QC QA QM的定义
QC、QA、QM的意义与区别

质量管理(QM,Quality Management):指的是在组织质量方面提供指导和 控制的协同活动。针对质量的指导和控制通常包括建立质量方针和质量目标、 质量计划、质量控制QC、质量保证QA和质量改进。
第三章
在一个组织中(或企业中)如何定义QC、QA和QM的角色呢?
雀巢1994年发表了第二版的质量体系(Nestle Quality System)。在这 个质量体系中,用一张非常清晰的图,解释了QC、QA和QM的区别。
QC:基于检查或检测,目的是把不合格的产品挑出,包括对原材料、半成品 和成品的抽样检查或检测,例如我们常说的IQC(来料检验)、IPQC(过程检 验)、FQC(成品检验)、OQC(出厂检验);
QA:基于生产过程,把质量建立到所有的业务当中,而不依赖于产品的检验 与检测;
QC:关注产品本身;
QA:关注生产流程的全过程。
结合上面的介绍,我们可以知道QM⊃QA⊃QC(⊃:包含),同时三者有一些 特征性的活动,下面的列表是三者典型的工作。
结合上面的介绍,我们可以知道QM⊃QA⊃QC(⊃:包含),同时三者 有一些特征性的活动,下面的列表是三者典型的工作。
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随着工业化的到来,产品的设计、生产和营销可能是在不同组织、地区 或国家进行(如耐克),很难将不同的组织召集在一起设计流程。
因此系统管理QM(品质管理)成为来将不同的组织衔接在一起纽带。 这个时期的特点是以价值链为主。价值链中的每个组织都可以实现自我价值 的最大化,价值链的起点是产品,终点是客户(消费者)。
但控制终产品意味着亡羊补牢,更改生产 计划和延期交货,这在工业化成熟期尤其明显。
质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别

质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别标题:质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别引言概述:在软件开辟和项目管理领域,质量保证(QA)、质量控制(QC)和质量管理(QM)是三个关键概念。
尽管它们都与质量相关,但每一个概念有其独特的定义和职责。
本文将详细阐述QA、QC和QM的关系与区别,以匡助读者更好地理解和应用这些概念。
正文内容:1. 质量保证(QA)1.1 QA的定义QA是一套预防性的活动,旨在确保产品或者服务的质量符合规定的标准和要求。
它涉及制定和执行质量计划、评估过程和产品质量、定义质量指标以及培训团队成员等。
1.2 QA的职责- 确保项目团队遵循适当的质量标准和流程;- 评估和改进项目过程,以减少缺陷和错误;- 提供培训和指导,以确保团队成员具备必要的技能和知识;- 管理和分析质量相关的数据,以便做出正确的决策。
2. 质量控制(QC)2.1 QC的定义QC是一系列检查和测试活动,旨在识别和纠正产品或者服务中的缺陷和错误。
它包括执行测试计划、检查产品质量、记录和跟踪缺陷等。
2.2 QC的职责- 设计和执行测试计划,以验证产品是否符合规定的标准和要求;- 检查产品的质量,确保其符合预期的功能和性能;- 发现和记录产品中的缺陷和错误,并跟踪其修复过程;- 提供测试报告和质量指标,以便项目团队做出决策。
3. 质量管理(QM)3.1 QM的定义QM是一种综合性的管理方法,旨在确保整个组织的质量目标得到实现。
它涉及制定质量策略、规划和执行质量活动、监控和改进质量等。
3.2 QM的职责- 制定和实施质量策略和计划,以确保组织的质量目标得到实现;- 监控和评估组织的质量绩效,以及时发现和纠正问题;- 改进质量管理体系和流程,以提高组织的质量水平;- 培训和指导组织成员,以提高他们的质量意识和能力。
总结:综上所述,QA、QC和QM在质量管理中扮演着不同的角色和职责。
QA主要关注预防性的活动,确保项目团队遵循质量标准和流程;QC则侧重于检查和测试活动,识别和纠正产品中的缺陷和错误;而QM是一种综合性的管理方法,旨在确保整个组织的质量目标得到实现。
质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别

