人力资源管理理论基础知识
人力资源管理知识点归纳
人力资源管理知识点归纳一、知识概述《人力资源管理知识点归纳》①基本定义：人力资源管理嘛，就是管人的一些事。
比如说企业里招人、用人、培养人、让人好好干活、给人发工资奖金这些事都归人力资源管。
它主要就是要让合适的人在合适的岗位上，发挥最大的作用，就像厨师做菜，得把每样食材（员工）放到合适的菜品（岗位）里，做出美味的菜肴（达成企业目标）。
②重要程度：在企业或者组织里这可是超级重要的。
一个企业搞得好不好，很大程度上就看人力资源管理得怎么样。
要是人管不好，那大家都不好好干活，企业也就没法发展了。
就像踢足球，要是没有个好教练（人力资源管理）安排球员（员工）位置，制定战术，那这球队肯定踢不好。
③前置知识：得对企业运营有个基本的了解，知道市场经济是咋回事。
比如说知道企业是为了赚钱、为社会提供产品或者服务的。
也得了解一些基本的管理学知识，像组织架构是什么样的，部门之间怎么分工协作这种。
④应用价值：实际应用场景可多了。
比如在新企业建立的时候，要靠人力资源去招聘各种人才。
在企业运营中，人力资源管理能让员工更加积极地工作，提高效率。
像我之前待过的一个小公司，刚开始人员安排很乱，大家不知道该干啥，自从有了个比较专业的人力资源主管重新梳理人员结构后，公司就慢慢走上正轨了，所以这真能改变企业的命运呢。
二、知识体系①知识图谱：在企业管理学这个大的体系里，人力资源管理就像是发动机里的一个关键齿轮。
它联系着各个部门，给企业的运转提供动力源泉。
②关联知识：它和企业战略相关，因为人力资源得根据企业战略来调整用人计划。
比如企业要开拓新业务，人力资源就得去招相关的人才。
还和财务管理有关系，毕竟员工工资奖金都是财务支出的一部分，人力资源得考虑财务预算。
同时也和市场营销有关，因为营销人员的培训和管理是人力资源管理的一部分。
③重难点分析：掌握的难点在于平衡各方面的利益。
要让企业满意，节省成本，又要让员工满意，这不容易做到。
就好比要在一块有限的土地上（企业预算）种出两种不同的植物（企业利益和员工利益）还都得长得好。
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•Human Resource Management
一、就业总量的决定
• (一)、总供给、总需求与均衡国民收入 •（二）、就业总量决定
•社会就业总量取决于总需求水平
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二、失业及其类型
•Human Resource Management
1. 摩擦性失业：供求中偶然失调造成暂时性失业 。正常失 业
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二、劳动法的基本原则
•特点：
•指导性、纲领性 •部门特殊性 •高度稳定性 •高度权威性
•Human Resource Management
平等的就业权与自 由择业权是核心
•内容：
•保障劳动者劳动权的原则 •劳动关系民主化的原则 •物质帮助权原则
•Human Resource Management
第二章 劳动法
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第一节
•Human Resource Management
劳动法的体系
•一、劳动法的概念
•狭义：劳动法－劳动法律部门的核心法律，即《劳动 法》
•广义：劳动法－指调整劳动关系以及与劳动关系密切的其他一 些社会关系法律规范的总称
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•Human Resource Management
第二节 劳动法律关系
一、劳动法律关系及其特征
•劳动法律关系：指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动 者与用人单位之间的权利义务关系。
•是劳动关系的 •现实形式
人力资源管理基础知识
人力资源管理基础知识人力资源（Human Resources，简称HR）是指一个组织中担负着管理、开发和保持该组织员工及其工作环境的职能部门。
