物业财务部组织架构与职责的介绍
物业公司管理组织架构

物业公司管理组织架构一、引言物业公司作为一个专业化的管理机构,负责管理和维护房地产项目的日常运营和维护工作。
一个良好的管理组织架构对于物业公司的运营和发展至关重要。
本文将详细介绍物业公司管理组织架构的标准格式,包括公司层级、职能部门和岗位职责等方面。
二、公司层级1. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的最高决策层,负责制定公司的发展战略和目标,并监督各部门的运营工作。
2. 综合管理部综合管理部是物业公司的核心职能部门,负责人事管理、财务管理、行政管理和综合协调等工作。
3. 运营管理部运营管理部是物业公司的运营中枢,负责项目管理、设备维护、安全管理和客户服务等工作。
4. 市场营销部市场营销部负责物业项目的推广和销售工作,包括市场调研、品牌建设、客户关系维护等。
5. 技术工程部技术工程部负责物业项目的设备维护和维修工作,包括设备巡检、故障处理、工程施工等。
6. 财务部财务部负责物业公司的财务管理和资金运营工作,包括会计核算、财务报表分析、资金筹措等。
7. 人力资源部人力资源部负责物业公司的人力资源管理工作,包括人员招聘、薪酬福利、培训发展等。
8. 客户服务部客户服务部负责物业项目的客户关系管理工作,包括投诉处理、服务满意度调查、售后服务等。
三、职能部门和岗位职责1. 总经理办公室- 总经理:负责公司的整体管理和决策工作。
- 行政助理:协助总经理处理日常事务和会议安排。
2. 综合管理部- 人力资源经理:负责人员招聘、薪酬福利、员工培训等工作。
- 财务经理:负责公司的财务管理和资金运营。
- 行政经理:负责公司的行政管理和综合协调工作。
3. 运营管理部- 项目经理:负责物业项目的整体运营和管理工作。
- 设备维护经理:负责物业项目设备的维护和保养工作。
- 安全经理:负责物业项目的安全管理和应急预案制定。
4. 市场营销部- 市场营销经理:负责物业项目的市场推广和销售工作。
- 客户关系经理:负责与客户的沟通和维护工作。
物业公司管理组织架构

物业公司管理组织架构一、引言物业公司作为一个专业化的管理机构,负责管理和维护房地产项目的日常运营和维护工作。
为了有效地组织和协调各项工作,物业公司需要建立一个合理的管理组织架构。
本文将详细介绍物业公司管理组织架构的各个层级和职责分工。
二、总体架构物业公司的总体架构包括总经理办公室、运营管理部、技术维修部、客户服务部和财务部等五个部门。
每个部门都有明确的职责和权责范围,以确保物业公司的运营和管理工作顺利进行。
1. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的决策层和管理层,负责制定公司的发展战略和目标,并监督各个部门的工作执行情况。
总经理办公室还负责与业主、政府相关部门和其他相关机构进行沟通和协调。
2. 运营管理部运营管理部是物业公司的核心部门,负责管理和协调物业项目的日常运营工作。
该部门的职责包括制定和执行物业管理规章制度、制定年度预算和计划、监督物业设施的维护和保养、处理业主的投诉和纠纷等。
3. 技术维修部技术维修部是负责物业设施的维修和保养工作的部门。
该部门的职责包括设备设施的巡检和维护、故障的排除和修复、设备的更新和升级等。
技术维修部还需要与供应商和承包商进行合作,确保设备的正常运行。
4. 客户服务部客户服务部是负责与业主进行沟通和协调的部门。
该部门的职责包括回应业主的咨询和投诉、组织业主活动和会议、管理小区公共设施的使用等。
客户服务部需要保持良好的沟通和协调能力,以满足业主的需求。
5. 财务部财务部是负责物业公司财务管理和会计工作的部门。
该部门的职责包括编制和执行年度财务预算、进行财务核算和报表分析、管理物业费用和收入等。
财务部还需要与税务机关和审计机构进行合作,确保公司的财务合规性。
三、部门职责和人员编制下面将详细介绍各个部门的职责和人员编制情况,以便更好地理解物业公司的管理组织架构。
1. 总经理办公室总经理办公室通常由总经理、副总经理和行政助理组成。
总经理负责制定公司的发展战略和目标,并监督各个部门的工作执行情况。
物业员工架构管理制度

