避免“详情页那些坑” 转化率可提升20%
5招解决转化率过低

您好,我是做XXXX行业的,平常一天访客数大概是五千左右,下假期到八千左右,其中手机端访客占比将尽90%,但是全店转化率很低,只有1%这样,而同层平均接近4%,尝试用了一些活动来增加转化率,但也经常只有到2%这样,想请问一下有什么方法能有效提高转化率呢?答:一、影响转化率的因素有:一是流量渠道的精准程度,比如标题关键词、直通车关键词、钻展人群等;二是用户群体的影响即价格带的定位,高价带转化率低于低价格带转化率这是显然,这也是为什么你做活动后转化率可以提高1个百分点的原因;三是宝贝主图,手机时代特别是5张主图的影响;四是宝贝详情页的影响;五是用户评价的影响;二、那么根据以上影响转化率的因素,我建议你从以下几个方面去优化:A、关键词优化1、抓取宝贝标题最近14天的数据,将高转化的关键词添加加直通车高价投放。
2、抓取宝贝标题最近14天的数据,将低转化的关键词用新的关键词替代更改标题。
3、抓取宝贝标题最近14天的数据,将无转化、无点击、无展现的关键词用新的关键词替代更改标题。
4、因为你做的产品地区影响转化率的因素很大,建议直通车调整投放为周边地区高价卡位,当然同时得注意优化关键词的精准。
B、关于价格:如公司定位问题,没有针对相对中低价格带的尖刀产品提高全店转化率,建议从赠品的选择上来拉高转化,根据你的描述,我判断你的产品与情侣互赠有关,那么赠品的选择可以与情侣相关考虑,比如名片寄语、浪漫小蜡烛等赠品。
C、5张主图:你的这处品类,5张主图可以分别体现送礼对象及派送速度,比如送女神必备礼物、生日好礼物、2天到货等,并且宝贝主图的字体或字体背景做重点突出显现。
D、详情页优化1、你的品类详情页基本没有模特或其他场景代入,如果条件允许,建议详情页从这方面去做差异化。
2、从自己的产品及竞品的宝贝评价、问大家中去找出买家对你们这个品类问得最多,担心最多的问题,然后这些问题做进你的详情页,告诉大家这些问题你们都可以解决。
优化转化页面的内容提高转化率的方法

优化转化页面的内容提高转化率的方法说实话优化转化页面的内容来提高转化率这事,我一开始也是瞎摸索。
我试过很多方法,走过不少弯路呢。
我先来说说文案内容吧。
一开始我就在那儿堆砌各种高大上的词汇,觉得这样显得专业。
可结果呢,转化率并没有提高,后来我才明白,就像跟顾客聊天一样,得用大白话。
比如说,你要是卖健身器材的,你就别写那些什么超高科技含量的复杂词汇来形容材料,直接说这东西很结实,能承受多重的人天天玩,玩多少年都不坏,这样顾客一下子就能明白。
还有图片也很关键。
我之前随便找些网上看着好看的图片就放上去,根本没考虑和产品或者服务的关联性。
有一次我推广一个美食店,我就放了一张那种很艺术但根本看不出食物样子的图,那转化率低得可怜。
后来我换成了食物看起来超级诱人,还能看到餐厅环境很温馨的图,转化率就上去了一些。
这就好比你去相亲,你肯定要拿出最能展现你真实又有吸引力的照片,而不是那种虚头巴脑修得不像自己的图。
我觉得页面布局也得注意。
我搞过那种信息超级杂乱的页面,啥都有,我还以为内容多就是好。
结果顾客进去根本不知道重点在哪儿。
就好比你走进一个乱糟糟堆满东西的房间,你都不想待。
后来把转化按钮放在特别显眼的位置,减少不必要的广告干扰,转化率就提高了很多。
另外,信任元素也不能少。
像各种用户评价、认证标识这些。
我有一次就忘了加顾客评价,心想反正自己产品好,不用这些也能行。
结果转化率不理想。
后来加上了货真价实的顾客好评截图,立马就不一样了。
我还在不断摸索呢。
比如说视频内容怎么做才能更好地融入到转化页面里,这个我还不是很确定,但是我觉得肯定要简洁明了,就像前面提过的文案和图片一样,要能让用户很快理解你的意图,不然放个十几分钟的长视频,人家肯定就跑了。
反正呢,这转化页面的优化,就是要不断地根据实际数据和用户反馈调整,试着站在用户的角度去想问题,看看他们想看到什么,怎么样才会放心地做转化动作。
在色彩搭配上我也有教训。
我曾经用过那种特别刺眼的颜色组合,可能自己觉得很个性,但是顾客可不买单。
