知识经济对中国企业的影响

知识经济对中国企业的影响 知识经济对中国企业的影响 自上世纪70年代以来，一次次石油危机的出现，为世界经济和科技发展方向产生了深远影响，石油危机引导工业经济逐步走入资本经济，同时引导科技更快的地向低实物资源利用的软科学领域发展。人类经历了农业化浪潮、工业化浪潮后逐步迈向信息化浪潮——知识经济。 一．经济的理论 知识经济就是以知识运营为经济增长方式、知识产业成为龙头产业、知识经济成为新的经济形态的人类社会经济增长方式与经济发展模式。知识经济学就是反映和建构知识经济内在本质与发展规律的科学。 现有的知识经济学实质是知识产业学，以联合国关于知识经济的定义为基础，对以知识为对象的生产、流通、分配、消费作了较系统的阐述，是把知识经济学纳入传统经济学的框架，只是在传统经济学中增加了知识这一要素，或突出了知识这一要素的地位与作用，在观点和方法上并未超出传统经济学窠臼。知识经济并非仅仅知识成为产业，也并非仅仅知识在生产中占有重要地位，而是知识在生产中占主导地位，知识产业成为龙头产业。从本质意义上讲，知识经济学此前并未形成一门新学科。只有以五度空间理论为理论基础、成功阐明知识经济成为新的经济形态、确立知识经济成为人类新的时代的知识经济学才是真正的新学科。 全球性的经济运行模式正在逐步发生根本性的变化，200年前替代了农业经济的工业经济，正在逐步被另一新型的经济模式替代，它就是知识经济. 知识经济理论形成于20世纪80年代初期。1983年，美国加州大学教授保罗·罗默提出了“新经济增长理论”，认为知识是一个重要的生产要素，它可以提高投资的收益。“新经济增长理论”的提出，认为知识是一个重要的生产要素，它可以提高投资的收益。“新经济增长理论”的提出，标志着知识经济在理论上的初步形成。 知识经济与传统的工业经济相比，具有八大特征：(1)资源利用智力化 ；(2)资产投入无形化(3)知识利用产业化；(4)高科技产业支柱化；(5)经济发展可持续化；(6)世界经济全球化；(7)企业发展虚拟化； (8)人均收入差距扩大化 二．知识经济通过经济全球化对我国业的影响 1.对企业内部发展的影响 首先，决定创办企业的不再是资本，而是知识和技术。传统的生产要素--土地、人力和资本已成为经济发展的限制力量而不再是驱动力，而知识将成为关键性的资源，成为企业发展的新动力。 其次，在企业里，拥有专门知识和技术的人才，地位迅速上升，举足轻重。 最后，成功在于企业内技术人才拥有的正确的知识和技术。这一点，将深刻地动摇原有企业内的所有权基础，深刻改变企业的内涵。 2对企业竞争行为的影响 在知识经济条件下，以知识为基础的企业的竞争优势将会发生根本变化，将从对资源的占有、配置、生产经验、技术和经营规模以及开发、加工、营销产品的能力等方面转变为以下几个方面：觅集、创造和更新智力资产的能力；智力资本和有形资本的有效配合能力；通过智力资本出现的资源最佳配置以及人力资源的开发能力等。 3、对企业管理方式的影响 首先，创新和服务将替代传统的控制和管理。依靠不断找出需要以及解决办法之间的联系。成功企业所提供的价值多来自于问题所需要的专业研究、工程和设计服务，以及把上述两方面连接起来的专门化战略，加上金融和管理服务。 其次，企业的柔性管理将具有更重要的意义。企业管理将更注重人的因素，更强调以人为中心。通过实施各种行之有效的管理措施，最大限度地发挥人的智慧和潜能，发挥在科技创新中的积极性和创造性。并有效地协调生产组织、生产群体乃至人与人之间的关系，来实现企业的目标。 4，知识经济全球化的的条件下怎样达到发展生产力、发展经济、巩固和发展我国社会主义制度的目的 （1）以经济建设为中心。 （2）度保护，维护国家经济安全，有条件地参加经济全球化。 （3）独立自主，自力更生。 （4）高举和平与发展的旗帜，促进经济区域化 。 三、我国企业如何适应知识经济的发展 （1） 企业要注重技术创新开发研究。 知识经济时代主要以知识作为战略资源，而知识资源的传播与使用不受时空限制，在运用过程中又能创造出新的知识来。企业必须提高获取和应用知识的能力，企业的管理者要有战略眼光，瞄准国内国际网络创造出来的信息市场，把企业自身具有的知识资源转化为生产力，在此过程中又生产出新的知识资源，促进技术开发研究。 以IT行业为例，IBM每年投入的研发资金达40亿美元，而我国的联想公司每年投入的研发资金不到IBM的1/10。为此，联想成立了专门的研发公司，投入更大量的资金用于研发，并使企业从原来外购技术然后推广为主的经营模式转化自主研发以后技术推广型的知识创新型企业。 （2） 实现企业现代化管理，充分认识知识的价值。 知识的价值是由包含在产品和服务中的知识的含量决定的。 以大众汽车为例，不断应用新管理和技术手段，通过增加汽车设计中微电脑应用面、增加工艺过程的自动化操作程度、增加业务管理中品牌化管理、增加机构设置中的扁平化和区域决策，充分提高企业的管理效率和产品技术含量。 （3） 知识经济不仅要求企业要建立健全企业文化。 在世界经济走向一体化的进程中，各国在企业管理的企业文化上要互相借鉴，取长补短，相互融合，形成综合性的管理技巧和艺术。 