树立正确企业管理理念
石油石化企业安全管理理念

石油石化企业安全管理理念
石油石化企业安全管理的理念主要包括以下几个方面:
1. 安全文化:安全管理需要贯穿于石油石化企业的全体员工的思想和行为中,形成良好的安全文化。
企业应该加强安全意识的培养,鼓励员工主动参与安全管理,持续推进安全文化建设。
2. 风险管理:石油石化企业需要全面评估和识别潜在的安全风险,制定相应的防控措施。
包括制定应急预案、加强设备维护和监控、实施风险控制措施等,确保在紧急情况下的及时应对和处理。
3. 人员培训:企业需要对员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
培训内容应包括安全操作规程、危险化学品的正确使用方法、火灾事故应急处理等内容。
4. 安全设施:企业应建立和完善安全设施,确保设备和场所的安全性能。
包括安全监控系统、安全告警设备、消防设施等,提供可靠的安全防护措施。
5. 监管合规:石油石化企业必须遵守相关的法律法规和标准要求,加强内部安全管理制度的建设,并接受监管部门的检查和监管。
同时,建立健全内部监管机制,加强对安全管理措施的执行和效果的监督和评估。
总之,石油石化企业安全管理理念是全员参与、风险管理、培训教育、设施保障和监管合规的综合体系。
通过不断加强和完
善这些方面的工作,石油石化企业可以有效预防安全事故的发生,保障生产和员工的安全。
质量管理十三大理念

质量管理十三大理念一.质量第一质量是企业的生命,质量是一切的基础,企业要生存和盈利,就必须坚持质量第一的原则,从始至终能够为顾客提供满意质量的产品和服务,才能在激烈的竞争中利于不败之地。
二.零缺陷零缺陷是以抛弃缺点难免论,树立无缺点的哲学观念为指导,要求全体人员“从开始就正确地进行工作,第一次就把事情做对”,以完全消除工作缺点为目标的质量经营活动。
三.源头管理质量管理应以预防为主,将不良隐患消灭在萌芽状态,这样不仅能保证质量,而且能减少不要的问题发生,降低变更次数,使企业整体的工作质量和效率得到提高。
四.顾客至上现代企业掌握在顾客手中,对于我们企业而言,把顾客需要放在第一位,全心全意为顾客服务。
企业要树立好“顾客至上”的服务理念,把为顾客服务摆在第一位,想顾客之想,急顾客所急。
五.满足需求质量是客观的固有特性与主观的满足需要的统一,质量不是企业自说自话,而是是否能够满足顾客的需求,只有满足了顾客需要,顾客才会愿意买单,企业才能实现盈利。
六.一把手质量企业一把手的一言一行从始至终收到全体员工的特别关注,他对质量的认知、观点与态度很大程度上决定了员工工作质量的好坏,一把手应确保企业的质量目标与经营方向一致,全面推进质量工作的开展。
七.全员参与现代企业的质量管理需要全员参与,它不仅仅是某个人、几个质量管理人员或质量管理部门一个部门的事情,它需要各个部门的密切配合,需要全员的共同参与。
八.持续改进持续改进整体业绩是企业永恒的话题,持续改进是质量管理的原则和基础,是质量管理的一部分,质量管理者应不断主动寻求企业过程的有效性和效率的改进机会,持续改进企业的工作质量。
九.基于事实的决策方法质量管理要求尊重客观事实,用数据说话,真实的数据既可以定性反映客观事实,又可以定量描述客观事实,给人以清晰明确的直观概念,从而更好的分析和解决问题。
十.下工序是顾客作为企业的员工,工作时不能只考虑自己的方便,要明确自己对上工序的要求,充分识别下工序的要求,及时了解工序发来的反馈信息,把下工序当做顾客,经常考虑怎样做才能使下工序顾客满意。
安全生产管理“五五”理念

安全生产管理“五五”理念安全生产管理“五五”理念在现代企业中,安全生产管理是企业发展的重要保障,也是保障员工生命安全和财产安全的重要手段。
为了更好地推进安全生产管理工作,提高安全管理水平,企业需要树立“五五”理念,即安全第一、预防为主、全面管理、全员参与、风险控制、消除隐患、规范操作、严格考核、持续改进、安全创新。
一、安全第一,预防为主安全第一是指企业在生产经营活动中,要把安全放在首要位置,充分认识到安全生产的重要性,始终坚持把安全放在第一位。
预防为主是指企业在安全生产管理中,要注重预防事故的发生,采取科学有效的措施,提前发现和解决安全隐患。
