网络故障测试排查方法

网络故障测试排查方法

网络故障排查的方法就是分段排查，发现网络有问题的时候可采用以下方法进行测试：

点击开始——运行，在运行框里输入字母cmd，然后确定，弹出一个黑色的命令提示框

。在光标闪烁处输入命令ping,然后空格，空格后输入目标地址（即你想测试到达的网络地址）。出现如下界面

Lost=0,说明本机到该目标地址的网络是通的，如果Lost=4，说明该段网络不同。这是整体的排查思想。

加油站在日常应用的过程中出现问题，首先要排查网络故障的电脑到本机IP设置里的网关地址是否通畅。

，到网关如果网络没问题，说明油站内部局域网没有问题。此时，再测试外部网络，系统电脑可以测试10.29.65.187这个地址，办公电脑可以测试10.223.46.32这个地址。如果局域网没有问题，在检查路由器和光钎光猫连线没有问题的情况下，80%的可能性是电信外网的问题，找通信商处理。如果局域网内部测试有问题，就是内部问题，首先排查网线。排查网线最直接的方法就是，有在用的网线，只要连接的设备有开机，交换机这一端对应的网线插头灯就会亮。根据这一原则，可以采取排除法逐个查找。

各片区：

请通知一下电子巡检系统安装人员，在录入基础数据时，设置巡查线路和任务时，请将油站的简称也加进去，如“群力一类”、“群力二类”等。