外贸业务员实习月总结(优秀模板12篇)

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外贸业务员月工作总结范文8篇

外贸业务员月工作总结范文8篇

外贸业务员月工作总结范文8篇篇1一、引言本月,作为外贸业务员,我肩负着公司拓展海外市场、促进外贸业务增长的重任。

在全体同事的支持与协作下,我积极开展各项工作,取得了一定成果。

下面,我将对本月工作进行总结,以便更好地为未来的工作做出规划与安排。

二、工作内容及成果1. 客户开发与维护本月,我成功拓展了XX个新客户,并与XX家现有客户建立了更加稳固的合作关系。

通过定期沟通、拜访和邮件联系,了解了客户的最新需求和市场动态,为客户提供满意的产品和服务。

2. 订单处理与跟进本月共处理订单XX笔,订单总额达到XX万美元。

在订单处理过程中,我及时跟进生产进度,确保按期交货。

同时,与客户保持密切沟通,解决订单执行过程中出现的问题,提高客户满意度。

3. 市场调研与分析针对目标市场,我进行了深入的市场调研,收集了大量关于市场需求、竞争对手、行业政策等方面的信息。

通过分析,为公司产品调整和市场策略提供了有力的依据。

4. 产品推广与宣传我积极参与产品推广和宣传活动,通过参加展会、组织线上推广等方式,提高了公司产品的知名度和美誉度。

同时,收集客户反馈,为产品优化提供建议。

5. 团队建设与培训作为团队一员,我积极参与团队建设,与同事互帮互助,共同解决问题。

此外,我还参加了外贸业务培训,提高了自己的业务水平和团队协作能力。

三、工作亮点与特色1. 精准客户定位通过市场调研和数据分析,我成功识别并锁定了一批具有潜力的目标客户,为公司带来了更多商机。

2. 高效订单管理我建立了完善的订单管理体系,对订单进行实时跟踪和监控,确保订单按时按质完成,提高了客户满意度和忠诚度。

3. 跨部门协作我积极与生产、物流、财务等部门沟通协作,确保外贸业务的顺利进行。

通过跨部门合作,提高了工作效率,取得了良好的业绩。

四、存在问题及改进措施1. 沟通能力有待提高在与客户沟通过程中,有时表达不够清晰,需进一步提高沟通能力。

改进措施:加强沟通与表达技巧的培训,多与同事交流经验,提高沟通效率。

外贸业务员每月工作总结(精选5篇)

外贸业务员每月工作总结(精选5篇)

外贸业务员每月工作总结(精选5篇)外贸业务员每篇1在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到中国台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。

主要负责1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2.按制定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。

并准备熏蒸证书。

4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。

5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。

6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。

并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。

期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。

打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3.车间加班不及时,常被叔叔点名。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

二.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。

包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。

结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

外贸业务员工作月度总结7篇

外贸业务员工作月度总结7篇

外贸业务员工作月度总结7篇篇1一、工作背景与目标本月,我作为外贸业务员,主要的工作目标是完成公司的销售任务,提升业务水平,同时积极参与团队活动,为公司的发展贡献力量。

