网络营销与策划练习题答案
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[分享]第一章网络营销的特点与发展练习题
一、谈谈对网络营销的理解?
答:根据网络营销的定义,可从以下几个方面来理解网络营销:
1、网络营销不的网上销售。网上销售是网络营销发展到一定阶段的产物,网络营销是为扩大销售(包括网上销售和非网上销售)服务的,但网络营销本身并不等于网上销售。
2、网络营销不仅仅限于网上。
3、网络营建立在传统营销理论基础之上。
二、网络营销的优势包括哪几个方面?
答:1、吸引上网用户访问本企业的网站。2、具有交互性和多层次营销的优势。3、具有强大的集成功能。4、有利于满足客户的个性化需求。5、低成本优势。
三、互联网可以分为哪三个部分?
答:互联网络包括国际互联网或者称为因特网、企业内部网以及企业业务外部网三个部分。
四、网络营销的重要意义表现在哪几个方面?
答:1、网络营销是应对网络化挑战的需要;2、网络营销是经营创新的需要;
3、网络营销是进行现代管理的需要;
4、网络营销是自我学习的需要。
五、谈谈网络营销与电子商务之间的关系?
答:网络营销是电子商务的基础,而电子商务是网络营销发展的高级阶段。网络营销作为企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程。电子商务是利用Internet进行的各种商务活动的总和,其核心是商品交易的实现。因此,必须解决与之相关的法律、安全、技术、认证、支付和配送等问题。而这些问题在许多国家已经称为电子商务发展的瓶颈问题,而网络营销则对之需求不高,因此发展网络营销基础本存在障碍。
六、试述网络营销与传统营销之间的不同点和相同点?
答:1、网络营销与传统营销的相同点。两者都是企业的一种经营活动;两者都需要采用多种手段实现既定的目标;两者都把满足消费者需要作为一切活动的出发点;两者对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而且还包括潜在
需求。2、不同点。产品:在Internet进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目,但在传统营销领域则难以做到。价格:在Internet上营销的价格,与传统市场营销涉及相同的因素,但实际运行证明,通过Web进行销售时,可以把价格调整到更有竞争力的位置上。销售:网上销售具有“距离为零”和“时差为零”的优势,改变了传统传统的迂回模式,可以采用直接的销售的销售模式,实现零库存、无分销商的高效运作;而传统营销往往难以具备这种优势。
七、简述网络营销与传统营销之间的关系?
答:如果把网络营销称为网上营销,把传统营销称为网下营销,那么,二者之间的关系可以概括为:网下营销是网上营销的基础,网上营销是为网下营销服务的,二者是相辅相成的关系。
八、简述网络营销的特点?
答:网络营销的特点体现在网络市场上,与传统市场相比,网络市场具有以下几个方面的特点:网络市场的一个全天侯的市场;网络市场是一个虚拟的市场;网络市场是一个全球性的市场;网络市场是一个互动性的市场。
九、简述当代消费者的心里特点与趋势。
答:个性消费的回归;消费主动性的增强;对购物方便性的追求;对购物乐趣的追求;价格仍然是影响购买的重要因素。
十、简述开展网络营销存在的误区?
答:企业开展网上营销目的不明确、缺少计划性;企业对上网营销的费用估计不足;企业缺乏有效地Internet营销活动的手段。
十一、简述网络营销对传统营销带来的冲击?
答:对传统营销方式的冲击;对标准化产品的冲击;对营销渠道的冲击——中间商作用的改变;对定价、品牌、广告策略的冲击;对顾客关系管理的冲击;对竞争形态的冲击;对企业组织重整的冲击;对跨国经营带来的冲击。
十二、简述网络营销面临的主要问题?
答:网络基础设施建设侍猓徽慕巧晃侍猓话踩侍猓煌现Ц段侍猓煌缬晌侍猓黄笠导扑慊τ盟铰浜螅缫馐兜。黄笠倒芾硭铰浜螅绞匠戮桑簧碳倚庞侍狻?
十三、简述促进网络营销应用普及的对策。
答:进一步搞好中国Internet网建设和利用工作;参与国际对话,建立一个国际社会普遍接受的电子商务及网络营销国际框架;加强标准制定和安全技术研究;加速金融电子化进程;跟踪国际市场,制定一套具体有效的优惠政策;树立典型,让没有利用网络营销的企业有紧迫感;引导企业用网并普及;ISP在网
络营销活动中要进行准确的自我定位;鼓励中国企业与外国公司开展合作;进一步加强宣传、普及和人才培养工作。
[分享]第二章网络营销原理练习题答案
一.概念题
1.网络营销环境:是指网络营销活动所面临的各种外部条件的总称.
2.计算机网络:是指由”计算机集合”加”通信设施”组成的系统.
3.局域网(LAN):局域网指那些连接近距离内计算机的网络,包括办公室或实验室的网络(十米级网),建筑物的网络(百米级网),校园网络(千米级网)等等.
4.广域网(WAN):广域网则是指实现计算机远距离连接的网络.广域网有城市网(十公里级网),地区网或行业网(百公里级网),国家网(千公里级网),以至洲际(万公里级)网.
5.ISP:网络服务提供商.
6.E????-Mail:电子邮件,在网上发送邮件的一种形式.
7.Internet:因特网,也即国际互联网,是最大的全球互联网,大量的计算机网络正是源源不断的加入到Internet中.
8.Intranet:企业内部网.
9.Extranet:企业外部网.
10.Internet资源:是指Internet上的信息资源和计算机系统资源.
11.网络营销平台:网络营销平台是指开展网络营销活动的有形界面,由计算机终端,服务器,和各种网络设备组成.
12微营销:指在网络环境下,形成的针对每一个消费者的营销.
13.4P’s营销策略:指产品,价格,渠道和促销的组合.
14.4C’s营销策略:指顾客,成本,便利和沟通的组合.
15网络营销的任务:网络营销的任务可以概括为探测,跟踪,分析和满足顾客的需求.
二填空题