学习型组织理念及其在企业管理中的运用

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关于企业构建与应用学习型组织

关于企业构建与应用学习型组织

Value Engineering进入二十世纪,经济一体化程度不断加深,消费者需求瞬息万变,技术创新层出不穷,产品周期日益缩短,这些变化促使企业必须随时保持警惕。

短期来看,企业在竞争中占据优势依靠的是先进的技术和产品,但从长远发展来说,真正能够帮助企业走在领先者行列的是及时把握市场,不断提升自身实力的核心竞争力。

而这种核心竞争力的强弱,关键则看企业自主学习能力是否能够支撑企业不断进步。

随着社会的飞速发展,作为企业四种资源之一的“人”(其他三种分别是财、物、信息),人们越来越广泛地认识到其重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心。

“水能载舟,亦能覆舟”,员工的素质高低直接关系到企业的成败兴衰。

不同企业间的竞争即成为人才的竞争,人们对此已经达成共识。

由此出发,如何保证员工跟随时代前进的步伐,不断进步,成为每个意图成功的企业必须需要解决的问题。

如何激励员工学习,采取何种方式使员工的学习力发挥到最高,怎样才能将员工学习的成果与企业绩效联系起来,所有的企业都站在统一的起跑线上企图做出自己的回答。

与此同时,伴随着企业实践的发展,学术界也在不断催生新的组织管理理论,而这些新理论又为企业的竞争和发展提供新的途径和空间,如企业组织再造和学习型组织等。

这些理论和其他各种理论之间既有联系又有区别,它们按照不同的思路和方法,从不同的角度或侧面研究企业的组织管理问题。

西方组织理论是产生现代各种流行组织管理理论的基础,它建立了组织方面的最基本的原则,它包括古典组织理论和现代组织理论,这些组织理论都是组织再造和学习型组织理论产生的基础。

20年代末到30年代初的资本主义世界出现经济大危机,管理学者们则开始研究造成企业效率下降的人的影响因素。

战后40年代到60年代,许多管理学家(包括社会学家、数学家、人类学家、计量学家等)都从各自不同的角度发表自己对管理学的见解,并形成了若干具有代表性的学派,如行为科学学派的组织理论、管理过程学派、经验主义学派、系统管理学派、权变理论学派、新组织结构学派等。

如何建设学习型组织

如何建设学习型组织

如何建设学习型组织作为现代社会组织发展的趋势之一,学习型组织在不断得到人们的重视和关注。

建设学习型组织,让企业在面对变化和挑战时能够灵活应变,提高员工工作效率和组织竞争力。

本文将从识别学习型组织特点、探索改造组织文化和运用先进技术等方面,来详细阐述如何建设学习型组织。

一、识别学习型组织特点1.推崇学习与创新:学习型组织强调员工要不断地学习、更新知识、掌握新技能,让员工更有效率地完成工作,提高自身素质,努力提升工作质量。

同时,组织鼓励员工发挥创新能力,不断改善产品、优化服务,推进企业变革。

2.强调知识管理:学习型组织通过集成知识、共享知识、创新知识等方式,将知识管理贯穿到整个组织的工作流程中。

不断完善知识管理模式,让员工可以快速地获取所需的资料和信息,提高工作效率。

3.鼓励多元化思维:学习型组织注重多元化思维,鼓励不同岗位之间的合作与交流,让不同领域的员工汲取灵感、交流思想,推动企业在思维上不断进步。

二、改造组织文化组织文化是组织背景中最重要的一部分,好的组织文化能够促进组织的发展,差的则会阻碍组织的进步。

建设学习型组织,改造组织文化至关重要,下面提供以下几个方面供参考:1. 建立开放的沟通渠道:在学习型组织建设过程中,建立开放的交流渠道,让员工在遇到问题时,能够及时沟通、协作,从而开展集体思考和创作。

