省考面试2011.6.12真题
2011公务员考试面试历年经典真题解析(2)
题目：为了提高单位的学习环境，给员工创造文化氛围，单位领导决定要建造图书资料室，指派由你负责图书室的建造，期限3个月，谈谈你将如何开展工作？【题目类型】计划组织类题型。
【测评要素】考察考生围绕工作任务，对人财物等资源进行合理配置，协调责权利各方面关系，保证工作顺利完成的能力。
【提示】本题要求考生负责建设单位的图书室。
在开始答题前一定要仔细审题，题目中明确要求“期限为3个月”，这说明建设任务中不包括房屋建造等基础施工问题，只需要选择适合的场地并进行后期布置。
所以答题的重点是书目的选择以及图书室的有序管理和高效利用。
【参考答案】（1）在单位内部建设图书室，能够培养和激发广大员工的读书热情，使员工喜读书、读好书、会读书，对单位争创学习型组织具有重要意义。
我将从以下几个方面着手进行单位图书室的建设：（2）第一，明确目标，制定建设标准。
结合本单位的工作性质、特点及员工的数量、文化层次等，收集查阅相关部门对图书室建设标准的具体要求，在进行调研的基础上，形成符合本单位实际需要的建设标准，并报领导审批。
待领导审批后，开始落实图书室的具体建设。
（3）第二，成立图书室建设领导小组，制订《图书室建设实施方案》，明确以3个月为时间期限，进行建设任务的部署与分工。
（4）第三，有计划、分步骤地开展图书室建设。
在建设过程中，以宁静和谐为原则，做到色调明快、布局合理，营造舒适的学习环境。
（5）第四，广纳书目。
下发意见征求表，广泛征求意见，按照既便利员工，又长期发挥效益的原则，例如设置专业管理、时政要闻等多个版块，通过单位添置、工会补贴等形式解决书源问题，努力适应员工多层次、多方面、多样性的精神文化需求。
（6）第五，采用专业的图书馆管理系统软件，对图书的借阅进行管理。
同时做好新书登记、分类、编目、科学排架，并针对员工借阅的不同特点，制定相应的借阅方法及借阅手续，对图书管理员进行业务培训。
（7）最后，图书室建设完成后，要定期对其运行状况进行督查，指导图书室不断完善功能定位，提高使用效率。
2011省考面试真题—贵州
2011贵州公务员考试面试真题汇总（更新到7月15日）7月15日1、关于浙江温州交通局直系亲属进入单位的情况，相关部门只是给予了通报批评，而网友们觉得惩罚力度不够，对此你是怎么看的？2、望谟这次发生洪灾，领导派你去调研，你怎么开展？3、你的同事是个孤儿，领导派你和同事出去办理紧急事物，在路上遇到因洪灾受困的一家人，同事看到小孩后，想到要赶紧将孩子送到医院，对此你应怎么处理。
7月15日1、关于浙江温州交通局直系亲属进入单位的情况，相关部门只是给予了通报批评，而网友们觉得惩罚力度不够，对此你是怎么看的？答案要点：首先表明态度，赞成还是反对。
显然题目信息已经表明了态度，不管是“只是”还是网友的看法，都可以说明主流观点是持反对态度的。
其次表明反对原因：温州交通局直系亲属进入单位违反公平公正的选拔人才的制度，是一种任人唯亲的做法。
而相关部门只是给予通报批评，没有认识到问题的重要性，甚至纵容包庇，说明一是意识层面的问题，二是制度出现漏洞，相关监察不足。
最后，提出相应的对策建议：进行干部人事制度改革，真正做到公平公正公开，坚持德才兼备以德为先的选拔人才理念；对官员进行思想教育，不能以权谋私，用公权力为私人谋取利益；加大监察惩处力度，发现违反制度的要严肃惩处。
2、望谟这次发生洪灾，领导派你去调研，你怎么开展？答案要点：破题表态：发生洪灾，关系到灾区人民的生命财产安全，关系到社会的稳定。
开展调研：与领导沟通，领会领导精神；成立调查小组，准备相应调研物资。
