北京大学总裁班开班的规定是什么
周延前主讲:非人力资源经理的人力资源管理0103

发工资
招人
定组织架构 算考勤
自检:
人力资源管理是人力资源部门的事, 那么
人力资源部门在一家公司里到底取什么作用呢?
绩效考核
培训
员工关系
绩效考核
结论
人力资源部门管人事, 部门经理也要管人事。 因此,作为一位部门经理 必须掌握人力资源管理的基本能力。
3 技能培育 本章将从专业角度,立足部门管理,与各位一 同分享部门经理的人力资源管理方法与策略
目录
1 开篇前言 本章将介绍课程背景、意义及收益
2 常见难题
本章将与各位经理人一同探讨部门经理在日常 工作中常面对的人事难题
3 技能培育 本章将从专业角度,立足部门管理,与各位一 同分享部门经理的人力资源管理方法与策略
在辞退员工的时候, 由人力资源部门去做, 更好一些
对于上述三位部门经理对人力资源的认识,
你的看法是什么?
2.2.5 确定人力资源部门能给予的资源
2.2.4应是“公司对部 门人力资源管理的要
求”,缺失; 2.2.5具体内容?
2.2 部门经理与人力资源部门的整合定期的会议源自流 正确处理人事问题 参与制定规章制度
非人课程的 现实意义?
① 经理人的核心任务是领导、激励下属团队向明
确的目标努力
为
② 一个优秀的经理除了具备影响力外,还应明确了
何
解本部门的所有岗位的任职资格,清楚把握每
学
个团队成员工作能力及其优缺点,包括工 作心态是否稳定,才能够有效掌控整个团队的
习
工作效率,确保完成工作目标
③ 现代企业管理的实践证明,人力资源能力是优秀
本讲内容
上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班

上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班一、卓越经理人EMBA的项目背景:【危机与契机】当前中国经济发展中伴随着多种矛盾问题相互交织叠加,面临一些可以预见和难以预见的挑战。
2014作为是全面深化改革的第一年,是实现“十二五”规划目标的关键一年。
必会加速中国各类产业升级调整,而身处其中的企业也必将重新思考商业模式与管理方式创新,迎接机遇时代已经来临!【紧迫与从容】形势决定任务,思想决定行为。
全球化的负面效应凸现,产品质量不再是撬动市场的密码,决定企业成败的关键是企业各价值环节的系统竞争力。
目前中国的企业急切需要解决的是管理和技术升级的问题。
智者无惑,仁者无忧,勇者无惧,企业高层领导更应从容不迫,冷静思考,提升经营视野、系统思维和商业智慧,突破企业发展瓶颈,将事业推向新的台阶。
【创建与分享】“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”。
历经十年,上海交通大学继续教育学院充分发掘优质的教学资源,博采MBA、EMBA之精华,推出《上海交通大学卓越经理人EMBA课程高级研修班》,旨在通过专业化的课程设置、国际化的专家团队、多元化的学习形式,搭建卓越经理人交流互动平台。
这既是一个超值的系统管理培训课程,也是一个属于我们自己的深入学习交流、分享提升的平台。
二、项目学习目标:以上海交通大学管理学科为基础,融合百年交大人文底蕴,汇聚优秀师资力量,着重培养学员的系统管理知识,加深学员对现代管理的认识,培养既具有国际视野,同时又深谙中国国情的高级管理人才。
三、项目特色:综合性:特邀上海交通大学、清华大学等第一流学府资深EMBA、MBA专家阵容。
核心课程提供全方位视角来审视所处的商业环境;全球化背景下的商业竞争与赢利性成长的高阶课程激发学员将所学知识融会贯通。
合作性:与卓越经理人同堂学习,迅速增加每一位学员的人脉关系,创造您事业颠峰的基础。
历届数千名学友资源将是每位学员享之不尽的人生财富。
独创性:引入“导师制”、“私董会”形式,组建“卓越经理人俱乐部”,由学员全程参与,导师辅导,开设第二课堂:研讨学员自身企业管理问题;邀请成功同学阐述成功经验;头脑风暴时下热点议题等。
结构化行为面试技巧

知识:指个人在某一 特定领域拥有的事实 型与经验型信息。例 如:产品知识、销售 政策、工作流程。
知识 技能
职业素养
