“电商社会化模式”将是未来电商的发展趋势
2024版电子商务基础(第5版)电子书
电子商务基础(第5版)电子书•电子商务概述•电子商务技术基础•电子商务模式与平台•电子商务支付与结算目•电子商务物流与供应链管理•电子商务营销策略与实施录电子商务概述01CATALOGUE电子商务的定义电子商务是指利用互联网、移动设备等电子技术手段进行商业活动的一种新型商业模式。
电子商务的发展随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务经历了从简单的电子数据交换到全球范围内的电子商务交易的发展过程。
电子商务的优势降低交易成本、提高交易效率、拓展市场范围、增强企业竞争力等。
电子商务的影响改变了传统商业模式、促进了全球化进程、推动了经济发展、改变了消费者行为等。
03电子商务法律法规的作用保障电子商务交易的安全和合法性、维护消费者权益、促进电子商务健康发展等。
01电子商务法律法规的概述电子商务法律法规是指规范电子商务活动的各种法律、法规、规章等规范性文件的总称。
02电子商务法律法规的内容包括电子签名法、电子合同法、电子支付法、网络安全法、消费者权益保护法等。
电子商务的法律法规电子商务技术基础02CATALOGUE互联网技术互联网的基本概念和构成包括互联网的定义、发展历史、基本构成和主要特点等。
互联网的接入方式介绍如何通过不同的方式接入互联网，包括拨号上网、宽带上网、无线上网等。
IP地址和域名系统解释IP地址和域名系统的概念、作用和管理方法，以及如何进行域名注册和解析等。
1 2 3包括Web的定义、发展历史、基本构成和工作原理等。
Web的基本概念和工作原理介绍Web开发的基本流程和技术，包括HTML、CSS、JavaScript等前端技术和PHP、Java、Python等后端技术。
Web开发技术探讨Web 2.0和社交媒体的概念、特点和发展趋势，以及它们对电子商务的影响和应用。
Web 2.0和社交媒体Web技术数据库技术数据库的基本概念和作用01包括数据库的定义、发展历史、基本构成和作用等。
数据库管理系统02介绍数据库管理系统的概念、功能和使用方法，以及常见的数据库管理系统如MySQL、Oracle、SQL Server等。
电子商务论文结论
电子商务论文结论当今社会，随着信息化的步伐越来越快，电子商务作为一种新型的贸易方式正以其不可抵挡的势头，成为跨国企业推行经济全球化的主要工具。
下文是店铺为大家搜集整理的关于电子商务论文的内容，欢迎大家阅读参考!电子商务论文篇1浅谈我国电子商务物流服务一、我国电子商务物流服务现状分析长期以来，广大网购用户在多家购物网站或旗舰店做比较时，常关注的问题中就涉及运费、配送速度、配送时间的灵活性等;网购用户联系客服时主要询问的信息中配送方式(工具)占到尽一半的比例;网络用户最喜欢的打折优惠方式中免运费很受欢迎。
以上这些都表明广大网购用户对于物流的重视程度。
然而，电子商务物流服务本身的实际情况却并不令人满意，概括而言，主要体现在如下几点：1.电子商务物流服务效率低以B to C电子商务为例，从2009年至2013年每一次网商的大规模促销都导致严重的“爆仓”现象，派件不及时、投递延误情况严重。
根据国家邮政局网站的通告，仅2013年1月受理的消费者申诉中快递延误达10402件，占39.7%。
[3]2.电子商务物流服务质量不高诸多的电子商务物流服务企业都曾因野蛮、粗暴装卸、分拣而被中央电视台曝光。
由于服务质量不高，发生商品丢失、商品部分破损等事件就不足为奇。
更有甚者还会出现如下现象：网购商品送递过程中违规收取送件费、收件人实际未签收而网购商品已签收、收件人收不到物流信息。
3.电子商务物流服务费用高目前，我国电子商务物流服务费用(价格)高。
网购消费者在网购时，往往物流服务费用的高低成为其选择物流服务企业的关键因素之一。
就一个普通网购订单而言，物流服务费用因物流企业不同会有所差异，但至少会在5元至10元人民币之间不等。