走访当地民政部门，了解受灾情况，包括受灾人数、人员伤亡、受灾物资损失、公共物资损失等；走访当地基层组织，居委会与村委会，了解当地受损的第一手情况；走访受灾居民，了解受灾群众需求及相关救灾工作，灾款是否及时发放到位，灾后安置情况等。
总结：形成调研报告，交与领导。
3、你的同事是个孤儿，领导派你和同事出去办理紧急事物，在路上遇到因洪灾受困的一家人，同事看到小孩后，想到要赶紧将孩子送到医院，对此你应怎么处理。
2010-2011湖南省直、各市州公务员面试真题
2010-2011湖南省直、各市州公务员面试真题2011年湖南公务员面试真题：6月18日1、老子曰：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。
你怎么理解?(做难事要易事做起，做大事要小事做起，请问你怎么看?)2、山西交警毛丽在执法过程中处罚了很多领导，有的人赞成，有的人批评，谈谈你的看法。
3、一项工作本来由同事去做，而同事出去有另外的任务了，领导安排你接替同事的工作，同事回来后对你的工作不满意，你该怎么办?2011年湖南公务员面试真题：6月19日株洲1、中组部领导李源朝说:"当领导要有敬畏之心,要敬畏历史,敬畏百姓,敬畏人生,",这句话你怎么看?2、岳阳湘阴洪水决堤,77小时后才上报,受到湖南省防灾委员会通报批评,你怎么看?3、你单位召开一次研讨会,有重要领导参加,领导要你筹备,请问你怎样开展工作?2011年湖南省公务员面试真题：6月24日上午省直1、有句话说“人就像一支铅笔”，谈谈你的看法?2、要求你一个人去做一个关于司机对“醉酒驾车处罚”的意见调查，问你怎么做?3、学校想安排住在市区的李老师去市郊支教，你作为领导，请模拟一下如何与李老师谈话，才能让他乐意地接受。
2011年湖南省公务员面试真题：6月24日下午省直1、某大公司准备以高薪雇用一名小车司机，经过层层筛选和考试之后，只剩下三名技术最优良的竞争者。
主考者问他们："悬崖边有块金子，你们开着车去拿，觉得能距离悬崖多近而又不至于掉落呢?""二公尺。
"第一位说。
"半公尺。
"第二位很有把握地说。
"我会尽量远离悬崖，愈远愈好。
"第三位说。
结果这家公司录取了第三位，谈谈你的感想?2、长沙市机动车停车难，调研，你怎么样做，重点在哪儿?3、你起草文件，同事有意见，你该怎么办?2011年6月25日上午湖南省公务员面试真题1、3月14日，国务院总理总理在人民大会堂回答记者提问时讲到“今后几年，道路依然不平坦，甚至充满荆棘，但我们应记住这样一条古训：行百里者半九十。
国家公务员面试真题、省考面试真题【精选公务员面试1000题】
国家公务员面试真题、省考面试真题【精选公务员面试1000题】国家公务员面试真题、省考面试真题【精选公务员面试1000题】第一章自我认知类试题1.介绍下一自己的家庭背景和经历。
2.请讲述一件你参加过的最成功的活动或者经历。
3.自我介绍。
4.平时喜欢读什么书？哪本书对你的影响大?为什么?5.你的学习成绩在班里排名如何？你觉得学习成绩能否代表你的工作水平？为什么？6.你是根据自己的兴趣爱好报考公务员的吗？7.你是江苏的，为什么要考新疆的公务员？8.如果你和几个年龄资历都差不多的考生同时进入工作岗位，你希望他们比你差还是强，为什么？9.人最难认识的是自己，对自己认识最清楚的也是自己，请你结合自身的情况，谈谈假如你这次面试竞争成功，你将如何完善自己。
10.你认为你的基本素质符合公务员条件吗？11.请你用2分钟谈谈你的面试表现。
12.很多人的人生观都会发生变化，你的人生观发生变化了吗？是怎样变化的？13.被录用为公务员后，你将如何提高自己的道德修养？14.你最喜欢的一个历史人物是谁，请你谈一谈。
