IPQC绩效考核表说课讲解
IPQC科长绩效考核计划表【质管部】【电子公司】
5
查核报表直接上级
月
4
例行抽样试验及时性
未按计划执行，漏抽或少抽，每次扣1分，直到扣完本项配分为止
及时：以例行抽样计划中时间为准
O次
5
直接上级
月
5
客诉
客退
客诉率=客诉批次÷交货总批数×100％
客诉：以销售部统计的《客诉／客退总览表》中与质量有关的为准(包括客户试产、批量)
O．2％
O．3％
0．4％
≤5次
7次
11次
40
计划部
月
2
首检确认、巡查的及时性
每发现一次不及时扣2分，直到扣完本项配分为止
以制程管制文件所规定的频率或上级查核为准
0次
10
查核报表直接上级
月
3
SPC统计及时性、准确性
不及时、不准确大于一次，每发现一次扣1分，扣完本项配分为止
及时：以所制订的年度及月度计划中时间为准；准确：以上级发现为准
20
质管部
月
第一次发生扣10分，第二次本项得O分，没有发生得24分
客退：以整批出现质量问题而需要返工或发生返工费用，不含商业性退货，按照AQI．检验标准判定
O次
2次
20
质管部
月
质管部-IPQC科长绩效考核计划表
考评项目
考核指标配ຫໍສະໝຸດ 数据考核周期
项目名称
计算方式
项目界定
最高指标
考核指标
最低指标
分
来源
1
制程品质批量返工
大于七次时，每次扣lO分，直到本项得分为O，少于等于五次时加8分
批量返工：以QA检验发现同一生产批次中有100个不良品即认为批量不良，出现批量不良时品管部发给计划部《QA检验报告》(资料本身错除外)
IPQC过程检验员绩效考核KPI
人员：
审核：
核准：
IPQC过程检验员绩效考核KPI
被考核人:考核月份:月
考核模块
指标名称
目标
权重
考核标准
实际值
得分
考核人签字
数据来源
K
p
I
关
键
指
标
1.制程漏检率（含后制程）
0%
40
界定：制程漏检率=制程（含后制程）抱怨批次/制程检验总批次*100%
后制程抱怨（包含产线及QC或者客户端等）经过QC组长与QE确认为异常属实，且不良比例有超出制程检验所定义的比例。制程良率定义参考试产转量产良率作为基数标准。评分规则：0%奖励40分, 1%奖励30分, 2%奖励20分, 3%奖励10分, 4%以下不奖励
5.检验效率及时性
≥98%
10
界定：检验效率=抱怨检验不及时次数/检验总次数
后制程或者其他部门反馈检验不及时，经主管确认如属检验人员自身问题所导致则记录一次。评分规则：依据权重及达成比例计算得分。
工作态度/服务承诺
工作态度
符合要求
5
包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分，可以倒扣。
计分标准：不及时/准确一次扣2分，可以倒扣。
品质统计报表
4.技能掌握
≥5种
5
界定：针对QC工作执掌进行分解不同检验工站，能胜任更多检验工站的人员得分将越高。基本要求会5种，其中量测与信赖性测试是必须掌握。
评分规则：1.5种，5分；1.6种，2分；3.7种，3分；4.8种，4分；5.9种，5分
IPQC检验员绩效考核方案
上班需按工司制度佩带厂牌，穿着工作服，准时上下班（2分）
请假未按要求（未提前提出者，无特殊情况电话请假者）（4分）
迟到，早退者（3分）
5S
办公区域5S检查，每周执行一次（10分）
日期：审核：
工作态度
合作性
人际关系，团队精神及与他人（部门）工作配合情况（3分）
责任感
严格要求自己与否，遵守制度纪律情况（3分）
工作态度
工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心等（3分）
执行力
对上级指示、决议、计划的执行程度及执行中对下级检查跟进程度（4分）
品德言行
是否做到廉洁、诚信，是否具有职业道德（3分）
绩效考核
