PMBOK5-过程组知识领域ITTO.v2.0
PMBOK知识点梳理
PMBOK知识点梳理PMBOK（项目管理知识体系指南）是由美国项目管理协会（PMI）发布的项目管理标准，是项目管理领域最常用的参考资料之一、PMBOK为项目管理提供了一套通用框架和最佳实践，涵盖了项目管理的各个方面。
下面对PMBOK中的一些重要知识点进行梳理。
1.项目管理五个过程组：项目管理过程分为五个过程组，即启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
每个过程组包含了一系列的项目管理活动和任务，确保项目按照计划实施。
2.项目管理十大知识领域：项目管理涵盖了十个知识领域，分别为整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
这些知识领域包括了项目管理中的所有重要方面，项目经理需要掌握各个领域的知识和技能。
3.项目目标和利益相关方：项目目标指的是项目要实现的具体目标和结果，要根据实际情况设定合理的目标和衡量指标。
利益相关方是指对项目有直接或间接影响，并对项目结果有利害关系的个人或组织。
项目经理需要明确项目目标，并与利益相关方进行有效的沟通和合作。
4.工作分解结构（WBS）：工作分解结构是将项目的工作任务分解成不同的层次和部分，形成一个层级结构。
WBS有助于对项目的工作内容进行分类和组织，以便于资源分配和进度控制。
5.里程碑计划：里程碑是项目中的重要事件或阶段性成果，里程碑计划是将项目的工作任务以里程碑为重点进行规划和安排。
里程碑计划有助于项目团队进行进度跟踪和沟通，确保项目按计划推进。
6.变更管理：变更管理是指管理项目中的变更请求和变更控制过程。
项目在实施过程中可能会遇到各种变更情况，包括范围变更、时间变更、成本变更等。
通过变更管理的方法和程序，可以对变更进行评估、批准和控制，确保项目目标的实现。
7.项目风险管理：项目风险管理是对项目中的风险进行识别、评估和控制。
风险是指项目实施中可能会发生的不确定事件，可能对项目目标产生影响。
项目经理需要制定风险管理计划，识别潜在的风险，评估其可能性和影响，并采取相应的控制措施。
PMBOK指南(第5版)-习题答案
第一章习题解答1. 参考答案：C 知识要点：项目经理负责单个项目的管理；多个项目的管理，由高层负责；项目投资人是发起某个项目，并且提供钱的人2. 参考答案：B 知识要点：可交付成果既是有形的，也是无形的资料来源：《PMBOK指南》第5版第3页，或培训讲义第6页3. 参考答案：C 知识要点：运营的目标是持续经营，项目的目标是早一点结束项目。
选项D，项目的独特性是因为可交付成果是独特的，不是因为目标是特定的。
资料来源：《PMBOK指南》第5版第12-13页，或培训讲义第16页4. 参考答案：D 知识要点：管理层可以不懂项目管理，但项目经理必须要非常精通项目管理。
选项A\B\C 是典型的项目管理没有做好。
选项C，制定项目管理计划需要邀请所有相关的干系人参与，而不是一个部门来制定。
5. 参考答案：D 知识要点：项目是临时的、独特的；运营是持续不断的、重复的资料来源：《PMBOK指南》第5版第12-13页，或培训讲义第15-16页6. 参考答案：C 知识要点：PMO为项目提供支持资料来源：《PMBOK指南》第5版第11页，或培训讲义第12页7.参考答案：B 知识要点：项目的批准通常是出于多项战略考虑，比如市场需求、客户要求、技术进度资料来源：《PMBOK指南》第5版第10页8. 参考答案：C 知识要点：尽管项目经理可以从其他方面得到帮助，但项目管理办公室可以提供大多数年的专门知识资料来源：《PMBOK指南》第5版第10-11页，或培训讲义第12页9. 参考答案：B 知识要点：项目的过程是临时的，但项目所创造的产品、服务或成果一般不具有临时性。
所以项目的临时性不适合要建造的产品资料来源：《PMBOK指南》第5版第3页，或培训讲义第6页10.参考答案：C 知识要点：项目会受到6个方面的制约：范围、质量、进度、预算、资源、风险资料来源：《PMBOK指南》第5版第6页，或培训讲义第9页11.参考答案：B 知识要点：事业环境因素资料来源：《PMBOK指南》第5版第29页，或培训讲义第20页12. 参考答案：B 知识要点：项目经理负责整合管理，对整个项目负责13. 参考答案：B 知识要点：项目的特点资料来源：《PMBOK指南》第5版第3页，或培训讲义第6页14. 参考答案：B 知识要点：项目经理是负责实现项目目标的个人资料来源：《PMBOK指南》第5版第16页，或培训讲义第19页15. 