资源与运营管理题库

资源与运营管理题库第1题: 下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了（……策人）第2题: 下列关于项目过程的说法都正确，除了（….规定）第3题: 以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了：（…..实施）第4题: 哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？（采购…）第5题: 项目成本管理包括以下过程，除了（….规划）第6题: 配置管理是用于：（……控制）第7题: 你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。

该方案认为变更申请可能以下列所有形式发生，除了（正式….）第8题: 为了决定是否应建议对项目基准进行修改，以下何项应安排到位？（….制度）第9题: 实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具和技术？（…工作）第10题: 以下都是项目管理方法系的正确说法，除了：（不是…..）第11题: 实施的预防措施是：（指导…..）第12题: 批准的预防措施是：（整体….）第13题: 以下都是整体变更控制过程中的H配置管理H活动，除了：（….控制）第14题: 否决的变更请求除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入：（…过程）第15题: 确认的缺陷补救除了作为整体变更控制的输出外，还是哪个过程的输入：（指导…..）第16题: 除了项目信息系统外，还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中：（项目…..）第17题: 除了范围描述外，范围定义成果还包括：（…请求）第18题: 以下都是帮助确定范围变更影响的工具除了：（项目…..）第19题: 审核工作产品和结果以保证完成满意度和正式验收是以下哪一工作的组成部分：（范围….）第20题: 高级管理层要求项目提前进度两个月竣工。

项目范围没有变化，成本不得超过预算。

在这种情况下，压缩进度计划的最有效的方法时：（快速…）第21题: 以下说法都正确，除了：（…已知工作….）第22题: 以下关于关键链的说法都正确，除了：（为了……）第23题: 在拟定项目初步成本估算时，项目经理最初需要什么资料：（现有…..）第24题: 进度管理计划是哪个过程的输入：（….估算）第25题: 项目进度是哪个过程的输入（…预算）第26题: 供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：（….估算）第27题: 精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的：（…计划）第28题: 资金限制平衡和费用汇总应用于哪一个过程：（…预算）第29题: 项目管理计划中的以下内容会用于成本估算，除了：（成本…）第30题: 以下关于类比估算的说法都正确，除了：（…..较高）第31题: 在为您的项目制订质量管理计划的同时，您发现贵公司的质量政策并不正式。

您以前的公司的质量政策被视为该行业的典范。

您的项目顾客也有完善的质量政策。

您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向和指示：（…项目）第32题: 顾客对贵公司交货的产品不满意，项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分：（质量控制）第33题: 以下关于项目管理团队的说法都正确，除了：（项目管理….）第34题: 跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是：（….管理）第35题: 项目经理和项目团队的沟通最好应该：（….交流）第36题: 项目管理是一种先进的管理方法，除了：（…方式）第37题: 项目的一个实例是：（实施….）第38题: 项目管理中的“三重制约”是，除了：（质量..）第39题: 以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容，除了：（知识）第40题: 项目阶段是以下哪一项的其中一部分：（….周期）第41题: 赞助人为项目提供以下哪一项？（资金….）第42题: 问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于：（….管理）第43题: 利害关系人管理的说法都正确，除了：（为了.…..）第44题: 有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了：（范围.….）第45题: 移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。

为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：（改…..）第46题: 状态审查会是：（绩效…..）第47题: 项目团队成员来自于 3 个不同的国家。

项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的H沟通H方法？（正式书面）第48题: 绩效衡量基准包括以下内容，除了：（…人力资源…）第49题: 信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：（利害….）第50题: 用电子邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好：（沟通….）第51题: 完工预测是：（绩效…..）第52题: 下列各项均是沟通障碍，除了：（固定….）第53题: 在与客户打交道时，项目经理应当：（….关系）第54题: 在项目环境下，下列有关沟通的论述哪一个是正确的？（有效…..）第55题: 工时汇报系统和费用汇报系统用于：（绩效….）第56题: 对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作：（..措施…）（成为…）第57题: 项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设，除了：第58题: 沟通模型的四个部分是什么？（发送者……）第59题: 在沟通管理中，通过心灵或感官的吸收过程是：（解码）第60题: 风险管理的适当程序包括：（…控制）第61题: 您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是H风险H转移（向……）第62题: 您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。

以往的项目在某个现场已经失败。

您最初的行动是：（查明…..）第63题: 管理一个项目包括以下内容，除了：（制定…..）第64题: 以下关于项目管理的说法都正确，除了：（不确定…..）第65题: 有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了：（….管理）第66题: 在下列情况下，项目目标得以明确：（可以….）第67题: 物理检验法依使用的仪器、器具和待测商品体特性的不同，可分为( ABCD )。

