企业内部控制案例分析
《家电企业内部控制问题的案例分析—以格力电器公司为例》开题报告(含提纲)
开题报告从对格力电器几个经营门店的调查入手，运用实地调研、个案研究、文献研究法，比较系统分析企业内部控制问题。
当前格力电器企业所面临的主要问题是内部控制环境问题；风险评估方面的问题；财会部门监督方面的问题;信息安全方面的问题；工作人员职业素质低；对控制活动监督方面的问题。
其中最关键的问题是财会部门监督方面的问题。
文章建议：建立健全格力电器的内部控制机构设置及制度；建立健全风险评估方式；加强财会部门监管力度；全面启动内部控制信息化建设（曹嘉怡，彭泽宇，谢瑶）；注重企业文化发展、人才的培养；完善内部监督评价体系。
对格力电器的内部控制从五要素中组织环境、经营战略、信息沟通、内部监督进行剖析。
同时根据理论与实际数据对比分析，将会计信息和内部控制有效地链接在一起，结合经验总结给出格力电器家电企业优化内部管理的建议。
写作提纲：引言一、企业简介及内部控制现状（-）格力电器公司概况（-）格力电器公司内部控制概况1.企业内部控制组织环境2.企业内部控制经营战略3.信息与沟通4.内部监督二、格力电器公司内部控制存在的问题（-）格力电器公司内部控制环境问题（二）风险评估方面的问题（三）财会部门监督方面的问题1.应收账款周转率低2.物资采购成本偏高（四）信息安全方面的问题（五）工作人员职业素质低1人员文化素质差异大3.格力电器的培训结果难以达到预期效果（六）对格力电器控制活动监督方面的问题三、加强格力电器公司内部控制的对策及建议（-）建立健全内部控制机构设置及制度1.建立组织规划机构2.实行实物控制（二）建立健全风险评估方式（三）加强财会部门监管力度。
XXXX企业内部控制及案例分析
企业内部控制及案例分析法律法规使之不敢职业道德使之不愿内部控制使之不能主要内容内部控制认识篠区我国企业内部投制规拓体糸内部技制建设的必要性素例内部拽制制度建设秦例分析内部控制的认识误区X误区1 ：内部控制=内部控制制度X误区2 :内控仅是管理层控制，与治理层及员工无关x误区3 :内部控制在中国不符合成本效益原则x误区4 :内控包治百病、可解决企业一切问题案例：内部控制认识误区某国有大型集团公司为切实提升管理水平和风险防范能力，于2006年12月26日召开了由集团领导班子成员参加的内部控制高层会议，讨论通过了关于集团内部控制建设和实施的决议。
有关人员的发言要点如下：各经理的意见——总经理刘某：•(1)加强内部控制建设十分重要，可以杜绝财务欺诈、串通舞弊、违法违纪等现象的发生，这是关系到集团可持续发展的重要举措。
•(2)集团公司内部控制建设应当抓住重点，尤其要注重加强对控制环境、风险评估、控制活动等内控要素方面的建设，企业文化方面对内部控制影响较小，可不必投入太多人;6、物力。
各经理的意见——常务副总经理张某：企业生产经营过程中面临着各种各样的风险，这些风险能否被准确识别并得以有效控制，是衡量内控质量和效果的重要标准。
建议重点关注集团内部各种风险的识另U,找出风险控制点，据此设计相应的控制措施，来自集团外部的风险不是内部控制所要解决的问题.可不必过多关注。
在内控建设与实施过程屮，对于那些可能给企业带来重大经济损失的风险事项，应采取一切措施予以回避。
——总会计师李某：由于集团公司是基于行政划转的原因而组建的，母、子公司内部连接纽带脆弱，子公司各行其是的现象比较严重。
建议集团公司加强对子公司重大决策权的控制，包括筹资权、对外投资权、对外担保权、重大资本性支出决策权等，对子公司重大决策应当实行集团公司总绎理审批制。
——协管人事的副总经理周某：集团公司可以从完善人事选聘和培训政策入手，健全内部控制。
（1）建议子公司的总经理和总会计师由集团统一任命，直接对集团公司董事会负责。
