国家突发公共事件预警信息发布系统-全国软件功能升级操作手册V1.0

合集下载

ITIl介绍V1.0

ITIl介绍V1.0

举例: 举例:
优先级 紧急 高 中 低 响应时限 30分钟 1小时 2小时 4小时 解决时限 4小时 8小时 24小时 48小时
事件解决路线图
事件升级处理
汇报/通知(管理升级) 汇报 通知(管理升级) 通知
服务台
知识(技术升级) 知识(技术升级)
问题管理 (Problem Management)
ITIL模块(二) 模块( 模块
服务管理 --是ITIL的核心模块; --包括两大流程组,服务支持和服务提供 --把IT管理活动归纳为十个核心流程和一项服务台 职能,然后利用这些流程进行有关的IT工作。
ITIL模块(三) 模块( 模块
IT基础架构管理: --侧重于从技术角度对基础设施进行管理; --覆盖了基础设施管理的所有方面: ---识别业务需求; ---实施和部署; ---对基础设施进行维护等活动 --目标是确保IT基础架构稳定可靠,能够满足业务 需求和支撑业务运作。
怎样确定一个服务的IT设备 怎样确定一个服务的 设备 系统的组成情况,以确定服 /系统的组成情况 以确定服 务级别目标? 务级别目标?
配置管理目的
– 为其它服务管理流程提供有关IT基础架构配置的准确信 息; – 为事件管理、问题管理、变更管理和发布管理的运作 提供支持; – 核实有关IT基础架构的配置记录的正确性并纠正发现的 错误。
事件的检测和记录
--判断呼叫类别(突发事件、服务请求、抱怨、投诉等) --记录事件的基本细节 --事件报告人、发现时间、影响范围、事件内容等。 --每个事件被赋予唯一ID,便于查询跟踪 --如果需要,立即升级给其他支持小组。
优先级排序
--影响 对业务范围的影响 处于危险状态下的服务 级别 --紧急程度 --服务不可用时间 --影响范围和紧急程度决 定了优先级;优先级决定 了处理时限和支持人力资 源力度 --人力 --资源 --时间 编号1 编号2 编号3 编号4

ITSS标准体系培训

ITSS标准体系培训
品化是服务产业化的前提。ITSS让IT服务供 方实现IT服务的规模化成为可能
更稳定、更可靠的IT服务降低业务 降低IT服务风险 中断风险,有效避免被单一IT服务
厂商绑定。
IT服务测试和监理等第三方服务,可降低IT 服务项目验收风险;部分IT服务成本从企 业内转换到企业外,可降低IT服务企业运 营风险
ITSS核心价值
ITSS的核心价值是确保提供可信赖的IT服务 ,并通过“可信赖”促进供需双方在IT服务 质量和成本之间取得平衡。
内容提纲
1
ITSS简介
2
基础标准
3
运行维护服务 系列标准
基础标准架构
IT服务界定 IT服务原理 IT服务通用要求
信息技术服务 分类与代码
信息技术服务 指南
信息技术服务 质量评价指标体系
3、ITSS与从业人员
基于《信息技术服务 从业 人员能力规范》编写教材
IT 服务总监
IT服务项目经理
IT服务工程师
内容提纲
1
ITSS简介
2
基础标准
3
运行维护服务 系列标准
运维服务系列标准
服务能力
信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求
6 5
4

部 分 : 数 据 中
信 息 技 术 服 务
心运
ITSS的产生
ITSS是
在工业和信息化部软件服务业司的指导下,由 信息技术服务(以下简称“IT服务”)标准工 作组组织研究制定的;
我国信息技术服务行业最佳实践的总结和提升 我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各
类组织自主创新成果的固化。
ITSS研制的组织架构
指导协调组
工作组
总体组