二、工作完成情况1. 销售任务完成情况本月,我共完成了XX万美元的销售任务,完成了公司下达的指标的XX%。

其中,新客户开发占比XX%,老客户维护占比XX%。

在销售过程中,我注重与客户沟通,了解客户需求,提供个性化解决方案,取得了良好的销售效果。

2. 业务水平提升情况在业务学习方面,我参加了公司组织的多次培训,包括产品知识、外贸流程、沟通技巧等,不断提升自己的业务水平。

同时,我还利用业余时间阅读相关书籍和行业资讯,拓宽知识面,为更好地服务客户奠定了基础。

3. 团队活动参与情况本月,我积极参与了公司组织的团队活动,包括团队聚餐、户外拓展等。

在活动中,我不仅锻炼了身体,还增强了团队凝聚力,为公司营造了良好的团队氛围。

三、工作亮点与成果1. 成功开发新客户本月,我成功开发了XX家新客户,包括XX公司、XX公司等知名企业。

这些客户的成功开发,不仅提升了公司的销售额,还为公司带来了更多的商机。

2. 维护老客户情况良好在老客户维护方面,我注重与客户保持密切沟通,及时了解客户需求,提供优质售后服务。

本月,老客户回购率达到了XX%,客户满意度达到了XX%。

3. 团队协作效率提升在团队协作方面,我积极与同事沟通交流,分享销售经验和方法。

通过团队协作,我们共同完成了多项销售任务,提升了整体销售效率。

四、工作不足与改进措施1. 客户信息管理需加强在客户信息管理方面,我有时会忽略一些细节问题。

为了更好地服务客户,我需要加强客户信息管理意识,完善客户信息档案,确保客户信息的准确性和完整性。

2. 销售技巧需进一步提升虽然本月取得了不错的销售成绩,但我认为自己的销售技巧还有进一步提升的空间。

在未来的工作中,我将继续参加公司组织的培训活动,学习更多销售技巧和方法,提高自己的业务水平。

外贸销售业务员月个人总结报告(四篇)

外贸销售业务员月个人总结报告(四篇)

外贸销售业务员月个人总结报告尊敬的领导:您好!感谢您一直以来对我的关心和支持。

以下是我作为外贸销售业务员在过去一个月工作的总结报告。

一、工作概况在过去一个月的时间里,我一直积极努力,努力完成公司下达的销售任务。

我主要负责拓展国际市场、开发新客户、维护老客户关系以及跟进订单进度。

通过不断努力和学习,我在过去一个月的工作中取得了一定的成绩,客户数量和订单数量都有所增加。

二、业务拓展为了拓展国际市场,我积极参加了各类国际贸易展览和商务洽谈会,与众多国内外客户建立了联系。

通过参展展览和洽谈会,我成功签订了几个新客户,并与他们建立了长期合作关系的基础。

同时,我也积极利用网络和社交媒体工具,进行线上推广和业务拓展。

通过发布优质产品和公司的宣传资料,我吸引了一批潜在客户的关注,并进行了进一步的商务洽谈。

这些努力帮助我们公司扩大了业务范围,提高了市场占有率。

三、客户维护为了维护老客户关系,我深入了解客户需求,根据客户的反馈及时解决问题。

同时,通过定期电话、邮件和亲自拜访等方式,与老客户保持良好的沟通和合作关系。

及时了解客户的新需求,帮助他们解决困难,提供更好的售后服务。

四、订单跟进在接到客户订单后,我会及时与生产部门沟通,确保订单能够按时交付。

同时,我会跟踪每个订单的进度,通过及时的沟通和协调,确保订单能够按照客户要求完成。

在此过程中,我也积极协调各个部门的工作,确保整个销售流程能够顺利进行。

五、销售技巧提升为了提升销售技巧,我参加了公司组织的培训课程,学习了一系列的销售策略和技巧,并将其应用到实际工作中。

同时,我还积极利用网络资源和相关书籍,不断补充和更新专业知识,提高自己的综合素质。

六、问题与建议在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。

其中最大的挑战是与国外客户面对面的沟通,由于语言和文化的差异,有时候无法准确理解客户的需求。

因此,我计划学习更多的外语知识,并进一步了解各国的商业文化,以更好地与客户进行沟通。

另外,我还希望能够加强团队合作精神,与同事们共同协作,解决问题和完成任务。

外贸业务员月个人工作总结8篇

外贸业务员月个人工作总结8篇

外贸业务员月个人工作总结8篇篇1===================一、背景概述-------在过去的一个月里,作为外贸业务员,我在公司领导下积极开展各项工作,努力拓展国际市场,提升销售业绩。