开展员工互动和交流活动,鼓励实地考察和异业交流等,以期提高员工的多元化思维和创新精神。

2. 改善组织工作环境:组织的工作环境对员工的工作效率和创新能力有很大的影响。

建设学习型组织需要注重改善组织的工作环境,打造舒适的工作氛围,激发员工的潜力,使其在适宜的环境中能够更好地完成各项工作。

3. 增强员工的责任感和使命感:员工的责任意识和使命感是组织文化不可缺少的一部分。

建设学习型组织需要注重增强员工对组织的责任感和使命感,让每位员工更好地融入组织的文化和发展中,并付出实际的行动与努力。

三、运用先进技术技术在学习型组织建设中扮演着重要的角色。

学习型组织.ppt

学习型组织.ppt
• 五项修炼:在我超越、心智模式、共同愿望、团队学习和系统思考 ——学习型组织从概念上升到理论
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二、学习型组织的含义
总述:
• 首先是一个学习团队 • 是一个适合人性的组织模式 • 有共同的价值观和共同愿望 • 有很强的生命力 • 特点是层次扁平化、组织咨询化、系统开放化
需要五项修炼:
这一切说明,现代组织中仅有个人素质的提高还不够,还需要积极提升 组织的素质,人才才能在组织中充分发挥其个人竞争力。
如何提升素质呢,就是要建立一种新型的组织——学习型组织。
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一、学习型组织的起源与发展
1、产生背景
生产力背景: 工业革命,生产力大大提升,计算机辅助生产系统、现实虚拟系统、专家系统及 国际互联网等技术的广泛运用,要求企业能够为顾客提供产品同时也要更快地处 理加工与完成工作——管理重心开始转移 时代背景: 1)在知识经济社会里,社会财富的源泉由有形因素向无形资产——知识和人的 学习能力 转移 2)社会技术的现代化推动了管理技术的现代化和管理方式的创新 人文背景: 1)生产力的发展,社会财富的增加,员工受教育的程度逐渐提高 2)“后物质主义价值观”的出现(主要指在人们价值判断和行为选择中的非物 质性价值取向,如在管理中要求增加决策的基层民主性,关注个人责任和自我发 展等)
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二、学习型组织的含义
五项修炼:
• 建立共同愿景:
含义:建立一种非强求的,出自内心渴望的可以实现的愿景以鼓舞人心。 方法:方法:先鼓励建立个人愿景(弗洛伊德认为,"认同"是群体内聚力的一
种最根本的机制。)成员间的根本目标是建立共同愿景的根本前提
案例:我国上海宝山钢铁厂其组织的共 同愿景就是力争在2010年进入世界500 强企业行列中。宝钢中的每一个团队都 有自己的具体小愿景,如宝钢总机班团 队提出“三声铃响必有回答”,而且在 2500天中都做到了;宝钢设备检修部 团队的愿景为“1010”,意即1次检修 成功,0次返修率,接到报修电话后10 分钟内检修人员一定赶到现场;宝钢炉 前化验室团队提出的愿景是“一切为了 3分18秒”,意即炉前钢样化验的时间 为3分18秒(比日本君津钢铁厂还要快1 秒)。

公司学习型组织建设方案

公司学习型组织建设方案

公司学习型组织建设方案一、目标围绕市公司确定的发展目标,根据对员工职业能力要求。

在公司建立和不断完善以知识管理为基础,企业发展为导向的研究体系,努力营造“终身研究、知识共享”的研究氛围,形成开放、共享、创新的企业文化,逐步把“工作研究化、研究工作化”理念贯穿于企业各项工作中。

二、具体措施一)通过制度鼓励研究型团队建设5月出台《员工教育培训管理制度》,加强对员工、内训师培训工作的考核力度,督促和引导各部门及广大干部职工按照计划积极投身到研究培训中。

通过有效的培训激励考核,使员工参与研究的积极性明显提高。

二)实行全员培训,分类实施1.培训内容:在内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业行为文化三方面;2.培训方法:主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

3.培训时间:每月组织一次4.培训课程设计:1)管理能力培训对象:中层以上管理人员培训内容:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。