公共资源交易服务中心信息化系统安全事件应急处置预案突发事件应急处置

公共资源交易服务中心信息化系统安全事件应急处置预案突发事件应急处置

附录A(资料性)信息化系统安全事件应急处置预案A. 1信息化系统安全事件处置流程A. 1.1电源断电事件发生网络设备断电事故时,应按以下流程处置:一一启动UPS供电系统,并检查UPS是否正常供电;--- 查明故障原因;一一备份服务器数据、交换机配置;一必要时主动关闭服务器、交换机、存储等设备,以免设备损坏或数据损失;一一通知相关部门进行电源维修,评估供电恢复时间;一一及时上报,做好事件记录。

A.1.2局域网中断事件发生断网时,应按以下流程处置:一信息技术人员判断故障节点,查明故障原因;一一若是线路故障,重新安装线路;一若是路由器、交换机等设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试畅通;一若是路由器、交换机等配置文件损坏,应迅速按照要求重新配置,并调试畅通;一一及时上报,做好事件记录。

A.1.3核心交换机故障事件发生核心交换机故隙时,应按以下流程处置:一检查、备份核心交换机日志;一一启用备用核心交换机,检查接管情况;一一备份核心交换机配置信息;一将服务器接入备用核心交换机,检查服务器运行情况,将楼层交换机、接入备用核心交换机,一一检查各交换机运行情况;一一联系供应商维修核心交换机;一一及时上报,做好事件记录。

A.1.4光缆线路故障事件发生光缆线路故障时,应按以下流程处置:一一立即联系技术人员携带辅助材料,及时熔接连通;一一检查并做好备用光缆或备用芯的跳线工作,随时切换到备用网络;一一及时上报,做好事件记录。

A.1.5计算机病毒爆发事件发生计算机中毒事故时,应按以下流程处置:------- 关闭计算机病毒段上的端口;——隔离中病毒计算机;——关闭中病毒计算机上联端口;——根据病毒特征使用专用工具进行查杀;——系统损坏的计算机在备份其数据后,进行重装;——通过专用工具对网络进行清查;——及时上报,做好事件记录。

A.1.6服务器设备故障事件发生服务器故障时,应按以下流程处置:——主要服务器应做多个数据备份;——如能自行恢复,则立即用备件替换受损部件,如:电源损坏更换备用电源,硬盘损坏更换备用——硬盘,网卡、主板损坏启用备用服务器:——若数据库崩溃应启用备用系统,并检查备用服务器启用情况;——对主机系统进行维修并做数据恢复;——如不能恢复,立即联系设备供应商安排技术人员前来维修;——及时上报,做好事件记录。

软件系统应急预案范文

软件系统应急预案范文

一、编制目的为提高我国XX公司软件系统的安全稳定运行,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地采取应急措施,最大限度地降低事故损失,特制定本应急预案。

