心得体会

心得体会

看了《六顶思考帽》，让我感觉到做什么事情都要思考，要有计划，现将我的感受阐述如下：六顶思考帽的最重要的目的之一，就是它只能允许思考者一次只做一件事情，它要求思考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分开来进行思考，这样就会简化我们的思考方式，帮助我们们做事更有效率，更加专注地运用智慧的力量。重要的目的之二，就是戴上任一顶帽子都代表着一种特定类型的思考方式，它让思考者可以自由变换思考形态。这六顶思考帽的恰当运用，将会使得我们指导自己的思考如同指挥一个乐队一般，科学的运用它将助于使我们脱离思维的俗套而对事物产生新的看法，它创建一套方法教会我们既能周全又能简洁迅速思考，它可以让我们唤起自己想要的。这六顶思考帽的思考方式的性质和作用描述如下：

“六顶思考帽”的主要功能在于为人们建立一个思考框架，在这个框架下按照特定的程序进行思考，可以极大地提高团队与个人的效能，降低会议成本（节省会议与决策时间），使我们将思考的不同方面分开进行，取代了一次解决所有问题的做法。推荐一个懂得如何运用六顶思考帽主持人，带领大家将思考过程分解成六个重要的环节和角色，每一个角色与一个特别颜色的帽子相对应，然后在脑海中想象按照一定的顺序一顶顶的换上不同颜色的帽子，就会很轻易的做到集中分析信息（白帽）、利益（黄帽）、直觉（红帽）以及风险（黑帽）等，使人们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑。如同彩色印刷设备一样，先将各种颜色分解成基本色，然后将

每种基本色印刷在相同的纸张上，最终得到对事物的全方位“彩色”思考。

六顶思考帽确告诉了我们一些方法，既然它属于是方法范畴之内，按照一定的操作要求都是可以学习掌握，对于我们咨询师而言，在进行方案设计前一般都需要对咨询对象进行企业诊断，为了我们能发现企业问题的本质，保证设计方案的针对性和有效性。虽然我们会采用调查问卷、现场访谈、资料收集与分析，以及现场观察等多种手段进行提取事实信息，可是由于每个人在潜意识里都会做出对自己最有利的选择，我们得到的信息很可能都是经过调研对象将真实信息进行演绎的结果，难免会存在一定程度的失真、甚至扭曲，所以要想获取完全真实的信息具有一定的难度，它往往需要我们多方位的对关键资料进行交叉验证。

虽然作者将思考分为六种中性的颜色，但是并不是说我们在思考每一件事情时，每一顶帽子都必须戴一遍，它依据事情的性质和程度而定，比如在做一个投资决策时，前期的数据与信息收集、整理(白色帽子)，关于投资的收益（黄色帽子）和投资的风险（黑色帽子）等方面将会作为重点进行思考，而投资者个人的情绪（红色帽子）将被更多的理性思考所代替。

而有些简单的事情却不需要过多使用白色帽子、黄色帽子或者黑色等帽子，仅仅凭思考着的情绪就可做出决策。

六顶思考帽的思维方法，给我最大的感觉就是——它的使用方法很像是一种游戏规则。人们在使用六顶思考帽开会的时候，不像是在

开会，倒更像是在玩游戏。会议的气氛不是传统中的紧张、压抑、沉闷，取而代之的是一种轻松愉悦；会议也不再是无端的争论或者谴责或者抱怨，相反的是一种和谐，甚至还有点调皮；是一种有趣的讨论和协商，完全没有了以前那种浓浓的硝烟味。遵循蓝帽子的指挥，会议的目的或者是讨论的结果就会自然而然的产生，听起来似乎很不可思议。我想，当每个人看到结果产生的那一刻都会有一种奇妙和激动的感觉。

使用六顶思考帽的时候，规则很重要。就像一个乐队一定要遵循乐队指挥才能演绎完美乐曲一样，使用六顶思考帽也必须遵循蓝色帽子的指挥才能发挥它们的真正作用，从而达到令人满意的效果。我们可以想象一个人写文章的时候，如果不按照自己事先计划结构提纲来写的话，结果很有可能就是一片混乱，不是离题万里收不回来就是言不由衷不知所云。六顶思考帽不仅仅定义了思维的不同类型和特点，而且定义了思维的流程结构对思考结果的影响。

我们知道，团队的应用情境基本上都是会议，一般都具有讨论性质。这类会议是真正的思维和观点的碰撞、对接的平台，一般在这种会议上，人们是很难达成一致的，都是“公说公有理，婆说婆有理”的对峙状态。往往不是因为某些外在的技巧不足，而是从根本上对他人观点的不认同造成的。在这种情况下，六顶思考帽就成为特别有效的沟通工具。所有人都要在蓝帽的指引下自由有序的组织思考和发言，即有效避免冲突、缓解紧张气氛，又使得某一个话题得到了更加充分和透彻的讨论。

六顶思考帽可以使各种不同的想法和观点能够很和谐地组织在

一起。避免人与人之间的直接对抗。同时，使用六顶思考帽有利于启发人们的思考，打破沉默和尴尬的局面，提高人们参与讨论的积极性，进而提高企业员工的协作能力，让团队的潜能发挥到极限。使用六顶思考帽还能引导人们充分研究每一种情况和问题，创造出超常规的解决方案。因此，会议应用六顶思考帽不仅可以压缩会议时间，还可以加强讨论的深度，收到满意的效果，进而达到会议讨论的真正目的。