试乘试驾活动方案(优.选)

尽享菲翔乐在驰建

——广汽菲亚特菲翔趣味试乘试驾会活动背景：

10月份汽车销售为汽车的旺季，但我店是个新建店，成交量不是很多。前期的潜在客户每个销售顾问人手里都不少，但是成交率低，通过开展试乘试驾（短暂拥有）这个活动，让希望进一步体验广汽菲亚特菲翔动力性及操作性的客户，对广汽菲亚特车辆进一步的了解，促进销量。

活动时间：10月28日（周日）

活动地点：集团本部前院

活动内容：通过绕桩比赛，让用户感受到菲翔的操控性、舒适、高速稳定性，并体验其弯道性能和运动特性。在活动中得到更多的乐趣和欢乐，并通过活动颁发各类奖项。鼓励客户积极参加。活动宣传：

1、媒体宣传

通过短信群发邀请用户参加

通过网络（易车网、网上车市）进行试乘试驾活动宣传

2、定向邀请

销售人员对潜在客户经行电话邀请。提高客户级别，促成成交试乘试驾活动具体安排：

08：30 工作人员布置试驾场地

09：00 用户到场签到

09：30 对车辆进行产品推介，卖点介绍

10：00 介绍活动内容，试驾须知，试驾流程，按排试驾顺序10：20 客户试乘试驾比赛

11：20 销售顾问针对客户关注的问题进行解答

11：30 发表试驾体验感言

11：40 发放试驾比赛奖品和礼品

KPI指标：

试乘试驾活动费用

试乘试驾注意事项

1、试驾人员必须驾龄两年以上，才可以试驾，否则只能试乘车辆。

2、试驾车辆过程中，必须严格按照规定路线试车，严格听从销售人员安排；销售人员应该坐在副驾驶位置，以便处理紧急情况；并主动为顾客介绍车辆的优越性能。在试车过程中，销售人员不要过多说话，让顾客自己体会驾驶的乐趣。各试车小组成员组成后，未经工作人员允许不得更换

3、试乘试驾前系好安全带，并且在试驾过程中禁止打手机。

4、试验刹车性能时，注意保持前后车间距，并在刹车前做出有效提示。

2012年10月24日

市场部

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