智能电表故障报警代码详解
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：”符号，电池电压低，液晶有电池显示“如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
无意义Err 电表故障内部程序错误－ 0506 存储器故障或损坏－Err电表故障时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
电表故障单相表规范已定义 Err －08 时钟故障倍的最大电流时，用户使用负荷大于的1.2事件类异常－Err过载 51－51”Err电表轮显“ Err事件类异常电流严重不平衡－对单相表无意义52UnErr过压－53 事件类异常 1.15电压大于倍Err“54 Err 功率因数超限－0.2，电表轮显用户环境功率因数小于54”－超有功需量报警事件 Err事件类异常－55进出线反了，会提示‘Err－Err－变向能功有电方改 56'，液晶有56事件类异常（双向计量除外）“”闪烁。
没有加密成功或远程更新密钥失败。
认证错误－Err10 IC卡相关提示单相表规范已定义11 验证失败ESAM 卡相关提示ICErr－Err用户号错，客户编号不匹配会提示。
－ IC卡相关提示12 用户卡或远程下发参数，用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会Err卡相关提示充值次数错误IC 13 －提示。
”为最大值，超购电囤有液晶提示符号购电超囤积卡相关提示IC14－Err设置成“999999.99积（购电时如果：剩余金额＋本次购电金额）金额限值，则出现该提示。
＞囤积进现场参数设置卡对本IC卡相关提示 Err－15 连着多次对一只表插一张现场参数卡则第2先插入一张现场表已经失效或者次就会出现该提示参数设置卡版本号大的卡，再插入一张比上或者次的版本号小的卡，就会出现该提示。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解
1. 引言
本文档旨在对智能电表常见的错误代码进行详细解释和说明，以帮助用户更好地理解并处理相关问题。
以下是各个章节中的不同类型的错误代码及其含义。
2. 硬件故障类
2.1 E001 - 表计通信模块异常：表示与主控板之间出现了通信故障。
解决方法：检查连接线路是否正常，并重新插拔接口尝试恢复通信。
2.2 E002 - 温度传感器失效：表示温度传感器无法正确读取环境温度信息。
解决方法：确认传感器连接是否松动或损坏，如有需要可更换新的温度传感器。
3. 软件故障类
3.1 S001 - 数据校验失败: 表示数据在过程中发生了校验失败情况。
解决方法: 检查网络连结稳定性, 如仍然存在此问题请联系供应商协办.
4．用量超标警告类
4．１ W101-日最大负荷预测值超限－当天24小时内某一时段需求功率高于设备额定容量；
原因分析：
－用户用电负荷超过设备额定容量；
－设备故障导致异常高功率需求。
解决方法：检查是否存在非正常的大功率消耗情况，如无法确定原因，请联系供应商协助处理。
5. 附件
本文档涉及以下附件：
- 智能电表错误代码对照表.xlsx
6. 法律名词及注释
- 表计通信模块: 是指智能电表中与主控板之间进行数据传输和通信的硬件部分。
- 温度传感器: 是一种测量环境温度变化并将其转换为可读数值的装置或元件。
在智能电表中，它被用于监测周围环境温度以确保仪器运行稳定性。
- 数据校验失败: 在数据过程中发生了不符合预期结果的情况，并且未通过系统内建算法验证正确性。
智能电能表常见运行故障原因分析
智能电能表常见运行故障原因分析摘要：介绍了智能电度表的常见故障，如黑屏，乱码，无法读取电量，电池欠压，文字快速运行，电量数据突然变化等，分析、总结造成运行智能电能表故障的原因，旨在减小智能电能表运行故障率。
关键词：智能电能表；故障；质量；准确性随着智能电网的发展，智能电度表的应用越来越广泛。
在电能计量工作中，我们经常遇到各种类型的智能电度表运行故障。
本文以几种智能电表故障为例，分析了智能电表故障的原因，并提出了相应的解决方案。