二、我国电子商务物流服务存在的问题通过对我国电子商务物流服务现状的分析，不难发现其背后存在的诸多问题：1.电子商务物流服务专业人才短缺对于我国大多数的电子商务物流企业而言其所拥有的物流专业人才相对于国外都十分的不足。
社会化媒体发展现状及其趋势分析
社会化媒体发展现状及其趋势分析社会化媒体是指具有互动性的多媒体数字交流平台，包括社交网络、微博、博客、在线论坛、虚拟社区等。
社会化媒体的出现改变了人们获取信息和传递信息的方式，成为现代社会的重要组成部分，对各行各业产生了深刻影响。
社会化媒体的发展可以追溯到20世纪90年代，当时的互联网刚刚开始普及。
2002年，出现了第一个追求个性化的社交网络Friendster，在短短几个月内便吸引了数百万用户。
此后，MySpace、Facebook、Twitter等社交网络陆续问世，以其方便、快捷、低成本等优点赢得了广大用户的青睐。
除了社交网络，微博、博客等平台也在不断发展壮大。
国内微博巨头新浪微博上线于2009年，迅速崛起并成为中国最大的微博平台。
博客则是更加主打个人化，提供了一个自由发表意见和分享知识的空间。
虚拟社区也成为社会化媒体中的重要组成部分，如魔兽世界、QQ群、微信群等，其社交性质不亚于社交网络，用户在其中可以交流思想、分享资源、建立社交关系等。
1.移动化随着移动设备的普及，社会化媒体也不断向移动平台转移，成为一个移动化时代的代表。
国内的微信、QQ空间、快手、抖音等应用，已经成为许多年轻人日常生活中必不可少的沟通和娱乐工具。
2.个性化未来社会化媒体将更加注重个性化定制，更好地满足人们多元化的需求。
从人工智能、大数据等角度进行个性化推荐，提供更加准确的内容，将成为社会化媒体发展的趋势。
3.融合性社会化媒体将不断向融合方向发展，与其他互联网应用、传统媒体等形成深度融合，如社交电商应用、社交媒体平台推出自己的内容等。
以此，社会化媒体将成为一个集多种功能于一身的综合服务平台。
4.全球化社会化媒体除了在国内发展迅速，也在海外市场崛起。
Facebook、Twitter等海外社交网络成为国际领先的社交平台。
未来，社交平台也将更加注重跨国合作、全球拓展，推动更加全球化的发展趋势。
总之，社会化媒体在不断创新、不断发展的过程中不断形成新的发展趋势。
电子商务宏观环境分析
电子商务宏观环境分析随着信息技术的日益发展，电子商务已经成为现代经济中不可或缺的一部分。
电子商务在我国的迅猛发展，不仅改变了人们的消费习惯和商业模式，也带动了整个国家经济的发展。
本文将从政治、经济、社会、技术、人文五个方面对电子商务宏观环境进行分析。
一、政治环境政治环境是电商发展中不可忽视的一个环节。
在我国，政府对电子商务的重视程度越来越高，一系列政策文件的发布为电子商务发展提供了政策保障。
尤其是2016年《电子商务法》的出台，为电商平台提供了规范和制度保障，制定了包括诚信体系、知识产权保护、消费者权益保护、支付结算体系等方面的政策法规。
政府支持电商的力度也在逐渐增强，优惠政策和税收减免等措施为电商企业提供了有力的支持，进一步推动了电商产业的快速发展。
二、经济环境电商的发展是经济发展的重要组成部分，对于我国的经济发展有着重要的影响。
首先，电商的发展改变了传统商业经营模式，改变了传统产业结构，带动了一批新兴产业和就业机会的诞生，提高了就业率。
其次，电商逐渐发展成为国民消费的重要渠道，促进了消费者的消费水平和消费观念的变化，加速了消费市场的发展。
另外，电商带动了物流等相关产业的发展，也为其他行业的发展贡献力量。
三、社会环境电商的快速发展也对我国的社会发展产生了积极作用。
电商平台提供了更多的消费选择和便利，方便了消费者开展消费行为，提高了生活质量和幸福感。
同时，电商平台也不断引入新技术和新产品，拓展了社会文化和娱乐等领域的发展。
而且，电商的社会化购物特点也带动了线下零售市场的革新，对整个社会经济产生了广泛而深远的影响。
四、技术环境电商的兴起离不开现代科技的支持。
随着互联网技术和信息技术的不断进步，电商平台也在不断演化和创新。
