高知名度和曝光度。

可以采取多种形式的广告宣传,例如线上推广、线下展会参展、媒体报道等。

此外,还可以通过参与行业协会和组织相关论坛、研讨会等活动来提升公司的专业形象与影响力。

5. 技术创新和数字化转型:物流行业正逐渐向数字化转型,第三方物流运输公司需要跟上潮流。

可以通过引入物流管理系统、物联网技术、大数据分析等手段,提高运输效率、降低成本,并向客户提供更多增值服务,如实时追踪、数据分析报告等。

6. 提供差异化服务:鉴于市场竞争激烈,第三方物流运输公司需要提供与众不同的差异化服务。

可以考虑开展特殊物流服务,如跨境运输、危险品运输、医药物流等。

在服务上做文章,提供全程陪同、保险服务、仓储管理等,以满足不同客户需求。

综上所述,第三方物流运输公司在制定营销策略时,需要明确目标市场,建立合作伙伴关系,优化服务质量,制定市场推广策略,进行技术创新和数字化转型,并提供差异化服务来提升市场竞争力。

物流企业的市场营销策略

物流企业的市场营销策略物流企业的市场营销策略随着全球经济的发展,物流行业成为了连接各个产业和地区之间的重要纽带,促进了全球贸易的快速增长。

然而,在如此竞争激烈的市场环境下,物流企业需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势、实现可持续发展。