人力资源管理（Human Resource Management，简称HRM）是指通过人力资源的合理组织、配置、培养和激励，为组织提供持续的竞争优势，并实现组织目标的管理过程。
本文将介绍人力资源管理的基础知识。
一、招聘与录用招聘是指组织通过各种渠道吸引人才，并选择适合的员工加入组织。
招聘常用的方法有招聘网站、人才市场、内部推荐等。
录用是指经过招聘后，通过面试、考核等环节选定合适的候选人加入组织。
录用过程中需要了解候选人的能力、资历和背景等情况。
二、薪酬管理薪酬管理是指组织为员工提供经济回报的管理活动。
薪酬管理的目标是确保员工的薪酬能够有效激励其工作表现并与组织目标相一致。
薪酬管理涉及到薪资标准、薪资调整、绩效奖金、福利待遇等方面。
三、培训与发展培训与发展是指组织通过各种培训和发展计划，提高员工的工作能力和素质。
培训与发展可以通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式进行。
培训与发展的目标是提高员工的绩效、激励员工的职业发展，并为组织的长期发展储备人才。
四、绩效管理绩效管理是指组织对员工的工作表现进行评估和管理的过程。
绩效管理的目标是为员工提供反馈，激发其工作动力，并为员工的绩效提供改进的机会。
绩效管理包括目标设定、绩效评估、绩效反馈等环节。
五、员工关系管理员工关系管理是指组织与员工之间建立和谐的关系，包括沟通、沟通、员工满意度调查等活动。
良好的员工关系能够提高员工的参与度和忠诚度，促进组织的稳定发展。
六、劳动法律法规劳动法律法规是指国家对劳动者权益和用人单位权益进行规范的法律和法规。
在人力资源管理中，必须遵守劳动法律法规的相关要求，保障劳动者的权益，维护用人单位的合法权益。
综上所述，人力资源管理是组织中至关重要的一项活动，通过合理的招聘、薪酬管理、培训与发展、绩效管理和员工关系管理，能够有效地激发员工的工作热情和创造力，提高组织的绩效和竞争力。
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引言
人力资源管理是一门复杂的学科，涉及招聘、培训和管理人员，以实现企业的人才战略和目标。
作为一名经验丰富的人力资源专家，我希望通过这份文档分享人力资源管理基础知识，帮助团队提升招聘流程和员工培训能力。
第一章：招聘策略
招聘策略是指企业在招聘方面采用的战略和方法，包括以下方面：
•人才分析：指对企业的人才需求和战略的分析
•岗位分析：指对岗位需求和特征的分析
•应聘管理：指对应聘过程的管理和监控
第二章：常用术语解释
•人力资源管理：指对人员的管理和培训
•人才招聘：指对企业的人才需求和招聘过程的管理
•人员培训：指对企业员工的培训和开发
第三章：员工培训方法
员工培训方法是指企业在员工培训方面采用的方法和战略，包括以下方面：
•定向培训：指对新员工的定向培训和辅导
•岗位培训：指对员工在岗位方面的培训和发展
•领导力培训：指对企业领导者和管理人员的培训和发展
第四章：案例分析
案例一：招聘策略案例
案例二：常用术语解释案例
案例三：员工培训方法案例
第五章：流程图和结构图示
流程图是一种用图表或模型表示流程的工具，包括招聘流程图、培训流程图等。
结构图是一种用图表或模型表示结构的工具，包括组织结构图、人员结构图等。
第六章：总结
人力资源管理是一门复杂的学科，涉及招聘、培训和管理人员，以实现企业的人才战略和目标。
通过这份文档，希望团队可以提升招聘流程和员工培训方面的能力。
人力资源管理重要基础知识点
人力资源管理重要基础知识点人力资源管理是指组织内部负责招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等与人力资源相关的工作。
作为人力资源管理的基础知识点，以下几个方面是非常重要的：1. 劳动法律法规：作为雇主，了解和遵守相关的劳动法律法规是非常重要的。
这包括劳动合同法、劳动争议调解法等，掌握其中的规定能够保护员工的权益，同时也避免组织因为违法行为而受到法律制裁。
2. 招聘与选拔：人力资源管理的核心之一是招聘与选拔合适的人才。
掌握招聘渠道、面试技巧、背景调查等方法，能够有效地吸引和筛选适合组织的员工。