二、适用范围本预案适用于XX公司所有软件系统,包括但不限于公司内部管理系统、客户管理系统、财务系统等。

三、组织架构1. 应急指挥部成立应急指挥部,负责应急预案的制定、实施、调整和监督。

应急指挥部由公司总经理担任总指挥,下设应急办公室、技术保障组、信息宣传组、物资保障组、现场处置组等。

2. 应急办公室负责应急工作的组织、协调、调度和监督,确保应急响应工作的顺利进行。

3. 技术保障组负责软件系统的故障排查、修复和恢复,确保软件系统在应急状态下正常运行。

4. 信息宣传组负责对外发布应急信息,向员工、客户等通报事故情况,确保信息畅通。

5. 物资保障组负责应急物资的采购、储备和调配,确保应急物资的供应。

6. 现场处置组负责现场事故的处置和救援工作,确保人员安全和财产安全。

四、应急响应流程1. 事件报警与确认(1)发现软件系统异常情况,立即向应急指挥部报告。

(2)应急指挥部接到报告后,迅速组织人员对事件进行核实。

2. 应急响应(1)应急指挥部根据事件情况,启动应急预案,成立现场处置组。

(2)现场处置组迅速开展现场处置工作,确保人员安全和财产安全。

3. 事故调查与分析(1)事故发生后,应急指挥部组织技术保障组对事故原因进行调查。

(2)根据调查结果,分析事故原因,提出改进措施。

4. 应急恢复(1)技术保障组根据事故原因,制定修复方案。

(2)应急指挥部组织相关人员,按照修复方案进行系统恢复。

五、应急物资与装备1. 应急物资(1)备份数据盘、硬盘、光盘等存储设备。

(2)网络设备、服务器等硬件设备。

(3)应急通讯设备、交通工具等。

2. 应急装备(1)消防器材、急救药品等。

(2)防护用品、应急照明设备等。

六、应急预案的培训与演练1. 定期组织应急预案培训,提高员工应急意识和应急处理能力。

全国民用爆炸物品信息管理系统用户手册版本V

全国民用爆炸物品信息管理系统用户手册版本V

全国民用爆炸物品信息管理系统用户手册(版本V)北京创新京安丹灵科技股份公司2012年11月目录1系统概述1.1综述民用爆炸物品信息管理系统(以下简称民爆系统)以民用爆炸物品为基本管理对象,以雷管编码计算机全程轨迹跟踪管理(即对每一发雷管从生产、销售、购买、运输、储存、使用进行全程监控)为重点,利用公安专网、IC卡信息交换技术准实时地管理涉爆单位、涉爆人员与爆炸物品,实现静态管理向动态监控管理的根本转变,从而达到预警控制、严格管理,杜绝和减少流失,同时为侦查破案提供服务。

民爆系统涉及的管理对象分为三大类:爆炸物品、涉爆单位、涉爆人员。

其中,涉爆单位、涉爆人员相对固定,爆炸物品与涉爆单位、涉爆人员具有紧密的关联关系,并且是一种流动的关联关系。

为了更好地描述系统需求,贴近公安机关管理工作的实际,系统突出了雷管跟踪管理、涉爆单位管理和涉爆人员管理这三个方面。

根据系统应用领域的不同,我们将系统划分为两个部分:公安业务部分、流通领域部分。

根据具体应用单位不同,又可以划分为公安业务系统、生产企业数据采集系统、销售企业数据采集系统、使用单位数据采集系统。

本说明书主要对公安业务系统——《民用爆炸物品管理信息系统》进行的编写。

公安业务系统分为部级版、省厅版、地市版、县级版四种版本。

这里我们主要参照省厅版进行说明书的编写。

公安业务系统主要对单位、人员、物品等信息进行管理维护,接受流通领域部分(各数据采集系统)传递过来的物品数据,平衡、交换省际数据,提供查询、统计等手段,为公安机关准确掌握物品流量、流向提供信息技术支持。

1.2登录系统登录系统:打开IE,输入系统所在的地址,例如:,进入登录界面,如所示:图 1-1插入公安管理卡输入密码,密码验证后进入系统。

1.3派出所用户登录系统派出所用户登录系统后可以对单位进行日常检查操作,具体详见;也可以修改登录用户的密码,具体详见。

登录系统:打开IE,输入系统所在的地址,例如:,进入登录界面,如所示,在页面友情链接列表中选择“派出所用户登录”,登录页面如所示:图1-2图1-3输入用户名和密码,验证通过后进入系统。

