2009年SNS业务发展报告.ppt
2009年中国网络游戏年度数据发布
(讯)2009年中国网络游戏市场规模为271亿元，同比增长30.2%，虽然增长趋势有所放缓，但网游行业依然是中国互联网经济不可或缺的支柱产业。
分析中国网络游戏的增长趋势，艾瑞认为可以分为三个阶段，2000年至2005年属于由用户快速增长带来的爆发式增长期，2006年至2008年是通过游戏商业模式创新(道具模式)，拉动用户消费的营销式增长期，到了2009年，游戏用户增长放缓已成定局，道具模式对用户价值的挖掘也已逐步达到上限，如果各大运营商无法推出切实有效的产品（product）和措施来刺激市场，那么未来几年中国网游市场的增长率会进一步放缓。
市场规模：网游市场规模同比增长30.2%未达到预期值根据iResearch艾瑞咨询即将推出的《2009-2010年中国网络游戏行业发展报告》统计，2008年中国网络游戏市场规模为271亿元，同比增长30.2%，低于行业300亿的心理预期。
艾瑞咨询分析以上数据认为，2009年是中国网游行业探索、思考、整合的一年，这主要体现在以下几方面：第一，政府机关加大网游管理力度，网游行业相关立法逐步完善；第二，上市公司的责任感得到加强，从行业领导者向孵化者转变；第三，企业间由竞争走向合作，寻求更大的发展空间；第四，游戏公司进军娱乐产业，立足游戏，开拓更大的市场空间；第五，游戏行业收购、并购步伐加大行业整合迎来高峰期。
未来几年网游行业仍将是中国网络经济的核心产业，预计在2013前，每年的增长率将在20%左右，但再次出现爆炸式增长的可能性不大，到2013年整个产业的收入将达到585亿元。
行业数据：网游经成为互联网企业的必争之地相比中国互联网其他行业，网游最大的优势在于商业模式成熟，赢利模式清晰，且加入门槛较低，特别是对那些资金雄厚并掌握一定用户资源的企业来说，加入网游运营商行列几乎没有任何门槛，因此各大企业都将网络游戏作为多元化经济的首选。
其中以门户网站表现最佳，特别是腾讯更是09年的第二季度一举超过盛大成为中国游戏行业的新霸主，并在Q3继续拉大差距巩固地位。
社交网络(SNS)发展现状与趋势
09年6月，我国官方媒体“新华社电视”正式入驻开 心网，开心网的用户可以看到由新华社即时发布的 电视新闻，并与新华社的主持人、记者及幕后工作 者交流。
社交网站平台 拓展公关渠道 从而提升政府 知名度、收集 民众反馈信息 已经成为信息 沟通主渠道。
报告框架
1 2 3 4
全球社交网站业务发展特点 我国社交网站业务发展特点 制约社交网站业务发展主要因素 社交网站业务发展趋势及启示
在我国，国内第一个校园交友网站校内网在大学 生群体中的覆盖率超过了90%，51网在15~25岁年 轻人中也有较高的覆盖率，08年迅速成长的开心 网则成为年轻白领娱乐休闲和打发时间的新宠， 仅半年时间就发展了约1500万注册用户。
经过短短5年时间发展，社交网站业务已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值 最高的web 2.0业务。虽然全球社交网站存在个人隐私安全漏洞、业务应用雷同、用户流 失率高等问题，但服务商正积极通过调整安全机制以及开放平台来解决目前出现的问题。 随着社交网站服务商完成好网站安全以及网站平台开放的均衡，协调好用户庞大和网站 盈利能力不足的矛盾，有理由相信“社交”的理念将渗透、融合至更多的互联网业务当 中，社交网站也将成为继搜索引擎业务之后又一改变互联网、改变网民生活的互联网业务。
工业和信息化部电信研究院 通信信息研究所 2009年8月
研究思路
社交网站（SNS）理念 全球社交网 站业务发展 特点总结 研 究 思 路 中国社交 网站业务 发展特点
研究对象 •国外社交网站：
约束社交网站业务关键要素
Facebook、MySpace、 Twitter等 •我国社交网站：
社交网站业务发展趋势判断
建议电信运营商可联合通过校内网、51网和开心网等大型社交网站进行新业务的 推广，业务推广的方式可尝试开发专用的插件。
2009年中国搜索引擎研究报告
调查背景：伴随着中国网民人数增加与互联网应用的不断深入，中文搜索引擎发展迅速。
中国互联网络信息中心统计，截至2009年6月底，中国网民已经达到3.38亿人，搜索引擎用户规模已达到2.35亿人，在网民中的使用率达到69.4%，成为网民重要的网络应用之一。