在实践中,企业可以通过以下措施落实预防为主的原则:1.加强安全宣传教育,提高员工的安全意识和技能水平;2.定期进行安全检查和隐患排查,及时发现和消除安全隐患;3.建立完善的安全管理制度和操作规程,规范员工的行为;4.加强对危险品、设备等的安全管理,防范各类事故的发生。
二、全面管理,全员参与全面管理是指企业在安全生产管理中,要全面、系统地管理和控制安全生产的各个环节和方面。
全员参与是指企业在安全生产管理中,要充分发挥全体员工的作用,让员工参与到安全管理中来。
在实践中,企业可以通过以下措施实现全面管理和全员参与:1.建立完善的安全管理体系,明确各部门的职责和分工;2.加强安全培训和教育,提高员工的安全意识和技能水平;3.建立安全奖惩制度,激励员工积极参与安全管理;4.加强安全宣传和教育,提高员工的安全意识和参与度。
三、风险控制,消除隐患风险控制是指企业在安全生产管理中,要采取科学的方法和手段,对生产过程中存在的风险进行评估和控制。
消除隐患是指企业在安全生产管理中,要采取措施消除各类事故的隐患。
在实践中,企业可以通过以下措施实现风险控制和消除隐患:1.对生产过程中存在的风险进行评估和控制;2.建立完善的事故应急预案和响应机制;3.加强设备的维护和保养,确保设备的正常运转;4.对事故隐患进行排查和整改,防止事故的发生。
经营理念及注意事项怎么写

经营理念及注意事项怎么写经营理念及注意事项是指一个企业或组织在经营过程中,所遵循的原则和方法,以及在经营中需要特别关注的事项。
以下是关于经营理念及注意事项的详细回答:一、经营理念1. 顾客至上:顾客是企业发展的基石,企业应该始终以满足顾客需求为己任,提供最好的产品和服务。
2. 创新求变:市场环境不断变化,企业需要通过创新来适应变革,提供更好的产品和服务,不断提升自身竞争力。
3. 诚信经营:诚信是企业建立良好信誉和品牌形象的基础,只有诚信经营,才能获得顾客的信赖和支持。
4. 团队合作:团队合作是企业成功的关键,企业应该建立一个高效的团队,共同追求目标,并相互支持、合作,实现共赢。
5. 精益求精:追求卓越是企业持续发展的动力,企业应该不断追求完美,提升产品质量和服务水平。
二、注意事项1. 市场调研:在开展经营活动之前,要进行充分的市场调研,了解市场需求和竞争情况,以便制定相应的经营策略。
2. 管理团队:组建一个高素质的管理团队,确保企业的高效运行和持续发展。
3. 优质产品:提供优质的产品和服务是吸引顾客和保持竞争优势的关键,企业应该不断提升产品质量和创新能力。
4. 客户关系管理:建立良好的客户关系和沟通渠道,及时解决客户问题和投诉,增加客户满意度和忠诚度。
5. 资金管理:合理规划和管理资金,确保企业的运营资金充足,并进行有效的财务控制和风险管理。
6. 员工培训:为员工提供专业的培训和发展机会,提高其综合素质和工作能力,增加员工的忠诚度和凝聚力。
7. 市场营销:制定科学合理的市场营销策略,通过有效的市场推广手段,提升企业的知名度和竞争力。
8. 品牌管理:建立和维护企业品牌形象,树立企业良好的信誉和口碑,提升市场竞争力。
9. 创新管理:鼓励员工提出新的想法和创新点子,推动企业不断创新,保持市场敏感性和竞争优势。
10. 风险管理:及时识别和评估可能的经营风险,并采取相应措施减少风险,确保企业的长期可持续发展。
企业如何提高企业服务质量管理水平

企业如何提高企业服务质量管理水平在当今竞争激烈的市场环境中,企业服务质量已成为企业立足和发展的关键因素。
优质的服务不仅能够提高客户满意度和忠诚度,还能为企业树立良好的品牌形象,从而带来更多的业务机会和竞争优势。
然而,要提高企业服务质量管理水平并非一蹴而就,需要企业从多个方面进行努力和改进。
一、树立正确的服务理念企业要提高服务质量管理水平,首先要树立以客户为中心的服务理念。
这意味着企业要将客户的需求和期望放在首位,从客户的角度出发思考问题,为客户提供真正有价值的服务。
企业的管理层应该明确传达这一理念,并将其融入到企业的文化和价值观中。
通过培训、宣传等方式,让全体员工深刻理解以客户为中心的重要性,使其在工作中自觉践行这一理念。