质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别引言概述:在软件开发和生产制造领域,质量管理一直是一个至关重要的环节。
质量保证(QA)、质量控制(QC)和质量管理(QM)是质量管理体系中的三个重要概念。
虽然它们都与质量相关,但它们的职责和作用有所不同。
本文将详细探讨质量保证、质量控制和质量管理之间的关系与区别。
一、质量保证QA1.1 QA的定义:质量保证是一种预防性的活动,旨在确保产品或服务在生产或交付过程中达到一定的标准。
1.2 QA的职责:- 制定和执行质量管理计划,确保产品或服务符合质量标准。
- 进行质量审核和评估,识别潜在的问题和风险。
- 设定质量目标和指标,监控和评估质量绩效。
二、质量控制QC2.1 QC的定义:质量控制是一种检测性的活动,旨在发现产品或服务中的缺陷并进行修正。
2.2 QC的职责:- 进行产品或服务的检验和测试,确保符合质量标准。
- 确定和修复产品或服务中的缺陷和问题。
- 实施质量改进措施,提高产品或服务的质量水平。
三、质量管理QM3.1 QM的定义:质量管理是一种综合性的活动,旨在通过不断改进过程和系统来提高产品或服务的质量。
3.2 QM的职责:- 设立质量管理体系,确保质量管理活动的有效实施。
- 制定和执行质量管理政策和流程,促进质量文化的建设。
- 进行质量管理评估和持续改进,提高整体质量水平。
四、质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM之间的关系4.1 QA、QC、QM之间的联系:QA、QC和QM是质量管理体系中相互关联的三个环节,它们共同致力于确保产品或服务的质量。
4.2 QA、QC、QM的协作:QA负责预防性的质量管理,QC负责检测性的质量控制,QM负责综合性的质量管理,三者相互协作,共同推动质量提升。
4.3 QA、QC、QM的衔接:QA、QC、QM之间的衔接紧密,QA提供质量保证的框架和政策,QC执行质量控制的具体操作,QM负责质量管理的全面规划和实施。
一文读懂QA、QC与QM的区别

一文读懂QA、QC与QM的区别01什么是质量?what is Quality质量Quality是符合要求,即满足客户的要求、期望和需求,没有缺陷、不足和实质性变化。
需要满足一些标准才能满足客户要求。
02什么是保证?What is Assurance保证Assurance是由组织管理人员对产品的承诺,从而得到客户或者消费者对结果的信心,是产品将按照期望或要求正常工作的保证。
03什么是质量保证?What is Quality Assurance质量保证Quality Assurance是确保项目设计方法,技术和过程得以正确实施,专注于预防缺陷。
质量保证的活动监视和验证用于管理和创建可交付成果的过程是否已遵循并有效。
质量保证是一个积极主动的过程,本质上是预防。
它提前识别产品或过程的缺陷。
在质量控制之前必须完成质量保证。
04什么是控制?What is Control控制Control是通过将其与定义的标准进行比较来测试或验证实际结果。
05什么是质量控制?What is Quality Control质量控制Quality Control确保正确遵循项目中设计的方法,技术和过程。
质量控制活动监视并验证项目可交付成果是否符合定义的质量标准。
重点在于识别缺陷。
质量控制是一个反应性过程,本质上是检测。
它识别出缺陷。
质量保证后必须完成质量控制。
06Q A 与 Q C 的区别Difference between QA and QC很多人认为质量保证(QA)和质量控制(QC)是相同的并且可以互换,这种理解有误。
两者紧密相连,有时很难识别差异,它们相互关联,但是它们的用途却不同。
QA和QC都是质量管理的一部分,但是QA专注于预防缺陷,而QC专注于识别缺陷。
质量保证(QA)质量控制(QC)目的:预防缺陷目的:识别和改善缺陷一种管理质量的技术一种验证质量的方法不涉及执行程序始终涉及执行程序由所有团队成员负责由测试相关团队负责QA旨在策划过程QC旨在制定执行过程的措施QA确保做正确的事QC确保结果符合预期确保在产品实施时遵循标准定义满足客户需求所需遵循的标准和方法创建可交付成果的过程验证可交付成果的过程质量保证不是保证质量,而是创建并确保遵循流程以确保质量。
