用电稽查管理工作存在的问题及解决对策分析
浅析用电稽查管理工作存在的问题与解决办法
浅析用电稽查管理工作存在的问题与解决办法传统的用电稽查管理方式已经不能适应当前高速发展的社会，为了在目前阶段更好的开展用电稽查管理工作，需要对从前的用电稽查管理模式进行一定的改进。
下文对从前用电稽查管理工作中存在的问题进行了分析说明并提出了一些改进意见。
标签：用电稽查管理；问题；解决办法电力市场营销对电力企业的发展有重要作用，用电稽查工作在电力市场营销中是重要的环节。
用电稽查工作的开展最终目的是为了实现电力企业利益的保障，避免电力资源的浪费与损失。
一、用电稽查管理工作的意义当前我国经济社会的发展十分迅速，用电量也有大幅度的增长。
但是目前我国电力资源的整体状况依然不容乐观，在用电高峰期的电量的供应上依然存在一定的问题。
电力企业想要完成自身利益的最大化就需要做到更好的开展电力稽查工作，但是从前电力稽查工作的开展模式已经不能够满足社会的发展需求。
当前电力企业需要做到的就是在企业内部加大稽查力度，对营销部门的营销执行状况进行管控，避免在各类管理工作中出现任何漏洞以及问题并更好的解决外部窃电给企业带来的经济损失。
用电稽查工作的开展，能同时做到对内管控与对外打击，两方面联合起来，更好的实现电力企业合法权益的保障。
二、用电稽查管理工作存在的问题及现状分析（一）当前用电稽查管理模式不能适应工作需求从前我国社会经济发展处于较为落后的阶段，电力普及程度较低。
在用电稽查管理工作开展的时，由于用户较少，用电稽查工作有充裕的时间进行用电稽查工作。
开展稽查活动的周期较短，平均每年能够进行2-3次，对窃电、违章用电等打击力度较大，能够有效减少电量的损失以及浪费，保障电力企业的利益。
但是由于当前农村电网改造工程的展开以及深入，电力用户猛增，对电力稽查管理人员人手的需求较大，也对上述工作的开展带来了一定的压力，所以目前电力企业的用电稽查工作开展力度有待提升。
（二）当前我国用电稽查管理体制有待改进我国目前的用电稽查管理工作的开展有两个目的，首先是对内部的电力营销进行稽查管理工作，然后就是对外部的用电情况进行检查。
电力营销稽查工作存在的问题分析及解决对策研究
电力营销稽查工作存在的问题分析及解决对策研究随着电力市场化改革的不断推进，电力营销稽查成为了保障市场健康发展的重要环节。
然而，当前电力营销稽查工作中存在着许多问题和挑战，这给电力市场的发展带来负面影响。
本文将对电力营销稽查工作存在的问题进行分析，并提出相应的解决对策。
一、存在的问题1、人员力量不足电力稽查工作需要大量的人员进行实施，然而由于缺乏相关经验与专业技能，许多地区招募到的人员素质参差不齐。
导致稽查过程中存在专业技能短缺、行风不正、工作态度消极等问题，严重影响了效果。
2、机制不健全目前，电力营销稽查工作机制还不够完善。
对于电力市场中不同的纠纷和问题，缺乏一个统一的解决渠道和办法，导致不同地区、不同部门之间工作配合不充分、信息沟通不畅。
因此，需要建立一套完整的电力营销稽查机制，如建立跨部门协作机制、完善信息共享机制等。
3、立法不完善目前我国电力市场营销监管的法律法规还不够完善，稽查力度还有待加强，监管力量弱。
存在的法律法规的漏洞和不足，使得有些垄断企业仍然有了逃避市场管制的空间。
4、数据质量不高电力营销稽查需要分析大量的数据，然而当前的数据质量往往不高，数据缺失或者不准确。
这导致稽查能力不足、结果不稳定等问题，从而影响了稽查的成效。
二、解决对策对于电力营销稽查，需要依托专业的电力稽查机构，提高人员的专业素养以及稽查能力。
加强意识形态教育、提高人员素质才能提高工作水平，同时建立健全电力稽查员制度，激励其发挥积极性和主动性。
需要建立一个跨部门协作机制，实现市场监管部门与行政执法部门以及电力企业之间的信息共享。
同时，相关部门之间建立更加紧密的合作关系，相互配合，建立统一的解决纠纷的标准和流程。
完善电力营销法律法规，强化了对市场垄断的打击力度，增强监管部门的制裁和稽查门槛。