例如，移动支付、大数据、人工智能等前沿应用技术的不断渗透，极大的提高了电商模式和生态的发展质量和效率。
同时，电商平台和发展有赖于技术创新和人才支持，科技发展的创新引擎成为电商发展的最有力撑杆。
《社交电商营销策略研究国内外文献综述》2600字
社交电商营销策略研究国内外文献综述目录社交电商营销策略研究国内外文献综述 (1)1. 国内研究现状 (1)（1）对社交电商的定义和特点的研究 (1)（2）对社交电子商务发展现状研究 (1)（3）对社交电子商务发展模式研究 (1)（4）对社交电商发展策略的研究 (2)2. 国外研究现状 (2)（1）对于社交电商概念的研究 (2)（2）对社交电商特征的研究 (2)3. 文献评述 (3)参考文献 (3)1.国内研究现状如果我们梳理关于社交电商的国内文章，我们会发现国内对社交电商的研究要多得多，但以社交电子商务营销策略为切入点的研究较少，相关研究也是基于宏观视角和国外案例展开，关于中国的国情和社交电子商务平台的具体研究很少。
总的来说，国内研究人员对社交电商的下列几方面进行了研究: （1）对社交电商的定义和特点的研究王胜平,陈康,付银霜（2020）等研究发现，社交电子商务是基于互联网发展起来的电商平台，其经营以与用户密切沟通交流为主要特点，可以在当前的商业网络环境中推动消费者的新消费需求[3]。
叶舜雅（2017）认为，社交性，需求被动性，内容自我可持续性，信息双向沟通和信任转移是社交电子商务的特点，与普通的电子交易不同，社交电商用户的需求是被动的[4]。
由于社区中朋友的购买和推荐，用户往往倾向于购买。
（2）对社交电子商务发展现状研究余蓉（2020）提出社交电商的最终目标是让用户消费。
他们也分析总结了社交电子商务现在的发展过程中存在移动支付受到限制，流量消耗过大，行业标准不完善等问题[5]。
李响（2017）通过研究国外社交电子商务网站的发展现状后指出，基于社交网络和兴趣偏好的电子商务是未来电子商务行业的发展方向[6]。
邹黎（2020）认为目前中国社交电商发展的资金和资源不足，同类别产品的竞争过于激烈，对单一平台过度依赖等问题和局限性[7]。
（3）对社交电子商务发展模式研究杨世武,苑心怡（2020）在对我国社交电商的发展现状研究后认为，当前，社交与电商结合的发展模式还没有形成一套行业标准。
社会化电商拼多多盈利模式存在的问题与优化建议
社会化电商拼多多盈利模式存在的问题与优化建议社会化电商平台拼多多在短短几年时间内迅速崛起，成为中国最具影响力的电商平台之一。
然而，拼多多的盈利模式存在一定的问题，以下是我对其问题及优化建议的分析。
问题一：佣金模式造成成本高企拼多多的盈利主要依赖于商家佣金。
虽然佣金模式在一定程度上促进了商家的积极性，但高额的佣金还是导致了商家成本的大幅增加。
这不仅对小微商家造成了负担，对于平台自身来说，也存在潜在的风险。
一旦商家盈利空间压缩，就会导致商家对平台的依赖度下降，进而影响拼多多的可持续发展。
优化建议一：降低佣金费率拼多多可以通过降低佣金费率来减轻商家负担，让商家有更多的利润空间，从而吸引更多的商家入驻。
同时，降低佣金费率可以增加商家与平台的信任度，提高商家长期合作的意愿。
优化建议二：差异化佣金政策拼多多可以根据商家的销售额、产品品质、服务质量等指标制定差异化的佣金政策。
通过给予优秀商家一定的佣金减免或奖励，激励商家提高产品品质和服务质量，从而实现优胜劣汰，提高平台整体质量。
问题二：假货问题影响用户信任度拼多多作为一家社交电商平台，用户的口碑和信任度非常重要。
然而，拼多多在早期由于监管不严，假货问题严重，这严重影响了用户体验和对平台的信任，一些用户甚至对拼多多产生抵触情绪。
优化建议三：加强商家资质审核拼多多可以加强对商家资质的审核，要求商家提供相关证照、经营许可证明等材料，减少假货上架的可能性。
同时，可以建立投诉机制，用户一旦发现假货问题，可以及时举报，平台对违规商家进行惩处。
