第三章企业战略与决策1
2023年企业战略与经营决策(企业战略概述)知识试题与答案
2023年企业战略与经营决策（企业战略概述）知识试题与答案第1题（单项选择题）企业战略分为三个层次，具体由企业总体战略、企业业务战略和（）组成。
A、企业竞争战略B、企业事业战略C、企业发展战略D、企业职能战略正确答案：D第2题（单项选择题）企业战略管理的关键环节是（）。
A、战略制定B、战略实施C、战略控制D、战略目标正确答案：B第3题（单项选择题）既要控制短期性经营活动，又要控制长期性战略活动，这体现了战略控制原则中的（）。
A、全面控制原则B、适应性原则C、确保目标原则D、适度控制原则正确答案：C第4题（单项选择题）O是用以规定企业的基本价值观和存在的原因，是企业长期不变的信条。
A、企业使命B、核心信仰C、战略目标D、未来前景正确答案：B第5题（单项选择题）企业使命主要回答（）这一关键问题。
A、我是谁B、企业的盈利模式是什么C、企业的业务是什么D、企业的目标如何实现正确答案：C第6题（单项选择题）基于财务指标的战略控制方法是OoA、杜邦分析法B、平衡计分卡C、决策树分析法D、利润计划轮盘正确答案：A第7题（单项选择题）企业战略实施的步骤中，第一步应为OoA、战略变化分析B、战略方案解析C、战略方案实施D、战略实施考核正确答案：A第8题（单项选择题）某知名家电生产企业近日宣布正式进军新能源汽车行业，该企业的这项战略属于（）。
A、企业职能战略B、企业业务战略C、企业稳定战略D、企业总体战略正确答案：D第9题（单项选择题）某知名生产制造企业决定采用机器人进行关键生产工序的加工作业，以提高产品的质量，从企业战略层次分析，该企业的这项战略属于（）。
A、企业总体战略B、企业业务战略C、企业职能战略D^企业成长战略正确答案：C第11题（单项选择题）题目分类:第一章企业战略与经营决策〉第一节企业战略概述〉利润计划轮盘将利润作为分析战略目标的逻辑起点，以（）指标作为战略的最高业绩目标。
A、存货周转率B、净资产收益率C、销售净利率D、资产负债率正确答案：B第12题（单项选择题）企业使命的定位不包括（）。
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度和贡献大小。
4）目标还可以创造企业良好的声誉
企业要创造良好的声誉，除了它的产品物美
价廉外，还要得到社会的信任，如产品安全可靠、
质量有保证、服务好等。
3、内容
企业的经营目标应包括以下内容：
1）对社会贡献目标
包括产品品种、产量、上交利税、降低能耗、
保护环境等方面。
2）市场目标
包括新市场的开发（国内、国际市场）、传统
些，必须运用现代化的工具――电子计算机。
4、管理人员专业化
管理人员专业化就是由各方面的专家来管理企
业。在一个现代化企业中，从设计、工艺、设备、
制造到质量管理、供应、销售、经济核算等都已
发展成为一门独立的学科，并创造了许多专业性
的技术和方法，这种管理工作的专门化，必须要
求管理人员的专业化。
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2）功能不同 管理的职能是计划、组织、指挥、控制和协
调；经营的职能主要是预测、决策和市场开发，
发现和创造有利于自己生存和发展的机会。
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3）工作重点不同 管理是按照经营决策既定的目标方针和策略
正确处理和协调企业内部之间人与人、人与物、 物与物之间的关系，经营则是围绕企业的发展着 眼于市场和用户，处理好企业内部条件、企业目 标与企业外部环境之间的关系，使它们达到一种 动态平衡。
管理的准确化，就是要求企业各项经营管理工 作，大到企业的决策，小到一项统计资料，都必 须力求准确无误。
管理的最优化，就是搞一个项目，设计一种产 品，或者采购一批材料，往往有多种方案进行比 较，从中选择最优方案，以较少的人力、物力消 耗，取得较大的经济效益。
管理的文明化，就是要求企业不仅要有好的厂 房、设备，还要有良好的工作环境。要不断改善 工作环境和劳动条件，杜绝工伤事故的发生，做 到文明生产和安全生产。
企业战略管理重点
第一章、战略管理概论企业战略是企业根据其外部环境和内部能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业的发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
二、企业战略的特征：全局性与复杂性；未来性及风险性；系统性及层次性；竞争性及合作性；稳定性及动态性三、企业战略的层次1、公司层战略公司层战略又称企业总体战略，是企业最高管理层为整个企业确定的长期目标和发展方向。
公司层战略的主要任务：一是确定企业整体的业务组合和核心业务；二是根据业务组合和各类业务的地位和作用，决定战略业务单位及对各战略业务单位的资源分配方式和次序；三是建立在战略期内追逐环境变化，对重大、关键环境变化及时作出战略变革决策和行动的机制。
