服务质量承诺书5篇

服务质量承诺书5篇

篇一：产品质量承诺书范本

产品质量承诺

致：ＸＸＸＸＸＸ

● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家

三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。

● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；③整机一年内

维修两次以上仍不能正常使用免费更换。● 在产品的质量保证

期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收

配件工本费，免收人工费。

● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任

和义务。

● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全

符合合同规定的质量、规格和性能要求；

● 对本次采购项目中交换机、服务器、VPN等设备提供三年

质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务；提供三年免费上

门维护服务和技术支持；提供代用机和备品备件服务。

技术支持热线：

技术支持与咨询服务监督电话：

特此承诺！

投标单位名称：

投标单位授权代表姓名：

日期：

篇二：供货产品质量保证书

供货产品质量保证书

一：产品质量保证书

尊敬的客户：

首先感谢您选择购买我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：

一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合

妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

二：产品质量保证书

_______________________（单位或公司）：

我方作为贵公司

________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证

照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司

规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经

济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

篇三：承诺书

电线电缆售后服务:

产品质量及售后服务承诺书

我公司在此向社会及用户郑重承诺：

我公司将严格履行合同义务，按时交货，为用户提供优质的

产品和服务。在用户正常使用情况下，发现产品质量问题，我公

司保证在接到用户信息后（主城区6小时，郊区12小时内）派出

技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将及时免

费维修或更换，除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我方承担，并做到用户对质量不满意，服务不停止。

我公司是ISO9001国际质量体系认证企业，保证本公司产品

是全部通过检验的合格产品，各项质量指标高于国家现有标准要求，更好地为用户服务。

质量承诺书

本公司生产的各种电线、电缆产品均符合电线、电缆行业生

产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司电缆产品的

质量保证期，自电缆交货验收之日起一年。质保期内电缆在正常

运行条件下发生的质量问题时，经质监部门检定属于我公司造成

的电缆本体质量问题，本公司实行“三包”、“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务）；在按装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于电缆产品本

身质量问题，本公司将无偿地、及时地予以解决。特此承诺XXXXX线缆有限公司

技术服务承诺书

凡选用或订购本公司的产品，可享受我们全方位、专业优质

的技术咨询服务：·根据顾客使用的客观条件选择合适的产品型

号规格及适当的芯数截面供参考；·提供电缆的敷设条件，环境

温度，允许载流量及埋地土壤热阻系数；

·提供电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度；

·提醒用户在施工时应注意的事项及施工方法，禁止野蛮施工；

·提供上杆时牵引的弯曲半径，避免电缆人为破坏；

·提供封头方法，防止接头浸水。

特此承诺