订单准时出货要及时激励
订单管理流程及制度

订单管理流程及制度订单管理是指对公司的订单进行全方位的管理和控制,主要包括订单的接收、处理、跟踪和完成等环节。
良好的订单管理流程和制度能够提高企业的工作效率和客户满意度,能够确保订单流程的顺利进行和准确无误的执行。
下面将就订单管理流程及制度进行详细阐述。
一、订单管理流程3.订单处理:订单处理包括库存查询、产品配货、安排生产、备货和物流等工作。
在订单处理过程中,需要协调各个部门的合作,确保产品的准时交货。
4.订单跟踪:订单跟踪是指在订单生命周期中不断追踪和更新订单的状态和进度。
可以通过系统自动提醒或人工查询等方式进行订单跟踪,及时发现并解决问题,确保客户的满意度。
5.订单完成:订单完成时,需要对订单进行结账和结算工作,包括发票开具、货款收取和数据分析等。
同时,还需要及时与客户进行沟通和反馈,以提高客户满意度和建立长期合作关系。
二、订单管理制度1.订单审批制度:制定订单审批制度,明确订单的审批流程和权限。
对于重要的订单,需要经过高层领导的审批才能确认并执行。
2.准时交货制度:确立准时交货的制度要求,明确每个环节的责任和时间节点。
对于无法按时交货的情况,要及时与客户进行沟通,并提前预警或协商解决。
3.数据记录制度:建立完善的数据记录制度,对每个订单的录入、处理、跟踪和收款等环节进行记录和归档。
同时,要对订单数据进行分析和汇总,为经营决策提供参考依据。
4.售后服务制度:制定完善的售后服务制度,包括退换货政策、产品质量保证和投诉处理等。
对于客户的售后需求,要及时响应和解决,保护公司的声誉和客户关系。
5.内部协作制度:建立跨部门的内部协作制度,明确各个部门的职责和协作流程。
通过有效的沟通和协作,简化流程、减少误差,提高工作效率和客户满意度。
6.绩效考核制度:建立与订单管理相关的绩效考核制度,对订单的接收、处理和完成情况进行评估和奖惩。
通过激励机制,引导员工积极投入到订单管理工作中,提高管理水平和绩效。
总结:良好的订单管理流程和制度对于企业的运营和管理至关重要。
发货及时率奖罚制度

发货及时率奖罚制度一、目的为了提高公司的物流效率,确保客户满意度,特制定本发货及时率奖罚制度,以激励员工提高工作效率,减少延误发货的情况。
二、适用范围本制度适用于公司所有参与发货流程的员工,包括但不限于仓库管理人员、物流协调员、订单处理员等。
三、奖罚标准1. 奖励标准:- 连续三个月发货及时率达到100%的员工,给予一次性奖金500元。
- 年度发货及时率最高的团队,给予团队奖金2000元,并颁发“最佳物流团队”荣誉证书。
2. 惩罚标准:- 发货及时率低于90%的员工,将进行口头警告,并要求其提出改进措施。
- 连续两个月发货及时率低于90%的员工,将扣除当月绩效奖金的20%。
- 连续三个月发货及时率低于90%的员工,将进行书面警告,并可能面临职位调整或进一步的纪律处分。
四、考核方式1. 发货及时率的统计以公司的物流管理系统记录为准。
2. 每月对员工的发货及时率进行考核,并在次月的第一周内公布考核结果。
五、特殊情况处理1. 因不可抗力因素(如自然灾害、交通意外等)导致的发货延迟,不计入考核。
2. 对于特殊情况下的发货延迟,员工需提前向物流管理部门说明情况,并得到书面确认。
六、申诉机制员工对考核结果有异议的,可在考核结果公布后的5个工作日内提出书面申诉,由物流管理部门复核。
七、制度修订本制度自发布之日起执行,如有需要,公司管理层将根据实际情况对本制度进行适时修订。
八、附则本制度最终解释权归公司所有,自发布之日起生效。
请注意,以上内容是一个基本的框架,具体的奖罚金额、考核方式和特殊情况处理等需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