15. 请描述一下你是一个什么样的人？16.第一种人，能独立完成一件事的人；第二种人，能领导一群人的人；第三种人，能作出决策制定政策的人。
你想要成为哪种人？17.请谈一件你最成功的事。
18.讨厌什么样的人，为什么？19.你为这次面试做过什么准备？20.你的工作经历对你有什么帮助？21.谈谈你报考人民警察有什么优势？22.谈一谈你对将来工作的设想。
第二章沟通协调类试题第一节与上级关系1.当你和领导意见有冲突的时候，你会怎么处理？2.你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而对你的方案进行讽刺，对此，你怎么想？怎么办？3.领导交给你一个任务，你因为一些客观原因，如情况不成熟等没有完成好，领导批评了你，你会告诉他这些客观原因吗？4.你对一项工作已经进行了很久的调查研究，这个时候领导突然让别人负责这项工作，你该怎么办？5.假设你的手头有好几项工作没有完成，可是主要领导又给你布置了一项工作，你感到完成这项任务有困难，你将如何处理这个矛盾？6.领导让你执行任务并给了你指示，但领导的指示你在实际执行中难以实施，你怎么办？7.你在做一项工作，即将完成，但是领导又改变了标准，你怎么办？8.你做了一件事情（或者写了一份方案），镇长赞同，书记不赞同，你怎么办？9.你去下属单位实习，觉得领导做事死板，处理问题的方式不对，你怎么办？10.你新到一个单位，单位人际关系融洽，但是工作单调机械，你是外向型性格，但领导喜欢水滴石穿的精神。
2011山东省属事业单位面试真题及历年地方真题
2011山东省属事业单位面试真题及历年地方真题第一篇：2011山东省属事业单位面试真题及历年地方真题2010山东省属事业单位面试真题富兰克林说过“我们唯一害怕的就是害怕本身”，你对这句话怎样理解?你如果是一名工作人员，在房子拆迁的时候遇到钉子户，你怎么处理?你怎样看待地震中的“范跑跑事件”?大学生创业与先满脑袋再满口袋的观点，你怎么看?一书成名、一歌走红，你怎样看到运气?介绍一下你的情况。
你从事这项新的工作有哪些不足?对于单位领导的意见，你有不同的看法，你要如何处理?谈谈你对“行万里路，读万卷书”这句话的理解.背景材料：一家农家乐，因为生意好，营业到凌晨2、3点影响了周边村民的休息，村民就和农家乐闹矛盾了，请回答以下问题：如果你是村里的党支部书记，你刚好在现场，你应该如何解决这个问题。
如果你是这个村的村官，接下来你该如何开展工作?请你组织讨论农村经济和社会和谐的关系，你怎么开展?有人说，历史是一面镜子，也有人说，过去的就让它过去吧，结合实际谈谈自己的看法.“真理往往掌握在少数人手里”，你怎么看待?假如你在工作中有一项很有创意而且可行的工作方案，但是你的领导和同事却对此不支持，你将采取什么样的措施让他们相信并支持你的方案?2009年8月10日山东省滨州事事业单位考试面试真题国学大师季羡林说过“不要说假话，要说真话。
假话全不说，真话全不说”，谈谈你对这句话的理解。
你为什么报考这个职位?2009年12月1日山东威海(交通)事业单位考试面试真题每个人都有自己的优点和缺点，你如何在工作中扬长避短?在实际工作中，我们会经常遇到自上而下的方方面面的压力，你如何应对这些压力?没有完成领导委任给你的任务，你怎么办?2008年12月31日山东临沂事业单位面试真题冰心奶奶曾经说“知足知不足，作为不作为”，你怎么看?如果你进入事业单位，领导让你一直干打扫卫生，分发报纸等工作，你怎样看待和对待?谈谈你最喜欢的一本书或者对你影响最大的一本书。
国家公务员面试20112012年真题详解历年真题试卷汇编1_真题-无答案
国家公务员面试（2011、2012年真题详解）历年真题试卷汇
编1
(总分12,考试时间90分钟)
1.