参考答案：D 知识要点：项目经理是一位通才16. 参考答案：B 知识要点：可交付成果的特点资料来源：《PMBOK指南》第5版第535页，或培训讲义第6页17. 参考答案：A知识要点：工作授权系统的作用资料来源：《PMBOK指南》第5版第562页，或培训讲义第20页18. 参考答案：D知识要点：组织过程资产与事业环境因素的区别资料来源：《PMBOK指南》第5版第27-29页，或培训讲义第20-22页19.参考答案：B知识要点：工作授权系统的作用资料来源：《PMBOK指南》第5版第562页，或培训讲义第20页20.参考答案：B知识要点：项目的成功依赖于客户满意，客户是项目的关键干系人第二章习题解答1.参考答案：B知识要点：项目型组织结构，项目经理权力最大，控制资源能力最强资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页2.参考答案：B知识要点：项目型组织结构的缺点，团队成员没有家的归属感资料来源：《PMBOK指南》第5版第25页，或培训讲义第28页3.参考答案：D知识要点：平衡矩阵组织结构中，项目经理和职能经理权力一样大资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第26页4.参考答案：B知识要点：项目生命周期各阶段可以按顺序排列，也可以交叠资料来源：《PMBOK指南》第5版第41页，或培训讲义第35页5.参考答案：D知识要点：项目协调员可以向更高层汇报，有一定的决策权资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第24-25页6.参考答案：D知识要点：项目经理向更高层汇报，说明权力大于职能经理，是强矩阵组织结构资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页7.参考答案：C知识要点：项目干系人的影响力在开始最大，随项目进展而减弱资料来源：《PMBOK指南》第5版第40页，或培训讲义第35页8.参考答案：C知识要点：弱矩阵组织结构，职能经理权力大于项目经理；强矩阵组织结构，项目经理权力大于职能经理资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页9.参考答案：C知识要点：项目型组织结构的缺点，团队成员没有家的归属感资料来源：《PMBOK指南》第5版第25页，或培训讲义第28页10.参考答案：D知识要点：矩阵型组织结构的优点，可以跨部门合作、沟通资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第29页11.参考答案：C知识要点：项目型组织结构，团队成员没有家的感觉资料来源：《PMBOK指南》第5版第25页，或培训讲义第28页12.参考答案：D知识要点：矩阵型组织结构有二个领导：项目经理和职能经理，导致管辖模糊资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第27页13.参考答案：C知识要点：风险的影响在项目开始小，随之增加资料来源：《PMBOK指南》第5版第40页，或培训讲义第35页14.参考答案：C知识要点：项目经理在职能型组织或弱矩阵组织结构的角色是项目协调员或联络员资料来源：《PMBOK指南》第5版第23页，或培训讲义第28页15.参考答案：D知识要点：强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据，是项目经理与职能经理的权力大小资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页16.参考答案：D知识要点：强、弱、平衡矩阵组织中划分的依据，是项目经理与职能经理的权力大小资料来源：《PMBOK指南》第5版第22页，或培训讲义第29页17.参考答案：A知识要点：组织结构的优缺点，默认是与职能型组织相比。
pmbok知识点
pmbok知识点PMBOK知识点概述PMBOK，即项目管理知识体系，是指由美国项目管理学会（PMI）制定的一套标准和方法论，用于指导项目管理的实践。
PMBOK知识体系包含了项目管理的核心知识领域和过程组，旨在提供一种规范和标准化的方法来管理项目，确保项目的成功实施。
本文将围绕PMBOK知识点展开，介绍项目管理的关键概念和方法，帮助读者更好地理解和应用PMBOK知识体系。
一、项目管理的核心知识领域1.项目整合管理项目整合管理是指将各个项目管理过程和活动有机地整合在一起，确保项目的顺利执行和交付。
