项目管理研究教程
项目管理教程骆珣主编第8章
8.2 项目质量规划
❖8.2.1 项目质量规划的依据 ❖8.2.2 项目质量规划的工具和方法
❖ 8.2.3 项目质量规划的结果
8.2.1 项目质量规划的依据
项目质量规划的依据主要有： （1）范围基准 （2）项目干系人登记表 （3）成本基准 （4）进度基准 （5）风险登记表 （6）项目制约因素 （7）组织积累的相关资源
8.2.2 项目质量规划的工具和方法
❖ （1）费用收益分析
❖
经济效益=收益-费用
经济效率=收益/费用 （2）质量费用分析
质量费用分析一般包括以下内容： 1）预防费用 2）鉴定费用 3）内部故障费用 4）外部故障费用
❖ 质量费用=预防费用+鉴定费用+内部损失费用+外部损失 费用
❖ 项目质量管理需要实施两个方面的工作： ❖ 1）质量保证工作
8.1 概述
❖8.1.1 质量管理含义 ❖8.1.2 项目质量管理含义
8.1.1 质量管理含义
质量是一个固有的、体现满足规定要求或者满足潜在 需求的能力的总体特征。
国际标准化组织认为：“质量管理是确定质量方针、 目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量规划、质 量控制和质量改进，使质量得以实现的全部活动。
8.1.2 项目质量管理的含义
❖ 项目质量管理是指包括实施项目的组织为了满足开展项目 所应满足的要求而确定的质量方针、目标和责任的所有活 动。
❖ 项目质量管理的理念 ❖ （1）以客户满意为中心 ❖ （2）质量不是靠检验获得的 ❖ （3）质量管理必须坚持“二全管理” ❖ （4）持续改进
本章结构
1. 概述 2. 项目质量规划 3. .1 项目质量控制的依据
❖ 项目质量控制主要包括以下内容： ❖ （1）度量项目质量的实际情况 ❖ （2）将项目质量的实际情况与质量标准进行比较 ❖ （3）识别项目存在的质量问题和偏差 ❖ （4）分析项目质量个问题产生的原因 ❖ （5）如有必要，采取纠偏措施消除项目存在的质量
面向敏捷开发的软件工程项目管理方法研究
面向敏捷开发的软件工程项目管理方法研究软件工程项目管理方法的研究是为了解决日益复杂的软件开发环境下，提高项目管理效率和质量的需求。
随着敏捷开发方法在软件开发领域的应用日益普及和深入，相应的面向敏捷开发的软件工程项目管理方法也应运而生。
本文将探讨面向敏捷开发的软件工程项目管理方法的研究现状、特点及其应用。
一、研究现状随着敏捷开发方法的广泛应用，面向敏捷开发的软件工程项目管理方法的研究也得到了越来越多的关注。
许多学者和专家通过对敏捷开发方法的实践和总结，提出了一系列适用于不同敏捷团队和项目的管理方法。
1. 敏捷项目管理框架：敏捷项目管理框架是指用于指导和组织敏捷开发项目的一套规范和方法。
其中著名的框架包括Scrum、Kanban和XP等。
这些框架都注重团队成员的合作和沟通，将项目划分为短期的迭代周期，并强调持续交付和反馈。
2. 敏捷项目管理工具：为了支持面向敏捷开发的软件工程项目管理，许多软件开发公司和研究机构开发了各种专门的项目管理工具。
这些工具通常提供项目计划、任务分配、进度跟踪、团队协作等功能，并与敏捷开发的特点相适应，如Trello、Jira等。
3. 敏捷工程实践：除了管理方法和工具外，敏捷工程实践也是面向敏捷开发的软件工程项目管理方法的重要组成部分。
敏捷工程实践包括代码重构、持续集成、自动化测试等，旨在提高开发效率和质量。
二、特点分析面向敏捷开发的软件工程项目管理方法具有以下特点：1. 灵活性：与传统的瀑布模型相比，敏捷项目管理方法更加灵活。
它允许根据项目实际情况进行调整，并能够在项目开发过程中根据不断变化的需求进行快速响应。
