电信服务协议4篇
二零二四年度5G套餐服务电信合同协议书范本3篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX二零二四年度5G套餐服务电信合同协议书范本本合同目录一览1. 合同双方基本信息1.1 双方名称1.2 双方地址1.3 双方联系方式2. 服务内容2.1 套餐类型2.2 套餐资费2.3 数据流量2.4 通话时长2.5 短信数量3. 服务期限3.1 合同起始日期3.2 合同终止日期3.3 续订方式4. 费用缴纳4.1 缴费方式4.2 缴费时间4.3 滞纳金5. 服务保障5.1 服务质量保证5.2 网络覆盖范围5.3 退订服务5.4 损坏赔偿6. 违约责任6.1 违约情形6.2 违约责任6.3 违约赔偿7. 争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决机构7.3 争议解决费用8. 合同解除8.1 合同解除条件8.2 合同解除程序8.3 合同解除后果9. 合同变更9.1 合同变更条件9.2 合同变更程序9.3 合同变更内容10. 合同生效10.1 合同生效条件10.2 合同生效时间10.3 合同生效地点11. 合同附件11.1 附件一：套餐详情11.2 附件二：服务条款11.3 附件三：费用缴纳凭证12. 合同份数12.1 合同份数12.2 份数分配12.3 份数保管13. 合同签署13.1 签署时间13.2 签署地点13.3 签署人员14. 合同附件14.1 附件一：套餐详情14.2 附件二：服务条款14.3 附件三：费用缴纳凭证第一部分：合同如下：1. 合同双方基本信息1.1 双方名称甲方：X通信有限公司乙方：X客户1.2 双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3 双方联系方式2. 服务内容2.1 套餐类型甲方为乙方提供5G套餐服务，具体套餐类型为：X套餐。
2.2 套餐资费乙方选择X套餐，月资费为人民币X元。
2.3 数据流量X套餐包含GB国内流量，超出部分按元/GB计费。
2.4 通话时长X套餐包含分钟国内通话时长，超出部分按元/分钟计费。
宽带接入电信服务协议3篇
宽带接入电信服务协议3篇篇1甲方：[宽带服务提供商名称]乙方：[用户姓名/公司名称]鉴于甲方拥有良好的网络资源和相关技术能力，并能提供高品质的宽带接入电信服务；乙方对甲方所提供的宽带接入电信服务有需求，双方根据平等、自愿、诚信的原则，达成以下协议条款：一、协议范围及服务内容1. 甲方提供的服务内容为宽带接入服务，包括网络线路连接、数据传输及相关的技术支持。
2. 服务的具体范围包括乙方所选择的宽带套餐及其附属服务。
二、服务期限及费用1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年/月。
2. 乙方应按照所选套餐的费用标准，按时足额支付宽带服务费用。
3. 乙方需了解并同意，任何形式的逾期付款都将导致服务暂停或终止。
三、服务质量及保障1. 甲方应保证提供稳定、高速的宽带接入服务。
2. 在因网络故障或其他原因导致服务质量下降时，甲方应及时进行修复和补偿。
3. 乙方应合理使用网络资源，遵守国家相关法律法规及甲方的相关规定。
四、设备与安全1. 乙方需自备符合甲方要求的终端设备以接入宽带服务。
2. 乙方应妥善保管网络设备，因乙方原因导致的设备损坏或丢失，由乙方自行承担。
3. 甲方有权对乙方的网络使用情况进行监测，以确保网络安全。
五、数据隐私保护1. 甲方应采取必要的技术和管理措施，保障乙方个人信息及数据的安全。
2. 未经乙方同意，甲方不得擅自泄露、使用或向第三方提供乙方的个人信息及数据。
六、协议变更与终止1. 双方协商一致，可对本协议内容进行变更。
2. 任何一方在协议有效期内，如需终止本协议，应提前通知对方，并承担由此产生的相关费用。
3. 协议终止后，乙方应立即停止使用甲方的宽带服务，并归还相关设备。
七、违约责任及解决方式1. 若因甲方原因未能提供约定的宽带服务，甲方应承担违约责任，并赔偿乙方相应损失。
2. 若乙方违反本协议约定，甲方有权要求乙方整改；情节严重者，甲方有权暂停服务或终止本协议。
3. 如发生争议，双方应首先协商解决；协商无果的，可提交仲裁机关或法院解决。
电信网络入网合同协议书范本5篇
电信网络入网合同协议书范本5篇篇1甲方：XXXXXX公司地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX乙方：XXXXXX地址：XXXXXX鉴于甲方提供电信网络服务，乙方有入网需求，双方遵循合法、公正、诚信的原则，经友好协商，签订本合同协议如下：一、合同双方的权利和义务1. 甲方有权根据乙方的入网需求，提供相应的电信网络服务。