攻克转化难题宝贝详情页面优化完整攻略

攻克转化难题,宝贝详情页面优化完整攻略淘宝难不难做?解决两个问题就行了,流量和转化。
店主每天做优化、开车、各种调整,各种辛苦,油费的消耗。
流量来了,结果又走了。
怎样才能留住你的买家,实现流量的转化?今天想说的,就是针对店铺流量来了以后如何实现转化的方面,至于你的流量来不来的,你就继续努力着引流吧。
店铺的发展阶段不同,流量多少也不同,但我们要做的如何把握住这些进店的流量。
新店没流量是另一方面的问题,在这里没有多少讨论,谈到的仅是流量的转化。
看着店铺肺疼的流量,头疼的转化,真是各种纠结。
怎么办,究竟是哪几方面影响了宝贝的转化呢?首先先系统的说一下影响宝贝转化的几个因素,简单几句,做个参考。
荣一电商,天津淘宝托管机构一、影响宝贝转化的几个因素1、详情页介绍详情介绍,毋庸置疑很重要的一点。
为什么,举一个很简单的例子:比如现在不想自己开店铺,打算给别人做做运营。
那么OK,你去找店主面试,总要介绍一下自己吧。
介绍自己,就相当于介绍宝贝。
只是简单的说,自己叫什么,从业多久,经验丰富,你觉得店主会要你么?如果你告诉店主,我一个月给店铺带来100万的销售额,并且拿出自己策划好的运营方案,一步步分析给店主看。
你说,店主会喜欢你么?详情就是,把买家关心的东西,赤裸裸的展现在他面前。
直接、清晰、准确,才能制胜! 2、宝贝的评价现在淘宝也是各种刷,神马都可以刷,评价也是如此。
但是,买家也不是傻子,你的详情页,可以贴好评如潮,买家仍然是回去看看你最近宝贝的评价如何,好评多少,差评多少,作为购买宝贝的一个基础判断点。
有些店主,可能有过类似的一个问题:店铺某一款热销的宝贝,本来每天都会有二三十单,一直很稳定,结果从某天开始,进店流量没有太多变化,但是单量骤减。
不用说太多,注意宝贝最近的评价,宝贝的最新评价最直接的展示给前来看货买家,直接影响了,买家的购买决定。
荣一电商,天津淘宝托管机构3、价格这一点放在这里再说,其实已经相当弱化了。
提高转化率如何玩转宝贝详情页

提高转化率如何玩转宝贝详情页作者: 派代网-战电商来源: 派代网宝贝详情页是提高转化率的首要入口,一个好的宝贝详情页就像专卖店里一个好的推销员,面对各式各样的客户,一个是用语言打动消费者,一个是用视觉传达商品的特性。
所以宝贝详情对提高宝贝转换率至关重要。
客户浏览你的宝贝详情最在意什么?以服装鞋帽类产品的宝贝描述的一些基本的详情页为例看看您的客户最在乎什么?宝贝详情中那些内容是必不可少的?1、收藏+关注,轻松赚10元优惠卷或者购物立减5元(优惠幅度可以调整)2、焦点图(突出单品的卖点,吸引眼球)3、推荐热销单品(大概3-4个必须是店铺热卖单品,性价比好的)4、产品详情+尺寸表(比如编号、产地、颜色、面料、重量、洗涤建议)5、模特图(至少一张正面、一张反面、一张侧面,展示不同的动作)6、实物平铺图(把衣服的颜色种类展示出来,不同的颜色代表什么性格或者展示什么风格)7、场景图(模特在不同的场合角度,引起视觉的美感)8、产品细节图(帽子或者袖子、拉链、吊牌位置、钮扣)9、同类型商品对比(找一些同类质量不好的,或者高仿效果不好的)10、买家秀展示或者好评截图(展示我们去年的羽绒服买家,挑选长得好看点的)11、搭配推荐(比如情侣款或者中长款,不要和上面的推荐重复)12、购物需知(邮费、发货、退换货、衣服洗涤保养、售后问题等)13、品牌文化简介(让买家觉得品牌质量可靠,容易得到认可)什么样的详情文案才能打动您的目标客户?这里需遵循2个基本点+6个原则二个基本点1、把你所有的客户都当成非专业人士2、寻找你产品的价值点而非促销点六个原则:1、3秒原则:3秒钟必须引起客户的注意力2、前三屏原则:前三屏决定客户是否想购买商品3、讲故事原则:情感营销吸引买家的共鸣4、一句话原则:用一句话提炼产品卖点5、重复性原则:商品卖点只需要一个且要不停的告诉客户6、FBA(问答)原则:诉求利益因素给她一个购买的理由如何评定你的详情是否达标。
关于提升转化率的14个细节,你都注意到了吗?