一、目的为了规范物业管理公司的组织架构,明确各部门职责,提高工作效率,确保公司各项业务顺利进行,特制定本制度。
二、组织架构1. 公司设总经理一名,负责公司全面工作,对董事会负责。
2. 设副总经理若干名,协助总经理工作,分管各部门。
3. 设部门经理若干名,负责本部门工作,对副总经理负责。
4. 设员工若干名,根据各部门工作需要,负责具体业务。
三、部门职责1. 人力资源部(1)负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
(2)负责员工档案管理、劳动合同签订等工作。
(3)负责员工关系协调、劳动争议处理等工作。
2. 财务部(1)负责公司财务收支、成本控制等工作。
(2)负责公司税务申报、财务报表编制等工作。
(3)负责公司资金筹措、风险控制等工作。
3. 行政部(1)负责公司内部行政管理、后勤保障等工作。
(2)负责公司资产、设备的管理和维护。
(3)负责公司安全、环保等工作。
4. 物业服务部(1)负责物业管理项目的日常运营、维护保养等工作。
(2)负责业主投诉处理、维修保养等工作。
(3)负责物业管理项目的服务质量提升。
5. 工程部(1)负责公司工程项目的施工、监理等工作。
(2)负责公司设备设施的维修、保养等工作。
(3)负责公司工程项目成本控制。
6. 市场部(1)负责公司市场调研、营销策划等工作。
(2)负责公司业务拓展、客户关系维护等工作。
(3)负责公司品牌建设、广告宣传等工作。
四、员工职责1. 员工应遵守国家法律法规、公司规章制度,服从上级领导安排。
2. 员工应热爱本职工作,具有良好的职业道德和团队协作精神。
3. 员工应按时完成工作任务,保证工作质量。
4. 员工应积极学习业务知识,提高自身综合素质。
五、管理制度1. 公司实行岗位责任制,明确各部门、岗位的职责。
2. 公司实行绩效考核制度,根据员工工作表现进行奖惩。
3. 公司实行培训制度,提高员工业务水平和综合素质。
4. 公司实行员工晋升制度,为员工提供发展空间。
5. 公司实行请假制度,员工需提前向部门领导请假。
物业公司管理组织架构

物业公司管理组织架构一、引言物业公司作为一个专门从事物业管理服务的机构,其管理组织架构的合理性和高效性对于公司的运营和发展至关重要。
本文将详细介绍一个典型物业公司的管理组织架构,并分析各个部门的职责和功能。
二、物业公司管理组织架构1. 总经理办公室总经理办公室是物业公司的核心部门,负责制定公司的发展战略和规划,并对各个部门的工作进行协调和监督。
该部门通常由总经理、副总经理和一些高级管理人员组成。
2. 行政部门行政部门是物业公司的后勤支持部门,负责公司的日常行政事务和人力资源管理。
该部门通常包括人力资源部、行政办公室、财务部和法务部等。
3. 市场销售部门市场销售部门负责物业项目的推广和销售工作,包括市场调研、客户开辟和销售策划等。
该部门通常由市场部、销售部和客户服务部组成。
4. 物业运营部门物业运营部门是物业公司的核心业务部门,负责物业项目的日常运营和维护工作。
该部门通常包括物业管理部、维修部、保洁部和安保部等。
- 物业管理部:负责物业项目的整体管理和运营,包括制定物业管理规章制度、协调业主关系、解决物业纠纷等。
- 维修部:负责物业项目的设备设施维护和维修工作,包括定期检查、维修保养和故障处理等。
- 保洁部:负责物业项目的环境卫生和保洁工作,包括日常清洁、垃圾处理和绿化养护等。
- 安保部:负责物业项目的安全管理和保卫工作,包括门禁管理、巡逻防范和应急处理等。
5. 技术支持部门技术支持部门负责物业项目的技术支持和设备管理工作。
该部门通常包括工程部、设备管理部和信息技术部等。
- 工程部:负责物业项目的工程建设和改造工作,包括项目规划、设计施工和验收等。
- 设备管理部:负责物业项目的设备设施管理和维护工作,包括设备采购、保养和更新等。
- 信息技术部:负责物业项目的信息化建设和管理工作,包括网络维护、系统开辟和数据安全等。
6. 社区服务部门社区服务部门负责物业项目的社区服务和业主关系管理工作。
该部门通常包括业主服务部、社区活动部和投诉处理部等。
物业公司财务会计岗位职责(6篇)