2. 增量交付：敏捷项目管理方法强调持续交付，通过将项目划分为多个迭代周期，并在每个周期结束时交付可用且具备基本功能的软件产品，以实现增量开发和客户早期参与。
3. 团队协作：敏捷项目管理方法提倡团队合作和自组织。
项目团队成员通过密切的合作和沟通，共同解决问题，提高工作效率和质量。
项目管理中的进度管理模型研究
项目管理中的进度管理模型研究项目管理是现代企业中必不可少的一项重要工作，而进度管理则是项目管理中不可或缺的一个关键环节。
进度管理模型的研究和应用对于确保项目按时完成、提高项目的效率和质量具有重要意义。
本文将探讨项目管理中的进度管理模型研究，包括其定义、不同类型的模型以及应用案例等方面。
一、进度管理模型的定义进度管理模型是指在项目管理中为了预测和控制项目进度而开发的一种方法论。
它通过对项目的各种活动和任务进行规划和安排，以便在合理的时间范围内有效地完成项目目标。
进度管理模型的核心是建立项目的进度计划、监控和调整，以确保项目能够按时、高效地完成。
二、不同类型的进度管理模型在项目管理中，常用的进度管理模型包括PERT、CPM和甘特图等。
PERT （Program Evaluation and Review Technique）是一种基于时间估算的方法，通过对项目网络图中的活动进行时间评估，计算出项目的最短时间和最长时间，从而确定项目的关键路径和风险点。
CPM（Critical Path Method）则是一种基于活动依赖关系的方法，通过确定项目网络图中的关键路径来确定项目的最短完成时间。
甘特图则是一种时间管理工具，以水平条形图的形式展示项目各个活动的起止时间，直观地展现项目的进度。
三、进度管理模型的应用案例进度管理模型在实际项目中的应用非常广泛。
以某建筑工程项目为例，通过PERT模型可以预测出每个施工活动的最早开始时间和最晚结束时间，确定关键路径并及时调整工期。
通过CPM模型可以计算出各个施工活动之间的依赖关系，以确保施工进度的顺利进行。
甘特图则可以对工程进度进行可视化展示，从而使项目团队成员更好地掌握整个项目进展情况。
四、进度管理模型的挑战和改进尽管进度管理模型在项目管理中具有重要意义，但也存在一些挑战和改进的空间。
例如，进度管理模型往往基于对项目活动的估算，但由于估算的主观性和不确定性，可能导致预测的偏差。
项目管理研究报告
项目管理研究报告引言：项目管理在当今社会已成为企业和组织成功实施战略目标的不可或缺的工具。
本研究报告旨在探讨项目管理的关键概念、最佳实践以及其在不同领域的应用。
通过对项目管理的深入研究，我们可以更好地理解项目管理对于组织成功的关键作用。
1. 项目管理概念与原则：项目管理是一种以目标为导向，以时间、成本和质量为核心的组织方法。
其核心原则包括明确定义项目目标、有效的计划与执行、风险管理、团队协作以及及时的沟通。
这些原则共同确保项目能够在规定的时间内、预算内、达到高质量的交付成果。
2. 项目管理流程：项目管理通常包括启动、规划、执行、监控与控制、收尾等阶段。
在启动阶段，明确项目的目标和范围；规划阶段则涉及资源分配、时间表制定等；执行阶段是项目实施的过程；监控与控制阶段负责监测项目进度，确保项目按计划执行；最终的收尾阶段则涉及项目成果的验收和总结。
3. 项目管理工具与技术：项目管理涉及众多工具和技术，如甘特图、PERT图、工作分解结构（WBS）、风险管理矩阵等。
这些工具帮助项目经理有效地规划、执行和监控项目，确保项目目标的实现。
4. 最佳实践：在项目管理中，一些最佳实践被广泛采用。
这包括敏捷项目管理、Scrum方法论、精益项目管理等。
这些方法强调团队的灵活性、客户需求的快速响应以及不断的反馈和改进。
5. 跨行业应用：项目管理不仅在IT行业得到广泛应用，还在建筑、医疗、制造等多个行业中发挥着关键作用。
在这些领域，项目管理被认为是推动创新、提高效率的关键要素。