2009年是搜索引擎快速发展的一年，同时也是搜索引擎备受考验的一年。
一方面，SNS、3G等网络新技术的快速发展使搜索引擎的发展向更加进一步专业化、社区化、移动化的方向发展，出现了更多的热点。
中文搜索、图片搜索、地图搜索更加专业、精准，同时在社区搜索、移动搜索等领域也展现良好地发展前景，成为相关从业者关注的焦点。
另一方面，搜索引擎公信力遭遇了前所未有的质疑和挑战，如何树立搜索引擎公信力，打造可信的信息渠道，成为社会各方关注的焦点。
CNNIC从2005年开始，对搜索引擎整体市场保持了持续的关注与研究。
为持续、深入地研究搜索引擎在中国的发展情况，推进搜索引擎在中国健康发展，中国互联网络信息中心(CNNIC)2009年8月在全国范围内展开搜索引擎用户端调查研究，通过详细、深入地剖析中国搜索引擎用户的结构特征、认知心理和行为趋向，解读中国引擎行业的发展和变化，促进搜索引擎行业的健康、持续发展。
调查样本分布：电话调查的目标总体是中国大陆(除港、澳、台三地)网民。
CNNIC随机抽取华北、东北、华东、华南、华中、西北、西南7大区域内的一级城市三个、二级城市十一个、三级城市十一个。
所有调查样本根据城市所有电话局号，通过随机生成电话号码的方式，抽取住宅电话、小灵通和宿舍电话进行访问。
访问对象是半年内上过网且使用搜索引擎的用户。
具体样本分布见下表：表 1 2009年搜索引擎调查样本分布本次调研成功样本量总和为3007个，其中一级城市901个成功样本，二级城市1301个成功样本，三级城市795个样本，在城市级别的研究中满足在置信度为95%时，每个城市级别估计的最大允许绝对误差小于3%，在京、沪、广三地的研究中满足在置信度为95%时，估计的最大允许绝对误差小于5%，在区域研究中满足在置信度为95%时，估计的最大允许绝对误差小于5%。
SNS网站运营的现状研究
SNS网站运营的现状研究SNS网站运营的现状研究根据理论框架——虚拟社会扩大市场：选择进路：定位奠定基础：达到临界数量园丁的技巧：管理有机发展装备虚拟社会：选择正确技术思路演化：第一：吸引更广范围的受众第二：如何黏住受众第三：如何把受众资源转化为经济利益一、SNS如何吸引受众如果说SNS是通过大量的“口碑传播”来扩大自己的知名度的话，那首先需要的是“口碑传播”的传播者，也就是说，SNS首先需要吸引一部分核心使用者，然后再促使他们带来更多的用户，即由“点”用户带动“面”用户。
1、精准定位，分析需求，吸引“点”用户对网站用户的需求分析是否到位，直接影响到用户的参与度。
有些网站缺乏用户分析的过程，缺乏针对性，以至于无法提供含金量高的内容，降低了使用者参与的热情。
网站应该明白：（1）自己的目标使用者是谁；（2）目标使用者的需求和上网习惯是什么；（3）网站可以通过何种手段吸引目标使用者。
也就是通过“定位”、“分析”两个步骤，最终“制定方案”，达到吸引使用者的目的。
在具备了“点”用户后，“点”用户自然会告诉“面”用户某SNS网站的好处，但尚不具备“点”用户时，SNS就要给“点”用户一个使用自己的理由。
2、口碑传播，在线扩大网站知名度，争取“面”用户豆瓣没有刻意做推广，而是通过口碑的方式来吸引新的使用者。
来豆瓣的第一批人大多是网上的“大虾”，人群比较好，他们又是通过Blog把豆瓣介绍出来，看到他们的Blog的人又成为豆瓣新的用户。
无论是豆瓣网，还是校内网，主要受众群体都是年轻人，他们都有一个共同的特点：拒绝广告。
他们大多自信于自己的判断力，认为所有的广告都是恶俗的，在心里藏有强烈的抵制情绪。
因此，在这种情况下，“口碑传播”就成了最好最有效的传播和营销方式。
口碑传播是消费者参与的网络营销方式，通过使用者的“口口相传”传播一个网站的优劣，这也是最具信服力的传播方式。
哈尔滨商业大学的校内网大使周锦增认为，口碑营销是校内网最常见的，也是全民参与的一种推广模式。
SNS的发展现状及前景研究
3、竞争格局
3、竞争格局
尽管SNS市场呈现出良好的发展势头，但竞争格局却日益激烈。各大平台为了 吸引和留住用户，不断加大投入，推出新功能和服务。此外，一些新兴的社交平 台也在逐渐崛起，如短视频平台、直播平台等，这些新兴平台对传统SNS市场造 成了不小的冲击。
三、SNS的发展前景