物业公司财务会计岗位职责负责全盘总账账务处理、纳税申报、出口退税等工作处理企业外汇收支、申报、核销、进口及非进口增值税抵扣手续各类证书的年度申报手续,工商变更、工商年检、海关年检、外汇年检、税务年度所得税汇算清缴、留底税退税等保管好公司各类证件、证书、补贴文件、申报文件、发票、往来合同、国地税申报凭证、会计原始凭证等重要文件年度审计、税审、高企相关数据维护、外部尽调等完成上级交付的临时工作和其他任务。
物业公司财务会计岗位职责(二)1.负责会计核算制度拟订,展开会计核算工作;2.负责建立健全财务管理体系,对日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;3.负责财务报告分析,向集团管理层及董事会提供经营决策分析参考;4.负责制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求;5.负责财务预算管理,根据业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;6.负责公司固定资产、库存的财务管理,定期或不定期的组织清产核资工作;7.负责规范成本核算体系,合理控制成本;8.负责执行财务管理流程,监督制度流程的执行情况与考评分析;9.负责对公司税收进行整体筹划与管理,落实有效税务风险控制;10.负责不断完善公司其他业务系统与财务系统的对接与优化工作;11.负责规划和管理公司财务信息化工作,制定财务信息化管理制度并监督执行;12.负责管理与政府机构的工作,落实财税政策。
物业公司财务会计岗位职责(三)____月末负责协助总部完成月结工作,根据月结时间进度要求处理完毕相关节点工作。
2.负责费控系统单据的会计审核,确保费用系统中单据的会计科目核算无误。
3.内勤人员的月度工资计提、实提、发放审核,确保薪酬核算的准确性。
4.约定及时摊销房屋租金及网络费用,上报ADI至总公司导入。
5.内勤人员工会经费、职工教育经费及企业年金的计提及上划。
6.原始会计凭证整理,确保附件齐全并及时提至档案管理岗进行装订。
7.领导的其他工作安排物业公司财务会计岗位职责(四)1.负责依据财务规章制度,收集、整理、审核本公司日常报账相关单据,及时清理各类往来款项;2.负责配合做好三公经费(差旅费、车辆使用费、招待费)、会议费、客户维系费、物管费、税费等费用报账工作,参与水电费支付情况进行监督审核;3.负责每日对本公司营收资金进行稽核,对存在的差异及时查明原因并跟进处理,防范资金风险。
物业组织架构

物业组织架构随着城市的快速发展和社区的不断扩大,物业管理获得了越来越多的重视。
物业管理组织架构是指物业公司的管理架构及各部门的职责和业务范围。
这个组织架构设计合理与否将直接关系到物业服务的整体质量和效率。
下面我们就具体来探究一下物业组织架构的设计及其功能。
一、物业管理组织架构的设计物业管理组织架构主要由以下几个部分组成:1.总经理办公室:主要负责物业公司的高层管理决策,制定公司全面发展的战略规划和方案,制定公司管理制度和各项规章制度,并协调各部门的工作。
2.财务部门:主要负责物业公司的财务管理,包括财务预算、核算、统计和审计等工作。
3.人力资源部门:主要负责招聘、培训、评估、奖惩、福利管理等方面的工作,保证公司人员队伍素质和工作稳定性。
4.物业部门:主要负责物业管理工作,包括保安、保洁、绿化、设备维护、维修等工作。
5.客户服务部门:主要负责与客户沟通,了解客户需求,解决客户问题,提高客户满意度。
以上五个部门是物业组织架构的主要组成部分,不同的物业公司会在此基础上根据自身情况进行衍生出更为复杂的组织结构,以满足公司业务发展。
二、物业组织架构的功能1.明确职责分工:物业组织架构明确了各部门的职责和任务,保证了工作分工清晰、责任明确。
同时,也避免了各部门之间的重复工作,提高了工作效率。
2.协同合作:各部门之间存在着协作关系,相互配合,协同工作。
只有各个部门之间互相沟通、互相协作,才能提高工作效率和质量,更好地保障业主权益。
3.提升服务品质:物业组织架构中,客户服务部门是最直接面对业主的部门,而其他各个部门的工作都是为客户服务部门服务的。
物业服务中存在很多的问题和矛盾,怎样更好地解决这些问题,提高物业服务品质,关键在于机构设计的合理性。
4.落实责任制:物业组织架构明确了职责和任务,同时也将责任落实到具体的人员上。
这不仅有助于提高工作效率和质量,同时也为业主提供了一个监督、举报问题的渠道,是管理物业服务的基础和核心。
物业公司管理组织架构