质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别

质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别引言概述:在软件开发和产品制造领域,质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM是常用的质量管理术语。
尽管它们都与质量有关,但它们在实践中有着不同的职责和目标。
本文将详细阐述质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别。
一、质量保证QA1.1 QA的职责:- QA的主要职责是确保产品或服务达到预期的质量标准。
- QA负责制定和实施质量策略、计划和流程,以确保产品或服务的质量。
- QA通过执行质量评估、质量审计和质量培训等活动,提供质量保证。
1.2 QA的目标:- QA的目标是预防质量问题的发生,从而提高产品或服务的质量。
- QA通过制定和执行质量标准和流程,确保产品或服务在整个生命周期中都符合质量要求。
- QA的目标是提供持续的质量改进和客户满意度。
1.3 QA的关系与区别:- QA与QC密切相关,质量保证是质量控制的一部分。
QA负责制定质量标准和流程,而QC负责执行这些标准和流程。
- QA与QM也有关联,质量保证是质量管理的一部分。
QA通过质量策略和计划,为质量管理提供指导和支持。
二、质量控制QC2.1 QC的职责:- QC的主要职责是检查产品或服务是否符合质量标准。
- QC负责执行质量检查、测试和验证等活动,以确保产品或服务的质量。
- QC通过监控和测量质量数据,发现和修复质量问题。
2.2 QC的目标:- QC的目标是发现和修复质量问题,确保产品或服务符合质量标准。
- QC通过执行质量检查和测试,识别并纠正产品或服务中的缺陷和问题。
- QC的目标是提供可靠的产品或服务,以满足客户的需求和期望。
2.3 QC的关系与区别:- QC与QA密切相关,质量控制是质量保证的一部分。
QC执行质量标准和流程,以确保产品或服务的质量,而QA负责制定和实施这些标准和流程。
- QC与QM也有关联,质量控制是质量管理的一部分。
QC通过监控和测量质量数据,为质量管理提供反馈和依据。
质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别

质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别引言概述:质量保证(Quality Assurance,QA)、质量控制(Quality Control,QC)和质量管理(Quality Management,QM)是在产品或服务开发过程中确保质量的重要概念。
尽管它们都与质量相关,但它们在定义、目标和方法上存在一些区别。
本文将详细介绍QA、QC和QM的关系与区别。
一、质量保证(QA)1.1 QA的定义和目标QA是一种预防性的活动,旨在确保产品或服务在设计和开发的过程中符合预期的质量标准。
QA的目标是通过制定和执行标准、规范和流程,以及进行质量审查和评估,来预防缺陷和问题的出现。
1.2 QA的职责和方法QA的职责是确保质量标准的制定和实施,包括制定测试计划、评估和选择合适的测试工具和技术、监督测试过程、跟踪和报告缺陷等。
QA使用各种测试方法,如功能测试、性能测试、安全性测试等,以确保产品或服务的质量。
1.3 QA与其他质量概念的关系QA是质量管理的一部分,它与QC和QM密切相关。
QA通过预防性的方法确保质量,避免问题的出现,为QC提供了可靠的基础。
同时,QA也与QM密切协作,共同确保质量标准的制定和实施。
二、质量控制(QC)2.1 QC的定义和目标QC是一种检测性的活动,旨在确保产品或服务在制造或交付之前符合质量标准。
QC的目标是通过执行各种测试和检查,发现和修复缺陷,确保产品或服务的质量。
2.2 QC的职责和方法QC的职责是执行各种测试和检查,包括产品检验、过程控制、统计抽样等。
QC使用各种工具和技术,如统计质量控制、六西格玛等,以确保产品或服务的质量。
2.3 QC与其他质量概念的关系QC是质量管理的一部分,它与QA和QM密切相关。
