瑞思学科英语退费规则

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培训学校收费退款管理规定

培训学校收费退款管理规定

培训学校收费退款管理规定1. 背景本文档旨在明确培训学校收费退款的管理规定,以确保学校与学生之间的公平交易和互惠关系。

2. 退款政策2.1 学生申请退款应符合以下条件:- 主动向学校提出退款申请;- 退款申请需在培训课程开始前的指定期限内提交;- 学生须提供相应的证明文件,如退款原因证明、报名证明等。

2.2 退款期限:- 培训课程开始前超过30天的退款申请,学校将全额退还学费;- 培训课程开始前30天以内的退款申请,学校将按照退款政策的规定进行退费。

2.3 退款政策条款:- 学生取消培训课程并提前通知学校的,学校将按照退款政策的规定进行退费;- 学生取消培训课程但未提前通知学校的,学校有权依据情况来决定是否退费;- 学生不符合培训课程要求而被学校取消资格的,学校将全额退还学费。

2.4 退款方式:- 学生申请退款后,学校将在十个工作日内完成退款操作;- 退款将通过原支付方式进行,如以现金支付则以现金形式退还,如以电子支付则通过电子方式进行退款。

2.5 退款费用扣除:- 学生取消培训课程并符合退款政策的,学校将全额退还学费,不收取任何退款手续费;- 学生取消培训课程但不符合退款政策的,学校有权根据情况来决定是否收取退款手续费。

2.6 其他相关事项:- 在退款过程中,若学生提供虚假材料或故意误导学校,学校有权拒绝退款申请;- 学生应遵守学校的退款管理规定,并主动配合学校进行相关手续。

3. 生效日期本文档自即日起生效,并适用于所有培训学校的学生。

以上为培训学校收费退款管理规定,请学生和学校遵守并共同维护良好的教育交流环境。

培训机构学费收取与退款规定

培训机构学费收取与退款规定

培训机构学费收取与退款规定
1. 学费收取规定
(1)培训机构应提前明确学员的学费标准,并在培训合同中明示学费的支付方式、时间和金额。

(2)学费一般应在每个学期开始前缴清,学员可选择一次性支付或分期支付。

(3)如果学员选择分期支付,培训机构应明确每期学费的最晚缴纳日期。

(4)培训机构不得以任何形式向学员收取未明示的费用,学费标准应具有合理性和公正性。

2. 学费退款规定
(1)如果学员因个人原因退学,培训机构有权根据退费规定扣除相关费用。

(2)如果培训机构提供的服务不符合合同约定,学员有权要求全额退款。

(3)学员退费应按以下标准计算:
- 学员未开始研究的,应全额退还学费。

- 学员已开始研究但未满一个月的,可退还50%的学费。

- 学员已研究满一个月但未满三个月的,可退还30%的学费。

- 学员已研究满三个月的,不予退款。

(4)退费申请应由学员书面提出,并提供必要的证明材料,培训机构应在收到申请后15个工作日内办理相关手续。

3. 特殊情况处理
(1)如果学员在培训期间因身体或其他不可抗力原因无法继续研究,应提供相关证明,培训机构有权根据情况部分退款或延期研究。

(2)如果培训机构因教师原因或其他非学员原因导致培训无法按时进行,培训机构应承担相应责任,并安排补课或全额退款。

以上规定为培训机构学费收取与退款的基本规定,具体情况可根据合同和相关法规进行调整。

注:本文档中的内容仅为参考,学费收取和退款的具体规定应以培训机构的合同和政策为准。

教育培训机构退学费规定

教育培训机构退学费规定

教育培训机构退学费规定一、背景介绍随着教育培训行业的迅猛发展,越来越多的人选择通过培训机构来提升自己的技能和知识水平。

然而,由于各种原因,一些学员可能需要提前退学,这就引发了退学费的问题。

为了维护教育培训市场秩序,保护学员的权益,教育部门和培训机构普遍制定了相应的退学费规定。

二、退学费的定义退学费是指学员提前解除与培训机构学习合同,向培训机构支付的一定比例的费用。

三、退学费的计算方法一般来说,培训机构会根据学员退学的时间、原合同约定的退学政策以及其他相关因素来确定退学费的具体数额。

一般来说,退学费可以按以下几种方式计算:1.按比例计算:即根据学员已经学习的课程数量或时间来确定退学费的比例,一般为合同金额的一定比例。

2.按阶段计算:有的培训机构会将学习周期划分为不同阶段,按照学员已学阶段数来确定退学费的金额。

3.固定金额:有的培训机构可能会规定固定的退学费数额,不论学员已学课程的数量或时间。

四、退学费的申请流程学员在决定退学前,需要仔细阅读原合同中关于退学规定的条款,并按照以下流程进行退学费申请:1.提交申请:学员需书面向培训机构提交退学申请,并在申请中说明退学原因。