结论：项目管理是一门复杂而重要的管理学科，它涉及多个方面，需要项目经理具备广泛的知识和技能。
通过本研究报告的探讨，我们深入了解了项目管理的核心概念、流程、工具与技术以及最佳实践。
项目管理的成功实施将为组织带来更高效的运营、更快速的创新和更好的客户满意度。
在未来，项目管理将继续在不同领域中发挥着至关重要的作用。
项目管理案例教程PPT
制定统一的项目管理流程
确保各部门遵循统一的工作标准和规 范，减少摩擦。
成功经验
跨部门合作意识
培养团队成员的跨部门合 作意识，强调整体利益和 共同目标。
灵活调整策略
根据项目进展情况，及时 调整项目管理策略，确保 项目顺利进行。
持续改进
总结项目经验教训，不断 完善项目管理流程和团队 能力。
04
案例四：创新项目管理
项目管理案例教程
• 案例一：成功的项目管理 • 案例二：失败的项目管理 • 案例三：跨部门项目管理 • 案例四：创新项目管理 • 案例五：危机项目管理
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案例一：成功的项目管理
项目背景
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项目名称：XYZ公司新产品研 发项目
项目启动时间：XXXX年XX月
项目团队：由研发、市场、生 产等部门人员组成，共计XX
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案例二：失败的项目管理
项目背景
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02
03Leabharlann 项目名称XYZ科技公司的新产品研发项 目
项目目标
研发一款具有市场竞争力的新 产品，并在一年内推向市场
项目团队
由研发、市场、生产等部门人 员组成，共计50人
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项目预算
2000万元人民币
项目问题
时间延误
项目实际完成时间比计划晚了5 个月，错过了市场推广的最佳 时机
挑战
技术难度大，需要跨部门协作， 同时市场竞争激烈，需要快速占 领市场。
项目管理方法
制定详细的项目计划，明确项目目标 和阶段性成果。
加强团队沟通与协作，确保各部门之 间的顺畅配合。
采用敏捷开发方法，快速迭代和优化 产品。
定期进行项目进度评估，及时调整资 源分配和计划。
项目管理教程(第二版)课后题答案
项目管理教程（第二版）课后题答案1. 项目管理的定义项目管理是一种以组织系统性方法来规划、组织、控制和监控项目的过程。
它旨在达成项目的目标，确保项目在预定的时间、成本和质量范围内完成。
项目管理涵盖了项目的启动、规划、执行、监控和收尾等阶段，以及项目团队的协作与沟通。
2. 项目管理的过程项目管理通常包括以下过程：2.1 项目启动过程项目启动是项目管理的第一步，其目标是明确项目的目标和范围、确定项目的关键要素和约束条件，并组建项目团队。
2.2 项目规划过程项目规划是为实现项目目标而确定具体行动计划的过程。
它包括制定项目范围、制定项目进度计划、确定项目资源需求和制定项目沟通计划等。
2.3 项目执行过程项目执行是根据项目计划进行实际工作的过程。
在此阶段，项目团队按照任务分配开始执行工作，进行资源管理、风险管理和问题解决等。
2.4 项目监控过程项目监控是跟踪项目进展和结果，确保项目按照计划进行的过程。
在此阶段，项目经理需要进行项目绩效评估、风险监控和沟通管理等，以保证项目目标的实现。
2.5 项目收尾过程项目收尾是项目管理的最后一步，其目标是正式交付项目成果并关闭项目。