甲方提供服务时，应确保服务的稳定性和安全性。
2. 乙方有权享受甲方提供的电信网络服务，并按照本合同的约定支付相关费用。
乙方应合理使用网络服务，不得利用网络进行非法活动或传播不良信息。
3. 甲方有义务保护乙方的隐私和个人信息安全，未经乙方同意，不得泄露或滥用相关信息。
4. 乙方有义务遵守国家法律法规和甲方的管理规定，不得利用网络进行违法活动或侵犯他人合法权益。
二、电信网络服务内容1. 甲方提供的电信网络服务包括但不限于：宽带接入、光纤到户、移动通信、互联网数据中心等。
具体服务内容以乙方订购的服务为准。
2. 甲方将根据乙方的需求和订购的服务，提供相应的网络连接、数据传输、语音通话等服务。
乙方可以通过甲方提供的网络进行上网、下载、上传、语音通话等操作。
3. 甲方将确保网络服务的稳定性和安全性，定期对网络进行维护和升级，保障乙方的正常使用。
三、费用及支付方式1. 乙方需要按照本合同的约定支付相关费用，包括但不限于：宽带费用、光纤费用、移动通信费用、互联网数据中心费用等。
具体费用以乙方订购的服务和甲方制定的价格为准。
2. 乙方可以选择以下支付方式：银行转账、在线支付、信用卡支付等。
具体支付方式以甲方公布的支付方式为准。
3. 乙方应按时支付相关费用，如未按约定时间支付费用，甲方有权暂停或终止提供服务，并收取滞纳金。
四、合同终止和解除1. 双方协商一致，可以解除本合同。
但解除合同前，乙方应结清所有应付费用。
2. 如果乙方违反本合同的约定，甲方有权终止服务并解除合同。
3. 合同终止后，乙方应归还甲方提供的所有设备和服务，并保证数据的完整性和安全性。
电信网络安装与维修合同7篇
电信网络安装与维修合同7篇篇1甲方（客户）：________________乙方（服务提供商）：________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就电信网络安装与维修服务达成以下协议：一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电信网络安装与维修服务，包括但不限于网络设备安装、网络故障排查、系统维护与优化等。
2. 服务的具体事项和范围以双方另行商定的服务工单为准。
二、服务期限1. 本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
2. 在服务期限内，乙方需按照本合同约定为甲方提供持续、稳定的电信网络安装与维修服务。
三、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付电信网络安装与维修费用。
具体费用标准和服务计费方式由双方另行商定并在服务工单中明确。
2. 甲方应按时支付服务费用，如有逾期，应按照约定支付滞纳金。
四、服务质量与保证1. 乙方应确保提供的电信网络安装与维修服务质量符合国家标准和行业标准，确保网络运行稳定、安全。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间到达现场进行故障排查和维修。
3. 乙方应对提供的服务建立质量监控和评估机制，不断提高服务水平。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
2. 双方应仅将对方商业秘密和技术秘密用于本合同约定的合作事项，不得用于其他用途。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供电信网络安装与维修服务，应按照约定承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用，应按照约定支付滞纳金，并承担违约责任。
3. 如因不可抗力导致双方无法履行本合同，双方均不承担违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2024年宽带接入电信服务协议范本5篇
2024年宽带接入电信服务协议范本5篇篇1合同编号：[具体编号]甲方：[宽带服务提供商名称]（以下简称“服务提供商”）地址：[服务提供商地址]联系方式：[服务提供商联系电话、邮箱等联系方式]乙方：[用户姓名/公司名称]（以下简称“用户”）地址：[用户地址]联系方式：[用户联系电话、邮箱等联系方式]鉴于服务提供商与用户本着公平、公正、诚实守信的原则，就甲方为乙方提供宽带接入电信服务达成如下协议：一、协议范围及服务内容1. 服务提供商向用户提供宽带接入服务，包括互联网接入、网络技术支持及其他增值服务等。
