办公设备维护方案办公设备维护外包方案
外包单位设备管理制度

外包单位设备管理制度一、总则为规范外包单位设备管理工作,提高设备使用效率,保障外包单位设备安全,维护公司利益和员工权益,特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司委托外包单位使用的各类设备管理,包括但不限于生产设备、办公设备、通讯设备等。
三、管理要求3.1 外包单位必须严格执行公司设备使用规定,按照公司安排合理使用设备,不得擅自转借设备或挪作他用。
3.2 外包单位设备管理人员必须按照公司要求进行设备的定期检查、维护和保养,确保设备运转正常。
3.3 外包单位设备管理人员必须做好有关设备的记录和档案管理,及时汇报设备使用情况和维护保养情况。
3.4 外包单位设备管理人员必须按照公司规定做好设备报废程序,准确填写相关报废手续,报废设备不得私自转让或擅自处理。
3.5 外包单位设备管理人员必须做好设备的安全防护工作,对设备的使用人员进行培训和指导,严禁违章操作。
四、设备管理责任4.1 外包单位设备管理人员必须具备相关的岗位资质和技术能力,严格按照公司要求履行设备管理职责。
4.2 外包单位设备管理人员必须定期参加公司组织的设备管理培训,掌握最新的设备管理知识和技术。
4.3 外包单位设备管理人员必须做好设备的台账管理和档案存档工作,确保设备信息真实有效,做到数据规范、完整和及时更新。
4.4 外包单位设备管理人员必须积极配合公司设备检查和验收工作,提供必要的技术支持和协助。
五、设备管理流程5.1 设备领用:外包单位需要设备时,必须提出书面申请,注明使用单位、使用人员、使用用途、需要的设备种类和数量等,经公司审批后方可领用。
5.2 设备使用:外包单位必须按照公司要求进行设备的使用和维护保养工作,确保设备运转正常、安全可靠。
5.3 设备维护:外包单位必须按照设备使用说明书和公司要求进行设备的定期保养和维护,确保设备寿命和运行效率。
5.4 设备报废:外包单位如有设备报废的,必须按照公司规定进行报废程序,办理相关手续和报废处置工作。
设备维修保养外包合同(3篇)

设备维修保养外包合同甲方(用人单位):乙方(劳动者):身份证号:户口住址:甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。
第一条、外包合同履行方式甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。
如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。
第二条、外包服务范围(1)服务地点:湖北省白莲河__________。
(2)工作内容及要求:甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
第三条、服务内容(1)、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。
(2)、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。
(3)、其他涉及水电设备设施的范围。
第四条、甲方的主要权利和义务(1)、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。
(2)、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。
(3)、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。
(4)、按时支付乙方的工作报酬。
、乙方的主要权利和义务(1)、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方提供水电维修临时服务。
在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
(2)、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
外包服务方案(5篇范例)

外包服务方案(5篇范例)第一篇:外包服务方案外包服务现状:随着计算机技术特别是网络技术的飞速发展,对于许多企业IT技术越来越深入到企业的核心业务,影响企业的策略制定和企业的发展。
从而对IT环境的可靠性,可用性和快速适应性提出了越来越高的要求。
与此同时,IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。