同时,企业要建立有效的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,以便不断调整和改进服务策略。
例如,可以通过客户满意度调查、在线评论、客服热线等渠道收集客户的反馈信息,并对这些信息进行认真分析和处理。
二、优化服务流程服务流程是影响服务质量的重要因素。
复杂、繁琐的服务流程不仅会降低服务效率,还可能导致客户不满。
因此,企业需要对服务流程进行优化,使其更加简洁、高效。
企业可以通过对现有服务流程进行全面梳理,找出其中存在的问题和瓶颈环节。
例如,某些环节是否存在重复劳动、审批环节是否过多、信息传递是否顺畅等。
针对这些问题,企业可以采用流程再造、信息化技术等手段进行优化。
在优化服务流程的过程中,要充分考虑客户的体验。
尽量减少客户的等待时间和操作步骤,让客户能够方便、快捷地享受到服务。
此外,还可以设置服务流程的关键控制点,对服务质量进行实时监控和评估,确保服务流程的顺畅运行。
三、加强员工培训员工是企业服务的直接提供者,其素质和能力直接影响着服务质量。
因此,企业要加强员工培训,提高员工的服务意识和服务技能。
培训内容应包括服务理念、沟通技巧、业务知识、问题解决能力等方面。
通过培训,让员工了解客户的需求和期望,掌握与客户沟通的有效方法,能够熟练处理各种服务问题。
企业管理应如何坚持以人为本(★)

企业管理应如何坚持以人为本(★)第一篇:企业管理应如何坚持以人为本企业管理应如何坚持以人为本人本主义即以人为本,是现代企业管理的精华和主题,“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”的科学发展观,对指导现代企业管理观念的创新,树立以人为本的企业管理理念具有重大的理论和实践意义。
企业文化的精髓即以人为本,企业即人,文化是魂。
人是振兴企业的关键,组织中的人的活力,决定群体的成败。
企业管理要以人为核心,一切为了员工、一切尊重员工、一切依靠员工,努力开发员工的潜能,激发员工的积极性、主动性和创造性,提升员工素质,实现员工的全面发展。
从而实现以人的发展带动企业发展,以企业发展促进人的发展,打造具有强大凝聚力和向心力的现代企业。
一个企业要想在竞争机制中立于不败之地,靠的是先进的企业文化。
海尔、诺基亚、联想、海信等国内外知名企业,无不把”以人为本、客户至上”的企业文化理念渗透到企业生产管理的各个环节之中,核心价值观是服务客户,为顾客创造价值,尊重顾客和员工,提倡团队精神,不断学习创新。
红星家具集团就是秉承了这种文化价值观,积极创建学习型企业,他们强调快乐学习,倡导互动学习,成果分享,让知识和技能最大限度地在公司里流动,共享学习的快乐。
企业文化管理中,他们倡导“公司的员工,就是公司的顾客”的员工顾客观,”对员工的事业负责,对员工的生命负责”的员工观,注重员工的品德修养和品格的塑造,激发员工的内在动力,促进员工自觉地发挥内在潜能来发展企业。
这样,人在企业中的地位和作用被肯定了,人的价值被发现了,从而人力资源得到了开发和利用。
办好企业靠什么?靠我们自己,靠我们公司的管理者和全体员工。
企业文化的本质就是以先进文化再造人的素质、开发人的潜能、激发人的创造力,是管理科学的飞跃和升华。
在相同的物质资源条件下,甚至实力对比悬殊的企业,由于企业文化优劣的不同,小企业可以吃掉大企业,实力弱的企业可以打败貌似强大的企业,落后的可以后来居上。
现代企业应该具备的十大管理理念

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2、顾客份额
• 所谓“顾客份额”,就是指一家企业的产品或服务在一个顾客该类消费中所 占的比重,还可以更贴切地称之为顾客的钱袋份额。这是管理学大师佩伯斯 先生和罗杰斯博士首先提出来的。初看起来似乎没有什么特别之处,实际上 这是与传统的市场份额概念有着本质不同的思想。代表传统营销理念的市场 份额是将顾客看作没有个性的群体,其着眼点站在企业一边,是“以产品为 中心”,而采用“顾客份额”思路的企业则把顾客视为不同的个体对待。因 此,以顾客份额为核心的企业可以向较少数量的顾客销售更多的产品或服务, 从而更加具有成本效益。市场份额的观念必然导致企业不断地去获取更多的 顾客,其结果却常常类似与狗熊掰棒子,抓取的多留下的少。