2. 服务期限自[起始日期] 起至[结束日期]，用户应在协议到期前与服务提供商重新签订新协议或续约。
3. 服务提供商提供的宽带服务应保证用户正常访问互联网，并保证接入速度和服务质量符合协议约定标准。
二、用户权利与义务1. 用户应妥善保管并使用本人账号及密码，不得将账号转让或借予他人使用。
对由此造成的任何损失或纠纷，用户应承担全部责任。
2. 用户必须按照约定及时缴纳相关服务费用。
未按时缴费的，服务提供商有权暂停提供服务并收取滞纳金。
3. 用户应遵守国家法律法规，不得利用服务提供商提供的服务从事违法活动。
对违反法律法规的行为，服务提供商有权终止服务并移交相关部门处理。
4. 用户应配合服务提供商进行线路维护及故障排查工作，不得干扰正常的维护和服务工作。
三、服务提供商权利与义务1. 服务提供商应保证为用户提供稳定、可靠的宽带接入服务，确保服务质量符合约定标准。
2. 服务提供商应及时响应并解决用户在宽带使用过程中遇到的问题，提供必要的技术支持。
3. 服务提供商应按照国家规定对用户信息实行保密制度，不得泄露用户信息。
4. 服务提供商有权按照约定收取相关服务费用，对违反协议约定的用户有权暂停或终止提供服务。
四、服务费用及支付方式1. 宽带服务的费用为每月[费用金额]，支付方式为[支付方式]（如：月结、预付费等）。
用户需在每月的[缴费日期] 前完成支付。
电信服务合约三篇
电信服务合约三篇《合同篇一》合同编号：____________甲方（电信服务商）：乙方（用户）：鉴于甲方为电信服务商，乙方愿意接受甲方的电信服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以共同遵守。
第一条服务内容1.1 甲方同意向乙方电信服务，服务内容包括但不限于电话通信、数据传输、互联网接入等。
1.2 甲方应保证电信服务的稳定性和安全性，确保乙方正常使用电信服务。
第二条服务期限本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三条费用及支付3.1 乙方应按甲方规定的收费标准支付电信服务费用。
3.2 乙方同意在合同到期前一个月内，向甲方支付下一合同期的服务费用。
3.3 甲方应在收到乙方支付的服务费用后，为乙方约定的电信服务。
第四条甲方权利义务4.1 甲方应按照本合同的约定电信服务，并保证服务质量。
4.2 甲方应尊重乙方的隐私权，不得擅自泄露乙方个人信息。
4.3 甲方不得在未经乙方同意的情况下，更改乙方的服务内容或终止服务。
第五条乙方权利义务5.1 乙方应按照本合同的约定支付服务费用。
5.2 乙方应合理使用电信服务，不得利用电信服务从事违法活动。
5.3 乙方应在合同到期前一个月内，决定是否续约。
第六条违约责任6.1 甲方未按照本合同约定电信服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。
6.2 乙方未按照本合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金。
第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
8.2 本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：____年__月__日《合同篇二》合同编号：____________甲方（电信服务商）：乙方（用户）：鉴于甲方为电信服务商，乙方愿意接受甲方的电信服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以共同遵守。
电信网络语音协议5篇
电信网络语音协议5篇篇1甲方：电信网络语音服务提供商一、协议概述本协议旨在明确甲乙双方在电信网络语音服务方面的权利和义务，确保双方能够在使用电信网络语音服务时享受到应有的权益。
二、服务内容1. 甲方应向乙方提供稳定、可靠的电信网络语音服务，确保乙方能够顺畅地进行语音通话。
2. 甲方应保证语音通话的质量，尽量减少通话中的杂音、回声等问题，确保乙方能够听到清晰、流畅的语音。
3. 甲方应向乙方提供7x24小时的客户支持服务，确保乙方在使用电信网络语音服务时能够随时获得帮助。
4. 甲方应根据乙方的需求，向乙方提供个性化的语音服务方案，满足乙方不同的通话需求。
三、费用与结算1. 乙方应根据自己的使用情况，向甲方支付相应的电信网络语音费用。
具体的费用标准应根据甲方的资费标准进行计算。
2. 乙方应在每月的账单日期前向甲方支付应付款项，确保账单能够及时结清。
3. 如果乙方未能按时支付应付费用，甲方有权暂停或终止向乙方提供电信网络语音服务。