优化建议四：加强品牌合作和正品保障拼多多可以积极与知名品牌合作，引入正品商品，通过品牌合作建立起用户对平台正品的信任度。
同时，拼多多可以设置正品保障服务，对用户投诉假货的情况进行调查和解决，树立拼多多对于假货问题的零容忍态度。
问题三：用户信息安全问题随着电商平台用户数据的不断积累，用户信息安全问题也越来越受到关注。
目前，拼多多在用户数据保护方面还存在一定的问题，用户的个人信息可能会被泄露或滥用。
第1章 移动电子商务概述
认识移动电子商务的发展趋势
引例
第一节 电子商务基础知识
概念
狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC)是指通过使用 互联网等电子工具（包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算 机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动，是以计算机网 络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消 费者、中介商等有关各方行为的总和。
消费者如何看待移动电子商务
• 消费者使用移动设备主要是获取信息而不是进行事务处理和交易。 对消费者来说，他们主要使用手机获取信息如电子邮件、股票行 惰、天气、旅行路线、航班信息及社交网络信息等。不过尽管这 些服务并不代表直接的商业机会，但是在电子商务的引导下，这 些业务有助于构建客户关系，并且创造间接商业机会。 • 与通过移动设备进行直接的商品采购等直接商业机会相比，间接 商业机会的存在更加广泛。其中，广告一直是社会化媒体等内容 服务的主要盈利模式，从报纸、电视等传统传媒，到互联网以及 现在的移动互联网，众多的媒体公司依赖着广告业务作为其主要 盈利模式。在社交网络中，增值服务也是较为成熟的商业模式。
按照交易对象
D
E F G
消费者对消费者的电子商务（Consumer to Consumer， C2C）
企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（Agents to Business to Consumer，ABC）
线上交易线下体验的电子商务（Online to Offline，O2O）等
第二节 移动电子商务的发展和应用背景
本章小结
本章首先介绍了电子商务的基础知识，从狭义与广 义两个角度分析了电子商务的概念，同时列举了其功能 特征和分类；此后，从手机普及、手机上网用户数量的 高速增长以及部分城市免费无线上网的例子入手，提出 移动电子商务已经具有很好的应用基础，并进而明确了 其具体概念及其特点和优势；最后，介绍了移动电子商 务的应用类型及其今后的发展趋势。
电子商务与社交网站的融合模式及前景
E-business电子商务1202012年10月 电子商务与社交网站的融合模式及前景研究上海电力学院经济与管理学院 王乐鹏 李春丽 王颖摘 要：破解营销成本高企、用户转换率低的难题，电子商务需要与社交网站的融合。
本文基于典型案例分析，得出五种电子商务与社交网站融合的模式，根据融合深度的三要素，运用层次分析法，得出电子商务社区化模式最有前途，而社交网站导入电子商务模式风险很大，应该积极寻找被电子商务并购的机会。
关键词：电子商务 社交网站 融合模式中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)10(b)-120-02SNS ，即社交网站，为拥有相同兴趣与活动的人群创建在线平台，为用户提供各种联系，是帮助用户建立社会性网络关系的互联网平台[1]。
电子商务因其便捷、快速、方便等优势，广受欢迎，日益成为人们生活方式的一部分。
然而，由派代网发起的“电商行业痛点”调查表明，“营销成本居高不下、转化率越来越低”以47.8%的得票率，位居榜首[2]。
有数据显示，B2C 行业转化率仅为0.3%，网站获取一个注册用户的成本是20元，获取一个购买用户的成本更是高达180元，对比2011年获取一个购买用户的成本才80元，增长了2倍多。