突发公共卫生事件应急指挥与处置解决方案

突发公共卫生事件应急指挥与处置解决方案

竞争优势—万达应急指挥平台V2.0
★软件产品登记证书
“万达应急指挥平台V2.0”
竞争优势—成功案例 ★上海市突发公共卫生应急信息系统(包括覆盖 全市的突发应急、疾病预防控制和卫生监督)
全国首个省级以公共卫生日常业务信息化为支撑的突发公共
卫生事件应急信息系统 以突发公共卫生应急指挥为抓手,全面推动疾病预防控制和 卫生监督等条线业务信息化建设 疾病预防控制方面完成了各类疾病的日常监测管理和应急处 置相关的各类业务系统 卫生监督方面建成了全国首个省级卫生监督综合业务应用系 统,所涉及卫生监督业务覆盖面最广,是最佳也是唯一实践 者
特别重大(I级)--红色表示 重大(II级)--棕色表示 较大(III级)--黄色表示 一般(IV级)--蓝色表示
应急管理4R模型
Rediness/Response/Reduction/Recovery
建设原则和用户分类
“平战”结合、信息畅通、 反应快捷、指挥有力、责任明确
• 面向基层管理人员:重点解决信息采集和发布畅通的问题
《中国公共卫生信息分类与基本数据集》 卫生机构(组织)分类与代码(WS218-2002) 疾病分类与代码 中华人民共和国行政区划代码(GB/T2260-1999) 全国组织机构代码编制规则(GB/T11714-1997) 经济类型分类与代码(GB/T12402-2000) 单位隶属关系代码(GB/ T12404-1997) 中国各民族名字的罗马字母拼写法和代码(GB/T3304-1991) 婚姻状况代码(GB/T4766-1984) 家庭关系代码(GB/T4761-1984) 健康状况代码(GB/4764-1984) 职业分类与代码(GB/6565-1999) 专业技术职务与代码(GB/T8561-1998)

突发事件风险评估



满足监管要求
31
快速风险评估
“快速”
–开展于事件初期 –多在发现事件具有潜在公共卫生威胁后的2448小时内
评估对象:可能对公共卫生构成潜在威胁的事件 评估内容:对人类健康的影响 多为定性评估 评估的逻辑框架需要不断更新
核心思想
风险(risk)=概率(probability)×影响(impact)
突发事件应对 的首要目的是尽最大可能减 少可避免发病死亡
•早发现是前提
现代突发公共卫生应急的基本策略框架
-监测(情报)-风险评估-应对
基于指标的监测
-定量的结构化的信息收集
事件监测
-非结构化信息收集 事件报告 媒体(互联网)检索
捕捉 过滤 核实
法定疾病(传染病/中毒)报告 症状监测
动物疾病监测
。。。。。。
上海世博会灾害风险值汇总(按降序排列)
-上海CDC
Hazard 危害 传染病疫情 中毒 空气污染 火灾 洪灾 热浪 水污染 Impact 影响(I) 2.3 1.8 2.1 1.5 1.7 1.7 1.8 Likelihood 概率(L) 4.4 4.1 4.5 4.8 3.8 4.4 3.6 Hazard 危害( H= I x L ) 10.1 7.4 9.5 7.2 6.5 7.4 6.5 Vulnerabilit y 脆弱性(V) 1.5 1.4 1.0 1.2 1.3 1.1 1.1 Risk 风险(R = H x V ) 15.2 10.4 9.5 8.6 8.5 8.1 7.2
• • • • • • • 家庭内:1 in 3 宿舍内:1 in 5 酒吧或夜总会:可高达 1 in 10 护理病房内:1 in 20 学校或工作场所:1 in 50 到 1 in 3 偶尔社交接触:1 in 100,000 背景水平(英国)1 in 100,000

林克艾普舆情监测系统白皮书

林克艾普舆情监测系统(PC)产品使用说明手册V1.0目录1 引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2项目背景 (3)2 使用说明 (3)2.1登录界面 (3)2.2功能模块介绍 (3)2.2.1 全网舆情 (4)2.2.2 一周舆情概览 (4)2.2.3 舆情分析 (8)2.2.4 舆情工具 (12)2.2.5 电商数据分析 (13)2.2.6 个人中心 (14)2.3账户管理 (16)1 引言1.1编写目的通过对系统的介绍及使用方法进行标准化编写,使用户能够借助本手册的帮助,掌握平台的功能。