配送激励方案

配送激励方案在现代网络购物中,配送速度已经成为了一个非常重要的指标。
很多人愿意为了更快收到自己的商品而选择更贵的配送方式。
因此,对于电商企业来说,建立一个高效的配送体系能够提升用户的购物体验,增加用户的回头率,从而带来更为丰厚的利润。
为了提高配送速度,电商企业需要考虑如何鼓励员工加快配送速度。
本文将为大家介绍一些配送激励方案,希望可以为大家提供一些参考。
方案一:提高员工配送效率提高员工配送效率是加快配送速度最为重要的一个环节。
如果员工能够有效率地完成配送任务,那么整个配送流程将会更为顺畅,配送速度也会更快。
因此,一个有效的配送激励方案应该从提高员工配送效率入手。
具体可以采取以下一些措施:1. 培训针对新员工、或者效率较低的员工,可以组织一定的培训课程,向他们介绍如何高效地完成配送任务。
通过培训,可以帮助员工掌握更为科学的配送方法,了解如何正确选择合适的配送路线,提高配送效率。
2. 建立绩效考核机制建立绩效考核机制是一个非常有效的激励方式。
通过设立绩效考核机制,可以让员工更加积极地完成任务,在规定时间内完成配送任务的员工,可以获得相应的奖励。
3. 引入GPS定位引入GPS定位功能,可以让管理人员实时了解员工的配送进度,发现配送中可能出现的问题,及时解决,提高配送效率,并且GPS定位还可以作为员工绩效考核的证据,确保公正性。
方案二:提高员工积极性提高员工的积极性,也是激励员工加快配送速度的重要手段。
当员工对工作比较积极,自然会更加努力地完成任务,这也会直接影响到配送速度。
以下是一些提高员工积极性的方案:1. 组织各种活动组织一些有趣的活动,比如说月度优秀员工评选、定期举办员工健身或者羽毛球比赛等等,可以让员工感受到企业的关心和重视,激发他们的工作热情。
2. 定期表扬员工定期表扬优秀员工,可以激励员工更加积极地完成任务,严格按照配送时间完成任务的员工,可以获得一定的奖励或者荣誉称号,这将激励其他员工更加努力。
供应商常见的激励方式

供应商常见的激励方式供应商绩效激励分为正向激励和负激励两个方向,而在详细实施手法上,采纳较多的是价格激励、订单激励以及淘汰激励等方式。
在进行绩效激励时,选购方要留意充分体现公正、全都、公正的原则。
1、价格激励在供应链管理模式下,买卖双方是共同进展、互利共赢的关系,但各自肯定也站在自己的利益立场。
价格对供应商的激励有特别明显、快速的效果,较高的价格会刺激供应商的乐观性,价格过于偏低会消减卖方的乐观性。
在选择供应商时,假如一味地关注价格、追求低价,选购方通常会选择报价较低的供应商,而把一些综合实力较强的供应商剔除。
价格激励是一把双刃剑,最终可能会影响产品的质量、交付期及顾客的满足等。
导致这种现象是由于选购方不注意长远效益只注意每期利益,追溯到在签订合同前对供应商熟悉不够充分,未留意到报价太低,违约风险会偏高。
而在绩效激励时连续沿用价格武器会使其他绩效愈发糟糕。
所以,在采纳价格激励时要谨慎用之,不能够只关注低价。
2、订单激励取得额外的订单对供应商来说,对其激励作用特别大,这意味着供应商营业额的增加、利润的增加。
先决条件是选购方有不止一家供应源,供应商之间相互竞争盼望猎取更多的订单,给哪家供应商更多的份额是对其绩效表现的一种褒奖。
3、快速回款激励供应商在供货过程中,往往被选购方占用了大量的流淌资金,因此,尽快的回款能有效地缓解供应商的财务压力,对绩效表现好的供应商快速回款,提高供应商资金周转率,是一种特别受供应商欢迎的激励方式。
4、商誉激励对供应商来说商誉是他的无形资产,对供应商将来的进展特别重要。
商誉主要来自各方的评价,能够在肯定程度上呈现供应商的社会地位。
