社保的先进事迹材料
社保窗口服务标兵事迹材料

社保窗口服务标兵事迹材料1卓越的服务今年,我在社保窗口工作已经有一段时间了。
作为一名贴身的社保客服,每天早上的服务精神,都让我可以有动力的工作,为社会贡献智慧和努力。
作为一名客服,最重要的就是卓越的服务,而这也是我秉承的原则。
每天,我都会从根本上考虑对每一位客户的真实需求,确保服务满意。
大多数时候,客户都只是习惯性的提出问题,但是有时候,也会有客户面临紧急情况,我也会采取有效措施,以帮助客户尽快解决问题。
2专业的知识另外,作为一名社保客服,一定要拥有良好的专业知识。
知识的渊博和熟练的操作,可以及时有效地解决客户的问题,让客户更加放心。
这里,我要特别感谢我们社保窗口的同事们,大家都在不同的资料上进行深入研究,尤其是有关财税、社保和社会保障政策的知识,这就使得我们在业务上增加了许多专业的知识,同时也帮助我们更好的服务客户。
3心理状态的调节另外,作为客服,还需要不断调节自己的心理状态,做到以客户为中心,做出合理的诊断,从而更快的找到解决方案,也可以更好的改善服务质量。
同时,调节好自己的心理状态,还能够帮助我们更好地融入团队精神,协助每个人,共同把服务水平提高到更高的水准。
服务每一位客户,我们都要记得礼貌待人,体现出真挚的服务和关心,同时也彰显出社保窗口的服务精神。
4部门整体气氛最后,重要的是社保部门整体的工作氛围。
相对于独立的案件,这里是一个团队,大家之间互相支援,有困难的时候,大家就会伸出援手。
我们的团队拥有一种充满激情的魅力,让每个人的工作都得到了充分的肯定。
所以,归根结底,我们要立足于日常服务,为客户提供更优质的服务,为社会创造更大的价值,既是一种义务又是一种责任,让我在平凡工作中见证生活的精彩。
《社保服务局先进事迹》

《社保服务局先进事迹》近年来,xx市社会保险服务局坚持以“三个代表”重要思想为指导,努力践行科学发展观,本着“开放公开、优化程序、注重细节、服务至上”的理念,以人为本,高度重视和不断加强服务窗口的建设,实行“管理制度化、操作程序化、服务规范化”,努力提升优质服务水平,成效显著,为xx市改革发展稳定大局做出了积极贡献。
一、坚持科学发展,构建和谐保障体系1、着力资源整合,完善养老保障制度。
为了实践好“发展为人民、发展靠人民、发展成果由人民共享、发展成效让人民检验”的工作思路,xx市全面推进基本养老保障和基本医疗体系建设,从制度上确保全市所有劳动者都纳入社会保障覆盖范围。
同时,更加注重对困难群体、弱势群体参保能力的提高,整合资源、理顺体制,加大政府对民生保障的投入力度,真正达到“城乡统筹、全民覆盖、一视同仁、分类享受”。
2、寻求全面发展,增强基金支付能力。
近年来,xx社保局不断创新,力求各项保险事业的全面发展。
截至目前,全市参加养老保险256万人,工伤保险参保194万人,生育保险参保153万人,较“十五”末分别增加了44万人、83万人和57万人;社会保险基金累计结余115亿元,比“十五”末增长了64.3%;企业养老保险基金支付能力达到19.7个月,企业退休人员人均养老金达到1326元,确保了全市47万退休人员养老金按时、足额发放。
连续多年超额完成了省、市政府下达的扩面指标,养老保险基金结余、支付能力和养老金人均水平都实现了大幅增长,在全国处于领先地位。
二、创新服务理念,强化以人为本思想社会保险工作直接面对千家万户,关系到广大人民群众的福祉。
为此,xx社保局狠抓干部职工队伍建设,创新服务理念,教育引导全体职工牢固树立“以人为本”的服务理念。
一是加强组织领导,重视队伍建设。
为进一步提高人民群众的满意度,社保局将创建满意单位和优质服务窗口有机结合起来,专门成立了以局党委书记为组长的领导小组,建立起良好的创建工作机制。
街道社保所工作人员事迹材料——平凡岗位 真诚对待

