第一章 物流与物流管理(下)
《现代物流管理概论》 第一章
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物流管理信息化
物流信息化是整个社会信息化的必然需求，现代物流高度依赖 于对大量数据、信息的采集、分析、处理和即时更新。
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物流服务社会化
物流服务社会化突出表现为第三方物流与物流中心的迅猛发展。专业 的物流部门由于具有人才优势、技术优势和信息优势，产品从供方到需方 的全过程中，达到环节最少、时间最短、路程最短、费用最省。
宏观物流是指从国民经济的总体发展和长远 战略的角度出发，全面、系统地认识、研究、 规划和管理物流。宏观物流具有战略性、空 间性、整体性等主要特征。
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微观物流
微观物流是相对于宏观物流而言的，是消费者、 生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。
02 按物流活动的空间范围划分
第二节
现代物流的理 念、作用、特 征及类型
费者之间的物理性流动，所以物 流活动隐含在人类所有的活动之 中。
概念
从有了商品交换开始，物流活动就已经存在。但在 很长一段历史时间里，物流活动并没有受到重视。直到 20世纪50年代，由于全球经济的发展、社会产品的不断 丰富和流通成本的急剧上升，物流活动才开始受到人们 的关注，成为社会经济中研究的热点。现在，物流已成 为社会经济活动的基础环节之一，是当代经济的主要组 成部分。
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第一节
物流概述
将物流作为一门科学， 从系统的观点进行研究， 是在第二次世界大战末期， 从美国军事后勤部门的研 究开始的。
我国于20世纪80年代 初从日本引进了“物流”这 个词汇。
物流概念引入中国大体经历了以下三个阶段：
第一阶段（20世纪80年代 初至90年代初）：从欧美市 场营销理论的引入开始接触 物流概念。
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三、传统物流与现代物流
运输管理第1章概论
第一节 运输概述
• 问题1：什么是运输？
1.1 运输的定义
• transportation
• 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送 的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、 装入、卸下、分散等一系列操作。 ——《物流术语》 • 目的：改变“物“的空间位置
问题2：我们所需要的产品是如何到达我们的手中的？ 运输在其中起到了什么作用？
成品进入 企业仓库
提货
原材料 辅材
PERSIL
标准件 通用件
生产物流
上托盘
一次运输
社会物流
销售物流
废弃物物流 废 弃 回 收
二次运输
三次运输
REWE
货架陈列
J a
30°C 40°C 60°C 95°C
顾客
PERSIL
商店提货
1.2.1 物流系统的构成及关系 系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结 合的具有特定功能的有机整体。 对于物流系统来说，必须具备以下条件： 生产、流通、消费三大领域 • 1.构成系统的范围； • 2.两个或两个以上要素组成； 七个基本功能要素 • 3.要素与系统，系统与环境之间存在的相互联系的 层次结构。
超载！
• 总成本=固定成本+变动成本 • 单位成本=？
第二节 现代运输系统的结构与构成要素
2.1 运输系统
• 运输系统是物流系统的一个最基本的子系统 • 由与运输活动相关的各种因素组成的一个整体
按运输方式划分
公路运输系统 铁路运输系统 航空运输系统 水路运输系统 管道运输系统 按运输的性质划分 自营运输系统 营业运输系统 公共运输系统
生产 分配
运输
消费 交换
是连接产销、沟通城乡的纽带。 缩小了物质交换的空间， 扩大了社会经济活动的范围
《物流管理》网上复习题库
答案：对
4、采购信息系统是由人和机器组成的为采购决策收集、挑选、分析、评估、及时准确地提 供有价值信息的系统。
答案：错
5、供应商与制造商的合作关系对于准时化采购的实施是非常重要的，只有建立良好的供需 合作关系，准时化采购策略才能得以彻底贯彻落实，并取得预期的效果。
物流管理》课程网上考试题库
第一章 (物流概述)
一、单项选择题
2、资金流可以认为从属于()。
A商流B物流C信息流D流通辅助性活动
答案：A
3、 对象物所有权转移的活动称为()。
A商流B物流C信息流D流通辅助性活动
答案：A
4、 生产与流通之间的关系是()。
A生产决定流通，流通对生产有反作用
B流通决定生产，流通对生产有反作用
A铁路运输B公路运输C水路运输D航空运输
答案：B
6、 下列不属于配送的特点的是()。
A配送是从物流据点至用户的一种送货形式
B配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，配与送的有机结合
C配送是一种门到门的服务
D配送一般是干线运输或直达运输，批量大、品种单一
答案：D