物业公司管理组织架构标题:物业公司管理组织架构引言概述:物业公司管理组织架构是指物业公司内部各部门之间的组织关系和职责分工。
一个合理的管理组织架构可以有效提高物业公司的管理效率和服务质量,帮助公司更好地实现经营目标。
一、总经理办公室1.1 总经理办公室是物业公司的核心部门,负责制定公司发展战略和决策。
1.2 总经理办公室负责监督各部门的运营情况,协调各部门之间的工作。
1.3 总经理办公室还负责与业主、政府部门等外部机构的沟通和协调工作。
二、运营管理部门2.1 运营管理部门负责物业公司的日常运营管理工作,包括保洁、保安、维修等。
2.2 运营管理部门负责制定物业管理规章制度,确保物业服务质量。
2.3 运营管理部门还负责与业主的沟通和协调工作,解决业主投诉和意见。
三、市场营销部门3.1 市场营销部门负责物业公司的市场推广和品牌建设工作。
3.2 市场营销部门负责制定营销策略和推广方案,吸引更多客户。
3.3 市场营销部门还负责与物业公司合作伙伴的合作关系管理和维护。
四、财务部门4.1 财务部门负责物业公司的财务管理和资金运作。
4.2 财务部门负责编制公司的财务预算和财务报表。
4.3 财务部门还负责税务申报、审计工作等。
五、人力资源部门5.1 人力资源部门负责物业公司的人力资源管理和员工培训。
5.2 人力资源部门负责招聘、考核、薪酬福利等工作。
5.3 人力资源部门还负责员工关系的协调和处理。
结论:一个合理的物业公司管理组织架构可以帮助公司更好地实现经营目标,提高管理效率和服务质量。
各部门之间的密切合作和协调将有助于公司的可持续发展。
物业公司组织结构图和岗位职责

物业公司组织结构图和岗位职责物业公司组织结构图和岗位职责篇一1、负责项目物业管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目物业管理整体运营情况负责。
2、负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审。
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果。
4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业服务品质,营造良好物业服务环境,提升客户满意度。
5、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象。
6、负责管理区域内各项费用的收缴协助工作,并按时向上级部门提供各种报表;物业公司组织结构图和岗位职责篇二1、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范,掌握公司各项安全规章制度,严格执行国家及公司的各项安全规程。
2、〈WWW.〉负责与工程部涉外单位的协调工作。
3、负责工程部的日常管理工作,保证设备设施的完好率。
4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。
5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作,关注人才的发现与培养。
6、负责协助项目的创优工作。
7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。
8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。
9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。
10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。
11、负责项目前期工程介入相关工作(如:项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。
12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。
13、贯彻执行公司财务管理制度,严格控制运行成本,督查各项节能降耗措施的实施状况。
14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。
物业公司组织架构及岗位职责篇三1、积极配合项目管理工作计划,全面统筹安排项目工程维保工作;项目设备设施台账管理;2、组织技术档案管理工作,督促检查设备维修、故障处理,零部件更换记录及整理归档情况;3、物资台帐管理,统筹控制物资消耗;4、建立项目设备运行管理制度及流程,能耗的统计、分析管理并制定改善措施;5、现场督导重要维护工程及整改工程施工,控制工作质量与进度;及时组织检修设备故障,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作;6、制定及审核所管辖系统设备设施月度和年度的维修保养计划,并跟进计划的实施过程;7、督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,认真执行设备维修保养制度;8、参与设备改造,提出与原系统匹配的可行方案;监督外协施工,验收施工质量;9、负责客户二次装修方案审核及后期验收;10、负责部门员工仪容、仪表、服务品质的督查管理及员工工作情况考核;11、下属员工服务礼仪、技术能力培训工作;12、配合客服部处理客户投诉及商铺能耗收费工作。