2、业务层战略业务层战略又称竞争战略/业务单位战略或事业部战略，即由各业务管理中心或称为战略业务单位（SBU）根据公司层战略决定业务组合和各业务的地位和发展方向，确定本业务的具体竞争方式和资源使用重点，即如何获得竞争优势的问题。
3、职能层战略职能层战略又称为职能部门战略。
职能层战略是按照公司层战略 (当职能活动由公司管理层直接领导时）或业务层战略对职能活动发展方向进行的策划和对职能活动进行管理的计划。
如营销策略、财务管理策略、研究与开发策略、生产策略等。
四、企业战略观念1、传统战略观念：战略是实现企业目标的过程；战略是企业高层管理的职责；保持战略过程的正式性和刚性。
2、战略权变观念：战略是一种连续的决策和行动方式，其表现形式可以是有意识的、有计划的战略。
3、战略的控制观念：企业的使命和长期目标是相对稳定的，因此战略就成为根据企业的能力处理特定变化的方式。
它认为战略管理的第一步不是确定企业的使命和长期目标，而是制定恰当的控制方式。
4、战略进化观念：战略符合企业的设立目的；战略是目标导向的；战略反映并引导企业经营的业务特征。
1、战略管理(特指战略制定)是一个有控制、有意识的思想过程。
战略管理不能凭直觉，也不能带有应急性。
北工商-《企业战略管理》-课后习题答案
第一章企业战略管理概述1、什么是企业战略?企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展，对企业发展目标、完成目标的途径和手段的总体谋划。
2、什么是企业战略管理?企业战略管理是一个动态管理的过程，它是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是企业制定和实施战略的一系列管理决策与行为,其核心问题是使企业自身条件与环境相适应，求得企业的长期生存与发展.企业战略管理过程一般由战略形成、战略实施与战略评价三个基本阶段组成，，这三个阶段之间存在着相互制约、相互影响、相互作用的反馈关系.3、为什么说战略管理中将直觉与分析相结合十分重要？略管理过程可以描述为企业进行重大决策的一种客观的、逻辑的和系统的方法，战略管理旨在对定性和定量的信息进行组织,以便在不确定的条件下做出有效决策。
然而，战略管理不是一种精密、纯粹的科学,它需要建立在以往的经验、判断和感觉的基础上，因此,直觉对于制定良好的战略决策至关重要。
在具有很大不确定性或所做的事情没有先例的情况下，直觉对于进行决策尤为重要。
在存在高度相关变量的情况下，当决策者就决策是否正确面对巨大压力时，以及必须在数种可行战略间做出选择时，直觉对于决策也很有帮助。
因此，成功的战略管理取决于直觉与分析的有效的结合。
第二章企业使命与目标1、企业使命的主要作用是什么？企业使命有助于：(1）明确发展方向与核心业务；(1）协调内外部各种矛盾冲突；(3）树立用户导向思想；(4）表明企业的社会政策。
清楚表达企业使命，对于企业战略管理过程来说十分重要，它能为企业资源分配提供基础与准则,从而对企业组织内部各种相互冲突的目标起到一定的缓解与协调作用；能为企业职工了解组织目标与方向提供机会，从而有助于在组织内部树立起团结奋发精神,将组织的业务宗旨转化为具体的行动目标，将战略任务落实到每一位员工。
2、试比较企业使命的产品导向和市场导向。
企业使命有狭义和广义之分。
狭义的企业使命是产品导向的,它明确了企业的基本业务领域，但也限制了企业的活动范围,甚至可能剥夺企业的发展机会。
企业战略管理(第三版)习题参考答案
《企业战略管理》参考答案注：1.参考答案仅供教师使用，请勿对外发布；2.各章案例答案仅为要点提示，不是标准答案。
应鼓励学生结合所学理论知识，发表个人观点。
第一章企业战略管理概述复习思考题1.什么是战略?简述明兹伯格的战略定义。
答：明兹伯格(Mintzberg)将人们对战略的各种定义概括为5P，即：战略是策略(Ploy)；战略是计划(Plan)；战略是模式(Patten)；战略是定位(Position)；战略是观念(Perspective)。
2.企业的战略具有哪些特征?答：企业战略的特征为:全局性、纲领性、竞争性、长远性、风险性。
3.简述企业战略的层次。
它们之间的联系与区别是什么?答：企业的战略分为总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能战略。
联系：企业总体战略、事业部(竞争)战略和具体职能部门战略这三个层次战略共同构成了一个企业的战略体系,它们之间相互作用,紧密联系。
如果企业整体要想获得成功,必须将三者有机地结合起来。
企业中每一层次的战略构成下一层次的战略环境,同时低一级的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。