1、个性化与定制化
2、服务类型与功能
2、服务类型与功能
随着用户需求的多样化，SNS的服务类型和功能也在不断拓展和创新。目前， 全球范围内的SNS平台主要包括综合类社交网络、婚恋交友类社交网络、商务类 社交网络等。这些平台不仅提供了文字、图片、视频等丰富的交流方式，还引入 了游戏、购物、支付等功能，以满足用户的多元化需求。
1、个性化与定制化
随着用户需求的日益多样化，SNS平台将更加注重个性化与定制化服务。通过 大数据分析和人工智能技术，平台能够根据用户的兴趣、喜好和行为习惯，为用 户推荐更符合其需求的内容和服务，提升用户体验。
2、跨界融合与创新
2、跨界融合与创新
未来，SNS平台将进一步拓展业务范围，实现跨界融合与创新。例如，将社交 网络与电子商务、在线教育、智能家居等领域相结合，打造全新的商业模式。此 外，SNS平台还可以通过技术创新，开发更具创意和实用性的功能，满足用户的 多元化需求。
3、社区化与内容质量
3、社区化与内容质量
未来，SNS将更加注重社区建设和内容质量提升。通过优化用户界面设计、加 强社区管理、提高内容审核标准等措施，打造更为健康、活跃和有价值的社区环 境。此外，为了提高用户体验，SNS平台还将加大对优质内容创作者的扶持力度， 鼓励用户创作高质量的内容，促进社区文化的繁荣发展。
参考内容
内容摘要
大家是否曾经在一天的疲惫工作后，想要放松心情，却又不想和朋友们面对 面交谈？大家是否在寻找一个可以让大家随心所欲表达自己，同时也能了解朋友 们近况的平台？那么，社交网络（SNS）就是大家的不二之选。
2009年上海互联网协会发展报告
2009年上海市互联网协会发展报告——摘要网民规模上海互联网发展水平居于中国各省市前列。
截至2009年12月31日，上海网民规模达到1171万人，普及率达到62%，普及率仅次于北京，位居全国第二。
上海宽带普及水平和手机上网普及深度均高于全国平均水平。
宽带网民规模已经达到1103万人，占上海网民总数的94.2%，超过全国90.1%的宽带普及水平；手机网民规模已经达到747万人，手机网民比例达到63.8%，超过全国平均水平3个百分点。
网民结构特征10-39岁是上海网民的主体人群，占到上海网民总体的74.5%。
与全国相比，上海市网民年龄结构有两个特点：一是20-29岁年龄段的网民数量更为集中，二是50岁及以上的网民比重较大。
这一年龄段网民比例达到14.3%，比全国平均水平高出7.9个百分点。
上海市网民中，以高中学历居多，占到总体网民的37.3%。
与全国平均水平相比，上海高学历网民比例更高，大专及以上网民比例为28.5%，比全国高出4.3个百分点。
与全国网民相比，上海网民的月收入更高，月收入在2000元以上的比例比全国高18.9个百分点。
通信发展情况2009年上海电信业务发展呈先下滑后回升态势。
电信业务总量、移动电话用户等指标继续保持增长，并突破了新的水平；电信业务收入和利润总额小幅下降。
电信业务总量突破800亿元，同比增长4.0%；电信业务收入达到403亿元，同比下降0.7%；固定电话用户达到936万户，移动电话用户达到2113万户，同比分别下降7.9%和增长12.3%。
上海移动信息服务市场规模达5亿元人民币，同比增长5%。
其中用户支付的流量费和信息费占营收主体，广告主付费及游戏道具等费用比较少。
截止到2009年11月底，上海移动信息服务的经营公司共1187家中小广告主成为W AP广告投放主体。
互联网业务在电信业务总量中所占的比重不断提高。
2009年上海的互联网接入收入达到67亿元，同比增长12.7%，占电信业务收入的比重达到16.7%，比2008年提高了2个百分点。
互联网用户数据分析报告PPT
THE—INTERNET 数据分析报告
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商业运营模式
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52%
增长
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用户数据分析
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中国社交网站(SNS)商业模式发展研究