以海尔公司为例，海尔以市场为导向，以用户需求为目标，不断开拓进取，充实其服务意识和创新意识，提出了“先卖信誉，再卖产品”、“只有淡季思想，没有淡季市场”、“市场唯一不变的法则就是永远在变”以及“用户永远是对的”、“海尔真诚到永远”等理念。海尔集团也由80年代末期的亏损电冰箱企业向洗衣机、彩电、空调、电脑等其他领域推进，并逐步走出国门，打入欧美市场。正是这样一步一步的发展中，海尔人特有的理念得以形成、巩固和强化，并最终形成独具特色的企业文化，引领了中国工业企业知识经济管理的新潮流。 （4）始终坚持面向市场并占领市场。 全面转变市场营销观念，变开发与导向型为市场导向型是中国企业适应新知识经济形式的必然渠道。 以上海大众汽车为例，作为中国初期工业经济模式下最早的汽车合资企业，在上世纪80年代和90年代创造了汽车企业垄断中国汽车市场的神话。但是进入21世纪以来，由于世界品牌、技术、资本全面拓展，上海大众受到越来越多的国内汽车企业的竞争和挤压；十年内从50%的市场份额下滑到到10%，而且国内汽车产销排名跌至四名左右。面对挑战，上海大众及时调整内部管理策略，变革开发、生产、计划、销售、市场和服务之间的关系，从组织架构上、从业务流程上、从理念上重新建立市场导向型的企业运行模式。上海大众一路重振雄风，到2008年底重新牢牢地坐上中国汽车企业的头把交椅。 四，国企业如何运用知识经济管理 1 问题的提出 （1）识经济时代企业崭新的管理模式，如何卓有成效地进行知识管理已成为现代企业管理创新与发展亟待解决的重大问题。虽然现在许多公司已经认识到知识管理的重要性并正在实行知识管理，可是根据最新资料报道，不少公司的知识管理都以失败告终。究其原因，很大程度在于他们没能将知识管理与企业自身特点结合起来具体问题具体分析，而是直接将“他山之玉”搬来使用。很多企业抱怨自己和其他企业使用了相同的知识管理策略，各项投入也不比他们少为什么他们成功了我们却失败了。提出这种抱怨的人忽略了知识管理中很重要的一个内容，你所选用的知识管理策略是否和企业的实际情况相符。因此，在企业中实施知识管理最重要的一点是认清本企业的具体情况，选择正确的知识管理策略，走适合本企业发展的知识管理之路。本文分别从技术和人的角度提出了两种知识管理策略：显性知识管理策略和隐性知识管理策略。 2 知识与知识管理 （1） 知识的创造与传播过程 知识是组织成员所拥有的know—what、know—how、know—why以及自我激励的创造力。在组织机构中，知识除储存于员工的大脑中外，还植根于组织机构的文件、日常工作、程序、惯例及规范中。组织中的知识可以分为隐性知识(tacit knowledge)和显性知识(explicit knowledge)两种。隐性知识是指难以表述清楚、隐含于过程和行动中的知识，如员工拥有的know—how、know—why等；显性知识是指可用语言、文字、数字、图表等清楚地表达的知识，如计算机程序、设计规范、操作规程等。隐性知识具有高度个人化和难以沟通的特征，因此不易实现个人间的共享；而显性知识由于其易表达、可编码特征，因此很容易在个人间沟通和共享。隐性知识和显性知识之间可以相互转化，组织中的知识创造与传播就源于“隐性知识与显性知识的不断会谈。 日本知识管理的先驱野中郁次郎和竹内弘高将组织中知识创造与传播过程划分为四个阶段：(1)社会化：从隐性知识到隐性知识；(2)外在化：从隐性知识到显性知识；(3)组合：从显性知识到显性知识；(4)内化：从显性知识到隐性知识 个人的隐性知识经过社会化、外在化、组合和内化四个阶段，实现了个人之间、个人与组织之间知识的传递，并最终又产生了新的隐性知识。这个过程中，知识的转化、传递和创造是一个动态的、递进的过程，因此被称作知识螺旋。当个人的隐性知识完成一次知识螺旋运动、转化为新的隐性知识后，新的知识螺旋运动又开始了。 （2在知识创造与传播过程及活动中，知识管理有两个因素至关重要:一是人;二是技术。人之所以是知识管理的关键因素之一，是因为人(的大脑)不仅是隐性知识的载体，而且是知识创造和传播的内生力量。在知识创造和传播的四个阶段，每一个阶段都离不开人的参与，特别是社会化和内化阶段，几乎完全是人的因素在起作用。在社会化阶段，人们通过师传徒受的方式传播隐性知识，人的观察、模仿和亲身实践起决定性的作用，在这一阶段技术几乎不起任何作用。在内化阶段，人们通过团体工作、干中学、工作中培训消化和吸收新获取的显性知识，进而创造新的隐性知识。因此可以说，人是知识创造与传播的决定性因素，也是知识管理的重要因素之一。技术主要是在知识创造与传播过程中的组合阶段起作用，同时也支持外在化与内化过程。 （3）知识管理策略及适用性 显性策略与隐性策略 人和技术是知识管理活动的两个主要因素，无论强化哪个因素的作用，都可以促进隐性知识与显性知识之间的转化，推动知识螺旋运动的发展。但是，人和技术在知识螺旋运动的各个阶段所起的作用不尽相同。对于特定的组织来说，在实施知识管理战略时选择哪个因素作为重点，亦或是两个因素同时兼顾，是一个两难的选择。英国经济学家情报社( EIU )和IBM公司对北美、欧洲和日本的38家公司的调查表明，每一家公司的知识管理策略各不相同。Hansen等人在进行了大量的调查之后也指出，一些公司依靠计算机管理知识，而另一些公司则以传统的方式使员工之间