企业内部控制案例分析
企业内部控制案例分析案例背景：公司成立于2005年，是一家以制造和销售高端电子产品为主的企业。
公司在市场上发展迅速，收入不断增长。
然而，随着公司规模的扩大，内部控制问题逐渐暴露出来。
经分析发现，主要存在以下内部控制问题：1.会计核算问题：公司的财务部门缺乏专业人员，会计核算工作不规范。
公司的账目经常有错漏，影响到财务信息的准确性。
同时，公司的存货盘点工作不及时，导致存货损益无法准确计算。
2.资产保护问题：公司的办公室没有安装监控设备，容易发生财产丢失的情况。
公司没有建立完善的固定资产管理制度，导致固定资产登记不规范，损失难以追溯。
3.内部控制流程问题：公司的采购流程不够规范，导致供应商未经审批就可以直接向公司销售产品，存在财务风险。
此外，公司的财务流程没有明确的权限分配，容易造成内部人员的滥用权力。
4.合法合规问题：公司在与供应商签订合同时，未进行严格的合同审核，存在风险。
公司的员工在进行市场竞争时，缺乏竞争法律常识，容易触犯法律。
对于以上问题，公司可以采取以下措施进行内部控制改进：1.雇佣专业人员：加强财务部门的人员配备，确保会计核算工作的规范和准确性。
同时，设立内部审计岗位，对公司的财务活动进行审核和监督。
2.加强资产保护：安装监控设备，保护办公场所的财产安全。
建立固定资产管理制度，明确资产的登记、归还和报废流程，确保固定资产的有效保护和使用。
3.规范内部流程：完善采购流程，加强供应商的评估和审批。
建立明确的财务权限制度，确保各岗位的职责分工和权限控制，防止内部人员滥用职权。
4.加强合法合规意识：定期组织员工培训，提高员工的竞争法律常识和合规意识，确保公司在市场竞争中合法合规。
通过以上措施的实施，可以有效地解决公司内部控制问题，提高公司的风险管理能力和财务信息的可靠性。
同时，公司还应不断完善内部控制制度，定期进行内部审计，及时发现并纠正问题，确保内部控制的持续有效性。
内部控制案例分析
中信泰富事件根源：内控制度的漏洞,中信泰富对风险没有合理估计,对权力没有有效监督,在信息披露上又严重违规,结果导致内部控制系统漏洞百出.控制环境分析：1法人治理机构不健全,董事会职能虚化.有关外汇合同的签订未经过恰当的审批,而且其潜在的风险也未得到正确的评估.2重大决策缺乏科学性,民主性.3内控失败后补救措施有限.风险评估分析：追求杠杆交易的高利润,忽视风险.中信泰富在签订澳元期权合约之前,对澳元外汇走势没有做科学评估,盲目进行交易.泰富进行外汇交易不只是为了对冲风险,而是为了谋取暴利.控制活动分析：授权有问题或是涉及欺诈.董事会对公司的重大决策缺乏责任和监管.于财务董事未遵守公司政策,公司本已设立的双重审批制度也未能组织事件发生,说明中信泰富已有的内部控制环节形同虚设,对高管人员的约束的制度和力度欠缺.信息和沟通分析：1内部信息不流畅.2对外部信息不敏感,风险控制策略很有问题,管理层对投资市场信息的敏感程度明显不足.3不能遵守法律法规的要求及时披露相关信息.4会计信息未得到充分体现.监控分析：自身内部监督却没有合理有效地设计和落实,透明度不足.教训与启示：内部控制及其信息披露对于任何一个公司都是极为重要的.1．从企业自身的角度看1必须建立和完善风险控制机制,健全公司治理结构.2内部控制是公司治理的重要体现,也是向投资者,公众和政府等传达管理层管治,经营理念的重要渠道.3加强信息与沟通在内控中的地位,建立良好的信息沟通与披露的平台.4提高管理者的内部控制意识,将风险控制升华为企业文化5借鉴国外先进经验,实行“控制自我评估”,加强自我监督.2．从政府监管部门的角度看1相关职能部门要做好国企和国有控股企业风险控制的监管.2相关职能部门要加强对企业信息披露的监管.3形成问责文化,加大对问题企业的管理层的处理力度.