它包括项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾等阶段，通过制定综合的项目管理计划，协调各个项目组成部分之间的关系，确保项目达到预期的目标和效果。
2.项目范围管理项目范围管理是指明确项目的目标和范围，确保项目团队和利益相关方对项目的期望和需求达成一致。
它包括项目需求收集、需求分析、范围定义、范围确认和范围控制等过程，通过明确项目的范围边界和可交付成果，确保项目在约定的范围内完成。
项目时间管理是指制定项目的时间计划，合理安排项目的工作活动和里程碑，确保项目在规定的时间内完成。
它包括项目活动定义、活动排序、活动持续时间估计、进度编制和进度控制等过程，通过有效地管理项目的时间资源，确保项目按计划进行。
4.项目成本管理项目成本管理是指制定项目的预算和控制项目的成本，确保项目在可接受的成本范围内完成。
它包括成本估算、成本预算、成本控制和成本效益分析等过程，通过合理的成本管理措施，确保项目的经济效益和财务可行性。
5.项目质量管理项目质量管理是指制定项目的质量策划和控制项目的质量，确保项目交付的成果符合质量要求和客户期望。
它包括质量计划、质量保证、质量控制和质量改进等过程，通过建立质量标准和质量控制措施，确保项目的质量达到预期水平。
6.项目资源管理项目资源管理是指有效地管理和利用项目所需的各种资源，包括人力资源、物质资源、设备资源等，以支持项目的顺利进行。
PMP 项目知识管理49个过程组ITIO知识梳理表
序号 过程组 知识领域
ITTO
定义
1 启动过程租
制定项目章程 P75
编写一份正式批准项目并授权项目经理在 项目活动中使用资源的文件过程
2 规划成果组
制定项目管理计划 P82
制定项目管理计划是定义、准备、协调项 目计划的所有组成部分，并把它们整合为 一份综合项目管理计划的过程
3 执行过程组
指导与管理项目工作 P90
13 监控过程组
控制范围 P167
监督项目和产品的范围状态，管理范围基 准变更的过程
14 规划过程组
规划进度管理 P179
为规划、编制、管理、执行和控制项目进 度而制定政策、程序和文档的过程
15 规划过程组
定义活动 P183
识别和记录为完成项目可交付成果而须采 取的具体行动的过程
16 规划过程组
排列活动顺序 P187
一次或预定义点
1、项目章程；2、项目管理计划；3、项目文件：假设日志、 估算依据、变更日志、问题日志、经验教训登记册、里程碑清 单、项目沟通记录、质量控制测量结果、质量报告、需求文件 、风险登记册、风险报告；4、验收的可交付成果；5、商业文 件：商业论证、效益管理计划；6、协议；7、采购文档；8、 组织过程资产
43 规划过程组
规划采购管理 P466
记录项目采购决策、明确采购方法，及识 别潜在卖方的过程
项目 44 执行过程组 采购管理
实施采购 P482
获取卖方应答、选择卖方并授予合同的成 果
项目 采购管理
45 监控过程组
控制采购 P492
管理采购关系，监督合同绩效，实施必要 的变更和纠偏，以及关闭合同的过程
规划风险应对 P437
处理整体项目风险敞口，以及应对单个项 目风险，而制定可选方案、选择应对策略 并商定应对行动的过程
PMBOK五大过程组_知识领域_ITO汇总
Inputs
11.3 实施风险定性分析 1、风险登记册 2、风险管理计划 3、项目范围说明书 4、组织过程资产
规划1
Inputs
10.2 规划沟通 1、干系人登记册 2、干系人管理策略 3、事业环境因素 4、组织过程资产
Tools & Techniques
1、沟通需求分析 2、沟通技术 3、沟通模型 4、沟通方法
Outputs
1、沟通管理计划 2、项目文件（更新）
执行1
1、组织机构图和职位描述 2、人际交往 3、组织理论 1、预分派 2、谈判 3、招募 4、虚拟团队 1、人际关系技能 2、培训 3、团队建设活动 4、基本规则 5、集中办公 6、认可与奖励 1、观察与交谈 2、项目绩效评估 3、冲突管理 4、问题日志 5、人际关系技能 1、干系人分析 2、专家判断
1、活动成本估算 2、估算依据 3、项目文件（更新） 1、成本绩效基准 2、项目资金需求 3、项目文件（更新）
7.2 制定预算 1、活动成本估算 2、估算依据 3、范围基准 4、项目进度计划 5、资源日历 6、合同 7、组织过程资产 7.3 控制成本 1、项目管理计划 2、项目资金需求 3、工作绩效信息 4、组织过程资产 1、挣值管理 2、预测 3、完工尚需绩效指数(TCPI) 4、绩效审查 5、偏差分析 6、项目管理软件
1、专家判断
1、专家判断 2、变更控制会
