浅谈图书馆流通与书库管理.doc
浅谈图书馆流通书库管理

浅谈图书馆流通书库管理随着高校图书馆馆藏图书量的不断增加,越来越多的图书馆采用“大流通”模式。
本文以我馆(成都农业科技职业学院)为例,分析在“大流通”模式下,图书馆流通书库管理工作中存在的问题,并试图找出相应的解决对策。
标签:图书馆流通书库管理随着教育部门对高等院校图书馆馆藏资源要求的不断提高,各级主管部门对图书馆的投入逐年增加,图书馆馆藏图书量也在不断增加,图书数量的增加,给各高校图书馆带来了机遇和挑战。
图书馆流通部是图书馆的前沿阵地,对图书馆功能的发挥起举足轻重的作用[1]。
如何做好高校图书馆图书流通与管理工作,更好的为广大师生服务,值得我们每一位图书管理人深思、探寻。
近年来,随着图书馆管理与服务的自动化,高校图书馆流通书库采用大流通服务模式已成为一种趋势。
所谓的“大流通”服务模式,就是将传统的突兀模式转变成一种以整个图书馆为一个完全开放式的整体布局,可实现藏、借、阅、检、流、询等一体化服务的新兴模式[2]。
成都农业科技职业学院新图书馆于2006年7月投入使用,建筑面积10752平方米。
现有馆藏纸质图书约59.9万,纸质期刊709种。
2011年4月,我馆流通书库实行大流通模式管理,一站式服务。
目前,我馆常态下负责图书借阅及归还等处理的老师2人,负责书库管理巡库巡架的老师3人,中午、晚上和周末值班老师1人。
读者凭一卡通刷卡入馆,无须存包,即可携带个人物品自由进入各书库和阅览室。
这种管理方式更加人性化,给我们广大读者带来了诸多便利,同时亦给图书馆流通书库管理带来了挑战。
1 图书馆流通书库管理现状及存在问题1.1 找书难找书难的主要原因一是图书错、乱架现象;二是读者个人信息素养参差不齐。
广大师生不懂图书分类,不知道图书馆图书排架方式,无法找到图书。
从书架上拿下来的图书,不知道该怎么放回去,随意归位。
一些读者为了方便自己找书,一次性拿很多图书翻阅,翻阅后又因为闭馆或个人原因不放还书架。
甚至有些读者害怕其他读者借阅该书,故意放错或藏书。
图书馆图书流通工作的管理分析(全文)

图书馆图书流通工作的治理分析XX:1006-8937(20XX)33-0142-02图书馆作为承担着图书的储存、借阅的场所,长期以来一直是我国的文化传播和科学进步的重要助力。
因此图书馆工作人员应当深刻的认识到图书流通工作所具有的重要作用,从而能够通过进行细致和全面的治理来促进图书馆图书流通工作水平的有效提升。
1 图书馆图书流通工作的治理必要性图书馆图书流通工作的治理有着自身的必要性,以下从提供有序服务、体现图书价值、保证藏书质量等方面出发,对于图书馆图书流通工作的治理必要性进行了分析。
1.1 提供有序服务图书馆图书流通工作能够给读者们提供更加有序的服务。
众所周知图书馆的图书流通工作的主要目的就是以的藏书使用为中心,来通过读者的查阅、外借、提供咨询等多种工作方式对于读者提供更好的服务。
其次,高效的图书馆图书流通工作还能够为图书馆其他的工作提供相应的助力。
例如图书馆图书流通工作治理的开展能够促进图书馆的藏书建设、书籍咨询等工作得到更多的支持,因此这在事实上也为图书馆提供更好的服务奠定了坚实的基础。
1.2 体现图书价值图书馆图书流通工作可以切实的体现出图书自身应用的价值。
通常来说我国的图书馆图书流通工作的意义在于更好的体现出馆中藏书的真正价值。
既图书馆中所藏的各种图书资料只有大量被广大读者所借用和查阅,才能能够真正的体现出自身所具有的真正价值,并且也能够在最大限度上发挥出这些图书资料本身真正的作用。