新老巨人内部控制对比根源：内部控制的严重缺陷是老“巨人”衰落的根本原因,而内部控制的保驾护航则是新“巨人”崛起的决定因素.老“巨人”的衰落：战略与经营目标确定：全面冒进的多元化战略方向失误,没有采取有效措施稳定原有产业和已有项目.风险控制与监督：缺乏必要的财务危机意识和预警机制,老“巨人”的债务结构始终处在一种不合理的状态.同时子公司的财务管理也不同程度地失控,坐支货款、资金流失严重.集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层出不穷.信息与沟通：没弄清消费者的真正需求,仅依靠广告宣传,但产品效果不佳.缺乏沟通的个性和危机处理能力,老“巨人”始终没有跟媒体、社会进行过认真、知心的对话,老“巨人”在公众和媒体心目中的形象轰然倒塌.新“巨人”崛起：战略与经营目标确定：新“巨人”业务的发展强调安全,第一个项目做成功后,再考虑做第二个项目,一点点往前推进.风险控制与监督：新“巨人”最在乎的事情,就是公司的现金流和时刻保持财务健康.锻造队伍执行力的第一步,就是从管理好现金流量开始的.倡导“有奖必有罚,奖罚必配套”的企业文化.信息与沟通：专注地研究消费者、琢磨消费者的需求并满足消费者的需求,在此基础上打破陈规,自己琢磨规则、创造规则,特别是盯准中小城市及农村市场,是史玉柱坚持的营销理论.启示与反思：1在公司治理和经营管理中,必须秉承“制度先行,内控优先”的理念,依靠内部控制的保驾护航.2量入为出,专注主业.3成功的企业需要有危机意识,随时防备可能的财务风险与经营风险,而始终保持充沛的现金流,是控制财务风险与经营风险的关键.4确立需求导向,充分关注目标消费者,仔细琢磨并认真满足消费者的需求,打破陈规.法兴业银行事件分析1.交易员使用多种手段逃过监管,伪造银行记录,使用伪造账户,涉嫌计算机系统欺诈.2.超出职权范围进行交易的现象在科维尔的部门相当普遍.3.监管不严,缺乏相应的财务危机意识.“只要我能盈利,我的上司就会对我的交易手段和交易金额睁一只眼闭一只眼.”4.内部控制体系脆弱,银行和整个安全系统有着无法推卸的责任.启示：从次贷危机到法国兴业银行欺诈案,事实表明即使在金融市场高度发达的西方经济体,如何进行内部控制,如何进行风险管理也依然是一个重要课题,其制度要达到完善水平“还有很长的路要走”.中航油事件分析根源：积弊已久的国企公司治理问题,即内部控制问题.控制环境分析：1股权结构中,集团公司一股独大,股东会、董事会和管理层三者合一,决策和执行合一,最终发展成由经营者一人独裁统治.2法治观念淡薄,没有对外披露期货交易将会导致重大损失这一重大信息.3管理者素质方面,陈久霖有很多弱点,最明显的就是赌性重,其次是盲目自大.4企业文化方面,国企外部监管不力、内部治理结构不健全,尤其是董事会虚置、国企管理人过分集权.风险评估分析：1集团公司竟没有阻止其违规行为,也不对风险进行评估,由部门领导、风险管理委员会和内部审计部组成的三层“内部控制监督结构”形同虚设.2控股股东没有对境外上市子公司行为进行实质性控制,既没有督促中航油新加坡公司建立富有实际效力的治理结构,也没有做好日常的内部监管.控制活动分析：1“事实先于规则”,成为中国航油新加坡在期货交易上的客观写照.2中航油的董事会形同虚设.信息与沟通分析：中航油新加坡通过做假账欺骗上级.监督分析：1中航油新加坡董事兼中航油集团资产与财务管理部负责人李永吉身为董事,没有审阅过公司年报.2由于监事会成员绝大多数缺乏法律、财务、技术等方面的知识和素养,监事会的监督功能只能是一句空话.而内部审计平时形同虚设,这种监管等于没有.中航油新加坡公司违规之处有三点：一是做了国家明令禁止做的事；二是场外交易；三是超过了现货交易总量.