QC通过检测性的方法确保质量,发现和修复缺陷,为QA提供了反馈和改进的机会。
同时,QC也与QM 密切协作,共同确保质量标准的制定和实施。
三、质量管理(QM)3.1 QM的定义和目标QM是一种综合性的管理活动,旨在确保组织的质量策略和目标得到实施和达成。
QM、QA、QC的含义
QM、QA、QC的含义QM、QA、QCQA是英文quality assurance 的简称,中文含义是质量保证;QC是英文quality control的简称,中文含义是质量控制。
IPQC是过程检验工程师JQE是品质工程师DQA是设计品保工程师SQE供货商管理工程师QM 品质管理按照iso9000:2000,QA的定义是“质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任”,QC的定义则是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。
标准中的定义都言简意赅,难以长篇大论,这可能会导致定义不太容易清晰理解。
简言之,QC是对人事、对物,直接致力于满足质量要求:QA则是对人、对过程,致力于使管理者、顾客和其他相关方相信有能力满足质量要求。
在软件/信息化方面的一些标准中,QA的定义包括:“质量保证是指为使软件产品符合规定需求所进行的一系列有计划的必要工作。
”(g b/t 12504-1990计算机软件质量保证计划规范);“为使某项目或产品符合已建立的技术需求提供足够的置信度,而必须采取的有计划和有系统的全部动作的模式。
”(gb/t11457—1995软件工程术语)。
在这两个标准中都没有直接关于QC的定义。
按照不同的目的、从不同的角度对同一个术语的定义往往存在差异,例如gb/t 12504-1990、gb/t11457—1995分别对QA的定义就存在差异,按照gb/t 12504-1990的qa定义涵盖的范围较宽,包含了QC 的内容。
2. QA与QC的侧重点比较在一个软件组织或项目团队中,存在QA和QC两类角色,这两类角色工作的主要侧重点比较如下:QA与QC的其他重大区别还包括:具备必要资质的QA是组织中的高级人才,需要全面掌握组织的过程定义,熟悉所参与项目所用的工程技术;QC则既包括软件测试设计员等高级人才,也包括一般的测试员等中、初级人才。
国外有软件企业要求QA应具备两年以上的软件开发经验,半年以上的分析员、设计员经验;不仅要接受QA方面的培训,还要接受履行项目经理职责方面的培训。
QA、QC、QM的区别
QA、QC、QM的区别经常看到有些人把QA、QC、QM的概念搞混,认为他们是同一个概念的不同描述,由于这三者都是舶来品,并且翻译者在翻译的过程中对概念的理解不一致,导致翻译质量良莠不一。
笔者查阅了大量资料,认为他们之间的区别如下:1、概念上:QA:Quality Assurance(质量保证)QC:Quality Control(质量控制)QM:Quality Manage(质量管理)2、定义上:QA:为达到质量要求所采取的作业技术和活动QC:为了提供足够的信任表明实体能满足质量要求,而实施的根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动QM:确定质量方针、目标和职责,并在通过诸如:质量策划、质量控制.质量保证和质量改进,使其实施的全部管理职能的所有活动3、职责上:QA:最重要的职责在于系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的根源的探究及其对策的实施,从而降低不良的产生QC:最重要的职责在于对制成品的监控QM:最重要的职责在于从组织层面上保障质量工作环境4、技能要求上:QA:具备必要资质的QA是组织中的高级人才,需要全面掌握组织的过程定义,熟悉所参与项目所用的工程技术QC:既包括软件测试设计员等高级人才,也包括一般的测试员等中、初级人才。
QM:不仅要具备QA、QC的技能,还需具备专业管理才能QA、QC、QM的关系如下:其实QM和QA是相互依赖的,所有的组织都会从QM和外部QA相结合的总体利益中获得好处,他们的同时存在为各项工作的管理、执行和验证提供了联合的方法,从而获得满意的结果。