技能:结构化地运用知 识完成某项具体工作的 能力,即对某一特定领 域所需技术与知识的掌 握情况。例如:计划、 沟通、投诉处理、设备 维修。
动机(成就动机、影响动机、亲和动机) 品质(关注细节、服务意识、安全导向) 态度(积极、消极、主动、被动) 价值观(团队精神、诚信) 自我形象(自信、自负、自卑)
C专业能力素质
A职位族
B职位族
C职位族
例如:
专业知识技能 搜集信息 解决问题 主动精神 沟通协调 交往能力
通用能力素质 (例如:客户导向、团队合作、创新精神等)
基于岗位职责素质分析流程
人力资源经理素质分析
岗位关键职责
知识
技能
职业素养
制定员工的绩效 方案,提供绩效 改善建议;修正 绩效体系,维护 体系的激励性和 公平性。
职责1 (30%
) 1
2
3
职责2 (15%
)
3 1
2
职责3 (15%
)
2
1
3
职责4 (15%
) 3
1
2
职责5 (10%
)
1
职责6( 10%)
3
职责7( 5%)
1
2
2
2
3
3
1
例如 :业务能力=1×30%+3 ×15%+1 ×10%+ 3 ×10%+1 ×5%=1.2
学习能力素质行为描述练习
素质名称 素质定义
1级 2级 3级 4级
课程进程
一、岗位能力素质分析 二、面试题库设计技巧 三、行为面试实战训练
澳门城市大学MBA班2012年招生简章

澳门城市大学MBA学位班澳门城市大学创立于一九八一年,是澳门开埠四百多年来第一所国人创办的正式大学,命名为澳门东亚大学。
一九八八年改制,且与澳门大学、澳门理工学院同属一源。
一九九二年经澳门政府批准,由东亚公开学院和葡萄牙公开大学联合组成亚洲(澳门)国际公开大学,亚洲(澳门)国际公开大学的成立,在澳门高等教育发展史中,具有开创性的历史地位。
二零一一年二月,经澳门特别行政区政府批准,亚洲(澳门)国际公开大学更名为澳门城市大学。
国际著名的教育家薛寿生博士出任创校校长,现任校长为颜泽贤教授。
澳门城市大学设有本科学院、研究院、专业进修学院和葡文学院。
专业设置有工商管理、国际商法、中国文学、社会科学、电脑等。
据澳门政府196/92/M号法令,澳门城市大学学历教育具有学士、硕士和博士学位的授予权。
澳门城市大学本身是与葡萄牙国立公开大学合作的成果,在它成立之初就加入《国际公开及遥距教育协会》及《世界葡语大学协会》。
澳门回归祖国后,澳门城市大学进一步发展了同大陆各高层学府等教育机构固有的良好合作关系,为国内各阶层人士提供了多期高水准的中文工商管理研究生课程,公共行政管理研究生课程和国际商法研究生课程,学生达上千人。
从2004年起经澳门特别行政区政府高等教育辅助办公室同意和国家教育部批准(教育部办公厅[2004]5号、[2005]7号、[2007]2号文件),澳门城市大学开始在中国内地招收工商管理硕士学位研究生,该校颁授的硕士和博士学位均得到澳门政府的认可;并于2008年5月30日,国家教育部再次声明:“关于内地教育行政部门承认内地学生所获港澳高校学历、学位证书的公告”。
相关教育部办公厅网址链接如下:/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3111/201001/xxgk_79757.html;/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3111/201001/xxgk_79756.html;/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s3111/201001/xxgk_79753.html;/publicfiles/business/htmlfiles/moe/moe_927/201001/xxgk_77995.html项目特色:1、国际化课程:根据国际管理联合会标准设置,涵括了工商企业管理的精髓,既代表国际先进管理理论水平,又与中国社会实践紧密结合。
xx集团等级薪酬管理制度(doc 9)

澳柯玛集团等级薪酬管理制度第一章:总则第一条:为形成稳定的工作团队,维护澳柯玛集团(以下简称集团)各级员工的利益,保证公司的长远发展,特制定本制度。