因此,这需要工作人员在图书的上架、理架、倒架、顺架等各个环节进行细致的治理工作,来使得馆内藏书能够更好地体现出价值。
1.3 保证藏书质量图书馆图书流通工作还是保证藏书质量的重要前提之一。
工作人员为了能够切实的保证藏书的质量首先需要具备丰富的专业知识。
并且所以如果图书馆流通岗位上工作人员服务信心不足并且存在情绪不稳定的现象则无法顺利的在这一岗位上长期的进行工作。
其次,工作人员为了能够切实的保证馆内藏书的质量和熟练也需要不断的学习和更新有关藏书、图书治理等方面的知识,从而能够有效的提高流通岗位的整体素养和服务水平。
浅谈大流通大阅览中的书库管理

1 大流 通大 阅览对 图书馆 的影响
( ) 流通大 阅览给 图书馆带来 了新的活力 , 1大 给读者带来很
性 。另外 , 在大厅设立 了 3 O台查询机 , 可全方位地为读者提供书
目查询 、 者信息查询、 读 网上书 刊征订查询 、 新书 目录查询等 , 最 大 限度地满足了读 者的检索要求 。这些有针对性 的服务措施 , 深
合并产生的起伏期 、 磨合期 , 体会很深 , 触较 大。现对我馆 实行 感 大流通 、大 阅览后书库管理 中出现的一些常见问题与不足进行
粗浅分析。
图书分类和排架 的专业知识 , 流通部在东 、 两个 书库的道 口用 西 最简洁 的语言 、 最易懂的提示 , 设置 了各类架位标示 牌和类 目标
科技 情报开发与经济 文章编号 : 0 — 0 3 2 1 )5 0 3 - 3 1 5 6 3 (0 1 1- 0 6 0 0 -
S I E H I F R TO E E O M N C- C O MA IN D V L P E T&E O O Y T N C NM
21年 0 1
第一作者简介 : 梅
影 , ,9 2年 l 男 18 2月生 ,0 9年毕业 于 20
光路 7 号 网数 中心 , 10 7 3 30 0 .
An l sso b a y’ i r c m p t rTr u lsa d S l to s a y i n Li r r SM c o o u e o b e n o u n i
大方便 。大流通大 阅览后的书库全开架借阅 , 以让更多的读者 可
直接进 入图书馆 中的各类书库 , 直接浏览 、 翻阅各种 图书 , 并根
得读者的欢迎 与好评 , 有力毙 配合 了大流通大阅览的贯彻实施 。
如何做好图书馆图书流通工作管理的探讨

如何做好图书馆图书流通工作管理的探讨【摘要】图书馆的图书流通工作管理对于提高图书馆的服务质量和效率至关重要。
本文旨在探讨如何做好图书馆图书流通工作管理,从建立完善的管理制度、利用先进技术手段提高效率、合理规划图书采购和借阅环节、加强读者教育和服务等方面进行讨论。
通过本文的研究,我们可以更好地认识到图书流通工作管理的重要性,并提出未来发展方向和建议,为图书馆的持续发展提供有益借鉴。
希望通过这些措施的实施,图书馆可以更好地满足读者的需求,提供优质的图书服务。
【关键词】图书馆、图书流通、工作管理、建立制度、技术手段、流通效率、图书采购、借阅环节、读者教育、服务、管理重要性、发展方向、建议。
1. 引言1.1 图书馆图书流通工作管理的重要性图书馆图书流通工作管理是图书馆管理中至关重要的一环。
通过科学合理的管理流程,可以更好地维护图书馆资源的有序流通,提高图书馆的服务效率。
而图书馆的资源主要是图书,图书的流通工作直接影响到读者的借阅体验和图书馆的运行效率。
图书流通工作管理可以帮助图书馆更好地规范图书的借还流程,保障读者的合法权益,减少图书损失和遗失。
通过建立严格的管理制度,可以有效监督图书的流通过程,及时跟踪图书的借还情况,及时发现问题并解决,保证图书资源的完整性和可持续利用性。