尽管他们的活动具有不同的范围、不同的目的、不同的动机和不同的结果,但他们的互补性能使所有质量管理的职能有效运作,取得内部和外部的足够信任。
质量管理既包括质量控制和质量保证,也包括质量方针、质量策划和质量改进等概念,质量管理的运作则通过质量体系进行。
质量体系包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
质量控制和质量保证的某些活动是相互关联的,如质量控制活动包括:验证、审核等,而验证和审核又属于质量保证的证实活动。
质量控制名词解释
质量控制名词解释质量控制是指通过各种管理和技术手段,以确保产品或服务满足特定需求和标准的一系列活动。
在现代工业化社会中,质量控制是企业生产过程中不可或缺的重要环节。
本文将对质量控制中常见的一些名词做出解释和理解。
一、质量控制(QC)质量控制,简称QC,是指通过测量、监控和验证过程,以确保产品达到预期质量要求的一系列活动。
QC的目标是识别和修复产品生产过程中的任何缺陷,以确保最终产品符合质量标准。
二、质量管理(QM)质量管理,简称QM,是指企业通过确立和实施一系列管理手段和策略,以确保产品质量始终处于预期范围内的活动。
QM的核心是建立质量管理体系,并运用各种方法和技术来监测和改进产品质量,包括流程控制、员工培训和持续改进等环节。
三、误差(Error)误差是指产品或过程实际结果与预期结果之间的差异。
误差可能来自生产过程的不稳定性、材料质量问题或人为操作失误等。
质量控制的任务之一就是通过减少误差的发生来提高产品的合格率和可靠性。
四、允收范围(Acceptance Range)允收范围是指确定产品或过程的可接受变动幅度的范围。
在质量控制中,允收范围根据特定的标准和要求设定,超出该范围的产品或过程将被认为是不合格的。
允收范围的设定需要考虑产品的关键特性和客户的需要。
五、关键特性(Key Characteristics)关键特性是指对产品质量最为重要和关键的特征或要求。
关键特性通常与产品的功能、性能或安全性密切相关,对于确保产品质量和客户满意度至关重要。
在质量控制中,关键特性的监测和控制是关键任务之一。
六、统计过程控制(SPC)统计过程控制,简称SPC,是一种通过收集和分析数据来监控和控制过程稳定性和可控性的方法。
SPC使用统计技术和工具,例如控制图和过程能力分析,以实现对过程的实时监控和及时干预。
SPC可以帮助企业及早发现和纠正潜在的问题,提高产品的稳定性和可靠性。
七、质量改进(QI)质量改进,简称QI,是指通过持续的分析和改善活动,提高产品质量和过程性能的一系列努力。
质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别(2023最新版)
质量保证QA、质量控制QC、质量管理QM的关系与区别质量保证(Quality Assurance,QA)、质量控制(Quality Control,QC)和质量管理(Quality Management,QM)是质量领域中三个重要的概念。
尽管它们都与质量相关,但在实践中有一些区别和关联。
本文将详细介绍质量保证、质量控制和质量管理的关系和区别,并解释它们在组织和项目中的作用。
⒈质量保证(QA)质量保证是一系列旨在确保产品、过程或服务符合预期质量标准的活动。
QA的目标是预防质量问题的发生,而不仅仅是发现和解决问题。
以下是QA的几个关键方面:⑴质量计划QA的第一步是创建质量计划,该计划概述了如何实施和管理质量保证活动。
它包括确定质量目标、定义质量标准和指标、制定质量策略等内容。
⑵质量控制质量保证依赖于质量控制活动来确保产品、过程或服务具有一致性和符合标准。
质量控制涉及监测和测量产品特性,以检查其是否满足质量标准。
这可以通过采样、检测、测试和审查等手段来完成。
⑶过程监测与改进QA还包括对组织的质量管理体系进行监测和改进。
通过收集和分析数据,评估过程的有效性和可靠性,并采取相应的措施来改进过程。
这包括制定和实施纠正措施、预防措施以及改进计划。
⑷培训和教育为了确保质量保证的有效实施,培训和教育是至关重要的。
QA 包括对员工进行培训,使其了解和理解质量标准和质量保证流程。
这样可以增强员工的意识,提高其技能和能力。
⒉质量控制(QC)质量控制是一系列用于检查产品、过程或服务的活动,以确保其符合质量要求的过程。
