公司运营理方案

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公司运营流程及运营方案

公司运营流程及运营方案

第一部分:公司运营流程1. 市场调研市场调研是公司运营的第一步,它包括对市场行业情况、竞争对手、客户需求以及宏观经济环境等进行全面的调查和研究。

通过市场调研,公司可以了解市场的总体情况,为后续的市场营销、产品设计和战略决策提供依据。

2. 定位策略定位策略是指公司在市场中选择自己的定位和竞争策略,包括产品差异化定位、成本领先定位、服务差异化定位等。

在制定定位策略时,公司需要考虑自身的资源和优势,选择合适的定位来满足客户需求,并在市场竞争中取得优势。

3. 产品设计产品设计是公司运营中非常重要的一环,它直接影响到产品的市场竞争力和客户满意度。

公司需要根据市场需求和客户反馈,设计出符合客户期望的产品,并确保产品的品质和性能达到客户的要求。

4. 生产组织生产组织是公司运营中的核心环节,它包括原材料采购、生产计划、生产加工、产品质量控制等。

公司需要建立高效的生产组织,确保生产线的无缝衔接,及时供应产品,同时保证产品的质量和成本控制。

5. 销售推广销售推广是公司运营的关键环节,它包括对产品的销售渠道、营销策略、广告宣传等方面的规划和执行。

公司需要通过有效的销售推广,将产品推送到市场,并取得预期的销售业绩。

6. 供应链管理供应链管理是公司运营的重要组成部分,它包括供应商管理、物流管理、库存管理等。

公司需要通过供应链管理,实现供应链的资源优化和管理效率的提升,确保产品的及时交付和成本的降低。

7. 客户服务客户服务是公司运营的重要环节,它包括客户关系管理、投诉处理、售后服务等。

公司需要通过完善的客户服务,建立良好的客户关系,提高客户的满意度和忠诚度。

1. 市场营销方案公司可以通过制定市场营销方案,确定市场定位、营销策略、广告宣传等,以吸引客户和提升品牌知名度。

公司可以选择不同的营销渠道,如线上渠道、线下渠道、社交媒体等,以全方位地覆盖目标客户群体。

2. 产品定位方案公司可以通过产品定位方案,确定产品的定位和差异化策略,满足客户需求并与竞争对手形成差异化竞争优势。

公司运营方案范文8篇

公司运营方案范文8篇

公司运营方案范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公司运营策划书(范文六篇)

公司运营策划书(范文六篇)

公司运营策划书(范文六篇)本站小编为你整理了多篇相关的《公司运营策划书(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《公司运营策划书(范文六篇)》。