图书馆图书流通工作管理还可以提高图书馆的运行效率和服务质量。
借助先进的技术手段,如自动化借还书系统、RFID技术等,可以实现图书自动分类、定位和管理,提升图书流通效率和服务水平。
图书馆图书流通工作管理对于图书馆的日常运行和服务质量至关重要。
只有建立完善的管理制度,利用先进技术手段,合理规划图书采购和借阅环节,加强读者教育和服务,图书馆才能更好地满足读者需求,提高图书馆的整体管理水平。
1.2 研究目的和意义图书馆图书流通工作管理的研究目的和意义在于对图书馆管理工作进行深入探讨,提高图书流通效率,提升读者服务质量。
通过研究图书流通管理制度的建立和完善,可以规范图书借阅和归还流程,减少图书丢失和损坏的情况,提高图书的利用率。
浅谈图书馆流通与书库管理

图书 , 为 了最 大 限度让 读 者 享受 图书 资 源 , 可以 通过 设立 新 书书 架 和 畅销 书书 架 , 将 对其 感兴 趣的读 者集 中 起来 , 节 省借 阅资 源 。 满 足 他们 查 找方 便 , 也 节省 了馆 员取书 、 归位 的 西 安市 的大型 图书 馆都 引进 了网 上借 阅与 浏览 、 网 上预约 与续 他 们 的需 求 。这 样一 来 , 寸 间, 更 能在 有 效 范围 内监 督和 管 理读 者的 借 阅行 为 , 督 促 他们 在 借 的现 代化 借阅 手段 , 促 进 了现 代化 图 书馆 系 统 的形 成 , 却 也 引发 日 并 及日 寸 核 实相 关图书 是否仍 然在馆 。 了不 少 问题 。诸 如网 页无法 顺 利打开 , 在 网上预 约 到的 图书 实际上 阅读 后及时 归还图书 , 已经 被 人借 走 , 续借 日期与 实 际日 期错 位 等 , 不 但 影响 到 图书 馆 工 3 、 提 高读 者 的借 阅素 质和普及 图书馆 藏 书知识 作效 率 , 也造 成 了极 坏 的负 面影 响 , 有 时还 会诱 发 馆员 与读 者 之 间 通 过在 馆 内发 放 和提 供 借阅 指 南, 举 办检 索 课 , 帮助 不 同年 龄 使 其学会 自己 上网 检索 所需 的; 中突 。这 都是 因 为书库 管理 与流 通管理 缺 乏一致 性 , 且跟 不上现 层的 读者 了解 图书馆 藏书 的各 种知识 , 图书 , 并 指导他 们养 成 良好的 借阅 习惯 。每个书 库藏 书的 类型都 应 代化借 阅手段 所致 。 当在 每 个楼 层 的指 示牌 上 表明 仔细 , 方 便读 者 寻找 图书 , 并使 用电 2 、 读 者的不 良 习惯增 加 了馆 员 的工作难度 子 显示屏 在馆 内播 放新书 和畅 销书 资讯 , 并将读 者 在借阅 时应 当遵 许 多读 者对 图书馆 的 图书 分类 法不 了解 , 又 因为不 同图 书馆 的 排 架方 法不 尽 相 同, 更 不 具有 良好 的 读书 习惯 , 使 得他 们 随意 乱 放 循 的规则滚 动播放 , 提 高读者 的借阅素质 。 4 、 建 立符合 图书馆 实际 的巡 查制度 , 及 时解决 问题 图书 , 将 看过 的图书 随 意插 放 在错 误 的位 置 , 这增 加 了馆 员 的工 作 图书 馆应 当根据 自身 实际 需求制 定科 学合 理的 巡查 制度 , 用规 难度 , 让 取书和 归位 变得 十 分困难 。图 书乱 架还导 致馆 员无 法在 既 定 的位 置找 到 对应 的 图书 , 从 而引 发 借阅 数据 的错 位 , 让 预约 借 书 范 完整 的制度 体 系促进 图书馆 流 通与书 库管 理水 平的 提高 。