下面将介绍一些物流企业常用的市场营销策略。

一、差异化定位:差异化是物流企业市场营销的基础,它包括物流服务的差异化以及品牌形象的差异化。

物流企业可以通过提供高品质的服务、特色化的运输方式或独特的技术解决方案来与竞争对手区别开来。

此外,建立良好的品牌形象,塑造物流企业的核心价值观和形象,可以吸引更多的客户。

二、客户关系管理:客户关系是物流企业成功的关键因素之一。

通过建立个性化的客户关系管理系统,物流企业可以更好地了解客户需求,并根据需求提供定制化的物流解决方案。

此外,物流企业还可以通过提供增值服务,例如货物跟踪和报告、24/7客户支持等,来增强客户忠诚度,维持长期合作关系。

三、市场细分:市场细分是物流企业针对不同客户群体和市场需求制定目标的重要手段。

通过深入了解不同客户群体的特点和需求,物流企业可以有针对性地开发和推广适合不同市场细分的物流服务。

例如,面向电商行业的物流企业可以提供特别的快递和仓储服务,以满足日益增长的电商物流需求。

四、网络营销:随着互联网的快速发展,网络营销成为了物流企业市场营销的重要途径。

物流企业可以通过建立和优化公司网站、使用社交媒体平台、定期发布高质量的内容等手段来增加在线曝光率和品牌知名度。

此外,物流企业还可以通过在线广告和搜索引擎优化等方式吸引更多潜在客户,并提高网站的转化率。

五、参与行业展览和会议:参与行业展览和会议对于物流企业来说是一种很好的市场推广方式。

通过参加行业展览和会议,物流企业可以展示自身的物流能力和优势,与潜在客户和业界专家进行面对面的交流,从而增加企业的曝光度和信誉度。

总之,物流企业的市场营销策略需要从差异化定位、客户关系管理、市场细分、网络营销和参与行业展览和会议等方面综合考虑。

物流营销策划方案4p

物流营销策划方案4p作为物流行业的一项重要活动,物流营销策划方案对于企业的发展至关重要。

一个好的物流营销策划方案可以帮助企业树立良好的品牌形象,提高市场竞争力,吸引更多客户,增加销售额。

本文将从产品、价格、渠道和推广这四个方面,分别阐述物流营销策划的相关内容。

1. 产品:在物流行业,产品是最基础的要素。

首先,企业需要明确产品定位,确定自己的市场定位和目标客户群。

例如,企业可以选择提供国内快递运输服务还是国际货物运输服务。

其次,企业需要选择合适的运输工具和设备,确保产品的质量和安全。

另外,物流企业可以通过创新物流服务,增加产品差异化。

例如,提供即时配送、定制包装等服务,以满足不同客户的需求。

除此之外,企业还可以通过建立合作关系,扩展产品线。

例如,与电商平台合作,提供仓储、配送等服务,满足电商业务的需求。

还可以与供应商合作,提供全球采购和供应链管理服务。

通过不断优化产品结构,提供高品质的物流服务,企业可以在市场中树立良好的声誉。

2. 价格:物流行业的竞争激烈,价格是吸引客户的一个重要因素。

企业需要确定合理的价格策略,以提高市场竞争力和利润。

首先,企业需要进行成本分析,了解运输、仓储和人力等费用,并确定合理的利润率。

其次,企业可以采用差异化定价策略,根据不同的服务和客户需求,制定不同的价格。

例如,提供即时配送和特殊包装等服务的价格可以相对较高。

此外,企业可以通过优惠政策和折扣,吸引客户。

例如,对大批量货物提供折扣,对长期合作客户提供特别优惠。

另外,企业还可以制定会员制度,积分兑换等方式,增加客户的忠诚度和重复购买率。

通过灵活的定价策略,企业可以在市场中获得较大的市场份额。

3. 渠道:物流渠道是物流营销的重要环节。

一个好的物流渠道可以帮助企业快速传播信息,减少成本,提高效率。

首先,企业需要建立一套完整的物流体系,包括运输、仓储和配送等环节。

运输可以选择运输公司或自有运输工具,仓储可以选择自有仓库或合作仓库,配送可以选择自营配送或委托第三方配送。

物流服务营销策略策划书3篇

物流服务营销策略策划书3篇篇一《物流服务营销策略策划书》一、前言随着经济的快速发展和全球化的推进,物流行业的竞争日益激烈。

为了在市场中脱颖而出,我们需要制定一套全面、有效的物流服务营销策略,以满足客户需求,提升企业竞争力。

二、市场分析1. 行业现状:物流市场规模持续扩大,但同时也面临着激烈的竞争和不断变化的客户需求。

2. 目标客户:包括各类企业、电商平台等,他们对物流服务的时效性、准确性和成本有着不同的要求。

3. 竞争对手:分析主要竞争对手的优势和劣势,找出我们的差异化竞争点。

三、营销目标1. 提高市场份额,在特定区域或行业内达到一定的占有率。

2. 提升客户满意度,建立长期稳定的客户关系。

3. 塑造专业、可靠的品牌形象。

四、营销策略1. 产品策略提供多样化的物流服务,如仓储、运输、配送、包装等。

根据客户需求定制个性化服务方案。

2. 价格策略制定灵活的价格体系,根据服务内容和客户规模进行差异化定价。

推出优惠活动和套餐,吸引新客户。

3. 渠道策略加强线上推广,利用网站、社交媒体等渠道进行宣传。

拓展线下业务渠道,与企业、商会等建立合作关系。

4. 促销策略举办客户答谢会、研讨会等活动,增强与客户的互动。

提供免费试用、增值服务等促销手段。

五、实施计划1. 明确各阶段的营销任务和目标。

2. 制定详细的时间表和责任人。

3. 定期评估营销效果,及时调整策略。

六、客户服务1. 建立专业的客服团队,及时响应客户咨询和投诉。

2. 提供全程跟踪服务,让客户随时了解货物状态。

3. 定期进行客户满意度调查,不断改进服务质量。

七、风险管理1. 识别可能出现的风险,如市场波动、竞争对手反击等。

2. 制定应对风险的措施和预案。

八、预算分配1. 列出各项营销活动的预算。

2. 确保预算的合理使用和控制。

篇二《物流服务营销策略策划书》一、前言随着经济的快速发展和全球化的推进,物流行业在现代商业中扮演着至关重要的角色。

为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,制定一套有效的物流服务营销策略显得尤为关键。

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中国快递市场分析