第一篇:项目运营策划书公司宗旨:以盈利为目的,保证环境不受污染。

一、市场预测:现在市场竞争非常激烈,各种方案和计划的投入真的是良莠不齐。

每个运营商都想站在市场的顶端,但往往做不到。

现在很多餐厅都面临一个很大的问题,就是餐具使用前的获取和使用后的处理。

于是我们想到了用餐具吃饭。

反正一切去尝试就知道了,我们相信我们的想法是可以实现的。

毫无疑问,我们的市场还有待开发,我们需要各种新的方案。

商业计划样本。

二、市场需求:因为现在市场上有些东西是人们想象不到的。

比如因为筷子,每年不知道砍倒了多少棵树,不知道污染了多少环境。

这些现象是由我们生活的餐馆的不良做法和不负责任的做法造成的。

这就是我们的环境被如此严重污染的原因。

既然我们知道是怎么回事,我们应该想出一些办法来解决这些不良现象。

不能允许那些污染环境的行为继续下去。

民以食为天,身体是革命的本钱。

每个人每天都要吃饭,每个人都想吃干净的饭,所以开餐馆的前景是辉煌的。

餐馆为人们提供了吃饭的地方。

然而,在我们的世界里,每个人每天都要吃饭。

也就是说,我们的市场是巨大的,我们的客人是众多的,我们的生意是有前途的,我们的餐馆的未来是辉煌的,光明的。

三、市场动态:最近餐饮市场呈现出一派欣欣向荣的景象。

我们有理由相信餐饮市场会有更好的明天。

如果我们能找到一种新的东西来代替筷子和其他餐具,那么我们的环境将发生巨大的变化,我们将在市场上找到一条新的道路,让每个人都能吃到各种干净、健康和营养的食物。

四、具体产量:我们提出了一种新的配方,即在现有的食品中添加一种固化的物质,使餐具可以食用,取代餐具的功能。

这样,我们就不会有环境污染的问题,我们的环境也不会被污染。

人只有生活在这样的环境中,才会感到舒适。

当人们来到餐馆时,他们也会感到轻松和舒适。

公司运营管理方案精选6篇

公司运营管理方案精选6篇

公司运营管理方案精选6篇公司运营管理方案1一、物业运营部的目的1、利用小区内部特有的增值业务,以经济手段管理物业经营,使物业发挥最大的使用效益和经济效益。

2、通过良好的物业运营管理,延长物业的经济使用寿命,充分发挥物业的使用价值。

3、通过完善的物业运营管理,使物业增值业务保持良好的运行状况,使物业发挥最大经济收益。

4、为物业业主、物业承租人提供高效、优质、经济的服务,维护和提升正和房地产开发公司的品牌、信誉。

5、通过良好的物业管理,促进人居环境的改善。

二、进行调查研究市场人群消费分析根据如意嘉园小区现有在的地理位置以及周边小区发展事态,没有能为业主提供专项的增值服务。

如果能有效的开发物业内的各项增值服务将会给物业公司带来很可观的经济收益。

在未来510年里随着80、90后的成长这将是物业增值服务的主要消费对象。

三、一站式便捷服务特有首问负责制,提高客户服务针对性和人性化。

任何需要只需询问任一客服人员,即可高效轻松解决,真正给您五星级的服务。

特色家政服务:代找佣工(保姆/钟点工)服务订报服务代找家教服务失物招领服务衣(织)物洗涤服务家居清洁服务园林绿化养护家庭卫生打理居家日常维修空置房委托打理个性化家居装修建议服务废品回收服务汽车美容养护服务:与汽车美容服务公司合作,以优惠的价格为业主、租户进行优质洗车、保养服务。

业户可致电服务中心,预约汽车清洗、美容服务时间,避免等候时间。

出行秘书:航空票务代办火车票务代办的士代呼等商务秘书类:中、英文书信文件打印复印收发传真、Email邮件收发代办快递、邮寄会议安排(会议室租凭、会议接待等)鲜花送递服务、室内植物摆放及养护顾问服务:提供鲜花送递、植物租用摆放的供货商及消费价目,鲜花、植物,品种供业户自眩。

旅游咨询顾问服务:提供旅游咨询顾问服务,为物业使用人提供旅行社资讯。

提供旅行社合同签订咨询顾问服务。

搬迁服务:提供业户搬迁服务,预约搬运公司,协助业户对贵重物品、家私、家具、家电作好保护,以防物品遗留、受损或被盗。

公司运营方案(精选10篇)

公司运营方案(精选10篇)