师资力量:主要经由过程外训方式举行2)专业技能培训对象:中层及以下管理人员培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,抓好物流、营销、财务、人事等专业类岗位职业培训。

师资力量:内训为主,内外训相结合。

每个部门主任年内要对基层员工做一次专业技能培训。

3)企业行为文化培训对象:中层以下员工培训内容:职业心态、职业礼仪、沟通能力、事务管理、时间管理等专题培训。

师资力量:内外训结合。

4)审美能力培训对象:全体员工培训内容:影视欣赏、插花、茶道、烘焙、服饰搭配等师资力量:外聘讲师三)鼓励阅读1.5月份推出职工书架,共享图书。

1.5月份推出职工书架,共享图书。

学习型组织理论

学习型组织理论

学习型组织理论“学习型组织”是20世纪90年代发展起来的一种全新的、被认为是21世纪管理新模式的理论。

该理论顺应了时代的需要,也适用于各教育类组织,是教育经济与管理专业学生必须学习与掌握的重要的管理前沿理论。

课程实施的目标可概括为两个方面:1.理解与掌握学习型组织理论的核心内容,特别是“第五项修炼”的具体内容,提高理论素养,为管理实践与创新研究奠定理论基础。

2.注重理论联系实际,通过案例学习与实践探讨,培养学生的实践与创新能力,使学生能够逐步将该理论运用到教育管理的实践与研究中去。

参考文献1.[美]彼得·圣吉著:《第五项修炼----学习型组织的艺术与实务》,上海三联书店,1994年版2.张声雄编著:《学习型组织的创建》,上海科学普及出版社,2000年版3.周德孚等编著:《学习型组织》,上海财经大学出版社,1998年版4.张声雄主编《第五项修炼导读》,上海三联书店,2001年版课程内容一、学习型组织理论的产生二、学习型组织的涵义三、学习型组织的五项修炼四、学习型组织的创建一、学习型组织理论的产生(一)组织的变化:扁平化、学习+激励(二)工作的变化:复杂工作比重增大(三)学习的变化:不进则退、共同学习(一)组织的变化:学习+激励【更聪明】组织是有生命周期的,大企业一般为40年;自70年代以来,在世界范围内,企业的平均寿命缩短了打破原有单一的:制度+控制【更勤奋】美国前25名的80%、世界前100名的40%,都采用学习型组织必须变金字塔型组织结构为扁平化、信息化,形成多个创造型团体,并以此为最基本的组织学习单位扁平式结构,决策权下移,让最下层拥有充分的自主权,并对所产生的结果负责;融战略规划理论、质量控制理论、文化管理理论、终身教育思想为一体,把学习作为企业生命的源泉,使组织寿命的延长成为可能(二)工作的变化:80:20 = 复杂:简单今天,80%的工作需要员工做出判断!而正确判断需要智慧!企业中研发人员比重加大农业经济时代:7-14岁工业经济时代:5-22岁知识经济时代:12年义务教育延长为80年制(三)学习的变化:不进则退美国政府的四大教育战略(1991)中包括:“把美国变成人人学习之国”;“把社区变成大课堂”知识经济—终身教育—学习型社会—学习型组织(终身学习)必须学会共同学习(例如:平安、华为的企业内教育)21世纪是强调“把人作为发展的中心”的世纪!----联合国《教育----财富蕴藏其中》学习将成为一种生活方式,学校只是学习的一种场所。

1什么是学习型组织

1什么是学习型组织

1.什么是“学习型组织”?所谓学习型组织,指的是组织内的所有成员全身心投入,形成勤奋好学氛围的组织,是一个学习资源和学习成果共享,促进所有成员不断学习的互动组织;是通过不断学习调动成员积极性,发挥创造性,调整和改造组织自身以适应环境变化。

求得生存和持续发展的组织;是凭借学习,将所有成员的学习成果转化为生产或服务价值,进而体现个人价值,大幅度提高组织绩效,实现共同理想的组织。

学习型组织会想方设法通过机制建设,促进全体成员的自我学习和自我发展;会创造并形成一个宽松的、适于成员学习和交流的气氛,促进全体成员间的相互影响、沟通和知识共享;会制定详尽的教育和培训计划,鼓励员工不断更新知识。