同时，还需要加强对电力营销犯罪行为的打击，以确保能够有效维护市场秩序、防止市场遭受损害。
需要加强与电力企业信息系统的对接，提高数据的准确性和可靠性，降低数据处理的难度和费用。
电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施浅析
电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施浅析电力营销稽查管理是保障电力市场公平竞争、维护市场秩序的重要环节，但在实际操作中存在一些问题。
本文将分析存在的问题，并提出相应的处理措施。
电力营销稽查管理中存在的问题是法规不完善。
电力市场的发展日新月异，但相关法规却无法及时跟进，不能有效应对市场变化。
处理措施是加大对电力市场政策法规的研究与制定力度，完善相关法规，确保其与市场需求相匹配。
电力营销稽查管理中存在的问题是缺乏统一标准和指导。
不同地区、不同管理部门在电力营销稽查管理中存在标准和指导不统一的情况，导致工作效率低下，监管难度加大。
处理措施是建立统一的电力营销稽查管理标准和指导，明确各环节的责任和流程，以提高工作效率和监管水平。
电力营销稽查管理中存在的问题是执法力度不够。
一些企业和个人在电力营销活动中存在违规行为，但相关执法机构对其查处的力度不够，导致违规行为得不到有效打击。
处理措施是加大执法力度，加强对电力市场违规行为的打击力度，使违规行为不能得逞。
第四，电力营销稽查管理中存在的问题是管理手段不够灵活。
传统的电力营销稽查管理主要采取文件审查、实地检查等方式，难以适应电力市场的快速发展。
处理措施是引入现代化管理手段，如大数据技术、人工智能等，提高稽查管理的效率和准确度。
第五，电力营销稽查管理中存在的问题是缺乏信息共享机制。
不同部门对于电力市场的监管信息缺乏有效的共享机制，导致信息断片化，难以形成统一强大的监管力量。
处理措施是建立信息共享机制，通过建立互联网平台、建立信息交流机制等方式，实现相关部门之间的信息共享，提高整体监管效力。
电力营销稽查管理中存在的问题是人员素质不高。
部分电力营销稽查管理人员对相关法规和技术要求不熟悉，导致工作质量不高。
处理措施是加强对电力营销稽查管理人员的培训和教育，提高其专业知识和技能水平，使其更好地履行工作职责。
电力营销稽查管理中存在的问题包括法规不完善、缺乏统一标准和指导、执法力度不够、管理手段不够灵活、缺乏信息共享机制和人员素质不高等。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析电力营销稽查是为了保护电力市场的公平竞争和维护消费者权益而进行的一项重要工作。
在实际的管理过程中，电力营销稽查也存在一些问题，包括监管不力、稽查手段单一、公平性缺失等。
下面将对这些问题进行分析，并提出相应的处理措施。
监管不力是电力营销稽查中的一个主要问题。
电力市场的复杂性和变化性导致监管难度较大，监管部门在资源和能力方面存在一定的短板。
一些不法行为常常借助市场漏洞进行，加大了监管的难度。
为了解决监管不力问题，需要加强监管部门的凝聚力和执行力，提升监管人员的专业素质和工作效率。
还可以加强与其他相关部门的协作，形成合力，加大对电力市场的监管力度。
稽查手段单一是电力营销稽查中的另一个问题。
目前，电力营销稽查主要依靠人工抽查和现场检查的方式进行，这种方法存在一定的主观性和不确定性。
为了解决这个问题，可以加强科技手段的应用，例如利用大数据和人工智能等技术进行数据分析和预测，提升稽查工作的准确性和效率。
还可以借鉴国际经验，学习其他国家在电力营销稽查方面的做法，不断丰富和完善稽查手段和方法。
公平性缺失是电力营销稽查中的一个重要问题。
由于不同地区、企业之间的资源和能力差异，导致稽查结果的公平性存在一定的问题。
为了提升稽查的公平性，应坚持公正、公平、公开的原则，明确稽查的标准和程序。
还应加强对稽查人员的培训和监督，确保稽查工作的公正性和客观性。
还可以引入第三方评估机构，对稽查结果进行评估和对比，增加稽查结果的可信度和公信力。