首先 , 书 库的管 理人 员要 制定合 理 的排班 表 , 分 小组 安排馆 员在 每个 馆 内 无法 真正起 到作 用 。 进 行巡 查 , 鼓 励读 者自 觉使 用代书 板 , 纠正他 们的 不良读 书 习惯 , 将 3 、 一些读 者的藏 书行 为给管理 造成 了极 大麻 烦 对于 一些 数量 较少 的新书 , 有 些读 者 出于私 心会在 阅读 后将 它 乱 丢乱 放 的 行为 降低 到 最低 。一 旦发 现损 坏 书籍 要 及时 下架 进 行 藏在 一 个偏 僻书 架上 。这一 方面 是 因为新书 供不 应 求, 让这 些读 者 修 补 , 对于 乱 架 图书 要及 时进 行 整理 。其 次 , 对 每 个馆 内 的 固定 馆 不 同的馆 员 负担 不 同的 工作 , 例 如张 三 专 门负 害 怕下 次 借 阅不 到 ; 一方 面是 因 为他 们 知道 馆 员的 工作 量 大 , 无 法 员 的 责任 落 实到 位 , 李 四专 门负责对 乱架 图书 进行 归位 和 及3 寸 发 现 。这 样 的情 况会 直 接导 致计 算 机上 显 示有 馆 藏书 却无 法 责 检查 破损 图书 并进 行修补 , 王二 负 责寻 找与 核 实失 踪 的图 书 等等 。对 于读 者 , 也可 以 安 在 书 架上 找 到书 的后 果 , 无法 实现 有 效 的资 源共 享 , 让其 他 读者 心 整 理 , 排 专 门的管 理人 员进 行劝诫 和监 督 , 务 必使馆 内保 持 良好 的阅读 环 怀 不满 。 境 和书 库环境 。 4 、 图 书破 损和 丢失 的概 率居 高不 下 因 为西 安市 的大型 图书 馆都 是开 架借 阅方 式 , 随 着 图书流 通星 5 、 鼓励读 者参与 到 图书馆的 管理 事务 中来 图 书馆 通 过加 强 宣传 , 可 积极 培 养读 者 参与 图书 馆 的 管理 , 设 的攀 升和 逐 渐增 加 的读 者 群 , 很多 图书 上 架不 久就 会被 人 为损 坏 , 图书 馆 协管 ”岗位 , 例 如向 各大 专 院校 发 出邀请 , 请 优 秀 的学 出现 开 页 、 被涂改、 纸 张 翻 卷等 现象 , 甚 至是 丢 失 , 馆 藏 记录 上 写明 立 “ 有书却 始终 找不 到 。馆员不 可 能时 刻盯着 所有 的读 者 , 这 种现 象也 生采 担 当每 个馆 内 的监 督员 。让 他们 对 读者 的 行为 进行 监督 和 管 理, 及时制 止他们 的不 良行 为 , 鼓励他 们养 成 良好 的借 阅 习惯 , 还能 就层 出不穷 , 无法杜 绝 。 减 少馆 员的 工作压 力 。这个 措施不 但 5 、 对 于 网上 系统 的 续借 功 能不 了解 , 导致 因图书超 期而 罚款 的 帮助读 者尽 快找 到 目标图 书 , 可 以通过 学生 宣传 图书馆 的管 理理念 , 也 能和 高校 的图书 馆建 立良 情 况很 多 互通 有 无 , 定期 选派 高 级图书 管 理 员与 高校 的 管理 网上 续 借功 能使 用 起来 很 简单 , 只 要 登录 图书 馆 网站 , 登 录之 好 的合 作关 系 , 通过大 学生这 个 渠道更 广泛 地普 及图书 馆藏 书知 后 就 能查 找到 自 己借 出的 图书 什 么 时候 到期 。快 要到 期 时读 者 可 员进 行沟 通交 流 , 以在 网站 上 申请续 借 , 但 同一 本书一 次只 能续 借一 次 。不少读 者 因 识 , 提 高厂大 读者 的借阅素 质 。 . 