街道社保所工作人员事迹材料——平凡岗位真诚对待我是XX街道社保所一名普通的工作人员,从XX 年7月至今,从事社保工作13年。
社会保障维系着民生,维系着社区稳定,社保所是最贴近群众的基层服务机构。
自从我从事社保工作以来,我尽我最大努力,真诚地为群众服务,在平凡的岗位上真诚的对待每一位办事人员。
一、努力学习业务知识,提高业务水平社保所工作劳动政策性强,跟群众的切身利益密切相关。
作为一名社保工作者,能为群众排忧解难,办点实事,觉得很充实,很欣慰。
我利用平时零散时间学习劳动政策和业务知识,以便更好的把劳动政策宣传到位,运用好。
通过不断的学习和摸索,使自身业务水平得到了提高。
我现在负责城乡居民养老保险工作,今年来咨询户籍进京人员如何上保险的问题比较多,我耐心给他们讲解职工养老保险和城乡居民养老保险的区别,针对每一个咨询人的实际情况,建议参加哪种养老保险比较适合。
例如,今年有一名女士来社保所窗口咨询,她今年户口新进京的,现在45岁了,在外地未缴纳养老保险,户口进京后,才考虑自己没有任何保险,年龄大了怎么办?我给她讲了两种养老保险和医疗保险,她听懂后,她根据自己家庭的经济条件选择了缴纳城乡居民养老保险和城镇医疗保险。
我深深地体会到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握劳动政策,模糊不清的问题要及时请教,才能更好地为群众服务,舍身处地为群众着想,在政策允许的范围内力求把工作做好,真正做到"群众事情无小事。
"二、尽职尽责,做好本职工作我刚到社保所工作时,负责失业人员办理退休手续,这项工作政策性强、手续繁琐,又关系到失业人员的个人利益。
我曾经为一名失业人员张全办理提前退休,他户口是客车五厂的集体户口,北京没有房子,在河北赤城县山里,交通不方便,来一趟北京需10个小时,孩子上大学,家里经济又困难。
为减少他来往次数,我主动与他原单位联系,他原单位由于人员变动,现任工作人员不了解其情况,我又讲明档案中情况,几经周折,才补齐所需材料,使其享受到退休待遇。
社保,先进事迹材料

社保,先进事迹材料篇一:社保局先进个人事迹材料社保局先进个人事迹材料男,汉族,年月出生(36周岁),省县人,学历本科,中共党员,现任市社保局办公室主任。
他的主要事迹如下:一、刻苦学习,把握政策,不断增强为人民服务的本领自工作以来,同志一直以学为本,始终没有放松过学习,尤其是对政治理论和业务知识的学习不放松。
一方面,通过业余自学,组织培训和集体学习讨论等多种方式,比较系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观等重要理论文章及新时期党的各项路线、方针、政策,对学习实践科学发展观活动,实现科学、和谐、跨越发展有了更深的理解,有效地增强了政治纪律观念,提高了政治鉴别力和政治敏锐性;另一方面,深入学习了国家、省、市网出台的劳动保障政策及各级领导关于劳动保障工作的讲话,把增强自身的业务能力,作为抬高工作新起点的内在动力。
同时,虚心学习老同志高尚的道德品质和丰富的工作经验,做老实人,说老实话,脚踏实地,不断提高工作能力和道德修养。
二、热情服务,开拓创新,全力做好本职工作从担任局办公室主任以来,提出了“忠诚坚定,经得起政治考验,甘于奉献,耐得住艰苦磨练,廉洁自律,抗得住各种诱惑,业务精湛,担得起服务重任”的办公室建设目标。
切实加强队伍建设,严格管理,多办实事,在综合协调、机关管理、后勤保障、安全保卫、计划生育、档案管理等各项工作中,都做出了突出的成绩。
(一)强化“三办”业务,全面提升工作水平办文、办会、办事是办公室为群众服务,为基层服务的具体体现。
为此,他带领办公室全体同志不断提高公文处理水平,提高办会质量,提高办事能力,保障了机关各项工作的规范、有序、高效运行。
文字综合是办公室的一个主要工作,他努力提高文字水平,力求所拟文稿既能贯彻上级的方针政策,又能紧密结合实际,解决现实问题。
对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关,规范了公文运行程序,加快了公文运转速度,提高了公文处理工作的质量和效率。
最美社保人人物事迹材料