我国内控环境发育不成熟主要表现在以下方面：1、受计划经济体制的长期影响,国企经营管理的理念并不成熟.2、相关法律法规的不协调、不完善.3、外部监督的乏力使企业缺少健全完善内部控制的压力.4、企业内部治理结构不完善,所有者缺位.5、人员职业道德素质不高.6、监管乏力,国企内部控制制度形同虚设,执行不力.启示和建议：一管理层更应关注企业存在的整体风险,而非一些细节控制二管理者也应该成为内控的对象三国际市场竞争需要建立一套完整的风险管理系统四对策1. 政府在实施政府监管过程中必须将内部控制制度建设作为一项重要内容2．区别不同类型企业建立符合自身特点的内部控制系统3. 完善国有企业内部治理环境①采用授权控制方式解决所有者缺位问题②确立董事会在内部控制框架中的核心地位③积极发挥内部审计的监督作用.④要增强企业风险意识,设置风险管理评估机制.。
企业内部控制分析案例
企业内部控制分析案例在一个热闹的小镇上，有一家小美开的蛋糕店，咱们就拿这个蛋糕店来说说企业内部控制的那些事儿。
一、控制环境方面。
1. 员工管理。
小美这个老板呢，人特别好，但是在员工管理的控制环境上一开始有点小问题。
她雇佣员工的时候，就凭着自己的感觉，觉得谁看着顺眼就把谁招进来了。
结果有个员工特别懒，总是在工作的时候偷偷玩手机，导致蛋糕订单有时候不能按时完成。
这就好比一个企业没有一个严格的招聘标准，什么人都往里招，就会影响整体的工作氛围和效率。
后来小美学聪明了，她制定了详细的招聘流程。
不仅要面试，还要让应聘者实际做个小蛋糕，看看手艺咋样。
而且在员工入职后，还会有一周的试用期，期间会有老员工带着新员工，教他们怎么做蛋糕、怎么接待顾客。
这就改善了店里的员工管理的控制环境，大家都知道自己该干啥，而且有榜样可以学习。
2. 老板的管理风格。
小美以前是那种什么都自己干，对员工也不怎么放心的老板。
她觉得自己做的蛋糕才是最好吃的，所以每天都在厨房忙得晕头转向，也没心思去管理店面的其他事情。
这就像有些企业的老板事必躬亲，没有发挥员工的主动性。
后来她意识到这样不行，她开始改变自己的管理风格。
她把蛋糕制作分成了几个步骤，每个步骤教给不同的员工，让他们负责好自己的那一块。
她自己就开始更多地关注店面的整体运营，比如怎么吸引顾客、怎么控制成本。
这样一来，店里的员工积极性提高了，小美也轻松了不少，这就是良好的控制环境对企业运营的积极影响。
二、风险评估方面。
1. 原材料供应风险。
小美的蛋糕店一直都是从一个供应商那里进面粉、鸡蛋这些原材料。
有一次，那个供应商突然说因为自己的农场出了点问题，鸡蛋的供应要减少，而且价格还得涨。
小美当时就懵了，因为她没有备用的供应商。
这就像企业只依赖一个供应商，没有评估到供应中断或者价格波动的风险。
从那以后，小美就开始找其他的供应商。
她找了三家备用供应商，平时虽然不从他们那里进货，但是和他们保持着联系，也了解他们的产品质量和价格。
企业内部控制及案例分析
企业内部控制及案例分析企业内部控制是企业治理的重要环节，也是现代企业制度的重要组成部分。
它有助于确保企业的运营效率和财务报告的准确性，同时也能有效防范风险，保障企业的健康发展。
企业内部控制是指企业为了实现其经营目标，保护其资产的安全完整，保证其财务报告的准确性，保障其运营活动的有效性，而采取的一系列自我调整、约束、规划、评价和控制的方法和措施。
其目标是确保企业的运营效率、财务报告的准确性、法律法规的遵守以及企业战略目标的实现。
企业内部控制的重要性主要体现在以下几个方面：保障企业运营的合规性。
企业内部控制通过制定和执行一系列规章制度和流程，确保企业的运营活动符合国家法律法规和监管要求，避免违法违规行为。
提高企业运营效率。
企业内部控制通过优化业务流程、提高管理效率、降低成本等方式，提高企业的运营效率。