电力营销稽查还需要加强宣传和教育工作。
稽查工作的开展需要广大市民的理解和支持，而对于电力市场参与者来说，加强对电力市场法规和规定的宣传教育，提高市场主体的合规意识和自律意识，也是电力营销稽查工作的重要环节之一。
可以通过各种形式的宣传活动，加强对电力市场相关知识的普及和推广，提高市民和市场主体对电力营销稽查工作的认识和理解。
电力营销稽查在管理中存在一些问题，如监管不力、稽查手段单一、公平性缺失等。
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用探讨随着电力市场的逐步改革和开放，电力营销成为了新时代的焦点。
电力市场营销活动存在着许多问题，如营销欺诈、不当竞争、不合规行为等。
为了保障市场秩序和消费者利益，电力营销稽查工作显得尤为重要。
本文将针对电力营销稽查在管理中的问题及处理措施应用进行探讨。
一、电力营销稽查的问题1.人员素质不高在电力营销稽查工作中，存在着部分稽查人员素质不高的问题，他们对电力市场和稽查工作的理解不够深入，对市场营销活动的规律和特点缺乏充分了解，这导致了稽查工作的不到位和不完善。
2.监管手段不足当前的电力市场监管手段相对薄弱，电力营销存在着各种各样的灰色地带，监管难度较大。
一些不法商家利用监管不足的空隙，进行违规活动，侵害了消费者的权益，监管手段的不足也是电力营销稽查中面临的一个重要问题。
3.稽查工作标准不一由于电力营销活动的复杂性和多样性，导致稽查工作标准多样，有的地方过于严格，有的地方过于宽松，这使得稽查工作的公正性和透明度受到了质疑，也给稽查工作带来了一定的困扰。
1.加强人员培训针对电力营销稽查人员素质不高的问题，我们可以采取加强人员培训的措施。
组织开展各种形式的培训活动，包括理论学习、案例分析、实地考察等，提高稽查人员的专业素质和业务水平，使其能够更好地适应电力市场的变化和发展。
2.加大监管力度当前的监管手段相对薄弱，我们需要加大监管力度，加强监管手段的建设和完善，以确保对电力市场的全面监管。
通过加大监管力度，打击市场上的违规行为，维护市场秩序，保障消费者的合法权益。
为了解决稽查工作标准不一的问题，我们需要统一稽查工作标准，建立完善的稽查制度，明确稽查工作的程序和要求，依法依规开展稽查工作，确保稽查工作的公正和透明。
电力营销稽查在管理中存在着一定的问题，但通过加强人员培训、加大监管力度和统一稽查工作标准等处理措施的应用，可以有效解决这些问题，保障电力市场的正常运转，促进电力市场的健康发展。
电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施探讨
电力营销稽查管理中存在的问题及处理措施探讨电力营销稽查管理是电力企业保障正常运营和营销的重要环节，它对于电力营销的顺畅发展起着重要作用。
但是在实践中，电力营销稽查管理中也存在着一些问题。
一、存在问题（一）稽查力度不够电力营销稽查管理的重要性被越来越多的企业认识到了，但是在实际实施过程中，有些企业的稽查力度并不够。
在稽查中，有些企业只是应付检查，而没有真正落实监管责任，导致违规行为难以查处，影响了企业形象和客户信任。
（二）稽查方式不合理电力营销稽查管理方式主要包括现场稽查和检测分析相结合，但是在实践中，有些企业只注重现场稽查，忽略了检测分析的重要性。
这种方式会导致一些问题无法察觉，使得企业管理过程缺失指导和掌握。
（三）责任不明确电力营销稽查管理的工作不是一个人的事，而是需要整个企业的共同参与。
但是在实践中，有些企业各职能部门职责不明确，无法形成有效的监管网络，导致在稽查管理中出现了责任不明确的问题。
二、处理措施企业需要认识到电力营销稽查管理的重要性，并加强稽查力度，加大处罚力度，确保各项管理政策得到全面贯彻和执行。
同时，应该不断创新稽查方式和手段，落实“全程监控、信息公开、实时处置”的管理模式，确保稽查工作的顺畅开展。
企业要注意合理方式进行电力营销稽查管理，采取现场稽查和检测分析相结合的方式来开展工作。
