小议图书馆图书管理中的流通管理

小议图书馆图书管理中的流通管理

发表时间：2019-07-18T09:02:03.900Z 来源：《科技尚品》2019年第3期作者：王广亮

[导读] 小议图书馆图书管理中的流通管理

河南省林州市图书馆

流通，即是图书的流通，就是图书的借阅和归还。图书馆的流通部管理图书馆大部分的纸质图书，所以读者进入流通部主要是借阅图书。流通部具体工作包括：借阅图书、归还图书、书库咨询。有些图书馆在书库安排了老师提供咨询，比如哪类书放在那里等。图书上架，包括新书上架和归还图书上架，及时整理加上的图书，保持干净、整洁、有序。

一、图书馆流通阅览的现状

1. 部分读者不了解图书馆的书籍排架方法

现代图书馆中的藏书量较大，而相当一部分读者对书籍的分类和排架并不清楚。他们往往边走边随手拿取自己感兴趣的书籍，翻阅后往往随手将那些不需要的书籍往书架上一放，而不是放回原处。还有一部分读者，习惯于边走边看，看到哪里就把书随手放在旁边的架子上。这些都给图书的阅览和归位带来了极大的麻烦，使得读者找不到想要的书，也增加了图书整理员的工作难度。

2.图书破损丢失的情况普遍

随着图书馆借阅数量的增加，书籍的流通量也在不断增加。大量的读者对书籍的需求增加，图书馆的书籍在大量的翻阅之后往往在上架后一段时间内就会出现破损、掉页甚至丢失的情况。例如查询某本书时图书馆馆藏记录显示为有书，但去找的时候就是找不到，这往往就是读者读完后随手放到了其他地方或者是将这本书偷偷带走。

3. 部分书被读者藏起来

虽然图书馆的藏书量很大，但具体到某本书的数量却变得相对很少，某一本书往往只有那么几本。与大量的读者群相比，这几本书明显不能满足所有需要这本书的读者的需求。一些读者因为自身的需求，如避免这本书被他人借走，方便自己下次阅读等将书藏到一些偏僻的地方。这也是造成馆藏记录有书，而实际却找不到书的原因。这种情况造成了资源的独占和浪费，引起了许多人的不满。

4.读者借书逾期不还

许多读者在将所需要的书借回去之后，并没有马上阅读，而是放在一边。被忽略了的书籍往往就超过了图书的借阅期限。对于没有及时看完的图书，又没有及时续借，这些都会造成过期罚款。

二、如何做好图书馆流通工作

1、全面提高馆员素质

图书馆工作人员是图书馆流通工作的主体，是影响流通工作的主要因素。工作人员素质的高低直接影响着流通服务的质量和效率。英国图书馆学专家哈里森说："如果说，图书馆的成功与否完全依赖于工作人员的质量和专长，这一点也不夸张。""即便是世界上第一流的图书馆，如果没有能够充分挖掘馆藏优势的、讲究效率和训练有素的工作人员，也难以提供广泛有效的读者服务。"由此可以看出馆员素质在图书馆工作中的重要性。因而，馆员素质的提高是当前加强图书馆服务流通力度，充分开发利用馆藏文献的首要任务。

图书馆员综合素质的提高主要表现在以下几个方面：

（1）、熟练的业务素质：作为图书馆员必须具有灵活的处理和解决实际业务问题的能力。这就需要靠馆员平时观察、记忆、总结和积累，对常用的图书做到心中有数，对读者的查询做到得心应手，利用业余时间深入掌握计算机的应用知识和操作技能，多看些与本专业有关的书籍。不能只是被动而简单地完成读者的需求，而要为读者提供深层次的服务，使有限的馆藏资源发挥其最大效益。

（2）、广博的文化素质：图书馆员不仅有熟练的业务素质。而且还应拥有较广博的文化素质。业务素质的高低与其广博的文化素质有着密切的联系。广博的文化素质是图书馆员业务素质提高的前提，图书馆员应有较广博的科学知识和较高的文化素养，这样才能满足不同层次读者的需求，更好地为读者服务。

（3）、优秀的品德素质：仅有熟练的业务素质和广博的文化素质，却没有为他人服务的精神和无私奉献的情操，不是一个合格的图书馆员。图书馆员必须具备优秀的品德素质，要有敬业精神，要有事业心、责任感；对服务对象应有热心、耐心和诚心，对于各种读者都以认真负责的态度，以良好的道德修养和优美的语言进行服务，从而使读者更加充分地利用馆藏文献。

2、分析读者借阅心理

工作人员要了解读者的学习动机和兴趣，了解读者学习和掌握专业技能的一些思维活动的规律，从而想读者所想，更有效地为读者服务。了解读者心理，是图书馆工作者在新形势下，搞好图书流通工作的需要。教师一般在开学前就做备课的准备工作，他们主要是借阅自己授课用专业参考书。为了保证教师用书，在每批新书上架之后，先供教师选读，力争做到"优先、保证"。平时常来馆里借书的，大多是中青年教师和学生，青年教师是借阅备课资料和进一步深造的学习用书，他们需书量大，我们应敞开借阅。随着时代的变化，学生们在图书的需求上突出了新、多、广的特点。这是当今时代要求在每位大学生心理上的反应。因此，根据当今时代的变化，我们要及时向学生推荐有价值的图书，组织开展多种多样的文化交流活动，满足学生们对知识文化的需求，要正确引导学生读新书，多读书、读好书。我们工作人员要针对不同的读者群体加以认真研究，找出解决问题的方法，实行不同的服务，使他们在最短的时间里，读到自己满意的书籍。

3、开展图书导读、宣传、推荐工作

图书的导读、宣传、推荐工作是加强图书流通服务力度，充分开发利用馆藏文献的重要手段和途径。由于工作和学习的压力读者到图书馆的时间有限，图书的复本量又小，读者仅仅靠目录和新书导读查找所需图书，往往很难找到最需要的、科学价值较高的书刊，这就要求书库管理人员及时将每次到馆的新书以通报或板报形式向读者推荐介绍，将入藏多年，无人借阅，但又有重要参考价值的书刊加以宣传，除了做一般的宣传外还应积极开展文献报道工作，根据读者需求，编制不同种类的二次文献。我们要积极动脑，想办法做好图书的导读、宣传、推荐工作，以降低图书的拒借率，发挥馆藏的潜力。

总之，图书馆就必须要完善流通部门当中的各项规章制度，认真的落实各个工作人员的具体职责，同时还要不断提高图书馆读者当中应该注意到的一些事项。在规章制度的保障下，流通部门当中的工作人员，更加需要加强对流通部们的管理，不断的形成了一个管理流程，通过建立起一定的规章制度，可以在很大程度上提高了整体图书馆的流通服务工作效率。