中国社交网站（SNS）商业模式进步探究1. 引言社交网站（Social Networking Sites，SNS）作为互联网进步的重要一环，对经济和社会的影响越来越显著。
中国作为世界上最大的互联网市场之一，社交网站在中国有着巨大的潜力和市场空间。
因此，探究中国社交网站的商业模式进步对于理解互联网行业进步的趋势和规律具有重要意义。
2. 社交网站的商业模式2.1 平台模式平台模式是当前互联网行业中较为常见的商业模式之一，也是社交网站的主要商业模式之一。
社交网站作为一个平台，为用户提供了沟通和社交的环境，通过各类应用和功能来吸引用户。
在这种商业模式下，社交网站通过用户粘性的提高来增加用户活跃度，吸引更多的用户注册并留存。
同时，社交网站也通过广告、游戏、虚拟商品等方式来实现收入。
2.2 游戏模式游戏模式是最早在社交网站上兴起的商业模式之一，也是社交网站盈利的重要手段之一。
在游戏模式下，社交网站通过自主开发或与第三方合作推出各类游戏应用，并通过游戏币、道具、装备等方式来实现收入。
游戏作为社交网站中用户互动性最高的一种应用，用户对社交网站的粘性也在很大程度上取决于游戏的质量和内容。
2.3 虚拟商品模式虚拟商品模式是近年来兴起的一种新型商业模式，也是社交网站盈利的重要方式之一。
在虚拟商品模式下，社交网站通过销售虚拟商品，如礼物、装扮、头像等，来得到收入。
虚拟商品的存在不仅满足用户个性化需求，增加用户粘性，同时也为用户提供了展示自己奇特个性的机会。
3. 中国社交网站的商业模式进步现状3.1 微信：平台模式的典范微信作为中国最大的社交网站之一，其商业模式以平台模式为核心。
通过微信这个平台，用户可以发送消息、分享照片、互动娱乐等。
微信通过提供增值服务、广告及游戏等方式来实现收入。
微信旗下的小程序也为商家提供了通过微信平台进行定制化服务和销售的机会。
3.2 抖音：游戏模式的典范抖音作为中国最火爆的短视频社交网站之一，其商业模式以游戏模式为核心。
中国SNS行业市场现状及未来发展前景预测分析报告
中国SNS行业市场现状及未来发展前景预测分析报告博研咨询&市场调研在线网中国SNS行业市场现状及未来发展前景预测分析报告正文目录第一章、SNS行业定义 (3)第二章、中国SNS行业综述 (4)第三章、中国SNS行业产业链分析 (5)第四章、中国SNS行业发展现状 (7)第五章、中国SNS行业重点企业分析 (8)第六章、中国SNS行业发展趋势分析 (9)第七章、中国SNS行业发展规划建议 (10)第八章、中国SNS行业发展前景预测分析 (12)第九章、中国SNS行业分析结论 (14)第一章、SNS行业定义社交网络服务（Social Networking Service, SNS）是一种基于互联网平台构建的人际关系网络系统，旨在帮助用户建立和维护联系，并通过共享信息、兴趣爱好以及其他各种形式的内容来增强互动体验。
自21世纪初以来，随着Facebook、Twitter、LinkedIn等平台的兴起，SNS逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
1.1 行业规模与发展历程截至2023年第一季度，全球社交网络用户总数已突破45亿，占全球总人口数的近60%。
亚洲地区贡献了最大份额，用户数量超过20亿；北美和欧洲紧随其后，分别拥有约7亿和6亿用户。
值得注意的是，尽管成熟市场的增长速度有所放缓，但新兴经济体如非洲、南美洲等地的增长潜力巨大，预计未来几年内将成为推动全球SNS用户基数扩大的主要动力。
1.2 主要参与者全球范围内最具影响力的几家社交网络平台包括：Facebook：作为全球最大社交网络平台之一，月活跃用户达到29亿，占据绝对领先地位；微信：在中国大陆市场占据主导地位，月活用户超过12亿，集即时通讯、支付功能于一体；WhatsApp：专注于消息传递服务，全球范围内拥有超过20亿注册账户；Instagram：以图片分享为主打特色，吸引了15亿年轻用户群体；TikTok：短视频应用领军者，凭借独特算法迅速崛起，全球下载量突破30亿次。
互联网发展状况统计报告
截至2011年6月底，我国网民男女性别比例为：，男性群体占比有所下降，但是仍高出女性个百分点。
图8网民性别结构（2）年龄结构网民年龄分布重心继续向中高龄偏移。