最美社保人人物事迹材料
《最美社保人》
在社会保障工作中,有一群人默默无闻地贡献着自己的力量,他们就是最美社保人。
他们用自己的努力和奉献,为社会保障事业做出了不可磨灭的贡献。
以下是一些最美社保人的事迹。
张女士,是一名来自农村的社保工作者。
她经常深入到乡村基层,为农民们解答社保政策,帮助他们申请社保待遇。
她有一次深夜接到一个农民的求助电话,得知农民的儿子突发重病住院,但由于没有社保资料,医院不给报销。
张女士立即联系医院,帮助农民顺利办理了社保手续,解决了他们的难题。
她的故事被媒体报道后,受到了社会各界的赞誉。
李先生,是一名社保志愿者。
他退休后,依然热心公益事业,加入了社保志愿者团队。
每天他都会来到社保服务中心,为失业人员和困难群众提供免费的社保咨询服务。
他用自己的实际行动,传递着对社会弱势群体的关爱和温暖。
除此之外,还有许许多多的最美社保人,他们或坚守在社保岗位上,或默默地为他人奉献着自己的爱心,他们用丰富的实际行动诠释着社会保障工作的美好。
他们是最美社保人,他们是社会保障事业的一道靓丽的风景线。
最美社保人的事迹,展现出了他们对工作的热爱和对社会的责任感。
他们用自己的实际行动,演绎出了一幅幅感人至深的画
面,值得我们敬佩和学习。
让我们向最美社保人致敬,让社会保障事业更加美好!。
最美社保人-先进事迹材料

用真情为民服务,做群众贴心公仆----记庞各庄镇社保所段胜男段胜男同志,女,28岁,中共党员,本科学历。
2010年6月至2013年11月,担任庞各庄镇大学生村官。
2013年12月至今,在庞各庄镇社保所,从事城乡居民养老保险、城乡居民基本医疗保险工作。
出生在一个普通家庭的她,立志长大后为养育她成长的土地做点贡献。
大学毕业后她毅然的回到家乡工作。
自从毕业参加工作以来,她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决贯彻落实党的路线、方针、政策,立足本职岗位工作、恪尽职守,坚持一切依靠群众、一切服务群众、一切为了群众的服务理念,求真务实、开拓创新,在自己平凡的工作岗位上做出了可喜的成绩。
曾连续两年被评为大兴区优秀村官;2012年被评为大兴区优秀团员。
如今,在社保所工作两年的她,已成为一名业务骨干,在各方面都得到了群众的满意,领导及同事的认可。
一、勤恳学习,增强业务水平刚到社保所的她给大家的第一印象就是一个瘦弱的小姑娘,而工作中的她却没有表现出半点柔弱。
社保工作业务性强,对于一个没有接触过的人来说,短时间熟练掌握是件不容易的事。
而她负责的城乡居民养老保险包括全镇53个村,共计一万四千多名群众的参保、申领工作,城乡居民基本医疗保险则关系着全镇非农户口新生儿、老年人参保、报销工作,工作量大,每个工作细节都关系着群众的切身利益。
面对这样艰巨的任务,她没有胆怯,没有退缩,认真向同事耐心请教、虚心学习,将业务流程、注意事项全部记录下来。
上班的第二天,她就独自去局里办理社保业务,为了让同事们不担心她刚接手的业务工作,她说:“放心吧,业务中不知道的我可以多咨询,多请教。
听别人传授的业务知识只能生硬的记下,而实操业务去学习掌握,更便于理解、牢记。
”就这样,她边工作边学习,仅用了不到一个月的时间里,就能熟练的办理各项业务,迅速进入了工作角色。
“学无止境”是她的座右铭,两年来她一直坚持做工作笔记,认真学习各项相关业务政策文件,随时掌握政策信息动态。
社保部门信访工作先进事迹申报材料