6 、 健 全 图 书馆 的 配 套 服 务 与 设 施 为不 知 道续 借 事 宜 , 更 不 清楚 上网 就 能续 借 , 导 致 对 图书 的借 阅 期 图 书馆 往往 因为 经费 不足 , 不 能 满足读 者对 于新 书和 畅销 书的 限不 清楚 , 因为 超期而受 到罚款 。 阅读需 求 。为 了解决这 个矛 盾, 可以提 供复 印和 扫描设 备 , 采 用多样 二、 加快 图书流 通和加 强书 库管理 的举措 化 的服务 手段 尽可 能地 满足 读者 的需 求 。复 印可 收取 一定 的费 用 , 1 、 加 强馆 员专业 素质建设 , 提 高管理 效率 对于 有需 要复 印的读 者 , 馆 员 应当热 情 招待 , 态 为了 提高馆 员 的管 理效 率和 专业素 质 , 图书馆 可通 过定 期举 办 但 不要 高于市 场价 , 寸 常借 阅不 到 目标图书 的读 者 , 馆 员 可提供 一些 讲 座 或培 训I 班, 使 其学 习和借 鉴 国 内外 先 进 图书馆 的管 理经 验 , 从 度 友善 。对于 那些 日 帮助他 在网上 预借图书 , 在最 短时间 内借阅到 自己想 要 整体 上 提高业 务 能力 , 积极 掌握 具有现 实意 义的 管理 措施 。信息 化 有 益的建议 , 免费座 椅等配套 设施 , 让那些在 的 管理 方 式 , 势必 需要 结 合图 书馆 的 实 际问题 , 从 细 节上 提 高管 理 的 图书 。每个 楼层还 可提供 饮用水 、 水平 , 才 能够 及时 解决 图书馆 流 通中 的各类 问题 , 降低 工作难 度 , 提 书 厍内找不到位 置的读 者 , 还能在 其他地方享 受读 书的乐 趣。 7 、 构 建合理 的读 者管理机 制 高取 书 、 归位 的效 率 。为 了激 发馆 员积极 工作 , 可制 定合 理 的奖 惩 对于 一 些经 常 霸 占图书 资 源 、 藏书 且 损坏 图 书的 恶劣 读 者 , 图 机制 , 改善其 工作态 度 , 促进 馆员 队伍素质 的提升 。 书 馆 应 当给予 严 肃 的处 理和 处罚 。对 于 情节 较轻 的 给予 一 定金 额 2 、 在 显 眼 的 地 方 为 新 书 和 畅 销 书设 立在 明显 的地方为新 书和 畅销 书设立 书架; 提 高读者的借 阅素质 和普及 图书馆藏 书知识 ; 建立符合 图书馆 实际的巡查 制度 , 及 时解决 问题 ; 鼓励读者参与到 图书馆的管理事务 中来; 健全 图书馆的配套服务与设施 ; 构建合理的读者管理机 制 、
浅谈如何做好图书馆的图书流通工作

浅谈图书馆流通管理工作面临的问题及解决措施

浅谈图书馆流通管理工作面临的问题及解决措施摘要:图书馆作为人们获取大量知识源流的重要之地,流通服务是最为基本的管理工作之一,同时也是图书馆建立与读者间密切联系的主要服务窗口之一。
随着当前社会经济发展不断依靠科学技术力量的支持,因此,为了实现现代图书馆的长远发展,图书馆管理工作必然也少不了科技的力量,但是就当前图书馆流通管理工作而言,仍然存在许多问题严重影响流通工作的良好实现。
本文通过简要介绍图书馆流通管理工作的重要性,对工作中面临的问题进行了深入分析,并采用了良好的解决措施实现图书馆的优质服务。
关键词:图书馆流通管理问题解决措施由于图书馆工作逐渐现代化、信息化、网络化、数字化、多元化,因此,为了能够帮助读者扩展知识,作为一线岗位直接面对读者的流通管理工作,其工作效率和质量的高低与图书馆办馆水平有着必然的联系。