关于提升转化率的14个细节,你都注意到了吗?⼀主图的布局………………………………………………………………………………………….⼆ SKU的影响………………………………………………………………………………………….三评价的影响…………………………………………………………………………………………..四买家秀影响…………………………………………………………………………………………..五问⼤家的影响……………………………………………………………………………………….六客服的影响…………………………………………………………………………………………..七详情页的布局………………………………………………………………………………………..⼋页⾯的加载速度……………………………………………………………………………………..九基础销量的问题……………………………………………………………………………………..⼗店铺的信誉问题………………………………………………………………………………………⼗⼀价格的问题………………………………………………………………………………………….⼗⼆流量的精准度………………………………………………………………………………………⼗三产品季节的问题……………………………………………………………………………………⼗四竞品的动态………………………………………………………………………………………….--------------------------------------------------------------------------分割线------------------⼀主图的布局主图第⼀张,这个不必多说。
好⽐是两个相亲的⼈,这个是第⼀印象,觉得你不错才选择进⼀步的了解。
这个时候就要凸显出我们产品的最⼤卖点!你是家⾥有矿还是学历很⾼?到底是想⾛低价便宜的,还是“光腿神器”?第⼆张:要开始想着提升两个⼈直接的感情和距离,建⽴⼀定的信任度。
优化电商页面文案提升转化率的六个方法

优化电商页面文案提升转化率的六个方法在电商领域,页面文案的质量是影响用户转化率的关键因素之一。
一个优秀的电商页面文案能够吸引用户的眼球,提升用户信任度,从而促进购买行为。
然而,如何优化电商页面文案,提升转化率成为一个需要我们重视的问题。
下面将介绍六个方法来帮助您优化电商页面文案,进一步提升转化率。
1. 简洁明了的标题标题是用户进入页面后首先看到的内容,具有引导用户继续阅读的重要作用。
出色的标题应该简短、有吸引力,同时能准确传达出产品的价值和特点。
避免使用过于花哨的词汇,使用直接、清晰的语言描述产品的主要功能和特点,让用户能够一目了然,提高点击率和转化率。
2. 强调产品的独特卖点在电商领域,产品的竞争非常激烈,用户们往往需要通过对比才能做出最终的购买决策。
在页面文案中,强调产品的独特卖点是提高转化率的关键。
明确产品的特点、功能、优势,与其他类似产品进行对比,为用户解答疑问、排除犹豫,提升用户对产品的信任度,进而促成购买。
3. 制作引人入胜的产品描述通过精彩的产品描述能够引发用户的购买兴趣,提高产品的点击率和转化率。
在描述产品时,采用生动的语言描述产品的特点,用情感引起用户共鸣,扬长避短,将产品优势展现出来。
同时,使用有趣的插图、GIF等多媒体元素也能够吸引用户的眼球,增加用户的阅读兴趣。
4. 用户评价和案例分享在选择购买电商产品时,用户更加注重其他用户的真实评价和使用情况。
因此,在页面中展示用户的评价和案例分享是提高转化率的有效方式。
可以通过展示顾客好评、分享用户使用体验等方式,增加用户对产品的信任感。
同时,根据产品特点,选择一些正面的案例分享,结合用户故事推荐,进一步提升销量。
5. 清晰的购买指引和优惠信息在电商页面中,有一个明确的购买指引和醒目的优惠信息是至关重要的。
用户需要明确地知道如何完成购买,以及购买所能获得的优惠。