第68题: 生物学检验法有( 生…..，微…. )。

第69题: 物流职能可分为( 时间….，地点….)。

第70题: 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括(ABCD )。

第71题: 物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平，其基本内容包括(ABCD )。

第72题: 下列选项属于仓储活动的是( …作业，….作业，…管理)。

第73题: 企业在进行保管作业时，一般应遵循的原则有(ABCD )第75题: 仓储活动实际上包括(…作业，….作业，…管理)。

第76题: 日本物流界从工业工程的观点出发，总结出改善物流作业效率的“六无改善法”。

具体内容包括(ABCD )。

第77题: 改善物流作业效率的“六无改善法”包括(…碰，…..等，….动)。

第78题: 退费优待运用得较多的形式主要有(ABCD )。

第79题: 企业存在多种订货方式，包括( 定期…，定量…. )。

第80题: 抽奖最为流行的方式包括( 直接…，对奖… )。

第81题: 目前主要的运输方式有(ABCD)。

第82题: 利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包括( 依据…，计算…，测定…. )。

第83题: 无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定，纯粹只是提供折扣，以创造销售佳绩。

无条件补贴通常可细分为(ABCD )。

第84题: 运用退费优待效果最好的产品一般具有(ABCD )等特点。

第85题: 在零售补贴类型中，无条件补贴包括(不是凭……)。

第86题: 设计销售队伍规模的方法主要有(ABCD )。

第87题: 企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系。

企业面对的公众类型主要有(ABCD)。

第88题: 渠道流程可分为(ABCD )。

第89题: 下述属于包装内或包装上赠送的优点的是( 不是对于… )。

第90题: 物流活动由(ABCD)等工作构成。

第91题: 退费优待的主要运用方式有(ABCD)。

第92题: 常用的商品运输包装的标志有( 不是易…. )。

第93题: 决定商品运输包装结构的要素主要有(ABCD )。

第94题: 包装贮运图示标志有很多种，下列配对合乎常规的有( ….雨伞，….酒杯)。

1.有效的利害相关者管理包括以下的全部内容，除了：（B）(单选题) [A]明确的需求定义[B]范围变更控制[C]及时的进度报告信息[D]成本支出报告2.移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。

为了表现出投入的倾听技巧，项目经理应当：（C）(单选题) [A] 模仿这些信息的内容[B] 探查并评估这些内容[C]评估这些内容，然后提出建议[D]改述这些内容并反映其情绪3.问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于：（D）(单选题) [A]沟通规划[B]信息发布[C]绩效报告[D]干系人管理4.利害关系人管理的说法都正确，除了：（C）(单选题) [A]项目经理负责干系人管理[B]干系人管理是和干系人一起解决问题[C]为了满足干系人要求，需要改变项目的预期轨道[D]团队协同的能力也能得到提高5.绩效衡量基准包括以下内容，除了：（D）(单选题) [A]项目的范围进度费用参数[B]项目的技术参数[C]项目的质量参数[D]项目的人力资源参数6.信息发布产生的组织过程资产更新包括，除了：（D）(单选题) [A]项目记录[B] 项目报告[C]绩效报告[D] 利害干系人反馈7.态审查会是：（B）(单选题) [A]项目团队管理的工具[B]绩效报告的工具[C]干系人管理的工具[D]H质量控制H的工具8.项目团队成员来自于3 个不同的国家。

项目对公司十分重要，项目经理应该使用什么类型的H沟通H方法？（B）(单选题) [A]非正式口头[B]正式书面[C]正式口头[D]非正式书面9.项目管理是一种先进的管理方法，除了：（B）(单选题) [A]总是涉及具体的产品（服务）[B]是独特的运作方式[C]具有跨职能调配资源的能力[D]划分阶段进行控制10项目的一个实例是：（D）(单选题) [A]管理一个公司[B]生产一种新的计算机[C]提供一种技术支持[D]实施一种全新的经营程序或流程11跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是：（C）(单选题) [A]项目团队组建[B]项目团队建设[C]项目团队管理[D]项目团队考核12目经理和项目团队的沟通最好应该：（C）(单选题) [A]通过日进度报表[B]通过审批过的文字表格[C]通过口头和书面交流[D]通过正式的管理等级体制13项目阶段是以下哪一项的其中一部分：（B）(单选题) [A]管理计划[B]项目生命周期[C]项目交付成果[D]项目控制系统14赞助人为项目提供以下哪一项？（C）(单选题) [A]合同定义[B]范围[C]资金来源[D]风险管理15项目管理中的“三重制约”是，除了：（A）(单选题) [A]质量[B]时间[C]成本[D] 范围16.都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容，除了：（A）(单选题) [A]知识[B]风险[C]技术[D]手段17.邮件向赞助人发送设计文件，赞助人因收到文件不清晰而抱怨，这是因为以下哪方面没有做好：（B）(单选题) [A]报告制度[B]沟通规划[C]软件图表[D]变更请求18您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品，以下何种是H风险H 转移（D）(单选题) [A]违反合同[B]承担损失[C]利用外部储备[D]向保险公司提出索赔19您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。