虽然在图书馆服务管理工作中我们一直以为读者思考的心态努力工作,但在实际工作中依然面临许多严峻问题的挑战,为了能够使图书馆各项职能得到更好发挥,更好满足读者需求,采取有效解决措施来避免馆藏和读者间的矛盾冲突是当前的重要手段。
1 图书馆流通管理工作的重要性近年来,图书馆在信息数字网络的冲击下,面对读者的增加、藏书量的增大,以及各种先进设备的引用等,图书馆的建设和服务也将面临新一轮的挑战。
由图书馆流通管理工作的重点主要是育人,为读者提供各类信息知识的需求,作为一线部门的流通窗口工作者,不仅要学会如何与读者沟通,而且还要了解读者,只有这样才能更好的服务于读者。
尽管目前绝大数新建图书馆在流通管理工作中将阅览和借还融合在一起,以通借通还的模式运行。
但是,在实际流通管理过程中仍然有许多问题严重影响着良好流通服务的实现。
不仅使图书馆的整体形象受到了损害,而且还使图书馆日后的发展受到了局限。
采取合理措施加强和完善图书馆流通管理工作,是图书馆深化服务内容与提高服务质量的关键。
图书馆管理工作者必须正确、稳妥、及时对面临的问题进行处理,以提高服务质量,满足广泛读者对大量信息获取的需求。
浅谈高校图书馆流通部的管理与服务

图书馆 流通部开馆时间为每天 :: 0 2 o , 80 —2 :o 双休 E不休息 。 H l 这样 长时间开馆 , 普遍受到老师 、 学生 的好评 , 的学生甚至 以馆为家 , 有 除每 天上课 、 吃饭外 , 其余时间都在图书馆度过 。 虽学生借 、 还书没有 了高峰 期 ,但借还 书量却有增无减 。以 2 0 0 6年 1 月 为例 ,图书流通总量为 1 8 4 5册 , 28 平均每 日借还书 2 5 70册 , 这是在机 台前体 现的数据 , 还有不 图 书 馆 采 用 自动 化 集 成 进 行 日常 管 理 , 目前 平 均 每 天 流 通 图 书 少只看书不 借书的读者 占多数 ,下面是我馆 20 0 6年 1 1 月机台前 到 1 32 13册 , 1 月 9号 为 例 , 以 1 日接 待 读 者达 3 0 0 0余 人 次 。 借 、 书 数据 还 20 0 6年 1 1 借 还 书 统计 表 ~1 月
科技信息.
专题 论 述
浅 谈高 校国 书 馆 流通 部 髓 管理 与 服 务
李建 慧 李建芳 梁俊艳
(. 1华北科技 学院 图书馆 2山 东省 计划统 计 干部培 训 中心 ) .
[ 摘 要] 图书流通是图书馆 为读者提供服务的最基本途径 , 其管理工作的质量直接影响着图书馆价值的 实现。针对 图书流通过程 中存在 的问题 , 出解决对策, 提 对做好 图书流通管理 工作有一定的作用。 [ 关键词 ] 图书馆 流通部 开架书库 管理 服务 流通部门是图书馆 的第一线 和窗 口,其管理工作 的好坏直接影 响 着服务质量的优劣。随着计算机技术 、 网络 技术 、 通讯技术在 图书馆 的 不断应用 , 现代化的计算机管 理模式 替代 了传统 的手工管理模式 , 流 使 通管理工作在工作手段 、 工作广度 、 工作深度 和工作效 率方面产生 了一 个质的飞跃。它缩短了借 阅时 间, 减轻 了工作人员 的劳动强度 , 提高 了 图书的周转率 , 同时也改进 了流通工 作的服 务质量 。尽管 如此 , 流通 在 管理工作中还存 在着一些 问题 , 需要我们去研究解决 。 本文以我校 图书 馆为例 , 对流通部的管理与服务方 面进行 了分析 , 为高校 图书馆 的管理 与发展起 到一定 的借鉴作用。 1图 书馆 概 况 . 我院图书馆建筑面积 2 9 0平方 米, 50 立体结 构 5层 ( 局部 6层 )包 , 括 1个检索大厅 , 5个阅览室 , 个 基本书库 , 2 2个报告厅 ( 一大一小 ) 1 , 个培训教室和其它教学用房等 ,可 容纳藏书 10余万册 , 1o余人 阅 1 20 览, 是一座模数式智能化现代建筑 , 是学院的标 志性建筑之一。