在页面尾部或侧边栏位置,以清晰可见的方式展示购买按钮,并突出显示优惠信息,如折扣、赠品或其他促销活动,以吸引用户点击购买。
浅议优化详情页提升商品转化率
浅议优化详情页提升商品转化率作者:钟培军来源:《商场现代化》2016年第13期摘要:商品详情页作为网店展示商品的主要虚拟场所,设计目的就是向顾客推销商品,促成更多的成交。
也是传递用户需求与企业服务的重要桥梁。
本文就商品详情页如何设计更有利于提升商品转化率进行分析,从而找到有效途径,促进网店商品的销售,同时满足人们的购物需求。
关键词:网络购物;详情页;转化率一、网购现状1.行业政策支持进入2015年,电子商务发展迎来密集政策扶持:5月4日,国务院印发《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,进一步促进电子商务创新发展;5月12日,国务院出台《关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》,提出加快培育新型贸易方式。
为贯彻落实今年政府工作报告中提出的“互联网+”行动计划,5月15日,商务部发布《“互联网+流通”行动计划》,布局农村电子商务发展。
2.购物增长一系列国家政策的出台,将把网络购物市场推向一个更高、更大、更完善的方向发展,网络购物在改变人们消费模式和消费习惯的同时,也已成为拉动居民消费的重要渠道。
调查显示,2015年上半年,中国电子商务交易额7.63万亿元,同比增长30.4%。
其中,B2B交易额5.8万亿元,同比增长28.8%。
网络零售交易规模1.61万亿元,同比增长48.7%。
3.网店商品详情页现状一是现在很多网店经营者不知道怎么设计商品详情页,导致网店商品详情页大都是模仿别人的或者是直接复制别人的进行套用,这样的方法是不可取的,被顾客知道会觉得你销售商品是高仿货,不利于网店商品销售。
二是网店为了节约成本,不设立专门的美工和文案策划岗位,导致商品详情页和网店风格不协调,页面结构混乱,不具有商业宣传氛围,不能引起消费者的购物欲望。
二、网店商品详情页存在的问题1.页面结构混乱详情页页面塞得像麻袋一样满,缺乏空白,产品信息胡乱堆积,分不清主推商品主次,整个画面看不出哪部分是重点。
糟糕的颜色组合,使整个页面更加显得杂乱无章,直接影响消费者的视觉效果。
【文案】转化率超85%的详情页文案模板,怎么早没看到...
转化率超85%的详情页文案模板,怎么早没看到...来源 | 鸟哥笔记(ID:niaoge8)一直以来,文案都是一份很吃香的工作:创造性高,能产出高额利润,所以在互联网发展的各个阶段,他们都是冲在一线:电商文案、H5文案、新媒体文案……随着知识付费的来临,又诞生了一个更垂直的文案职业划分,课程文案。
对照线下场景,可能更好理解:一个顾客走进了你的店铺,作为导购,你需要做的是延长他的逗留时间,期间要运用合适的语言沟通技巧,引起他的兴趣,最终完成购买。
课程文案,相当于线上的导购,要达成核心目标,需要用文案与用户沟通,吸引用户点击,延长用户的页面停留时长,并最终诱导其完成下单。
很有幸,我在知识付费行业摸爬滚打多年,也曾写过单课报名6万人次、转化购买率超过85%的课程文案,所以有一些写课程详情页的经验想分享与你。
写课程详情页前,脑子里要有下面这个脑图,即所谓<课程详情页大纲>,每一部分的目的和重要性占比都已标注,强烈建议保存到手机。
下面我将从准备工作——打造流量入口——构建第一段滑梯——构建第二段滑梯——构建最后一段滑梯这五个部分分享,如何写出一个高转化率的课程详情页。
一、准备工作:磨刀不误砍柴工知识付费行业,是把知识变成产品或服务,以实现商业价值的上下业态综合体,广义来说,包含内容付费和在线教育两种细分产品。
内容付费产品,主要包含提升硬技能、解决某类实际问题、拓展兴趣爱好、提升软实力等4个内容定位方向,对应的付费产品有秋叶PPT、知乎Live一对一、得到App 等;在线教育产品,根据受众群体切分,可分为早教、K12、成人、职业教育等几大领域,对应的付费产品有凯叔讲故事、学而思网校、火星时代等。