公司运营方案在如今的商业社会,一个好的公司运营方案是至关重要的事情。

一个公司的运营方案不仅仅关系到公司的发展和成长,还涉及到管理层的效率、员工的工作情况、公司生产和销售过程的流畅性等方面。

因此,每一个公司都需要坚持运用一个良好的运营方案去完成所有工作,以实现最佳效果。

公司运营方案包含了很多方面,如财务、市场、供应和销售等。

一个好的公司运营方案需要根据每个公司的发展阶段和实际情况而制定。

以下是一些运营方案的核心要素:1.财务方案财务方案是指公司运营的资金和资产管理。

包括对公司的账务记录、成本管理、投资决策、预算制定、现金流预测等等。

通过一个有效的财务方案,公司可以避免出现现金流不足的情况,在账务管理方面也更加规范。

2.市场方案市场方案是指为公司的产品或服务进行宣传推广的方案。

市场方案包括对产品或服务的市场研究、目标市场定位、推销策略、广告、公关等方面。

通过市场方案的实施,公司可以提高品牌知名度,增加销售额,并吸引到更多的客户。

3.供应方案供应方案是指为公司提供所需物品或服务的供应商的管理方案。

包括对供应商的评估和选择、商品或服务的质量管理、库存管理等等。

通过建立一个稳定而高效的供应方案,公司可以避免商品断货、延迟发货等不良影响,保持客户满意度。

4.销售方案销售方案是指对于公司销售和售后服务的管理方案。

包括销售渠道的管理、市场营销策略、客户关系管理等等。

通过建立一个优秀的销售方案,公司可以提高销售额、增强销售体验、提升客户满意度。

除了上述方案外,一个好的公司运营方案还应该包括员工管理、生产过程监管等方面。

在员工管理方面,公司应该建立一个公正、规范的员工管理制度,包括对员工招聘、控制、培训等方面进行制度化管理。

通过监管生产过程,公司可以确保生产环节的效率和质量,进而提高产品质量和客户满意度。

因此,一个好的公司运营方案是非常重要的。

通过精细化的管理和科学化的运作,可以有一个优秀的公司运营方案,确保公司正常运转,并且持续保持竞争力,以提供更好的产品和服务给客户,为公司的长期发展打下坚实的基础。

2024公司年度运营计划方案模板(6篇)

2024公司年度运营计划方案模板(6篇)

2024公司年度运营计划方案模板一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。

因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。

对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。

同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。

经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

公司运营管理方案总则

公司运营管理方案总则一、总则为了提高公司的运营管理水平,提高经营效率,实现长期持续盈利,我们制定了本运营管理方案,旨在明确公司的运营管理目标、原则和具体措施。

本方案适用于公司的全面运营管理,为公司的发展提供有力的保障。

二、目标1. 提高公司的全面竞争力,提高市场份额和盈利能力;2. 建立科学、规范的运营管理体系,提高管理水平和效率;3. 加强公司内部各部门间的协作与沟通,实现资源共享、协调发展;4. 确保公司合规经营,提升公司的社会责任感。

三、原则1. 以市场需求为导向,保持敏感的市场洞察力,不断创新产品和服务;2. 实行科学、高效的运营管理体系,优化资源配置,提高运营效率;3. 强调团队合作和协调,建立有效的内部沟通机制;4. 坚持以客户为中心,不断提高客户满意度,提升公司的品牌价值;5. 遵循合法合规原则,履行社会责任,树立公司良好的社会形象。

四、主要内容1. 市场营销管理(1)建立健全的市场分析体系,实时掌握市场动态,及时调整产品和销售策略;(2)加强市场营销队伍的培训和管理,提高销售效率和业绩;(3)增强品牌宣传力度,扩大市场份额,提高品牌知名度。

2. 生产运营管理(1)建立完善的生产计划和物资采购管理体系,提高生产效率;(2)严格执行生产管理规定,确保产品质量和生产安全;(3)加强生产技术创新,提高生产能力和产品竞争力。

3. 人力资源管理(1)建立科学的人力资源管理体系,完善招聘、培训、激励和绩效考核机制;(2)加强员工职业规划和发展,提高员工忠诚度和稳定性;(3)重视员工的心理健康和工作环境,营造和谐的企业文化氛围。

4. 财务管理(1)建立财务预算管理和核算体系,提高资金使用效率;(2)加强成本控制和管理,降低生产成本,提高盈利能力;(3)严格执行财务合规制度,确保公司的财务安全。

5. 创新管理(1)鼓励员工创新意识,建立创新机制,提高公司的创新能力;(2)加强对外部技术和资源的整合,促进公司的技术进步和发展;(3)建立健全的知识产权管理系统,保护公司的创新成果。