假如供应商的商誉比较差,这样一方面会导致供应商猎取订单更加困难,另一方面买方会认为与商誉差的卖方合作风险加大。
要让供应商熟悉到商誉的重要性,建立长期的规划目标,渐渐提升供应商对守信用、重合同与注意商誉的熟悉,赐予优秀供应商宣扬、表彰激励。
这样不仅可以关心优秀供应商提高商誉度,还能让他们有获得更多的新顾客的机会。
营运商工作奖励方案

营运商工作奖励方案营运商是一个重要的职业,在公司中扮演着不可或缺的角色。
为了让营运商更加努力工作并且能够达成公司的目标,我们制定了一份营运商工作奖励方案,帮助他们更好地完成他们的工作任务。
一、营运商工作目标为了实现公司的营销目标,我们需要营运商做出以下努力:1. 以高效的方式安排和完成订单,确保产品按时交付。
2. 通过良好的协调和沟通,满足客户需求,提供优质的服务。
3. 提高业务水平,为公司贡献更多的利润。
二、营运商工作奖励方案1. 优秀订单完成为了鼓励营运商以高效的方式完成订单,我们制定了如下奖励方案:(1)按时交付:如果订单能够按时完成,将获得一次性奖励100元。
(2)更高效:如果在规定时间内完成订单,将获得订单总额10%的奖金。
(3)更快速:如果在规定时间内以超优速度完成订单,将获得订单总额15%的奖金。
2. 优质服务奖励我们希望营运商通过维护良好的客户关系和提供高质量的服务,增加公司的客户满意度和口碑。
我们制定了如下奖励方案:(1)超出客户期望的工作:如果您能够超越客户的需求,提供额外的服务,将获得10%订单总额的奖金。
(2)定期跟进:如果您能够定期与客户联系,跟进他们的需求和反馈,将获得一次性奖励50元。
3. 业务成果奖励为了提升业务水平和公司利润,我们制定了如下奖励方案:(1)销售业绩:如果您的新业务实现了订单收入超过100万的目标,将获得3%的业务利润奖励。
(2)客户推广:如果您成功介绍新客户,将获得一次性奖励500元。
(3)团队合作:如果您和其他团队合作,协调完成任务,将获得团队合作奖励,根据团队绩效奖励相应的奖金。
以上奖励方案仅是对应聘营运商的一个示范,具体的奖励方案应该根据企业实际情况和目标的制定。
物流人员激励机制策划方案

物流人员激励机制策划方案概述:物流行业是现代产业链中的重要环节,其高效运转对于企业的利益以及顾客的满意度至关重要。
然而,由于物流工作的辛苦和压力,物流人员往往面临潜在的动力不足问题。
为了激励物流人员更好地履行职责,本文将提出一套物流人员激励机制的策划方案。
一、目标设定设立明确的目标是激励物流人员的首要步骤。
物流行业的工作性质决定了其目标应以高效、准确、安全为导向。
根据企业的具体情况,目标可以包括但不限于:提高订单处理速度、降低货损率、提高客户满意度等。
这些目标应明确、可衡量,并与物流人员的工作直接相关。
二、绩效评估为了衡量物流人员的工作表现,建立一个科学合理的绩效评估体系至关重要。
绩效评估可以包括以下方面:1. 完成性能目标的情况:评估物流人员在完成指定任务、达到预定目标方面的成果。
2. 工作质量:考核物流人员在工作过程中处理订单的准确性、交货的完整性和及时性等。
3. 团队合作:评估物流人员在与同事的协作、沟通和团队合作中所需的表现。
通过绩效评估,能够客观地判断物流人员的工作能力,并为激励措施提供依据。
三、奖励制度1. 薪酬激励:实行薪酬与绩效挂钩的制度,根据绩效评估结果调整薪资水平。
工资激励可以分为固定奖励和绩效奖励两部分,固定奖励体现对物流人员日常工作的认可,而绩效奖励则根据个人和团队的表现给予额外的奖励。
2. 职业晋升:根据物流人员的绩效表现和职业发展规划,制定晋升通道和条件,为优秀员工提供晋升机会和相应的职位升迁。
3. 奖励计划:设立奖励计划,鼓励物流人员提出创新和改进的建议,并根据建议的实用性和效果给予相应的奖励。