此外，了解公平、公正的选拔原则也是十分重要的。
3. 绩效管理：绩效管理是评估员工工作表现的重要工具。
了解常用的绩效评估方法和工具，如KPI（关键绩效指标）、360度反馈等，能够帮助管理者准确衡量员工的工作表现，为员工提供有针对性的反馈和发展机会。
4. 员工关系与沟通：良好的员工关系和有效的沟通是组织成功的关键因素之一。
作为人力资源管理者，掌握有效的沟通技巧，能够促进员工之间的良好关系，提高组织的凝聚力和员工满意度。
5. 薪酬福利管理：制定合理、公平的薪酬体系和福利政策是组织吸引和留住人才的重要手段。
了解市场行情、薪酬调查方法以及合理的福利方案设计，能够有效地管理和激励员工。
6. 培训与发展：持续的员工培训和发展是组织保持竞争力的重要途径。
掌握培训需求调研、培训计划设计和评估等基本方法，能够帮助组织提升员工的综合素质和能力，满足其个人发展需求。
以上是人力资源管理的重要基础知识点，掌握这些知识，能够帮助人力资源管理者更加有效地管理组织内的人力资源，实现组织的目标。
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第一章：招聘流程
招聘流程是人力资源管理的核心内容，包括职位分析、招聘渠道选择、面试技巧等内容。
1.1职位分析
职位分析是招聘流程的第一步，主要目的是确定公司的招聘需求。
常见的职位分析方法包括：
•工作职责分析：分析工作的具体职责和任务。
•关键绩效指标（KPI）分析：分析工作的关键绩效指标和目标。
实例：
•我们通过工作职责分析，确定了市场部经理的招聘需求。
•我们通过关键绩效指标（KPI）分析，确定了销售部经理的招聘需求。
1.2招聘渠道选择
招聘渠道选择是招聘流程的第二步，主要目的是选择合适的招聘渠道。
常见的招聘渠道包括：
•社交媒体招聘：通过社交媒体平台发布招聘信息。
•求职网站招聘：通过求职网站发布招聘信息。
•员工内推：通过现有员工推荐人才。
实例：
•我们通过社交媒体招聘，吸引了大量的应聘者。
•我们通过求职网站招聘，找到了一位符合公司需求的候选人。
人力资源管理基础知识大全
人力资源管理基础知识大全人力资源管理是一个涵盖了各个环节和功能的领域，它涉及到企业员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系等多个方面。
在现代企业中，人力资源管理的重要性越来越被重视。
本文将从人力资源管理的基础知识和步骤出发，详细介绍人力资源管理的相关内容。
一、人力资源管理的基础知识：1. 人力资源的定义：人力资源指的是组织中为实现组织目标所能动用的各种人的能力和潜力，包括员工的技能、经验、知识和智慧等。
2. 人力资源管理的定义：人力资源管理是指企业对员工进行综合管理的一种管理模式，通过优化人力资源的配置和开发，实现企业目标。
3. 人力资源管理的目标：提高员工的工作效率和工作质量，增强员工的归属感和忠诚度，促进员工的个人发展和组织发展，实现企业的竞争优势。
二、人力资源管理的步骤：1. 招聘和招募：- 了解招聘需求：根据岗位需求和组织发展战略，确定需要招募的人数、岗位和要求。
- 制定招聘计划：确定招聘渠道和方式，如校园招聘、社会招聘、内部推荐等。
- 发布招聘信息：编写招聘广告或招聘简章，通过网站、招聘平台、报纸等渠道发布。
- 筛选和面试：对申请者进行简历筛选和面试，考察其岗位匹配度、能力和背景。
- 录用：根据面试结果和招聘指标，选择合适的候选人，并发送录用通知书。
2. 培训和开发：- 培训需求调研：了解员工的培训需求和岗位技能要求，制定培训计划。
- 培训设计：根据培训需求，制定培训内容和方法，选择培训师资。
- 培训实施：组织培训，包括内部培训、外部培训、在线培训等。
- 培训评估：通过培训成果评估和员工反馈，改进培训内容和方法。
3. 绩效管理：- 目标设定：与员工共同设定目标和绩效指标。
- 绩效评估：通过考核和评估，对员工的工作表现进行量化和定性评价。
- 绩效反馈：向员工提供绩效反馈，包括评价结果和发展建议。
- 绩效改进：制定绩效改进措施，促进员工的个人和组织发展。
4. 薪酬福利管理：- 薪酬制度设计：制定公正、透明和有竞争力的薪酬制度，包括基本工资、绩效工资、奖金等。