现代企业运营管理方案

现代企业运营管理方案引言随着全球经济的不断发展和变化,现代企业在竞争激烈的市场环境中生存和发展变得更加困难。

为了在竞争中立于不败之地,企业需要不断优化自身的运营管理方案。

本文将从战略规划、组织管理、市场营销、人力资源以及财务管理等方面,结合现代企业的实际情况,提出一套全面的现代企业运营管理方案。

一、战略规划1. 确定企业愿景和使命:企业愿景是对企业未来的展望和目标,是企业一切行动的指导方向。

企业使命是企业存在的意义和价值观念,是企业文化的核心。

在制定战略规划时,企业需要明确自己的愿景和使命,以此来指导后续的战略制定和实施。

2. 制定战略目标和方向:企业需要根据内外部环境的变化,制定符合自身发展的战略目标和方向。

在制定目标和方向时,企业需要充分考虑市场需求、竞争对手、自身资源情况等因素,确保目标的可行性和有效性。

3. 实施SWOT分析:通过SWOT分析,企业可以清晰地了解自身的优势、劣势、机会和威胁。

在制定战略规划时,企业需要充分利用SWOT分析的结果,发挥自身优势,克服劣势,抓住机会,应对威胁。

4. 确定战略路径和措施:根据制定的战略目标和方向,企业需要确定相应的战略路径和具体的实施措施。

在确定路径和措施时,企业需要充分发挥自身优势,避免盲目跟风,确保战略的有效实施。

二、组织管理1. 设立高效的组织结构:在现代企业中,高效的组织结构是企业成功的基础。

企业需要建立起合理的组织结构,明确部门职责和工作流程,以提高工作效率和协作效果。

2. 建立健全的绩效评估机制:企业需要建立健全的绩效评估机制,以激励员工的工作积极性和创造力。

通过绩效评估,企业可以发现员工的优势和劣势,进而为员工提供个性化的培训和发展计划。

3. 提供良好的员工福利:现代企业需要提供良好的员工福利,以留住优秀员工和吸引更多的人才。

企业可以通过提供有竞争力的薪酬、良好的工作环境、完善的培训机制等方式来提高员工的满意度和忠诚度。

4. 培养优秀的领导团队:企业需要培养优秀的领导团队,他们需要有良好的领导力和管理能力,能够有效地激励员工、应对复杂的市场环境,并有效地推动企业的发展。

如何制定公司运营管理方案(3篇)

如何制定公司运营管理方案(3篇)企业管理方案篇一【摘要】企业设备管理是企业诸项管理工作中重要的一环。

长期以来,施工企业的设备管理工作都是以实物管理为主,通过制定对实物管理的规章制度达到对设备管理的目的。

随着市场经济的不断深入,传统的设备管理模式已经不适应生产的发展。

本文通过对设备资产管理的探讨,分析,探索设备管理的另一种模式,旨在提高施工企业的设备管理水平,和广大同仁交流。

【关键词】设备管理;资产管理;制度约束1、概述企业设备管理是企业诸项管理工作中重要的一环。

设备资产管理是一种先进的管理思想,企业以资产为纽带,连接企业和二级单位。

从而达到对设备进行全面的管理,设备从资产属性到使用属性、从采购、使用到维护,进行统一的标准的跟踪控制,以提高资产设备的使用寿命及使用效率,降低企业的管理和维护成本,保障企业的经营能够正常顺利地进行。

根据有关的研究报告显示,有效的企业设备管理解决方案,应能可为企业带来以下成果:资产利用效率增加达17%设备使用年限增加达14%紧急修复降低至多23%维护费用减少了15%到30%目前大部分施工企业设备管理现状:由于目前工程施工企业通常实行的是二级管理体制,由于所施工的项目遍及全国各地,使得总部设备管理部门无法对企业的固定资产和生产技术装备实行真正行之有效的计划管理与控制,设备的所有者和使用者严重脱离,项目的设备管理信息不能及时反馈到公司总部(特别是对项目不利的信息),从而导致以下问题:维护计划的准确性和预见性较弱,缺乏高效的购置、维护计划编制、反馈和控制手段。