1、变更请求状态（更新） 2、项目管理计划（更新） 3、项目文件（更新）组织过程资产（更新）
5.2 定义范围 1、项目章程 2、需求文件 3、组织过程资产
1、访谈 2、焦点小组会议 3、引导式研讨会 4、群体创新技术 5、群体决策技术 6、问卷调查 7、观察 8、原型法 1、专家判断 2、产品分析 3、备选方案识别 4、引导式研讨会
PMBOK五大过程组是什么
PMBOK五大过程组是什么PMBOK是指项目管理知识体系，它是由项目管理学会（Project Management Institute，简称PMI）所制定的国际标准。
PMBOK中定义了项目管理的五个主要过程组，这五个过程组覆盖了项目管理的全过程，包括项目启动、规划、执行、监控与控制，以及收尾。
下面将对这五个过程组进行具体介绍。
1.项目启动过程组项目启动过程组是项目管理的第一个过程组，其目的是确定项目的范围和目标，并确定项目是否可行。
项目启动过程组包括以下过程：-制定项目章程：项目章程为项目正式启动提供了正式的认可和授权。
-制定初步范围说明书：初步范围说明书描述了项目的初步目标和范围。
-分析相关方：识别和分析项目相关的各方利益、需求和期望。
-识别项目的关键风险：识别可能影响项目成功的风险。
2.项目规划过程组项目规划过程组是为项目制定详细的行动计划，确定如何实现项目目标的过程组。
项目规划过程组包括以下过程：-制定项目管理计划：项目管理计划是规划项目管理活动的指南。
-收集需求：确定项目各方的需求和期望，以确保项目交付满足这些需求。
-制定范围说明书：范围说明书明确项目的目标、范围和交付物。
-制定工作分解结构（WBS）：WBS将项目分解为可管理的工作包和可交付成果，形成项目的分解结构。
-制定进度计划：根据WBS和项目目标，制定项目的进度计划，约定项目活动的开始和结束时间。
-制定成本估算：根据项目范围和进度计划，估算项目的成本。
-制定质量管理计划：制定项目如何满足质量要求的计划。
-制定人力资源管理计划：确定项目所需的人员及其他资源，并规划如何管理和利用这些资源。
-制定沟通管理计划：制定项目内外部沟通的计划。
-制定风险管理计划：评估项目的风险，并制定相应的应对措施。
-制定采购管理计划：规划项目采购活动的计划和方法。
3.项目执行过程组项目执行过程组是将项目计划付诸实施的过程组。
项目执行过程组包括以下过程：-实施项目管理计划：按照项目管理计划执行项目管理活动。
项目管理知识精要汇总(PMBOK第5版)
项目管理知识精要汇总
项目范围管理
规划范围 管理
收集需求
定义范围
创建 WBS
确认范围
控制范围
产品范围——某项产品、服务或成果所具有 的功能和特性
范围
项目范围——为交付具有规定特性与功能的 产品、服务或成果而必须完成的工作。项目 范围有时也包括产品范围
项目范围管理
引导式研讨会
群体创新技术
群体决策技术
项目管理知识精要汇总
引论
组织过程资产： 执行组织所持有并使用的计划、流程、政策、程序和知识库；包括来自任何 （或所有）项目参与组织的，可用于执行或治理项目的任何产物、实践或知识。
事业环境因素： 指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。
项 目 干 系 人： 能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织、以及会受或自认为会受项 目决策、活动或结果影响的个人群体或组织。
项目期间和项目完成后 用于处理失败的费用
项目质量管理 七种基本质量工具：（控制工具）
老7种工具： 排列图（帕累托图、柏拉图） 因果图 直方图（数频直方、质量分布图） 核查表 散布图（散点图、相关图） 控制图（管理图、运行图） 流程图
知识能力 项目经理对项目管 理了解多少
个人能力 项目经理在执行项 目或相关活动时的 行为方式
实践能力 项目经理能够应用 所掌握的项目管理 知识做什么、完成 什么
项目管理知识精要汇总
引论 项目组织结构
职能型——各个部门相互独立的开展各自的项目工作
矩阵型——兼具职能型与项目型组织特征
项目型——项目经理有很大自主权，常有“部门”的单元
项目管理知识精要汇总
项目成本管理
PMBOK第五版 PMP过程及ITTO详解