因此,对于一个企业而言:*如何把企业有限的IT资源最有效地作用于企业核心业务的发展; *如何最快地获取专业的支持能力;*如何实现对系统的完善管理,提高系统的可靠性和可用性;*如何提高用户的工作效率,增加最终用户的满意度;*如何跟上IT技术的发展,及时更新相关技术; *如何提高对IT系统利用的灵活性; *如何更好地管理IT运营成本。
IT资源外包服务正是为解决企业以上问题应运而生的。
IT资源外包服务就是将企业IT部门的职能,全部或部分委托交给外部IT服务提供商来完成。
将企业的成本中心全部或部分外包出去是目前一种广泛发展的趋势。
而IT外包服务在国外早已拥有几十年的发展历程,经过了众多大企业实践的检验,日益成熟完善,成为不可逆转的历史潮流。
如今IT外包服务的理念在中国也已深入人心,为越来越多的国内企业、政府部门等所接受。
IT资源外包的优势作为解放IT人员使您的IT人员从繁琐、低端的日常工作中解脱出来,并全身心地投入更为重要的工作,去维护公司的核心系统,并有时间与最新的IT 技术保持同步。
增加IT的投资回报率减少计算机设备故障时间,同时通过技术沟通提高用户的操作使用技能,从而最终提高IT的投资回报率。
简化IT管理用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。
简化IT管理用户系统环境中涉及到多个厂家生产厂商的产品或服务,神州数码将从用户利益出发并代表您与第三方供应商之间进行沟通协作,实现对第三方资源的整合将为您创造更大的价值。
行政岗位外包方案

行政岗位外包方案
尊敬的员工,
经过深入思考和讨论,公司决定将部分行政岗位外包,以提高效率和降低成本。
以下是我们制定的外包方案:
1. 内容办公室外包:我们将通过外包公司来处理日常的文书工作,如拟定和修改文件、处理电子邮件、打印文件等。
外包公司将负责处理这些任务,以释放公司员工的时间和精力,让他们能够专注于更重要的工作。
2. 会议和活动管理外包:外包公司将负责安排和管理公司的会议和活动,包括会议室预订、餐饮安排、交通协调等。
他们将确保一切顺利进行,减轻公司员工在这方面的工作负担。
3. 旅行和差旅安排外包:我们将委托专业的旅行代理公司来处理员工的出差和差旅安排。
他们将负责预订机票、酒店、租车等,以确保员工能够安心出行,专注于工作任务。
4. 办公设备维护外包:我们将与专业的第三方公司签订合同,负责公司办公设备的维护和修理工作。
这将有效减少公司员工因设备故障而产生的停工时间,提高工作效率。
5. 外包员工培训:外包公司将负责培训他们所派遣的员工,以确保他们具备足够的技能和知识来胜任外包工作。
我们将与外包公司密切合作,确保他们派遣的员工能够适应公司的工作环境和需求。
通过外包部分行政岗位,我们相信能够提高公司的运营效率,并降低成本。
但同时,我们也要确保与外包公司的合作是可靠和稳定的,以保证公司的利益不会受到损害。
如果你对这个外包方案有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
我们有信心这个方案将为公司带来更好的发展和运营。
谢谢。
公司行政部门。
工程维修外包服务方案

工程维修外包服务方案一、服务方案概述工程维修外包服务是指由维修服务公司为客户提供的专业维修服务,包括建筑物、设备以及其他设施的日常维护与维修工作。
作为专业的维修服务提供商,我们将致力于为客户提供高质量、高效率、高性价比的维修服务,以满足客户对建筑物和设备维护维修的需求。
二、服务内容1. 建筑维修我们将对建筑物的外部和内部进行全面维护,包括墙面、天花板、地板的修补和清洁,窗户、门的维护和更换,以及建筑物的漏水、开裂等问题的处理。
2. 设备维护我们将对客户的设备进行定期维护和检查,确保设备的正常运行。
如果发现设备出现故障,我们将及时处理,并确保设备尽快恢复正常运行。
3. 其他设施维修除了建筑物和设备的维修外,我们也将提供其他设施的维护服务,如园林绿化、停车场清洁等。
三、服务流程1. 客户需求确认在客户提出维修需求后,我们将派遣专业的工程师前往现场进行勘察,确认维修的具体需求和范围。
2. 报价及合同签订我们将根据客户的需求和维修范围制定详细的报价方案,并与客户进行沟通和协商。
一旦双方达成一致,将签订正式的服务合同。
3. 施工准备客户确认合同后,我们将组织专业的维修团队进行施工准备,包括物料的采购、工具设备的准备以及施工方案的制定。
4. 施工及监理在施工过程中,我们将安排专业的施工工人进行施工,并由工程师进行现场监理,确保施工过程按照合同要求进行。
5. 验收及结算施工完成后,我们将邀请客户对维修效果进行验收,并根据合同要求进行结算。
四、服务优势1. 专业团队我们拥有一支由经验丰富的工程师和技术人员组成的专业团队,能够为客户提供专业的维修服务。
2. 全面覆盖我们将对建筑物、设备以及其他设施进行全面维护,能够满足客户的多样化维修需求。