第二条:等级薪酬体系适用对象包括集团及下属公司和事业部职能部门中以常规性工作为特征的员工(包括享受年薪制员工、销售人员、计件制工人及承包薪酬员工以外的所有员工)。
第三条:等级工资制的薪酬构成为:1、基本工资;2、绩效工资;3、奖励工资;4、普惠的福利与保险;5、单项奖励计划;6、总裁特别奖(下属公司及事业部适用总经理特别奖);7、其他。
第二章:等级薪酬管理办法第一条:等级工资制共分9等37级。
每个等级相对应的薪资点值见附表一。
第二条:等级工资共7系列,具体划分见附表二。
第三条:每一岗位薪资等级的确定根据工作评价表进行评定,具体评价依据见“工作评价一览表”。
第四条:等级制各岗位的工作评价工资额根据工作评价的结果得出,它的计算方法为:工作评价工资额= 点值 * 工资调整系数 * 工资率第五条:工资调整系数的调整,主要根据职业劳动市场调查的实际数据和集团人力资源战略需求确定,以保证集团内不同岗位的薪资收入水平符合内部公平和外部竞争的要求。
第六条:工资率的调整主要采取以下方式进行:工资率的调整与集团及各公司的经济效益挂钩,随动性调整,集团根据工效挂钩及两低于的原则进行调整。
第七条:基本工资:基本工资的总额根据工作评价结果得出,拟占工作评价所确定的工资额的70%,按月支付,即:基本工资=工作评价工资额*70%第八条:基本工资的调整分为调职、调等、调级、调整工资率,具体调整方式为:1、调职:根据调整(升 / 降)后所在职位的职等职级支付职位工资;2、调等:根据考核结果,在所在薪酬系列内调整职等,并按调整后的职等职级支付职位工资;3、调级:根据考核结果,在本职等内调整职级,并按调整后的职级支付职位工资;4、调整工资率:根据企业经济效益进行调整;第九条:绩效工资:1、绩效工资的总额根据工作评价结果得出,占工作评价所确定的工资额的30%,按月支付,即:绩效工资总额=工作评价工资额*30%2、绩效工资的实际支付与前一个季度公司总体业绩完成情况以及员工上一个季度的考核成绩挂钩,考核等级和相应的绩效工资分配比例如下表:(公司整体业绩的完成情况的核算方法与年薪制员工的核算方法相同)第十条:奖励工资:年度结束后,从当年经营中产生的净利润中提取15%比例(包括年薪制员工的奖励年薪及等级制员工的奖励工资来源),并根据员工的年度考核结果进行发放。
零缺陷培训讲义(罗).ppt

生产过程零缺陷三个重要控制点
二、生产线系统的管理 4M的管理 场地布置 流水线的平衡 可视化管理 作业指导书的管理 安全的管理 在制品的管理
生产过程零缺陷三个重要控制点
生产现场管理的要素(5M1E):
※人员(Man)
※作业方法(Method)
※设备(Machine)
※作业环境 (Environment)
也许零缺陷管理能帮助我们找到答案。
零缺陷管理
零缺陷之父:菲利普.克劳士比 1926年6月18日生于美国西维吉尼亚的惠灵市
伟大的质量导师,一生先后从事过医生,当兵服 过役,后投身制造业,从事过检验员、质量工程 师、质量主管、质量经理,总裁兼质量总监。
担任过美国质量协会ASQ主席。
创建了克劳士比质量学院,后来成为在美国第一 个成功上市的教育培训管理机构。
※管事凭效果,管人凭考核:管理人员是月度帐和日清表; 员工有三E卡控制。
生产过程零缺陷三个重要控制点
新进员工的培训
培训注意事项 ※消除新人的心理紧张 ※解说和示范(内容、要点、环境、安全) ※共同操作,独立操作(动口少动手、赞扬和重复) ※确认和创新(符合标准、改进) ※新人须知(员工守则、公司概况等) ※基本的应会的礼仪、5S的要求等 ※与工作有关的基本知识(沟通的技巧、PDCA 循环手法的
零缺陷管理
美国《时代》杂志: 克劳士比,美国质量福音的传道者,他引发了美国企业界的
质量革命,并让他们分享他永恒的理念。他改变了人们做人和 做事的方式方法。 美国《商业周刊》杂志:
没有谁能够象克劳士比那样激起人们对质量的狂热……克劳 士比的客户名单列出来就象美国的成功企业名录。 克劳士比因“零缺陷”概念而风靡全球并荣获美国国防部奖章。 因对质量管理的卓越工序而成为ASQ的终身荣誉会员。 一生中在质量方面的专著共10余本,最有影响的作品有《质量 无泪》、《质量免费》、《质量迷圈》等
人才的选用育留(刘秋华)