防止欺诈和舞弊行为。
企业内部控制通过采取有效的监督措施，防止企业内部人员或外部人员的欺诈和舞弊行为，保护企业的资产安全完整。
提高企业财务报告的准确性。
企业内部控制通过制定和执行严格的财务报告流程，确保企业的财务报告准确反映企业的财务状况和经营成果，为投资者和管理层提供决策依据。
实现企业战略目标。
企业内部控制通过制定和执行与企业战略目标一致的规划和措施，确保企业的战略目标得以实现。
下面以某上市公司为例，分析其企业内部控制存在的问题及改进措施。
该上市公司近年来出现了多起违规操作事件，涉及金额较大，严重影响了公司的声誉和投资者信心。
经过调查发现，公司内部控制存在以下问题：内部控制环境薄弱。
公司治理结构不健全，管理层权力过于集中，缺乏有效的内部监督机制。
同时，公司员工缺乏内部控制意识，对内部控制的重要性认识不足。
风险评估机制不健全。
公司缺乏完善的风险评估机制，无法及时发现和应对潜在的风险，导致在业务操作中出现较多问题。
控制活动存在漏洞。
公司在一些关键业务环节上存在控制活动不规范、流程不完善等问题，导致一些重要业务无法得到有效控制。
企业内部控制案例分析
一、企业内部控制概述（一）企业内部控制概念内部控制，最初由拉丁语的“对比宗卷”派生而来,其概念起源于古罗马时期。
在那时，人们实施两人记账的方法来登记账簿，每当发生一笔业务，两名记账人员就在他们各自的账簿上对这笔业务分别进行登记，之后双方商议互相核对的时间，进行核查，防止发生舞弊行为，提高记录的准确度，达到保证财产安全的目的。
内部控制经过漫长时间的发展，直到今天，其理论已经有了很大的改善和进步。
应当指出的是，有效的管理制度是形成良好的内部控制的基础。
企业内部控制的目的是加强风险防范和有效地对企业监管，形成规范的企业管理。
企业内部控制纳入全面风险管理理念之内，是全面风险管理系统的一个重要组成部分。
按照《企业内部控制基本规范》的基本规定，企业内部控制的目标包括以下几个部分：促使企业进行合法经营、保证企业资产安全、提高企业财务报告的真实性、提高企业运营效率、帮助企业实现发展目标。
在这其中具体分析，让企业做到合法经营是内部控制最基本的要求；保证企业资产在内部控制下的安全是内部控制的一个关键要求；提高企业财务报告和相关信息的真实完整是达到内部控制要求的重要点，是引导企业内部控制发展进步的不竭动力；提高经济业务效率是内部控制的核心，促使内部控制充满活力；帮助企业实现发展目标是实施内部控制的最长远追求。
《企业内部控制基本规范》提出了七种控制措施：不相容职务分离控制、授权控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制。
从控制措施制定的意图来看，与企业经营管理的过程中各项职能进行了紧密的结合，既包括发生在经济活动中所需要的不相容职务分离控制、授权控制、财产保护控制三种控制措施，也包括发生在经济活动前的预算控制，以及发生在经济活动后的控制如会计系统控制、运营分析控制和绩效考评控制三种控制措施。
通过全方位实施的控制措施，有助于实现防止舞弊现象的发生，也体现了主动控制的战略思想。
（二）企业内部控制要素1.内部环境内部环境不仅影响内部控制制度的建立过程，还对企业内部控制执行过程有重要的意义。
企业内部控制案例分析
三、原因分析 ——内部控制角度
（四）信息沟通 企业在其经营过程中，需按某种形式辨识、取得确切的信息，并进行
沟通，以使员工能够履行其责任。 中信泰富在信息披露方面存在严重问题。 其一，荣智健的公开信中说道:“财务总监周志贤未尽其应有职责，没
有将此交易提请董事局主席关注。” 其二，对外披露不及时。在08年9月12日通告称自07年12月31日以来的
中信泰富巨亏案例分 析——内部控制角度