1智能电能表常见屏显故障代码当智能电表发生故障时，其液晶显示屏将显示错误代码（以Err-数字代码表示），并且警报灯将始终为红色。
常见错误代码失败的分析如下。
（1）ERR-01：控制回路错误。
当用户预存电费为0元时，电表控制继电器断开。
当充电控制开关或电度表出现异常时，电表仍然可以用电。
消耗1kWh后，LCD屏幕上显示“Err-01”。
停电后该代码消失，当用户购电时，自动扣除透支的电费，“Err-01”代码消失。
（2）ERR-02：Esam错误。
安全芯片Esam出现故障，需要更换Esam或更换维护仪表。
（3）Err-04：低时钟电池电压。
功率计内置电池电压低，液晶显示器显示“”符号，这时如果掉电，电能表的时间将会流失，导致采集异常，需要更换电池或做表处理。
（4）ERR-08：时钟故障。
电能表时钟错误，现场观察电能表时间是否出现偏差，应通过掌上设备检查时间，否则会导致远程采集不成功。
（5）ERR-10：验证错误。
无法下载电度表密钥或无法远程更新密钥。
电度表应在实验室中拆解并重新下载。
2黑屏电源黑屏无显示，是现场操作中最智能的电度表故障。
卸下黑屏仪表进行测试，可以发现黑屏仪表DCDC面板上C2位置的电容器已损坏，或者电源板上的稳压芯片被刺穿，或者U零线脱落。
认为电表黑屏的故障原因如下：线路上的瞬时过电压（如雷击，电网波动）或在复杂的操作环境中产生的高次谐波会导致电容器损坏。
稳压芯片的故障；导致焊点虚焊，零线脱落。
国网智能电能表错误代码分析参考文档
③ 电表地址：即电表的 485和载波的通信地址，可以通过软 件来更改。相当于电表的手机号，可以用来通信。
④ 户号：营销系统为用户分配的唯一标示号。用开户卡对电 表开户后写入电表存储器中。相当于电表的超市会员卡号， 可以用来快速购电。
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4.各种卡的区别和作用
前面说过卡是一种信息的存储介质，一张卡内写的信息 的不同，决定了卡类型的不同。卡主要可分为管理卡，生产 用卡和购电用卡。下面就其中一些重要的卡做简要的说明
密钥下装卡：给电表的ESAM中写入私有密钥 密钥恢复卡：将电表的ESAM中的私有密钥写成公有密钥 现场参数设置卡：可以在加密状态下设置表的参数 参数预置卡：可以对电表清除原来参数的同时写入初始化参数 表号设置卡：可以修改电表的表号 继电器检测卡：可以检测继电器是否正常 开户卡：对新电表开户，并且在电表中写入户号 购电卡：可以到供电所买电将电输入到电表中 ESAM参数回抄卡：可以读取现场电表ESAM的数据
b) 如果表已经加密了：电表报Err-10
解决方法：插入密钥恢复卡，等密钥恢复成功，然后再卡将卡插入。 c) 如果没有等到读卡成功就拔卡：电表报Err- 18
? 分析时首先我们解释每个错误代码出现的情况，然后是处 理方法。不可以处理的问题简单讲，可以处理的问题详细 的讨论。
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二、相关的概念和过程
1.智能表售电系统的组成
售电系统的由 CPU卡，智能电表，售电系统软件等组成。 ① CPU卡是信息存储的介质，主要负责电表和售电系统软件之
间信息的交换。一张卡可以可以根据要求，被售电系统软件 或者其他软件，通过写卡机写成不同类型的卡。不同的卡具 有不同的功能。比如校表时的参数设置卡，可以设置电价费 率等信息。购电前的开户卡，可以对校验合格的电表进行卡 户操作。 ② 智能电能表， a.负责用户用电数据的计量。 b.根据读取的卡 的信息为用户提供相应的服务。如开户，余额不足时报警拉 闸，充值成功时合闸等等。 c.诊断电表故障，以错误代码或 者其他形式给用户提示在屏幕上。 ③ 售电系统软件，它是售电系统的核心。通过读写电卡的方式 为用户提供开户，购电，销户，改类，查询，档案维护，发 票打印等等一系列的服务。
智能表错误代码含义
功率因数超限 超有功需量报警事件 有功电能方向改变