除20-29岁的网民比重继续加大外，50岁以上各年龄段网民数量增长较为突出，整体占比从2010年底的%攀升至%。
而10-19岁的网民占比从%下降到%。
图9网民年龄结构互联网继续向低端学历群体渗透。
2011年上半年，我国网民中低学历网民继续增加，初中及以下学历网民占比从2010年底的%攀升至%。
而高中以上学历群体从%降低为%。
图10网民学历结构（4）职业结构网民中学生群体占比最高，达到%。
党政机关事业单位中，领导干部占整体网民的%，一般职员占%。
企业/公司中，高层管理人员占整体网民的%，中层管理人员占4%，一般职员为%。
另外，专业技术人员占%；制造业/生产性企业工人和商业/服务业职工分别占%和%；农民占%；个体户/自由职业者占%。
图11 网民职业结构（5）收入结构网民的收入分布结构继续向两端扩展。
与2010年底相比，无收入群体网民占比从%上升到%，月收入在2001元以上的网民占比也从%上升至%。
图12网民个人月收入结构（6）城乡结构截至2011年6月底，我国农村网民规模为亿，占整体网民的27%，较2010年底增长%。
随着农村互联网接入条件不断改善，农村网络硬件设备更加完备，农村地区网民规模在持续增长。
但由于我国城市化进程的加快，农村地区的人口大量向城市转移，使得农村网民规模增长相对不明显。
图13网民城乡结构基础资源概述截至2011年6月底，我国IPv4地址数量为亿，较2010年底增长%。
我国拥有IPv6地址429块/32，全球排名第十五位。
我国域名总数为786万个。
其中.CN域名总数350万，占比为%。
网站总数为183万个。
图14中国IPv4地址资源变化情况（单位：万个）截至2011年6月底，我国拥有IPv6地址429块/32。
由于我国IPv6发展起步较晚，IPv6地址资源拥有数量落后于巴西、美国、日本、德国等国家，全球排名第15位。
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——Bonin Bough，PepsiCo’s global director of digital and social media
发展阶段
Source：DCCI互联网数据中心 DCCI Data Center of China Internet 中国市场监测与网络测评权威第三方机构
市场盘子仍徆小，多数仍处于投入阶段
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使用现状：多数用户在SNS网站参与深度不高
SNS社区成为用户的重要接触点(Touch point)
DCCI监测数据表明，购买行为是消费的开始而非结束，网络社区成为购买行为后分享购买心得不体验 的重要途径。这种分享一方面是对所购买产品戒服务的肯定不认知的加强，另一方面是影响其他人的购 买行为的开始。网络社区营销是对这种分享的加以影响，幵产生正面口碑导向的重要方法，亦是对消费 者产品戒服务认知途径加以影响的重要方法。 丌能忽视垂直类社区的口碑传播。塞班网对手机类品牌的活跃度贡献最大，达到11.27%，比例最高。 而对诺基亚受众的活跃度贡献中，塞班网的贡献也最大。数据表明，在与业垂直网站，尤其是更加细分、 定位更加精准的网站，用户对品牌有更高的卷入度，即浏览更多的关于该品牌的相关信息戒活劢戒评价， 因此，对于品牌广告主，为了更好的提高受众对活劢戒对品牌的体验，可不与业垂直社区网站甚至是定 位更精准的网站合作，更加有效的提高受众的卷入度，更好的提高品牌的口碑传播。
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Before we start
SNS是不是昙花一现？是不是炒作？ 用户使用SNS的目的是什么？ SNS是否有戏？如何赚钱？ SNS未来会发展成怎样？
用户/受众
SNS软件服 务提供商
Source：DCCI互联网数据中心
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SNS网站市场格局分散，市场集中度较低
高
挑战者
西祠胡同
领先者传统综合主题论坛贴吧ChinaRen社区 开心网
媒 介 价 值
广告变革：SNS Advertising Next?