缺乏对设备使用和维护的历史信息的跟踪管理。

缺乏有效的定量化管理工具,实现备品备件库存结构的合理化。

缺乏对设备及其备品备件的基础数据的统一规范的管理和控制。

与设备维护有关的部门,对设备维护重要性的认识与现代化管理的要求之间存在一定的差距,或对现代设备维护管理思想缺乏足够的了解。

为了解决上述问题,减少项目和公司总部之间的矛盾,建立和推行资产管理模式不失为一个好的解决方案。

常见的公司正常运营方案5篇

常见的公司正常运营方案5篇常见的公司正常运营方案篇120__年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满足公司经营发展需求,为实现公司20__年度目标尽职尽责。

1、健全和完善公司各项制度及工作标准⑴根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

⑵根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

⑶根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。

使职责清晰,责任明确。

2、深挖招聘渠道,满足人力需求⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。

根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

⑵根据20__年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

⑶自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

⑷做好20__年年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

⑸与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

3、加强培训管理工作,构建培训体系⑴如未能招聘到适合的培训专员,20__年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20__年度培训计划。

⑵根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20__年度培训计划,并组织实施。

⑶与外部培训机构联络,20__年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

⑷内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。

继续开展视频培训学习,20__年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。

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公司运营理方案公司运营管理方案一、目的企业经营的核心首先是生存、发展,最终要实现盈利,利润是衡量一个企业是否优秀的标准。

随着全球金融危机的进一步加剧和蔓延,行业平均利润率水平将不断缩水,企业发展的机会和空间会越来越小,因此企业必须要寻找新的利润增长点,打造出一个适合自己的盈利模式,提升企业盈利能力。