区别：（1）总体战略是企业总体的、最高层次的战略,是有关企业全局发展的、整体性的、长期的战略规划,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。
从参与战略形成的人员看,企业总体战略的制定者主要是企业的高层管理者。
（2）事业部战略是企业总体战略之下的子战略,着眼于企业中有关事业部或子公司的局部性战略问题,为企业的整体目标服务。
竞争战略制定的参与者主要是各事业部或子公司的经理。
（3）职能战略是指为贯彻、实施和支持总体战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
职能战略通常由各职能部门管理人员负责参与制定。
4.什么是战略管理?战略管理的过程分为哪几个阶段?答：战略管理是根据组织外部环境和内部环境确定其使命,设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
中级经济师工商-第一章企业战略与经营决策知识点(1)
第一章企业战略与经营决策本章框架与基本知识点考情分析：本章为重点章节。
历年案例分析必考。
主要题型为单项选择题、多项选择题、案例分析题。
历年平均分约20分。
第一节企业战略概述本节考点一、企业战略的特征与战略管理的内涵二、企业战略的制定三、企业战略的实施四、企业战略的控制一、企业战略的特征与战略管理的内涵在中国古代“战略”一词最早的解释是指有关战斗的谋划。
“战略”一词后来被引申到政治、经济和管理领域，并成为管理学领域的重要研究内容。
（一）企业战略的特征与层次企业战略是指企业为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
（了解）1.企业战略的特征（了解）（1）全局性与复杂性依据企业总体发展需要制定；复杂的系统工程（2）稳定性与动态性长期执行；内外部环境变化时需要进行调整（3）收益性与风险性显性或隐性的收益；环境变化会带来风险2.企业战略的层次：一共分为三个层次（重点掌握三个层次及其各自的内涵）（1）企业总体战略（2）企业业务战略（3）企业职能战略（1）企业总体战略以企业整体为研究对象，研究整个企业生存和发展中的基本问题，是企业总体的最高层次的战略，是整个企业发展的总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
决定和揭示企业的使命和目标。
战略表现：都是有关经营领域、业务范围的判断①保持原有的业务组合；②进入新的经营领域；③抑制某些业务的发展；④对业务组合进行较大规模变革，退出某些关键业务，为发展新的业务领域重新配置资源。
注意：请理解这些表现在实际中的应用（2）企业业务战略也称为竞争战略或事业部战略；是企业内部各部门或所属单位在企业总体战略指导下，经营管理某一个特定的经营单位的战略计划；是经营一级的战略，重点是要改进业务单位在行业或细分市场中提供产品的竞争地位。
注意：题目中经常出现“竞争优势”“竞争地位”“事业部”等关键字眼，获取在本行业的竞争地位。
（3）企业职能战略为实现总体战略而对企业内部各项关键的职能活动做出的统筹安排。
企业战略管理经典案例
第一篇企业战略管理经典案例●战略管理总论●企业战略分析●企业战略规划●企业战略选择●企业战略实施目录第一章战略管理总论第一节企业战略涵义第二节企业战略特征第三节企业战略管理过程实用案例1 索尼：为何你的品牌套路开始失效实用案例2 麦当劳：有效实施管理控制实用案例3 古井酒厂：实施PPSP战略实用案例4 春兰公司：大胆决策，周密部署实用案例5 福特汽车：经营战略控制过程实用案例6 海尔：优势企业经营战略第二章企业战略分析第一节企业内部条件分析第二节企业外部环境分析实用案例1 柯达：与机遇失之交臂实用案例2 摩托罗拉：从集权到分权的演绎实用案例3 福特汽车：系统的外部环境分析实用案例4 梅赛德斯：面向市场，赢得竞争实用案例5 长虹：捍卫民族彩电的价格战第三章企业战略规划第一节企业总体战略第二节单一经营发展战略第三节多样化发展战略第四节一体化发展战略实用案例1 福特汽车：一个世纪的辉煌实用案例2 福特汽车：“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团：独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒：在困境中崛起实用案例5 长虹：跻身“世界500强”的梦想第四章企业战略选择第一节战略制定框架第二节影响战略选择的因素实用案例1 福特汽车：经营战略选择实用案例2 日本松下：战略转移，走为上计实用案例3 苹果公司：走出经营困境实用案例4“康师傅”：迎合需求，占领市场实用案例5 通用：组织结构创新与战略选择第五章企业战略实施第一节战略计划体系第二节企业战略与组织结构第三节企业战略与企业文化实用案例1 福特汽车：历史使命与战略目标实用案例2 通用：推行分权制度实用案例3 德州仪器：改善组织机构实用案例4 惠普与王安：截然不同的命运实用案例5 耐克公司：与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基：与麦当劳的竞争战略实用案例7 百事可乐：与可口可乐的竞争战略实用案例8 墨士行长：成功执掌澳新银行第一章战略管理总论第一节企业战略涵义一、企业战略的涵义由于在企业战略理论的发展中，出现了众多的理论流派，从而对于企业战略的概念从不同的方面进行描述。