目标绩效
首件失误造成批量不良≦0批次（5分）
巡检失误造成批量不良≦0批次（5分）
现场产品未进行状态标识或标识错误≦1批次（3分）
不合格品未跟催及时解决≦0次（3分）
工作绩效
发现重大异常未按照要求开具书面报告上报（2分）
未完成当天的物料检验任务或未按要求填写检验记录（2分）
工作纪律
工作纪律
服从上级的工作安排与调配，不可有抵抗情绪（4分）
姓名
职务
评价人
工作素质
工作素质
在公司各类考核汇报中，实事求是，不出现违反考核公正原则的情况，（出现一次扣3分）
对于后工序的投诉，会同相关人员认真分析原因，及时给以满意的回复，不找借口﹑说理由（出现一次扣2分）
在检验过程中严格执行各项检验标准，不得随意降低质量标准（出一次扣3分）
工作中互相配合，不出现推诿工作责任和不合作的情况（出现一次扣3分）
IPQC组长和IPQC绩效考核方案（附考核实施表模式）
IPQC组长和IPQC绩效考核方案（附考核实施表模式）IPQC过程检验组长考核方案一、被考核者：IPQC过程检验组长二、考核金额： xx元/月三、实行时间： 20xx年x月x日至x月x日四、考核项目：1.统筹安排（考核基数：x元）①要求依据工作重要程度紧急缓松状况，合理安排人员休假事宜，保证各加工车间有质检按规定进行抽检工作。
②听从指挥，服从安排，配合验厂做好各项工作。
考核方法：由于安排不合理，生产时无人检验而导致不合格品流入下一工序致使下工序投诉的扣15元/次；验厂资料整理和访谈不配合，品质工作规定不执行的扣20元/次。
考核者：质检部长2.现场管理（考核基数：x元）①封样件的管理：要求组长对封样件每月统计一次，按照一定的类别进行整理，并将整理统计的数据及相关信息填写到《样品管制记录单》里上报部长。
②新员工的现场指导：组长对检验员的现场指导至少应包括以下内容 a.标准执行、检验技能的指导；b.品质异常的处理；c.重要产品及紧急产品检验时应注意的漏检事项；③产品图纸、检验标准及订单资料的管理和维护：要求组长对产品图纸、检验标准需要进行整理，整理的目的就是方便组员对产品图纸、检验标准及订单资料的查阅。
④巡查复检过程组长对各车间巡检员检验的结果每天上、下午各一次抽查复检，将抽查的结果填表登记。
⑤不合格品处理的跟踪车间废品每周要处理一次，发现不合格品及时跟踪处理。
考核方法：每月《样品管制记录单》未有统计的扣15元/次。
对员工有无现场指导则依据部长每周一次不定期抽查组员进行访谈，发现未有进行现场指导的扣20元/次。
在现场检验中部长检查组员查阅检验文件的方便性，每周检查一次，每次检查本周发生的文件资料是否齐全。
对检查有以下情形的扣15元/次a.检验员找不到检验文件;b.检验文件未有整理且没有文件目录;c.未能及时申补欠缺的检验文件。
每日没有两次复检的扣20元/次。
每周对报废品没有进行处理或处理后没有登记的，发现一次扣20元/次，此项依此类推扣完为止。
品质部注塑IPQC检验员绩效考核方案
10分
5 报表填写情况 每天检查统计，月初总计
1>.报表没有做扣1分/次
2>.没有及时做扣0.5分/次（以超
过两个小时）
3>.
报表做假扣1分/次
100%
10分
产品重量复核情 6况
随机抽查和投诉（与工艺卡不 符，又没有上报）
1>.首件：扣2分/次 2>.2-4H（不含4H）:扣1分/次 3>.4H以上（含4H）:扣2分/次4>. 整个班：得0分/次
评 估
项目名称
品质部注塑IPQC绩效考核评估表 姓
名:
考评项目 计算方式
项目界定
考评得分
考核 指标
完成指标
配分
自 评
初 评
复 评
得分
1>依规范执行首件检验作业. 1>.无首件实施投产（2小时或以
1 首件确认合格率
2>根据首件样板确定是否为首 件确认错误
上）,扣2分/次. 2>.首件错误造成批量不良扣5分/ 次.