四、权利义务1. 甲方应保护乙方的隐私，不得将乙方的个人信息泄露给第三方。
2. 甲方应向乙方提供安全、稳定的电信网络语音服务，确保乙方在使用服务时不会受到任何形式的干扰或攻击。
3. 乙方应遵守甲方的使用规则，不得利用电信网络语音服务进行违法、违规或违反道德的行为。
4. 乙方应妥善保管自己的账号和密码，确保账号安全。
如果因乙方原因导致的账号泄露或损失，甲方不承担任何责任。
五、协议终止1. 乙方有权随时向甲方提出终止协议的要求，但需提前告知甲方，确保甲方能够及时处理相关事宜。
2. 如果乙方违反本协议中的任何条款或规定，甲方有权立即终止向乙方提供电信网络语音服务。
3. 协议终止后，乙方应停止使用电信网络语音服务，并结清所有未付费用。
甲方将不再向乙方提供服务。
六、争议解决1. 如果甲乙双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。
如果协商无果，可通过仲裁或诉讼解决。
具体仲裁或诉讼机构由双方协商确定。
电信框架合作协议书范本(3篇)
第1篇甲方： [甲方全称]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]联系人：[甲方联系人姓名]乙方： [乙方全称]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]联系人：[乙方联系人姓名]鉴于：1. 甲方拥有[具体说明甲方拥有的电信业务资质、网络资源等]；2. 乙方具备[具体说明乙方拥有的相关业务能力、技术实力等]；3. 甲方和乙方均愿在平等互利的基础上，建立长期稳定的合作关系，共同拓展电信业务市场。
为明确双方的权利、义务和责任，经双方友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。
第一章总则第一条合作宗旨本协议旨在明确甲方和乙方在电信业务领域的合作内容、合作方式、权利义务等，实现资源共享、优势互补，共同推动电信业务的发展。
第二条合作原则1. 平等互利原则：双方在合作过程中，应本着平等互利的原则，实现共同发展。
2. 诚实信用原则：双方应遵守诚实信用的原则，履行各自的承诺。
3. 合法经营原则：双方应严格遵守国家法律法规，合法经营。
第二章合作内容第三条合作领域1. 甲方提供[具体说明甲方提供的电信业务，如：固定电话、移动电话、宽带上网、数据中心服务等]；2. 乙方提供[具体说明乙方提供的电信业务，如：增值业务、技术支持、客户服务等]。
第四条合作方式1. 甲方将[具体说明甲方提供的电信业务或资源]以[具体说明合作方式，如：租赁、共享、合作开发等]方式提供给乙方使用；2. 乙方将[具体说明乙方提供的电信业务或服务]以[具体说明合作方式，如：代理、销售、合作推广等]方式提供给甲方或甲方客户。
第五条合作期限本协议有效期为[具体说明合作期限，如：三年]，自双方签字盖章之日起生效。
期满前[具体说明提前通知期限，如：三个月]，任何一方均可书面通知对方终止本协议。
第三章权利与义务第六条甲方权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照协议约定提供电信业务或服务；2. 甲方有义务向乙方提供必要的合作条件和协助；3. 甲方有义务按照国家法律法规和政策要求，合法经营电信业务。
办理电信宽带安全协议书7篇
办理电信宽带安全协议书7篇篇1甲方：电信公司乙方：用户一、协议背景随着电信宽带的普及，网络安全问题也日益突出。
为了保证用户在使用电信宽带服务过程中的网络安全，甲乙双方在公平、自愿的基础上，达成以下协议。
二、协议内容1. 甲方权利与义务（1）甲方有权要求乙方在使用电信宽带服务时，遵守国家法律法规和甲方制定的规章制度。
（2）甲方有权对乙方的网络使用情况进行监控，以确保网络安全。
（3）甲方应提供必要的技术支持和服务，保障乙方的网络畅通和安全。
（4）甲方应对乙方的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。
2. 乙方权利与义务（1）乙方有权使用甲方提供的电信宽带服务，但应当遵守国家法律法规和甲方的规章制度。
（2）乙方应当加强自身的网络安全意识，不得利用电信宽带服务进行非法活动。
（3）乙方应当配合甲方的网络安全管理工作，协助甲方维护网络安全。
（4）乙方在使用电信宽带服务时，应当注意保护个人隐私，不得泄露给第三方。
三、网络安全管理1. 甲方应建立健全的网络安全管理制度，明确各级人员的职责和权限。
2. 甲方应定期对网络系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现并修复潜在的安全隐患。