智能电能表显示错误代码含义 Err-01 控制回路（继电器检测）——错误 Err-02 ESAM错误 Err-03 内卡初始化错误 Err-04 时钟电池电压低 Err-05 内部程序错误 Err-06 存储器故障或损坏 Err-07 电能表时钟故障 Err-08 电能表时钟故障 Err-09 Err-10 认证错误 Err-11 ESAM认证错误 Err-12 客户编号不匹配 Err-13 充值次数错误 Err-14 购电超囤积 Err-15 现场参数设置卡对本表已失效 Err-16 修改密钥错误 Err-17 未按铅封键 Err-18 提前拔卡 Err-19 修改表号卡满（该卡无空余表号分配） Err-20 修改密钥次数为0 Err-21 表记已开户 Err-22 表记未开户 Err-23 卡损坏或不明类型卡 Err-24 表记电压过低 Err-25 卡文件格式不合法 Err-26 卡类型错误 Err-27 已开过户的新开户卡 Err-28 其它错误 Err-29 充卡成功，金额不增加 Err-30 用户序列号错误 Err-31 用户卡表号错误 Err-32 用户卡超时错误 Err-33 Err-34 Err-35 Err-36 Err-37 Err-38 Err-39 Err-40 Err-41 Err-42 Err-43 Err-44 Err-45 Err-46 Err-47 Err-48 Err-49 Err-50 Err-51 过载 Err-52 电流严重不平衡 Err-53 过压
电能表以及卡表故障代码,告警条件及判断
三相电能表、卡表故障代码告警条件及判断课程培训第1章智能电表异常显示代码知识点：电表故障类异常提示事件类异常提示电表状态提示IC卡相关提示电表需要通过显示提示的异常有以下4类.下面对各类异常的提示代码进行定义.所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字.对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行.一、电表故障类异常提示此类异常一旦发生需要将显示的循环显示功能暂停，液晶屏固定显示该异常代码.异常名称异常类型异常代码备注控制回路错误电表故障Err－01ESAM错误电表故障Err－02内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04内部程序错误电表故障Err－05无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08二、事件类异常提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.异常名称异常类型异常代码备注三、电表状态提示此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码.目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义.四、IC卡相关提示此类异常为IC卡处理过程中发生异常需要在卡处理结束后进行提示.五、已经在液晶屏上有提示符号异常第2章故障代码说明知识点：故障解释说明异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电.当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失.继电器故障，继电器的命令状态与实际状态不一致则报此错误.ESAM错误(对ESAM复位、读、写等操作失败) 电表故障Err－02安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修.1、远程表发身份认证命令、本地表插用户卡2、ESAM存在故障.可重点检测一下ESAM硬件是否存在故障，比如芯片插反、虚焊、连锡等.内卡初始化错误电表故障Err－03存储于EEPROM中两处任何一次的购电信息校验和不对，此错误只有本地表才有.如果EEPROM没问题的话，插预置卡即可消除此错误.时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表.