在此过程中，项目经理需要进行项目验收、总结经验教训并撰写项目收尾报告等。
3. 项目管理的知识领域项目管理涵盖了多个知识领域，包括但不限于以下几个方面：3.1 项目范围管理项目范围管理包括确定项目的具体目标和可交付成果，并确定项目所涉及的工作内容和范围边界。
3.2 项目进度管理项目进度管理是确定项目各个工作任务的顺序和时间，制定项目进度计划，并跟踪和控制项目进展的过程。
3.3 项目成本管理项目成本管理涉及确定项目的预算和成本控制措施，以确保项目在经济条件下得到有效管理。
3.4 项目质量管理项目质量管理旨在确保项目交付的成果满足预期的质量要求，通过制定质量标准、执行质量控制和进行质量验收等措施来实现。
3.5 项目资源管理项目资源管理包括确定项目所需的人力、物力和财力资源，并进行资源分配、调配和管理，以确保项目能够按计划顺利进行。
工程项目管理完整版研究生
层次的。如公路建设项目的客户：业主、车辆所有者等，从这个 定义讲客户与使用者（User）概念相似； ③执行组织（Performing Organization）：某企业、其员工直接参 与项目的工作； ④项目班子成员（Project Team Members）； ⑤项目出资人（发起人）（Project Sponsor）； ⑥其它与项目有利益关系的组织或个人：银行、供应商、保险公司、 政府机构等。
《企业全面风险管理》
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目录
第九章 公路工程费用控制 9.1 建设工程项目资源计划 9.2 工程计量 9.3 工程费用支付 9.4 合同支付与合同支付管理 9.5 承包商的成本控制
第十章 质量控制 10.1 ISO9000系列标准介绍 10.2 工程质量管理 10.3 质量统计技术和质量管理方法 10.4 路基工程质量控制 10.5 桥涵工程质量控制要点 10.6 路面施工质量控制
《企业全面风险管理》
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1.2.3 项目管理的发展
4）新的发展、项目管理职业化 1995年正稿颁布，目前使用的是《项目管理知识体系指南》2000年版，
2003版 此外项目管理还广泛应用于开发、经营、建设等领域
国内：华罗庚教授在60年代将网络计划技术推广，称为统筹方法 80年代末以津京塘高速引入监理工程师制度为标志真正广泛应用 90年代推广招投标、业主法人制度以及以FIDIC基础的合同管理制度
②项目的过程：项目是必须完成的、临时的、一次性的、有限的 任务；无休止、重复的活动、任务不是项目。
③项目的结果：特定的目标（独特的产品或服务）
项目管理教程骆珣主编第7章
❖ 按项目生命期阶段划分，包括： ①项目决策和界定成本 ②项目设计成本 ③项目资源获取成本 ④项目实施成本
7.1.2项目成本管理的含义
项目成本管理是指为保证项目实际发生的成本 不超过项目预算成本所进行的成本估算、成本 预算和成本控制等方面的管理过程和活动。
❖ 影响项目管理的因素很多，主要包括以下四个方 面：
❖7.4.1 项目成本控制的依据 ❖7.4.2 项目成本控制的工具和方法 ❖ 7.4.3项目成本控制的结果
7.4.1 项目成本控制的依据
成本控制的依据主要有项目成本基准计划、项目成本需求、工 作绩效信息和组织的相关资源等等。
成本控制主要收集正在执行的项目活动的相关信息，这些信息 包括：
❖ 已完成和还未完成的可交付成果 ❖ 授权和发生的成本 ❖ 未完成的计划活动所需成本估算 ❖ 计划活动的完工百分比 ❖ 其他
①项目工期。 ②项目质量。 ③项目范围。 ④项目耗用资源的数量和单价。
本章结构
1. 概述 2. 项目成本估算 3. 项目成本预算 4. 项目控制 .