3. 甲方应建立应急响应机制，对突发事件进行快速、有效的处理。
4. 乙方应遵守甲方的网络安全管理规定，不得擅自更改网络系统的配置或泄露网络系统的信息。
四、违约责任1. 甲方如违反本协议规定，未履行应尽义务，应承担相应的违约责任。
给乙方造成损失的，应依法进行赔偿。
2. 乙方如违反本协议规定，未履行应尽义务，应承担相应的违约责任。
给甲方造成损失的，应依法进行赔偿。
五、争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 在争议解决过程中，双方应继续履行本协议中未涉及争议的其他部分。
六、协议生效与终止1. 本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为一年。
固定电话服务协议书(三篇)
固定电话服务协议书甲方：[公司/个人名称]地址：[公司/个人地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码/身份证号码：[统一社会信用代码/身份证号码]乙方：中国电信公司（以下简称“电信公司”）地址：中国电信公司总部地址联系电话：中国电信公司客服电话统一社会信用代码：[电信公司统一社会信用代码]鉴于甲方是一家公司/个人，并且有使用固定电话的需求。
甲方选择由乙方提供固定电话服务，并双方对服务内容和商业条件进行协商达成协议如下：1. 服务内容1.1 乙方将为甲方提供一条或多条固定电话线路，并确保电话线路的正常使用。
1.2 乙方负责为甲方提供电话号码，并协助甲方办理固定电话开通和/或变更手续。
1.3 乙方将提供可靠的电话信号，并确保电话线路的质量和稳定性。
如遇特殊情况（如自然灾害或维修工作），乙方将尽快恢复电话线路的正常使用。
2. 甲方的权利和义务2.1 甲方对所使用的固定电话线路负有责任，不得故意损坏或滥用电话线路。
2.2 甲方在使用固定电话时应遵守相关法律法规和乙方的服务规定。
甲方不得进行违法违规的活动，包括但不限于发送垃圾短信、进行诈骗行为等。
2.3 甲方应及时向乙方提供必要的信息，以便乙方办理甲方的固定电话开通和/或变更手续。
2.4 甲方应按时向乙方支付固定电话服务费用。
如未按时支付，乙方有权暂停或终止固定电话服务，并保留向甲方追究相关责任的权利。
3. 乙方的权利和义务3.1 乙方有权要求甲方遵守相关法律法规和乙方的服务规定。
如发现甲方违法违规行为，乙方有权立即暂停或终止甲方的固定电话服务，并保留向甲方追究相关责任的权利。
3.2 乙方应负责及时处理甲方的固定电话问题，并保证电话线路的质量和稳定性。
如乙方无法按时处理问题，乙方应向甲方提供适当的补偿。
3.3 乙方将对甲方的固定电话通话进行计费并开具正式发票。
发票将以邮寄或电子邮件的形式发送给甲方。
如甲方需要开具增值税专用发票，须提前向乙方提供相关信息并签署涉税文件。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第 1 页 共 11 页 电信服务协议4篇
电信服务协议1 特别提示： 客户及其代理人在入网之前，请务必仔细阅读本协议各条款，尤其是“特别提示”及黑体字部分（标题除外），如有不明之处请及时咨询。客户及其代理人有权同意本协议或选择其他协议，但客户及其代理人在签署本协议后即视为客户同意本协议全部条款。 本协议甲方系指舟山市电信分公司，本协议乙方系指电信客户（以下简称“客户”），乙方所需业务及相关办理手续的具体内容、方式、资费等请参见相关业务说明或向甲方咨询。 为保护客户的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下： 一、协议双方的权利与义务 1．客户的权利与义务 （1）通信自由和通信秘密受国家保护。 （2）有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。 （3）须在甲方规定时限内交纳电信业务服务费用（每月计费结帐周期为：1日至月底；每月电信费用交纳期限为每月6日至次月5日） （4）固定电话、小灵通、宽带等新装或拆机业务，当月基本月租费计收按实际竣工日期、拆机申请日期区分全月或半月月租费；通话费按实际发生计收。新装：即1日至15日（含15日）为全月，16日（含16日）至月底为半月；拆机：即1日至15日（含15日）为半月，16日（含16日）至月底为全月。 （5）客户选择银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣方式缴付通信费用时，需到银行或邮政局办理相关委托托收或代扣手续。 第 2 页 共 11 页