100%
10分
6 工艺卡
随机抽查和投诉
沟 通 领导交给的工作任务及临时任务 7与 团 部门同事之间的协助互补 队
1>.新产品生产2小时没有工艺
卡：扣1分/次
2>.批量生产工艺卡没有挂:扣1分
/次
3>.生
产完一天没有收回:扣1分/次
4>.白天巡检员星期一没有整理：
扣1分/次
100%
符合 要求
符合 要求
入库检验和客户投诉次数
1>.投诉次数＞25次，得分0 2>.投诉次数16-25次，得分3分 3>.投诉次数10-15次，得分5分 20% 4>.投诉次数5-9次，得分8分； 5>.投诉次数4次以下，得分10分
品质部IPQC绩效考核方案
资 工作职责
8
格 能
力 个人特质与素养
Total
0次
符合 要求 符合 要求 符合 要求 符合 要求 符合 要求
10分
5分 5分 5分 5分 5分 100分
出勤状况 全勤:____H 请假:____H 旷工:_____H 迟到:____M 早退:____M
出勤率
奖惩状况 特等功___次 大功___次 小功___次 嘉奖___次 大过___次 小过___次 警告___次
绩效评判
绩效标准工资
500
绩效考核奖金
IPQC 人员
意见签署 审核
核准
客户投诉1件(含):得分=配分 2件:扣2分 超出2件,超出部份每件扣5分,直 至扣完为止.
≦1件
10分
5
5 重大质量事故 每月统计
非材料问题造成不良率: 1>.10%-15%扣2分/次. 2>.15%-25%扣3分/次. 3>.25%-50%扣5分/次. 4>.50%以上,本项绩效为0分.
部门同事之间的协助互补 沟 通 7 与 领导交给的工作任务及临时任务 团 队
评 估
项目名称
考评 计算方式
品质部绩效考核评估表
姓
名:
项目
项目界定
考核 指标
完成指标
职务:IPQC组长兼QA
考评得分
配分
自 评
初 评
复 评
得分
1>.依规范执行首件检验 1>.无首件实施投产,扣2分/次.
1
首件确认合格率
作业. 2>.根据首件样板确定是
2>.首件错误造成批量不良产生或
否为首件确认错误
kpi绩效考核培训课件
kpi绩效考核培训课件绩效考核，又称“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之[1]中文名绩效考核外文名)又称关键业绩指标性质绩效管理意义企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。
在企业生产的三个基本要素（劳动力、劳动资料、劳动对象）中，劳动力是最重要的因素，正确的统计、分析、预测劳动生产力指标，关于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。
这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。
它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大；缺乏一定的定量性；绩效指标只是一些关键的指标，关于其他内容缺少一定的评估，应当适当的注意。
法符合一个重要的管理原理“二八原理”。
在一个企业的价值制造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员制造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。
因此，务必抓住20%的关键行为，对之进行分析与衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。
方法企业关键业绩指标(：)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具，是企业绩效管理的基础。
建立明确的切实可行的体系，是做好绩效管理的关键。
确定关键绩效指标有一个重要的原则。