2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/191/22整个项目，包括收集、测量和发布绩效信息，分析项目进展，实现项目计划2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/192/22划，书面描述如何定义、输入2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/193/22制定项目和产品详2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/194/22围2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/195/222169345316.xlsBY 到处玩的 2020/3/196/22义活动。
2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/197/22度模型。
2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/198/222169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/199/22目的：提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施，以降成技术估2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1910/22的关键在于，对经批准的成本基准及其变更进行管2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1911/22新项目成本，管理成本基准变更。
在成本控制中，应重点分析项目资金支出2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1912/22识别和记录项目角2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1913/222169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1914/22目的：改进团队协作，增强人际技巧和能力，激励团队成员，降低离职率，的形式、在正确的时间把2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1915/221规目的：识别与记录与干系人的最有效率且最有效果的沟通方式。
2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1916/22技术2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1917/22来制定应对措施，并把风险应对所需的资源和活动2169345316.xls BY 到处玩的 2020/3/1918/22针对项目目标，制定提高机会、降低威胁的方案和措施。
PMBOK项目管理的五大过程组和十大知识领域
PMBOK项⽬管理的五⼤过程组和⼗⼤知识领域PMBOK五⼤过程组是：启动过程、规划过程、执⾏过程、监控过程、收尾过程。
各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系五⼤过程组：1、启动过程组：作⽤是设定项⽬⽬标，让项⽬团队有事可做；2、规划过程组：作⽤是制定⼯作路线，让项⽬团队“有法可依”；3、执⾏过程组：作⽤是“按图索骥”，让项⽬团队“有法必依”；4、监控过程组：作⽤是测量项⽬绩效，让项⽬团队“违法必究”，并且尽量做到“防患于未然”；5、收尾过程组：作⽤是了结项⽬（阶段）“恩怨”，让⼀切圆满。
PMBOK⼗⼤知识领域是：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、⼈⼒资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、⼲系⼈管理。
各⽤⼀句话概括项⽬管理知识体系⼗⼤知识领域：1、整合管理：其作⽤犹如项链中的那根线；2、范围管理：做且只做该做的事；3、时间管理：让⼀切按既定的进度进⾏；4、成本管理：算准钱和花好钱；5、质量管理：⽬的是满⾜需求；6、⼈⼒资源管理：让团队成员⾼效率地和你⼀起⼲；7、沟通管理：在合适的时间让合适的⼈通过合适的⽅式把合适的信息传达给合适的⼈；8、风险管理：“⽆事找事”，从⽽让项⽬“⽆险事”；9、采购管理：当好甲⽅；10、⼲系⼈管理：和项⽬⼲系⼈搞好关系并令其满意。
与PMBOK第四版（PMBOK 2008）相⽐，PMBOK第五版（PMBOK 2012）发⽣的最⼤变化，在于将九⼤知识领域分解为⼗⼤知识领域，将42个项⽬管理过程扩展为47个项⽬管理过程。