具体来说，可以建立全行业数据集成平台，引进智能化监管设备，在现场操作时使用测试技术，结合数据分析等方式，使得管理方式更加科学化、高效化，以更好地发现问题，追踪源头，形成有效稽查闭环，为客户提供优质的服务。
企业各部门应该逐一明确自己的电力营销稽查责任，完善各个职能部门在稽查管理中的职责划分，形成清晰的监管体系，避免出现责任不明确的问题。
同时，可以借助信息技术手段，建立责任清单和责任追溯制度，强化监管责任、提升工作效率。
对于违规行为，按照相关规定进行处罚，并严格追究责任。
总之，电力营销稽查管理是企业正常运营和发展的重要保障，需要注意稽查力度、采取合理方式稽查，明确责任等方面的问题，并落实切实可行的处理措施，实现稽查管理和营销工作的有序开展。
供电企业电力营销稽查工作存在的问题及对策探讨
供电企业电力营销稽查工作存在的问题及对策探讨摘要：供电企业在电力营销中进行稽查时要按照相关的要求以及标准科学地划分不同的工作细则，处理在营销稽查中所产生的各项矛盾，把握营销稽查的关键点，逐步地优化现有的管理方案。
只有这样才可以为实际工作提供多方位的支持，解决在以往稽查管理中存在的各项矛盾，落实于实际，持续更新现有的管理措施，以此来提高企业的发展水平。
关键词：供电企业；电力营销；稽查工作；问题；对策1电力营销稽查工作主要内容业扩报装环节的稽查范围包括受理用电申请、勘察供电条件、供电方案、供电工程、供电合同、客户档案等。
在业扩报装过程中，稽查人员要对每一环节进行全面检查，确保每个环节的合法合规性。
如果发现不合规的情况，要及时纠正并提出处理建议，同时加强后续的监管和管控。
电价和电费审计主要检查内容为电价、抄表环节、计费环节、电费回收环节。
在电价和电费审计过程中，稽查人员要重点关注各个环节的合规性和公正性，确保电价和电费的制定和收取都符合相关法规和规定，同时防止出现不正当的收费行为。
2供电企业电力营销稽查中存在的问题2.1工作方法不先进虽然供电企业在以往营销中进行了稽查工作，但是从实际情况来看存在的问题较为多样，因此，相关企业需要认真地剖析问题的发生原因，采取科学性较强的管理策略，以此来保证稽查工作能够的有效的落实。
随着时代的不断进步，在电力营销稽查工作中所面临的工作范围以及工作内容在逐渐地增加，在这一背景下电力行业信息类型和数量持续上升，如果仍然采取以往的稽查方案，会导致最终检查结果准确性很难得到充分的保证，也会影响营销工作有序进行。
但是，一部分企业在经营营销工作中，仍然采取传统人工的方式，很少进行信息化的建设工作，并且在部门内部也未能进行信息的快速流通，影响稽查功能的有效发挥。
与此同时，一部分企业在实施的人工稽查手段间接地降低了总体的工作质量，例如，在管理台账以及报表时，往往依赖的是稽查人员的工作素质以及主要的工作经验，如果在某个环节出现偏差或者主观因素较大，不仅会造成资源的浪费，还会影响稽查工作的管理水平，甚至影响企业信誉，对企业经济效益的干扰较为突出。
电力稽查管理中存在的问题及处理措施
由于电力企 业存 在着对 电力稽查管理 的认知 问题 ，导 致不
能建 立电力稽查 管理科学 、 全 面的考核 体系， 出现 了考 核重点不 突出 、 考核 内容不切合 实际、 考 核效 果不 显著 等实际 问题。很多
企业 只是 为了应付相 关检查工作而制定出 电力稽查管理考核体 系， 这样 的体系会受到各种 因素 的困扰 和制约 ， 难 于发 挥出正常
度【 ３。 ３ 】
２ ． ３ 规 范 电 力稽 查 的 管理 内容
当前 由于电力稽 查管理定位 问题而导致 电力稽查 管理 工作 出现 偏差的现象 非常 普遍 ， 特 别是 在电力企 业内部 ， 很 多人对电 力稽查管理还存 在错 误认知 ，经常将电力稽查 管理 与电力检 查 混为一谈 ， 导致 电力稽查管理工作 存在 重心 上 的偏差， 不能够真 正发 挥电力稽查管理 的价值和作用。
结合及 闭环 管理 的新管 理模式来积极 有效推 进营 销稽查 工 作
的开展 １ 。