人力资源管理知识大全
• 6、对于劳动人事管理科研工作者而言，工作 分析也是不可少的
• 四、工作分析的内容
• （一）岗位责任
• 岗位责任一般通过对不同任务进行简洁、明了 与直观的描述来揭示，是工作分析内容的主要
部分。
• （二）资格条件
• 资格条件分析的内容包括：知识；工作经验； 智力水平；技巧和准确性；体力要求。
• 5、工作分析结果运用指导
• 主要包括对运用范围、原则与方法的规定。
• （三）工作分析的三个层次
• （1）组织层次：确定组织水平上的总体 目标。对组织内外环境的分析。
• （2）作业层次：主要在组织的作业部门 展开，系统收集反映工作特征的数据， 核定期望绩效标准，观测实际的作业过 程，确定总体的理想绩效与实际绩效的 差异，这个层次的分析单位是以部门或 工作水平为表征的。
• （三）方法比较与应用
• 一般来说，决策表、流程图两方法比较适合那 些任务之间存在前后顺序或逻辑关系的流水作 业岗位，语句描述、时间列形式、任务清单三 种方法比较适合那些缺乏逻辑关系与顺序关系
的岗位任务分析。
• 三、人员分析技术
• 人员分析即任职资格分析，就是通过一 定的方法寻求那些足以保证人们成功地 从事某项工作的知识、能力、技能和其 他个性特征因素。
• 五、市场定位法
• 市场定位法是以市场平均工资为参照决 定各职务价值的方法。市场定位的操作 步骤是先从所有职务中选出50%-60%的 代表职务，然后作市场调查，获得每个 代表职务的市场价格和市场平均工资。 最后在此基础上决定每个代表职务的价 值大小。
• 市场定位法的优点是客观性强。不足之 处是不能根据组织的具体情况来决定价 值大小。
人力资源管理基础知识
人力资源管理基础知识人力资源管理是组织管理中的一个重要组成部分，它涉及到对组织内人力资源的规划、招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理、员工关系和劳动法等方面的综合管理。
以下是人力资源管理的基础知识概述：1. 人力资源规划：这是确定组织未来人力资源需求的过程，包括预测未来的人力资源需求、确定如何满足这些需求以及制定相应的人力资源策略。
2. 招聘与选拔：招聘是吸引和选择合适候选人的过程。
选拔则涉及到评估候选人的技能、经验和潜力，以确定他们是否适合特定的职位。
3. 培训与发展：为了提高员工的技能和知识，组织会提供培训和发展机会。
这包括在职培训、职业发展计划和领导力发展项目。
4. 绩效管理：绩效管理是一个持续的过程，旨在确保员工的工作表现符合组织的目标和期望。
这通常包括设定绩效目标、进行定期评估和提供反馈。
5. 薪酬与福利：薪酬是员工为工作所获得的金钱补偿，而福利则包括健康保险、退休计划、带薪休假等非金钱补偿。
组织需要设计公平且有竞争力的薪酬和福利体系。
6. 员工关系：员工关系管理涉及维护良好的工作环境和解决员工与管理层之间的冲突。
这包括处理员工投诉、促进沟通和参与以及确保遵守劳动法。
7. 劳动法遵守：组织必须遵守相关的劳动法律和规定，包括但不限于工资和工时、歧视和骚扰、健康与安全等方面的法律。
8. 人力资源信息系统（HRIS）：随着技术的发展，许多组织使用HRIS 来自动化和优化人力资源管理流程，如员工数据管理、招聘跟踪和绩效评估。
9. 组织文化与人力资源管理：组织文化是指组织的价值观、信仰和行为准则。
人力资源管理在塑造和维护组织文化方面发挥着关键作用。
10. 人力资源战略：人力资源战略是指将人力资源管理与组织的整体战略目标相结合，以支持组织的长期成功和可持续发展。
通过这些基础知识，组织可以更有效地管理其人力资源，从而提高员工的满意度和生产力，最终实现组织目标。
人力资源管理师三级基础知识人力资源管理ppt课件
• 重点是职业教育！
人力资源管理师(三级)基础知识人力资源管理
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第三节 现代企业人力资源管理
一、基本概念
1、人力资源：
它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源， 它是最活跃、最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资 本、开发和利用自然资源、促进组织和国家发展、推动和促进社 会变革的主要力量。