2.办理手续:培训机构会对学员提交的退学申请进行审核,并要求学员完成相应的退学手续。

3.确定退学费用:培训机构会根据相关规定确定学员的退学费用,并告知学员具体数额。

4.支付退学费用:学员需按照培训机构的要求支付相应的退学费用。

五、退学费的争议解决如果学员对培训机构确定的退学费用有异议,可以通过以下方式解决:1.协商解决:学员可以与培训机构主动协商,寻求双方达成一致意见。

2.申诉投诉:学员可以向教育主管部门或者相关机构投诉,提出申诉请求,由相关部门进行调解或调查处理。

六、合法权益保障为了保障学员的合法权益,教育部门规定培训机构必须依法合规办学,并明确退学费用的相关政策,确保学员在退学时能够依法获得自己应得的权益保障。

结语教育培训机构退学费规定是维护行业秩序、保护学员权益的重要制度,学员在选择培训机构时应仔细了解相关政策,遵守合同约定,保护自己的合法权益。

报教育机构退款流程及注意事项

报教育机构退款流程及注意事项

报教育机构退款流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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不同机构的退款政策有所不同,有的机构可能支持全额退款,而有的机构可能只支持部分退款。

培训机构退费须知

培训机构退费须知

培训机构退费须知亲爱的小伙伴们,如果你在咱们培训机构学习的过程中,因为某些原因想要退费,那下面这些事儿你可得好好看看哦。

一、退费的基本前提咱都知道,大家来学习都是抱着提升自己的目的,可有时候确实会有意外情况。

不过呢,如果是你自己的原因要退费,我们会按照规定来处理。

要是因为我们培训机构这边的教学质量严重不达标,或者没有按照承诺提供相应的服务,那我们肯定会积极主动地给大家退费。

比如说,我们承诺了有某个资深的老师来上课,结果来了个新手老师,还教得乱七八糟,这就是我们的问题啦。

二、退费的时间因素退费的时间可是个关键呢。

如果你还没开始上课,那这个时候退费就比较简单啦,基本上除了扣除一些必要的手续费,比如我们为你办理入学手续已经产生的一些小费用,其他的学费大部分都能退给你。

就像你在商店买东西,还没拆封呢,退货就比较方便对吧。

但是呢,如果你已经上了一段时间的课,那这个退费的计算就会稍微复杂一点。

我们会根据你已经学习的课程比例来扣除相应的费用。

打个比方,如果你报了一个100课时的课程,已经上了20课时,那可能就会按照这个比例来扣除相应的学费,剩下的就退给你。

这也是很公平的,毕竟你已经享受了一部分的教学服务啦。

三、退费的流程1. 首先,你得跟你的授课老师或者班主任说一声你想要退费。

这就像是你要离开一个地方,得先跟身边的人打个招呼一样。

告诉他们你的想法和原因,这样我们也好了解情况。

2. 然后呢,我们会给你一张退费申请表。

你要认真填写这个表哦,把你的个人信息、报名的课程、退费的原因等等都写清楚。

这就像是你在填写一份重要的答卷,越详细对我们处理退费就越有帮助。

3. 接着,我们会对申请表进行审核。

这个审核的时间不会太长,一般在几个工作日内就会给你答复。

我们会仔细核对你的信息,看看是否符合退费的条件。

4. 如果审核通过了,那我们就会开始计算退费的金额。

这个计算过程会很透明的,我们会把每一项扣除的费用都列出来给你看,不会让你稀里糊涂的。

培训机构学员退费制度范本

培训机构学员退费制度范本

培训机构学员退费制度一、总则第一条为了保护学员的合法权益,规范培训机构的退费行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内依法设立的教育培训机构,对报名参加培训的学员在培训期间提出的退费事宜进行管理。

第三条培训机构应本着公平、公正、公开的原则,严格执行本退费制度,确保学员的合法权益得到保障。

二、退费条件及标准第四条学员在培训期间,满足以下条件之一的,可以向培训机构提出退费申请:1. 报名后,在开班前1天或者开班后2课时之前提出退费的,机构全额退费。

2. 开班后,因特殊情况(如疾病、家庭变故等)需退费的,学员需提供相关证明材料,培训机构按照实际情况予以退费。

3. 培训机构未能按照合同约定提供培训服务,学员有权要求退费。

第五条退费标准如下:1. 开班前退费:培训机构应全额退还已收取的培训费用。

2. 开班后退费:(1)培训时间不足2课时的,培训机构扣除2课时费用后退还剩余费用;(2)培训时间超过2课时的,培训机构按照以下公式计算退费金额:退费金额 = 学员所交总费用 - 建档费 - 所上课时对应的费用 - 一倍周课时费其中,建档费为300元;所上课时对应的费用为学员所上课时数乘以单价,单价以所上课时对应的价位段为准;一倍周课时费为学员签约时约定的周课时乘以单价,以所上课时对应的价位段为准。