在学习型组织中,学习是一种生活方式。

由于不断的吸收新知识、新信息,学习型企业能够清楚认识自己所处的环境,随时把握自己的发展方向,调整自己的市场适应能力,并因而站在时代的前例。

我们熟知的许多大公司,如美国的AT&ST、福特汽车、通用电气、摩托罗拉、联邦快递、欧洲的赛恩斯钢铁等都相继把自己的企业改造成学习型组织。

新加坡政府也在努力打造学习型社会。

2.“学习型组织”的特点有哪些?从实践的情况看,“学习型组织”一般拥有以下特点:拥有终身学习的理念和机制;拥有开放的学习系统;形成了学习共享与互动的氛围;具有实现共同理想的不断增长的学习力;工作学习化,成员在工作中享受生命意义;学习工作化,组织在学习中不断创新发展。

知识经济时代,开展创建学习型组织活动,不仅可以使企业不断突破自我,持续创新,提高自己的核心竞争力,适应时代发展的需要,而且对其他组织如机关、学校及其他事业单位等的创新与发展也有启示作用。

我们可以运用学习型组织的基本理念,去挖掘不同组织创造未来的潜能,创建学习型工会、学习型机关、学习型社区、学习型城市等等,最终形成学习型社会。

3.学习型组织有什么特征?学习型组织讲求持续的学习、转化与改变,强调学习是一种演进的过程,而不是终结状态,强调把学习和工作系统地、持续地结合起来。

LJ-学习型组织理论

LJ-学习型组织理论

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特征二: 特征二:组织由多个创造性 个体组成
在学习型组织中,团体是最基本的学 在学习型组织中, 习单位, 习单位,团体本身应理解为彼此需要他人 配合的一群人。组织的所有目标都是直接 配合的一群人。 或间接地通过团体的努力来达到。 或间接地通过团体的努力来达到。
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特征三:善于不断学习 特征三:
终身学习 全员学习 全过程学习 团体学习
《创造知识的公司—日本公司是如何建立创 创造知识的公司 日本公司是如何建立创 新动力学的》 组织知识的生产(创新 创新) 新动力学的》,组织知识的生产 创新
阐明了言传性知识与意会性知识转化和丰富充实,个人知识 阐明了言传性知识与意会性知识转化和丰富充实 个人知识 和组织知识的相互转化与生成。 提出四种知识转化过程,即 和组织知识的相互转化与生成。 提出四种知识转化过程 即: 由意会性知识到意会性知识;(群化,认同性知识) 由意会性知识到意会性知识 (群化,认同性知识) 由意会性知识到言传性知识;(外化,概念性知识) 由意会性知识到言传性知识 (外化,概念性知识) 由言传性知识到言传性知识;(融合,系统化知识) 由言传性知识到言传性知识 (融合,系统化知识) 由言传性知识到意会性知识。 内化,运作性知识) 由言传性知识到意会性知识。(内化,运作性知识) 25
学习型组织理论认为, 学习型组织理论认为,在新的经济背 景下,企业要持续发展, 景下,企业要持续发展,必须增强企业的 整体能力,提高整体素质;也就是说, 整体能力,提高整体素质;也就是说,企 业的发展不能再只靠像福特、斯隆那样伟 业的发展不能再只靠像福特、 大的领导者一夫当关、运筹帷幄、 大的领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全 局,未来真正出色的企业将是能够设法使 各阶层人员全心投入并有能力不断学习的 组织——学习型组织。 学习型组织。 组织 学习型组织

学习型组织

学习型组织

学习型组织求助编辑百科名片学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也要善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解。

