医务人员行为规范与医务礼仪-试题答案

组织切片制备的基本要求中，制片工作一般应在取材后（）个工作日内完成。B 2

下列哪项不属于入院安排的过程（）。B热情接待、主动关心

下列哪项不属于医患沟通的内容（）。B理想沟通

下列哪项不属于医院信息的是（）。D医学科学发展信息

社会主义职业道德的核心规范和基本原则是（）。C为人民服务D集体主义

如何塑造自己美的性格（）。A学会客观地了解自己B从自己性格的实际情况出发C不要盲目地改变自己性格中的主要方面D要同自己周围的环境和人际关系有一种比较协调的关系

社交礼仪的基本原则包括（）。A真诚尊重B平等适度C自信自律D信用宽容

医德基本规范和具体规范相互渗透，相互贯通。正确

医务人员的医德情感，就是医务人员在对病人和对社会的关系上，对自己的职业行为所负的道德责任感和自我评价能力。错误

验证语言信息，是指与说话内容密切相关的运动，它是用动作表达语言的内容，它们常像是谈话内容的一幅幅插图。正确

称呼礼仪，务必注意一是要合乎常规，二是要入乡随俗这两点。正确

人类最重要的交际工具是语言。

预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。

希波克拉底的“四液说”中，有渐温性质的是指黑胆汁。

15. 语言交谈有哪些原则性要求？(简答)

（一）态度谦虚诚恳。（二）亲切自然。（三）语调平和沉稳。

下列不属于医德良心作用的是（）。A指导作用

下列哪项属于急诊科服务用语（）。D您患的是××病，需要输液治疗，请到观察室观察。当前医患沟通在语言沟通方面还存的问题是（）。A淡

下列哪项不属于仪容美的要求（）。C仪容外在美

医务人员的道德修养包括（）。A思想道德修养B社会公德修养C职业道德修D个人品德修养

用语的文明礼貌的基本要求是（）。A礼貌谦虚B语态专注D讲究情境

入院安排一般包括（）。A热情接诊、尽快安排C细心检诊、妥善处置D介绍环境、宣传制度

医疗行为是运用医学科学理论和技术对疾病作出诊断治疗，恢复人体健康，提高生活质量的高技术、低风险职业行为。错误

现代医疗活动与传统医疗最大的不同，就是知识技术的规范化、标准化和职业化。错误

人生观是指人对客观事物的需求所表现出来的评价，它包括对人的生存和生活意义即人生观的看法。正确

医务人员必须努力学习和自觉运用辩证唯物主义和历史唯物主义的强大思想武器，把理想信念建立在科学分析的理性基础之上。正确

社会主义医德的核心和实质是全心全意为人民的健康服务。

医院的窗口，医院联系社会的“桥梁”指的是门诊。

社交礼仪的本质是尊重。

15. 涉外国际礼仪的基本原则是什么？(简答)

一、维护形象、不卑不亢。

二、求同存异、入乡随俗。

三、尊重隐私。

四、信守约定。

五、以右为尊、女士优先。

六、热情有度、不必过谦。

医学人道思想经历了3个发展阶段，以下不是其中的发展阶段的是（C）。C辩证医学人道思想

医学的根本任务和职业特征是（A）。A救死扶伤、防病治病

医学职业的根本属性是（C）。C服务

（C）是医患之间关系维护的重要途径，也关系到医疗服务水平和医患双方的权利义务。C 医患沟通

社会主义的医德原则是（ABCD ）。A救死扶伤B防病治病C实行社会主义人道主义D 全心全意为人民服务

政治素质可以分为（BC）。B狭义的政治素质C法律素质

住院治疗包括（ABD）。A告知病情、充分沟通B精心查房、细心治疗D组织会诊、制定方案

在治疗过程中，医务人员如何与患者沟通，存在着言语行为标准，除了应符合一般人际交往的基本要求之外，还有自身的行业要求。正确

社会公德是维持公共生活秩序的基本准则。正确

人们经常把二者混淆起来，把气质特征说成性格，或把性格特征说成气质，其实性格和气质只是说法不一样，没什么不同。错误

一般的访问，应该要穿的讲究些、华丽些。错误

预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。

职业形象的最基本要求是仪容美。

社交礼仪的本质是尊重。

15. 语言交谈有哪些原则性要求？(简答)

语言交谈的原则要求：

（一）态度谦虚诚恳

（二）亲切自然

（三）语调平和沉稳

据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级，以下属于第三级的是（C）。C造成患者轻度残疾、器官组织损失导致一般功能障碍的

下列哪项不属于语调平和沉稳的内容范围（A）。A亲切自然

下列哪项不属于住院治疗的过程（C）。C细心检诊、妥善处置

下列不属于拜访做客基本礼仪应注意的是（C）。C直切主题

完善医务人员行为规范的途径有（ABCD）。A加强医务人员的教育培训B完善医疗机构的管理和监督体系C健全医疗行业法律法规D提升医务人员的职业素养

医学公益观的主要内容包括（ABD）。A兼容论B兼顾论D社会效益论

医师职业道德的基本内容是（ABCD）。A发扬人道主义精神B履行防病治病的职责C履行救死扶伤的职责D保护人民健康

所谓卫生法的患者自主原则，是指患者经过深思熟虑，就有关自己疾病的医疗问题，作出合理的、理智的，并表示负责的自我决定权。正确

职业道德就是一定社会的道德准则和规范在职业行为和职业关系中的特殊表现，是从业人员在职业活动中应该遵循的道德规范以及应当具备的道德观念、道德情操、道德品质。正确由于护士没有纳入正式编制，因此如果患职业病的，无法获得赔偿。错误

患者死亡，医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后48小时内进行尸检，具备尸体冻存条件的，可以延长至5日。正确

医务人员的面临的最基本最首要的行为规范约束是医疗技术规范。

预约门诊包括诊治预约、电话预约、点名看病。

在人际交往、社会交往和国际交往活动中，用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式叫社交礼仪。

15. 请说说关于医务人员行为规范的完善途径。(简答)

医务人员行为规范的完善途径：

（一）提升医务人员的职业素养；

（二）加强医务人员的教育培训；

（三）不断完善医疗机构的管理和监督体系；

（四）建立健全和贯彻落实医疗行业法律法规。

（）是精神文明的具体表现之一，是人与人之间和谐关系的“润滑剂”。A文明礼貌

下列哪项不是一个善于说话的人所必须具有的是（）。D宽容和宽广的心

下列哪项不属于预约门诊（）。D登门拜访

下列哪项是指咨询与宣传职责（）。

B负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记

语言交际包括（）三大要素。A对象B目的C语境

如何在不同的社交场合、不同的时间、不同的环境、不同的氛围用语言表达自己的谦虚，给人留下一个良好的印象（）。A转移对象法B自轻成绩法C相对肯定法D妙设喻体法

在社交礼仪的自信自律原则中，一个自信的人具有的特质有（）。A优势认定B信念坚定C