层。
人力资源管理师(三级)基础知识人力资源管理
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五、现代人力资源管理的基本原理
同素异构原理 能位匹配原理 互补增值原理 效率优先、激励强化原理 公平竞争、相互促进原理 动态优势原理
人力资源管理师(三级)基础知识人力资源管理
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六、现代人力资源管理对象的特征
• 1、员工的基本特征（P190） • 2、员工的动态特征： • （1）员工激励； • （2）员工的自我保护机制； • （3）员工的成熟和发展。
七、企业人力资源管理的职能
1、吸收、录用；
2、保持；
3、发展；
4、评价；
5、调整。 人力资源管理师(三级)基础知识人力资源管理
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八、人力资源管理的三大基石(重要！）
• 1、定编定岗定员定额 • 2、员工的绩效管理 • 3、员工的技能开发
• 九、人力资源管理的两种测量技术
• 1、工作岗位研究 • 2、人员素质测评
己的动机构造及他跟组织之间的相互关系。 由于人的需要、能力上的差别，对同一管理方式各个人
的反应是不一样的，没有一套普遍适用的管理方法。
人力资源管理师(三级)基础知识人力资源管理
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二、以人为本的管理思想（重要！）
• （一）原则 • 1、人的管理第一：人是第一资源、人是一种特殊的经
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路漫漫其悠远 2020/4/15
关键词
人性假设理论
X理论-Y理论 四种人性假设理论
激励理论
激励的基本过程 内容型激励理论 过程型激励理论 行为改造型激励理论
路漫漫其悠远
学习目标
人性假设理论的内容 激励理论的内容 不同的激励理论对人力资源管理的
指导意义
路漫漫其悠远
过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章 一只小马走过来，同样是事情发生了。 最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间， 满意的剔着牙读着兔子交给它的文章 题目是：《如何发展下线动物为老板提供食物 》
路漫漫其悠远
随着时间的推移，狮子越长越大，兔子的食物已 远远不能填饱肚子。 一日，他告诉兔子：“我的食物量要加倍，例如 ：原来4天一只小鹿，现在要2天一只， 如果一 周之内改变不了局面我就吃你。 于是，兔子离开洞口，跑进森林深处，他见到一 只狼，“你相信兔子能轻松吃掉狼吗” 狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领进山洞
路漫漫其悠远
在很长一段时间里森林里恢复了往日的宁静，兔 子吃狼的故事似乎快要被大家忘记了
不过一只年轻的老虎在听说了这个故事后，被激 发了灵感 于是他抓住了一只羚羊，对羚羊说，如果你可以 象以前的兔子那样为我带来食物那我就不吃你。 于是，羚羊无奈的答应了老虎，而老虎也悠然自 得的进了山洞。
路漫漫其悠远
大多数人都缺乏理智，不能克制自己，易受别人影 响。 路漫漫其悠远
X理论（2）
大多数人都欺软怕硬、习惯于保守，反对变革，安 于现状，为此，必须对他们进行惩罚，以迫使他们 服从指挥。
大多数人工作的目的都是为了满足物质和安全需要 。人工作是为了钱，是为了满足基本的生理需要和 安全需要，他们将选择在经济上获利最大的事去做 。
路漫漫其悠远
时间飞快，转眼之间，兔子在森林里的名气越来越 大 因为大家都知道它有一个很厉害的老板 这只小兔开始横行霸道，欺上欺下，没有动物敢惹 它时时想起和乌龟赛跑的羞辱 它找到乌龟说：“三天之内，见我老板！”扬长而去 乌龟难过的哭了
路漫漫其悠远