20世纪80年代中期,中国的低成本劳动力制造了无穷 无尽的廉价消费品。但是,到90年代末,中国到处可见崭 新的世界级高技术工厂。在加入世界贸易组织之后,高附 价值生产能力大规模从西方转移到中国,这大大提高了对 中国后援物流服务的要求 国际快递业务中国的国际快递市场包括在中国与北美 、亚洲或欧洲之间的文件、包裹、货物递送服务。客户主 要是在中国有生产和销售业务的跨国公司。 自20世纪 80年代,世界上大多数知名的跨国快递公司竞相进入中国 市场以期获得最大份额。随之形成的行业标准是,在中国 内地任何一个城市接受的快递单必须在一天内送至香港, 两天内送至欧洲,三天内抵达美国。中国邮政传统上主宰 了国际快递的物流市场。
竞争对手分析
1986年,DHL通过与中外运合资,率先进入中国市场。 到2003年,中外运敦豪已经在318个城市开设服务,在上 海、北京、深圳和广州等主要城市拥有枢纽。中外运敦豪 在中国国际快递服务市场中是无可争议的领军人物,占据 37%的份额。联合包裹服务于1988年进入中国市场,当时 也是先通过和中外运建立合资企业。最先的步伐非常谨慎 :联合包裹没有在中国打造自己的基础设施,而是依靠商 业航空公司和中外运的物流网络。 中国邮政快递中国邮政快递直属于国家邮政管理局。 1988年,中国邮政推出了国内快递业务,并依靠政府调控 获取垄断地位。90年代中期,邮政快递推出了国际服务, 一开始非常成功,但是随着外国竞争对手的进入,国际快 递从80%的市场份额跌至2003年的35%。其他对手总部在荷 兰的TNT和日本的OCS是其余两大在中国提供国际快递服务 的国际公司,它们分别占有4%的市场份额。来自国内航空 业的竞争对手主要是国航快递和中国南方航空公司,它们 是最新进入快递市场的企业。
专有定律
当你的竞争对手已经在顾客心智中有用一个代名词或定 位时,你若再想拥有同一个代名词,将是徒劳无益的。现 在,联邦快递是一个全球性的航空货运公司,却没有全球 性的地位。所以,联邦快递已经放弃了“隔夜送达”这个 口号,试图从DHL那里夺走“全球送达”的概念。但在潜 在顾客心中,联邦快递就是一个“隔夜送达”的公司。它 是应当将国内品牌带入国际市场呢,还是应该推出一个新 的全球性品牌呢?
弗雷德.史密斯
联邦快递的隔夜送达
领先定律
市场细分,蓝海市场。创造一个你能成为第一的新领域。 联邦快递隔夜送达。 例:1.西南航空公司2.分众聚众。
聚焦定律
顾客认知。 联邦快递让他的潜在顾客记住了“隔夜送达”这个词,让这个概念 深入人心。因为它牺牲了其他系列服务,而将全部精力放在了“隔夜 送达”的包裹服务身上。 联邦快递———隔夜送达 沃尔沃———安全 佳洁士———防蛀。
销售通过两类员工来实现:拜访业务员和电话业务员 。拜访业务员是负责大中型客户,他们要经常出到企业中 ,拜访客户和与客户互相交流;电话业务员是负责小客户 ,他们不用去到客户进行面谈,只需通过电话与客户沟通 来实现销售. 联邦快递公司(FedEx)指定的代理公司和合作伙伴负 责分公司覆盖不到的地区的销售工作。合作伙伴指的是大 田集团下属的全中资公司,合作伙伴是联邦快递公司 (FedEx)最有可能与其组建成分公司的部门。代理公司是 非大田集团以外 6P:产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、 促销(Promotion)、政治权力(power)和公共关系(PublicRelation)。
联邦快递中国运营策略
联邦快递在中国采用了20世纪80年代它在欧洲成功使 用的进攻型营销策略。它推出了非常西方式的广告。 1997年,联邦快递制作了统一的印刷广告,展示的是 联邦快递飞机停泊在北京紫禁城前。广告说:“给联邦快 递打电话吧,这几乎不会遭人禁止。”意思是寻求联邦快 递公司的服务总不会成为错误的决定。“我们是世界上最 大的全货运航空公司,我们拥有出色的进攻任何市场的公 式。” 市场地位联邦快递正式进入中国市场不久,就 面临了一系列挑战,首当其冲的是亚洲金融危机,这对于 在亚洲国家有很大份额基础设施投资的联邦快递来说打击 很大。 在中国,联邦快递几乎垄断了华南深圳和广东 市场,这一战略投资与深圳、广州地区是中国最重要的生 产加工基地密不可分。
营销渠道
联邦快递公司(FedEx)的销售是通过直接销售和代理 销售两大销售渠道实现。 直接销售可分成三大块:全球运营销售部、地区性销 售部和空运服务舱位销售部。 全球运营销售部是负责运营联邦快递(FedEx)全球性 的客户,如IBM、戴尔和富士通等国际级的客户。该部门 为这类国际级的客户提供全球的快递服务及第三方物流服 务。地区性销售部是将中国大陆市场分成三大区(华南地 区、华东地区和华北地区),在各大区设立分公司,分公 司在服务覆盖到的地区进行直接销售。
联邦快递的挑战
显然,联邦快递面临着来自竞争对手的持久进攻。地域 扩张一直是联邦快递的策略,那意味着增加航班数量以及 将地面配送网络延伸至更多城市。联邦快递的“打造市场 客自来”的策略对于扩大市场份额很有帮助。 联邦快递一直引以自豪的是,其先进的运营基础设施 具备为客户提供一流服务的能力。尽管它与大田的合作迄 今是成功的,大田的地面网络尚不可与敦豪中外运、中国 邮政快递或将出现的TNT—中国邮政的相提并论。 最后,在敦豪通过收购美国空中快递公司进入联邦快 递的地盘时,联邦快递是否将有能力迅速发展来与敦豪媲 美?联邦快递的“自己做”策略是否会成为限制其在高速 增长的中国环境中发展的限制因素?
联邦快递的中国策略
美国联邦快递是较早看准中国这个庞大市场的外资 公司之一,它于1984年进入中国,近20年来,联邦快递 发展迅速,一年一个台阶,取得了骄人的业绩,创造了 诸多世界之最:当初的每周两次变为现在每周有11个班 机进出中国,是拥有直飞中国航班数目最多的国际快递 公司;快递服务城市1996年只有60个,现在发展到220 个城市;1999年,联邦快递与天津大田集团在北京成立 合资企业大田-联邦快递有限公司,双方合作顺利,配 合密切,进一步推动了中国快递业务的发展。联邦快递 亚太转运中心一期工程于1月16日在广州花都区花东镇 奠基动工。亚太转运中心已于在2008年10月投入运营。
物流公司的营销策略
联邦快递(FedEຫໍສະໝຸດ )联邦快递是一家国际性速递 集团,提供隔夜快递、地面快 递、重型货物运送、文件复印 及物流服务,总部设于美国田 纳西州。其品牌商标FedEx是由 公司原来的英文名称Federal Express合并而成。联邦快递集 团为遍及全球的顾客和企业提 供涵盖运输、电子商务和商业 运作等一系列的全面服务。作 为一个久负盛名的企业品牌, 联邦快递集团通过相互竞争和 协调管理的运营模式,提供了 一套综合的商务应用解决方案 ,使其年收入高达320亿美元。
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