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3、顾客满意度
• 顾客满意度(CS)来源于市场营销理论的基本概念。“满意度”是客户满足 情况的反馈。导入顾客满意(customer satisfaction)经营,不单单是经营理念 上的转变,更是战略经营上的转变,须要将CS纳入整个经营体系之中,要求 所有员工密切合作,切实将顾客的需要作为日常经营活动的“轴心”,积极 提供顾客满意的服务,CS战略才能得到贯彻和落实。
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顾客份额经营理念的实践可以通过 四个紧密相连的步骤来进行
• 先经理人要通过各种不同的途径收集顾客的资料,“识别”自己的顾客; • 其次要对这些顾客进行“区分”,将其按照对于企业的价值贡献分为最有价值顾客、最具增长性顾客以及负值顾客,其中的负
值顾客就是只会消耗企业资源而不能给企业带来任何价值的顾客; • 再次经理人要与顾客进行“互动”,深入了解最有价值顾客和最具增长性顾客的需求; • 最后通过“定制”来满足顾客的实际需求。 • 简而言之,就是保持住最有价值顾客,尽力将最具增长性顾客转化为最有价值顾客,同时摆脱掉负值顾客。所以顾客是上帝的
如何实施全面质量管理

如何实施全面质量管理在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得长期的成功和持续的发展,实施全面质量管理是至关重要的。
全面质量管理不仅仅是一种管理方法,更是一种理念和文化,它能够帮助企业提高产品和服务的质量,降低成本,增强客户满意度,提升企业的竞争力。
那么,如何实施全面质量管理呢?一、树立正确的质量理念全面质量管理的实施首先需要企业树立正确的质量理念。
质量不再仅仅是符合标准和规范,而是满足客户的需求和期望。
企业的全体员工都应该认识到,质量是企业的生命,是企业生存和发展的基础。
管理层要带头树立质量第一的观念,将质量目标纳入企业的战略规划中,并通过各种方式向员工传达质量的重要性。
同时,要鼓励员工积极参与质量管理,让每一个员工都明白自己的工作与质量的关系,形成全员关注质量的良好氛围。
二、建立完善的质量管理体系建立完善的质量管理体系是实施全面质量管理的重要保障。
质量管理体系应该包括质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等环节。
制定明确的质量方针和质量目标,为企业的质量管理提供方向和指导。
质量方针应该简洁明了,能够反映企业对质量的追求和承诺;质量目标应该具体、可衡量、可实现,并与企业的战略目标相匹配。
进行质量策划,确定质量管理的流程和方法,制定质量控制计划和质量保证措施。
在质量控制环节,要运用各种统计工具和方法,对生产过程中的关键环节进行监控和检测,及时发现和解决质量问题。
同时,要通过内部审核和管理评审等手段,对质量管理体系的有效性进行评估和改进。
三、加强员工培训员工是企业质量管理的主体,员工的素质和能力直接影响到质量管理的效果。
因此,加强员工培训是实施全面质量管理的关键环节。
企业应该根据员工的岗位需求和能力水平,制定有针对性的培训计划。
培训内容包括质量管理的理念、方法和工具,以及岗位所需的专业知识和技能。
通过培训,提高员工的质量意识和质量能力,使员工能够熟练运用质量管理的方法和工具解决实际问题。
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树立准确企业管理理念一、“识时务者乃俊杰”中国人做事情讲究“天时、地利、人和”的条件,讲的就是要把行动的目的和环境协调起来。
企业生存和发展的社会环境能够包括政治和经济制度、市场(产品、劳动和资本)以及人的观点等等。
企业和社会环境之间存有着互动发展的关系。
每个企业必须根据自己的具体情况和实际所处的环境来决定各自的发展目标。
