电子商务战略环境分析

大的网络广告平台阿里妈妈合并。

支付宝 — 中国领先的在线支付服务。

雅虎口碑 — 提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。阿里软件 — 服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。

阿里巴巴 STEEP分析：

1、社会环境（Social）：

随着我国互联网不断发展，网络市场不断扩大，网民的数量不断增加，越来越多的人习惯于网络消费，企业间的网络市场交易也逐渐发展壮大。

2、技术环境(Technological)：

阿里巴巴构建了B2B、B2C、C2C等围绕电子商务的商业贸易平台，与各银行合作建立起支付宝作为在线支付平台，同时为企业提供搜索引擎、在线软件服务等增值服务，形成一个集商流、物流、资金流、信息流为一体的庞大商业服务帝国。同时，阿里也要紧跟科学技术的高速发展，避免形成落后被动的局面。

3、经济环境(Economic)：

中国建设市场经济后，在东南沿海地区，有大批的中小企业、甚至是个体经营出现，他们有很多产品，需要开辟市场，而信息不对称是他们遇到的最大的问题，这种情况还会继续存在，阿里发现并充分利用了这个机会。

4、生态环境(Ecological)：

全球气候变暖，生态恶化；中国生态环境也在不断恶化，特别是改革开放以来，工业污染严重；中国越来越多的消费者主张“绿色消费”，企业逐渐开始注重环境保护。阿里巴巴电子商务可以满足生态环境保护的需求。

5、政治法律环境（Political-legal）：

政治上，政府逐渐放宽了对互联网市场的管制，使得互联网市场中民营资本相对活跃，同时制订了相关政策，鼓励支持电子商务发展；法律上，电子商务相关法律仍不健全，互联网恶性竞争不断加剧（3Q之战、京东与当当网的价格战等）。

阿里巴巴 五种竞争力量分析：

1、供应商的议价能力：

供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力 。

2、购买者的议价能力：

购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力， 来影响行业中现有企业的盈利能力。 对于 C2C 电子商务网站，实际并不存在真正意义上的供应商，尤其在目 前中国的 C2C 电子商务环境中，免费策略还是各大网站所坚定推行的策略， 买方和卖方并不需要对其进一步区分，而都属于平台用户的范畴。由于中国 C2C 市场的寡头垄断性质， 各大网站所提供的交易平台服务基本上为同质的 定制服务，由于注册成本低，用户并不太在意关于平台服务问题的交涉和讨 价还价，而是将注意力集中于同为平台用户的交易双方之间的议价问题。因 此目前买卖双方对于 C2C 网站的竞争压力并不显著。

3、新进入者的威胁：

竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素， 这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。 百度于 2007 年 10 月 17 日正式对外宣布进入 CZC 电子商务市场，以百度目前在中国互联网业的优势地位，这一举动必然对现在的 CZC 市场格局造成巨大的冲击。对于淘宝网而言，百度除了拥有不逊于阿里巴巴的品牌知名度和影响力外，还拥有淘宝网所不具备的两大优势，作为市场新进入者，着实带来了巨大的竞争威胁。 l搜索。百度以其搜索领域的绝对优势为基础，进入 C2C 市场，志在打造ESE 电子商务基于搜索引擎的电子商务新模式。而“搜索电子商务”模式，是已经被业界所认同的 CZC 成功经营模式，阿里巴巴之所以收购雅虎，其核心理念也是希望沿用这种成功模式，拓展淘宝网的发展空间，但是雅虎搜索毕竟还是无法同百度搜索相抗衡。 同时，淘宝网相当一部分流量来自于百度搜索，如今，原本贡献给淘宝等其他网站的巨大流量必然转移到自己的 CZC 平台上，此消彼长，淘宝网也不得不承受由于竞争劣势所造成的损失。 2社区。百度的贴吧、知道、空间以及 Hi，这四个社区化产品的组合，是百度进入 cZC 市场的又一竞争优势。百度社区已经拥有了数量庞大的用户群体，其影响力不容小觑。而且各种不同的圈子已经形成规模，具备商业发掘的潜力，百度完全可以利用这一优势， 发展 将社区的庞大用户群引入 CZC 消费领域，“社区电子商务”模式，这也是淘宝网所不能匹敌的。

4、替代品的威胁：

两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。1传统购物方式 目前，传统交易方式仍然是零售业市场中的主流交易方式，与 CZC 网购方式相比，传统购物方式更简捷、更直接，所需承担的信用风险也更小。买家可以直接接触商品，直观的判断商品诸如颜色、材质等属性，而不必承担由于网购过程中，图片、商品描述和实物的差异等问题所造成的心理落差和不必要的损失。此外还可以避免支付通道中，洗钱、套现、欺诈等信用风险。2电视购物等直销方式 近年来，电视购物等一系列电视直销方式，由于传统媒体强大的广告效应以及背后的公司、集团支撑和规模化的运作，一直长盛不衰，兴旺发展。电视直销与网络购物都属于间接的购物方式，但相对来讲，前者采用更简便的订购方式一一电话订购和更加完善和安全的配套资金体系和物流体系， 因此具有相当一部分稳定的顾客群体。3B2C 商城 与国外成熟的 CZC 电子商务市场不同，在中国 CZC 电子商务平台上所进行的交易以全新商品为主，并不是传统意义上的网上二手商品市场，而更接近于网上商城的新品购物模式。这种特殊的网络消费习惯给中国的 CZC 电子商务网站带来了诸如当当网和卓越网这样的 B2C 竞争者。由于 B2C 商城本身就是销售商，因此其品牌优势和价格优势明显。此外，它们还具有更加完善的商品质量保障机制、物流配送系统、售后和客户服务系统。

5、同业竞争者的竞争程度：

大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势。 l易趣网 易趣网易趣网无疑是中国 C2C 电子商务网站发展过程中最具代表性的一个案例，也是淘宝网自创立以来最主要的竞争对手。易趣网将自己的潜在用户群拓展到全球范围内，从而将国内 C2C 电子商务市场与国际市场联系起来，打造一个国际化的目标市场，这对于国内众多的 C2C 电子商务网站无疑是具有极大吸引力的。但由于易趣网对网站风格和交易流程的全球统一模式改造，并不适合中国人的交易习惯，加之国内同类网站免费策略的冲击，使得初期积累的用户资源流失严重。 2拍拍网 拍拍网是腾迅公司旗下的电子商务交易网站。拍拍网凭借腾迅公司这个强而有力的后盾，以及其构建“在线生活”发展战略的支