社保部门信访工作先进事迹申报材料全文共3篇示例,供读者参考社保部门信访工作先进事迹申报材料1我叫孟x,年月入厂,锅炉工。
自入厂以来,我见证了公司的发展壮大与成长,而我本人也学到了许多知识,也成熟了许多,借此机会向领导及同事们汇报一下今年的工作:一、安全生产方面:安全是质量的保证,质量是生产的保证。
我积极开展班前讲安全,班后说安全,努力学习和贯彻安全质量手册,确保安全生产无遗漏,经过我们共同努力年做到全年生产无一起安全事故。
二、成本节约我所在的班组共有台,我带头厉行节约,科学生产,大大提高了燃烧率,为公司带来了巨大的经济效益。
三、遵纪守法遵纪守法,认真执行公司的各项规定,从不迟到旷工,圆满完成各项工作任务。
四、模范带头作用作为一名工人,认真完成领导交给的个各项任务自是责无旁贷,在工作中,用自己的实际行动去带动身边的人,高标准严要求,认真履行职责,爱岗敬业,不论是在那个岗位我都是干一行,爱一行,专一行。
服从上级领导的管理完成上级交给的各项任务,从来不打折扣,以身作则,充分发挥自己的先锋带头作用,脚踏实地的工作,以更好的促进自己的本职工作。
回首这几年来的风雨历程,几分耕耘,几分收获,xxxx年在领导的关怀支持下我与全组员工共同努力完成了公司交给的生产任务,不管是技术上还是思想上都取得了很大的进步与提高,自己的收获也希望和同事们多多交流与分享,新的一年,新的起点,我将一如既往的去努力工作,努力做好班组明主管理,充分发挥每一名员工的工作积极性,把团队精神贯彻到底,更进一步做好,原材料节约工作,不浪费,不出错,为构建一个和谐明主的优秀班组继续努力。
社保部门信访工作先进事迹申报材料2一、领导重视,健全机制,措施到位。
我乡始终坚持主要领导负总责、亲自抓,各部门和各村(居)干部齐抓共管的双拥工作制度,乡党委、政府每年都主持制定全乡的双拥工作规划、主要的双拥活动都直接参与、直接组织实施涉及双拥工作的事项都直接过问处理、转业和复退军人以及优抚对象的困难都直接出面协调解决。
市社保中心创先争优先进集体事迹材料

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市社保中心创先争优先进集体事迹材料
社保中心事迹材料
今年以来,市社保中心按照市委统一部署,在市人社局党委领导下,深入开展创先争优活动。
在活动中充分发挥支部战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,紧密结合工作实际,以服务经济建设、维护发展稳定大局为宗旨,以群众满意为目标,加强学习、兑现承诺、突出重点、狠抓落实,着力提升社保机构经办能力,积极完善各项政策措施,不断提高社会化管理服务水平,活动取得明显成效,各项工作成绩显著。
1。
覆盖向人群全覆盖转变。
2、积极开展被征地农民基本生活保障工作。
为贯彻落实《**市历史被征地农民基本生活保障实施办法》文件精神,今年以来,社保中心在做好新征地和原铁本项目被征地农民生活保障工作的同时,把全市历史被征地农民基本生活保障作为工作重点,开拓进取,迎难而上。
我市历史被征地情况复杂,涉及范围广、人员多,中心积极与相关部门沟通协调,深入村组调查情况,多次召开各层面座谈会、协调会,反复商讨相关问题,统一业务操作口径,拟订出台《实施细则》。
通。
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社保的先进事迹材料
社保的先进事迹材料:
在我们的日常生活中,社保机构为广大群众提供了方便、安全、高效的服务。
在社保工作中,不乏一些先进事迹,下面就为大家介绍一位社保工作人员的先进事迹。
某某市A社保中心工作人员王明,是一位勤奋、负责的年轻
干部,在社保工作中表现出色,深受广大群众的赞誉。
今年,由于新冠疫情的爆发,社保中心被要求加强居民的防控工作。
王明在面对疫情时,积极配合政府的工作部署,全力以赴保障居民的社保需求。
他主动追踪疫情防控的最新政策,及时将信息传达给居民,解答他们的疑虑,做好防控措施。
在疫情期间,社保中心人员需穿防护服,每天与居民在密切接触。
而无论我们多么小心谨慎,也无法避免一些事故的发生。
有一天,王明在社保中心值班时,一个老人突然晕倒在地。
王明立刻停下手中的工作,迅速跑到老人身旁,检查老人的呼吸、脉搏,并立即拨打120急救电话。
在等待急救人员到来的过程中,王明始终在老人身边做心理疏导,鼓励老人保持镇定,并帮助老人联系了其家人。
等到急救人员来到,老人已经恢复了意识,被送往医院进行进一步的检查。
王明的果断和紧急处理,赢得了社区居民的广泛赞誉和尊重。
除了在疫情期间的出色表现,王明在平时的工作中也付出了很大的努力。
他了解到社区中有一批居民需要补助金,但由于文
件不齐、程序繁琐等原因,无法及时领取。
王明主动去社区走访,详细了解他们的情况,并耐心地帮助他们准备申请材料,解答疑问。
经过王明的努力,这些居民最终收到了应有的补助,生活得到了极大的改善。
这样的先进事迹,在社区中传为佳话。
王明在社保工作中,始终以公众利益为重,积极投入,并在工作中表现出极高的责任心和爱心。
他用自己的实际行动诠释了社保工作人员的使命,彰显了社保事业的价值。
他的先进事迹不仅是对社保人员的激励,更是激励我们每个人为社会做出更多的贡献。
我们要向王明学习,以他为榜样,做一名对社会有益的人。