我国企业所面对的一个事实是,中国经济无论是在经济制度、市场还是人的观点上都是不完善的。
我国刚刚加入了世贸组织,这虽然标志着中国经济开始融入到世界经济之中,但是,中国经济与世界经济之间毕竟还存有着相当的隔阂。
这就是中国企业生存环境的基本特点。
这种环境对具体的中国企业来说是利弊并存的。
一方面,这些环境限制着中国企业的发展,例如对劳动力流动的限制、社会保障体系和金融信用体系的不完善、地方保护主义盛行、不合理的行业进入限制以及与世界市场的隔阂等。
另一方面,这些不完善的环境又为企业的生存提供了一种特殊条件,甚至能够使得一些企业在一定时期内快速成长。
例如,一些企业能够利用政府的特别支持,利用区域性市场的分割或极为低廉的劳动力,甚至利用消费者心理的不成熟(例如通过高额广告投入来创造销售奇迹)等条件迅速壮大。
从总体上讲,市场不完善所导致的弊端要远远大于它为个别企业带来的利益。
随着中国经济的持续发展,企业的生存环境也在发生迅速的变化。
中国企业必然是在适合和挑战这种变化中成长。
首先,中国企业在其成长过程中必须面对一个相对不完善的环境,学会在这种环境中生存;其次,中国企业必须清醒地理解到,它现在赖以生存的条件中哪些是落后的,是必然随着社会的发展而改变的,必须理解到任何力图维系这些条件的寻租行为在长期都无法拯救企业,企业应该积极地适合市场变化的挑战。
二、构建均衡利益格局在企业的经营管理中需要处理复杂的利益关系。
例如,企业与国家之间、企业与消费者之间、企业与其他合作者之间、劳资之间、股东与经理人之间,控股者与普通股民之间等等。
企业能否生存发展将取决于企业在经营活动中所维系和建立的利益关系或格局是什么?这种利益格局是否对于各种利益相关者具有经济价值。
所以,在企业的经营活动中维系和构建有价值的利益关系是企业发展目标的核心内容。
不能否认的是,在这种利益关系中,企业的核心利益是资本的利益,这是商品经济制度的本性所决定的。
但是,任何企业都不可能仅仅为资本谋取利益,资本的利益是生存有其他人的利益之中的,企业的发展意味着为越来越多的人谋取越来越多的利益。
企业能否在经营中维持一个良好的利益关系,其关键取决于企业核心成员(他们有水平安排和调整利益矛盾)处理利益矛盾时的基本态度。
他们对待自己的利益和他人的利益的态度是什么?这种态度决定了企业基本的道德观。
一个没有核心利益的企业是没有发展动力的,而一个没有社会责任感的企业也不可能有持续的发展。
总来说之,企业的核心利益是否能够稳定持续的存有和增长,这将取决于企业核心成员安排的同其他利益相关者的利益格局是什么,而这进一步取决于企业核心成员基本的道德观是什么。
三、稳健控制和承担风险企业的核心利益是资本的利益。
资本能够在社会中获得平均水平的收益,例如利息。
而企业带给资本的回报则应该高于这个水平,否则企业就会亏损。
那么,企业为资本获取高于社会平均收益的原因是什么?一些经济学家认为,企业的利润是对冒险的回报。
在现实的分配关系中,企业利润一个直观的解释是最后的剩余的收人要求权,这也是其他确定性的收益支付后所剩下的最不确定的收益。
所以,从这个角度讲,企业的回报是在利益关系中承担风险的回报。
企业在经营中总是面对各种各样的风险。
控制和降低风险是企业管理的基本内容之一。
也就是说,面对充满风险的世界,控制和降低风险恰恰就是企业的专业水平之一,所以,对于非专业的企业来说是高风险的经营活动对于专业企业来说却是低风险的。
进一步言之,为了寻求新的商机,企业需要实行一些自身也并非完全有把握的冒险,但是,企业能够冒险的水准应该与其承担风险的水平相关系。
企业的天职是控制风险和承担风险,在这方面的水平决定着企业所能获取的利润。
企业因其“艺高”所以才“胆大”,进而“利高”。
我们的一些企业家实际上并没有真正了解利润和风险的这种内在联系,只看到了别人“胆大”和“利高”之间的关系,即只看到了别人的“高风险和高收益”,而没有看到别人“艺高”和“利高”之间的关系,所以误认为只要敢于冒险就能够获取高收益。
实际上,没有一定的控制风险和承担风险的水平,冒险的结果只能有一个,不是获利的机会更大,而是损失的机会更大。
但在现实中,企业也能够利用其他人对不确定事物判断上的失误来获取利润,这就是“投机”行为了。
