《影响力》读后感

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《影响力》读后感

读完《影响力》这本书后,感觉这是一本非常系统、专业的书籍。他用一种简单平实的语言讲述了一个个普遍的现象,探讨着现象背后的本质,让人深受启发。所谓“影响力”,就是一系列影响人决策的潜在规则,这些规则在各自的生活环境中,社会影响力下,早已形成了自己的“固定行为模式”。而人们可能意识不到,潜在地受这些规则的影响。

这本书为我们展示了蕴涵在这些“固定行为模式”现象背后的六条基础心理学原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。

1、互惠——一方面其实就是通过人际交往中的“给予-索取-再给予-再

索取”的模式,用相对自己较小的付出,换取相对自己较大的回报。另

一方面“拒绝——退让”模式,提出一个较高的要求,做出合理的让

步,使对方产生更多的责任感和满足感,从而更愿意履行他的承诺。

2、承诺和一致——人们一旦做出了承诺,就会产生与其一致的压迫感,增

加对自己的约束力,从而行为上也保持一致。在公司内部管理上,应该

让自己的员工尽可能地将工作计划和目标写下来,最好能挂在显眼的位

置上。

3、社会认同——人们往往对自己该怎么做不是很有把握时,常以他人的行

为和思想作为判断标准;另外,我们往往更有可能会仿效那些与我们类似的人,而不是与我们不同的人。

4、喜好——人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。因此要做成一件事

情,很重要的是要去寻找和对方的相似处,甚至是去创造相似处。所以

销售人员会装作和顾客有很多相似之处,他们会从各种角度观察顾客的

喜好。

5、权威——人们潜意识里会服从权威,而且其程度远超乎人们的想象。头

衔,衣着,外在标志,这些都会成为认证权威的一部分。比如:广告常

以权威来做,或装作权威来做。

6、短缺——越少见,价值越高。失去了,才会觉得珍贵,而可能失去的心

理,会让人更加珍惜。与希望获得一样东西的渴望相比,害怕失去的恐

惧更能够成为人们的行动力。商家经常会运用短缺原理,让顾客觉得商品或服务的“机会难得,错过就没有下回”,吸引消费者。

影响力的这几种原理渗透在生活中的方方面面,虽然很多时候我们还没有意识到是他们在影响我们。读完这本书,我会更加明确如何更有效的影响他人,并且在合适的时候,我会适当的运用这些原理,影响身边的人。

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