为改变公司目前存在的管理混乱,销售乏力,资金周转困难等情况,特拟定本方案。

二、公司现状1. SWOT分析Strength(优势) 拥有产品的完全自主专利权,高层即技术权威和拥有者。

产品属于高科技新材料,已申办知识产权,不用担心模仿性竞争。

产品的定位明确,能够进入新的细分市场。

Weaknesses(劣势)经营内容:单纯售卖铝材产品,服务薄弱。

产品研发速度未能跟上招商、融资速度。

服务理念与内容:公司员工缺乏“客户第一”的现代服务理念。

公司本身的资金存在一定问题。

没有成系统的产品。

产品质量有待改进。

产品没有制定通用规格,没有通用安装工艺指导文件,因此产品不具备流通性、推销性。

缺乏真正的制造业管理经验,缺乏制造标准。

未形成真正属于杰珂的核心竞争力。

Opportunities(机会)符合国家倡导的“环境友好型、资源节约型”发展理念。

政府扶持创业,出台各种政策支持中小企业的发展、具备一定的融资能力。

向服务型企业转型,深入现代企业管理。

Threats(威胁)不成熟的市场:企业要付出多大的代价才能将新材料顺利推广出去,仍可说是不确定的因素,目前仍然是公司生存的一种严重威胁。

财务账面盈余失衡:投入和产出不成正比,销售未能有效发力,未能给公司带来实际利润。

2. 自我反思杰珂的服务精神和服务理念并未贯彻至每一位员工,公司需要创新和改型。

应从材料供应商、生产企业逐渐走向真正的全面服务,而不是普通建材产品供应商。

所谓的全面服务应该涵盖如下方面:推行现代管理观念与方法。

制定面向客户的宣传资料,如:制作精良的宣传资料,清晰有条理的会员发展指导手册。

管理系统建设服务:规划,计划,计划指导,实施过程服务。

实现的手段与资源人力资源服务:针对会员发展为核心业务开展的多层次的培训,优秀讲师的提供。

应用过程中的服务:不间断售后的支持,标准化的售后服务术语,涵盖客户不能解决或不想/不必自行解决的任何问题。

3. 亟待落实的战略性任务市场定位:深入研究公司在整个市场价值体系中,可能及应当在那个环节上具有真正的优势,而放弃哪些环节。

要求:最高领导人亲自主持。

研究目标客户的全面需求,以及可能的发展模式,制定出可操作的全面《服务指南》。

建立培训基地,及全面的“培训服务”,建立健全标准化的说辞术语、讲师团队。

选择并建立全面服务所必须的战略伙伴关系,如:设计公司、装饰公司、原材料供应公司、生产加工单位、地产公司等。

在公司体制上寻求突破,形成:战略管理、人才管理、商品管理、制度管理、流程管理、表单管理、渠道管理、销售管理、财务管理等以制度和流程为具象化的管理体系。

将公司流程制度标准化,绩效管理数据化量化,说辞术语统一化。

塑造企业文化,使公司变成大家共同的依靠和寄托。

三、企业战略目标1. 公司使命:倡导室内环保、治理室内污染。

2. 战略思路:推进科研创新,抓住政策机遇,依托资本运作,实现快速发展。

3. 发展要点:以会员制发展为核心,大力吸收会员。

以高科技新材料为卖点,打造高科技企业形象。

以公司人员现有的业务资源及各省市的代理商为基础,通过自主发展和金融杠杆作用,依靠国家相关政策,持续快速的把公司发展壮大。

通过管理机制和激励机制的创新,用好和保留优秀人才,支持公司可持续快速发展。

及时跟踪、收集和分析国内外最新形势、市场动态和竞争对手信息,确保决策的前瞻性和科学性,确保产品价格定位、市场定位的准确性。

与国内优秀装饰公司、地产公司紧密联系,达成战略合作共识,争取优势互补、共同发展,扩大竞争力。

4. 近期发展目标:最近三个月产品目标Ø 将产品定型,并推出五套以上可售产品。

经营目标Ø 实现资金的收支平衡。

Ø 实现200万元以上的月度营业收入目标。

第一年产品目标Ø 打造系列化产品,推出10款以上新产品。

经营目标Ø 发展1万个以上的会员。

Ø 实现500万元以上的年度盈利目标。

Ø 实现亿元以上的年度营业收入目标。

第二年产品目标Ø 打造成熟的产品系列,开发3款以上新产品。

经营目标Ø 加大业务拓展力度,将业务扩展到长沙以南的区域。

Ø 发展5万个以上的会员。

Ø 实现1500万元以上的年度盈利目标。

Ø 实现亿元年度营业收入目标。

年度营业收入突破亿元。

第三年产品目标Ø 产品稳定成熟,保持创新、与时俱进。

经营目标Ø 将“杰珂”打造为省内知名品牌。

Ø 创业板上市签约成功。

Ø 实现3000万元以上的年度盈利目标。

Ø 实现5亿元以上的年度营业收入目标。

5. 战略目标与运营管理体系的关系术语:PDCA。

战略目标的实现,其控制过程严格采用PDCA法。

P (计划PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。

D (实施DO) :实施行动计划。

C (检查CHECK) :评估结果。

A (处理ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段,或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。

术语:经营管理层次战略计划层:企业最高层,主要工作为设定企业目标,并为实现目标进行资源配置。

从织整体利益出发,对整个组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标及实现目标的一些大政方针。

管理控制层:中间管理层,为实现企业目标开展所属职能部门工作。

负责分解目标的制定、拟定和选择计划的实施案、步骤和程序,按部门分配资源,协调下级的活动,以及评价组织活动成果和制订纠正偏离目标的措施等。

操作控制层:基层执行层,主要任务是按照规定的划和程序,协调基层员工的各项工作,完成各项计划和任务。

杰珂管理工作要求:结合SWOT分析,并结合上图,杰珂科技目前管理混乱的情况下,在管理方法上应该以PDCA管理循环法为主,辅以过程方法,管理的系统方法,数据分析法。

即公司政策、方针的制定与落实,各职能部门的所有工作等,皆应:凡事先进行有依据的策划,再由策划到实施,实施过程中灵活进行资源配置、进行优化改进。

在实施过程中,应有战略计划层、管理控制层、操作控制层三个层级的综合监控,事后评价,自我改进,自我完善。

四、营销推广1. 全面推广会员制营销策略,成立会员发展服务中心。

2. 建立健全会员推广服务所需要的资料:企业宣传片、会员制度宣传片、各种配套手册、单页等。

3. 建立健全网络营销体系,搭建网络平台,大力进行线上推广。

4. 针对省外业务,推行营销事业合伙人制度,杰珂为合伙人提供产品、技术、服务的全面支持,并承担一定标准的费用,如分摊一般的样板间搭建费用等。

5. 针对省内业务,推行目标责任制。

6. 营销部门组织架构全面改革,成立会员发展服务中心,其下带领四个小组分别负责不同类别客户的业务:房地产组、政务采购组、营业机构组、渠道组,并成立客服组作为后勤协助业务小组的工作开展。