1. 你对大学生进村当村官有什么看法？
2. 寓言：狐狸发现一个山洞里有很多葡萄。
但由于太胖进不去。
所以饿了三天。
瘦了一大圈就进去了。
在里面吃了三天吃饱了。
又由于长胖出不来，饿了三天出来了。
谈谈你对这则寓言的理解。
3. 由你组织并主持公务员以德治国的主题座谈会。
你会怎么做？
4. 小李喜欢炒股。
经常在上班时间浏览股票网页，你劝过多次。
有天领导开会说不准上班炒股，小李认为是你告密，对你有意见，并联合其他同事孤立你。
你如何处理？
5. 对于政府今年继续召开的引进大学生的活动。
部分企业不愿参加，他们表示去年招聘的大学生离职率很高。
你作为政府部门人员。
会怎么与他们沟通？
6. 周五下班前，领导找到你。
让你尽快整理一个报告，周一要交。
但你发现该报告所需数据你们总公司不掌握。
需要从分公司调取，你怎么处理这种情况？。
2011年下半年四川省公开录用公务员考试面试题
2011年下半年四川省公开录用公务员考试面试题(A)指导语你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。
请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。
我们会问你一些问题，请你认真和实事求是地回答，反映自己的实际情况、真实想法。
答题时，不得透露自己真实姓名，请按照面试题的顺序依次进行，每答完一道题，请你告诉评委“第×题答题完毕，现在我回答第×题。
”今天公共面试共3题，时间15分钟，其中审题3分钟。
好，现在开始面试，请审题，计时开始。
一、资料：如今，微博这个网络社交平台，已经成为舆论的重要集散地。
以“郭美美事件”为例，无数“微友”参与爆料，相关发言就有64万余条。
公众通过微博介入公共事务、表达个人观点，已经成为不可逆转的现象。
当前，仅新浪微博用户就已突破1.4亿。
微博风生水起，客观上推动了地方政府和领导干部的公共沟通和舆情应对能力的提升。
但复旦大学发布的《中国政务微博研究报告》显示，到今年3月，实名认证的政务机构策博公1708个，政府官员策博仅720个。
数字上的巨大差距，反映出一些社会管理者对这片舆论阵地陌生。
同时，微博上类似侵犯隐私、情绪偏激、造谣传谣的问题，也还一定程度上存在。
二、某区为增进市民对警察工作的了解，决定在区内派出所开展由市民参与的“一日警察体验活动”。
假如由你来负责策划、组织这次活动，你怎么做？【命题思路】着重考察应试对象的计划组织能力和协调能力。
三、某地推行党员干部深入基层，联系、服务群众的措施，要求机关干部下田千活，一律吃农家饭、睡农家床；按标准向农家交伙食费：干部耍和农户“结穷亲”，等等。
假如，领导要了解以上措施的实施情况及实效，指定你来完成这一任务，你怎样做？【命题思路】着重考察应试对象的信息获得能力。
2011年下半年四川省公开录用公务员考试面试题(B)指导语你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面试。
请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。
2011年湖南省公务员面试真题汇总
2011年湖南省公务员面试真题汇总2011年湖南省公务员面试真题（6月24日省直、湘潭、郴州）1、有句话说“人就像一支铅笔”，谈谈你的看法。
2、大概意思是要求你一个人去做一个关于司机对“醉酒驾车处罚”的意见调查，问你怎么做？3、大概是说学校想安排住在市区的李老师去市郊支教，你作为领导，请模拟一下如何与李老师谈话，才能让他乐意地接受？2011年湖南省省直公务员面试题（6.24下午）1、录用司机考试，题目是：有一块金子在悬崖，怎么拣，第一说，离悬崖2尺，第二个说半尺，第三个说越远越好，结果，录取了第三个，谈您的感受。
2、长沙市机动车停车难，调研，你怎么样做，重点在哪？3、你起草文件，同事有意见，你怎么办？2011年湖南省公务员面试真题（6月25日省直、邵阳、湘潭、郴州）1、3月14日，国务院总理总理在人民大会堂回答记者提问时讲到“今后几年，道路依然不平坦，甚至充满荆棘，但我们应记住这样一条古训：行百里者半九十。
不可有任何松懈、麻痹和动摇。
” 对“行百里者半九十”谈谈你的看法。