QC的目标是发现和纠正质量问题,以确保产品或服务的一致性。
以下是QC的几个关键方面:⑴检查和测试QC依赖于检查和测试来验证产品、过程或服务是否符合质量标准。
这包括对原材料、中间产品和最终产品进行检验,以确保其符合规定的质量要求。
⑵缺陷识别和纠正如果发现质量问题,QC将采取措施来纠正缺陷,并防止其再次发生。
这可能包括修复产品、调整过程或修改服务交付方法等。
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3价值链 随着工业化的到来 产品的设计、生产和营销可能是在不同组织、地区或国家进行(如耐 克),很难将不同的组织召集在一起设计流程 因此系统管理QM(品质管理)成为来将不同的组织衔接在一起纽带 。 这个时期的特点是以价值链为主。价值链中的每个组织都可以实现自 我价值的最大化,价值链的起点是产品,终点是客户(消费者)。 上面是对QC、QA和QM的历史阶段和概念的解释。
质量部门(QA)的工作还包括;原料、成品检验放行,参与供应商 管理(评估、审核)等。
当生产线没有了专职QC人员时,不仅仅提高了产品质量合格率,非 生产人员比例大幅度减少。 质量部门除了庞大的实验室人员外,其他人员非常简练。
5 消灭质量部门 让质量部门的人员远离生产一线,实际上是将QA人员角色从保姆变 为教练,从关注产品质量到关注流程质量。 当QA人员不再直接参与解决产品质量问题时,生产部门一定会主动 承担这样的角色,按照逻辑讲,生产人员应该比质量人员更知道问题 所在。
这里谈的QC ---品质控制 QA ---品质保证 QM ---品质管理
不是岗位或职位,而是一种概念或质量 管理的不同时期所关注的重点。
1 产品 早期的质量管理(工业化雏形期)侧重于对终产品的检测、测试,即 QC(品质控制)时代 这个时期的质量管理是以产品为主,在生产人员完成了生产任务后, 有专门的人员(简称品控人员或QC人员),对终产品进行检查,以 确保产品质量符合要求。 但控制终产品意味着亡羊补牢,更改生产计划和延期交货,这在工业 化成熟期尤其明显。 2 客户 因为分工更细化、库存控制更严密、生产计划更精准 对组织的质量管理提出更高的要求,即能否将质量管理提前,从流程 设计开始,以预防原则为主,即开始了QA(品质保证)时代。 这个时期的特点是以客户为关注焦点,一切围绕着客户需求进行管理 。
而当生产主管也开始关注优化流程时(QA的角色),质量部门的QA 就可升级到QM的角色,即关注质量管理体系的框架设计是否合理, 是否需要对各个体系进行整合。
质量人员的使命就是消灭质量部门,这似乎是一个悖论,但实际结果 就是这样。
当产品质量控制由生产人员承担,业务流程的优化是由各个职能部门 负责,那质量部门就该寿终正寝,这需要质量人清醒认识到这一点。 质量管理的第一次革命是建立专门的QC部门第二次革命就是建立专 门的QA第三次革命是将所有QA工作转交给所有职能部门(生产、采 购、物流、营销等)第四次革命就是消灭专门的质量部门,或者说这 就是质量管理的4.0。
4角色定义 那么在一个组织中(或企业中)如何定义QC、QA和QM的角色呢? 品质控制(QC)意味着在生产线会有两类人对产品进行控制,生产 人员控制产量、成本;QC人员控制质量,这势必会造成生产与QC
笔者在雀巢工作时(1994年),恰逢雀巢第二版的质量体系发表( Nestle Quality System)。 在这个质量体系中,用一张非常清晰的图,解释了QC、QA和QM的 区别。 当年雀巢将所有QC功能转给了生产部门,解决了生产与QC责任不 清的问题,因为生产人员都是QC了。 这时候以往质量部门的QC岗位升级为QA,主要支持生产部门进行 在线检验(生产部有在线实验室) 包括:设备效验、方法提供、人员培训、试剂购买等。 。另外,QA部门协助生产完成HACCP计划、QMS(Quality Monitoring Scheme)、净重控制、环境卫生监定质量人的眼界和人生的 未来。
6 质量人员的未来 随着食品安全越来越受到关注,质量部门的人却越来越困惑,自己的 未来在哪里? 如果你将自己钉在QC的位置上,基本上死定了。 如果你将自己盯在QA,那么可以提升自己的系统思维方式,让你对 未来(包括生活、工作)有比较清晰的认识。 如果你将自己定在QM 上,你将是老板的投资顾问,他将离不开你, 给你最好的待遇。