奖励可以是实物奖励、经济奖励或者荣誉奖励,以激发物流人员的积极性和创造力。
4. 学习培训:提供学习和培训机会,帮助物流人员提升专业知识和技能水平。
这不仅可以提高物流人员的工作能力,还为其个人发展提供了机会,激发了其工作的热情。
四、沟通和反馈良好的沟通和反馈机制是保证激励机制有效运转的关键。
仓库考核指标明细表及奖励
仓库考核指标明细表及奖励仓库考核是对仓库运营情况进行评估和考核的一种方式。
通过对各项考核指标的评估,可以全面了解仓库的运作效率和效果,发现问题并提出改进方案。
同时,为了提高仓库员工的工作积极性和工作质量,可以设置一些奖励机制,以鼓励他们不断提高自身素质和业绩水平。
以下是一个仓库考核指标明细表及相应的奖励。
指标一:准时交货率准时交货率是衡量仓库交货效率和准确性的重要指标。
该指标可以通过统计仓库按时交货的订单数量与总订单数量的比例得出。
奖励:对于准时交货率在90%以上的员工,可以给予一定的奖金或提供其他福利。
例如,可以提供一些旅游或培训的机会,以激励他们努力保持高准时交货率。
指标二:订单处理时间订单处理时间是指从接收到订单到完成出货的所需时间。
较短的订单处理时间可以提高仓库的出货效率和客户满意度。
奖励:对于订单处理时间较短且稳定的员工,可以给予一定的奖励,例如额外的工资或奖金,或者给予更多的休假时间,以表彰他们的高效工作。
指标三:库存周转率库存周转率是仓库管理的核心指标之一、它反映了仓库库存的流动程度和利用率。
库存周转率可以通过计算其中一时期内的销售额与平均库存量的比值得出。
奖励:对于库存周转率较高的员工,可以给予一定的奖励,以激励他们高效管理和调配库存。
例如,可以给予一定的库存管理奖金,或者提供其他的职业发展机会,以鼓励他们继续改善库存周转率。
指标四:缺货率缺货率是衡量仓库供应能力和库存管理水平的指标。
较低的缺货率可以提高客户满意度和销售额。
奖励:对于负责品类的缺货率较低的员工,可以给予一定的奖励,例如商品折扣、奖金或者其他奖励措施,以鼓励他们加强库存管理和供应链管理。
指标五:安全工作仓库是一个潜在的危险场所,安全工作的重要性不可忽视。
员工在仓库操作中应严格遵守相关的安全规定,以确保自身和同事的安全。
奖励:对于安全工作表现突出的员工,可以给予一定的奖励,例如现金奖励、奖金或者安全管理培训的机会。
同时,也可以通过设立安全奖项,对表现出色的个人或团队进行表彰,以激励员工继续关注和改善安全工作。
准时交付管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为确保公司产品或服务的准时交付,提高客户满意度,增强市场竞争力,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有涉及产品或服务交付的部门、岗位和个人。
第三条本规定的目标是确保所有交付任务按照既定的时间表完成,并符合以下原则:1. 客户至上:以满足客户需求为核心,确保交付时间符合客户期望。
2. 预防为主:通过事前规划和预防措施,减少延误发生的可能性。
3. 责任明确:明确各部门、岗位和个人在准时交付中的责任。
4. 持续改进:不断优化交付流程,提高交付效率和准确性。
第二章组织与管理第四条成立准时交付管理小组,负责制定、实施和监督本规定的执行。
第五条准时交付管理小组由以下成员组成:1. 生产部:负责生产计划的制定和执行。
2. 销售部:负责客户订单的接收和跟踪。
3. 物流部:负责产品的运输和配送。
4. 质量部:负责产品质量的监控。
5. 人力资源部:负责员工培训和管理。
第六条准时交付管理小组的职责:1. 制定和修订准时交付管理流程和标准。