3. 高效率我们将采用先进的施工工艺和设备,以及科学的施工管理手段,确保为客户提供高效率的维修服务。
4. 质量保证我们将严格按照合同要求进行施工,保证维修质量符合客户的要求。
五、服务承诺1. 服务期限我们将在合同约定的时间内完成维修工作,确保客户的需求得到及时满足。
硬件维保方案

IT设备整体服务方案Version 1.0湖南联保卫康信息科技有限责任公司2011年09月目录第1章、概述 (3)1.1、前言 (3)1.2、I T服务外包定义及发展现状 (4)1.3、I T服务外包优势 (5)第2章、方案描述 (7)2.1概况与需求 (7)2.2定义 (9)2.3整体服务范围 (9)第3章、服务方案 (11)3.1、整体服务实施计划 (11)3.2、技术工程师驻场服务 (12)3.3、I T设备运维服务 (13)3.4、I T设备维护服务 (14)3.4.1、硬件故障服务 (14)3.4.2、软件与安全服务 (14)3.4.3、数据备份恢复服务 (14)3.4.4、数据安全销毁服务 (15)3.4.5、办公设备服务 (15)3.5、培训服务 (15)3.6、行业定制服务 (15)3.7、应急保障服务体系 (15)3.8、应急通讯方案: (16)3.9、工程师出现场方案 (16)3.10、现场服务反馈 (16)第4章、服务体系支撑 (16)4.1、总体原则和基本措施 (16)4.2、分工界面和双方责任 (17)第5章、项目管理及实施 (18)5.1、项目管理的定义: (18)5.2、湖南联卫康项目管理及实施方案 (19)5.3、服务过程记录 (19)5.4、服务过程评审 (19)第6章、质量跟踪监督体系 (19)6.1、客户反馈 (20)6.2、服务质量回访 (20)6.3、投诉热线 (20)6.4、技术服务中心售后服务体系 (20)6.5、体系各组成部分的定义 (20)第7章、维保服务报价........................................错误!未定义书签。
第1章、概述1.1、前言在信息化产品和互连网高速发展的今天,信息化系统在生产与经营中发挥着越来越重要的作用,信息化系统已经成为一个现代企业运营的骨干,它直接影响着企业的正常运作和发展,如何保障信息化系统的稳定运行以及降低运营维护的投资已经成为现代企业面临的一个重要的挑战。
外包服务内容
外包服务内容一、桌面运维1、办公计算机、打印机、扫描仪等办公设备日常运维。
1)硬件的日常保养、维护:包括对硬件的定期检测、清洁处理,以及时发现硬件存在的故障隐患,最大程度减少硬件紧急故障的发生率,同时通过对硬件的除尘21中正确使用,并安装调试用户原有的应用软件,确保应用软件正常使用。
2)系统整理及优化:清除不必要的程序,释放更多的内存、CPU、硬盘;硬盘扫描与整理,优化硬盘使用;操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级。
达到提高电脑的整体运行性能。
3)系统安全防火墙设置,防火墙升级,远程邮件预警主要包括病毒检测及防毒方案设置。
针对用户的实际情况制定杀毒方案并提供及时准确的病毒预报,从而最大限度地防止病毒的侵害。
4)数据备份:提示用户备份关键数据,以确保数据安全,避免或减少数据丢失造成的损失。
45等)、杀123、布线系统管理和维护:监控、诊断、分析设备间、弱电井等区域配线设备、线缆、信息插座等设施,及网络通信线路的工作状态和可能的故障状态,发现并报告问题,提出维护建议,保证系统运行的高可靠性和维护的高效率。
4、掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题可迅速定位;对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关部门及时联系。
5、网络操作系统管理。
在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。
在网络运行过程中随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更6781线规范、无缠绕、无脱落、无接头;标签齐全、清晰,设备干净整洁,风扇清洁无灰尘,设备标识清晰。
2、机房巡检重点检查整机指示灯状态、机框防尘网、电源模块状态、风扇状态、连线、机房温度、设备与设备之间的对接运行情况。
在对机房巡检时还需检查机房环境情况,如空调、电源、UPS、配电系统等运行状态是否正常等。
设备维修保养外包合同(4篇)
设备维修保养外包合同甲方(用人单位):乙方(劳动者):身份证号:户口住址:甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致,诚实信用的基础上,签订本合同。