（6）申请办理各项电信业务须提供真实、准确、合法、有效的客户资料，当客户资料变更时应及时办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的真实性合法性承担法律责任。 （7）自行管理使用本人的“业务密码”、上网帐号。甲方提供的宽带“初始密码”应及时进行修改，妥善保管，宽带安装接入modem设备只供使用，非赠送品。如因自身原因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。 （8）签署的各类优惠业务协议或宽带包年期到后，应在到期后一个月内自行到当地电信营业厅办理相关手续，如在一个月仍未办理变更或续签手续，则默认甲方按普通资费标准收取费用。对不再使用的，应在到期前来办理取消手续，如超过到期日来办理，发生的费用则由客户自己承担。 2．甲方的权利和义务 （1）按照国家规定的电信标准资费收取各项费用，并保留在国家规定的标准资费政策范围内调整资费的权利。 （2）本协议终止后，甲方有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。 （3）在营业场所公布服务标准、服务项目、资费标准，并以多种方式（现金付费、购买充值缴费卡、银行托收、信用卡代扣、邮政储蓄代扣等）为客户缴费提供方便。 （4）按《中华人民共和国电信条例》规定，可对超过规定交费约定期限的用户，所欠费用每日加收3‰的滞纳金。在超过交费约定期限的30日后，采取暂停提供服务措施。在暂停提供服务的60日内，用户仍不交纳所欠费用和滞纳金，可终止提供的服务。 （5）提供业务咨询、查询；根据客户的需要免费向客户提供长途话费、区间话费详细清单，并保留话费信息半年。 （6）客户办理暂停手续后，客户业务号码仍予保留，停机期间按规定收取停机保号费（每3个月为一计费单元，不足3个月按一个计费单元计收，以次类推），如需恢复通话或拆机，须办理相关复话或拆机手续。装移机业务转为待 第 3 页 共 11 页
装业务的，所选的号码不予保留，届时客户需重新办理相关手续。 （7）提供的宽带接入终端modem设备，产权归甲方所有，一年内保修。乙方宽带拆除时负责对modem设备进行检测和收回，如遗失或损坏，照价赔偿。 二、协议的终止与解除 1．客户在缴清所有费用后可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。 2．客户办理过户手续的行为视为原客户的《电信服务协议》解除，新客户签订《电信服务协议》且继续使用原客户的业务号码。过户当月的费用在新客户的缴费帐务中扣除，具体由哪一方承担，请过户双方自行协商解决。 3．客户有下列情形之一的，甲方暂停向客户提供本协议规定的部分或全部服务： （1）客户提供的客户资料被发现为弄虚作假、伪造的； （2）未经甲方授权，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备（室内移机除外）；擅自改变电信业务使用性质的； （3）有确切证据证明客户：经营情况严重恶化，财产转移，抽逃资金以逃避债务，丧失商业信誉或者可能丧失付费能力的其它情形； （4）以保证金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反担保协议中-保证条款或担保人撤消保证的。 4．客户有下列情形之一的，甲方可以终止提供服务并解除本协议： （1）利用已享受的电信业务进行非法电信业务经营； （2）逾期三个月以上未缴电信业务服务费用； （3）法律规定的其它情形。 三、违约责任 1．甲方装移机、障碍修复时限超过信息产业部颁布《电信服务标准》的，但继续计算客户所欠费用违约金并追缴所欠全部费用。 3．双方如有其他违约责任，按《中华人民共和国电信条例》的有关规定执行。 四、免责条款 1．因技术上的需要，在信息产业部颁布〈电信服务标准〉规定的时限内以 第 4 页 共 11 页
公告的.形式通知并尽可能降低不利影响的前提下，甲方有权对网络、设备、软件等进行更新、维护，或进行号码升位、关闭技术落后的网络。在甲方尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。 2．因电信业务在不断的发展中，甲方有权在发出业务通告后，对业务资料、操作流程、服务规则等进行变更。同时有权对计费标准与周期等进行调整，并有权按调整过的、合法的标准向客户收取费用。在甲方能够证明尽合理的努力以减少妨碍的前提下，客户同意免除甲方因此而产生的责任。 3．因不可抗力原因导致通信障碍，客户同意免除甲方的责任。 五、证明材料 1．甲种客户是指非经营性的私人住宅客户，除甲种范围以外的都为乙种客户。 2．