7、为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心 等地调运货物的过程称为( )。
C生产决定流通，生产对流通有反作用
D流通决定生产，生产对流通有反作用
答案：A
答案：ABCDE
3、 按照企业物流的垂直结构属于管理层的内容有()。
A发货与进货运输B物流系统战略规划C库存计划与控制D系统控制E成绩
评定
答案：BDE
4、 按照企业物流的垂直结构属于作业层的内容有()。
物流信息管理系统课后习题答案
第一章物流信息与信息系统1.简述物流信息的定义和主要内容定义：物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的，并贯穿于物流活动的整个过程。
主要内容：物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。
它不仅量大，而且来源分散。
包括：（1）货源信息。
货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素。
货源信息包括：①商业购销部门的商品流转和供销合同，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；②工农业生产部门自己销售量的统计和分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；③社会性物资的运输量和存储量分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同。
（2）市场信息。
①货源信息；②流通渠道的变化和竞争信息；③价格信息；④运输信息；⑤管理信息。
从广义上看，市场信息还包括社会上相关行业的信息。
（3）运能信息。
运输能力的大小对物流活动能否顺利开展有着十分密切的关系。
包括①交通运输部门批准的运输是月计划；②具体的装车、装船日期；③运输业的运输能力。
(4)企业物流信息。
①单就商业企业物流系统来看，由于商品在系统内各环节流转，每个环节都会产生大量内部信息；②批发企业产生的物流信息；③零售企业产生的物流信息。
（5）物流管理信息。
总结多年来物流活动经验和虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。
包括：物流企业和物流中心的配置、物流网络的组织，以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等。
2.简述物流信息系统的定义与分类有哪些。
定义：通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
它具有：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。
分类：⑴按管理决策的层次分类。
物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统；⑵按物流职能分类。
①运输管理信息系统②仓储管理信息系统③装卸搬运自动化控制系统④加工处理系统⑤信息集中系统；⑶按系统应用对象分类。
物流管理概论 练习题(含答案)
第一章、物流管理概论一、单项选择题1. 包装分为工业包装和商业包装两大类，下列选项属于商业包装的是( C )。
A. 将玉米装袋B. 将煤炭装车C. 旺旺新年礼包装D. 将成批衣服装袋2. 物流的英语表述是：( B )。
A. SCMB. LogisticsC. ERPD. MRP3. 3PL是：( C )。
A. 物流B. 供应链C. 第三方物流D. 第四方物流4. （ C ）是企业为保证自身的经营效益，通过销售活动将产品所有权转给用户的物流活动。
A. 企业生产物流B. 企业供应物流C. 企业销售物流D. 企业回收物流5. （ A ）又称一体化物流，指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作，以达到物流系统的整体效率最佳化和总体成本最小化的效果。
A. 集成化物流B. 非集成化物流C. 综合性物流D. 功能性物流6. （ C ）是指由物流的供方和需方之外的第三方完成的物流运作方式。
A. 自有物流B. 第二方物流C. 第三方物流D. 第四方物流7. （ A ）的研究内容包括：物流总体构成、物流与社会的关系及其在社会中的地位、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等。
A. 宏观物流B. 微观物流C. 社会物流D. 企业物流8. （ B ）是根据用户的要求，将各类商品按不同类别、不同方向和不同用户进行分类、拣选、组配、装箱，按用户要求的品种、数量配齐后送至用户，其实质在于“配齐”和“送达”。
A. 运输B. 配送C. 包装D. 流通加工9. 按照空间范围的不同，物流可划分为国际物流和（ A ）。
A. 区域物流B. 城市物流C. 国内物流D. 企业物流10. （ B ）是物流各环节连接成一体的接口，是运输、保管和包装等物流作业得以顺利实现的根本保证。
A. 运输B. 装卸搬运C. 包装D. 流通加工11. （ A ）是通过加工、包装等改变物品的形状性质创造出来的一种价值。
A. 形态价值B. 空间价值C. 时间价值D. 占有价值12. 企业的“第三利润源泉”是：( A )。
物流管理考试题
第一章思考题1、什么是物流？物流是物质资料从供给者到需求者的物理性运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值的活动。