主要内容
公司简介 案情始末 原因分析——内部控制角度 教训与启示
一、公司简介
中信泰富现上市于香港联合交易所，是恒生 指数的成份股，属于蓝筹股。此外，因为其 大股东是国企中信集团，中信泰富也被视为 红筹股。红加蓝就是紫色，于是，一些香港 的分析师把中信泰富戏称为“紫筹股”。
财务或交易状况未出现任何重大不利变动。但不过一个月就披露因炒 外汇巨亏，而早在9月7日主席荣智健与董事总经理范鸿龄就已知悉。 中信泰富在发现问题6个星期之后才进行相应的信息披露，由此看出中 信泰富的内部控制体系和公司治理机可能存在重大缺陷，提供的信息 可能存在失真及受人为操纵的现象。其 三，会计信息未得到充分体现。财务董事张立宪在6月底以前也做过类 似交易并有盈利，但未在报表中表示，所得利润放在准备金账户而非 损益账户，这就没有引起公司管理层对交易风险的足够重视。另外， 对于公司经营中如此之严重的违规行为，就没有一名员工对其风险性 和违法性提出质疑？试问公司内部是否有适当的沟通与反映渠道的存 在。
中信泰富正是对风险没有合理估计，对权力没有有效监督， 在信息披露上又严重违规，结果导致内部控制系统漏洞百 出，最终成为其巨额亏损的根本原因。
三、教训与启示
内部控制及其信息披露对于任何一个公司都是极为重要的。
内部控制失效案例分析
内部控制失效案例分析内部控制是组织为实现经营目标而采取的一系列管理措施，用于确保资产安全、信息真实准确、业务规范运行和内外部规章制度的遵循。
然而，由于各种原因，内部控制可能会失效，导致各种问题的发生。
本文将从中美两国的案例进行分析，讨论内部控制失效的原因以及应对措施。
1.中兴通讯中兴通讯是一家中国的通信设备制造商，在2024年遭到美国政府的制裁，原因是该公司违反了与伊朗和朝鲜的贸易禁令。
这一事件暴露了中兴通讯的内部控制失效问题。
具体表现为：（1）管理层对合规风险的忽视：中兴通讯未能建立完善的合规管理体系，没有将合规风险纳入到企业经营的全局考虑中。
管理层对于违反贸易禁令的风险认识不足，导致未能及时采取有效的措施来确保企业合规。
（2）内部控制流程不完善：中兴通讯的内部控制流程存在缺陷，未能有效预防和发现违反贸易禁令的行为。
例如，在采购和供应链管理方面，中兴通讯未能建立起有效的控制措施，导致购买被禁止销售给伊朗和朝鲜的产品。
为了应对这一问题，中兴通讯在事件后进行了重组，并加强了内部合规管理。
公司成立了合规与审计委员会，负责监督合规事务，并在全球范围内建立了合规风险管理制度。
此外，公司还加强了对员工的培训，提高了员工对合规风险的认识。
2.美国能源公司美国能源公司（Enron Corporation）是美国一家经营能源市场的公司，于2001年破产，成为当时最大的企业破产事件之一（1）高管腐败行为：美国能源公司高管通过虚假会计手段，掩盖了公司的巨额负债和真实的经营状况。
他们利用特殊目的实体来掩盖公司的债务，并通过合法合规的方式将债务转移给其他实体，使公司的负债表看起来更健康。
（2）审计失效：美国能源公司的审计公司安达信（Arthur Andersen）在审计过程中未能有效发现公司的财务欺诈行为。
安达信未能独立审计公司的财务报表，以及公司关联方实体的财务状况，从而未能提供准确可靠的财务报告。
为了应对这一问题，美国政府通过了《萨班斯- 奥克斯利法案》（Sarbanes-Oxley Act），加强了公司治理和内部控制的要求。
内部控制案例精选【精选】
企业内部控制案例分析精选（1） 案例： E企业为国有大型企业集团，2013年2月23日召开了由集团领导班子成员参加的高层会议，主要议题是企业内部控制制度的完善。
有关人员的发言要点如下： 总经理孙某：①内部控制制度非常重要，内部控制制度要绝对保证资产安全、经济效率提高、经营合法合规。