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浅谈图书馆流通与书库管理-
【摘要】本文分析了图书馆的书库管理现状与流通管理问题,提出了加快图书流通和加强书库管理的相关举措。
要加强馆员专业素质建设,提高管理效率;在明显的地方为新书和畅销书设立书架;提高读者的借阅素质和普及图书馆藏书知识;建立符合图书馆实际的巡查制度,及时解决问题;鼓励读者参与到图书馆的管理事务中来;健全图书馆的配套服务与设施;构建合理的读者管理机制。
【关键词】图书馆;图书流通;书库管理;措施
一、图书馆的书库管理现状与流通管理问题概述
1、现代化借读手段与管理滞后之间的矛盾
西安市的大型图书馆都引进了网上借阅与浏览、网上预约与续借的现代化借阅手段,促进了现代化图书馆系统的形成,却也引发了不少问题。
诸如网页无法顺利打开,在网上预约到的图书实际上已经被人借走,续借日期与实际日期错位等,不但影响到图书馆工作效率,也造成了极坏的负面影响,有时还会诱发馆员与读者之间的冲突。
这都是因为书库管理与流通管理缺乏一致性,且跟不上现代化借阅手段所致。
2、读者的不良习惯增加了馆员的工作难度
许多读者对图书馆的图书分类法不了解,又因为不同图书馆的排架方法不尽相同,更不具有良好的读书习惯,使得他们随意乱放图书,将看过的图书随意插放在错误的位置,这增加了馆员的工作难度,让取书和归位变得十分困难。
图书乱架还导致馆员无法在既定的位置找到对应的图书,从而引发借阅数据的错位,让预约借书无法真正起到作用。
3、一些读者的藏书行为给管理造成了极大麻烦
对于一些数量较少的新书,有些读者出于私心会在阅读后将它藏在一个偏僻书架上。
这一方面是因为新书供不应求,让这些读者害怕下次借阅不到;一方面是因为他们知道馆员的工作量大,无法及时发现。
这样的情况会直接导致计算机上显示有馆藏书却无法在书架上找到书的后果,无法实现有效的资源共享,让其他读者心怀不满。
4、图书破损和丢失的概率居高不下
因为西安市的大型图书馆都是开架借阅方式,随着图书流通量的攀升和逐渐增加的读者群,很多图书上架不久就会被人为损坏,出现开页、被涂改、纸张翻卷等现象,甚至是丢失,馆藏记录上写明有书却始终找不到。
馆员不可能时刻盯着所有的读者,这种现象也就层出不穷,无法杜绝。
5、对于网上系统的续借功能不了解,导致因图书超期而罚款的情况很多
网上续借功能使用起来很简单,只要登录图书馆网站,登录之后就能查找到自己借出的图书什么时候到期。
快要到期时读者可以在网站上申请续借,但同一本书一次只能续借一次。
不少读者因为不知道续借事宜,更不清楚上网就能续借,导致对图书的借阅期限不清楚,因为超期而受到罚款。
二、加快图书流通和加强书库管理的举措
1、加强馆员专业素质建设,提高管理效率
为了提高馆员的管理效率和专业素质,图书馆可通过定期举办讲座或培训班,使其学习和借鉴国内外先进图书馆的管理经验,从整体上提高业务能力,积极掌握具有现实意义的管理措施。
信息化的管理方式,势必需要结合图书馆的实际问题,从细节上
提高管理水平,才能够及时解决图书馆流通中的各类问题,降低工作难度,提高取书、归位的效率。
为了激发馆员积极工作,可制定合理的奖惩机制,改善其工作态度,促进馆员队伍素质的提升。
2、在显眼的地方为新书和畅销书设立书架
因为新书和畅销书是借阅率最高的,也是最容易被读者霸占的图书,为了最大限度让读者享受图书资源,可以通过设立新书书架和畅销书书架,将对其感兴趣的读者集中起来,节省借阅资源,满足他们的需求。