时钟电池电压低于即报此错误,时钟电池电压每分钟检测一次.内部程序错误电表故障Err－05 电量计算的全局变量校验和不对. 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06 内部的EEPROM读写故障.时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题.电表硬时钟故障，硬件时钟不能进行正常的读写报此错误.IC卡）卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾错，效验错）IC卡相关提示Err－25卡类型错IC卡相关提示Err－26（如果用户卡或者现场参数卡的用户类型与参数预制卡的用户类型不一致，插入用户卡或者现场参数卡会出现该提示.）已经开过户的新开户卡（新开户卡回写区有数据）IC卡相关提示Err－27已经开过户的新开户卡（已经用过的开户卡，插入未开户的表中，要求2只表的表号一致.）其他错误（卡片选择文件错，读文件错，些文件错等）IC卡相关提示Err－28表号错、购电次数不为1的开户卡等会出现“ERR-28”过载事件类异常Err－51用户使用负荷大于的倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁.第3章事件判断设定值范围及其默认设定值知识点：事件名称设定值范围默认设定值允许误差序号事件名称设定值范围默认设定值允许误差1欠压1. 欠压事件电压触发上限定值范围：70%～90%参比电压，最小设定值级差78%参比电压3%2. 欠压事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s2过压1. 过压事件电压触发下限定值范围：110%～130%参比电压，最小设定值级差120%参比电压3%2. 过压事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s3过流1. 过流事件电流触发下限定值范围：～，最小设定值级差0.1A3%2. 过流事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s4断流1. 断流事件电压触发下限定值范围：60%～85%参比电压，最小设定值级差60%参比电压3%2. 断流事件电流触发上限定值范围：%～5%额定（基本）电流，最小设定值级差%额定（基本）电流3. 断流事件判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s5电压不平衡1. 电压不平衡率限值定值范围：10%～99%，最小设定值级差%30%5%2. 电压不平衡率判定延时时间定值范围：10s～99s，最小设定值级差1s60s±2s（资料性附录）（资料性附录）。
智能电能表常见故障代码及原因课件.doc
智能电能表常见故障代码及原因错误代码故障现象原因分析Err－01 控制回路错误表计拉闸后，电量仍在增加Err－04 时钟电池电压低表计内部电池欠压Err－07 时钟故障表计日期时间错误Err－51 过载负荷超过表计设定的阀值Err－52 电流严重不平衡三相负荷不平衡，或人为窃电Err－53 过压电压超过表计设定的阀值Err－54 功率因数超限功率因数超过表计设定的阀值Err－55 超有功需量报警事件功率因数超过表计设定的阀值Err－56 有功电能方向改变（双向计量除外）表计存在反向功率Err－10 认证错误身份认证错误Err－11 ESAM验证失败内部ESAM 与IC 卡的密钥不一致Err－12 客户编号不匹配表内的客户号和卡的客户号不相同Err－13 充值次数错误卡内购电次数与表内购电次数不匹配Err－14 购电超囤积本次购电量+表计剩余电量>允许的囤积电量Err－15 现场参数设置卡对本表已经失效现场参数设置卡的可使用次数已经为0或现玚参数卡的版本低于表内的版本Err－16 修改密钥错误修改密钥错误Err－17 未按编程键未按编程键Err－18 提前拔卡卡与表计还未完成信息交换就被拔卡Err－19 修改表号卡满（该卡无空余表号分配）修改表号卡可分配的次数已经为0Err－20 