第一条、外包合同履行方式甲、乙双方约定按下列方式确定履行外包维修合同:以按时完成设备设施维修保养任务为临时工作期限,按照甲方所属范围内的设备设施故障至修理完成为本合同履行的工作方式,即为非全日制的不定时用工。
如乙方不在甲方范围内工作时,其一切行为由乙方自行承担。
第二条、外包服务范围(1)服务地点:湖北省白莲河__________。
(2)工作内容及要求:甲方所属服务单位及相关区域的所有物业水电设备设施的日常维修保养及相关工作,含安保、消防设备设施实施维护。
第三条、服务内容(1)、完成甲方服务单位涉及水电的相关工作,如用水用电设备设施的安装、安全检查;各类电器设备(空调主机及电脑硬件除外)故障的修复。
(2)、消防设施设备检测、维修、保养及故障整修等,含非工程性水电施工的穿墙、打孔、切割;水电开槽、布线、穿线、埋槽。
(3)、其他涉及水电设备设施的范围。
第四条、甲方的主要权利和义务(1)、根据工作需要和甲方及第三方的规章制度及本合同条款,甲方对乙方在履行合同中的相关服务进行监督、检查。
(2)、乙方维修施工期间,甲方予以工作上的配合及与第三方协调相关事宜。
(3)、及时为乙方提供因设备设施维修保养所需的一切零星设备配件及材料。
(4)、按时支付乙方的工作报酬。
、乙方的主要权利和义务(1)、乙方应熟悉甲方所有电气设备设施的基本情况,包括安装地点、线路布局、工作原理及安全运行要求等,从合同生效起,提供的主要服务为:全天候为甲方提供水电维修临时服务。
在接到甲方的日常安装、维修或其他相关事宜需要乙方配合的通知后,乙方必须在甲方指定的时间内到达现场。
(2)、每周对甲方办公楼、宿舍及其附属区域巡检一次,并填写相应的记录,发现和排除故障隐患,在此基础上每月对甲方的水、电使用情况进行评估,提出合理化整改或节能建议及可行性方案。
IT外包服务方案(详细版)
IT外包服务方案一、什么是IT外包?IT服务外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做,它是目前国际上非常流行的模式;包括以下内容:信息化规划(咨询)、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等;它是迅速发展企业数字化,提高数字化质量、提高企业工作效率,节约信息化成本的一种途径;也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件;它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题,并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。
二、为什么要选择IT外包?现在的商业环境,变化快速,技术日新月异。
做你最擅长的(核心竞争力),其余的外包!"Do what you do best (your core petency) and outsource the rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。
研究表明,外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司,系统运行更稳定,运行效率更高,成本更低,升级更容易。
具体比较如下:一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的IT工作;二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才,造成实际运维人员专业化程度不够,有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性;三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度;由于上述原因导致的企业对IT的投入在很大程度上未能得到应有的回报,累计效率损失严重,不能实现对核心业务的有力支援和保障,企业网络系统故障频率高和系统利用率低,其具体原因如下:1、企业在建立局域网时,没有具体应用要求,导致装备的设备和应用软件不兼容,在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。
2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作,另外在使用广域网时没有安全防范意识,容易感染上多种病毒)。
办公大楼、设备养护、修缮管理规定
办公大楼、设备养护、修缮管理规定为做好区政府办公大楼(设施)的养护、修缮管理服务工作,确保房屋及其设施使用功能的可靠性,为机关各部门提供满意的服务。