3. 因培训机构原因导致学员要求退费的,培训机构应在收到退费申请之日起3个工作日内办理退费手续。

三、退费流程第六条学员提出退费申请后,培训机构应由学管师进行初步审核,如有需要,上报校区总监组成校区挽单小组再次审核。

第七条培训机构应在3个工作日内向分公司审核部提交退单所需全部资料(包括《退单审批报告》、《退单申请》、《挽单报告》、《退单情况说明》),并确保各项内容填写完整、信息准确无误。

第八条审核部在2个工作日内核实课时数量、课时单价、退费金额等正确性,审核确定无误后统一交给分公司总经理签字确认。

培训机构退费标准

培训机构退费标准一、适用范围本标准适用于持有全国认可教育培训机构集体认证和机构内部认证的教育培训机构以及它们设立的所有班级、课程、等教育培训服务(以下或简称“机构”)。

二、定义1. 全款退费:指报名学员未上课、考试或缴纳报名费的情况下,申请全额退费。

3. 无法退还费用:指已经完成学习,在指定交付期限内完成学习,但是由于各种原因,如机构教学质量不达标等,学员未能达到机构规定的学习要求,无法退还费用。

三、退费原则1. 申请退费的学员,请符合本标准关于退费的相关规定,并按照本标准所规定的程序办理退费手续。

2. 机构对申请退费的学员,依据本标准的相关规定进行审查,并出具退费审核结果。

3. 机构应随时准备好相关申请退费的证明材料,以便及时处理。

四、退费规定1. 请求全款退费的申请,机构自收到申请之日起,应在五个工作日内出具退费结果,并写明实施细则,退还费用时由机构承担手续费;2. 请求部分退费的申请,机构应在结束当期退费额度原则上,进行审查,并在七个工作日内出具退费审核结果;3. 机构无条件按照本标准所定原则办理退费;4. 退费申请受理由签约机构受理。

五、报名缴费1. 机构凭本标准办理入学登记手续和缴纳入学费用,缴费完毕后即表明其认可本标准,并同意完全接受本标准所表述的退费原则;2. 机构应做好准备,先缴保证金、在预定的时间内缴纳入学费用;3.缴费完毕后,机构出具发票,学员方收取,并留存有效的发票,以作为日后申请退费的凭据之用;4. 报名及缴费的学员,若出现任何其它变动情况,均应及时通知机构,并由机构做出相应安排。

六、其他约定1. 本标准最终解释权归于机构;2.本标准及其补充附件自发布之日起执行;3.本标准将不定期进行修改及更新。

辽宁校外培训机构退费标准

辽宁校外培训机构退费标准
近年来,校外培训机构备受社会关注,其服务质量和收费问题也成为了广大家长和学生关注的重点。

为保障消费者权益,辽宁省教育厅制定了退费标准,以下是详细内容:
一、自报名之日起7日内,学生可无条件申请退费,退还全部费用;
二、自开课之日起至课程结束前30%时,学生可申请退费,退还剩余课程费用的50%;
三、自开课之日起至课程结束前70%时,学生可申请退费,退还剩余课程费用的30%;
四、自开课之日起至课程结束前80%时,学生可申请退费,退还剩余课程费用的20%;
五、课程结束前超过80%的时间,学生不得申请退费。

以上标准仅适用于非合同违约的情况,如校外培训机构未按照合同规定履行义务,学生可要求全额退款。

同时,学生和家长在报名前应认真阅读合同条款,明确退费规定,避免产生纠纷。

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教育机构如何退费流程

教育机构如何退费流程
教育机构退费流程
一、客户申请退费
1、客户按校方规定以书面、电话、传真、网络等方式向教育机构申请退费;
2、教育机构收到客户退费申请后,根据规定,提供相关退费凭证;
3、客户确认及时收到教育机构提供的相关信息后,准备退费材料;
4、客户将准备好的退费材料提交给教育机构,教育机构签收并负责安排退费;
二、教育机构办理退费
1、教育机构按照客户申请,进行相应的财务核算,计算出相关退费金额;
2、教育机构按学员实际缴纳费用金额减去退费金额,签发退费正式凭证;
3、教育机构及时将退费金额实时汇入客户指定账户;
4、教育机构及时将客户退费信息完整录入系统,保留客户退费记录;
三、客户收到退费
1、客户确认收到退费后,提供银行存款凭证及时给教育机构;
2、客户完成教育机构安排的退费尾款给付活动;
3、客户应当如实填写退费信息,避免出现财务多开或少开、虚假交易等问题;
4、客户验收无误后,教育机构负责处理客户的退费申请;
四、客户退费结案
1、客户确认退费完成后,教育机构结束退费通知,双方均做好相关记录;
2、教育机构安排相关人员对退费进行调节,并确保客户退费无误;
3、教育机构办结客户退费申请,并及时将退费信息反馈给客户;
4、客户检查确认无误后,教育机构结束本次退费申请,销毁客户相关信息。