修改密钥卡次数为0 修改密钥卡的可使用次数已经为0Err－21 表计已开户（开户卡插入已经开过户的插卡错误表计）Err－22 表计未开户（用户卡插入还未开过户的插卡错误表计）Err－23 卡损坏或不明类型卡（如反插卡，插铁有东西插入卡槽，但表无法识别片等）Err－25 卡文件格式不合法（包括帧头错，帧尾卡内信息错误错，效验错）Err－26 卡类型错CPU 卡类型错误Err－27 已经开过户的新开户卡（新开户卡回写卡片已经开户区有数据）Err－28 其他错误（卡片选择文件错，读文件错，写卡错误写文件错等）电表报警处理序号故障现象故障查看处理方式1 时钟电池欠压更换电表2 停电抄表电池欠压更换6V 外置电池3 表盖打开液晶无提示合上表盖4 端钮盖打开液晶无提示合上端钮盖Ua 闪烁5 失压检查接线6 欠压液晶无提示检查线路7 过压Err－53 检查线路Ua、Ia同时消失代表 A 相8 断相断相，其他相类似检查接线9 失流闪烁检查负载10 过流液晶无提示检查负载11 过载Err-51 检查负载12 电流反向“-Ia”代表A 相反向,其他相类似检查接线13 电压、电流逆相序出现“逆相序”字符检查接线14 电压不平衡液晶无提示检查接线15 电流不平衡液晶无提示检查接线16 总功率因数超下限Err－54 检查负载17 电流严重不平衡Err－52 检查负载18 继电器断开出现“拉闸”抄读拉闸状态字19 远程命令报警出现“请购电”检查主站是否发送电表通讯故障判断及处理：个别表计抄不到：检查485 连线；测试485 端子电压（正常DC2.5V~4.5V ）；掌机485通讯测试。
智能电表错误代码详解
智能电表错误代码详解 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】智能电表错误代码详解一、国网表故障代码说明：故障提示显示方式如图所示：异常名称异常类型异常代码常见故障解释说明备注控制回路错误电表故障Err－01 当剩余金额为0元时，电表继电器断开，触发控制开关断电。
当开关或电表出现异常电能表仍能继续用电时，当递减1kWh后，液晶显示“ERR-01”；此时断电后，“ERR-01”消失，再继续走1kWh后电表液晶显示“ERR-01”，当用户购电后，会自动扣除透支电费，“ERR-01”消失。
单相表规范已定义ESAM错误电表故障Err－02 安全芯片ESAM出现故障，需更换ESAM或电能表进行维修。
单相表规范已定义内卡初始化错误电表故障Err－03时钟电池电压低电表故障Err－04电池电压低，液晶有电池显示“”符号，如果停电后，电表时间会丢失，此时需要更换电能表。
单相表规范已定义内部程序错误电表故障Err－05 无意义存储器故障或损坏电表故障Err－06时钟故障电表故障Err－08 时间错误，需要观察电表时间是否有问题。
单相表规范已定义过载事件类异常Err－51 用户使用负荷大于的倍的最大电流时，电表轮显“Err－51”电流严重不平衡事件类异常Err－52 对单相表无意义过压事件类异常Err－53 电压大于倍Un功率因数超限Err－54 用户环境功率因数小于，电表轮显“Err－54”超有功需量报警事件事件类异常Err－55有功电能方向改变（双向计量除外）事件类异常Err－56 进出线反了，会提示‘Err－56’，液晶有“”闪烁。
认证错误IC卡相关提示Err－10 没有加密成功或远程更新密钥失败。
单相表规范已定义ESAM验证失败IC卡相关提示Err－11客户编号不匹配IC卡相关提示Err－12 用户卡或远程下发参数，用户号错，会提示。
充值次数错误IC卡相关提示Err－13 用户卡或远程下发参数时，购电次数错，会提示。
0912智能电表异常显示代码
智能电表异常显示代码
本文档对电表需要通过显示提示的异常有以下4类。
下面对各类异常的提示代码进行定义。
所有异常提示的均以Err-作为前缀，代码为两位BCD数字。
对于已经在液晶屏上有提示符号的将不再定义，按照型式规范中相关说明执行。
一、电表故障类异常提示
二、事件类异常提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