例如企业能够“炒热”某个产品并从中获利,其实质不过是利用了消费者对产品品质的“幻觉”,当企业获利时,消费者却承担了风险。
再例如,企业的管理者能够通过虚假的财务报告或者其他虚假信息给股民造成错觉,炒热股票套取现金收益,当他们获利时,广大的股民却遭受了损失。
不能否认,投机活动在一定水准上对市场的活跃和发现具有一定意义,并且也确实能够在短期内为一些个人和机构带来巨大的财富。
但是从社会整体来说,投机行为的本质必然是一种零和的赌博游戏,其过度的繁荣是现代社会力图铲除的毒瘤。
没有什么人能够成为赌场上的常胜者,一次失败足以让上百次胜利毫无意义。
企业的天职是控制和承担风险,这应该是企业基本的道德规范。
四、学会学习与创新企业的生存发展要求企业具有持续适合市场变化和超越市场的水平。
这就要求企业实行持续持续的学习和创新活动。
企业冒险精神的一个具体内容就是企业的学习和创新精神,也就是持续超越市场环境和向未知领域挺进的精神。
美国经济学家熊彼特认为,创新才是企业的利润的源泉。
作者认为,企业在学习和创新中应该注意以下一些问题:首先,学习和创新是企业日常经营中的一个组成部分,表现为根据自己的实际情况持续本论文由整理提供完善和提升企业各方面的水平。
例如,通过消费者对产品的反馈意见持续提升企业的产品竞争力;通过对企业员工日常工作的考核持续提升员工的素质;通过检查企业计划的执行结果持续提升企业制定并实施计划的水平等等。
其次,企业在学习和创新中应该具有一个务实的态度,未必只有搞出高科技产品才算创新,也未必只有知名企业的管理模式才值得学习。
企业应该把学习和创新看作是持续提升企业水平的手段,看作是持续满足市场需要和适合社会变化的手段。
最后,企业的学习和创新不但仅是企业成员的个体行为,更应该是企业的整体行为。
例如,为了提升企业成员之间的交流和相互配合的水平,就需要让企业成员具有一定的共同知识,因为共同知识是人与人之间交流的基础。
而这些共同知识的构建应该是企业作为一个整体学习的重要目的。
再例如,企业的创新水平在很大水准上依赖于企业中个别成员提出的新想法能否被其他人所重视,能否转变成企业的决策,并且被企业成员积极地执行。
这些都需要企业成员具有愿意接受新物、愿意改变自己的态度。
五、依靠组织和制度积累财富财富具有各种存有方式,劳动力是财富,专利技术是财富、厂房和机器是财富,货币、债券和股票也是财富。
但是,企业家必须理解到,劳动力、技术、资金和设备堆积在一起并不能形成一个企业。
企业的本质是一个比市场更为有效率的组织生产的单位。
而企业本身作为一种具有持续获取收益水平的稳定组织,是现代社会最重要的财富。
企业家如果希望企业常胜衰,就必须创造企业的组织价值,重视企业的组织建设。
如何建立一个有持久价值的组织呢?这与企业管理者的管理作风有着很大的关系。
事必躬亲的领导作风实际上妨碍了企业的持久发展,因为这种企业作为一个组织的存有取决于企业管理者的存有。
一旦企业管理者因为种种原因离开,企业的继续生存就依赖于新的管理者是否有充足威信和水平维持组织的稳定。
所以,一个对企业发展真正负责任的企业家应该学会通过制度来构建组织,而不是通过个人来承载企业的组织价值。
进一步讲,个人的组织水平总是有限的。
组织的发展以及组织价值的增加不应该仅仅依赖于管理者的活动,还应该依赖于更多的企业成员的活动。
如果企业建立了通过制度构建组织的理念,企业成员在经营活动中对制度的持续完善就能够持续推动企业组织的发展,提升企业的组织价值,从而将全体企业成员学习和创新的成果通过制度的完善继承下来,这样,企业的发展就具有了更多的动力。
例如,如果一个企业的财务结算完全由老板一个人来决定,执行老板指令的财务人员即使发现老板有不妥之处也未必愿意和能够纠正,因为其所纠正的不但是错误,而且还包括老板本人。
但是,如果财务结算是财务人员根据企业确立的财务制度来实行,财务人员一旦发现问题就更愿意指出错误,而老板和财务人员也都更愿意通过完善制度来解决问题。
总来说之,企业家应该对企业的组织价值有更多的偏好。
他们应该明白自己的权力不是表现在有多少人必须根据其命令行事,而是体现在有多少人愿意按照其所建立的游戏规则生存和发展。
树立准确企业管理理念。