其中,渠道组依据地域划分为省外的事业合伙人、和省内的目标责任制。

具体的职能分工请参考《职能及岗位说明书》。

7. 将会员推广服务纳入绩效考核。

五、产品定位1. 教学家具系列:小学生课桌椅。

2. 办公家具系列:文件柜、书柜、简易班台茶几、会议桌、组合办公桌。

3. 家用家具系列:家用柜、3D背景墙。

4. 环保装饰材料:内/外墙砖、天花板、地板、背景墙。

5. 防护系列:阳台护栏、百叶窗、防护窗、栅栏、楼梯扶手等。

6. 搭建样板房:要求全程跟进拍摄样板房搭建过程,学习并研究专业施工队伍作业过程,用以制定样板间搭建的标准操作流程,能对各种施工细节做出明确的技术指导。

7. 推行生产事业合伙人制度,制定厂房建立标准手册,用以指导合伙人从零开始办厂。

六、构建标准化运营管控体系组织标准化流程标准化质量标准化作业标准化制度标准化七、组织结构1. 组织架构图雪梅:这里请把下一条定编的红色部分以图的方式体现,谢谢! 一级:股东大会二级:董事长三级:总经理、行政总监、司机、总助(兼)总经理下连线第四级四级:定岗定编部分的红色字会员发展服务中心连线蓝色字体五个小组作为第五级第五级:定岗定编条里的各个职位名。

2. 各职能部门定岗、定编总经办(4+1+1人):董事长、总经理、行政总监、司机、总助(兼)、法律顾问。

会员发展服务中心(10人):房地产组、政务采购组、营业机构组、渠道组、客服组。

企划部人事行政部(7人):经理(兼)、企划主管、企划专员、人事主管、行政专员、前台、厨师。

生产技术部(10人):联系邱厂长,找他要这个层级的安排作为第五级。

财务部(3人):副经理、主办会计、出纳。

3. 部门设置和职能配置概述:详细说明请参考本公司《职能及岗位说明书》总经办:Ø 王晓珍写,待加入。

会员发展服务中心:Ø 黄治国写,待加入。

Ø 财务部:Ø 负责制定公司财务制度和政策;Ø 全面预算管理、财务状况分析,成本管控,税务筹划,合并报表;Ø 统筹安排财务活动,统筹公司资金的调控;Ø 集中统一合理调配公司内部系统资源,提高工作效率;Ø 对公司财务活动进行检查、指导、规范、考核和评价;Ø 对公司进行内部管理审计稽核,并及时监控整改。

企划人事行政部:Ø 负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、制度文化、市场文化和管理文化;Ø 负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流;Ø 配合完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,指导专案策划与设计;及完成日常推广宣传工作。

Ø 负责制定公司人力资源规划、薪酬、招聘、培训、绩效考核、劳动合同管理、社保及相关政策;Ø 指导各部门人力资源管理活动,监督相关政策的执行;Ø 王晓珍写,待加入。

Ø 生产技术部:Ø 邱友付写,待加入。

八、打造管理核心1. 核心一:计划管理杰珂将自己定义为科技型新材料上市公司,结合主营业务及产品特色,如下工作在实际发生过程中需要设置管控关键节点:Ø 产品设计与研发Ø 产品生产Ø 企业形象包装Ø 市场定位Ø 会员发展方案Ø 成立讲师团队Ø 绩效考核制度实施具体推进步骤如下:关键节点目标的设定与下达Ø 明确年度经营任务与销售指标。

Ø 将销售任务分解到月,并结合设计生产工期反推出其他后勤部门应配合工作的主要节点的时间要求。

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