电子商务如何破解这个问题，与社交网站融合是一个解决方案。
本文将探讨电子商务与社交网站融合这一新模式。
1 电子商务与社交网站融合的模式基于典型案例分析，得出五种电子商务与社交网站融合的模式，分别描述如下。
1.1 模式一：社交网站将流量导入电子商务图片分享社交网站Pinterest ，是通过用户发布感兴趣的图片，从而汇集网上相同爱好的人。
而电子商务网购平台可以通过这种方式进行图书、数码、家电等商品进行好友推荐，最终达成消费。
Pinterest 这种社交网站将流量导入电子商务的模式，业已成为电商经济有效的推广方式。
在国内，美丽说、蘑菇街等模仿Pinterest ，通过兴趣图片分享形成精准化的女性购物社区，下游链接淘宝等购物网站，再通过淘宝交易，形成一个完整的商务闭环。
电商概论第4章-社会化电子商务
3
引导案例：1号店社交化购物的探索之路
2012年1号店的创新中心推出了“中国好商品”平台。
邀请所有的商家和个人将他们的新产品或创新产品的概念通过短视频的形式提 交申报，并将视频展示在中国好商品的平台上，让顾客来决定什么是大众喜欢 的商品和1号店应该卖什么商品。同时，还邀请所有的网友帮助1号店海选出最 受欢迎的前十名。选出的商品在1号店里得到了价值过百万元的促销资源和品 牌宣传资源。这种与商家和顾客互动的形式深受大众的喜爱，转发和评论达到 了500多万条。
20
第4章 社会化电子商务
4.1 社会化媒体
主要 内容
4.2 社会化电子商务的基本概念 4.3 社会化电子商务的“六维空间
”
4.4 SoLoMo模式
21
4.3 社会化电子商务的“六维空间”
维度五： SMO（社会化媒 体优化）
维度六： 社会化广告 和应用 维度一： 社会化购物
维度四： 论坛和社区
社会化 电子商务的 六维空间
新兴/细分网络——功能相对独立、针对特定人群或模式更为新兴
在线旅游、移劢/弹性社交、垂直社交 （企业社交、商务社交、婚恋社交） 、私密社交（例如Path、微信、湖畔 、美刻）等新兴网络 都是针对特定人群需求开发，也是最容 易推陈出新、创造价值的新兴领域。
12
第4章 社会化电子商务
4.1 社会化媒体
”
4.4 SoLoMo模式
7
4.1 社会化媒体
根据ITU（国际电信联盟）的最新统计，截止2010年底，全球网民数 量达到20.8亿，约占世界总人口的30%。而目前最为炙手可热的社会化 媒体平台Facebook的用户数量却己逼近6亿，约占全球网民总数的29% ，占世界人口的8%。可见，如果将Facebook抽象成一个国家的话，那 它将成为中国和印度之后的世界第三人口大国。目前，以Facebook和 Twitter等为代表的社会化媒体己经融入主流社会，并逐渐发展成为可 与搜索引擎、门户网站和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。
电子商务的发展历程
电子商务的发展历程电子商务的发展电子商务发展趋势分析电子商务路在何方?现在做电子商务的企业越来越多，可是好多企业并没有认清电子商务的出路，一直靠促销运营着，结果路越来越窄。
那么电子商务路在何方该如何走上康庄大道呢?随世界工厂小编看看专业人士是如何分析电商之路。
国内电子商务越来越多地沦为促销，这个观点第一感觉是正确的，因为淘宝上的各种营销工具都是在以促销为核心。
但是，仔细想想宗宁的观点其实是值得商榷的。
电子商务在国内发展有几个基本的驱动力: 第一是产品的长尾化，电商比线下实体店的产品品类更加丰富; 第二是线下品牌连锁店发展相对滞后，一些品牌化电商抓住市场的空缺快速发展。
现在这些独立电商虽然遇到一些问题，但是其经营模式主要不是促销; 第三是资本的驱动。
风险投资资本带来了国外高科技企业的制度，但资本也是双刃剑，逼迫电商超常规发展。
第四是平台化电商的崛起，平台化电商以淘宝和京东商城为代表。
平台化电商和渠道型电商、品牌化电商有质的区别。