培训学校退费制度规定模板

培训学校退费制度规定模板第一条总则为了保护消费者的合法权益,规范培训学校的收费和退费行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本退费制度规定。

第二条退费范围培训学校提供的课程和服务,自缴纳费用之日起,在以下情况下,消费者可以申请退费:1. 培训学校未能按照合同约定提供课程或服务;2. 培训学校提供的课程或服务与合同约定严重不符,严重影响消费者的学习和生活;3. 培训学校未经消费者同意,擅自更改课程内容、教师、上课时间等;4. 消费者因特殊原因,如生病、家庭变故等,无法继续参加培训;5. 其他法律法规规定的退费情形。

第三条退费流程1. 消费者提出退费申请,应当书面形式向培训学校提出,并说明退费理由;2. 培训学校应当在收到退费申请后的3个工作日内,对申请进行审核;3. 培训学校审核同意退费的,应当在5个工作日内退还消费者相应的费用;4. 培训学校审核不同意退费的,应当书面形式告知消费者,并说明理由。

第四条退费金额计算1. 消费者申请退费时,培训学校已提供的课程和服务,按照实际发生费用计算;2. 消费者申请退费时,培训学校未提供的课程和服务,按照合同约定费用计算;3. 培训学校应当在退费时,扣除已提供课程和服务的费用,以及产生的其他相关费用。

第五条特殊情况处理1. 消费者在课程开始前申请退费的,培训学校应当全额退还费用;2. 消费者在课程开始后申请退费的,培训学校可以根据已提供课程和服务的比例,扣除相应费用后退还剩余费用;3. 消费者在课程进行中申请退费的,培训学校可以根据已提供课程和服务的比例,扣除相应费用后退还剩余费用;4. 消费者因特殊原因申请退费的,培训学校可以根据实际情况,适当放宽退费比例。

第六条退费方式1. 培训学校应当通过原支付方式退还消费者相应的费用;2. 如果原支付方式无法使用,培训学校可以选择其他方式退还费用,包括但不限于银行转账、支付宝、微信支付等;3. 培训学校应当在退费后5个工作日内,提供退费凭证。

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瑞思学科英语退费规则
一、退费原则
1.1退费适用范围:仅适用于已经付费的学员且获得协议签署许可的情况下。

1.2退费条件:学员在规定时间内完成退班手续,并符合瑞思学科英语的具体退费规定。

1.3退费金额的计算:退费金额将根据学员已付费用金额、课程学习进度、安排的课程时数等因素进行计算,并扣除相应的课程费用、教材费用、优惠金额等。

二、退费流程
2.1申请退费:学员或学员家长提出退费申请,填写退费申请表,并提供相关证明材料。

2.2审核申请:退费申请将提交给瑞思学科英语的财务部门审核,财务部门将核实学员的退费资格并计算退费金额。

2.3退款时间:瑞思学科英语承诺在收到退费申请并审核通过后的15个工作日内将款项退还给学员或学员家长。

三、退费规定
3.1退费时间:学员可在开课后的相应时间内申请退费,退费时间根据不同课程具体规定而定。

逾期申请退费将不予受理。

3.2退费预扣:学员完成退班手续后,将按照实际上课时间扣除相应费用,包括已上课的学费、教材费等。

剩余金额将作为退款金额。

3.3退费申请审核不通过情况:如果学员在退费申请中提供虚假信息或未按照规定提交相关材料,审核将不通过,学员将无法获得退款。

3.4退费方式:退费将通过原支付渠道返回,如果学员是通过线上支付平台付款,退款将返回到相应的支付账户;如果学员是通过线下支付方式付款,退款将通过银行转账等形式进行。

3.5特殊情况退费:在特殊情况下,如学员因疾病或其他特殊原因无法进行学习而申请退费,需提供相关医院证明或其他证明材料,经瑞思学科英语审核通过后,可以作为退费依据。

四、退费周期
4.1退费周期:瑞思学科英语承诺在学员提交退费申请并审核通过后的15个工作日内完成退款手续,具体退款时间可能会因支付方式、银行处理时间等因素而有所不同,请学员及家长耐心等待。

总结
退费是瑞思学科英语重要的服务保障之一,学员可以在规定的时间范围内申请退费。

退费金额将根据学员已付费用金额、学习进度等因素进行计算,并扣除相应的费用,剩余金额将退还给学员。

退费申请将在15个工作日内进行审核和处理,退款将通过原支付渠道返回。

在特殊情况下,学员可以提供相关证明材料申请特殊退费。

瑞思学科英语希望通过完善的退费规则,为学员提供更全面的服务保障。

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