甲种客户本人办理业务时，需出示客户本人有效身份证件的原件；非客户本人办理业务时，需出示客户本人身份证件原件和经办人身份证件原件。 3．乙种客户办理业务时，客户名称与单位所盖行政公章、付款单位的全称必须一致。各单位内设机构以自己名义办理业务时，则不予受理。如遇特殊情况由相关单位代付款的，需用文字说明，并加盖付款单位行政公章以示同意代为付款。 电信服务协议2 一、甲乙双方 甲方：_________ 乙方：_________ 二、协议定义 甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系，并提供大厦内电信咨询服务。 三、合作方式： 甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息，并告之乙方客户的资信。乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目，并支付相应服务费给甲方。 四、合约双方责任： 1．甲方责任： a．提供大厦内业主的电信资信给乙方，_________电信业务均交付乙方办理。 第 5 页 共 11 页
b．甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发，甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款（宽带数据）。 c．甲方对所签定的'_________通信合同不可违约，为此所产生违约责任与乙方无关。 d．甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。 e．甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。 2．乙方责任： a．利用自身的知识及市场推广与销售力量，向甲方提供_________电信业务，并积极负责跟踪每一个电信业务的进展，签单后即使向甲方汇报业务情况。 b．及时向甲方反馈电信市场价格信息。 c．所有与甲方有关的商务、技术信息和文件等，未经甲方书面同意，不得向第三者透露。 d．按流程及时支付服务费给甲方。 五、协议修改、变更与有效期限 1．对本协议及其附件修改与变更，须由双方签署书面协议方可生效。 2．双方必须严格遵守本协议的各项条款。 3．本协议的有效期为从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期满后甲乙双方友好协商延续或终止。 六、资信费用分配及支付方式： 1．乙方与甲方共同合作开发_________公司在_________大厦内客户，乙方所签约客户必须告之甲方，乙方长途语音总营业额的_________％，宽带数据总营业额的_________％作为服务费交付甲方（税金甲方自理）。 2．按_________付款流程（收到业务款项后隔月支付），乙方收到_________公司客户服费后的三个工作日内支付甲方服务费，其中甲方所得的服务费款项按乙方上交国税的_________％扣除税金。 七、其他 第 6 页 共 11 页
1．未尽事宜经双方友好协商解决。 2．本协议一式肆份，双方各执二份，自签订之日起生效。 甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________ 负责人（签字）：_________ 负责人（签字）： _________ 地址：_________ 地址：_________ 联系人：_________ 联系人：_________ 电话：_________ 电话：_________ _________年____月____日 _________年____月____日 电信服务协议3 一、甲乙双方 甲方：________________ 乙方：________________ 二、协议定义 甲方为乙方协调联通与客户之间的业务关系，并提供大厦内电信咨询服务。 三、合作方式： 甲方负责提供大厦内客户对_________电信业务的需求信息，并告之乙方客户的资信。乙方负责开发大厦内的_________电信业务项目，并支付相应服务费给甲方。 四、合约双方责任： 1．甲方责任： a．提供大厦内业主的电信资信给乙方，_________电信业务均交付乙方办理。 b．甲方委托乙方完成大厦内的_________电信业务的开发，甲方协助乙方追讨最终用户的_________电信业务欠款（宽带数据）。 c．甲方对所签定的._________通信合同不可违约，为此所产生违约责任与乙方无关。 d．甲方不得与其他同类的电信公司及其他代理公司签定类似的协议。 e．甲方为乙方在大厦内开展_________电信业务提供方便。