管理学第三章计划课后练习题带答案
第三章计划第一节计划的构成与作用一、计划的概念与特点计划是组织策划与安排未来一段时间内的目标，以及实现目标方案的一种活动。
计划的基本特点（一）目的性:有明确目的和目标（二)主导性：是一切管理活动的前提(三）普遍性:一切有组织的活动都必须有计划(四)效果性：计划质量、成本令人满意（见下图）(五）可行性一项可行计划至少应满足：1、不与国家法律抵触，不严重损害公共利益;2、有实施计划的资源保证；3、获得执行计划的有关方面的理解和支持；4、有备用方案和应变措施。
二、计划的构成与分类三、计划的作用计划是管理者进行指挥与协调的依据计划是管理者实施控制的标准计划是降低未来不确定性的手段计划也是激励士气的手段计划同样是资源有效配置的手段第二节计划的程序一、环境分析(一）组织与环境管理是一切组织活动必备的功能，其目标、方式、对象都是由组织内部因素决定的.任何一个组织的行为都不是孤立的，都要受自然条件、文化传统、政治制度、经济制度和科学技术等外部环境的影响和制约。
组织环境是对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
斯蒂芬·罗宾斯认为：环境是对组织绩效具有潜在影响的外部机构或力量。
（二）组织环境及环境因素的层次性分解1、环境的分类（1）一般环境（宏观环境）自然环境自然环境主要包括气候条件、时间、自然资源、地理条件等。
社会环境社会环境是指与组织活动相联系的各种社会条件和因素关系的总和。
主要是：文化环境经济环境政治环境技术环境。
文化环境文化环境是指由决定人们生活、生产方式的观念形态构成的影响组织活动的条件和因素总和。
通常学术界把下列内容视为文化环境的组成部分：①人们的生活方式；②个人从其所在群体中继承的社会遗产；③思想、感情、宗教和信仰的活动方式；④积累起来的知识学习；⑤社会组织、政治制度及经济关系;⑥教育水平和方式；⑦伦理道德与价值标准;⑧行为方式；⑨历史的积淀。
经济环境经济环境主要是由经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素的总和构成。
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第三章企业战略与决策1
二、企业战略管理过程
战略识别与评价选择阶段：
n 战略识别与评价选择过程实质就是战略决策过程， 即对战略进行探索、评价及选择。具体的阶段任 务主要包括：
（1）识别及拟定备选战略方案 （2）评价备选战略方案 （3）选择制定满意的战略方案
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第三章企业战略与决策1
¨ 外部因素
宏观环境分析 竞争环境及整体行业吸引力 企业的市场机会及外部威胁
¨ 内部因素
➢ 企业的资源优势、能力及竞争能力 ➢ 管理者的个人抱负、商业哲学和伦理信条 ➢ 共有价值观和企业文化
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第三章企业战略与决策1
1、企业外部环境分析
n 宏观环境分析——pest分析法
•经济环境
¨ 研发战略
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第三章企业战略与决策1
第二节 企业战略管理
n 企业战略管理的内涵及特征 n 企业战略管理过程 n 企业战略分析 n 企业战略评价选择 n 企业战略实施与控制
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第三章企业战略与决策1
一、企业战略管理的内涵及特征
1、企业战略管理内涵
企业战略管理：指企业确定其使命，根据 组织外部环境和内部条件设定战略目标， 为保证目标的正确落实和实现进行谋划， 并依靠企业内部能力将这种谋划和解决付 诸实施，以及在实施过程中进行控制的一 个动态管理过程。
3、防御战略
n 防御战略：又叫紧缩型战略，指企业根据外部环 境和内部条件从目前的战略经营领域和基础水平 上收缩和撤退，且偏离起点战略较大的一种经营 战略。
n 防御战略的优点：
¨ 节约开支和费用，度过不利的处境 ¨ 降低损失 ¨ 实现资产的最优组合
n 防御战略的缺点：
¨ 尺度如何把握 ¨ 员工的情绪
•经济增长 •货币政策 •利率、汇率 •投资、就业