1、时间价值“物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称做“时间价值”。
（1）缩短时间创造价值。
（2）弥补时间差创造价值。
（3）延长时间差创造价值。
2、场所价值“物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。
供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别，创造的价值被称做“场所价值”。
（1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。
（2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。
（3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。
3、加工附加价值物流也可以创造加工附加价值。
这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。
《物流术语》国家标准中，物流（Logistics）的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
2、什么是物流系统？物流系统是指在一定的时间和空间里，对其所从事的物流事务和全过程作为一个整体处理，以系统的观点，系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效益。
物流子系统是指构成物流系统的各功能子系统。
主要包括：运输子系统、储存子系统、装卸运子系统、包装子系统、流通厍工子系统、配送子系统及信息子系统。
物流系统形成及运行的基本条件是：1、系统整体是由各子系统组成的有机整体，而不是各子系统简单的算术相加，或者说系统的整体功能大于各系统功能之和；2、流系统内各子系统之间，存在着有机联系和相互作用，使系统保持相对稳定；3、各子系统具有自身的结构，构成系统的结构，这种结构保障系统的有序性，从而使系统具有特定的功能；4、物流系统整体又是社会经济大系统的子系统。
第一章--物流基础知识同步习题及答案
第一章物流基础知识同步习题(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1．流通实际上就是物流。
( )P32．商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
( )P33．商流是产生物流的物质基础。
( )P44．物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
( )P45．商流主要进行运输和储存，实现物资实体空间和时间位置转移，而物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移。
( )P36．物流科学是管理工程和技术工程相结合的综合学科。
( )P237．流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流。
( )P38．根据物流活动发生的先后次序，企业物流可划分为供应物流、生产物流、销售物流、回收废弃物物流四部分。
( )P10 9．物流科学以物的动态流转过程为主要研究对象，揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。
( )P1 10．流通包含商流、物流、资金流和信息流，其中信息流从属于物流。
( )P311．产成品从生产者所有转变为用户所有的过程，同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。
( )P412．实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。
( )P413．我国是从美国引进“物流”一词的。
( )P1614．Logistics取代P．D，成为物流科学的代名词，这是物流学科走向成熟的标志。
( )P1715. 商流的研究内容是商品流通的全过程。
（）P316．进行商品交易活动的地点，往往就是商品实物物流的最佳路线必经之处。
（）P4(二)单选题1．物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（）。
P4A．物资空间位置的变动和时间位置的变动 B．物资空间位置的变动和形状性质的变动C．物资时间位置的变动和形状性质的变动 D．物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2．物资的特性有( )。
P5A．物质性和效用性 B．效用性和现代性 C．美观性和效用性 D．现代性和物质性3．物资的生产过程的功能是创造物资的( )。
第一章物流的概念与功能
现代物流发展的原因
市场营销环境的变化 物流运输条件的改善 技术条件的改善
现代物流发展趋势
物流规模和范围扩大， 物流规模和范围扩大，物流企业将向集 约化与协同化发展 物流服务的优质化和全球化 第三方物流快速发展 绿色物流
发展现代物流的意义
促进大市场、 促进大市场、大流通 促进物流专业化和产业化 降低社会和企业物流成本 提高物资和商品流通速度， 提高物资和商品流通速度，加速资金周 转 强化基础设施，提高经济“可动性” 强化基础设施，提高经济“可动性”