让用户和产品开发者双方对该产品的运行环境、功能和性能需求有一个共同的理解,使之成为整个开发工作的基础,并为用户提供简单易懂的使用说明。

1.2项目背景随着互联网技术带来网络传播的兴起,以往在传统新闻媒体上无法实现的个人表达自由的言论得到空前的发展。

由于本身网络的虚拟性、隐蔽性、发散性、渗透性和随意性等特点,更多的人们愿意采用网络这种渠道来表现真实的想法。

网络自由舆论的形成、不加控制的信息传播、大众传媒职业道德建设的滞后造成网络信息流量的失控已对社会的稳定产生负面的影响。

如何规范对互联网络信息的收集和管理,是当前企业相关部门面对而需要解决的现实问题。

针对这些问题,提出了林克舆情监测系统及相应的解决方案。

林克舆情系统成功地实现了:✓针对互联网海量舆情自动实时的监测、自动敏感内容分析和自动实时报警的功能。

✓有效地解决了传统的以人工方式对舆情监测的实施难题。

✓加快了网络舆论的监管效率,有利于组织力量展开信息整理、分析、引导和应对工作,提高了政府对网络突发舆情的公共事件应对能力。

✓有利于全面掌握民意,提高政府机关的执政水平。

2 使用说明在浏览器地址栏中输入系统地址进入林克艾普舆情监测系统。

2.1登录界面1.用户输入账号及密码后即可登录林克艾普舆情监测系统。

2.2功能模块介绍用户登录林克艾普舆情监测系统后,直接进入全网舆情的界面。

国家医疗器械不良事件监测信息系统用户操作手册指导

国家医疗器械不良事件监测信息系统用户操作手册国家药品不良反应监测中心2020年12 月目录1背景 (3)2文档编写的目的 (3)3计算机配置要求 (3)3.1硬件要求 (3)3.2软件要求 (3)4系统登录 (4)5用户注册 (5)5.1用户注册 (5)5.2注册审核 (7)5.3人员管理 (8)5.4机构修改 (10)5.5机构修改审核 (11)5.6机构查看 (12)6医疗器械产品管理 (13)6.1医疗器械产品管理 (13)6.2医疗器械产品审核 (15)7个例医疗器械不良事件管理 (17)7.1个例上报 (17)7.1.1个例上报(持有人) (17)7.1.2个例上报(境外) (18)7.1.3个例上报(使用单位、经营企业) (20)7.2报告审核 (22)7.3报告评价 (24)7.4报告评价审核 (25)7.5报告评价复核 (27)7.6补充资料 (28)7.7报告浏览 (30)7.7.1报告浏览(监测机构) (30)7.7.2报告浏览(持有人、使用单位、经营企业) (31)8联系人管理 (32)8.1联系人管理 (32)8.2联系人查看 (33)9问卷调查 (34)1背景为加强医疗器械不良事件监测和再评价工作,落实上市许可持有人不良事件监测和再评价主体责任,保障公众用械安全。

贯彻落实《关于深化审评审批制度改革鼓励药品医疗器械创新的意见》、满足《医疗器械不良事件监测和再评价管理办法》有关要求,在对用户方的实际需求调研基础上,建设“国家医疗器械不良事件监测信息系统”(以下简称“系统”)。