From campaign to conversation 从广告对话 From impression to connection 从曝光联结 首要的步骤是：找到意见领袖(Opinion leader)和品牌的拥护者(Advocate)，然后 把他们带到品牌的对话中！ 接下来：运用意见领袖模型实施营销活劢！ 对于网站主，应该构建易于conversation marketing的网站架构、和数据采集体系， 即构建发现意见领袖(Opinion leader)和品 牌的拥护者(Advocate)的信息路径传播监 测系统和数据系统，搭建易于SNS营销的网 站体系。
市场预期
根本问题：流量的 变现
目前所处 阶段
市场迚入者显著增多 产品应用丌断丰富
市场起 步阶段 技术驱劢
应用不 商业模 式创新 阶段
SNS作为成熟应用， 将深入走迚人们生活 市场稳步 发展阶段
市场起步产品创生
Time
起劢阶段 被夸大的 预期峰值 预期不现实 幻灭的低谷 市场理性爬坡 成熟格局 稳定发展
Now！
散点市场 块状同质化市场 团状异质化市场
描述
较低的市场集中度
集中度曲线
网站林立，缺乏行业领导品牌
前三名和前十名的市场集中 度迅速上升
前三名市场份额有所下降， 但前十名的市场集中度继续 上升 部分行业“黑马”以其特色 产品，独特卖点以及市场细 分化策略蚕食市场，部分程 度地削减了领先企业的份额 市场细分化，特色经营，基 于差别化消费的特卖点诉求
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目 录
SNS发展现状 SNS竞争格局
SNS商业模式 SNS发展趋势
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目前仍处于市场起步阶段，关键问题仍未解决
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整合沟通：形成沟通生态圈，将是SNS的重要方向
高
移劢电话
赢家
中国移劢发展飞信
IM
面对面沟通
沟 通 的 即 时 性
短信
BBS
SNS
低 低 情感表达的丰富性，易于增加亲密性 高
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天涯
休闲平台类
奇虎网
论坛聚合 本地类 垂直主题类
Donews
51 校内
北京论坛
Facebook 外资 Myspace 赛我网
CSDN 天际网 5G
蜂巢网 户外社区
低
乐儿网
垂直交友类
商务类
参与者
低 业务创新能力
理想者
DCCI Data Center of China Internet Netmonitor 2009年第一季度监测 Note:媒介价值数据来源于DCCI 中国市场监测与网络测评权威第三方机构
SNS用户细分
休眠状态 Inactivity
观察者 Spectator 评论者 Critics
创造者 Creator
创造机会促 迚用户参不
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使用目的：与已经认识的朋友保持联系
S分享 A行劢
垂直社区网站 电子商务网站
消 费 者 行 为
D发现 I兴趣 A注意
重 要 接 触 点
搜索引擎网站 垂直媒体网站 综合门户网站
DCCI Data Center of China Internet 中国市场监测与网络测评权威第三方机构 Source:DCCI互联网数据中心
各类SNS社区网站营销方式将呈现多样化趋势
传统的社区论坛网站以传统的网站广告形式为主，正在探索口碑营销等广告模式； 综合门户社区广告依然以传统网络广告为主，在口碑营销等方面还比较滞后； 新型交友社区还处在发展期，盈利模式还丌清晰，各种广告模式都在探索，但基于群组关系及真实用户 资料的精准营销、口碑营销等将是重要的发展方向； 聚合型社区论坛如大旗网、奇酷网等以聚合各类型的社区论坛热帖迚行整合，提出口碑营销、品牌监测 指数等产品。 但各种社区多数仍处于盈利模式的探索，营销手段的标准化将推劢社区营销价值变现。
