淘宝天猫组织架构及部分职位职责

淘宝天猫店长岗位职责

美工岗位职责

客服主管职责

仓库主管职责

岗位名称仓库

主管

所在

部门

电子商

务

直接

上级

店长

直接

下级

采购、打单员、拣货员、打包员、搬运

工

工作职责：完成客户主管下达的各项客户服务任务，为客户提供满意的售前售后服务

职责与工作内容

职责一采购

工作

内容

1.根据公司需求采购指定商品，抽查商品的合格，保证产品的储存

2.统计仓库产品数量，及时盘点备货，避免断货

3.每月采购清单及时交店长进行确认，

职责二打印单据

工作

内容

1.根据店铺订单打印发货单、快递单等文件

2.每月盘点单据打印

3.每日退换货、补发货单据打印

职责三快递打包工作

工作

内容

1.根据单据进行产品挑选产品，并使用合适的快递纸箱打包

2.节省胶带纸箱，减少包裹成本

3.核对发货单、快递单信息，避免发错货

职责四货物发出

工作

内容

1.包装好的货物根据快递不同分别堆放

2.联系快递取件，协助快递搬货，避免快递取错快件

3.处理快递丢失件的索赔

职责五部门配合

工作内

容

1.根据店长或运营的计划控制库存，避免滞销商品过多

2.产品季节断货或其它产品问题应及时通知店长进行调整

附加职责

工作

内容

其它临时工作处理