2. 定期召开准时交付会议,分析延误原因,制定改进措施。
3. 对各部门的准时交付情况进行考核,提出奖惩建议。
4. 向公司高层汇报准时交付工作的进展和成效。
第三章订单管理第七条订单接收:1. 销售部在接到客户订单后,应及时填写订单接收单,并确认订单信息。
2. 订单接收单应包括产品名称、数量、规格、交货时间、客户联系方式等。
第八条订单审核:1. 生产部在接到订单后,应进行订单审核,确认生产能力和交货时间。
2. 若订单超出生产能力,应及时与销售部沟通,协商解决方案。
第九条订单跟踪:1. 销售部负责跟踪订单的生产进度,确保订单按时完成。
2. 生产部应定期向销售部反馈订单进度,以便销售部及时向客户通报。
第四章生产管理第十条生产计划:1. 生产部应根据订单数量、生产能力和交货时间,制定生产计划。
2. 生产计划应包括产品名称、数量、生产时间、生产部门等。
第十一条生产进度:1. 生产部应严格按照生产计划进行生产,确保生产进度。
完成订单奖罚制度
完成订单奖罚制度一、目的为了提高公司员工的工作效率和服务质量,确保订单能够高效、准确地完成,同时激发员工的积极性和创造性,特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括但不限于销售、客服、技术支持、物流等与订单完成相关的部门。
三、奖励机制1. 订单完成率奖励:员工当月完成订单数量达到或超过部门平均水平的,给予一定的现金奖励或等值奖品。
2. 优秀服务奖:客户反馈中被评为优秀服务的员工,将获得额外的奖金或表彰。
3. 创新贡献奖:在订单处理过程中提出创新方法或改进措施,显著提高效率或降低成本的员工,将获得特别奖励。
4. 团队协作奖:团队成员之间协作出色,共同完成复杂或紧急订单,团队将获得团队奖励。
四、惩罚机制1. 订单延误处罚:因个人原因导致订单未能按时完成,根据延误程度和影响范围,给予警告、罚款或其他纪律处分。
2. 服务质量处罚:因服务态度不佳或工作失误导致客户投诉,经查实后,将给予相应的处罚。
3. 违规操作处罚:违反公司规定或操作流程,造成公司损失或影响公司形象的,将根据情节轻重进行处罚。
4. 连续表现不佳处罚:连续三个月订单完成率低于部门平均水平,且无明显改进的员工,将进行绩效面谈,并可能面临降职、调岗或解聘。
五、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚措施由各部门负责人提出,经人力资源部门审核后执行。
2. 奖罚结果将作为员工绩效评估的一部分,影响员工的晋升、奖金分配等。
六、申诉机制员工对奖罚决定有异议的,可在收到通知后5个工作日内向人力资源部门提出书面申诉,公司将组织相关部门进行复核。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突,以国家法律法规为准。
3. 公司保留对本制度的修改和解释权。
请根据公司实际情况和法律法规,对上述内容进行适当调整和完善。
年底发货冲刺激励方案
年底发货冲刺激励方案一、背景与目标随着年底的临近,为确保公司年度销售目标的顺利完成,需提高发货量。
为此,制定本年底发货冲刺激励方案,旨在鼓励员工积极投入工作,提高发货效率,确保年度任务的顺利完成。
二、激励措施1. 绩效奖金:针对年底发货量完成情况,设立绩效奖金。
完成既定目标者,可获得额外奖金。
2. 提成奖励:针对销售团队,设定提成比例,根据发货量进行提成奖励。
3. 优秀员工奖:根据员工在发货工作中的表现,评选优秀员工,给予表彰和奖励。
4. 员工旅游:年度发货任务完成后,组织优秀员工进行员工旅游,以增强团队凝聚力。
5. 培训机会:针对员工需求,提供专业技能培训,提升员工能力,促进工作开展。