2、你们单位搞节能，然后要你负责调研，同时制定节能环保措施，你怎么负责？3、领导让你负责单位上的考勤，但是少数工作人员经常会迟到早退，你怎么处理？2011年湖南省公务员面试真题（6.25下午省直）1、请你谈谈对《常回家看看》这首歌的看法。
2、针对台湾塑化剂事件，市民对此很关注，请你搜集相关信息提供给市民，你会从哪些途径来获取信息？3、一位同事工作时间去娱乐场所，被记大过处分，这位同事不服，向上级多次申述，上级派你来对他进行说服工作，你会怎么说服他。
2011年湖南省公务员面试真题（6月26日）1、生活中可以没有诗歌，但是要有诗意；前进的路上可以没有道路，但是要有前进的脚步；工作中可以没有经验，但是要学习；人生中可以没有闪光点，但是不能有污点。
谈谈你对这句话的理解。
2、“限塑令”开展3年以来取得一些成果，但也存在一些问题。
现让你对本地区限塑令展开一项调查，你如何开展。
史上最完整版-2011、2012、2013广东省公务员面试真题
2013年广东省公务员面试真题解析（第二阶段6月1-5日）2013年6月1日上午广东省公务员面试真题汇总(省直)【工商、地税、监狱（有纸笔，没题本）】面试真题：1、有极端人士为利益需求选择，选择极端方式：如跳楼，跳桥等，当地媒体为避免别人跟风，不对此类事件公开，你怎么看?2、政府(单位)组织网络在线问答交流活动，让你做预告，你怎么做?3、网络销售经常有假货，销售假货的原因以及对？4、有人用医院废弃瓶以及其它医疗废品做儿童玩具，作为当地执法人员，你怎么做？2013年6月1日下午广东省公务员面试真题汇总(省直)监狱题：无题本，有纸和笔。
1，你是执法人员，带执法队伍去企业执法检查，企业管理人员说老板不在，还组织人员进行围堵，你怎么办2、你是监狱工作人员，你所在的单位组织去学校讲法，有2个犯人，10个狱警，领导让你负责前期工作，你怎么做3、某市建立骑警队，对交通进行巡逻，有些说好，有些人说成本高，浪费资源，你怎么看4、某办事大厅，经常排长龙，工作人员的工作压力大。
对此，你分析原因，并提出对策？省直单位：1.国家对春节、清明、劳动节、国庆节实行7座以下小客车免收通行费，你认为地方交通部门在实行过程中重点是什么?2.有高校教师将师德作为最重要的评定标准，你怎么看?3.为了监督政务大厅的服务质量，决定组织暗访，由工作人员扮成群众去办事体验全过程，你认为组织实施的重点环节是什么?4.政府财政预算向外公开接受群众监督，有群众登报反应有些项目预算过高，你认为这个单位应该怎么做?2013年6月2日上午广东省公务员面试真题汇总(省直)1、省直机关及其直属机构【除地税、工商、监狱系统职位】，面试地点悦华大厦（1）为了鼓励某些企业吸收接纳下岗人员再就业，政府决定给予资金奖励。
你认为该如何落实？（2）大家印象中，机关一般都有大院，有保安。
某些地方政府拆除了大院围墙，撤除了保安，方便群众办事。
你的看法是？（3）雅安地震后，一些高三学生即将高考，升学面临困难。
2011年宁夏公务员面试真题
2011年宁夏公务员面试真题6月6日面试题(1).谈谈你对成光标高调慈善的看法(2).你单位组织一次向成光标学习的活动的，如何组织(3).有同事对你的活动方案持反对意见，你怎么办(4).有人说成光标不要一亿要一张证书，是虚荣心强的表现，请你以成光标的身份发表一下看法6月5日面试题(1).你对禁烟令难以执行的原因及其看法。
(2).领导同事都不在，就你一个人值班，下面的事情怎么做，并阐述原因1.8:30修改5000字的材料.2开会通知3.9:50你的上大学的老教授顺道要来看你4.13:00你的同事让你送铺盖。
后面的记不清了，共计七项(3).你下基层如何能够快速的获得当地群众的好感!6月4日面试面试题(1).《山东商报》报道，一位老人，其女婿无故被人用钢筋棍打断了右腿，为治疗已耗尽所有。
为了给女婿讨要医疗费，老人听说该县县长是“包青天”，便在土地庙里供奉县长照片。
该县县委宣传部认为，按照当地习俗，供奉活人有诅咒之意，老人此举是“人身侮辱”。
对此，你有什么看法?正确答案：( (1)县长被供奉，表面看似好像对领导的人身侮辱，实质上却暴露出我国法律运行机制的不完善，群众解决无门，只能采取这种迷信的“信访”方式，虽然方式不当，但此举却可以引起当地政府的反思。
(2)该报道以一种极端的方式暴露出我国法制的不健全，其女婿无故被人用钢筋棍打断了右腿，却状告无门，暴露出公平正义的死角，许多时候凭借“领导一关注，问题就解决”的模式来解决问题，表现出中国由“人治”走向“法治”的道路依然漫长。