这时却碰到了一位猎人 乌龟把这事告诉了他 猎人哈哈大笑 于是森林里发生了一件重大事情 猎人披着狮子皮和乌龟一起在吃兔子火锅 地下丢了半张纸片歪歪扭扭的写着： 山外青山楼外楼，强中还有强中手啊！！
任院长期间，麦格雷戈对当时流行的 传统的管理观点和对人的特性的看法 提出了疑问。
路漫漫其悠远
麦格雷戈的X理论－Y理论
道格拉斯·麦格雷戈的代表作：
1954《管理的哲学》 1960《企业的人性方面》 1961《经理人员在技术爆炸时期的责任》
路漫漫其悠远
麦格雷戈的X理论－Y理论
麦格雷戈经过长期研究后，在1957年11月号的 美国《管理评论》杂志上发表了《企业中人的 方面》一文，提出了著名的“X理论—Y理论” 。
路漫漫其悠远
X理论 vs. Y理论
X理论（1）
大多数人生性都是懒惰的，他们尽可能地逃避工作 。
大多数人都缺乏进取心和责任心，不愿对人和事负 责，没有什么雄心壮志，不喜欢负责任，宁可被领 导。
大多数人都是以个人为中心，这会导致个人目标与 组织目标相矛盾，为了达到组织目标必须依靠外力 严加管制。
路漫漫其悠远
最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间， 满意的剔着牙读着兔子交给它的文章， 题目：“《一只动物，能力大小关键要看你的 老板是谁》。” 这只兔子有次不小心告诉了他的一个兔子朋友 ，这消息逐渐在森林中传播； 狮子知道后非常生气，他告诉兔子：“如果这 个星期没有食物进洞，我就吃你。” 于是兔子继续在洞口写文章
可是三天过去了，也没有见羚羊领一只动物 进洞。他实在憋不住了，想出来看看情况。
羚羊早已不在了，他异常愤怒。正在他暴跳 如雷的时候突然发现了羚羊写的一篇文章 题目是：
《想要做好老板先要懂得怎样留住员工》
路漫漫其悠远
小故事告诉我们：
要留住员工、把握员工，首先我们必须知道
人性是什么？ 如何激励？
路漫漫其悠远
只有少数人能克制自己，这部分人应该承担起管理
的责任。
性恶论
路的“性恶论”
“人之性恶，其善者伪也。” “若夫目好色，耳好声，口好味，心好利，
骨体肤理好愉逸，是皆生于人之情性者也。”
路漫漫其悠远
(约公元前313－前238)
管理方式：X理论
管理者关心的是工作效率和完成任务 管理者职能是计划、组织、指挥、监督 管理者用职权发号施令使下属服从 不考虑感情上和道义上对人的尊重 强调严密的组织、规则、制度 用金钱收买下属的效力和服从
。 路漫漫其悠远
过了一会，兔子独自走出山洞，继续进入森林深处 这回他碰到一只野猪----“你相信兔子能轻松吃掉 野猪吗” 野猪不信，于是同样的事情发生了。 原来森林深处的动物并不知道兔子和狮子的故事 最后，在山洞里，一只狮子在一堆白骨之间，满意 的剔着牙读着兔子交给它的文章 题目是：《如何实现由坐商到行商的转型为老板提 供更多的食物》
路漫漫其悠远
管理小故事
一天，一只兔子在山洞前写文章， 一只狼走了过来， 问：“兔子啊，你在干什么？” 答曰：“写文章。” 问：“什么题目？” 答曰：“《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》。” 狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子把狼领 进山洞。
路漫漫其悠远
过了一会，兔子独自走出山洞，继续写文章 。 一只野猪走了过来， 问：“兔子你在写什么？” 答：“文章。” 问：“题目是什么？” 答：“《浅谈兔子是如何把野猪吃掉的》。” 野猪不信，于是同样的事情发生。
路漫漫其悠远
一只小鹿走过来，
“兔子，你在干什么啊？” “写文章” “什么题目” “《浅谈兔子是怎样吃掉狼的》” “哈哈，这个事情全森林都知道啊，你别胡弄我了， 我是不会进洞的” “我马上要退休了，狮子说要找个人顶替我，难道你 不想这篇文章的兔子变成小鹿么” 小鹿想了想，终于忍不住诱惑，跟随兔子走进洞里
3.1 人性假设理论
西方的人性理论 X理论 Y理论
路漫漫其悠远
麦格雷戈的X理论－Y理论
道格拉斯·麦格雷戈(1906－1964）是美国著 名的行为科学家
1935年，他取得哈佛大学哲学博士学位，随后留 校任教；
1937-1964年期间在麻省理工学院任教 1948-1954年在安第奥克学院任院长。