三、实施方案1. 设定目标:根据公司年度销售计划,设定年底发货量目标。
2. 分解任务:将目标分解至各销售团队及个人,明确责任与任务。
3. 监控进度:定期监控发货进度,及时调整工作策略,确保目标达成。
4. 考核评估:根据发货量及员工表现进行考核评估,确保激励措施公平合理。
5. 奖励发放:根据考核结果,及时发放激励奖金及福利。
四、时间安排1. XXXX年XX月:制定年底发货冲刺激励方案并下发至各部门。
2. XXXX年XX月至XX月:各部门组织员工进行培训,提高发货效率。
3. XXXX年XX月至XX月:各部门分解任务至个人,并制定发货计划。
4. XXXX年XX月至XX月:各部门按照计划开展工作,提高发货量。
5. XXXX年XX月:对发货量及员工表现进行考核评估,发放激励奖金及福利。
6. XXXX年XX月:组织优秀员工进行员工旅游。
五、方案效果评估通过年底发货冲刺激励方案的实施,预期将提高员工的积极性和工作效率,确保年度销售目标的顺利完成。
同时,通过激励措施的实施,进一步增强员工的归属感和团队凝聚力,为公司的长远发展奠定基础。
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订单准时出货要及时激励
1:权衡利弊
其实啊,管理与被管理,领导给指标与员工接受程度之间始终是有矛盾的,
而且有时候调和起来也没那么容易,最终往往是集中大于民主,这既是国情司情,
也是领导威严和公司生存发展的必然要求,别的公司跑得快,你跟不上就得被无
情淘汰,一般而言,只有领导站得更高更远更全面,也更着急,而一般员工是不
会理会公司业绩要赶英超美的,只会在乎自己不太努力就可以达到和完成,更在
乎的是自己能够拿到多少,更不太理会锅里有了碗里才有的道理。
而且领导一旦在会上做出了决定,不太可能轻易更改,如果改变,其威信在
哪里,今后还有谁会听他的话,除非领导犯下了死人、让公司被政府部门高额罚
款等影响极坏的事件,否则,老板是不会在年底冲任务时临阵换帅的,如果员工
要硬扛下去,公司一定会情愿换掉员工,即使是多数员工要离开,更会坚定老板
认为领导是正确的。
所以,HR部门与销售带头人一定要权衡以上利弊,把握好公司大局,坚定
的站好队,只有坚持好这个基本立场,尽最大努力去带领和影响更多的员工,才
能基本保证公司稳定,没有稳定,其他都是空中楼阁。
2:开座谈会
针对员工们的不满和低迷士气,HR和销售负责人必须立即召开员工座谈会,
不能让问题过夜,以下方法可以一试:
开篇可讲,公司领导已经在会上布置了后两个月的任务,希望大家按照各自
负责的片区和产品完成好,但是,听说有的同志有意见,那为什么不在会上当前
公司领导的面直接说,先表明一个态度,会上不说会后乱说或会后再说,都不是
有胆量、有担当和负责任的做法,更不是一个光明磊落的人干的事,今天,我们
再来组织一个座谈会,希望大家本着实事求是的态度和站在公司整体利益的角度,
放下个人利益和私心,有根有据谈谈想法,如果这次不讲,会后再讲或乱讲或不
按相关要求办,那就是对不起公司和大家,那么,反过来,公司和大家也只好对
不起他了,只能按公司的相关规定办。
然后可以挨着座位让大家讲,不管讲什么,销售负责人都要站在公司角度去
分析市场上有利销售任务完成的公司政策、销售管理和客户支持,也包括广告投
入、领导联络客户等,那些困难或不利方面,就要求大家要有“不努力怎么知道
完不成,不努力怎么知道完得成”这样的思路来对待,不要把困难和问题想重了,
只要我们销售人员团结一心、互相学习和借鉴,一定能够完成任务的;HR负责
人则可以讲,我们调查过其他同行公司,每月增加10万元的业绩只能算一般,
别的同行总的销售额和利润更可观,公司领导给出的任务是实际的,是站在公司