一、职责1.区后勤保障中心的机电维修人员负责制订、安排房屋(设施)年度的养护、修缮计划。
2.区机关事务管理局负责对房屋、设施修缮工作计划的审核。
3.区后勤保障中心具体负责房屋的养护和修缮的监督工作。
二、房屋修缮年限1.新建房屋的修缮执行国务院颁发的《建设工程质量管理条例》规定,房屋主要部位保修期如下:房屋建筑主体工程,包括基础、梁、墙、楼板以及其他承重结构为设计的使用年限;2.卫生间等用水房间,墙面、屋面防水为5年;3.水电、给排水设施为2年。
4.房屋保修期满之后,由区后勤保障中心提供的房屋公共部位和公共设施的修缮服务。
三、房屋修缮工程的分类1房屋修缮工程一般分为零星小修,养护工程与大、中修计修工程。
2.日常零星小修和养护的项目,主要通过“区后勤保障中心机电人员的日常检查巡视发现”和“机关各部门的随时报修”两个渠道来收集,包括:屋面补漏,修补屋面、泛水、屋脊等;门窗的整修,拆换五金件,装配玻璃,刷漆等;修补楼、地面装饰层等;修补、粉刷公用部位的内外墙等;给排水管道的疏通、修补明沟,及空调水管、烟囱的维护等;其他公共设施的零星小修和养护。
由机电主管及时安排机电或有关技术人员进行维修处理。
四、房屋修缮责任1.零星养护、维修项目必须做到随叫随修,“水电急修不过夜,小修项目不超过半个工作日,一般项目不超过1个工作日,特殊情况要明确告诉设备使用部门。
2.零星维修的及时率必须达到98%以上,零修合格率必须达到100%。
3.区后勤保障中心在制定“设备(设施)维修保养计划”之前,必须由机电主管负责组织有关专业技术人员对房屋的共用部位、共用设备和公共设施的完损情况进行勘察和鉴定,如果有些关键项目出于技术上的需要时应聘请专业技术鉴定部门的专业人员协助鉴定各项工作。
4.机电主管根据勘察和鉴定的实际情况结合日常的使用状态,制定“设备(设施)维修保养计划”,内容应当包括:维修项目、维修计划使用的材料、零部件,维修的施工队伍5.维修项目如因技术等因素由外委施工的,必须按区政府有关规定选择外委公司。
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办公设备维护方案办公设备维护外包方案办公设备维护是一个企业运营过程中非常重要的一项工作。
办公设备的正常运行直接关系到企业的工作效率和生产能力,因此,采用外包方式进行办公设备维护可以有效提高企业的运作效率。
本文将针对办公设备维护进行外包提出一套方案。
一、办公设备维护的种类和维护周期
1.电脑维护:按照每台电脑每个月维护一次的频率进行维护。
2.打印机维护:按照每台打印机每三个月维护一次的频率进行维护。
3.传真机维护:按照每台传真机每六个月维护一次的频率进行维护。
4.复印机维护:按照每台复印机每六个月维护一次的频率进行维护。
二、制定外包标准和服务合同
外包办公设备维护需要制定一套标准和服务合同,明确服务的范围和质量,以便提高维护工作的效率和质量。
1.外包标准:对于每个设备的维护,制定统一的维护标准,包括硬件维护和软件维护。
2.服务合同:与外包公司签订服务合同,明确双方的权利和义务,包括服务内容、维护周期、服务费用、服务质量等。
三、选择合适的外包公司
在选择外包公司时,需要考虑以下几个方面:
1.专业能力:外包公司应具备专业的维护技术和团队。
2.维护范围:外包公司应能提供全面的办公设备维护服务。
3.维护效率:外包公司应能够及时响应并解决问题,保证办公设备的
正常运行。
4.费用合理:选择与企业需求相匹配的服务,并具有合理的价格。
四、建立外包管理机制
为了确保办公设备维护外包方案的实施效果,需要建立一套管理机制,包括以下几个方面:
1.监控与评估:对外包公司的服务进行定期监控和评估,及时发现问
题并进行调整。
2.绩效考核:与外包公司签订合同,并建立绩效考核机制,对其服务
质量进行评估。
3.安全管理:加强对外包公司的安全管理,确保办公设备维护工作的
安全性和保密性。
4.问题处理:建立问题处理流程,及时处理外包服务中遇到的问题,
保证业务运行的连续性。
五、外包服务的风险和对策
外包办公设备维护也存在一定的风险,需要制定相应的对策:
1.服务质量风险:建立明确的维护标准和合同,加强对外包公司的监
控和评估。
2.安全风险:加强对外包公司的安全管理,并签署保密协议,保护企
业的机密信息。
3.运营风险:及时处理外包服务中遇到的问题,保证业务运行的连续性。
综上所述,办公设备维护外包方案能够提高企业的运作效率,但在实施过程中需要明确设备种类和维护周期,制定外包标准和服务合同,选择合适的外包公司,建立管理机制,同时要注意外包服务的风险,并采取相应的对策。
只要合理制定和执行外包方案,办公设备维护外包将成为提高企业运作效率和降低成本的有效手段。