当今世界上所有的企业,不论遵循什么理论进行管理,主要有两种类型,一类是等级权力控制型,另一类是非等级权力控制型,即学习型企业。

目录概述内涵五项要素建立共同愿景团队学习改变心智模式自我超越系统思考特点组织成员拥有一个共同的愿景组织由多个创造性个体组成善于不断学习兼学别样扁平式结构无边界行为自主管理员工家庭与事业平衡领导者的新角色领导三个作用设计社会建筑创造共同的愿景服务型的领导横向结构与企业再造创建意义创建学习型企业的五个误区学习型组织建立的十个步骤概述内涵五项要素建立共同愿景团队学习改变心智模式自我超越系统思考特点组织成员拥有一个共同的愿景组织由多个创造性个体组成善于不断学习兼学别样扁平式结构无边界行为自主管理员工家庭与事业平衡领导者的新角色领导三个作用设计社会建筑创造共同的愿景服务型的领导横向结构与企业再造创建意义创建学习型企业的五个误区学习型组织建立的十个步骤展开学习型组织编辑本段概述等级权力控业是以等级为基础,以权力为特征,对上级负责的垂直型单向线性系统。

它强调“制度+控制”,使人“更勤奋地工作”,达到提高企业生产效率、增加利润的目的。

权力控制型企业管理在工业经济时代前期发挥了有效作用,它对生产、工作的行和有效指挥具有积极意义。

但在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识时代以后,这种管理模式越来越不能适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的竞争中取胜的需要。

企业家、经济学家和管理学家们都在探寻一种更有效的能顺应发展需要的管理模式,即另一类非等级权力控制型管理模式,学习型组织理论就是在这样一个大背景下产生的。

学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。

他是一位杰出的技术专家,是20世纪50年代早期世界第一部通用电脑“旋风”创制小组的领导者。

他开创的系统动力学是提供研究人类动态性复杂的方法。

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1 学习型组织理念及其在企业管理中的运用 [摘要]:未来时代最成功的企业,将是那些建基于学习型组织的企业,学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论,它是国际共创、共识的现代管理理论。可以说:学习型组织理念是由信息社会、知识经济时代催生的,而学习型组织却是信息社会、知识经济时代的支撑基石。当前,中国企业组织正面临着双重压力,一方面是国内的经济体制转变,经济结构调整和国企改革,一方面是加入世贸组织后国际竞争的日趋激烈。在此情况下,中国企业必须不断学习,通过组织学习进行全面革新。

[关键词]:五项修炼,学习型组织 2

学习型组织理念及其在企业管理中的运用 一、学习型组织理念的内涵分析 (一) 学习型组织的起源

近几年来,世界各地的顶尖企业,刮起了一阵阵的学习风,这一全球范围内的学习之风,要追溯到美国麻省理工学院的系统动力学研究所。在近几十年中,该所有一个研究小组专门致力于探讨一种新型组织——“学习型组织”。 "学习型组织"最初的构想源自于佛睿斯特在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”,他运用系统动力学的原理,非常具体地构想出未来企业的思想组织形态——层次扁平化、组织资询化、系统开放化,逐渐由从属关系转向工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。

(二)学习型组织的定义及内涵 什么是学习型组织?圣吉博士认为:“学习型组织是一个不断创新、进步的组织。在这个组织中,人们不断突破自己的能力上限,创造真心向往的结果,培养全新、前瞻而开阔的思考方式,全力实现共同的抱负,并不断一起研究如何共同学习”。他侧重于哲学意义上的描述,非常有吸引力,但是没有回答必须做什么才能达到目的。可我们不难从中看出:学习型组织是指善于创造、获取和传播知识,并以新知识、新见解为指导,勇于修正自己行为的一种组织。 学习型组织是一个不同凡响的,更适合人性的组织模式,它有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有很强的生命力实现梦想的共同力量,不断创新,持续蜕变。它首先是一个学习团体,其次是一种更适合人性的组织模式,最后它有共同的价值观和共同愿景,并具有很强的生命力。从学习型组织的这些定义中,我们可以归纳出学习型组织三个层次的内涵:第一、层次扁平化。在学习型组织中,已不存在各种等级制度,员工之间由原来的彼此顺从关系转变为伙伴关系;第二、组织咨询化。整个组织就像一个咨询公司,员工之间的关系非常和谐、非常融洽;第三、系统开放化。组织本身形成了一个系统,而这个系统又只是社会系统的一部分,它能与社会有机地结合起来。