大局的角度考虑公司生存发展和为了保障大家的钱袋子,如果公司利润或收入少
了,不但影响公司的今后发展壮大,公司生存都会成为问题,大家的工资可能也
会受影响,所以,大家不要把问题看严重了,只要团结和努力,一切皆有可能,
只有全力以赴,没有轻松和让步,即使你不理解而选择离开,到其他公司,也会
有那些任务等着你,今天我们真的是苦口婆心来劝大家,只有我们共同努力去完
成看似不可能完成的任务,当我们一旦完成时,那种喜悦和收获真是没法讲的高
兴,大家的工作能力和成就感更是难以想象的。
努力没努力,尽心没尽心,想办法没想办法,大家和领导都看得到的,如果
真的都努力了尽力了,由于受到其他不可抗力因素的影响,相信公司领导也不会
太过于责怪大家的,但是,如果没怎么努力、遇困难就逃避或不主动想法解决和
克服,那就是大家的问题了,到时候,领导可能也会有相应的处理办法。
如果今天的交流不充分不彻底,大家也可以于会后今天之内找到相关领导进
行交流,如果理解了公司的初衷和计划,就放下思想包袱,尽早积极的投入到工
作中去,不要受其他同事的思想和行为影响,以更好更早的完成任务;如果还不
能理解和统一到公司领导的思想和行动上来,也可以选择离开,公司不会强留,
更不会养闲人,也不会允许不努力想混日子的人;如果既不努力也愿意离开,赖
在公司的,公司也会有很多相应的办法来管理,偌大的公司和这么多管理人员的
多年管理经验,是有充足的能力和自信来保证公司朝着正确而光明的方向前进。
3:领导带头
真正脱产的领导是不可以的,在员工中是难有说服力和影响力的,所以,销
售负责人和各片区管理人员,一定要头上有明显的指标,而且不能比一般员工轻,
带头表决心、说措施、见行动,领导都行动了,而且任务还重,下面的员工怎么
可能好说其他的,至少劝导和教育员工,才更有说服力。
4:重点突破
给大家进行了整体座谈后,会后要立即抓住几个老员工和骨干人员,到办公
室单独会谈,从公司和个人感情、平时友谊等多方面来沟通,要求他们不要有不
同意见,带好头去影响其他同事,只要公司目标完成了,年底时奖励或红包一定
会替他们重点考虑。类似的要求和承诺是可以讲的,当然,他们的表现和影响情
况,需要及时跟踪了解,以随时调整相应的管理策略。
5:分化员工
虽然所有的员工都有意见,但意见程度和不满情绪一定是不一样的,对那些
工作能力差、业绩也不好的员工,如果胆敢公然叫板,可以立即劝退甚至辞退,
即使公司因此付出一点经济补偿也是可以的,这就是抓典型、杀鸡儆猴,处理后
也可以向其他员工正面宣传,并将其“公然叫板”情况说严重些、夸张些,以获
得其他员工的理解和支持;对那些家庭条件一般,只是随大流,不好意思不反对
的,要及时沟通和争取,要鼓励他们站出来表明立场,管理人员也可以当面给予
表扬和做出一些承诺;对业绩好、影响较大的骨干员工,就要重点突破,不能放
掉一个,必须全部统一到公司领导的思想上来,这里的承诺和表扬可能就更要大
些;如果有员工带动其他员工前来闹事,一定要及时查明带头人,不管是多么骨
干重要的人,也要立即马上斩立决,不能留其一分钟在公司,哪怕采取报警等强
硬做法。
这样,采取分化员工思想的做法,会避免员工集体事件发生,当然,如果没
有任何人与公司公然叫板,只是有些意见,通过解释说明和沟通后能够基本理解,
即使业绩较差,也可以不予劝退处理,毕竟年底了,冲任务和保障员工全年收入、
工作稳定是和诣企业的正确做法。
6:及时激励
会后三五天之内,只要有业绩突出的员工,就可以拿出来公开奖励,通过发
奖状、戴大红花、发周优秀员工奖金等形式,并讲获奖感言,让其他未获奖的人
激起内心努力奋斗的心潮。
当然,还可以通过其他方式、形式来及时激励,这样,可能不间断的刺激员工的
心灵,让员工的努力热情持续燃烧,以更好的完成今年的任务。