２ ． ２ 完善 电力 稽 查的 管理 制度
企业进行电力稽 查管 理的措施和 方法 ，真正实 现电力稽 查管 理 的新 发展 和新突 破 ， 完成电力企业 经济 、 社会 和管理 方面 的发展
目标。
管理研究
电力稽查 管理 中 存在 的 问题及 处理措施
黄 艺
（ 国网黑龙江 省电力有 限公 司哈尔滨供电公司 ， 哈尔滨 １ ５ ０ ０ １ ０ ）
率 的彻查也是不现实的。
１ ． ４ 电力 稽 查 管￣ ２． － Ｔ － 作 存 在 的 其 他 问 题
首先 ， 对 电力稽查管理 的落实抓得 不严 。 很多电力稽查管理
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析
电力营销稽查在管理中的问题及处理措施分析电力营销稽查是电力企业中非常重要的一项管理工作，可以有效防范和打击各种非法营销活动，保障电力市场秩序和消费者权益。
在电力营销稽查工作中，虽然已经采取了多种管理措施，但仍存在一些问题需要解决，本文将对这些问题进行分析，并提出相应的处理措施，以期能够进一步提高电力营销稽查的效果。
问题一：人员素质不高电力营销稽查需要稽查人员具有较高的业务素质和专业知识，但现实中存在部分稽查人员业务素质不高，无法应对复杂的监管任务，从而影响了稽查效果。
处理措施：首先，加强对稽查人员的培训和考核工作，提高其业务素质和专业知识，确保其能够熟练掌握电力营销稽查的各项技能和流程。
其次，优化人员配置，根据场景需要，合理调配专业的稽查力量，提高工作效率。
最后，建立一套固定的稽查标准和流程，使稽查人员能够按照规定的步骤开展工作，确保稽查工作符合法律法规和电力市场监管要求。
问题二：设备和技术不足随着科技的不断发展，电力营销稽查也需要不断更新设备和技术，但很多企业的设备和技术条件不足，导致稽查效果不佳。
首先，加大投入，更新设备和技术，提高营销稽查的信息化程度，使之能够高效开展工作。
其次，加强技术研发，建立一套适合稽查工作的技术框架，包括稽查系统、监管平台等，以提高稽查工作的智能化水平。
最后，加强与科研院所的合作，引入先进的科技和技术，保持工作水平的先进性和领先性。
问题三：政策法规不规范电力营销稽查涉及到的法规和政策比较繁杂，而且政策法规更新比较快，具有很大的不确定性，容易导致稽查工作的不规范。
首先，建立一套完整的政策法规体系，确保稽查工作的法规合规性和系统性。
其次，加强政策宣传和解读，使稽查人员能够及时掌握最新的政策和法规信息，为稽查工作提供有效的指导。
最后，建立政策法规的执行监督机制，对稽查工作进行监督和问责，确保营销稽查工作的规范、公正、高效。
总之，电力营销稽查工作是电力企业中非常重要的一项管理工作，需要对其进行全方位的管理和措施优化，以提高稽查工作的效果和实效。
供电企业电力营销稽查工作存在的问题及对策分析
供电企业电力营销稽查工作存在的问题及对策分析摘要：在供电企业中，加强电力营销稽查工作可为电力企业的稳定发展提供重要保障，但是由于营销稽查工作内容较为复杂，在企业中的应用仍然存在诸多问题。
本文将对这些问题进行阐述，根据其工作中的内容特点，提出合理的解决对策，满足企业发展需求，凸显电力营销稽查工作的优势。
关键词；供电企业；电力营销；稽查要点引言：供电企业的运营过程中，在进行电力营销稽查工作时，往往要根据工作的相关要求标准规划出不同的工作细则，处理在工作中出现的各种问题，时刻关注稽查工作要点，不断优化相应的管理方案，更新相关的管理措施，来带动供电企业的高水平发展。
一、供电企业电力营销稽查工作存在的问题供电企业电力营销的稽查工作在企业中占据的位置愈发重要；其工作内容主要包括：稽查供电企业和用电单位的业务情况、对企业用电量和电费价格的真实情况进行核实等等，其工作内容的复杂性和饱满的工作量使稽查在工作过程中存在诸多问题。
（一）工作方法落后虽然供电企业在营销过程中均会落实稽查工作，但也不乏会出现工作效果良莠不齐的情况，这是因为部分企业在营销过程中，忽略了工作过程的信息化建设，而是保留传统的人工方式，不能达到信息快速流通的效果。