(3)维护社会的公平和正义，需要政府官员转变执政思维，县委宣传部面对这种情况，首先不应该去指责老人的“人身侮辱”，而是应该反思深层次的问题，即为什么老人会采用此举。
换位思考，情系人民，自觉践行“权为民用”的理念，对老人给女婿讨要医疗费的事件进行宣传，找出伤害其女婿的肇事者才是合理之举。
(4)通过该报道，我认为政府在进一步完善法制的同时，可以借力用力，通过开通“领导博客”或者“领导接待日”等形式给群众一个解决问题的平台；而群众应该相信科学，反对迷信，运用合理渠道表达意愿，通过社区等群众组织或者舆论的力量来解决问题。
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6月12日面试题给定材料（大意）：
陈光标，每次捐款都通知政府或媒体，一直保持着高调慈善的风格。2008年他
光荣当选全国抗震救灾模范，10年来向慈善事业捐款捐物累计突破8.1亿，被媒
体称为“中国首善”。2010年9月，他宣布死后捐出全部财产（50余亿人民币）。
2011年3月，日本发生9级大地震，陈光标自己组织12人的慈善团队赴日救灾。
陈光标高调慈善，媒体质疑其是为了炒作。
1、你对陈光标高调捐款有何看法？
考察重点：综合分析能力
答题思路：
（1）表态：对陈光标多年的慈善义举深表敬佩，令人感动，值得学习；
（2）媒体质疑陈光标捐款的方式，而不是质疑捐款本身，媒体支持捐款热心慈
善活动；
（3） 陈光标捐款方式的高调，并不违反相关法律法规，只是不符合低调做人
的传统习惯，社会及媒体还应该多一些宽容；
（4） 当今的慈善家不是太多了，而太少了，我们应该积极鼓励更多的企业家
参与慈善，应该给他们多一点时间，多一点空间，让他们成长起来，成熟起来。
2、陈光标的高调慈善饱受质疑，如果你是他的朋友，你怎么向他提出你的建议？
考察重点：人际沟通能力，处理实际问题的能力
答题思路：
表态：
（1）朋友的无私捐款令人敬佩，但饱受媒体质疑不利于其慈善活动的开展，更
不利于良好社会慈善氛围的营造；
（2）在其慈善活动中积极帮助他，支持他，有人质疑时要鼓励他、理解他。
（3）多与他沟通，了解他的真实想法以及各种活动所在达成的目标；
（4）建议进一步完美慈善活动的制度化、透明化，提高操作水平；
（5）在他做出一个决定前多给他几个方案，并详细说明其中的优劣；
（6）特别要建议他多与媒体沟通消除成见与误解，多与政府及慈善机构沟通寻
求支持。3、陈光标请你为一次捐款的慈善活动作宣传，你怎么办？
考察重点：计划组织能力
答题思路：
（1）与陈光标沟通了解本次活动的性质、形式、规模、要求等信息，并对接受
捐助对象进行调查了解，与邀请对象进行沟通以掌握第一手信息；
（2）根据前期调研，编写详细的宣传计划，包括通过媒体广泛宣传，活动邀请
对象针对性宣传，受捐群体求助申请的宣传，与政府及慈善组织的沟通等；
（3）实施过程中注意运用陈光标在企业家中的影响，积极邀请有实力的企业家
参与慈善活动；加强与媒体沟通以获得媒体的帮助，以及社会的理解；积极获得
政府和慈善组织的支持；
（4）活动结束后，要向社会各界通报善款的去向及使用，欢迎社会监督；向企
业家、媒体、慈善机构、政府机关等表示感谢。
4、在慈善活动现场有媒体当场质疑陈光标是作秀，你作为对外宣传负责人，怎
么处理？
考察重点：应变能力
答题思路：
（1）媒体质疑如果处理不好，很可能会影响本次活动的效果，甚至会影响爱心
人士的积极性，作为对外宣传负责人要认真对待，保证活动正常进行；
（2）这是一个危机，但同时也是一个机遇，是一次通过媒体表达陈光标慈善意
愿，邀请更多企业家及爱心人士踊跃参与慈善活动的一次机会，要抓住这个机会；
（3）针对媒体的质疑，要做到不回避、不争吵，耐心地倾听记者的表述，正面
答复其质疑，如果活动正在进行中，为了不影响活动进行可进行简要答复，然后
进行单独沟通；
（4）首先向媒体介绍本次活动的目标及善款的计划去向，同时出示活动的宣传
材料，相关部门的批准文件等；
（5）其次可带领记者采访相关部门的主管领导、慈善机构的代表、企业家代表、
受捐群体代表等，以期获得各界人士对本次活动的看法；
（6）再次征得陈光标本人的同意后，可以安排在合适的时间对陈光标进行采访
或邀请媒体参加活动结束后的新闻发布会；
（7）最后感谢媒体的关注，并通过媒体对向外界表示感谢，盛情邀请有实力的
企业家及爱心人士积极参加到慈善活动中来。