平台化电商的自营比例相对较低，主要是通过开放模式来为平台上的各类电商提供服务。
比如提供各种营销工具和物流、信息流、资金链等综合性的服务。
这里必需要提出的是，京东商城已经从渠道型电商向平台化电商进行彻底转型了。
有数据显示，“京东商城自营商品和品牌合作产品的比例是1:7 ，入驻京东商城的商户越来越多。
”京东商城在向用户提供流量、比价搜索引擎和营销工具等方面不如淘宝，但是京东商城对于供应链管理和相关服务的理解要比淘宝深刻的多。
供应链管理和相关的服务，是许多电商进入运营阶段后，最需要得到的社会化服务。
京东商城如果能降低电商平台的入场费，赢利模式转型为电商服务商，那么京东商城一方面会得到一个稳定的利润来源，另一方面对淘宝构成了真正的威胁。
需要指出的是，能成为平台化电商的企业数量将非常少，但候选名单和平台模式都不是那么简单。
比如腾讯就是一个候选者，具有商业地产丰富开发经验的大连万达公司最近也要进军电子商务行业，还有来自百货、超市行业的一些实力派公司也在全力进军电子商务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
“电商社会化模式”将是未来电商的发展趋势
阅读Post on 12-09-11 15:45 轰轰烈烈的电商“三国杀”“终于喜剧般的开始，闹剧般的结束”(马云语)。
广大电商赚
足了网民的目光，然而与光鲜的、剧升的网站流量不大搭调的是电商收获的惨淡的甚至负
面的市场效应与口碑。
“如果一场价格战是绑架了厂家，…诈‟了消费者，用投资者的钱打自
己认为值得的…名战‟，这代价实在太大了点。
”马云这样评价。
轰轰烈烈的电商“三国杀”“终于喜剧般的开始，闹剧般的结束”(马云语)。
广大电商赚足了网民的目光，然而与光鲜的、剧升的网站流量不大搭调的是电商收获的惨淡的甚至负面的市场效应与口碑。
“如果一场价格战是绑架了厂家，…诈‟了消费者，用投资者的钱打自己认为值得的…名战‟，这代价实在太大了点。
”马云这样评价。
业内人士都明白，对于长期以来靠资本助推的电商行业与靠烧钱赚吆喝的实力电商而言，没有什么比加剧洗牌，进而确定少数几家电商拥有行业话语权的地位更紧迫的事了。
有消息称，京东挑起此轮价格战也是迫于对资本需求的巨大压力。
资本是行业的风向标。
有迹象显示，资本对同质化严重的传统电商的兴趣在逐步冷却，并在转而寻求新的逐利热点。
的确，传统电商的盈利途径依然单一且鲜有后劲，靠捆绑生产厂家或挤压生产厂家利润空间的方式来取悦消费者的模式日益遭到质疑，高度依赖第三方物流平台导致用户体验差更是广受诟病。
因而，无论资本还是网民，对新的电商模式的出现都翘盼已久。
那么，谁将是传统电商模式的终结者？这个答案似乎日渐清晰，因为诸多网站的某些成功尝试越来越表明，以“社交+品牌+电商”为特色的“社会化电商”将成为传统电商模式的颠
覆者。
其实这种“在线社交+电子商务”即电商社交化模式由来已久。
10年前美国的衬衫网站T hreadless就尝试着用社区卖用户设计的衬衫，并曾创造过一天卖出3.5万件T恤的奇迹。
国内早前有佐丹奴将网上商城和新浪微博、腾讯微博等主流的SNS打通进行病毒式营销的实践，而日前国内社交网站爆米花网则利用自身社区与6大SNS网站互通的通道，吹响“电商平台火热招商”的集结号。
业内人士指出，电商社交化模式是未来电商的发展趋势。
该模式可以将社交平台海量的用户资源与电子商务的便捷高效性高度融合，能凸显社交平台互动分享性鲜明和商家注重品牌推广的主动性强的集成优势，可以产生1+1>2的营销效果。
相关专家还特别指出，中国网民数量庞大(2011年底已达5.13亿)，且无法访问Facebook和Twitter之类的社交网站，但这丝毫没有影响中国网民对网络社交的热情。
同时，独特的文化影响下，中国消费者对部分新闻媒体和广告提供的信息心存疑虑，一般人反而比较依赖亲友圈和意见领袖的口碑
评价，而这些信息往往是通过社交媒体进行分享。
这让人们对电商社交化更加充满了无限遐想。
来源：比特网。