2文档编写的目的本用户操作手册是依据“国家药品不良反应监测系统改造项目”建设范围,在实际需求调研之后,为进一步明确系统中各功能模块操作使用而编制的文档。

目标读者包括用户方、承建方、监理方、项目设计、开发及测试人员等。

3计算机配置要求3.1硬件要求为了保证系统能够稳定的运行,建议用户在使用前对计算机的硬件情况进行确认。

安全隐患治理系统操作手册v1.0.doc

安全隐患治理系统操作手册v1.0.doc 炼**与化工分公司安全隐患治理系统操作手册化工分公司炼油**及安全隐患处理系统操作手册中国**HSE体系技术支持中心2021年2月一炼**与化工分公司安全隐患治理系统操作手册目录炼**与化工分公司安全隐患治理系统操作手册(1)1.系统概述(3)1.1.页面说明(3)1.1.1. 系统登录(3)1.1.2.页面简介(3)1.2. 隐患治理流程(6)2.系统操作介绍(7)2.1. 隐患配置(7)2.1.1.隐患分类(7)2.1.2. 危险等级(8)2.1.3.装置/位置(9)2.1.4. 工厂工程师(10)2.1.5.区域人员(12)2.1.6. 隐患整改负责人(14)2.1.7.隐患管理员(16)2.1.8. 流程配置(18)2.2.隐患治理(19)2.2.1. 隐患条目(19)2.2.2.待办工作-装置工程师判定(20)2.2.3. 做工作——区域领导的判断(21)2.2.4.待办工作-隐患确认(22)2.2.5. 开展工作——公司领导层仲裁(24)2.2.6.待办工作-仲裁后确认(25)2.2.7. 做好工作——隐患整改计划(26)2.2.8.待办工作-隐患审核及修订(27)2.2.9. 做好工作落实隐患整改(28)2.2.10.待办工作-处室和安全监督验收(29)2.2.11. 开展工作——隐患终检(30)2.3.隐患查询统计(31)2.3.1. 隐患信息查询(31)2.3.2.个人绩效查询(33)2.3.3. 隐患统计(34)2炼化分公司安全隐患管理体系操作手册1.系统概述1.1. 页面描述1.1.1.系统登录图1-1系统登录页面系统提供三种登录方式,即“普通登录”、“**公司登录”以及“**登录”,分别面向**公司用户和**用户。

普通用户是为没有企业内部邮箱的业务人员开设的临时登录方式,用户名和密码由运维管理员确定;**公司用户和**用户使用邮箱的前缀作为系统的用户名,域则根据邮箱的后缀选择“@”或“@”,密码与邮箱密码一致。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

. 精品 附件2

所属系统:国家突发事件预警信息发布系统 文档类型:发布管理平台软件升级操作手册

国家突发事件预警信息发布系统 发布管理平台软件升级 操作手册

国家气象信息中心 华云信息技术工程有限公司

2015年3月. 精品 目录 1 省级节点升级操作 ............................................................... 1 1.1 配置准备 ........................................................................... 1 1.1.1 执行配置准备脚本 .............................................................. 1 1.1.2 重启系统服务 .................................................................. 3 1.1.3 将双机服务设置为未管理状态 ..................................................... 5 1.2 本级升级 ........................................................................... 6 1.2.1 系统升级 ...................................................................... 6 1.2.2 执行本地配置脚本 .............................................................. 8 1.2.3 将双机服务设置为管理状态 ....................................................... 9 1.2.4 重启系统服务 ................................................................. 10 1.2.5 启用数据存储备份功能.......................................................... 10 1.3 版本发布 .......................................................................... 14 1.3.1 下发升级包 ................................................................... 14 1.3.2 升级监控(下级) ............................................................. 16 1.4 升级验证 .......................................................................... 16 2 市级节点升级操作 .............................................................. 21 2.1 配置准备 .......................................................................... 21 2.1.1 执行配置准备脚本 ............................................................. 21 2.1.2 重启系统服务 ................................................................. 22 2.2 本级升级 .......................................................................... 23 2.2.1 系统升级 ..................................................................... 23 2.2.2 执行本地配置脚本 ............................................................. 25 2.2.3 重启系统服务 ................................................................. 26 2.2.4 启用数据存储备份功能.......................................................... 26 2.3 升级验证 .......................................................................... 30 3 县级配置及用户的迁移 .......................................................... 35 3.1 配置过程及验证 .............................................................. 35 .