作为一名课程文案,你首先了解你所在的细分行业吗?提笔写文案前,不妨先问自己几个问题:我的文案将会被谁看到?他们来学习的目的是?他们对课程有什么期待?他们对价格敏感吗?为什么他必须选我而不是别的教育产品?……内容付费和在线教育,虽然都属于知识付费领域,但因为目标受众和学习目的不同,仍存在很大差异,仅就文案沟通来说:在学习效果的呈现上,内容付费产品的文案更强调确定的实用性,所以我们常能看到,例如“21天从产品小白晋升产品经理”;相比之下在线教育产品的文案更强调学习的系统性,所以我们常能看到,例如“【同步校内】小学4类作文写法大招”。
提升转化率的一些细节
提升转化率的一些细节影响转化率的细节也是非常多的,但只要我们一个个改善,提升转化率并不难的。
有流量才能考虑到转化的问题,如果没有流量,你肯定要先考虑引流问题。
1.评价的维护:大家觉得淘宝发展到今天,详情页最重要的内容是什么?是评价,网上的东西很难让人放心,如果是买家们说出来的使用感受,那绝对是比卖家自己怎么吹都有用;一个刚上架的宝贝,先弄点基础销量和评价还是很有必要的,后期可以通过好评返现,晒图返现的形式来维持好评价,前期如果舍得,最好就是联系老客户,提供一个特别价,只要评价和上图就可以享受;2.主图等醒目的地方突出卖点:如今的生活节奏如此之快,如果你把卖点深藏在详情页的某个角落,而不在最容易被关注到的地方突显出来,那你的卖点就等于了没有;以前我们还喜欢在码数颜色那里加卖点文案,有些品类改版后不能输那么多字或不得输中文,不过一般都还是有一个位置可以输中文的,不要浪费这宣传窗口;3.详情页的重要性:关于详情页的细节和利用上下架时间与强力对手错开上面有提到,就不多说了;其实详情页如果用一个问答式的顺序来表现会很用的。
比如,这个款模特穿是什么样的?有我的码数么?其他买家怎么说的?买家秀怎么样?会是正品么?别家的比你便宜好多呢?近期会降价么?为什么要我今天就买?为什么我不应该到别家去买?宝贝的细节是什么样子的?是什么面料的?有现货么或预售多久?发什么快递呢?一般多久能收到?如果不喜欢退换货有保障么?把这些在详情页里解决好,没有上不去的转化率。
4.出价的技巧:每个人购物时都会有自己的预算,能在预算之内买到想要的东西,那肯定乐意下单购买,所以关于出价就有很多微妙的东西,比如用8或9作结尾(男8女9),比行业平均值低5%的价格或者高30%以上的价格(低5%,买家会认为你的和那个100%售价的产品是一样的,而你这里更实惠;高30%以上,会让买家认为你店里的才是正品,其他低价的可能是仿造或二手的);5.时间的紧迫性:这招对于老手没太大作用,但对于新人来说,效果还是还是不错的,就是最后一天,还有1个小时,仅限今天等等之类的时效性文案;一定要让买家觉得你店铺里的东西是值得购买的,一定要让买家明白如果他不抓紧时间下单,可能就没有了,一定要让买家觉得现在买是最便宜的,之后就没这个价了;6.促销文案:短则数十字,多则数百字,一般放置在详情页的前端,增强买家信心,诱导他们继续往下看,促销文案有唯美,有纯推销的,看你宝贝是什么风格和处于什么阶段了;如果自己实在想不出怎么写好,去抄个回来改改也是可以的;7.优惠的体现方式:比如你上活动有个款优惠20元,你最好体现为大减20元或直降20元,而不是突出满99减20这样的,虽然它们本质上是一样的,但给买家的感觉是不一样的;8.手机专享价:为什么移动端成交占比从去年开始飞速上涨,其中一个原因就是得益于手机专享价的普及,大家都知道手机下单更便宜,买家也养成了习惯,如果你没有,买家就会觉得不划算,购物欲望有所降低;再说设置了手机专享价也有利于提高移动端的搜索权重;9.满减或优惠券的必要性:对于大多数买家来说,如果价格相近的产品,会更愿意选择有优惠券或满减的店铺,你会说,你这不是让我们一再让利么,本来就稀薄的利润空间。
【干货】详解电商详情页设计规范