以下是我本月工作的详细总结。

二、主要工作内容及成果-----------1. 客户开发与维护在客户开发方面,本月我通过电子邮件、社交媒体以及B2B平台等多种渠道进行国际市场的拓展。

具体成果包括:* 新增海外客户XX家,其中XX%为潜在客户,XX%为意向客户。

* 对现有客户进行定期回访与维护,客户满意度保持在XX%以上。

* 与XX家重要客户建立了长期合作关系,签署了年度合作协议。

2. 产品推广与市场分析针对公司主打产品,我进行了深入的市场分析与推广:* 完成了XX个重点市场的调研与分析报告,为产品策略调整提供了数据支持。

* 针对市场需求,更新了产品宣传资料,提高了产品的市场竞争力。

* 通过线上展会、行业论坛等途径,成功推广了公司主打产品,获得了良好的市场反响。

3. 订单管理与执行在订单处理方面,我的工作确保了业务运行的顺畅:* 本月共接收海外订单总金额达XXX万欧元,同比增长XX%。

* 对订单进行实时跟踪与管理,确保交货期准时、产品质量符合客户要求。

* 与供应链、物流部门紧密配合,确保货物及时发出并顺利到达客户手中。

4. 商务谈判与策略调整在商务谈判方面,我积极运用谈判技巧,为公司争取最大利益:* 与潜在客户进行了多次商务谈判,成功转化了XX%的潜在客户为实际订单。

* 根据市场变化及时调整销售策略,提高了报价的竞争力与准确性。

* 对销售策略进行了XX次微调,以适应不同市场的需求变化。

5. 团队建设与自我提升在团队协作与自我提升方面,我积极参与并推动团队工作:* 参与团队内部知识分享会,提高了团队整体业务水平。

* 与团队成员共同完成了多项重要项目,提升了团队的凝聚力与执行力。

* 通过参加外贸培训课程、行业研讨会等,不断提升自己的专业技能与知识水平。

外贸业务员实习工作总结范文8篇

外贸业务员实习工作总结范文8篇

外贸业务员实习工作总结范文8篇推荐文章2022外贸实习工作总结11篇热度:外贸实习报告总结9篇热度:大学生外贸实习工作总结11篇热度:外贸个人实习总结2022 热度:外贸公司实习报告6篇范本热度:外贸业务员是外贸企业开拓国际市场的主力军。

本文是小编为大家整理的外贸业务员实习工作总结范文8篇,仅供参考。

外贸业务员实习工作总结范文篇一:时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。

通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。

经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。

以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。

我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。

首先我介绍一下我在公司所要做的事情:1. 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的Order Inquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。