是5个英文单词首字母的缩写：·S代表具体()，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；·M代表可度量()，指绩效指标是数量化或者者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者者信息是能够获得的；·A代表可实现()，指绩效指标在付出努力的情况下能够实现，避免设立过高或者过低的目标；·R代表有关性()，是指年度经营目标的设定务必与预算责任单位的职责紧密有关，它是预算管理部门、预算执行部门与公司管理层通过反复分析、研究、协商的结果，务必通过他们的共同认可与承诺。
品质部IPQC绩效考核KPI
0
1、安全事故：出现等级事故，每次扣20分；无安全事故，加2-3分。
直接 2、质量事故：一次性造成直接损失金额在5千～2万元，每次扣3分；2万元以上视其严重程度予以处理。
上级 考评
3、成本控制方面有突出贡献，加2-3分。
项目 4、流程优化，品质管理提升方面有突出贡献，加2-3分。
5、重点事项执行率在90%以下（不包含90%），每低1个百分点，扣2分，最多扣6分，如果达到重点事项执行率达到100%，加1分。
1、定义：不良率30%以上,批量10PCS以上为批量异常 2、计算公式：统计出货批量异常件数
被考核人：
5
质量记录正确 1、定义：质量记录正确次数/质量记录总次数的比率
率
2、计算公式：质量记录正确率=质量记录正确次数/质量记录总次数*100%
6
改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
考评人（直接上级）：
人事行政部核查：
被考核人确认：
品质部绩效考核KPI
部
KRA 名称
品质 目标
KPI名称 生产直通率 被投诉次数 客户投诉率 出货批量异常
件数
KPI定义与说明
1、定义：成品合格批数/订单总数的比率 2、计算公式：生产直通率=成品合格批数/订单总数*100% 1、定义：其它部门投诉的次数 2、计算公式：被投诉次数=考核周期内各部门投诉次数 1、定义：客户投诉的批次数与出货批次总数的比率 2、计算公式：客户投诉率=客户投诉批次/出货批次总数*100%
最终绩效考核得分
48.5
1、考评人根据数据提供部门提供的数据，填写完成值； 备注 2、实际得分=(A-B)/(C-B)×D×30%+D×70%，已插入公式；
ipqa的绩效考核方案
IPQA的绩效考核方案作为一项重要的质量控制工作，IPQA（在制品质量管控）的绩效评估十分重要。
本文将探讨IPQA的绩效考核方案，从三个方面进行分析：考核指标、考核方式和考核周期。
一、考核指标1.合格率合格率是衡量IPQA绩效考核的核心指标。
它涉及到IPQA质量控制的全过程，包括物料收货、生产过程控制、产品检验等环节，因此是最直观的绩效表现。
IPQA的合格率应当按照产品等级进行划分，并且区分是内部检验合格率还是外部检验合格率。
2.异常处理处理及时率除了合格率外，IPQA还应着重考虑异常处理的质量。
在生产过程中，异常事件难以避免，如果能够及时处理并有效解决，不仅可以避免不必要的损失，还能够保持客户的满意度，提高企业形象。
因此，IPQA考核方案还应包含异常处理处理及时率指标。
3.反馈问题处理率 IPQA作为检验部门，除了监督和控制质量外，还应该能够对生产过程中出现的问题及时反馈，有效解决。
因此，反馈问题处理率也应列入考核指标之中。
二、考核方式1.考核周期 IPQA的考核周期应该以产品管理相关标准要求为基础，加以合理调整。
通常情况下，考核周期为一个月或三个月。
2.抽样考核为了更好地反映IPQA的实际质量控制能力，可以考虑采用抽样考核的方式。
抽样考核应在生产过程中进行，测试员或生产领班随机抽取成品样品或过程控制样片进行考核。
也可以在生产过程中随机进行抽样，以此来检验IPQA相关人员的检验能力。
3.奖惩机制考核不仅仅是通过分数或者排名，还应该有奖惩机制，激励员工进行有效的质量控制。
对于得分优秀、表现突出的员工，可以给与薪资奖励或其他激励。