(三)学习型组织的模型及特色 圣吉的五项修炼模型是学习型组织最主要的一种模型。中心观点是:“学习型组织是将组织改变为以五项修炼来定义、包括许多工具和基础结构的愿景的实践主体。” 一是“自我超越”。这是建立学习型组织的精神基础。自我超越强调自我向极限挑战,实现人们内心深处最想实现的愿望。其重要方法是保持这种创造性张力,就应根据不断变化的情况,调整愿望,使愿望与现状之间始终保持一定的差距,这样就可激发员工不断创造与超越,进行真正的“终身”学习。组织整体对学习的意愿与能力,就根植于个别员工对于学习的意愿与能力之中; 二是“改变心智模式”。心智模式根深蒂固于内心,影响人们如何去了解世界,以及如何采取行动改造世界。人们通常不易觉察自己的心智模式及它对行为 3

的影响,而在管理的许多决策中,决定作什么和不做什么的,正式这种心智模式。显然,如果心智模式有缺陷的话,个人和企业都会受到损害。因此,学习将自己的心智模式摊开,并加以检查和改善,有助于改变心中对周围世界如何运作的既有认识。这种修炼要求人们学会有效地表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法; 三是“建立共同愿景”。共同愿景是指能鼓舞企业员工的愿望和远景,主要包括三个要素,即共同的目标、价值观和使命感。共同愿景对学习型组织至关重要,因为它为学习提供了焦点和能量。在缺乏共同愿景的前提下,学习充其量只能是“适应性学习”,只有全体员工心目中有了渴望实现的共同愿景时,才会有“创造性的学习”,企业的任务就是将个人愿景整合为共同愿景; 四是“团队学习”团队学习是学习型组织最基本的学习形式。通过团队学习,充分发挥集体智慧,提高组织思考和行动的能力。团队学习的修炼从“深度汇谈”开始,使团队所有成员都能亮出自己心目中的全部假设,并对各自的想法进行自由交流,从而获得真正一起思考的能力; 五是“系统思考”。这是五项修炼的核心与基石,它将引导一条新路,使人从看片段到看整体,从迷失复杂的细节到掌握动态的均衡搭配。它让人们寻找小而效果集中的高杠杆点,以产生以小博大的作用。 在众多的管理新论中,圣吉所提出的五项修炼主要有三个特色:一是强调组织整体以及组织与外部整体的重要性;二是通过改变我们在组织中思考与互动的方式,来改变组织的活动;三是较其他管理新论更加完整,更加系统。当我们了解这些特色之后,就不难将五项修炼管理方法与其他管理理论互相搭配运用了,甚至可以在运用过程中有所创新。

二、学习型组织对企业管理创新的推动作用 (一)当前我国企业管理的现状 1、企业的管理水平有待进一步提高,与国外企业管理有一定差距。 企业管理水平直接决定着企业的效率,加强管理、提高企业管理现代化水平是企业生存和发展永恒的主题。建国以来,虽然经过曲折的发展历程,但总体上我国国有企业管理水平是逐步提高的。特别是改革开放以后,我国企业开始探索有中国特色的,符合市场经济要求的社会主义现代化企业管理体系,积极推进企业管理创新,取得了较大的效果。但是,20世纪90年代以来,国外企业管理的理论和实践也取得了重大进展,与国外企业管理的发展状况相比,我国企业管理创新能力、水平还有较大差距。尤其是随着中国加入WTO、走向全方位开放,无论中国企业是否选择进入国际市场,是否进行国际化经营,除国家继续垄断经营的极少数行业外,各个行业中的企业所面临的竞争都将是国际性的,都将遭遇到具有强劲实力的国际竞争对手的挑战。提高管理水平,增强国际竞争力,就成为我国国有企业生存和发展的当务之急。 2、我国企业组织结构设计上和组织创新方面还比较落后。企业组织结构形式选择和设计单一。 随着企业规模的扩大、经营产品种类的增加、企业的资源和产品在不同的国家和地区流动,客观上要求分权的组织结构形式,我们企业在组织选择和设计的单一性就反映了企业在组织发展和创新方面的惰性和保守性。为此,企业必须加大有关组织创新理论、方法的应用。 4