三、电表状态提示
此类异常一旦发生需要在显示的循环显示的第一屏插入显示该异常代码。
目前此类异常只有停电显示电池欠压、透支状态两种，但是目前这两种异常均有液晶提示符号，因此不另外定义。
四、IC卡相关提示。
智能电表错误代码详解(2023版)
智能电表错误代码详解智能电表错误代码详解1.引言在智能电表系统中，出现错误代码是一种常见的情况。
准确理解和解决这些错误代码对于维护电表正常运行非常重要。
本文将详细介绍智能电表常见的错误代码及其解释。
2.通用错误代码2.1 E001 ●通信故障该错误代码表示电表无法与外部通信系统建立连接。
可能的原因包括通信线路故障、网络连接故障或电表内部通信模块故障。
解决方法可以是检查线路连接、重启通信设备或更换通信模块。
2.2 E002 ●数据异常该错误代码表示电表接收到的数据出现异常。
可能的原因是数据传输错误或电表内部存储空间已满。
解决方法可以是重新发送数据或清空存储空间。
2.3 E003 ●配置错误该错误代码表示电表的配置信息不正确。
可能的原因包括配置参数错误或配置文件损坏。
解决方法可以是检查配置参数、重新配置电表或恢复备份的配置文件。
3.电能错误代码3.1 E101 ●电能计量错误该错误代码表示电表计量电能值出现错误。
可能的原因包括传感器故障、电能测量线路故障或电能计算算法错误。
解决方法可以是检查传感器连接、校准测量线路或重新计算电能值。
3.2 E102 ●电能超出范围该错误代码表示电表测量到的电能值超出设定范围。
可能的原因是电能消耗过大或测量仪器故障。
解决方法可以是检查电能消耗情况、更换测量仪器或调整测量范围。
4.电压错误代码4.1 E201 ●电压异常该错误代码表示电表测量到的电压值异常。
可能的原因包括电压波动、电压漏泄或电压传感器损坏。
解决方法可以是检查电压波动情况、检修电压传感器或调整电压传感器位置。
4.2 E202 ●电压不平衡该错误代码表示电表测量到的三相电压不平衡。
可能的原因包括三相负载不均衡、电压供应故障或电压传感器失效。
解决方法可以是检查三相负载均衡情况、检查电压供应情况或更换电压传感器。
5.电流错误代码5.1 E301 ●电流异常该错误代码表示电表测量到的电流值异常。
可能的原因包括电流波动、电流漏泄或电流传感器损坏。
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智能电表故障报警代码详解
智能电表出故障报警灯亮起来后，电表显示器上会消失一般人看不懂的神奇字母和数字！今日我们就来说说这些字母和数字都代表什么？首先为大家奉上常见的电表特别类型和报警方式：
智能电表出厂都经过了严格的检验，一般不会消失故障。
当然也不排解特别状况~
那么消失了以上问题怎么办？
千万不要以为自己无所不能而擅自去修（chai），就算体内有洪荒之力，也肯定要掌握住自己。
万一触电了那可不是闹着玩的。
请各位记住，95598不只是拿来投诉的。
大家用电时也不要动不动就投诉哦。
故障报修，妹妹们也可以帮你支配得妥妥当当的。
你也可以联系所在小区的供电片区服务负责人，或者到四周的供电营业厅说明状况，办理换表手续。
友情提示：非客户个人破坏而故障的电表，供电公司是不会要你出钱换哒。
“ERR-04电池电压过低”这种状况相对比较常见，这就给您解释一下——
在智能电表的内部电路板上焊接了一块（单相表）或两块（三相表）
电池，用来给电表内部时钟和停电显示时供电。
当正常用电时，电表会给电池充电，所以这个电池的电是源源不断的。
有客户说：发觉惊天大隐秘！给电池充电是不是用的我们家的电！就算用得不多，但我就是不爽啊！
再再再次声明：给电池充电的电流是不入户不计入客户的用电量的。
简而言之就是这个电是由供电公司来出的啦！
当电池电压低，电表报警的时候，是不是就不计数了呢？会不会影响用电呢？
电表里面的数据会实时上传到供电公司远端后台，就算停电了你家的用电信息也都已经在供电公司保存了下来（不然，怎么叫智能电表呢？）。
要是计量数据特别，供电公司的工作人员第一时间就会知道，假如有需要，他们还会上门勘察的。
供电公司的工作人员说，电池电压低这种状况一般是不会影响计量的。