2. 报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。

3. 得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchase Order。

4. 下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。

5. 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。

按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。

合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。

审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。

如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。

合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。

6. 下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是T/T付款的客户,要确认定金已经到账。

外贸业务员工作月度总结7篇

外贸业务员工作月度总结7篇篇1一、背景概述在过去的一个月里,作为外贸业务员,我肩负着公司拓展国际市场的重任,通过不懈努力和团队合作,取得了一定的业绩。

现将本月工作进行总结,以期不断提高业务水平,为公司创造更多价值。

二、业务开展情况1. 客户开发与维护本月,我成功拓展了X家新客户,其中X家已建立稳定的合作关系。

通过定期跟进和沟通,现有客户维护情况良好,客户满意度得到进一步提升。

2. 产品推广与市场调研在产品开发方面,根据市场需求和客户反馈,我积极与研发团队沟通,对产品进行了优化和改进。

同时,通过对国际市场的调研,发现了一些新的市场趋势和需求,为公司产品推广提供了有力支持。

3. 订单管理与执行本月共接收订单XX笔,订单总额较去年同期增长XX%。

在订单执行过程中,我严格把控产品质量和交货期,确保客户订单按时按量完成。

4. 商务谈判与策略在商务谈判中,我始终坚持公司利益至上的原则,积极与客户沟通,成功达成多项合作协议。

同时,根据市场变化,灵活调整谈判策略,提高了公司的议价能力。

三、工作成果与亮点1. 成功组织并参与X次国际展会,与众多潜在客户建立了联系,为后续合作奠定了基础。

2. 完成了X个新产品的市场推广工作,得到了客户的积极反馈和订单支持。

3. 通过网络营销手段,公司官网流量和社交媒体关注度得到显著提升。

4. 提高了团队协作效率,与团队成员共同完成了多个重要项目。

四、存在问题与改进措施1. 市场拓展速度仍需加快。

下一步,我将加大客户开发力度,提高市场拓展效率。

2. 产品质量管理和风险控制需进一步加强。

针对此问题,我将与相关部门合作,完善产品质量管理体系,降低风险。

3. 谈判技巧和沟通能力仍需提高。

我将加强学习,不断提升自己的业务水平和综合素质。

五、心得体会与展望本月工作虽然取得了一定成绩,但我也深知自己还有很多需要改进和提高的地方。

在未来的工作中,我将继续努力,以更高的热情投入到外贸业务中。

同时,我将加强与团队成员的沟通和协作,共同为公司的发展贡献力量。

外贸业务员月工作总结优秀范文7篇

外贸业务员月工作总结优秀范文7篇篇1一、引言作为外贸业务员,我深知本月的工作总结对我个人成长以及公司的发展具有重要意义。

在此,我将围绕本月的外贸工作,从业绩达成、市场分析、客户关系维护及团队建设等方面,详细汇报本月的工作内容、成果与不足,并提出改进建议及展望。

二、工作内容及成果1. 业绩达成本月,我成功拓展了新客户群,与多家国际企业建立了初步的业务联系。

在出口业务方面,实现了销售额的稳步增长,完成了公司设定的业绩目标。

此外,我积极参与海外展会及线上推广活动,有效提升了公司的品牌知名度。

2. 市场分析针对全球市场需求,我进行了深入的市场调研与分析。

通过关注国际贸易动态和政策变化,及时捕捉商机。

同时,我结合公司产品的竞争优势,明确了目标客户群体,为公司的市场定位提供了有力支持。

3. 客户关系维护在客户关系管理方面,我坚持定期与客户沟通,了解客户需求和反馈意见。

通过邮件、电话及社交媒体等多种渠道,加强与客户的联系,提高了客户满意度。

此外,我还协助解决了客户在合作过程中遇到的一些问题,赢得了客户的信任与支持。

4. 团队建设与协作在团队方面,我积极参与团队会议,与同事共同探讨业务问题,分享经验。

通过团队协作,完成了多项重要项目。

此外,我还参与了部门内部的培训活动,提升了团队整体业务水平。

三、存在的不足及改进措施1. 沟通能力有待提高:在与客户沟通时,有时表达不够清晰,导致信息传递不畅。

为此,我将加强沟通技巧的学习与实践,提高沟通能力。

2. 风险管理意识不足:在工作中,对于潜在的风险未能及时识别。

今后,我将加强风险管理方面的学习,提高风险意识,为公司降低风险。

3. 时间管理有待加强:在面对多项任务时,时间分配不够合理。

为此,我将制定更详细的工作计划,合理安排时间,提高工作效率。

四、展望未来,我将继续加强外贸业务方面的学习与积累,努力提升自身素质。

针对市场变化和公司发展需求,制定更为明确的工作计划与目标。

同时,加强与同事的沟通与协作,共同推动公司业务发展。

外贸销售业务员月个人总结(4篇)