•政治、法律环境
•法律法规
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•企业
•社会文化、自然环境
•人口、地理 •教育
•生活方式 •社会价值 •生态保护
•技术环境
•技术变革速度 •产品生命周期
•新技术
第三章企业战略与决策1
1、企业外部环境分析
n 产业环境分析——波特的五力模型
•潜在的新进入者
n 集中化的两种形式：成本集中化战略、差异集中化战略
n 集中化战略的战略利益：
¨ 集中了低成本战略和差异化战略的优势
¨ 避开了在大市场内与直接竞争对手竞争
❖ 集中化战略的战略风险：
¨ 竞争对手可能会寻找可与专一经营企业匹敌的有效途径来争夺该 目标市场
¨ 目标小市场顾客的需求偏好变化
¨ 如果专一经营企业的目标细分市场利润非常丰厚，可能会刺激其 他竞争厂家进入，瓜分该市场上的利润。
¨ 行业中竞争对手最可能采取的战略行动 会是什么？
¨ 竞争成功的关键因素是什么？
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第三章企业战略与决策1
2、企业内部环境分析
企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总 和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素， 也称企业内部条件。
企业资源分析 n （1）分析企业现有资源的状况 n （2）分析企业资源的利用状况 n （3）分析企业资源的环境适应能力 n （4）分析企业资源平衡性
3、企业战略的特征
全局性 纲领性 长远性 竞争性
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第三章企业战略与决策1
三、企业战略的构成要素
经营范围：企业从事生产经营的领域，反映了企 业目标与外部环境相互作用的程度。
资源配置：企业过去和目前资源和技能配置的水 平和模式。
竞争优势：企业通过其资源配置的模式和经营范 围的决策在市场上所形成的与其竞争对手不同的 特殊地位
一、战略与企业战略
1、企业战略
¨ 战略：（源自于军事领域），其本意是指为实 现战争目的而对军事力量进行的全局性部署和 指挥。
¨ 《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词， 是对战争全局的筹划和指挥。”
思考：战略VS战术
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第三章企业战略与决策1
一、战略与企业战略
2、企业战略
¨ 企业战略：指企业根据其外部环境和自身条件， 为企业的生存和发展，对企业发展目标的实现 途径和手段的总体谋划。
¨ 新加入者可能后来居上 ¨ 技术进步降低企业资源的效用 ¨ 丧失对市场变化的敏锐洞察力 ¨ 受外界环境的影响大
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第三章企业战略与决策1
2、差异化战略
n 差异化战略是企业使自己的产品或服务区别于竞 争对手的产品或服务，创造出与众不同的东西。 其成功的核心：取得某种对顾客有价值的独特性。
战略分析阶段：
n 战略分析阶段是战略管理过程中基础的首要的过 程阶段。战略分析主要是对企业的战略环境进行 分析、评价，并预测这些环境未来发展的趋势， 以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。 具体的阶段任务主要包括：
（1）明确企业当前的使命、宗旨； （2）分析企业外部环境； （3）分析企业内部环境； （4）设定企业的战略目标。
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第三章企业战略与决策1
（二）竞争战略
• 优势的类型
•低成本
• 差异化
•范围广阔 •的购买者
•目 •标 •市 •场
•狭窄的购买者 •细分市场
•成本领先战略
•（低成本战略）
•差异化战略
•集中化战略
•集中低成本战略
•集中差异化战略
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第三章企业战略与决策1
1、成本领先（低成本）战略
➢ 经营战略：又叫竞争战略。主要考虑如何在选定的业 务范围内进行竞争以取得超过竞争对手的竞争优势。 常见的基本竞争战略有三种，即低成本战略、差异化 战略和集中化战略。
➢ 职能战略：为了实现公司和事业部门的战略计划，由 职能管理人员制定职能部门的短期目标和规划，一般 有：营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、 研发战略等。
要点：
➢ 战略管理是一个全过程和全方面的管理
➢ 战略管理是一种循环的、往复性的动态管理过程。