ห้องสมุดไป่ตู้
物流的产生
物流的历史 商品生产是物流产生的客观基础， 商品生产是物流产生的客观基础，物流 活动从人类从事产品交换时就已经存在 ， 但物流作为一个与商流分离的独立领域， 但物流作为一个与商流分离的独立领域， 形成的历史还不长 物流产生的原因 生产和消费在时间和空间的分离是物流 产生的客观基础
现代物流发展阶段的划分
商流与物流的关系
两者的统一 商流与物流都是流通的组成部分， 商流与物流都是流通的组成部分，两者相辅 相成、 相成、互相补充 两者的分离 实行“商物分离” 实行“商物分离”的基本原则是降低物流费 提高物流效率。为此， 商物分离” 用、提高物流效率。为此，“商物分离”需具 备一定条件，如商品标准化；合同标准化； 备一定条件，如商品标准化；合同标准化；保 证总公司、工厂、 证总公司、工厂、配送中心及批发站之间信息 交换协调统一的完善的信息系统等。 交换协调统一的完善的信息系统等。
第一阶段：20世纪初至50年代 第一阶段：20世纪初至50年代 世纪初至50 第二阶段：20世纪60至 世纪60 第二阶段：20世纪60至70 年代 第三阶段：20世纪70至80年代 世纪70 第三阶段：20世纪70至80年代 第四阶段：20世纪90年代至今 世纪90 第四阶段：20世纪90年代至今
第一章 物流的概念和内涵
现代物流概念
（四）物流系统化理念 物流系统是指在特定的社会经济大环境里由所需位移 的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储 设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素所 构成的具有特定功能的有机整体 。 理念：佳能（共生），华为（狼） 物流运行中的“二律背反”，也称“效益背反”：物 流功能间或物流与服务水平之间的二重矛盾，即追求 一方、必须舍弃另一方的对立状态。 研究物流成本的二律背反关系，实质上是研究企业物 流的经营管理问题，即将管理目标定位于降低物流成 本的投入并取得了较大的经营效益。
三、商流与物流的关系 1，商流与物流的统一：商流是物流的前提； 物流是商流的保证。 2，商流与物流的分离：
用户 用户 用户
批发
用户 工厂 用户
思考：有没有只有商流，没有物流的现象？
四、商流与物流分离的表现形式 1，结算程序引起的分流形式 商流在前、物流在后；物流在前、商流在 后；商流迂回、物流直达。 2，购销方式引起的分流形式 预购；赊销；分期付款 3，期货市场形成引起的分流形式 4，电子商务条件下商流与物流的分离
精益物流的目标可概括为：企业在提供满意的顾客服务 水平的同时，把浪费降到最低程度。
现代物流概念
（六）物流一体化理念
企业内物流一体化管理是根据商品的市场营销动向决定商品 的生产和采购，从而保证生产、采购和销售的一致性。 物流是被看作使企业与顾客和供应商相联系的能力，这个能 力的强弱直接影响着企业的发展； 虽然内部物流一体化 是企业取得成功的必要条件，但它并不 足以保证厂商实现其经营目标。要在今天的竞争中达到充分 有效，厂商必须将其物流活动扩大到顾客和供应商相结合方 面，这种通过外部物流一体化的延伸被称作为供应链一体化。 要获得供应链理论所要求的这种企业内外的广泛合作，需要 一种与传统组织观念不一样的创新的组织定位，从而形成一 套科学的、相对独立的科学体系——物流、商流、信息流的 统一体系。
第一章物流与供应链管理概述
第一、二、三、四方物流（物流主体的不同）
1、第一方物流 第一方物流是指需求方（生产企业或流通企业）为满足自己企业在物流方面的需求，由自己 完成或运作的物流业务。 2、第二方物流 第二方物流是指供应方（生产厂家或原材料供应商）专业物流企业，提供运输、仓储等单一 或某种物流服务的物流业务。 3、第三方物流 第三方物流（Third Party logistics 缩写 TPL）是指由物流的供应方与需求方以外的物流企业 提供的物流服务。
商品：商品和物流学的“物”的概念是互相包含的。商品中的一切可发生物理性位移的物质实体，也即商品中凡具有可 物品：是生产、办公、生活领域常用的一个概念，在生产领域中，一般指不参加生产过程，不进入产品实体，而仅在管
运动要素及物质实体要素的， 都是物流研究的“物”，有一部分商品则不属于此。因此物流学的“物” 有可能是商品，也 有可能是非商品。商品实体仅是物流中“物”的一部分。
现代物流丛书---《物流与供应链管理》
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1.3 供应链与供应链管理的概念
供应链上的要素
第二层供 应商 第一层 供应商 第一层 客户 第二层 客户
产品
采购与供应管理
实物分配
物料管理（存在于企业的产销活动）
供应链管理
现代物流丛书---《物流与供应链管理》
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供应链定义的共性：
供应链上存在不同行为主体。如：消费者，零售商，批发商，制造商 及原材料供应商；
物流管理
管理组织 成本管理 效率管理 服务水平
个别企业 个别消费者
现代物流丛书---《物流与供应链管理》
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企业物流 回收物流
供应商 供应物流
工厂 生产物流 (厂内物流) 社会物流