外贸销售业务员月个人总结尊敬的领导:本人担任外贸销售业务员岗位已有一段时间,经历了许多挑战和成长。

在这个过程中,我经历了忙碌和疲劳,但也得到了很多宝贵的经验和收获。

通过反思和总结,我认为以下几点是我个人在外贸销售工作中需要改进和加强的地方。

首先,我意识到了专业知识和技能的重要性。

外贸销售工作需要掌握一定的贸易知识、英语沟通能力和市场分析能力等。

然而,我发现在这方面还有很大的提升空间。

因此,我决定加强对相关知识的学习和提高英语口语能力。

我会积极参加外贸培训课程,并在日常工作中多与客户进行沟通,以提升自己的专业素养和能力。

其次,我在销售技巧和客户关系管理方面还有很大的提升空间。

销售工作需要良好的沟通能力和销售技巧,以及与客户建立良好的合作关系。

然而,在我的工作中,我经常发现自己在与客户沟通和处理问题时出现了一些困难。

因此,我决定加强与客户的交流,学习更多的销售技巧,并关注客户的需求,以提供更好的服务。

再次,我认识到时间管理的重要性。

外贸销售工作非常繁忙,需要处理大量的订单、询盘和客户反馈等。

然而,在过去的一段时间里,我发现自己有时候无法高效地管理时间,导致工作效率的降低和任务延迟。

因此,我打算采取措施来改善时间管理,例如制定详细的工作计划、合理安排工作时间和设置优先级,以提高工作效率和保证工作质量。

最后,我认识到团队合作的重要性。

虽然外贸销售工作是一个个人为主的工作,但与同事的合作和支持是不可或缺的。

我意识到在过去的一段时间里,我与同事的合作和沟通存在一些问题,例如信息不及时共享和合作缺乏默契。

因此,我决定加强与同事的沟通和合作关系,与他们共同解决问题,以实现更好的工作效果。

总之,我在外贸销售工作中经历了成长和收获,也发现了自己需要改进和加强的地方。

通过对过去工作的反思和总结,我明确了自己未来发展的方向和目标。

我将持续努力学习和提升自己的专业素养和能力,不断改进销售技巧和客户管理能力,注重时间管理和团队合作,以实现更好的工作效果。

外贸业务员月度总结6篇

外贸业务员月度总结6篇第1篇示例:外贸业务员是公司开拓海外市场的重要角色之一,他们主要负责与客户沟通、谈判合同、跟单、处理售后等工作。

每个月结束时,外贸业务员都要对自己的工作进行总结和回顾,以便更好地改进和提升自己的工作效率和能力。

一、业绩总结在本月的工作中,我成功完成了销售目标,完成了公司下达的销售任务。

通过对订单的跟踪和处理,及时解决了客户提出的问题,保证了订单的及时交付和客户的满意度。

我还积极拓展了新客户资源,争取了更多的业务机会,为公司带来了更多的销售收入。

二、市场分析在本月的工作中,我对市场需求进行了深入分析,及时了解了客户的需求和竞争对手的情况。

我通过不断学习和提升自己的业务能力,了解了行业的最新趋势和变化,不断优化自己的产品推广和销售策略,提高了销售业绩和客户满意度。

三、问题反思在本月的工作中,我也遇到了一些问题和困难,比如客户投诉、订单延迟等。

对于这些问题,我及时采取了有效的措施解决,积极沟通和协调,保证了订单的顺利完成。

通过这些问题的反思和总结,我对自己的工作有了更深的认识,也更加清楚自己的不足之处,为下个月的工作提供了更好的依据。

四、工作计划在下个月的工作中,我将继续加强对市场和客户的了解,不断提升自己的业务能力和专业知识,加强与客户的沟通和合作,不断追求卓越,为公司创造更多的价值和业绩。

第2篇示例:外贸业务员作为企业对外贸易的主要接触人,承担着推动企业出口业务的重要角色。

每个月的工作总结,是对过去工作的总结和对未来工作的规划,能够帮助业务员更好地提高工作效率,实现更好的业绩。

在过去的一个月里,我积极参与公司的业务拓展工作,与客户保持良好的沟通和合作关系。

通过定期与客户沟通,及时了解客户需求,为客户提供满意的服务,确保订单的顺利进行。

我也不断学习和提升自己的外贸知识和专业技能,及时了解国际市场动态,为公司的业务发展提供更多的支持。

在本月的工作中,我主要的工作内容包括:一、订单处理:我及时处理了本月所有的订单,确保订单按时发货,保证产品质量和交付期限。

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1 外贸业务员实习月总结(优秀模板12篇) 外贸业务员实习月总结 第1篇 伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了201x年,满怀热情的迎来了充满希望的201x年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:

一.完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100P彩虹出口到日本,10个托盘的60P和100彩虹到中国台湾,及2400套圆筒和600套60P(REPLACEMENT)到美国。

主要负责 1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。 3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。 5. 核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。 6. 根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8. 将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周 2

重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:

1. 拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。 2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。

3. 车间加班不及时,常被叔叔点名。 通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。

二. 与客户进行日常的邮件联系。 主要负责与韩国BEST SELECTION 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。

通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

三. 新产品的开发,为客户备样。 将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为B.S.

整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带回的新样品; 给 MORRIS 准备美国展会样品并报价等。 3

通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。

四. 与韩国HAN KOOK SHARP订遥控铅芯;催GOODFELA 生产并尽快发货;订EMICRO的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。

五. 处理日常工作,服从公司领导安排。 联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。 展望20[某]年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。 4

外贸业务员实习月总结 第2篇 回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。 我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在20[某]年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。

例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改, 5

虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。

二、精心尽力做事,努力为公司多创效益 年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。 6

加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。

20[某]年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

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