⼆、详情页尺⼨淘宝:宽750px*⾼度不限三、详情页卖点很多卖家发现宝贝详情页转化率不⾼,其实可能是详情页卖点没写好。
那么什么是卖点?其实所谓的卖点就是⼤家常讲的痛点!所以得清楚⽤户对什么感兴趣,他是⼀个注重品质的还是⼀个只看价格的还是⼀个看⼝碑的买家,那其实这些都是⼀些卖点,商场如战场,兵家有句名⾔为知⼰知彼,百战不殆!所有的卖点的提炼,都必须有所凭仗,或者有依托,可信,⽽不是凭空捏造本不存在的功能、性能、⽤途,不然,描述不符,可能不宜取信买家,甚⾄会给后续运营造成障碍。
特别是要造概念的时候,更应该要明⽩,必须有相应的依托,不然就是失败的。
下⾯罗列⼏个常见的卖点,都是通过阿⾥指数⼤数据罗列的最多卖点。
1、利益引流利益诱惑是很多商家都会去⽤的⼀个卖点,简单来讲就是打折、包邮、低价、买赠等⽅式,通过⾛底价的⽅式吸引⽤户,⽐如线下常见的清仓甩卖,全场⼗元,⽽等你进去后发现都是不⼗块的,其实这时候⼈家已经成功将你拉进来了这也是它“全场⼗元”⽬的。
2、功能材料功能材料很好理解,就是我们的产品是由什么材料制作的,这种材料你使⽤了会怎么样,都有哪些功能,能帮你带来什么好处。
例如:某某剃须⼑它是采⾃南极寒冰之下的千年⽞铁。
经过七七四⼗九天然后再捶打九九⼋⼗⼀次制成的剃须⼑,使⽤后拥有洁净⾯庞赢娶⽩富美⾛上⼈⽣巅峰。
3、款式吸引在卖点⾥⾯不能忽视的就是款式、外观引流。
造型美观、独特的产品更能吸引顾客。
如服装的款式就很重要,如果只是⾯料上乘做⼯⼀流,⽽造型不好,是没办法打开销路的。
例如:美国⼀位农民把西⽠放在盒⼦⾥⽣长,⽣产出了⼀种长⽅形西⽠,味道和普通的圆形西⽠并没有什么差别,但是价钱却是普通西⽠的20倍,⼈们感到新奇竞相购买。
4、⽂化卖点并不是外来的产品就好卖,很多国外的产品到中国反⽽没有市场,就在于他们没有考虑到亚洲的⽂化特点。
所以在整理卖点时有的卖家就加⼊了情感归宿⽅⾯,让你⼼理上有个寄托。
5、创意品质图创意图⽚吸引⽤户消费在近些年⽐较多,因为每个店都想⾃⼰的东西能够吸引⼈和同⾏拉开差异,除了质量之外对设计的要求也很⾼。
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北京勤问电商学院
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在这个注重颜值的时代,任何产品都离不开包装,如果说主图是客户关注和找到我们产品的
敲门砖,那么详情页就是让客户留下来购买产品的催化剂。主图能做到的就是把客户引进来,
详情页的作用则是把客户留下来并促成成交。
盲目模仿
我们在说详情页设计的时候,经常告诉大家要找到竞争对手做一下对比,提炼自己的卖点。
却并不是说要直接模仿某一店铺的详情页。小编多次给大家普及了店铺定位的知识,就是因
为每个店铺和消费人群的差距,要求我们的详情页要有自己的客户人群定位。而不是盲目的
去找到一家大店家进行卖点和结构的模仿。因为这样对于我们中小卖家而言,其实并不是最
好的策略。很多卖家发现即使产品的详情页模仿大店家的做的很高大上,却依然没有很好的
转化。相反之前的详情页比较“难看”却更受人欢迎。
其实道理很简单,我们具备的大店铺都具备了,而大店铺具备的信誉和质量保障我们这些中
小卖家又无法比拟。如果一味的模仿只会让自己的店铺看起来有些山寨和夸大。还有一些店
铺喜欢用大店铺的详情页照片,这个就更不用说了,不仅没有自己的特点,有时候甚至会被
举报。
解决方法:我们可以对比大店铺的优缺点。再找到自己店铺的定位,例如女装产品,通过分
析人群画像,定位我们的客户群体。是女大学生、女白领、或者是中国风欧美风等等,再根
据我们的店铺定位去做详情页的定位。
PC端(电脑端)直接转化成手机端,没注意文字大小。
设计详情页的时候,有一点我们是需要特别注意的,就是现在的淘宝中都有PC端和手机端
两种。有时候我们自己设计或者请人设计详情页的时候,忽略了手机端的尺寸。手机端的宽
度大小是640,如果在pc端我们将文字调整成了合适的观看尺寸。由于电脑端的详情图要