②企业的资源有限，对于内部控制不可能面面俱到，比如文化建设，带不来明显的效益，所以可以不需要在这方面浪费人力物力。
对于安全生产的投入，导致医疗费用支出下降，应当加大投入。
销售副总经理张某：销售收入的增长是企业发展的根本，所以销售环节的控制可以减少，只需要加强应收账款的管理即可。
总会计师陈某：会计信息对企业非常重要。
对于财务报告的控制，不应当考虑控制成本，只要是为保证信息及时、详细、真实、合法为目的的控制，企业均应当采用。
人事副总经理刘某：建立高端人才的培养计划。
对于低端人才由于流动性较大，为减少开支，企业不进行培训。
内控总监范某：总经理应当每年组织一次对内部控制有效性的评价，并出具评价报告，评价报告主要是对内部控制设计的有效性进行评价;内部控制评价不应当考虑全面性，而应当体现重要性;主要关注财务报告内部控制缺陷，非财务报告内部控制缺陷不影响对内部控制是否有效的评价;评价报告经总经理最终审定后对外披露;由于年底事情太多，年度内部控制评价报告以11月30日为基准日;企业授权内部审计部门作为内部控制评价部门，评价工作组成员应当主要来自内部审计部门、管理层，并需要对评价人员进行相关培训。
董事长段某：应当由董事会定期组织有经验的管理层人员对内部控制进行审计，并对内部控制的有效性发表审计意见。
要求：从企业内部控制理论和方法角度，指出上述有关人员在会议发言中的观点有何不当之处?并分别简要说明理由。
企业内部控制案例分析精选（2） 案例： D公司属于一家大型民营股份有限公司，2012年在生产经营过程中发生以下事项： (1)2012年3月，D公司销售部业务员刘某销售的一批货物，到期无法收到货款，经查该客户成立仅仅一年，当年无收入，企业注册资金仅20万元，负债50万元。
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企业内部控制
案例分析
2013级会计五班
组长：刘金桥 20132319293926
组员：王禹19 王泽宏34 陆明珠17 王冬梅65
杨炀 20122319210752
“巨人集团”内控失败案例分析
案例：
1997年底1998年初，史玉柱创立的巨人集团跨行业经营，进入房地产业。
在资金严重不足的情况下，投资巨人大厦，想借助房地产火爆的买方市场大赚一
笔，不想国家出台紧缩银根政策，想靠贷款维持建设的路子被堵，私人间借款面
临到期，自有资金已全部投入基础建设，巨人集团资金链断裂，巨人大厦地上建
筑不见踪影。
董事会被架空。史玉柱在检讨失败时坦言：巨人的董事会是空的，决策一个
人说了算。董事会在内部控制中起着制约管理层专权，提高公司决策水平，强化
风险管理体系的作用。而董事会无法发挥其作用，经营权和管理权都集中在决策
人或主管手中，那么会导致决策失衡，难以控制其风险，从而导致管理当局经营
管理理念和经营方式失误而拖垮整个公司。
1994年8月，史玉柱提出老“巨人”的总目标是走产业多元化的扩张之路，
以发展寻求解决矛盾的出路。秉承多元化发展的思路，老“巨人”跳出电脑产业，
在全国兴起的房地产热和生物保健品热的刺激下，将生物工程和房地产列为新的
产业支柱。史玉柱本希望通过新的扩张激发出新的创业激情，利用巨人的品牌优
势快速攫取超额利润，并以此来缓解主导产业发展受阻以及管理机制上的矛盾。
但他不仅没有采取有效措施(例如：与外资合作、资产股权化、获得跨国公司的
技术支撑)稳定发家产业和已有项目，而且齐头并进、急于求成，在生物工程刚
刚打开局面但尚未巩固的情况下，又贸然向房地产这一完全陌生的领域进军。为
了在房地产业中大展宏图，拟建的巨人科技大厦设计一变再变，从最初的18层
一直涨到70层，投资预算也从2亿元涨到12亿元。而从1994年2月大厦破土