另外部分企业的工作人员也依然停留在传统的工作模式，局限于传统工作经验，不接受先进的工作技术，最终影响营销工作的迅速进行。
（二）管理制度不够完善在供电公司的发展过程中，由于部分企业没有完善与电力营销稽查工作相对应的管理机制，导致工作在进行过程中出现同一问题多次发生的情况时，企业中没有具有丰富经验的管理工作者将问题进行妥善解决；因为制度不完善，进行稽查工作时也会受到影响，无法满足企业的稽查需求。
同时，在规章制度的建立过程中，部分企业没有采取完善的管理策略来督促和保障各类稽查工作内容的顺利进行，同样有关部门也很少对稽查的效果进行考察和完善[1]。
（三）忽略工作细节因管理制度的不够完善，在工作中诸多细节也极易被忽视。
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电力科技
2017年9期
︱269︱
用电稽查管理工作存在的问题及解决对策分析
蒋粉红 王 欣 季崇军
国网安徽省电力公司泗县供电公司营销部，安徽 宿州 234300
摘要：随着我国经济的发展，人民生活水平的提高，在用电上也是有了更高的要求。用电稽查是国家制定一系列的法律法规对供电单
位展开必要的监督管理。本文主要从电稽查管理工作存在的问题进行分析，并对此提出了针对性的解决措施。
关键词：用电稽查；管理工作；问题；解决措施
中图分类号：TM73 文献标识码：B 文章编号：1006-8465（2017）09-0269-01
我国社会的发展进步，离不开电力。在人们的日常生活中都离不开电力作为正常有序生产生活的有效支撑。但是随着电力的不断发展，很多的利用供电企业之为之便，进行违规的用电，破坏了社会的风气。所以加强对用电稽查管理的力度，打击非法用电的现象，保证用电的公平性。 1 用电稽查的意义 用电稽查本质上指的是国家供电单位的相关人员依照相关的法律法规许，对供电企业的内部人员进行用电的稽查管理，从而督促供电企业的内部人员进行认真的工作，避免出现工作的失误和违法用电的现象，是供电企业保证集约化的活动，提升工作的效率，保证企业运作发展顺利的重要环节。 2 用电稽查管理工作存在的问题 2.1 管理模式落后 现阶段我国的经济水平快速发展，但是很多的地方因为地理条件、人文和政策的原因在经济的发展上存在着很大的差异。城市的用电量和用电的模式与乡村的用电量有着很大的不同，在管理上用电稽查管理的模式比较陈旧，不能全面的适用所有地区的用电管理，不能满足不同的区域经济发展的需求。城市和乡村人员分布不同，城市比较密集，乡村相对来说比较零散，所以应用同样的管理模式，可能会在管理上出现一定的局限性，对于很多的违法盗电的现象，不能很好的进行管理。 2.2 管理队伍综合素质水平不高 用电稽查管理工作是一项比较单一，但是有非常重要的工作。但是目前很多的用电稽查的管理人员对自身的本职工作不是很了解，没有明确管理的责任和权利。认为用电稽查管理工作很简单，只是单纯的进行电费催缴或者进行电缆设施的维护。对用电稽查相关知识的了解过于片面，无法顺应时代的发展要求。缺乏用电稽查管理工作责任的了解，对于进行管理的意义，不是很明确，从而没有更深层次的去考虑进行研究更加方便、便捷的管理模式。 2.3 缺乏科学合理的考评机制 我国目前很多的供电单位都存在着缺乏科学合理的考评机制的问题，没有完善的考核机制致使在进行用电稽查管理的过程中管理人员态度不积极、行为散漫、用电稽查相关管理知识不全面、综合素质水平不高的等诸多的现象。同时又因为供电单位没有建立一定的奖惩制度，从而导致工作人员进行工作态度敷衍，探索步伐停滞不前，积极工作和散漫工作的人员没有进行差别的对待，造成工作没有积极性，管理工作缺乏动力。 3 用电稽查管理工作存在问题的解决对策分析 3.1 优化用电稽查管理模式 为了更好的提升用电稽查管理的工作效率，电力单位顺应时代的发展，对电稽查管理模式不断地进行优化和改革，更好的完善用电稽查管理内容。