精品 1 省级节点升级操作 步骤总结如下: 1, 配置准备 2, 本级升级 3, 版本发布 4, 升级验证

1.1 配置准备

正式执行升级操作之前需要做配置工作,操作内容如下: 1, 对应用程序就行备份(AMP); 2, 对数据库数据进行备份; 3, 修改tomcat配置文件(context.xml) 4, 修改应用程序配置文件(scpConfig.properties); 5, 给eas用户增加mysql用户组,以便读取mysql日志; 6, 修改数据库配置文件(my.cnf); 以上操作都已经写入脚本,用户只需要调用脚本即可。

1.1.1 执行配置准备脚本 说明:宽带网双机(A01,A02)和政务网双机(B01,B02)共4台机器都需要操作,步骤如下: 1,以root用户登录,并将脚本文件(beforeUpgradeOperate.sh),拷贝到每台服务器的/root/Desktop(桌面)上; 1, 执行命令: cd /root/Desktop/ sh beforeUpgradeOperate.sh 2, 在脚本执行过程中需要用户输入当前服务器eas用户和easmi用户的密码(eas和easmi用户的默认密码是eas123和easmi123;如果修改过系统用户密码,,请根据实际情况填写). 精品 如果密码输入错误,可按“Ctrl+Backspace”组合键进行删除(如果删除无效可按“Ctrl+c”组合键退出脚本,重新执行步骤sh beforeUpgradeOperate.sh命令即可); 3, 输入完毕密码后,回车提交,脚本将继续向下执行,当输出“all operates is OK !”后表示脚本执行完成; 说明: 1,mysql数据库只在政务网主机上进行备份。脚本在不同服务器上执行的输出信息会有所不同,主要原因为政务网有mysql数据库,宽带网没有,所以在宽带网执行脚本输入会有些不同(step5提示没有mysql,并且没有step6和 step7步骤),如下图所示:

如上图所示,红色框中的信息提示没有数据库,不做操作(no mysql,no operate)。 政务网mysql服务只会在双机中的一台上运行(不可能在双机上同时启动着mysql服务),所以在为运行mysql数据库服务的政务网服务器上执行脚本setp6步骤将提示 “MYSQL SERVER is NOT RUNNING”,此输出信息并非异常,只是说明当前政务网服务器节点是备机,没有运行mysql服务,如下图:.

精品 当在政务网的另一台服务器上执行脚本时就会出现正常备份数据库的提示,如下图: 如上图所示,红色框标记处表示成功备份了数据库。 (注意:如果两台政务网服务器都提示“MYSQL SERVER is NOT RUNNING”,则说明数据库没有启动,请启动数据库后再次执行) 2,备份的应用和数据库都保存在桌面上(/root/Desktop),如果有异常情况发生可将备份数据还原。

1.1.2 重启系统服务 说明:先重启政务网应用,再重启宽带网应用,以下操作在双机中的任意一台服务器上操作即可,无须双机全部操作。 1, 使用root用户登录服务器; 2, 打开终端,输入命令:crm_gui,打开双机管理窗口:.

精品 3, 点击图标,弹出登录窗口,输入密码:cpeas,点击“确定”按钮,查看双机资源列表:.

精品 选择eas_group资源组下方的第一个“eas_”开头的资源,右键,选择“停止”,停止后该资源及其下方的资源将全部变为灰色,表示已经成功停止服务,再次选中该资源,右键,选择“启动”,待资源全部恢复成绿色状态,表示服务启动成功,完成重启操作。 (说明:政务网包含数据库,所以第一个“eas_”开头的资源是eas_mysql,宽带网没有数据库,所以第一个“eas_”开头的资源是eas_tlq) 补充: 以上操作先在政务网的一台服务器上完成(任意一台即可)。然后再按照此步骤在宽带网的一台服务器上操作(任意一台即可)。

1.1.3 将双机服务设置为未管理状态 升级前,将eas_group资源组下的应用服务设置为未管理状态。政务网和宽带网都要操作。政务网从eas_mysql开始往下都设置为未管理,宽带网从eas_tlq开始往下都设置为未管理状态。操作方法如下图所示:

相关文档
最新文档