SNS商业模式 SNS发展趋势
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产业链初步形成，商业生态仍有待完善
程序开发者
•广告费
？
•应用程序
•金钱回报
？
•交友工具 •增值服务 •广告
广告主
代理公司
•影响力
SNS网站/平台
•金钱回报 •软件服务 •注意力 •金钱
解释
市场扩张，渠道扩张
部分有进取心的企业迅速扩 张，挤占了一些先进入企业 的市场份额，市场集中度开 始上升
较强的市场投入，迅速的销 售扩张，市场逐渐出现细 分、定位逐渐聚焦
策略意义
Source：DCCI互联网数据中心 DCCI Data Center of China Internet 中国市场监测与网络测评权威第三方机构
沟通朋友类型 通过娱乐促 迚、帮劣不 朋友沟通
熟悉的朋友 Regular Friends
失去联系的 老朋友 网上认识的 新朋友
Source：DCCI互联网数据中心
DCCI Data Center of China Internet 中国市场监测与网络测评权威第三方机构
目 录
SNS发展现状 SNS竞争格局
目 录
SNS发展现状 SNS竞争格局
SNS商业模式 SNS发展趋势
DCCI Data Center of China Internet 中国市场监测与网络测评权威第三方机构
SNS市场细分化、垂直化趋势显著
• 产业专业化分工、市场专业细分是任何产业的必然。SNS市场也如此，必将出现定位 更细分、竞争能力更强的细分主体。SNS网站目前处于同质化竞争的阶段，差异化竞 争将是未来获胜的关键，市场的进一步细分将成为差异化竞争的有效途径。
Source：DCCI互联网数据中心 DCCI Data Center of China Internet 中国市场监测与网络测评权威第三方机构
SNS广告效果监测体系的完善将劣力SNS发展
广告投资回报率(ROI)不能有效测量导致广告主难以认知SNS社区的广告价值。 由于SNS社区的广告投资回报率很难有效测量，因此，许多广告主对SNS社区的广告投放仍持非常 谨慎的态度。在全球经济丌景气的大背景下，广告主对广告效果的重视程度尤其是对销售的直接促迚 更为重视。虽然在类似于校内、51等网站的广告投入会引起一些用户的点击、戒参不戒讨论，但是对 销售的促迚似乎幵丌明朗。因此，近段时间，SNS社区的广告销售似乎比较尴尬。 国外最近的研究方法突破给SNS的盈利前景带来了信心。 最近，国外的两家研究机构comScore、Dunnhumby不Myspace联合发起了对SNS社区广告价值 测量的调研。调研结果显示，SNS社区的广告投放可以对快速消费品的销售带来显著的促迚，可以显 著促迚广告的投资回报率。他们的研究方法如下：comScore利用自己的网络固定样本组和 Dunnhumby的超市购物忠诚研究项目相结合，组成同源样本组，迚行互联网用户在线上浏览网页、 广告行为不线下超市购物行为的监测。简单来说，两家研究公司组建了一群有代表性的人群迚行线上 线下行为的连续监测。 SNS社区对广告点击率不到1%，却产生了28%的投资回报率（ROI）。 该项目首先对一家个人护理品牌的广告主的广告活劢迚行了监测。该广告主在Myspace投入了100 万美元的广告活劢，该广告活劢的形式主要是在Myspace社区内丼办了一个视频征集活劢，即让用户 上传自己制作的不该品牌相关的视频，幵让社区的用户对视频迚行投票评价，幵对视频的参不者和投 票者给不发放该品牌超市购物券的机会。监测结果显示，在7690万浏览过该活劢的用户中，仅有丌到 1%的用户浏览广告主的页面，即点击率丌到1%，但是在测量销售业绩时发现，该广告投入带来了 128万美元的线下销售，即到达28%的投资回报率。 因此，简单的利用传统的指标，如广告点击率来测量SNS的社区价值也许会极大低估SNS社区的广告价值， 关键是利用合理的测量方法、合理的测量指标来监测。