首先根据《电能计量管理规程》中的相关说明，大力的改进居民和企业的电力计算的装置，同时还要及时的对电表中的数据进行相应的核实，在避免出现盗电等不良现象的基础上，为电力单位的发展奠定了坚实的基础。其次，为了更好的促进企业的营业管理，电力单位要从实际情况出发，对新用户用电使用情况进行初次的抄表跟踪，同时把用户日用电量，和使用的功率等相关的资料和数据进行收集和整合。加强对用户的管理力度，优化用电稽查管理模式，在有效地避免某些用户在电表的电量装置上进行用电量数据的篡改，发生偷电的行为，同时还可以通过在工作认真的执行中，细化工作内同，不断地对工作进行总结，提高工作经验储备，更好的为以后的工作打好基础。随着时代的进步，信息时代的到电力单位也要通过进行专门的技术人员对用电稽查管理的平台进行建立和管理。用电稽查信息平台覆盖的范围比较广，管理人员要对其中显示出现的相关信息和数据进行及时有效的分析和整合处
理，通过利用互联网的应用，对用户的用电情况进行及时有效的掌
握。并且还可以通过平台的建设，对用户的意见进行有收集，积极
鼓励用户在用电平台上发表出自己对用电方面和电力单位方面的相
关意见和建议。这样用电稽查的管理就可以做到全民参与，共同管
理，管理的压力会下降，并且管理的水平也会有所提升。同时也培
养了用电客户的支持度，更好的促进电力企业持续稳定的发展。
3.2 提高工作人员综合素质
用电稽查管理的人员综合素质水平不高对电稽查管理的工作效
率产生很大影响，并且如果工作人员对用电稽查的相关专业知识都
不是很了解，还会降低供电企业在人们心中严谨的形象。所以一定
要提高工作人员综合素质水平加大培训力度。改变用工作人员原有
的用电稽查知识进行电费收缴的固有思想观念，通过一定的培训来
对散漫的工作态度进行转变，丰富电稽查管理的人员专业知识，培
养电稽查管理的人员的爱岗敬业精神，从而更好的提高综合素质水
平。对用电稽查管理人员进行先关用电基础知识的培训，从本质上
提升电力企业的知识储备平均水平，稽查管理部门的内部管理人员
整体的综合素质水平和能力的提高，才能更加严格的进行用电稽查
的管理，从而在根本上避免用电稽查管理中出现的为了谋取私利的
违法犯罪行为。
3.3 建立科学有效的评价机制
建立科学有效的评价机制可以更好的提高用电稽查管理的工作
效率，提高管理人员工作的积极性，促使工作人员自主的进行严谨的
用电稽查管理工作。电力单位的相关高层管理人员，要在工作中通过
对工作经验的总结和对其他企业相关内容的学习，结合自身的发展情
况建立出科学合理的评价机制。设立相应的奖惩制度，依据具体的工
作内容，对完成工作比较好，业绩突出，或者作出用电稽查管理相关
方面研究成果的人员，要进行奖励。工作内容完成不好，或者出现失
误的人员要进行处罚。对所有用电企业的工作人员都要进行定期的考
核，从而更好的调动用电稽查管理的人员的工作热情，不断的进行工
作上的创新。与此同时，通过逐渐的扩大对用电稽查管理的人员评价
的人群综合的对管理工作进行评价，用电稽查管理的人员的工作评价
除了电力企业的领导和员工之间的相互评价之外，还要结合用电客户
评价和检验。要想用电的客户对用电稽查管理的人员做出具有采纳建
议的评价，首先要求电力单位做好用电稽查的宣传工作，通过一定的
法律法规的内容宣传，提升用电客户合法用电的意识，在得到用电客
户对用电稽查管理支持的情况下，让用电客户为用电稽查管理人员进
行一定的工作评价。通过这种方式，在更好的促进用电稽查管理人员
进行认真工作的同时，更好的拓宽了用电稽查管理机制的评价综合
性，提高了评价机制的科学性和合理性。
4 结束语
随着社会的不断进步和发展，电力体制的改革在逐渐的深入，
用电稽查管理工作越来越重要。只有从根本上强化进行用电管理的
力度，才能更好的规范供电企业的发展方向，为我国经济的发展做
出一定的贡献。
参考文献：
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2013(21):147.
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