动工到1996年7月期间。老“巨人”未申请过一分钱的银行贷款。全凭自有资
金和卖楼花的钱支撑。患上“贪吃症”的老“巨人”急于扩张，又未赢得银行的
支持，在资金链上难以为继，于是采取“拆东墙补西墙”的做法，将生物工程的
流动资金抽出投入巨人大厦的建设，生物工程连维持正常运作的费用都不足，结
果是多元化经营变成了最糟糕的多元化失败。
本案例分析：
从内部控制的角度看，巨人失败的主要原因归结为：1.集团财务管理失控；
2.多元化投资（非主业/非相关性投资）扩张的战略失误；3.集团过度投资引起的
资金链断接；4.风险控制失效，筹资未申请银行贷款；5.集团董事会的决策与制
衡存在严重问题，形同虚设；6.内部监督缺乏；7.缺乏适当的控制活动。扩张是
每个企业追求的目标，然而，发散型的多元化扩张，不但没有让巨人做大作强，
反而使其债台高垒，资金链断裂。所以说，根本原因是管理层投资决策失误、投
资监管不到位、管理能力不足的综合因素造成的。例如先后开发出的服装、保健
品、药品、软件等30多类产品，最后大多不了了之。有了惨痛教训的史玉柱意
识到，发展速度太快、负债率很高的公司容易出事，投资产业需要慎重考虑三个
条件：首先判断它是否为朝阳产业；其次是人才储备够不够；还有资金是否够。
目前的现金是否够；如果失败了是否还要添钱，如果要添钱是否准备得足够多。
巨人总公司下属巨大的销售网络，并且放任其注册分公司。老“巨人”的监审委
总裁李敏指出，总公司对子公司不同程度地失控，子公司坐交货款、财务流失严
重：财务账本不能及时反映公司经营状况，特别是低价抛售货物，应收账款已结
账，但仍挂在账上；有些人胆子更大，严重侵占公司财产。监事会主席周良正指
出，如何维护集团财产的安全已是当前刻不容缓的事情。例如减肥食品“巨不肥”
带来的利润被当成“最后的晚餐”，集团公司内各种违规违纪、挪用贪污事件层
出不穷。而属下的全资子公司康元公司，由于公司财务管理混乱，集团公司也未
派出财务总监对其进行监督，浪费严重、债台高筑，至1996年底累计债务已达
1亿元，且相当一部分是由公司内部人员侵吞造成的。当年，脑白金销售额为5．6
亿元，但烂账却有3亿元多。资金在各个环节被无情地吞噬，也是资金链断裂的
导火索。
启示：
1. 加强和完善法人治理结构；
现代企业法人治理结构的一个显著特征就是所有权和经营权分离，因此，董
事长和经历不能是有由一人担当，否则，权力约束机制得不到发挥应有的制衡与
监督作用。董事会是公司内部控制系统的核心，加强和完善法人治理结构，首先
就要加强董事会的建设，发挥董事会的作用和潜能，使股东及其他利益团体的利
益真正受到保护。
2. 明确内部控制的责任；
内部控制的责任，不仅是董事会、监事会、内部审计或者管理人员的责任，
而是组织中每一个人的责任。监事会对财务报告的责任质疑最高管理层、确保最
高管理层所采取的行动正确。
3. 建立健全监督机制，增强风险防范能力；
建立健全监督机制，明确董事会、监事会、内部审计等有关部门在监督工作
中的职责权限和协调机制，规范投资风险调查处理程序，建立情况通报制度，及
时防范因个人因素而导致内部控制失效、影响内部控制目标实现的风险。
结束语：
企业行业分布广，各有特点，内部控制的问题也是复杂多样的，无论何种
主治结构，都有其优点和不足。价钱企业内部监督和管理，是提高经营水平和经
济效益，以及存进企业发展的根本措施。因此，对于企业内部控制制度的不完善
性，首先需要管理层的重视，以及对控制环境的优化，明确控制目标，建立健全
监督、投资风险评估制度。其次，应当根据本企业业务、规模等特点一级企业内
外环境的变化，针对企业如影响盈亏、成本等重要事项，采取灵活激动的方式设
计出适合自己企业内部控制制度并有效执行，只有这样才能使企业得以健康快速
地发展。