对于得分较低、表现不佳的员工，应该给予相应的惩罚措施，以期促进其对于质量管控的重视。
三、考核周期1.每月考核对于IPQA绩效考核，建议每个月进行一次考核。
这种模式下，可以及时发现问题，有利于快速解决。
2.季度考核季度考核适用于大型批次生产，考核范围以生产计划为基础，将三个月内的生产情况汇总，对于IPQA的质量控制情况进行考核。
品质部精减版绩效考核标准(IPQC)
序号
考核项目
配分
考核标准内容
分值
实际得分
备注
1
日常检验工作
70
1、产线检验异常及时反馈，呈报处理情况
13
2、检查操作者工艺执行，及时发现并纠正问题
12
3、T2严格按检验作业指导书及标准进行检验
15
4、电极检验按要求及标准进行检验
13
5、现场记录真实完整，各种记录齐全，可追溯
特级：100分以上（含100分），奖励400元；优秀：95-99分，奖励200元；
优良：90-94分，奖励100元； 正常：70-89分，无奖无罚；
较差：60-69分，罚款100元； 很差：60分以下，罚款200元。
2、连续两个月或一年累计有3次被评为很差作辞退处理；连续3个月评为较差或一年累计有4次评为较差作辞退处理；
3、上述考核奖罚在当月工资中体现。
被考核人: 考核月份: 考核得分： 考核等级：
编制人：批准人：文控编号：
7
6、不合格品的处理及时有效，检测单填写及时准确
10
2
厂纪厂规
30
1.上班时间玩手机者;
12
2.上班时间就餐或吃零食;
10
3.请事假一个月超过3天;
8
3
加分项目
10
1.配合上夜班或星期天加班(累计10个工作日及以上)
5
2.如果有提案被公司认可采纳或当月有大功奖励
5
说明:
1、月度考核等级分为特级、优秀、优良、正常、较差、很差六个等级。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
序号考核项目基准目标分值实际达成考核办法考核依据考核分数备注
1首件检验漏失件数0次20依实际的首件检验失误的异常件数进行统计,每件扣出一分,当月无首件错误,则
加分五分
制程异常统计表
品保绩效日统计表
2成品检验漏失件数0次10
依实际的后工序投诉不良率大于2%小于
10%定义为检验漏失,检验漏失一批扣分
二分。不良率大于10%定义为批量不良,批量性不良扣五分,若当月无批量不良则加分五分,若当月无检验漏失不良则加分五分.客户投诉统计表
制程异常统计表
3巡检漏失不良件数0次10依2H小时一次的巡检频率,不良率大于2%小于10%,定义为巡检漏失,巡检漏失一次扣2分,大于10%定义为批量性不良,批量
性不良一次扣出5分,若当月无检验漏失
不良项目,则加分五分.
制程异常统计表
品保绩效日统计表
4培训考核合格率90%10依实际的培训考核状况,70分为考核合格的判定依据，达成考核合格基准。当月培训考核的不合格次数除以培训的总次
数,低于基准值一个百分点扣一分,达成
基准目标,一个百分点加分一分.
培训考核记录表
品保绩效日统计表
5报表的填写正确性1次/月10以班长及主管审核报告的失误次数进行统计,超出基准值一次扣出二分,若当月无报表填写错误,则加分二分。人员绩效日统计表
6部门沟通的投诉件数0次10以实际工作与部门/同事的沟通状况,心态不端正,沟通语气方法过激及造成投诉,经核查责任在已方的次数进行统计,每次扣分五分,若当月无部门投诉与发生口角纠纷情况,则加给二分人员绩效日统计表
7检验的及时性100%10依实际接收检验指示至产品检验完成的单批时间30分钟定义,依实际检验过程中的超出次数遭其它部门投诉的次数进行统计.一次扣出二分,当月产品检验按质按量按时完成,则加给二分人员绩效日统计表
8现场5S达标率＞90分/月10以每月5S的评比状况，低于基准 一分扣一分,当月5S评分高于基准分,高出一分加分一分.5S月评分统计表
9工作纪律遵守性100%10以公司的规章制度为标准,上班时间违反公司规定，做与工作无关的事情,发现一次扣出二分,当月无违规违纪事件发生,则加分五分人员绩效日统计表
IPQC绩效考核
总计考核得分