《人才的选用育留》如何选“对”人?如何用“好”人?如何培养人才?如何留住核心人才?本课程运用鲜活案例和头脑风暴、现场操练等方法,使管理者很快掌握人才选聘、激励员工、留住核心人才等人力资源管理实用技能,即,学完了,拿回去就能用,进而全方位地打造一个高绩效的团队。
【授课对象】公司老板、人力资源总监/经理及其他中高级管理人员【授课方式】讲授+现场操练、案例讨论启发式地互动教学【课程大纲】下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在201x年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
《向历史人物借智慧》学习笔记

《向历史人物借智慧》学习笔记长沙黎俊麟赵玉平教授:中央电视台《百家讲坛》主讲人,北京邮电大学教授,山东教育电视台《名家论坛》主讲人,北京《圣贤博学》栏目总顾问,北京邮电大学经管学院EMBA特聘教授,清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学总裁班、法国雷恩商学院特聘教授。
第一讲:一、传统文化中的管理智慧管理者的核心工作(领导要会带队伍):汉高祖“刘邦”如何靠着“张良、萧何、韩信”三杰获得天下?曾国藩如何培养270多名幕僚人才,悟道管理者的核心工作是储备人才。
1、通过别人完成任务(刘邦用人);2、不看做了什么事,而是看通过什么人做事;3、带队伍,用人才是成功的关键;4、成事、立制、育人。
报时型领导——整个团队都不知道几点了,只有领导知道,大家就都来问领导,领导能够准确地告诉大家几点。
领导在的时候,一切正常。
这样的管理存在两个问题:一是尽管一切正常,但是领导自己会很忙碌、很辛苦,因为所有的人都来找领导,所有的事情都需要领导来拍板;二是如果领导不在,大家找不到领导,正常的工作马上就会陷入混乱,找不到报时的人,大家都不知道几点了,都不知道工作该怎么干。
造钟型领导——领导知道几点了,但是主要力量不是放在给大家报时上,而是集中力量给大家造一个钟,不管自己在不在,不管自己说不说,所有的人只要看看钟就知道几点了。
让组织有一种自动运行的机制,这是一个非常重要的问题。
领导不需要事必躬亲,而应该只关注异常、不关注正常,只关注例外、不关注例行。
因为正常的事情、例行的事情,有制度管、有下属管,不用领导自己管。
只有那些超出制度框架之外的事情,领导不管就没人来管,这时候才需要领导亲自上阵。
管理首先要把基础的、基本的事情做对。
基本的事情就是为组织建立一个自动运行的机制,把基础的制度建设落到实处。
基础管理的四化是制度化、标准化、结构化、流程化。
通过基础管理,要让组织内的每个成员遇到了正常的、例行的事情时都知道该怎么做。
这好比是一座大楼的框架和支柱,先把框架和支柱建结实了,然后才能搞内部装修。
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北京大学总裁班开班的规定是什么
随着社会的不断进步,很多企业对于在职人员的要求也就越来越高,故而,
报考在职研究生的人数也在不断的增加。那请问你知道就读北京大学总裁班开班
的规定是什么吗?下面我们就来一起简单的了解下吧。
北大国学商道总裁高级研修班的开设要求在职人员的学历大专毕业五年以
上并有工作经验;本科以上学历工作三年以上。尽管很多高管们认为“英雄不问
出处”,但对于百年名校的北京大学来说,是不可能轻易降低自身要求的。所以,
对学历、经验都有所要求,对考生的身份也有所要求,一般来说是政府机关处级
以上领导;企业董事长、总裁及其他高层管理人员;事业单位主要高层领导;其他有
志工商管理的高级管理人员。
另外北京大学总裁班对于自身的合作伙伴也是经过仔细筛选的,不和研究生
教育的学历、学位挂钩。举办研究生进修班对考生的业务素质的提高、干部队伍
建设都起到了积极的作用。异地办班时,应有教学合作单位。合作单位应是办学
实体,应了解与支持我校举办研究生课程进修班的原则与作法。
根据上述内容的介绍,大家在上文中讲解的“北京大学总裁班开班的规定是
什么”这一问题的回答,想来大家对此应该都比较清楚了。希望上述内容的讲解,
可以给大家在生活中带来较大的帮助。
附:在职研究生热门招生院校推荐表
