团队与团队精神建设(ppt 49)

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团队与团队精神建设
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主要内容
一、为什么—— 二、是什么—— 三、怎样做—— why what how
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一、为什么——why


（一）提出 为什么团队如此流行 20世纪日本起飞 奥秘何在 美国人对日本奇迹研究
（三）成效 1．团队形象 个人形象 团队形象

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2．团队力 合力 压力 影响力 凝聚力 作用力 竞争力 学习力 自信心 执行力——团队执行力

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（1）秦国人与齐国人比较 （2）美国与日本的比较 （3）猎狗与狼的比较 （4）狮子与水牛的比较 （5）蚂蚁原则


案例： 苹果汁 ——原因何在 原因 多种原因 根本原因 源头原因
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王选论道—— “麻文化” “麻将文化” ——“斗地主” “围棋文化” “桥牌文化” 结论： 文化对团队精神的影响

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国平论道—— 综合因素—— 多种原因 根本原因—— 利益多元化 源头原因—— 教育—— 没有养成的习惯 自我为中心——“我”
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结果： 日本人胜在团队上 凝聚力 归属感 忠诚度 三者综合——浓厚的团队精神 现代管理——美国 团队管理——日本
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中国的团队文化 人心齐，泰山移 一个好汉三个帮 团结就是力量 人多力量大 人多力量不一定大 为什么？
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（四）学习 学习型组织 五项修炼： 第一，自我超越 第二，改善心智模式 第三，建立共同愿景 斯巴达克斯方阵 奴隶为什么要保护斯巴达克斯？ 第四，团队学习 第五，系统思考的能力
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（五）精神 团队精神 有喜有忧 喜 忧

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（10）团队精神的决定 ——领导者精神 （11）团队精神的根本 ——多赢共赢 （12）团队精神的境界 向心力、凝聚力 最高境界 ——奉献牺牲 案例—— 野狼

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三、怎样做——
领导者的责任 建立团队 统领团队 批造高效团队 建设优秀团队 学会领导团队
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8.形成优秀的激励机制 激发鼓励每个团队成员获得成功 多种激励 南非的巴贝姆村 ——犯错的人感动涕零 怎样做？ 围住犯错的人大家诉说的一件件好事
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（二）努力建设优秀团队精神 1．塑造—— 团队和组织价值观 特别是核心价值观 2．教育 情商的培养 家庭的教育 学校的教育 特别是EQ教育 宽容、欣赏、尊重、关爱

拉绳实验： 2人组——95% 3人组——85% 8人组——49% 原因是什么？ 团队内部的问题 公平 绩效评估 人际关系 等等
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结论： 以一当十并不难 ——最大限度发挥个人的潜力能 难的是“以十当一”---- 十个人一条心 ——十个人的潜能朝一个方向使劲 时代需要英雄 ——更需要伟大的团队
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6.确定团队的行为规范标准 行为规范 承诺 制度 约束


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7.良好的沟通协调 和谐团队 和谐来自于沟通协调 从一个家庭的“良善沟通”得到的启发 形式——家庭报告 时间——两周一次 人员——全体家庭成员

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二、是什பைடு நூலகம்——
what
（一）团队的内涵 1．团队是什么 群体 组织 是一个共同体 简单的含义： 在一起做事的一些人

大家共同解决问题、实现目标
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推荐定义 ——有共同的目标，成员相互依存，相互影响， 协同合作追求集体成功的一个群体 要点： 组织群体 共同目标 依存合作 集体成功


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（二）需要—— 1．职工的需要 安全感 多种安全感 职工需要组织 团队中更安全 生存、生老病死 依存、相互关心 中国文化

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归属感 社会人 组织人 ——社会人通过组织人体现 氛围 机会 通道 发展 价值实现
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3．习惯 养成团队协作的习惯 4．态度 主动积极 合作态度 5．关系 良好人际关系的培养 人际关往能力的培养


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第三，团队成员与团队事务的关系 全身心投入 全方位投入 尽职 尽责 尽心
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（2）团队精神的核心 ——协同合作 基本表现形式

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（3）团队精神的基础 ——挥洒个性 个性飞扬——区别对待 尊重个性 发挥个性特长 （4）团队精神的动力 ——事业目标 事业的感召力 职业与事业
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2．团队不是什么 第一，简单的群体？ Group —— 群体 Team —— 团队 下面这四个单位中，哪些是群体，哪些是团队 龙舟队 旅行团 足球队 候车室的旅客 为什么？
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判断标准 共同目标 依存协作 集体成功 技能互补 群体——三个人以上：“众” “公共汽车现象”
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3．团队绩效 1+1大于2—— 分工——协作力——竞争力 “团队精神才是真正的核心竞争力” ——李慧波 诺贝尔奖： 在前25年，合作奖占41% 21世纪，占80%左右。 在整个诺贝尔获奖项目中，协作获奖占2/3以上
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图：
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冰山的启示—— 团队精神 组织文化 组织价值观 人的人价值高于物的价值 共同价值高于个体的价值 共同协作的价值高于单干的价值 社会价值高于利润的价值 组织生存和发展
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（5）团队精神的粘合剂 ——沟通 协调 （6）团队精神的框架 ——规章制度 制度是保证 制度导向团队 （7）团队精神的凝聚力 ——共同愿景
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（8）团队精神的灵魂 ——组织文化 （9）团队精神的生命 ——创新创造 案例—— 三个和尚的故事


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2．管理者的需要 有利于企业内部管理 管理一个团队比分散管理好 让团队自己管理团队成员

www.szguoyan.cn 3．组织发展的需要 团队竞争 团队绩效 内部管理 提问—— 泰坦尼克号为什么会沉没？ 撞上了冰山。 为什么会撞上冰山？

how
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（一）建设优秀的团队
1．强化全员的团队意识 主动配合 双赢共赢 团队责任 2.设计好团队愿景 把团队成员引入愿景 ——与职业生涯规划结合


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3.营造通力合作的氛围
愿意合作 乐于合作 长于合作 善于合作 合作是一个世界性的趋势 “诺奖” 科研 国际关系 面临的共同问题
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意愿 作风 士气 风貌 文化 情商 态度 行为规范
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2．团队精神的主要内容 （1）团队精神的体现 ——相互关系 第一，团队与成员之间的关系 归属感 一体感 命运感 荣誉感




www.szguoyan.cn 第二，团队中的人际关系——成员之间 包容关系 控制关系——支配和依赖 情感关系 ——“六互” 互重 互容（互谅） 互信 互助 互让 互动



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4.处理好一个根本性的关系
什么关系？ 利益关系 “利” 禾 刀 “千手观音”—— 邰丽华 怎样处理—— 重点在分配机制


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5.形成团队成员的共有价值观 主要是共同的价值观 价值观—— 提出——领导者提出 内化 外化 整合 实施 核心价值观 ——诚信、创新、进取 用共有价值观凝聚





内容—— 时事报告 ——新闻交流 天气报告 ——心情交谈 抱怨报告 ——伸冤诉苦 反馈报告 ——解释认错 下次项目 ——下次主题 活动项目 ——全家一起玩——疯狂一下
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团队内的三大沟通 下行沟通 上行沟通 平行沟通

www.szguoyan.cn 第二，优秀人群的组合？ 美国的“梦之队”——全明星球队 潜在团队（国外叫它伪团队） 协作不熟练 没有整体合力 第三，一般性集团？ 第四，科室部处所？



www.szguoyan.cn （二）团队精神的内涵



1．团队精神是什么 是企业文化的主要内容 是团队建设的血脉 主要内容： 团队凝聚力 团队合作意识 团队的士气