这样一来,他们查找方便,也节省了馆员取书、归位的时间,更能在有效范围内监督和管理读者的借阅行为,督促他们在阅读后及时归还图书,并及时核实相关图书是否仍然在馆。
3、提高读者的借阅素质和普及图书馆藏书知识
通过在馆内发放和提供借阅指南,举办检索课,帮助不同年龄层的读者了解图书馆藏书的各种知识,使其学会自己上网检索所需图书,并指导他们养成良好的借阅习惯。
每个书库藏书的类型都应当在每个楼层的指示牌上表明仔细,方便读者寻找图书,并使用电子显示屏在馆内播放新书和畅销书资讯,并将读者在借阅时应当遵循的规则滚动播放,提高读者的借阅素质。
4、建立符合图书馆实际的巡查制度,及时解决问题
图书馆应当根据自身实际需求制定科学合理的巡查制度,用规范完整的制度体系促进图书馆流通与书库管理水平的提高。
首先,书库的管理人员要制定合理的排班表,分小组安排馆员在每个馆内进行巡查,鼓励读者自觉使用代书板,纠正他们的不良读书习惯,将乱丢乱放的行为降低到最低。
一旦发现损坏书籍要及时下架进行修补,对于乱架图书要及时进行整理。
其次,对每
个馆内的固定馆员的责任落实到位,不同的馆员负担不同的工作,例如张三专门负责检查破损图书并进行修补,李四专门负责对乱架图书进行归位和整理,王二负责寻找与核实失踪的图书等等。
对于读者,也可以安排专门的管理人员进行劝诫和监督,务必使馆内保持良好的阅读环境和书库环境。
5、鼓励读者参与到图书馆的管理事务中来
图书馆通过加强宣传,可积极培养读者参与图书馆的管理,设立“图书馆协管”岗位,例如向各大专院校发出邀请,请优秀的学生来担当每个馆内的监督员。
让他们对读者的行为进行监督和管理,及时制止他们的不良行为,鼓励他们养成良好的借阅习惯,还能帮助读者尽快找到目标图书,减少馆员的工作压力。
这个措施不但可以通过学生宣传图书馆的管理理念,也能和高校的图书馆建立良好的合作关系,互通有无,定期选派高级图书管理员与高校的管理员进行沟通交流,通过大学生这个渠道更广泛地普及图书馆藏书知识,提高广大读者的借阅素质。
6、健全图书馆的配套服务与设施
图书馆往往因为经费不足,不能满足读者对于新书和畅销书的阅读需求。
为了解决这个矛盾,可以提供复印和扫描设备,采用多样化的服务手段尽可能地满足读者的需求。
复印可收取一定的费用,但不要高于市场价,对于有需要复印的读者,馆员应当热情招待,态度友善。
对于那些时常借阅不到目标图书的读者,馆员可提供一些有益的建议,帮助他在网上预借图书,在最短时间内借阅到自己想要的图书。
每个楼层还可提供饮用水、免费座椅等配套设施,让那些在书库内找不到位置的读者,还能在其他地方享受读书的乐趣。
7、构建合理的读者管理机制
对于一些经常霸占图书资源、藏书且损坏图书的恶劣读者,图书馆应当给予严肃的处理和处罚。
对于情节较轻的给予一定金额的处罚,或限制使用图书借阅卡;对于情节严重造成珍贵图书丢失或损坏的读者,取消其借阅资格,并加倍处罚。
对于那些阅读习惯较差的读者,可派专人进行劝诫和制止,若其不听从劝告,大声喧哗,图书馆的保安人员可先将其带离书库,再进行教育和劝说。
三、结语
图书馆的一切工作都是为了给读者提供最优质的借阅服务,因此图书馆人在加强图书馆流通和书库管理的过程中,始终要遵循这个宗旨。
各部门的工作人员要学会分工协作、互相帮助,要多站在读者的角度思考问题,从细节上完善管理手段,采用更人性化的举措来提高管理水平。
满足读者的需求是馆员的第一要务,此外还应保护好书库内的图书资源,促进读者借阅素质的提高,从根本上提高书库管理效率,加强图书馆流通。