⼀、九⼤领域分解为⼗⼤领域 在PMBOK第五版中，将PMBOK第四版中的沟通管理进⾏了分解，分为沟通管理和⼲系⼈管理。
在项⽬管理中，虽然沟通就是与⼲系⼈沟通，但分解之后，沟通管理侧重于信息本⾝，包括对项⽬信息的计划、收集、存储、组织和发布，以及监控沟通以保证它的⾼效性。
⼲系⼈管理则侧重于不仅要管理⼲系⼈期望，更要保证他们的适度参与。
⼲系⼈不参与项⽬开发，或者对项⽬过度⼲预，都是造成项⽬失败的直接原因，也是很多项⽬失败最主要的原因。
PMBOK项目管理过程组和知识领域表
6.3 排列活动顺序 6.4 估算活动持续时间
6.5 制定进度计划 7.1 规划成本管理
7.2 估算成本 7.3 制定预算 8.1 规划质量管理 9.1 规划资源管理 9.2 估算活动资源
过程组
执行
监控Байду номын сангаас
4.3 指导与管理项目工作 4.5 监控项目工作
4.4 管理项目知识 4.6 实施整体变更控制
知识领域 项目整体管理 项目范围管理
项目进度管理
项目成本管理 项目质量管理 项目资源管理 项目沟通管理
项目风险管理 项目采购管理 项目相关方管理
启动 4.1 制定项目章程
13.1 识别相关方
PMBOK项目管理过程组和知识领域表
计划 4.2 制定项目管理计划
5.1 规划范围管理 5.2 收集需求 5.3 定义范围 5.4 创建WBS
11.5 规划风险应对 12.1 规划采购管理 13.2 规划相关方参与
11.6 实施风险应对
11.7 监督风险
12.2 实施采购
12.3 控制采购
13.3 管理相关方参与 13.4 监控相关方参与
5.5 确认范围
5.6 控制范围
收尾 4.7 结束项目或阶段
6.6 控制进度
8.2 管理质量 9.3 获取资源 9.4 建设团队 9.5 管理团队
7.4 控制成本
8.3 控制质量 9.6 控制资源
10.1 规划沟通管理
10.2 管理沟通
10.3 监督沟通
11.1 规划风险管理 11.2 识别风险
11.3 实施定性风险分析 11.4 实施定量风险分析
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12 4.5.3.1 批准的变更请求 4.5.3.2 变更日志 4.5.3.3 项目管理计划更新 4.5.3.4 项目文件更新 8 4.6.3.1 最终产品、服务或成果移交 )PMBOK2012
输入 4.1 制定项目章程 4.1.1.1 项目工作说明书 4.1.1.2 商业论证 4.1.1.3 协议 4.1.1.4 事业环境因素 4.1.1.5 组织过程资产 4.2 制定项目管理计划 4.2.1.1 项目章程 4.2.1.2 其他规划过程的输出 4.2.1.3 事业环境因素 4.2.1.4 组织过程资产 4.3 指导与管理项目执行 4.3.1.1 项目管理计划 4.3.1.2 批准的变更请求 4.3.1.3 事业环境因素 4.3.1.4 组织过程资产 4.4 监控项目工作 4.4.1.1 项目管理计划 4.4.1.2 进度预测 4.4.1.3 成本预测 4.4.1.4 确认的变更 4.4.1.5 工作绩效信息 4.4.1.6 事业环境因素 4.4.1.7 组织过程资产 4.5 实施整体变更控制 4.5.1.1 项目管理计划 4.5.1.2 工作绩效报告 4.5.1.3 变更请求 4.5.1.4 事业环境因素 4.5.1.5 组织过程资产 4.6 结束项目或阶段 4.6.1.1 项目管理计划 4.6.1.2 验收的可交付成果 4.6.1.3 组织过程资产 4.6.2.1 专家判断 4.6.2.2 分析技术 4.6.2.3 会议 4.5.2.1 专家判断 4.5.2.2 会议 4.5.2.3 变更控制工具 4.4.2.1 专家判断 4.4.2.2 分析技术 4.4.2.3 项目管理信息系统 4.4.2.4 会议 4.3.2.1 专家判断 4.3.2.2 项目管理信息系统 4.3.2.3 会议 4.2.2.1 专家判断 4.2.2.2 引导技术 4.1.2.1 专家判断 4.1.2.2 引导技术 工具与技术
4．项目整合管理
BOK2012
输出 8 4.1.3.1 项目章程
7 4.2.3.1 项目管理计划
12 4.3.3.1 可交付成果 4.3.3.2 工作绩效数据 4.3.3.3 变更请求 4.3.3.4 项目管理计划更新 4.3.3.5 项目文件更新 15 4.4.3.1 变更请求 4.4.3.2 工作绩效报告 4.4.3.3 项目管理计划更新 4.4.3.4 项目文件更新