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第三章企业战略与决策1
一、企业战略管理的内涵及特征
2、企业战略管理特征
（1）全局性 （2）最重要的主体是企业的高层管理者 （3）涉及企业各种资源的配置问题 （4）需要格外考虑企业外部环境中的复杂因素
第三章企业战略与决策1
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2020/12/6
第三章企业战略与决策1
教学内容
n 企业战略 n 企业战略管理 n 企业经营决策
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第三章企业战略与决策1
第一节 企业战略
n 战略与企业战略 n 企业战略的特征 n 企业战略的构成要素 n 企业战略层次体系
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第三章企业战略与决策1
• •
供 应
•销售者之间的竞争来自于企 业争夺有利市场地位和竞争优
购 买
商
势。
者
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•替代品的其它企 业
第三章企业战略与决策1
1、企业外部环境分析
n 竞争对手分析：选定企业竞争对手之后往 往基于以下问题分析： ¨ 竞争对手的假设：竞争对手的行动以及反击
都是基于竞争对手对自己的假设；竞争对手对 产业以及产业中其它公司的假设两个假设
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第三章企业战略与决策1
•
二、企业战略管理过程
战 略 分 析
•
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战 略 制 定
战 略 实 施 战 略 控 制
第三章企业战略与决策1
•
•
三、企业战略分析
n 战略制定这项工作是一项分析推动型工作。它的完成不能 仅靠管理者的个人观点、良好的直觉和创造性思维。对企 业要制定和实施战略所作的判断必须直接来自于对企业外 部环境和内部形势的实事求是分析。影响企业战略制定的 因素分为内外两部分：
(它是企业经营思想的集中体现，又是制定企 业规划和计划的基础)
¨ 明茨伯格的企业战略“5P”含义：他认为战略 在企业中可能体现为计划（plan）、行为模式 （pattern）、定位（position）、期望 （perspective）、计谋（ploy）。
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第三章企业战略与决策1
二、企业战略的特征
n 低成本战略：企业通过有效的途径降低成本，使 企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在 同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的战略。
n 其成功的关键：在满足顾客认为至关重要的产品 特征和服务的前提下，实现相对于竞争对手的可 持续成本优势。
n 低成本战略的战略利益：增加竞争优势 n 低成本战略的战略风险：
协同作用：企业从资源配置和经营范围的决策中 所能寻求的各种共同努力的结果。
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第三章企业战略与决策1
四、企业战略的层次体系
对于具有多种经营业务的企业，其战略可以分为 公司战略、经营战略和职能战略三个层次
➢ 公司战略：公司总体的、最高层次的战略。主要关注 整个公司的经营范围以及从结构和财务的角度考虑资 源的分配。常见的公司战略类型包括稳定型战略、发 展型战略及防御型战略。
二、企业战略管理过程
战略实施与控制阶段 n 企业的战略方案确定后，必须通过具体化的实际行动，才
能实现战略及战略目标。一般来说可在三个方面来推进一 个战略的实施：一是制定职能策略保障总体战略和经营战 略的具体实施。二是对企业的组织机构进行构建，以使组 织结构匹配于所采取的战略，为战略实施提供一个有利的 内部环境；三是要使领导者的素质及能力与所执行的战略 相匹配，即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略 方案。 n 在战略的具体化和实施过程中，还必须进行战略控制。也 就是说将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标 进行比较，如二者有显著的偏差，就应当采取有效的措施 进行纠正。当由于原来分析判断有误，或是环境发生了预 想不到的变化而引起偏差时，甚至可能会重新审视环境， 制定新的战略方案，进行新一轮的战略管理过程。