比手机端大很多,因此直接转化成手机端图片的时候,问题就出现了。
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在手机详情页显示的时候文字就会变得过于小。让人难以识别。这样对于客户来说识别文字
就变成了一种困难。遇到对我们产品感兴趣的客户,努力看详情页文字未果之后或许会感到
很郁闷。这样不但不能很好的展现产品卖点,反而为我们店铺和客户之间的交流制造了障碍。
因此这个坑一定要避开。
解决办法:如果我们想用一套详情页同时上传到PC端和手机端的话,我们不妨将产品的详
情页文字设计的大一些。方便直接转化成手机端也可以很好的识别。最好还是设计两套详情
页,毕竟在PC端文字太大也会影响到画面的效果。
详情页描述不精炼或过精炼。
有些产品的详情页理解起来还是有一定的难度的,例如一些汽车配件的详情页,都是专业术
语。还有一些新型材料。有些卖家是厂家直销,对于这些专业的知识了如指掌,但是到了客
户这里,就成了听天书。因此我们的详情页描述要简化。打蛇打七寸,找到客户的痛点并以
简洁的文字描述出来。千万不能绕一大圈都看不出想表达了什么意思。
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还有就是制作详情页的时候偷懒,直接上传照片的。有些类目的商品中标签是非常明显的,
也没有任何顺序和逻辑,甚至连文字说明都没有,直接上来就是各种细节图,不管是正面、
反面、侧面,还是各种颜色和款式,各种模特展示图,都堆积起来。让人摸不着头脑,虽然
这样也都体现出了产品本身,但没有文字内容的产品详情页让人看起来既不专业又不认真。
解决方法:提炼卖点,画面和素材的选择要配合文字,相辅相成。遇到专业术语,要有一定
的注解,让客户在不懂得我们产品的情况下通过注解认识到我们的产品。
过度美化
美的详情页美的主图当然都是好的,但不能为了一味的表现产品的美观,而忽视了详情页的
说明作用。也不能将图片过度美化,以前就有很多因为过度美化,造成客户对于产品的评价
是实物与图片描述不符的现象产生。详情页的最主要作用还是说明产品,因此在制作详情页
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的时候,我们的产品图和详情页选择的素材图,要结合产品的卖点,围绕卖点实事求是的配
图。
解决方法:在表现美的同时,也要照顾到客户的诉求。不要过渡P图,实事求是,让产品
图片在好看的同时最大限度的接近实物,文字与图片结合。
广告肆意
详情页中是可以出现一部分广告和关联商品的,但这并不意味着要把近期的活动海报店铺的
大量商品都堆积到详情页中。因为客户进到这款宝贝中,首先关心的是这款宝贝本身,而不
是为了看大量的广告。因此关联商品可以做,但不宜过多。
解决方法:我们在制作关联商品的时候可以选择3-6款最为合适,且占用画面的篇幅不宜
过大。不然容易引起客户反感。活动海报最多不能超过三张,大部分详情页只放一张活动海
报效果最佳。
内容加载不顺利
有些卖家总是觉得详情页还说得不够详细就不断的增加页面内容。这样会造成图片加载过
慢,也会消耗客户的耐心。(插一句话,我这里有一些必备的表格,需要的可以看文章最后
我的介绍,有获取方式)。图片的内容展现要把握好尺度。买家在详情页平均停留时间是7
0秒。50%的买家看不到30秒就把页面关掉了。无线端买家在详情页的平均停留时间却只
有15秒。如果页面内容过多、页面太长,15秒的时间页面还没加载完买家就跑光了。
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所以,详情页图片过大过多,用户会明显的感到程序卡顿。给买家的体验带来很大影响。因
此,为了给买家在移动设备中更好的体验,图片的总数量不超过8张,总长度不超过10屏。
而转化率方面,长度超过10屏的详情页转化率更是有明显的降低。