在职研究生热门招生院校推荐
院校名称 热招专业方向推荐 院校简介
中国人民大
公共管理 企业管理
中国人民大学是一
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学
社会学 人力资源管理
所以人文社会科学
为主的综合性研究
型全国重点大学,
直属于教育部,由
教育部与北京市共
建。目前学校是国
家“985工程”和
“211工程”重点
建设的大学之一。
EMBA 艺术学
技术经济及管理 会计学
计算机 哲学
市场营销 法学
国民经济学 网络经济学
历史学 项目管理
传播学 新闻学
在职研究生热门招生院校推荐
院校名称 热招专业方向推荐 院校简介
南开大学
劳动经济学 金融学 南开大学由中华人
民共和国教育部直
属,国家“211工
程”和“985工程”,
入选首批“2011
计划”、“111计
划”、“珠峰计划”、
“卓越法律人才教
育培养计划”,被
誉为“学府北辰”。
金融投资与公司金融 金融管理与理财规划
金融投资与证券实务 金融投资与理财风控
财务管理与财政税收 人力资源管理
企业管理 项目管理
资本市场与会计 EMBA
行政管理 MBA
法学 西方经济学
国际金融与投资 世界经济学
区域经济学 财务管理
财政税收与金融实务 产业经济学
国际贸易 进出口管理与战略
教育学 心理学
国际政治学 风险管理与私募股权
民商法 经济法
在职研究生热门招生院校推荐
院校名称 热招专业方向推荐 院校优势
上海财经大
学
财务管理 金融学 上海财经大学是中
华人民共和国教育
部直属的一所以经
管为主,法、文、
理协调发展的多科
性全国重点大学,
是国家"211工程
"、"985工程优势
学科创新平台"重
经济学 金融管理与投资分析
国际财务管理 国际财务管理
法律金融学 管理科学与工程
项目管理 企业管理决策
新闻学 大数据与商务智能
金融信息工程 法学
财税法 证券法
公司法 公司法
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法律金融学 社会学 点建设高校之一。
证券投资与理财 新闻学
新闻传播实务
在职研究生热门招生院校推荐
院校名称 热招专业方向 院校优势
对外经济贸
易大学
EMBA 外国语言 对外经济贸易大学
是教育部直属的全
国重点大学,国家
“211工程”首批
重点建设高校,校
校园规划精致,环
境优雅,是中国社
会主义经济建设事
业人才培养和科学
研究的重要基地之
一。
商务英语 经贸翻译
英语语言文化 应用语言学
会计学 跨文化商务交流
企业管理 项目管理
人力资源 财务管理
战略管理 公司治理与投融资决策
行政管理 MBA
技术经济及管理 会计学
经济法学 民商法学
国际经济法 金融学
世界经济学 区域经济学
产业经济学 国际贸易
经济学 计算机
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北京在职研究生 上海在职研究生
广州在职研究生 天津在职研究生
深圳在职研究生 四川在职研究生
湖南在职研究生 湖北在职研究生
福建在职研究生 浙江在职研究生
陕西在职研究生 江西在职研究生
江苏在职研究生 山东在职研究生
河南在职研究生 辽宁在职研究生
吉林在职研究生 黑龙江在职研究生
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人民大学在职研究生 浙江大学在职研究生
清华大学在职研究生 中山大学在职研究生
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湖南大学在职研究生 北京师范大学在职研究生
中国政法大学在职研究生 武汉大学在职研究生
深圳大学在职研究生 山东大学在职研究生
厦门大学在职研究生 四川大学在职研究生
湖北大学在职研究生 贵州大学在职研究生
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技术经济及管理 经济学在职研究生
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