3、现代管理理论、方法和现代化的手段已经在部分企业中得到运用,但总体水平有待提升。 从我国的改革开放开始,我国就引进一大批先进的管理理论、方法、现代化的手段,比如企业全面质量管理、营销管理、目标管理、企业文化、经营战略等等不胜枚举。但是,国内企业在引进、应用先进知识方面还存在很大不足,许多先进的方法还只被少数企业了解和运用。例如,学习型组织已经或正在建立的比例只有24%。尽管在引进应用先进的管理理论、方法和现代化管理的手段方面已经取得了显著的成绩,面对不断变化的外部环境,不断创新的管理理论必须加大力度进一步借鉴和应用。

(二)创建学习型组织的必要性 1、学习型组织的优越性学习型组织与传统组织相比,存在的优势。 第一从营绩效上看,如安徽合肥的江淮汽车有限公司至从由“传统组织”向“学习型组织”转变后,从一家困难企业一跃而成行业中的一匹黑马,其年均经济增长达59%;山东兖州煤业集团的兴隆庄煤矿也因此仅2000年的利润即达2.6亿元,居全国同行之首;内蒙的伊利集团更是从一个小小的奶牛棚起家直至被誉为“草原明珠”。 第二从信息理论的角度看,组织绩效的高低很大程度上与组织内部信息流动的速度和效果有关。在传统组织中,外部信息进入组织以后,是沿着等级链自上而下的方向逐步渗透。每一个层次获得上级的指令后,都必须揣摩领会其含义,再以指令形式传递给下一个层次。因此,传统型、“金字塔型”组织对环境变化的反映速度慢而且不充分。在学习型组织中,信息流和回馈流及时通过扁平化组织的各个层次和每一个员工,从一线操作工人到CEO,都能根据需要及时地将所获得的信息用于完成各自的任务。因此,学习型组织对环境变化的反应非常及时,预先行动的风险最小。 第三管理重心的比较。在等级权力控制型企业,管理中心上移,强调集中控制,其结果使下属感到受人遥控,制约了学习力和创造力。而学习型企业的管理思想则是管理中心下移,强调以基层为住,使下属感到命运掌握在自己手中,增强了学习力和创造力。 2、创建成功的学习型组织企业,是企业管理发展的趋势。 例如我国创建学习型组织的典范——“联想集团”。联想集团创建于1984年,诞生以来一直健康迅速发展,成为行业的优秀企业和成功的典范。联想的成功是有多方面的原因的,但不可忽视的是联想极富特色的组织学习实践,使得联想能够顺应环境的变化、及时调整组织结构管理方式,从而健康成长。联想具有以下几个组织学习方式:从合作中学习(与惠普、英特尔、微软东芝等保持良好的合作关系)、向他人学习(前车之鉴、后车之师,它山之石、可以攻玉,以及向顾客学习等)、从自己过去的经验中学习。联想的学习机制:会议、教育和培训、领导议事机制、委员会和工作小组。联想的组织学习保证和促进机制:“鸵鸟理论”(只有比别人有非常明显的优势时,才具有竞争优势)、建立共同愿望(把联想建设成为长久的、有规模的高技术企业)、企业文化认同、领导以身作则、及时调整组织结构、人员合理流动、建立健全管理制度、合理的知识收集、传播和利用。 企业的经验表明,开展学习型组织的演练是提高企业活力的有效办法,是应对知识经济的必然选择。虽然企业的具体环境不同、基础条件有差异,但是在迈

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