7.2 项目成本估算
❖ 7.2.1项目成本估算的依据 ❖ 7.2.2项目成本估算的工具和方法 ❖ 7.2.3项目成本估算的结果
7.2.1项目成本估算的依据
① 范围基准 ② 项目进度计划 ③ 项目人力资源计划 ④ 风险登记册 ⑤ 项目的制约因素 ⑥ 组织积累的相关方法
❖ （1）自上而下估算法 ❖ （2）参数模型估算法 ❖ （3）自下而上估算法 ❖ （4）应急储备金分析
7.2.3 项目成本估算的结果
项目成本估算的结果主要包括： ① 项目活动成本估算 ② 项目成本估算的依据 ③ 更新的项目文件
7.4.2项目成本控制的工具和方法
❖ （1）偏差分析技术 ❖ （2）预测技术 ❖ （3）项目绩效审核 ❖ （4）差异管理 ❖ （5）项目管理软件 ❖ （6）关键比值法
建筑工程项目质量管理研究
建筑工程项目质量管理研究【摘要】建筑工程项目质量管理是保障工程质量、提高工程管理水平的重要手段。
本文旨在探讨建筑工程项目质量管理的基本概念、重要性、方法与工具、挑战以及发展趋势。
通过研究建筑工程项目质量管理的背景、意义和目的，可以更好地认识其在建筑行业中的作用和价值。
在本文将总结建筑工程项目质量管理研究的启示和展望，强调其重要性并提出未来发展的方向。
通过对建筑工程项目质量管理的研究，可以不断提高工程质量、促进行业发展，为建筑工程项目的可持续发展做出贡献。
【关键词】建筑工程、项目质量管理、研究、背景、意义、目的、基本概念、重要性、方法、工具、挑战、发展趋势、启示、展望、重要性。
1. 引言1.1 建筑工程项目质量管理研究的背景建筑工程项目质量管理是建筑工程领域中至关重要的一环。
随着社会经济的不断发展，人们对建筑工程质量的要求也越来越高。
建筑工程项目的质量管理不仅关系到建筑工程本身的质量，更关乎到人们的生命财产安全。
建筑工程项目质量管理研究的背景是建立在对建筑工程质量管理重要性的认识基础上的。
建筑工程项目质量管理研究的背景可以从以下几个方面来进行探讨：随着建筑工程项目规模的不断扩大和技术含量的不断提高，建筑工程的质量管理也变得越来越复杂和关键。
建筑工程项目质量管理涉及的领域广泛，包括设计、施工、材料选用等诸多方面，需要多方面的知识和技能来保证项目的质量。
建筑工程项目质量管理的重要性在于其直接关系到建筑工程的安全性、可靠性，以及建成后的使用效果和维护成本等方面。
建筑工程项目质量管理的背景还包括建筑行业发展的需要，只有不断提升质量管理水平，才能满足人们对建筑质量不断提高的需求。
建筑工程项目质量管理研究的背景是建立在对建筑工程质量管理重要性的认知和发展需求的基础之上的。
1.2 建筑工程项目质量管理研究的意义建筑工程项目质量管理研究的意义在于确保建筑工程项目的质量达到预期标准，从而保障工程的安全性、可靠性和持久性。
项目管理全过程资源控制模型研究
项目管理全过程资源控制模型研究项目管理是实现项目目标的过程，其中资源控制是项目成功的关键因素之一。
项目管理全过程资源控制模型的研究旨在通过合理的资源规划和控制，提高项目的绩效，实现项目目标。
一、资源控制的重要性资源是项目执行所需的各种人力、物力和财力等要素的总称。
在项目管理中，资源控制的重要性不可忽视。
合理的资源控制有助于提高项目的效率和效果，确保项目按时完成，保证项目成果的质量。
资源控制的核心是在项目实施过程中，根据实际需要对资源进行合理的调度和利用。
通过资源控制，项目经理可以在资源有限的情况下，合理分配资源，确保项目各项工作的顺利进行。
二、项目管理全过程资源控制模型的基本原理项目管理全过程资源控制模型主要分为四个阶段：资源规划、资源分配、资源调度和资源跟踪。
1. 资源规划资源规划是项目管理全过程资源控制模型中的第一个阶段，也是决定项目成功与否的基础。
在资源规划阶段，项目经理需要明确项目所需要的资源类型和数量，制定资源管理计划。
资源规划的目标是根据项目需求，对资源需求进行全面的分析和评估，确保项目顺利进行。
2. 资源分配资源分配是将项目所需的资源分配给各个项目活动的过程。
在资源分配阶段，项目经理需要根据资源规划的结果，确定资源分配的优先级和时间安排。
合理的资源分配可以确保项目在不同阶段的工作能够顺利进行，避免资源浪费和冲突。
3. 资源调度资源调度是根据项目进展和变化的情况，对已分配的资源进行灵活的调整和重新分配的过程。
在资源调度阶段，项目经理需要监控项目进展的情况，及时调整资源分配，以最大程度地满足项目需求。
资源调度的目标是保持资源的平衡和优化，确保项目进展顺利。
4. 资源跟踪资源跟踪是对项目资源的实际使用情况进行监控和评估的过程。
在资源跟踪阶段，项目经理需要收集和整理与项目资源相关的数据，分析资源使用效率和利用率，及时发现问题并采取相应的措施。
资源跟踪的目标是确保资源利用的高效和合理，提高项目绩效和成果。